浅谈陶瓷仓储管理

浅谈陶瓷仓储管理
—黄金宝 2019年5月25日
前言:
光阴荏苒，日月如梭，走进建材行业在陶瓷后勤岗位工作不觉已有数年，期间历经了数个一线品牌，如“诺贝尔”、“新中源”、“欧神诺”，闲暇之余也走访了一些个体经营的小品牌和“大路货”；一直以来，无论是在仓管员岗位还是在加工对接、物流配送、票务或主管岗位工作上，扪心自问，我都会尽心尽职、始终如一，同时也在数年中收获一点点浅薄的工作心得，借此分享一二:
所谓仓储管理指的是对仓储货物收、发、结存等活动有效的控制，目的是保证企业仓储货物完好无损，以明确的数据或图表等方式表达仓储货物的数量、品质、分类摆放以及订单状况等情况的综合管理形式。

当前，最常用的是采用陶瓷专业软件和和8S管理理念或部分管理理念结合的综合管理方式，所谓的8S管理，是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）、节约（SAVE）、学习（STUDY）八个项目，因其罗马发音均以“S”开头，故而简称为8S；目前在建材行业中，无论是个体经营者还是多元化建材经营的大公司，这种专业软件运用的已经非
常普遍了，从采购、入库、客户报备、收款、订单制定、占库、转销售出库、加工调拨、加工单及加工图纸上传下载、物流配送、财务结算、归档、库存查询、各种统计报表查看等等，几乎每种专业软件都能达到相应管理目的。

无论是采用什么专业软件和什么管理理念，最终的目的都是使其行为专业化、规范化和流程化，其结果数据化、表格化；但不能疏忽的是，管理的核心手段一定得是“复杂问题简单化、简单问题明了化”，否则只能是自缚手脚、妨碍经营。

一、8S管理:
1S—整理（SEIRI）：
目的，合理高效利用有限空间。

具体工作措施：
1、仓库空间分类:
不同面积和条件下的仓库，首先一定得宏观的规划出主干道和大小分支道路，有条件的话，主干道可以预留足够大货车往返的两车道，小分支道路至少要预留宽度2米以上，至少保证托盘和推车同时从容进出。

另外还要将仓库平面划可分诺干区域（如不同品牌、不同规格、畅销或滞销产品区域、回收样品区等），有条件的可以采用拦网进行分隔。

空间也可分区（如设立几个货架，可以将花片、腰线或
者小批号库存的瓷片墙地砖归类摆放），条件允许可以设立架空层，上面可存放一些不需要过于承重的物质及店面回收的部分物质。

基本要求:主干道、大小分支道畅通无阻；仓位规划清晰、明确、合理；
2、瓷砖分类:
不同品牌、畅销瓷砖和滞销瓷砖、需求量大的瓷砖和需求量小的瓷砖、库存量大的和小批号库存的，收回的样品（可利用和不可利用的），破角、崩瓷、破损可再利用的和不可利用的，及库存瓷砖尺寸大小（不同规格）分类分别进行整理。

区分出有用的与没用的，没用的需要及时清理掉。

2S—整顿（SEITON）：
目的，分区分类整齐安全堆放，明确标识，有效节约出库环节的时间，提高工作效率。

具体工作措施：
1、按照1S要求的分类工作，将所有库存瓷砖有效的分区分类整齐、安全堆放，明确标识；
2、设置各堆放瓷砖及相应存放的仓位区域代码，入库同时在电脑软件中做好详细记录，做到即使不太熟悉的工作人员都能第一时间就可以找到具体存放位置，便于及时安排出库，提高相应的工作效率；
3、按照一物一卡要求，设立物料卡，并实时做好进出记录。

