提高员工素质心得体会3篇
超市员工提升服务素质培训心得体会5篇
超市员工提升服务素质培训心得体会5篇超市员工提升服务素质培训心得体会篇1为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗前培训。
这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系等诸多方面的系统学习，同时穿插丰富精彩的员工互动活动，并进行了严格高效的军训活动。
经过半个月的培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，作为中华老字号，经历了岁月的变迁和重重地风雨，一路走来是前人坚持不懈的毅力;雄踞全国五百强，湖北30强和武汉10强，是企业现在的荣誉，是我们今天改革创新，发愤图强的结果。
见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛，这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
同一天，我们还了解了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。
在我学习中，我感觉公司的工作氛围、人际交往都是严谨和温暖的。
严谨的规章制度不仅保证了公司的高效有序的运转，而且能让我们的权益得到充分的保障;各级领导的关怀，同事的关心帮助更让我们体会了大家庭的温暖。
第二，培训提高了我的工作技能，帮我更有信心面对工作。
作为服务行业，各项工作显得十分琐碎但又与最后的结果息息相关，各位领导讲师们细致周到的讲解，让我对各项规范高效的操作有了更深的理解，极大提高了我的工作技能。
比如消防安全知识的学习，让我能更好面对将来可能发生的事故;突发问题和售后服务的处理的学习，提高了我的工作规范和技能。
这些学习都让我受益匪浅。
第三，军训的过程，提高了我的精神，让我能更好的面对未来的工作。
左转右转，烈日曝晒下，教官跟我们一起汗如雨下，可我们依然在坚持;踏步走齐步走，地面热气蒸腾，可我们依然一丝不苟。
员工素质提升培训心得体会(通用3篇)
这次培训的内容主要有班组长的角色认识，创造良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通六个方面，培训采用了互动的方式，其中有很多游戏，讨论活动，通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在此次培训班组管理工作的几点认识：
班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
其次，虽然在工作中我们也许会犯一些错误，受到领导的批评，但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎，获得一份经验，提高工作效率。在公司工作的这几年时间里，领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次培训虽然时间不是很长，但是却让我更深一步的了解了公司的企业文化、公司的管理模式和高层次的职业素养，这对我来说是很宝贵的。
通过培训提高了自己日常管理能力，学我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进，这种方法叫pdca循环管理法，其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学，正确的认识，实际操作中经常出现疏漏，在工作中我们还要及时检查员工是否标准化作业，对违章作业操作员及时进行指导，作为班组长对各项工作是否严格要求，做到奖罚分明，客观公正，合理，多激励和表扬员工，根据每名员工的特长合理安排工作，最大限度地发挥员工潜能。
提高员工素质心得体会3篇
提高员工素质心得体会3篇员工素质与内部控制是相辅相成的关系。
下面是，为大家准备的提高员工素质心得体会范文，希望大家喜欢！通过这次素质提升学习活动，我个人觉得非常必要，非常及时，通过学习，给了我全新的理念，还解决了许多我在工作中的困惑，激励我在今后的工作中更加努力的学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。
