职业经理人素质能力培训
职业经理人的素质与技能培训
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弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。07:40:3307:40:3307:4011/27/2020 7:40:33 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2707:40:3307:40Nov-2027-Nov-20
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重于泰山，轻于鸿毛。07:40:3307:40:3307:40Friday, November 27, 2020
明确具体的 可衡量评估的 可达成的 现实可行的 有时间限制的
Quantity 数量 + Time 时间 + Cost 成本 9
正确目标的价值
•目标使我们明确方向。 •目标使我们更好地发挥潜能。 •有了目标才会有结果。
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个人目标金字塔
人生终极目标
2至 5个目标
长期目标 中期目标 短期目标 每日目标
用开放式问题开头，一旦 谈话跑题, 用封闭性问题 提问，如果发现对方有些 紧张, 再给予开放式问题。
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积极聆听
是暂时忘掉自我的思想，期待，成见和愿望。 全神贯注地理解讲话者的内容，与他一起去 体验，感受整个过程。这是一种管理技巧， 可以通过学习和锻炼得到提高。
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聆听的作用
❖ 获得更多信息 ❖ 帮助进行谈话 ❖ 处理不同意见 ❖ 有效发表自己的意见 ❖ 保持友好气氛
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2720.11.2707:4007:40:3307:40:33Nov-20
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务实，奋斗，成就，成功。2020年11月27日 星期五7时40分 33秒Fr iday, November 27, 2020
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抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。20.11.272020年 11月27日星期 五7时40分33秒20.11.27
培训职业经理人能力提升的种常用方法
自我评估
01
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定义
自我评估是指职业经理人 对自己的工作表现进行反 思和评价，识别自己的优 点和不足。
目的
培养自我认知和自我管理 的能力，促进职业经理人 主动寻求改进和提升。
方法
可以通过制定个人发展计 划、定期自我评估、记录 工作表现等方式进行。
绩效评估
定义
绩效评估是对职业经理人工作成 果和贡献的量化评价，通常与组
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反馈与评估
360度反馈
定义
360度反馈是一种多源评估方法， 通过上级、下级、同事、客户等 多个角度来评估职业经理人的能 力和表现。
目的
提供全面的反馈信息，帮助职业经 理人了解自己的优势和需要改进的 方面，促进个人和组织绩效提升。
实施
通常由专业人士进行匿名调查，收 集各方意见，整理成具体的反馈报 告，以供职业经理人参考。
对表现优秀的导师给予奖励和表彰，以提高导师的工作积极性和责任感 。
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自我学习
阅读书籍与文章
总结词
通过阅读专业书籍和行业文章，职业经理人可以获取最新的 知识和理论，提升自己的专业素养。
详细描述
阅读是获取知识的重要途径，职业经理人可以根据自己的需 要选择相关的书籍和文章进行学习，了解行业趋势、管理理 念、市场动态等方面的信息。
对学员的工作和职业发展进行定期评 估和反馈，帮助学员发现不足和改进 方向。
提供实践机会和实际案例，帮助学员 将理论知识应用于实际工作中。
导师的评估与反馈
定期对导师的工作进行评估，以确保导师能够履行职责并提供有效的指 导。
建立有效的反馈机制，及时收集学员对导师的意见和建议，以便不断改 进和完善导师制度。
