银行第一季度工作总结最新总结
银行工作总结(第一季度)5篇
银行工作总结(第一季度)5篇第1篇示例：银行工作总结(第一季度)随着社会经济的不断发展，银行作为金融行业的重要组成部分，在推动经济增长、服务社会民生等方面发挥着重要作用。
本文将重点总结银行在第一季度的工作情况，包括业务发展、风险控制、客户服务等方面的表现和成绩。
一、业务发展在第一季度，银行业务发展呈现出稳步增长的态势。
首先是贷款业务方面，银行加大对实体经济的支持力度，积极开展各类贷款业务，为企业和个人提供融资支持。
银行还推出了一系列优惠政策，促进贷款需求的释放，助力实体经济发展。
存款业务方面，银行通过创新产品和服务，提高了存款吸引力，吸纳了大量存款资金，为资金的合理运用提供了保障。
二、风险控制作为金融机构，风险控制是银行工作的重中之重。
在第一季度，银行加强了对各类风险的监控和防范，建立了完善的风险识别和评估机制，及时发现和处理风险隐患。
在贷款业务方面，银行严格执行贷款审批标准，遵循风险可控原则，有效防范信贷风险。
银行还加强了对金融市场风险、信用风险、操作风险等的管理，确保银行运营安全稳定。
三、客户服务客户是银行的生命线，提供优质的客户服务是银行工作的基本要求。
在第一季度，银行积极改善客户服务体验，不断提升服务质量和水平。
银行通过优化柜台服务流程，增加自助服务设备，延长营业时间等方式，为客户提供更加便捷高效的服务。
银行还加强了对客户需求的分析和研究，精准定位客户群体，推出个性化服务方案，提升客户满意度和忠诚度。
在第一季度，银行工作取得了显著成绩，业务发展稳健有序，风险控制有效，客户服务水平不断提升。
我们也要清醒地认识到，面对外部环境的不确定性和挑战，银行仍需持续加强创新能力和风险管控能力，不断提升服务水平和竞争力，为实现更大发展目标做好充分准备。
希望银行全体员工在新的工作季度中，再接再厉，共同努力，为银行事业的蓬勃发展做出更大贡献！第2篇示例：银行是现代经济体系中不可或缺的重要组成部分，它们承担着储蓄、贷款、支付结算、投资等多种金融服务功能。
银行部门一季度工作总结7篇
银行部门一季度工作总结7篇篇1一、引言本季度，银行部门在行领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，取得了较为显著的业绩。
截至本季度末，银行部门的各项业务指标均实现了稳步增长，客户满意度也得到了进一步提升。
在此，我们对本季度的银行部门工作进行全面总结，分析成功经验与不足之处，为下一阶段的工作提供参考。
二、主要业务指标完成情况1. 存款业务：本季度，银行部门积极推进存款业务的发展，通过优化服务流程、提高服务效率等措施，吸引了大量新客户，并保持了老客户的稳定。
截至本季度末，银行存款余额较上季度末增长了XX%，达到了历史新高。
2. 贷款业务：在贷款业务方面，银行部门始终坚持风险可控的原则，严格把控贷款审批流程。
同时，积极开拓市场，推出了多款创新金融产品，满足了不同客户的需求。
本季度，银行部门贷款发放总额较上季度增长了XX%，不良贷款率保持在较低水平。
3. 中间业务：中间业务是银行部门的重要收入来源之一。
本季度，银行部门在中间业务方面取得了显著进展，通过加大产品创新力度、优化业务流程等措施，提高了中间业务的收入水平。
截至本季度末，中间业务收入较上季度增长了XX%。
三、客户服务与满意度1. 服务质量：本季度，银行部门继续加强员工服务意识的培训，提高了员工的服务质量和业务水平。
通过定期开展客户满意度调查，及时了解客户需求和意见，并对服务质量进行持续改进。
2. 客户满意度：通过不断努力，银行部门的客户满意度得到了进一步提升。
本季度，客户满意度调查结果显示，大部分客户对银行部门的服务表示满意或非常满意。
四、风险管理与合规1. 风险管理：本季度，银行部门继续加强风险管理工作，完善风险管理体系，提高风险防范能力。
通过定期开展风险评估和审计工作，及时识别和应对潜在风险。
2. 合规：银行部门始终将合规作为工作的底线，严格遵守相关法律法规和行内规章制度。
通过加强员工合规培训，提高员工的合规意识和风险意识。
五、存在的问题与不足1. 客户服务方面：尽管本季度银行部门的客户满意度得到了进一步提升，但仍存在部分客户对服务态度和服务质量提出意见。
银行第一季度工作总结范文(4篇)
银行第一季度工作总结范文转眼一年时间已过一季度，回顾过去一季度中的工作，有进步也有不足，从中也学到了许多知识。
主要方面总结成以下几点：一、与时俱进，不断增强个人政治修养我一贯热爱社会主义祖国，拥护领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。
通过学习，使我对____基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和____实质。
学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。
作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥主人翁精神，在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位，努力学习来提高服务质量由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。
通过这几年的前台工作，使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验以及坚持原则，严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行，做到不违规操作，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的业务；遇到客户着急的业务，从不拖延；当客户前来询问业务时，能够认真细致不厌其烦的耐心讲解，作到“急客户之所急，想客户之所想”，真正做到以客户为____。