现将就加强学习，提高素质谈一下体会。
一、目的明确，态度端正，认真学习。
由于多年来忙于工作缺少学习，总也感到在新的形势下需要更新知识、开拓视野。
通过学习让我觉得思维开阔，深感受益不浅。
很多理论知识，就是这样潜移默化地转化成了可以在实际工作中运用的技巧和可参考利用的资源。
所以，我十分珍惜这次学习机会，在学习中，态度端正，尽量克服工作忙的困难，认真听讲，及时作笔记。
二、学习方法三、通过学习应达到以下目的。
1政治上成熟，思想上进步，树立全心全意为人民服务的思想，对客户热情接待，真诚服务，廉洁自律，不谋私利，保持清醒头脑，不干违法乱纪的事情。
工作要雷厉风行，说干就干，讲求效率，以最大的激情，投身于工作之中，没有最好只有更好。
2提高正确分析问题和解决问题的能力，对领导负责，对事业负责，要把工作作为一种责任，入脑、入心、上手。
要忠于职守，不马虎，不推诿，做到尽职，尽心，尽能。
把虚事干实，办实事干好，把难事干成。
四、只有学以致用才能体现知识的掌握程度和运用能力。
通过这段时间的学习身受其益，以今后的工作实践中，要把学习中的新理念，新思路、新方法能够自动自发地贯穿于工作中去，提高业务素质水平，增强了法律意识。
总之，应做到认认真真学习，实实在在做人，踏踏实实工作。
9月14号，作为公司提升员工素质培训班的一员，我有幸聍听了宋总亲自讲授的《公司发展战略与员工成长》一课。
在课堂上，宋总不是以一个老总的身份在作报告，而是以一个站得高、看得远的领头人结合公司实际情况在和我们面对面进行沟通。
他首先从公司地理位置、生产能力、销售市场、产品品牌、公司实力、工艺技术等6点讲述了晶昊公司的概况，然后讲述了公司四个发展历程，特别和员工解释了公司在股权多元化改制时进行水电移交的原因和必要性，最后根据SWTO战略分析，从优势、劣势、机遇、挑战四个方面谈了公司今后三到五年的发展蓝图。
员工职业素质能力提升心得体会
员工职业素质能力提升心得体会员工职业素养力量提升心得体会（精选3篇）员工职业素养力量提升心得体会篇1以前对于员工素养培训我有所耳闻，认为只不过是玩一玩嬉戏而已，当我迈进培训室后，刚开头也没有太大的激情，只是抱着完成任务的心态，但随着潘教官对本次培训的目的和目标具体讲解后才知道，本次培训是为了激励医务人员的斗志，激发潜在力量，制造性的发挥人的团队力量，由团体渐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!虽然只有短短两天的时间，这次培训所赐予我的启发和阅历却是一笔永久的精神财宝，无论身处何种岗位、只要专心体会就能得到非常有益的人生感悟。
在本次培训中我们被分成若干个家庭，"长期之家'是我的家庭，我们的口号是"长长期久，天长地久'，在两天的活动训练中，我们渐渐建立了深厚的感情，在"危难之中'团结在一起，欢乐和泪水中体验"亲情'。
在每一次的家庭会议都由长辈最终做出打算，作为"奶奶'，让我深深意识到长辈的责任重大，决策的做出并不像想象得那么简洁，它打算整个家庭为之奋斗的方向。
这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟：一、团队目标全都、协作团结、相互信任。
从培训开头的搭档选择、家庭组合到后面全部的项目，我们渐渐拉近了距离，我们家庭的老老少少都在乐观的出谋划策、都在为完成全都的目标而努力。
大家消退了全部的隔阂，相互关心和协作。
在"极地风暴'嬉戏中，我们全部的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应，随机应变，乐观求助外援，形成新组合，成为一个团结的、具有强大竞争力的团队，最终，我们"长期之家'是唯一在风暴中完整生存下来的家庭，这是我们本着"一个也不能少'的剧烈信念的结果。
过后我曾经想，为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是由于大家的目标和利益完全全都，并乐观鼓舞为团队做出贡献的个人。
管理人员素质提升培训心得体会(精选3篇)
管理人员素质提升培训心得体会（精选3篇）管理人员素养提升培训心得体会篇120xx年8月30日，河工大幼儿园全体老师接受了入园以来的第一次职业素养培训，这是由刘博教授为我们做的精彩讲座。