跨部门项目
职业经理人素质培训
职业经理人素质培训随着市场竞争的日益激烈，职业经理人的角色越来越重要。
他们需要拥有广泛的知识和技能，以便在快速变化的商业环境中做出明智和高效的决策。
为了满足这种需求，职业经理人素质培训变得越来越重要。
本文将探讨职业经理人素质培训的意义、内容以及实施方法。
一、职业经理人素质培训的意义职业经理人是组织的决策者和领导者，他们的行为和决策直接影响着企业的发展。
然而，随着商业环境的快速变化，传统的管理方法和技能已经不再适用。
职业经理人需要不断提升自己的素质，以适应新的挑战和机遇。
职业经理人素质培训的目的是提供必要的知识和技能，使他们能够更好地应对复杂的商业环境。
这种培训可以帮助他们学习最新的管理理论和实践，增强解决问题的能力，提高决策的准确性。
此外，素质培训还可以提升他们的领导力和沟通能力，培养团队合作精神，推动企业创新与发展。
二、职业经理人素质培训的内容1. 管理技能培训管理技能是职业经理人必备的基本素质。
通过管理技能培训，职业经理人可以学习到如何有效地组织和管理团队，制定目标和策略，优化资源分配，提升工作效率。
此外，他们还可以学习到如何处理冲突和危机，促进团队合作和员工发展。
2. 战略思维培训战略思维是职业经理人必备的高级素质。
通过战略思维培训，职业经理人可以了解市场趋势和竞争环境，制定企业长远发展计划，规划战略目标和路径。
他们还可以学习到如何识别机会和风险，制定有效的战略决策，提升企业竞争力。
3. 领导力培训领导力是职业经理人必备的核心素质。
通过领导力培训，职业经理人可以学习到如何激励和激发员工的潜力，建立信任和共识，推动组织变革和创新。
他们还可以学习到如何处理复杂的管理问题，制定有效的解决方案，提高组织绩效和影响力。
三、职业经理人素质培训的实施方法1. 培训课程和研讨会培训课程和研讨会是常见的职业经理人素质培训方法。
通过邀请专家学者和成功企业家讲解最新的管理理论和实践，职业经理人可以学习到最前沿的知识和技能。
职业经理人素质能力培训
影响力类型
威吓力、法定力
员工的工作满意度
报偿力、专家力
员工的工作表现
吸引力
职业经理人的素质—工作风格
传统管理者 按兴趣做事，对自己喜欢的工作乐此不彼，比较随意 缺乏以职业及角色的深度理解所从事的工作 大多是能人
职业经理人 按工作职责做事，一切用职业原则、职责要求来规范和指导自己的工作 即使是不喜欢、不感兴趣的工作，只要是职责要求的，也会忠实地去完成 是个好教练
职业经理人的素质—经营哲学
传统管理者
职业经理人
重视体系、制度及团队力量 注重组织的整体营运 除了控制及解决当前问题外，更多精力放在对未来机会的把握上
重视经验、人才及个人智慧，重视精英人才的经营 精力多放在眼前问题的解决上 注重对企业的控制
在管理中，中国一直是人治，所以比较注重能人，而不重视组织过程、体系及制度。为什么国内优秀企业不长久、大起大落？主要原因就在于“能人” ——《中国企业批判》
传统管理者
感性、主观、易冲动 决策易受情绪的影响 看问题较主观随意、想当然、凭感觉、凭热情 对事物缺乏足够的分析、预测及准备
职业经理人
冷静、客观、理性 在经营管理中讲原则 看问题理性、不受情绪和环境的影响，有持续性 对事物有清楚和冷静的认识、预见和准备
职业经理人的素质—职业训练
1
2
缺乏管理知识及技能，管理主要靠经验 办事凭感觉、悟性、个人才华 不具备基本的经营管理训练 职业训练靠摸索、自学及传帮带
职业经理人的成功要素
敏锐的战略眼光 灵活的思维方式 良好的心理素质 卓越的决策能力 无穷的个人魅力
中国经理 人 西方经理人
中外职业经理人的差异
01
管理风格 父母型 成人型 能力矩阵 事强人弱 人事平衡 人员任用 能力超级 管理经验
职业经理人的素质与培养
职业经理人的素质与培养随着现代企业的快速发展，职业经理人成为了企业中不可或缺的一部分。
职业经理人的素质对企业的发展起着至关重要的作用。
本文将探讨职业经理人的素质以及如何培养出优秀的职业经理人。
一、职业经理人的素质1.领导能力，一个成功的职业经理人必须具备卓越的领导才能。
他们不仅要有能力带领团队顺利完成所需任务，还要能够鼓励员工在繁忙时期保持高度的动力和积极性。
2.有效沟通的能力，作为企业中重要的一员，职业经理人必须能够清晰明了地表达自己的想法和建议，并且能够平等、专业和合理地听取他人的反馈和建议。
3.独立思考的能力，一个好的经理人必须具备独立思考、判断和透彻分析问题的能力，能够在必要时独挡一面，冷静理性地处理各种问题。
4.行动力，这是一个成功的职业经理人必须拥有的一种能力。
他们必须在面对各种问题时迅速做出决策，并采取积极的行动。
5.适应变化的能力，随着市场环境的快速变化，好的经理人必须能够适应并适时调整企业战略，以确保企业的持续发展。