这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。
另外，过去半年的工作，我看到了自己的进步，同时也看到了不足之处。
所以我利用业余时间，多学习一些知识，提高自身的科学理论水平，上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。
平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识。
在今后的工作中，要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动，团结同志，互相帮助作为一名普通员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。
第一季度里，我从四墩子调回新桥信用社，虽然有心理准备，但每天大负荷，使我每天回到家都感到十分疲惫。
尽管如此，我在工作中，还是时刻严格要求自己，认真完成领导交给的各项工作。
银行一季度个人工作总结7篇
银行一季度个人工作总结7篇篇1尊敬的领导：您好！在这个充满挑战和机遇的一季度里，我有幸在银行的工作岗位上取得了不小的进步。
在此，我愿将我的工作总结汇报给您，以便您能更好地了解我的工作情况和成果。
一、工作目标与任务完成情况本季度，我主要承担了以下工作任务：1. 客户经理：负责维护现有客户关系，并开拓新客户，确保完成行内下达的任务指标。
2. 产品销售：推广银行各项金融产品，提高客户满意度和忠诚度。
3. 风险控制：协助行内进行客户信用评估和风险控制工作。
4. 市场调研：收集并分析市场信息，为银行产品创新和营销策略提供支持。
经过一季度的努力，我取得了以下成果：1. 客户经理：成功维护了现有客户关系，并开拓了新客户，完成了行内下达的任务指标。
2. 产品销售：通过推广金融产品，提高了客户满意度和忠诚度，取得了显著的销售业绩。
3. 风险控制：协助行内完成了客户信用评估和风险控制工作，确保了银行资产的安全。
4. 市场调研：收集并分析了市场信息，为银行产品创新和营销策略提供了有力支持。
二、工作亮点与成果在本季度的工作中，我取得了以下亮点和成果：1. 客户经理：通过定期拜访客户和深入了解客户需求，成功维护了现有客户关系，并开拓了新客户。
在行内的客户满意度调查中，我获得了客户的高度评价。
2. 产品销售：通过不断学习和了解客户需求，我成功向客户推荐了多项适合的金融产品，提高了客户满意度和忠诚度。
在销售业绩方面，我取得了显著的成绩，为银行创造了可观的收益。
3. 风险控制：在风险控制方面，我协助行内完成了客户信用评估和风险控制工作，确保了银行资产的安全。
通过严格的风险管理流程，我成功避免了多起潜在的风险事件。
4. 市场调研：我积极收集并分析了市场信息，为银行产品创新和营销策略提供了有力支持。
通过市场调研，我发现了多个潜在的市场机会，为银行的业务拓展提供了有力支持。
三、工作不足与改进措施尽管本季度取得了一定的成绩，但在工作中仍存在一些不足和需要改进的地方：1. 客户经理：在客户拜访过程中，有时过于依赖传统沟通方式，未能充分利用现代科技手段提高效率。
银行第一季度工作总结(通用8篇)
银行第一季度工作总结(通用8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行第一季度工作总结范文6篇
银行第一季度工作总结范文6篇篇1一、引言在激烈竞争和变革发展的市场环境下，我们银行第一季度的工作取得了一定的成绩，同时也面临了不少挑战。
在此，我们结合银行整体战略，认真总结第一季度工作，以期更好地为未来发展提供指导。
二、总体情况第一季度，银行总体运营平稳，各项业务稳健发展。
在信贷、存款、中间业务等方面均取得了一定的成绩。
同时，我们积极响应国家政策，优化服务流程，提升服务质量，赢得了广大客户的信赖与支持。
三、具体工作1. 信贷业务第一季度，信贷业务继续保持稳定增长。
我们加强了对小微企业和农户的信贷支持，优化了信贷流程，缩短了审批周期。
同时，严格风险管控，确保信贷资产质量。
2. 存款业务存款业务是银行的基础业务，我们在加强服务的同时，积极开展各类营销活动，吸引了大量客户的关注。
在存款产品上，我们不断创新，推出了多种高收益、低风险的产品，满足了不同客户的需求。
3. 中间业务中间业务是银行重要的收入来源之一。
我们加强了对基金、保险、信托等产品的营销推广，同时提高中间业务人员的专业素质，提升了中间业务的整体业绩。
四、风险防范与内控管理在风险防范方面，我们始终坚守风险底线，严格执行风险管理制度。
在内控管理方面，我们加强了制度建设，完善了内部控制体系。
同时，加强了对员工的培训和教育，提高了全员的风险意识和合规意识。
五、服务优化与科技创新服务优化方面，我们积极响应国家号召，优化服务流程，提升服务质量。
通过增设自助设备、优化网点布局等措施，提高了服务效率。
科技创新方面，我们加大了科技投入，推动了数字化转型。
通过线上渠道的建设和优化，提高了客户体验。
六、团队建设与人才培养团队建设方面，我们注重团队凝聚力和执行力的提升。
通过举办各类培训、拓展活动等形式，增强了团队的凝聚力和执行力。
人才培养方面，我们加大了对人才的引进和培养力度。
通过内部培训、外部进修等方式，提高了员工的专业素质和能力。
七、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈：我们将继续优化服务流程，提升服务质量，加强与同业的竞争与合作。
银行部门一季度工作总结8篇
银行部门一季度工作总结8篇篇1本季度，银行部门在行领导的正确领导下，在全行员工的共同努力下，认真贯彻年初确定的各项目标任务，狠抓落实，取得了显著成效。
一、主要业绩指标完成情况1. 存款业务指标完成情况。
截至三月底，自营网点累计代发工资客户户，代发工资总额万元，日均存款余额万元，较年初增长万元，完成首季计划的%。