让我们更进一步的了解对幼师职业更深层的理解。
一、性格打算成败，什么样的性格就有什么样的教育方式。
刘教授首先向我们讲了面对胜利必具备的十八中性格，包括自信、乐观、虚心、诚信、坚韧、理智、英勇、坚决等。
同时也让我们熟悉了失败者的缘由，让我明白用乐观乐观的心态对待生活与工作。
在于孩子相处时，要首相培育他们学会宽容英勇。
对不同共性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。
二、节省时间就是延长生命。
刘教授讲的时间管理让我明白了，要从现在起管理好自己的时间，不铺张一分一秒。
你假如需要时间就自己去制造它。
高效时间管理方法就是拖延时间立刻行动，紧紧跟着时间的步伐幸运之神就会有缘跟着你。
徘徊不定的人永久为那些珍惜时间的'人让路。
三、专家都是持续学习出来的。
学习上永久不要问自己学到什么，结合工作我要改进什么?在工作中我们要不断学习改进团结同事，多做多动多练习。
练习与孩子相处融入谈们，接纳他们。
四、制定管理立刻行动任何事情都是做出来的，不是说出来的。
想把事情做到最好，首先要做出好的行动方案。
在行动中去尝试去奋斗去超越去增加士气制造奇迹。
最终自己管理自己，开头是行动的重要部分。
五、态度打算结果工作的态度对事业的影响很大。
我要学会用成熟的情感对待工作，能掌握住自己的心情。
在工作中查找欢乐幸福的感觉，专心关注孩子的衣食住行。
多和孩子相处，也让孩子喜爱上你接纳你。
管理人员素养提升培训心得体会篇2通过此次老师素养提升培训，我的学问面得到进一步拓宽。
坚决了终身学习的意向，并要求在平常工作中养成学习其他相关学问的习惯。
同时，自我发觉多年来自己在教学方法方式上的不足。
通过培训我找到了教学不好的根源。
的确，假如满意于现状而不去学习，学问就得不到提高，就会落后，就会跟不上社会需求的进展。
员工素质拓展心得体会6篇新员工素质拓展心得体会
员工素质拓展心得体会6篇新员工素质拓展心得体会员工素质拓展心得体会1我们超越队一直都充满激情，一路狂奔，最终勇夺第一。
感恩我们的队友，建设团队、协作分工，一起向着目标努力，争取团队的胜利。
今天的拓展培训让我从游戏中不仅得到了体能锻炼，更重要启发了我许多工作和生活上的道理：学会聆听，尊重他人，上下级间要有默契，多从对方的角度考虑，获得胜利喜悦的同时也要感谢竟争对手，没有竟争也就没有前进的动力!沙场点兵的拓展项目其实背后隐藏有很多的道理，特别是众翔的黄教练总结沙场点兵环节时候讲的东西，对我影响特别的大。
社会到处都存在着不公平, 你不能一直埋怨过日子,其实有弊必有利,不要被弊蒙蔽了你的眼睛，这是我今天感触最深的环节,我相信在尚品我会学的更多!教练还通过游戏来检测我们团队的凝聚力和心态问题，如果没有人逼你一把你永远都不知道自己的潜力、要感谢你的对手给予你这股冲劲!无论输赢至少努力过我们坚信：在合理定向和拓展游戏对抗中，能够更好的提升团队的凝聚力。
第二个拓展训练项目是走高空断桥。
以前看电视，看消防战士训练，问自己他们也这么练吗?楼这么高你怕不怕。
但旁边的教练说别往下看就好了。
我不听的告诉自己别往下看别往下看，结果爬上去后桥这么窄怎么可能不看，整个人都随着木桥来回晃，怕的要死，心都要跳出来了，原来消防战士训练的时候都这么危险。
在高空断桥站了好久，地下的一二三喊空了四五次，也没种跳过去，曾经的野孩子变得这么鼠胆，真让人恼火，很狼狈地被掉在半空，着地了腿都在抖。
但在队友和教官的打气之下，有中度恐高的我居然也能完成了高空断桥项目。
今天信任背摔，很刺激啊，感觉拓展训练还蛮好玩，教官说人生道路上，很多事情是不能独自完成的，就像我的道路，没有你我是不可能一个人走完的。
拓展训练中，大家投入极大热情、释放了极大的能量，展现出强烈的进取心、顽强的拚搏精神、非同寻常的意志力和良好的沟通与合作精神，开发出个人潜在能力和情趣。
信任背摔这类小游戏里可以看出不同的人的属性。
员工的思想教育心得体会(3篇)
第1篇作为一名员工，我有幸参加了公司组织的一系列思想教育活动。
通过这些活动，我对自己的思想认识有了更加深刻的认识，以下是我的一些心得体会。
一、思想教育的意义思想教育是提高员工思想素质、培养良好职业道德和增强团队凝聚力的重要手段。
通过思想教育，我们可以：1. 提高员工的思想觉悟，树立正确的世界观、人生观和价值观。