6.经验丰富，好的经理人必须在他们所属的行业具备丰富的经验和知识，才能够更好地处理企业中的各种问题。
7.专业技能，职业经理人必须有相关的专业技能，包括财务、人力资源、市场营销等。
二、培养出好的职业经理人1.实践经验，培训职业经理人的最好方式之一是让他们在实践中学习。
在实践中，经理人可以了解如何在实际情况下更好地运作和管理企业。
2.组织学习，企业可以组织经理人参加各种管理和领导培训班，以提高他们的技能和知识。
3.多元化培训，企业可以组织多样化的培训计划，让经理人在不同领域和方面都有一定的了解和知识。
4.鼓励创造力，企业应该鼓励经理人发挥创造力，将其转化为实际可行的企业发展战略和方案。
5.提供机会，企业必须为经理人提供拓展职业发展和进一步学习的机会，让他们在工作中得到更多的经验和机会。
6.创造合适的企业文化，企业必须在组织内营造一种合适的企业文化，以提高员工工作的积极性和归属感，并使公司成功地发展。
经理人基本素质培训
经理人需要定期跟踪工作进度，评 估团队成员的工作表现，以确保任 务按时完成。
压力管理
压力识别
经理人需要能够识别并理解压力 来源，以便采取适当的应对措施
。
应对策略
经理人应掌握有效的压力应对策 略，如放松技巧、时间管理、寻
求支持等。
保持平衡
经理人需要保持工作与生活的平 衡，避免过度疲劳和压力对身心
有效沟通
经理人需要具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地传达自己的想 法和意见，同时倾听他人的意见和建议。
团队合作
经理人需要具备团队合作的精神，能够与同事共同协作，共同完成 工作任务。
上下级关系
明确职责
01
经理人需要明确自己的职责和权限，能够准确、及时地完成工
作任务，同时向上级汇报工作进展和成果。
积极反馈
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是经理人领导力的重要体现，能够有效地促进团队内部的协作和 外部的交流。
详细描述
经理人需要具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰、准确地传达自己的思想 和意图，同时能够倾听他人的意见和建议。此外，经理人还需要掌握沟通技巧， 如有效沟通、谈判技巧等，以更好地与他人进行交流和合作。
团队建设能力
总结词
团队建设能力是经理人领导力的关键要素， 能够有效地提高团队的凝聚力和战斗力。
详细描述
经理人需要了解如何组建和管理团队，善于 发掘和利用团队成员的优点和潜力，合理分 配资源和任务。同时，经理人还需要关注团 队内部的沟通和协作，及时解决矛盾和问题 ，营造积极向上的团队氛围。通过有效的团 队建设，经理人能够提高团队的凝聚力和战 斗力，实现团队的目标。
02
专业知识素质
行业知识
内部职业经理人素养培训
内部职业经理人素养培训随着企业竞争日益激烈，内部职业经理人的素养培训显得尤为重要。
一方面，内部职业经理人是企业核心团队的重要一员，具有着管理职能和领导力的双重角色；另一方面，他们也是企业培养下一代管理者的重要人才。
因此，对内部职业经理人的素养进行培训，除了提升管理能力之外，更是一项重要的战略投资，为企业未来发展打下稳固的基础。
一、内部职业经理人素养的定义与重要性内部职业经理人素养包括对自身管理能力和领导力的深入了解及发掘，是在企业岗位规划方面可以替代外部招聘的“内部晋升”人才。
他们具备较高的综合素质，为企业的发展做出了巨大的贡献，同时也具有较高的“传承性”，能够为企业的长期发展带来更大的价值。
内部职业经理人素养培训可以帮助员工对自身能力和特点进行深度分析，了解自己的优势和劣势，并通过技能培训的方式对其进行弥补和提升。
同时，还可以帮助员工了解现代管理理念和经营模式，通过培训挖掘员工的潜能，从而提高员工的工作效率和精神状态，增强员工的职业素质和综合能力，更好地适应企业发展的需求。
二、内部职业经理人素养培训的方法和内容内部职业经理人素养培训应采取“以人为本”的培训方法，充分发扬内部人才的优势，将其置于科学合理的培训体系中，使其才华得到全面释放。
内部职业经理人素养培训的重点应放在以下几个方面：1、管理理念的传授内部职业经理人素养培训首先应该传授管理理念。
现代管理理念是企业发展的基础和核心，包括目标管理、沟通能力、团队合作、创新管理等多个方面。
其中，目标管理的重要性尤为突出，可以帮助员工在工作中学习如何制定目标、如何实现目标，以及如何对目标进行评估与调整。
2、领导力的培养领导力是内部职业经理人素养培训不可忽视的一部分。
领导力是指在管理工作中的领导能力以及领导特质和实践技巧，应注重利用案例教学、情景模拟等手段，逐步提高内部职业经理人的领导力水平。
3、沟通能力沟通能力在管理中具有非常重要的地位，应该成为内部职业经理人素养培训的另一个重要方面。