同时，累计代发企业离退休养老金客户户，代发企业离退休养老金总额万元，日均存款余额万元，较年初增长万元，完成首季计划的%。
2. 贷款业务指标完成情况。
截至三月底，自营网点累计发放贷款笔，金额万元，贷款余额万元，较年初增长万元，完成首季计划的%。
累计发放个人贷款笔，金额万元，贷款余额万元，较年初增长万元，完成首季计划的%。
3. 中间业务指标完成情况。
截至三月底，自营网点累计实现中间业务收入万元，完成首季计划的%。
同时，累计发行信用卡张，完成首季计划的%。
二、主要工作措施及成效1. 加强业务培训，提高员工素质。
本季度，银行部门组织开展了多次业务培训活动，包括业务知识讲座、技能比赛等。
这些培训活动不仅提高了员工的业务水平，还增强了团队凝聚力，为完成各项任务奠定了基础。
2. 优化业务流程，提高服务效率。
银行部门针对客户的需求和反馈，不断优化业务流程，简化手续，提高服务效率。
同时，积极推广网上银行、手机银行等电子渠道，方便客户随时随地进行业务办理。
3. 加强风险管控，确保资产质量。
银行部门始终坚持风险管控优先的原则，加强贷款审批、监管和催收工作。
通过建立健全风险管理制度和流程，确保贷款资产的质量和安全。
4. 拓展市场渠道，扩大市场份额。
银行部门通过加大营销力度、开展宣传活动等方式，积极拓展市场渠道。
同时，加强与政府、企业、个人等客户的沟通和合作，扩大市场份额。
三、存在的问题及改进措施在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
一是存款结构有待优化，高成本存款占比较大；二是贷款审批流程有待简化，提高审批效率；三是中间业务收入来源单一，需要进一步拓宽收入渠道。
银行部门一季度工作总结5篇
银行部门一季度工作总结5篇第1篇示例：银行部门一季度工作总结一季度是一个新的开始，对于银行部门来说更是如此。
在这个充满挑战和机遇的季度里，我们银行部门全体员工团结一心，攻坚克难，迎难而上，取得了一定的成绩。
下面就让我们来对这一季度的工作进行总结。
我们要对一季度的工作成绩进行总体评述。
整个一季度，我们银行部门坚持以客户为中心的理念，不断优化服务，提升效能。
在各项工作中，我们取得了一定的业绩，客户满意度得到了一定的提升。
在业务方面，我们在一季度取得了一定的进展。
在贷款业务方面，我们加大了对小微企业的信贷支持力度，积极配合国家政策，精准融资，支持实体经济发展。
在存款业务方面，我们加大了对存款业务的拓展和创新，推出了一系列的存款产品，满足了不同客户的需求。
在跨境业务方面，我们积极应对国际形势变化，加强风险管理和合规监管，提升了国际业务运营水平。
在风险管理方面，我们也取得了一定的成绩。
一季度，我们加强了对信贷风险的管理和控制，提升了不良贷款率，稳步提升了风险管理水平。
在合规监管方面，我们严格遵守国家相关法律法规，加强了对内部员工的合规培训，提升了合规意识和水平。
在团队建设方面，我们也全力以赴，取得了一定的成绩。
在一季度，我们加强了对员工的培训和学习，提升了员工的专业水平和工作效能。
我们也加强了对员工的关怀和激励，保持员工团队的凝聚力和稳定性。
一季度是一个积极向上，真抓实干的季度。
在这个季度里，我们银行部门不断优化服务，提升效能，取得了一定的成绩。
我们也清醒地认识到，还有许多不足和不足之处，需要我们继续努力和改进。
在下一个季度，我们将继续保持良好的工作态度，不断完善服务，提升效能，创新业务，加强风险管理和团队建设，推动银行部门高质量发展。
我们相信，在全体员工的共同努力下，我们一定能够取得更加出色的成绩，为银行部门的发展再添新的光辉篇章。
希望我们银行部门在下一个季度能够继续发扬团结、奋进、务实、敢为的优良传统，凝心聚力，攻坚克难，再创佳绩！期待着在下一个工作总结会上，我们能够再一次砥砺前行，共同见证更为辉煌的成果！【2000字、只看最后一句】第2篇示例：银行部门一季度工作总结一季度已经过去，作为银行部门的一名员工，我将以客观、严谨的态度总结我部门这个季度的工作情况。
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银行第一季度工作总结（文章一）：银行月工作总结范文上半年，我行在省分行党委的正确领导下，认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性发展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了xx城市转型和新农村建设。
（一）、经营指标完成情况前6 个月，我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点，即：——贷款余额减少。
截止 6 月底，全行贷款余额138139 万元，较年初减少16058 万元，下降10.4%。
——人均存款增加。
6 月末各项存款余额23859 万元，人均存款286 万元，同比增加72 万元，增长33.%。
——利润总额增加。
在各项费用支出增加的情况下，上半年实现账面利润832 万元，同比增加34 万元，增长4.3%。
——不良贷款及占比下降。
止 6 月末，全行不良贷款余额4460 万元，较年初下降812 万元，占比下降0.19 个百分点。
——收入成本率下降。
6 月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低于省分行目标值5.97%。
——资产利润率下降。
6 月末我行资产利润率0.56%，同比下降0.24 个百分点。
——中间业务收入下降。
前 6 个月全行中间业务收入9.4 万元，人均中间业务收入1044 元，同比下降284 元。
——贷款累放数量减少。
上半年，全行累计投放各类贷款30408 万元，同比减少49 万元，下降17.5%。
——贷款累收数量增加。
1-6 月，全行累计收回各类贷款46510 万元，同比增加8249 万元，增长21.65%。