2. 增强员工的团队意识和集体荣誉感，促进企业和谐发展。
3. 提高员工的职业道德水平，培养敬业精神，为企业创造更多价值。
4. 增强员工的创新意识和执行力，提高企业竞争力。
二、思想教育的内容1. 党的基本理论教育通过学习党的基本理论，我深刻认识到中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民利益的代表。
我们要坚定共产主义信仰，全心全意为人民服务。
2. 道德品质教育道德品质教育是思想教育的重要组成部分。
我们要树立正确的道德观念，弘扬中华民族优秀传统文化，践行社会主义核心价值观。
3. 职业道德教育职业道德教育是提高员工职业素养的关键。
我们要树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德观念。
4. 团队协作精神教育团队协作精神是企业发展的基石。
我们要树立团队意识，学会与他人合作，共同为企业发展贡献力量。
三、思想教育的心得体会1. 提高了自己的思想觉悟通过参加思想教育活动，我深刻认识到自己的责任和使命。
作为一名员工，我要立足本职工作，为企业发展贡献自己的力量。
2. 增强了团队意识在思想教育活动中，我学会了与他人沟通、协作，提高了自己的团队协作能力。
我相信，只有团结一致，才能实现企业的共同目标。
3. 树立了正确的价值观思想教育让我认识到，人生的价值在于奉献。
我们要以企业利益为重，全心全意为人民服务，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
4. 提高了职业道德水平通过思想教育，我深刻认识到职业道德的重要性。
我要严于律己，做到廉洁自律，为企业树立良好的形象。
5. 增强了创新意识和执行力思想教育让我认识到，创新是企业发展的动力。
员工素质提升培训心得体会【4篇】
员工素质提升培训心得体会【4篇】员工素质提升培训心得体会【1】一周的素质提升培训结束了，思来想去感觉很充实，忙忙碌碌几天，抛开工作时的烦恼，专心致志地去学习也是一种乐趣，收获颇多。
军训拓展，让人积极向上，团结一心，增强了同事之间的信任度，锻炼了人与人之间协作共赢的能力，特别是《国学》礼记中《大学》一文的学习，让我受益匪浅，懂得了做人做事的道理。
“大学之道，在明明德，在亲民，在止於至善。
”它的宗旨就是在于弘扬光明正大的品德，在于使人弃旧图新，在于使人达到最完善的境界。
《大学》一书，文辞简约，内涵深刻，概括总结了先秦儒家道德修养理论以及关于道德修养的基本原则和方法，对儒家政治哲学有较系统的论述，对今人如何做人、做事、立业均有启迪意义。
《大学》这本书的目的就是要让高尚的品德得以传扬和彰显。
儒家论的是德，以礼治理天下，最终达到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣贤之德。
何为圣贤？孔子曰：“所谓贤人者，好恶与民同情，取舍与民同统；行中矩绳，而不伤于本；言足法于天下，而不害于其身；躬为匹夫而愿富贵，为诸侯而无财。
”历来圣贤屈指可数，所以《大学》不是要求我们每个人都成为圣贤，而是让我们去向圣贤学习，去学习他们的高尚品德，取长补短，力争使自己成为一个完人。
《大学》讲的就是成年人应该学会的东西。
清朝的曾国藩，是中国的一位圣人，他通过日记不断的反思自己，去批判自己，连一些不容于世的思想都记录下来批判，他几乎成了一个完人，但他却失去了做人的感觉，很多研究他的学者都说，曾国藩最终成为了一块石头。
因为他强烈压制住了自己的七情六欲。
这种人我想并不是孔子所主张的完人，因为孔子也有欲望。
人生是不断进步，不断改掉自身缺点，不断完善自我的过程，伪君子是每个人都会经历的过程，就连孔子和南子都有说不清的时候。
所以说“明明德”就是让人知道真正的高尚品德，去学习他，改掉自己的陋习，不断使自己变得新生，即使成不了圣贤，也比那些连是非都分不清楚的真小人好得多，这也就是“大学之道在明明德，在亲民”的作用之所在。
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提高员工素质心得体会3篇
员工素质与内部控制是相辅相成的关系。
下面是，为大家准备的提高员工素质心得体会范文，希望大家喜欢!