职业经理人培训心得体会范文(13篇)
职业经理人培训心得体会范文（13篇）职业经理人培训心得体会范文（通用13篇）职业经理人培训心得体会范文篇11、角色认知能力职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。
因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。
所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2、时间管理能力优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。
导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。
职业经理处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。
因而，高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
3、沟通能力关于沟通存在两个“70%”的说法：第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面，第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。
这两个说法都说明了一个问题：职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4、目标管理能力假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就很难发展。
目标管理就是要实现大家一条心，共同为企业的目标努力。
5、激励能力企业里的激励手段一般由高层提供，如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式，而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励，所以，对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
6、绩效评估能力企业每年都对员工的工作进行绩效考核，目的是评估员工的工作状态和工作成果，并根据考核的结果进行人事决策，这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。
过去，职业经理在这个过程没有多大作用，但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系，也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
7、领导能力关于领导能力存在这样的误区：有一些职业经理，尤其是资深的职业经理，习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。
实际上，领导能力是一种影响力，它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
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• 注重对企业的控制
• 重视体系、制度及团队 力量
• 注重组织的整体营运
• 除了控制及解决当前问 题外，更多精力放在对 未来机会的把握上
在管理中，中国一直是人治，所以比较注重能人，而不重视 组织过程、体系及制度。为什么国内优秀企业不长久、大起 大落？主要原因就在于“能人” ——《中国企业批判》
品行 （道德操守
工作纪律 团队合作）
优
一般
差 差 一般 强
能力
职业经理人素质能力培训
用人与教育、方向
品行 （道德操守
工作纪律 团队合作）
优
一般
差 差 一般 强
能力
职业经理人素质能力培训
职业经理人素质能力培训
补二：个人影响力运用及效果
影响力类型
员工的工作满 意度
威吓力、法定力
低度，低 至中度
报偿力、专家力
中度，中 至高度
吸引力
高度
员工的工作 表现
无法确定
中至高度、 高度 高度
职业经理人素质能力培训
职业经理人的素质—工作风格
传统管理者
职业经理人
• 按兴趣做事，对自己 • 按工作职责做事，一
职业经理人素质能力培训
动能(Momentum)
成长因素
树木成长 企业经营管理
• 良好的大环 • 与员工建立共同愿景
境
• 适时的鼓励与关怀
• 持续不断的组织学习
维持因素 •适时适量的 •调整薪资
农药
•发放奖金
职业经理人素质能力培训
方向(Orientation)
•掌握正确的方向 •瞄准正确的目标 •取得正确的结果
喜欢的工作乐此不彼， 比较随意