4、针对因长时间堆放造成包装上瓷砖编码或色号模糊不清的和对单片或少量裸片（包括回收样品和遗留暂存无包装裸片），一定得在明显处用记号笔标明相应编码和色号；
要求:不同品牌和不同规格瓷砖分区分类清晰、整齐；出入库时应当即在物料卡上做好相应记录；每张物料卡写满后至少在堆码上保存到下次盘存明确后方能作废；
3S—清扫（SEISO）：
清扫的目的不仅仅是对地面，而是要求整个工作场所的干净整洁，这是体现仓管员基本素养的重要环节，也是公司良好形象的一种体现。

具体工作措施：
1、每天定时定人安排清除工作场所垃圾（纸盒纸箱、打包带、泡沫、塑料角卡、瓷砖碎片、灰尘等），清除破损瓷砖并做好相应记录和报损工作；
2、及时归堆出库后散落摆放的零散瓷砖，避免混堆；
3、根据需要，做到随时平整或清理场地，消除堆码存放和出货的隐患。

4S—清洁（SEIKETSU）：
目的，通过制度化来维护已取得的成果。

具体工作措施：
将以上3S的实施制度化，规范化、流程化。

5S—素养（SHITSUKE）：
目的，培养和形成认真、负责的工作态度；从心理上养成好的工作习惯。

具体工作措施：
1、制定票务、仓管、加工文员、物流文员、内勤、司机、搬运、各级主管等岗位工作职责、工作流程，工作任务明确化；
2、合理分工，按工作流程分别具体实施，工作内容流程化；
3、制定各工作岗位考核标准措施及奖惩条例，以多奖少罚为基本原则；工作内容标准化、简洁化；
4、每月定期公布考核及奖惩结果，竖立学习典范；工作结果数据化、表格化；
6S—安全（SAFETY）：
目的，防患未然。

具体工作措施：
1、加强工作人员自身安全意识教育，制定正确作业流程和奖罚措施，对不合安全规定的因素及时消除（例如：禁烟和严禁穿拖鞋作业、及时清理瓷砖堆码不安全因素等）。

2、预留消防通道、摆放消防灭火设施，加强防火、防盗、防污染等预防工作措施及工作人员的安全思想意识；
7S—节约（SAVE）：
目的，养成节约的习惯。

具体工作措施：
1、加强工作人员节约、减少浪费思想意识教育；
2、提高各岗位工作效率，降低公司人力成本；
3、规范搬运操作行为、配置相应的辅助设置，减少或避免瓷砖崩瓷或破损的浪费；
4、在条件允许下，尽可能的先出库小批号；破损、破角、崩瓷瓷砖尽可能的对应相同色号加工再利用；在条件允许下，样砖尽可能反复再利用；多方面的来减少物料消耗；
5、在有条件的请况下，加工余料尽可能的再利用。

8S—学习（STUDY）：
目的，培养学习型团队，让企业持续快速发展。

具体工作措施：
1、做好传帮带工作，尽快的让新员工及能力较低的员工迅速成长，提高工作及思维能力；
2、要有空杯心态，能积极学习各项专业知识，努力提升各自综合素质，逐步完善自我；与企业共同进步，共创美好明天。

二、专业软件操作与管理误区:
1、不同时间内回货的同编码同色号同仓位的瓷砖入库后，系统应自动合并该编码库存数据；否则开单时很容易造成订单和出库单上出现多个同编码同色号，呈现单据杂乱无章；
2、同编码同色号瓷砖在开单时（订单、出库单、加工调拨单、加工信息单等），数量尽量合并或尽量并排开出，以便仓库工作人员方便、准确清点数量，安排加工和出库；
3、加工单尽量不要手写，传真的清晰度很难完全保证；一般软件基本上都有图纸上传和下载功能。

4、软件中开出的加工单，应先总数后细要求，保证清晰明了；
5、软件中应增加“仓库样品库”，一般公司在专业软件中都设置了“样品库”，但通常都只是指各店面陈列的样品型号和数量，很多公司却往往忽视了仓库也应该有一个“样品库”，两者不同的是，仓库样品
库中实际都是反复回收和利用的样品，设置后，方便及时报损和清仓，更能保证实际库存数据不被误导；
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