（二）、主要工作及成效（一）明确工作重点，持续抓好客户营销。
（1）、立足项目贷款，积极支持xx市城市转型。
一是认真落实市分行年初《客户营销规划》，采取市县行交叉调查、联动调查等方式，大力营销项目贷款。
前6 个月，全行共受理、调查各类贷款97 笔、111651 万元，其中：新营销贷款项目18 个、69210 万元；向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000 万元以上项目贷款5 个、66000 万元，已经省分行审批发放1 笔、4000 万元。
二是围绕xx市城市转型，深入营销低风险贷款。
今年 3 月17 日，xx 市被国家列为首批资源转型城市，在市委、市政府规划的38 个转型项目中，有30 个项目的65 亿元贷款符合农发行信贷政策。
据此，我行紧抓机遇，积极参与和支持xx市城市转型。
5 月初，配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议，签订意向性贷款协议8 份、28000 万元；6 月底，协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议，遴选介绍农畜产业贷款项目22 个，资金总需求32 亿元，申请银行贷款14 亿元，其中有14 个项目此前已与我行建立了16000 万元流动资金信贷关系。
（2）、根据粮改现状，稳健支持农业和粮食生产。
一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下，适当控制粮油收购贷款投放数量，促销压库，积极调整和优化贷款结构。
1-6 月，全行累计发放粮油收购贷款13752 万元，同比减少10196 万元；支持企业收购各类粮油109 万公斤，同比减少2719 万公斤;企业累计销售各类粮油26904 万公斤、48308 万元，同比增加4583 万公斤、16601 万元。
二是逐步支持建立市县级粮油储备，稳定区域农业市场，不断寻求传统业务新的增长点。
上半年，我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000 万元和162 万元，支持建立县区级粮食储备650 万公斤和100 万公斤。
三是立足订单农业，优化承贷主体，全面支持各县区春耕生产。
今年，我们推行“有减有增”的订单农业支持思路，投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800 万元，同比减少1690 万元；投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200 万元。
两项合计13000 万元，同比增加4510 万元；落实订单面积25.88 万亩，同比增加11.38 万亩。
（3）、结合县区优势，大力营销存款和中间业务。
一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩，会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839 万元。
二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩，景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000 万元，市分行营业部在去年营销xx市城市信用社同业存款1500 万元的基础上，今年再次营销500 万元。
三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩，截止 6 月末，全行共办理银行承兑汇票业务16 笔、950 万元。
四是将支持客户发展与参加农发行代理保险业务挂钩， 6 个前月全行代理保险业务65 笔、12562 万元，实现代理保费收入7 万元。
（二）突出理性发展，全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础，我行将2xx 年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力控制和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。
一是不断加大问题检查整改力度。
上半年，围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4 次，发现不规范问题9 类127 条；止5 月底，所有问题已全部整改到位。
二是全面规范信贷管理基础。
今年1 月，对全市2xx 年以来的400 份信贷档案进行集中整理归档；严格办贷程序，从 4 月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860 元。
三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。
上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80 笔、32xx 万元；利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发现、化解cm2xx 系统预警信息、刚性约束45 个。
四是督促信贷员全程加强监管。
严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前 6 个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发现风险问题13 个，提出改进意见13 条；6 月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cm2xx 系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5 个方面评比打分，督促管户信贷员落实责任，加强监管。