提高员工素质心得体会范文1
通过这次素质提升学习活动，我个人觉得非常必要，非常及时，通过学习，给了我全新的理念，还解决了许多我在工作中的困惑，激励我在今后的工作中更加努力的学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。
现将就加强学习，提高素质谈一下体会。
一、目的明确，态度端正，认真学习。
由于多年来忙于工作缺少学习，总也感到在新的形势下需要更新知识、开拓视野。
通过学习让我觉得思维开阔，深感受益不浅。
很多理论知识，就是这样潜移默化地转化成了可以在实际工作中运用的技巧和可参考利用的资源。
所以，我十分珍惜这次学习机会，在学习中，态度端正，尽量克服工作忙的困难，认真听讲，及时作笔记。
二、学习方法
在学习上首先要做到，一是勤学习，只要对工作有利的，都要认真去学，要挤时间学。
正如古人所言，士三日不读书，便语言无味，面目可憎。
一个人不学习、不爱读书，就会缺少灵气、迷迷糊糊，就不能适应工作的需要。
二是勤思考，理论联系实际，光学不思应叫"食而不化"，学了要消化，要结合自己的工作实践思考一些问题。
三是要勤积累，只要对工作有价值，都要把它积累起来，积累起来等于"厚积而薄发"通过学习解决问题，因此一定要重视学习，善于学习，
力求奋进，把工作做好。
学习最根本的目的还在于实践，运用于本职工作。
我深深感到，只有持续不断地积累，才能有所前进。
学习不能急功近利，但要有一定的目标，尤其要带着问题学。
孔子说："学而不思则罔，思而不学则殆。
"只有思考中学、研究地学，在学习中思考，在思考中学习，而不是泛泛地学，才能真正有所收获。
由于所从事的工作性质，需要有坚实的理论基础和业务技能，促使我不敢稍有懈怠，从工作中得到学习的动力，得到真正的快乐。
三、通过学习应达到以下目的。
1政治上成熟，思想上进步，树立全心全意为人民服务的思想，对客户热情接待，真诚服务，廉洁自律，不谋私利，保持清醒头脑，不干违法乱纪的事情。
工作要雷厉风行，说干就干，讲求效率，以最大的激情，投身于工作之中，没有最好只有更好。
2提高正确分析问题和解决问题的能力，对领导负责，对事业负责，要把工作作为一种责任，入脑、入心、上手。
要忠于职守，不马虎，不推诿，做到尽职，尽心，尽能。
把虚事干实，办实事干好，把难事干成。
四、只有"学以致用"才能体现知识的掌握程度和运用能力。
通过这段时间的学习身受其益，以今后的工作实践中，要把学习中的新理念，新思路、新方法能够自动自发地贯穿于工作中去，提高业务素质水平，增强了法律意识。
总之，应做到认认真真学习，实实在在做人，踏踏实实工作。
提高员工素质心得体会范文2
9月14号，作为公司提升员工素质培训班的一员，我有幸聍听
了宋总亲自讲授的《公司发展战略与员工成长》一课。
在课堂上，宋总不是以一个老总的身份在作报告，而是以一个站得高、看得远的领头人结合公司实际情况在和我们面对面进行沟通。
他首先从公司地理位置、生产能力、销售市场、产品品牌、公司实力、工艺技术等6点讲述了晶昊公司的概况，然后讲述了公司四个发展历程，特别和员工解释了公司在股权多元化改制时进行水电移交的原因和必要性，最后根据SWTO战略分析，从优势、劣势、机遇、挑战四个方面谈了公司今后三到五年的发展蓝图。
在这章节中他还结合自身的经历，娓娓地告诉我们在自身的成长过程中，对自己的人生、家庭也要进行规划，只有这样才能创造我们自己的美好人生。
他的授课让我们知道了公司的辉煌，知道了我们曾今的"五个一流"：技术工艺方面，1996年公司的第一套盐硝联产技术成为全国样板工程;同样质量方面，我们的盐在90年代就成为进京的"贡盐"，我们的盐占领了香港盐市场的70%，现在迫切需要的是我们第二代江盐人传承并发扬"五个一流"。
他的授课还让我们知道了，公司现在正处于一个高速发展的时期，知道了在今后的3到5年，公司高层领导正努力做好三件大事：纯碱项目的开工、力争动力系统成为园区的供热中心、老厂区"退城进园"。
整个纯碱项目预计投资100多亿，并填补了江西无碱的历史，这是以前公司想也不敢想的事情!他让我们一起感恩第一代江盐人，同时希望我们二代江盐人续写辉煌，一起为晶昊的发展而努力!