切用职业原则、职责 要求来规范和指导自 己的工作
• 缺乏以职业及角色的 深度理解所从事的工 作
• 大多是能人
• 即使是不喜欢、不感 兴趣的工作，只要是 职责要求的，也会忠 实地去完成 • 是个好教练
职业经理人素质能力培训
职业经理人的素质—经营哲学
传统管理者
职业经理人
• 重视经验、人才及个人 智慧，重视精英人才的 经营
职业经理人素质能力培训
职业经理人的素质 职业经理人的工作目标 职业经理人的能力 如何做一个成功的职业经理人
职业经理人素质能力培训
职业经理人的工作目标 (MONEY)
•动能(Momentum) •方向(Orientation) •组织(Networking) •教育(Education) •产出(Yield)
职业经理人素质能力培训
中外职业经理人的差异
中国经理 人 西方经理人
管理风格 能力矩阵 人员任用
父母型 事强人弱 能力超级
成人型 人事平衡 管理经验
职业经理人素质能力培训
分组讨论：职业经理人的素质
职业经理人素质能力培训
职业经理人的素质—职业精神
传统管理者
职业经理人
• 将工作当作谋生的手 • 将自己从事的职业当
• 决策易受情绪的影响 • 在经营管理中讲原则
• 看问题较主观随意、 • 看问题理性、不受情
ห้องสมุดไป่ตู้
想当然、凭感觉、凭 绪和环境的影响，有
热情
持续性
• 对事物缺乏足够的分 • 对事物有清楚和冷静
析、预测及准备
的认识、预见和准备
职业经理人素质能力培训
职业经理人的素质—职业训练
传统管理者
职业经理人
• 缺乏管理知识及技能， • 接受过系统专业的
职业经理人素质能力培训
什么是职业经理人？
职业经理是以企业经营管理为职业 的社会阶层，他们在道德和专业两个方 面具有较高的水准。
职业经理具备一定的个人素质和专 业技能、管理才能、较强的敬业精神和 事业心、丰富的工作经验和深厚的理论 功底。
职业经理人素质能力培训
职业经理人的成功要素
• 敏锐的战略眼光 • 灵活的思维方式 • 良好的心理素质 • 卓越的决策能力 • 无穷的个人魅力
职业经理人素质能力培 训
2020/12/16
职业经理人素质能力培训
职业经理人的素质 职业经理人的工作目标 职业经理人的能力 如何做一个成功的职业经理人
职业经理人素质能力培训
什么是经理人？
•营造一个良好的工作环境，通过激发同 仁的工作意愿与潜力，达成企业交付的 任务的人。
厂长，经理，科长，室主任，项目经理……
段
作事业
• 关注个人的眼前利益 • 关注职业声誉、形象
• 将自己的下属当作通 和地位
向仕途的跳板
• 强烈的责任感和使命
• 缺乏韧性，没有原则 感
• 职业态度、敬业精神 • 非常执着，从不轻言
较差
放弃
职业经理人素质能力培训
职业经理人的素质—个人特征
传统管理者
职业经理人
• 感性、主观、易冲动 • 冷静、客观、理性
• 多亲力亲为，事 必躬亲，亲自操 刀上阵
• 重视制度、体系、 组织，讲原则、 计划、控制
• 善于通过下属完 成工作，善于指 导与帮助下属
• 十分重视团队建 设和管理
职业经理人素质能力培训
补一：个人影响力的五项基础
职务性权力 人格性权力 褒奖性权力 惩罚性权力 专家性权力
（ 法定力） （ 吸引力） （报偿力） （威吓力） （专家力）
管理主要靠经验
管理训练
• 办事凭感觉、悟性、 个人才华
• 不具备基本的经营管 理训练
• 职业训练靠摸索、自 学及传帮带
• 管理知识及技能扎 实、系统
• 善于借助管理技术 及工具来经营和管 理
职业经理人素质能力培训
职业经理人的素质—角色定位
传统管理者
职业经理人
• 没有明确的职业定 位及规划
• 易受外部条件的影 响及经常性的变动
• 时常有当老板的愿 望及冲动
• 定位于经理人，职 业白领
• 最高的职业目标是 当二把手（总经理）
• 一生就是打工，不 当老板
职业经理人素质能力培训
职业经理人的素质—决策特点
传统管理者
职业经理人
• 主观、凭直觉、经验
• 缺乏科学程序，随机 性、偶然性大、可操 作性、控制性差
• 讲究科学程序及体 系
职业经理人素质能力培训
组织(Networking)
•企业内部高效的工作团队 •企业外部畅通的行销网路 •散布各地的客户联谊组织
职业经理人素质能力培训
教育(Education)
•提升成员的专业能力 •团队作战能力 •团员的道德操守 与工作纪律
职业经理人素质能力培训
分组讨论 : 职业经理人如何用人
• 注重量化分析，重 事实与数据
• 考虑理想乐观面较多， • 进行多方案的选择，
考虑风险较少
方案的操作性较强
• 缺乏长远性及连续性
• 重计划及细节，考 虑各种可能的结果
职业经理人素质能力培训
职业经理人的素质—管理手段
传统管理者
职业经理人
• 重视人际协调、 讲究人情管理， 原则性较差
• 重视权力、喜欢 顺从