五是全力清收不良贷款。
通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812 万元，完成省分行下达全年清收任务的105%，在6 月底全行贷款余额较年初下滑16058 万元的情况下，不良贷款占比下降了0.19 个百分点。
六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。
充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6 月初，会宁县委、县政府召开全县17 个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回2xx 年到逾期合同收购贷款3100 万元。
七是加强贷款期限管理。
主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限，密切关注贷款到逾期情况，加强库存监管，加大促销力度，按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行，并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式，争取在7 月末8 月初新的经营周期到来之前，实现9594 万元贷款和6237 万公斤库存“双结零”。
（三）围绕业务发展，不断加强内部管理。
今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作。
一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求，加强资金运营和头寸限额管理，上半年旬均头寸占用294.5 万元，同比减少171.4 万元，月均资金运用率达到了102.28%。
二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前 6 个月共挂钩各基层行部考核费用32.5 万元，奖励1.86 万元，扣罚4.2 万元；挂钩绩效工资1.4 万元，奖励780 元，扣罚3940 万元；挂钩市分行机关考核费用2800 元。
三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建设，进一步提高干部职工的工作效率和质量。
上半年，市分行共组织召开周例会19 次，安排工作514 项，实际完成509 项，工作完成率达到了99%。
四是加强财会核算管理，逐户逐笔监测贷款利息收回情况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率达到70.14%，与上年持平；规范费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。
五是适时加强内控和安全保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic 卡管理；围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面加强安全保卫与xx器械管理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营。
（四）坚持以人为本，深入推进企业文化。
在积极促进业务有效发展、努力提高信贷资产质量的同时，我们坚持“两不误，两促进”的原则，全面开展了企业文化建设各项工作。
一是将学习列入各项工作之首，通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式，全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度办法，加强了班子队伍建设，努力了提高员工素质。
二是充分利用“行长接待日”与市县行56 名干部职工开展谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流，切实解决了一些大家关心的热点、难点问题，进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。
三是树立全新的企业形象，统一了办公用品，设置了形象专栏，配套了班前音乐，规范了行文和信息报道格式，多次与城市信用社协调，完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。
四是深入开展制度文化和专业文化建设，根据部室工作性质、员工岗位要求，征集、提炼、书写、张贴集体理念22 条、个人格言48 条；组织职工认真学习总行制定的《中国农业发展银行员工行为规范(试行)》，观看了礼仪视频讲座；序时开展文化月活动，6 月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练；制定、修改、完善各类制度办法，对现行的40 个内部管理制度进行收集、筛选、整理，于6 月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。
五是积极组织和参与“献爱心”活动。
月12 日汶川县发生特大地震灾害后，5 我行积极响应党中央、国务院和总行、省分行党委号召，情系灾区，全行动员，累计捐助款项37900 元；捐赠衣物145 件，被子31 床，香皂、消毒液各1 箱，为帮助灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。
（文章二）：银行月工作总结范文今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。
在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。