通过宋总的授课，我有以下四点感受：
1、人和人之间需要面对面真诚地进行交流。
任何事情交流后，才会把握节点，才会让人有种如沐春风的感觉，心情愉悦的去工作。
2、员工和领导需要互换角色思考问题。
作为员工和领导所处的位置和所站的高度是不一样的，思考问题的角度也是不一样的。
如果不交流，那么员工不知道领导为什么会做这样决策，领导也不知道员工对这个决策有什么想法，交流后再互换一个角度去思考问题，那么一切沟通都将变得顺畅。
现在领导在百忙中抽空和大家面对面交流，作为员工，更应该学会换个角度去想问题。
3、脚踏实地的去做好工作。
面对面交流后每一个人都有想法，这只是心灵的碰撞，心灵碰撞后更重要的是要去付诸行动，这样才能从思想转化成为实实在在的行动，才能脚踏实地做好每件工作。
4、作为一个排头兵，为这个大家庭做个SWTO分析，定一个方向目标，然后面对面的和大家进行交流，使员工在工作中明白这个目标，并朝着这个目标努力，大家庭美好了，每位员工的小家庭不也一定会更美好吗?
提高员工素质心得体会范文3
2月1日，按照公司统一安排，我参加了"职业素养与能力提升"学习培训、通过听取刘素红老师的授课和讨论与交流，使我受益匪浅，既掌握了许多知识，又开拓了思路，对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力，干好本职工作有了新的认识和新的体会。
一是职业素质提升适合企业发展需求。
我们知道，21世纪，职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力，没有职业素养
做基础，其他的能力都是空谈。
"良好的职业素养"是国际化的职场准则，是职业人必须遵循的第一游戏规划，是作为职场人基本素质，是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。
想要参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职场生活的辉煌，就必须懂得和遵守这些职场规则。
同时，应适应企业在不同发展时期的需求。
(刘素红老师所讲的"动态环境下的企业与自我发展分析") 二是勤于学习，才能进一步提高工作能力。
在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识，科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。
在公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高自身素质。
作为公司干部队伍中的一员，我自知责任很重大，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。
(刘素红老师所讲"成就职业人的五个元素中的终身学习")三是塑造阳光心态，才能快乐工作。
以人为本，是科学发展观的核心内涵，也可以说是以人力资源为本。
人力资源将成为企业的第一大资源。
而管理是一项创造性的活动，尤其是涉及到一切生产要素中最活跃的人力，更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原则性和灵活性，在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开辟出更广阔的空间。
特别是在企业战略实施过程中，人力资源工作不应是被动适应的，而应该主动、积极地影响企业战略的实现。
尤其面临当前公司发展的重要性阶段，很好的发挥各层面人力积极性，才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。
(刘素红老师所讲"取得职场成功
的要素中的积极的心态")
我将以这次学习为契机，给自己定义一个新的起点，把本次所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去，坚守责任、提高素质、培养能力。
培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。
思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!在今后工作中，我们要把这次"职业素质和能力提升"培训班取得的的经验，运用到实际工作中去，用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天，面对每一项工作任务，更要把这种精神感染周围的同志，在工作岗位中发挥中坚骨干力量，为**发展贡献自己的力量。