环境管理体系国家注册审核员培训审核知识讲义精品PPT课件


3.7受审核方
3
定义: 为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定
满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文 件的过程。
注1: 内部审核,有时称第一方审核,由组织自己或以组织 的名义进行,用于管理评审和其他内部目的,可作为组织自我合格 声明的基础。在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核 活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。
第二章 审核原则和审核方案
第一节 审核原则
— 与审核员有关的原则(三项) 道德行为:职责的基础; 公正表达:真实、准确地报告的义务 职责素养:在审核中勤奋并具有判断力
— 与审核有关的原则 独立性:审核公正性和审核结论客观性的基础 基于证据的方法
第二节 审核方案的策划
2.2.1 总则 2.2.1.1.审核方案
⑵ 按第三方认证审核实施的时间划分: 第一阶段审核、第二阶段审核 监督审核 复评(审核)
⑶ 特殊情况下的审核: 结合审核 联合审核
第三节 审核委托方和受审核方
1.3.1 审核委托方和受审核方的定义
1.3.1.1 审核委托方
定义:要求审核的组织或人员。
1.3.1.2 受审核方
定义:被审核的组织。
1.3.2 审核委托方的职责
提出审核要求 规定审核目标 与审核组长共同确定审核范围和审核准则 评审和确认审核计划 评审和批准审核范围的变更 接受审核报告,并决定报告的分发范围 对受审核方采取的纠正措施进行跟踪和验证
1.3.2 受审核方的职责
将审核的目的和范围通知有关人员 指定陪同人员 提供审核所需的资源 参加首末次会议和审核中的有关沟通 配合审核员实现审核目的 制定并实现纠正措施计划,报告实施验证情况
结合起来
1.1.2 GB/T19011-ISO19011的结构和内容
GB/T19011-ISO19011标准共分为7章: 前言 ISO 前言 1. 范围 2. 规范性引用文件 3. 术语和定义 4. 审核原则 5. 审核方案的管理 6. 审核活动 7. 审核员的能力和评价
1.1.3 GB/T19011-ISO19011标准的特点和作用
注2: 外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审 核”。 第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义 进行。第三方审核由外部独立的审核机构进行,如那些对与GB/T19001 或GB/T24001要求的符合性提供认证或注册的机构。
注3:当质量管理体系和环境管理体系被一起审核时,称为“结合 审核”。(一体化审核)
注4:当两个或两个以上审核机构合作,共同审核同一个受审核方 时,这种情况称为“联合审核”。
理解:
⑴ 审核的特点: ⑵ 审核目的: ⑶ 审核的对象: ⑷ 审核的类型
系统性 独立性 文件化 评价满足要求或准则的程度 产品、过程、管理体系
1.2.2 审核的分类
⑴ 按审核委托方分: 第一方审核 第二方审核 第三方审核
定义: 针对特定时间段所策划,并具有特定目的一组(一
次或多次)审核。 理解: (1) 是一组审核及审核相关活动的集合;
(2) 是策划的结果,是对一组审核(类型、数目等)及 其相关活动进行策划的结果;
(3) 针对特定的时间段和特定的审核目的; (4)审核方案中有的内容需要形成文件。
2.2.1.2 审核方案的管理流程
2.2.1.4 审核方案的作用
为策划、组织和实施审核及提供资源的路径?? 为审核过程的有效性提供依据; 为审核员的选择、评价和管理提供指南; 为持续改进审核过程的有效性提供帮助;
审核方案的示例:
覆盖组织环境管理体系的当年的一系列内部审核; 在六个月内对关键产品的潜在供方的质量管理体系
进行的第二方审核; 由第三方认证/注册机构对组织的环境管理体系进行
的认证/注册和监督审核;
2.2.2 审核方案的目的和内容
审核可有不同目的,也可包括联合审核或结合审核 包括对审核的类型和数量进行策划和组织 ,以及
为实施审核提供资源的所有活动 一个组织可以制定一个或多个审核方案 审核方案的管理应经组织的最高管理者授权 审核方案管理人员的职责:
— 制定、实施、监视、评审和改进审核方案 — 识别并确保为审核活动提供资源 审核方案可包括:结合审核 、联合审核
1.1.4 GB/T19011-ISO19011标准中的术语和定义
GB/T19011-ISO19011标准中共包括14条术语,包括:
3.1审核
3.8审核员
3.2审核准则
3.9审核组
3.3审核证据
3.10技术专家
3.4审核发现
3.11审核方案
3.5审核结论
3.12审核计划
3.6审核委托方
3.13审核范围
审核方案的改进 处置
审核方案的授权
审核方案的制定 (5.2 5.3) —目的和内容 —资源 —程序 —职责
审核方案的实施
—安排审核日程 —选择审核员 —选择审核组 —指导审核活动 —保持记录
—监视和评审 —识别纠正和预防
措施的需求 —识别改进的机会
策划
审核员的能力和评价
审核活动
实施
检查
2.2.1.3 审核方案的管理要求
特点: 具有广泛的适用性 采用过程方法和PDCA的基本方法和原则 强调了审核方案管理的作用 关注审核员的能力要求,强调了对审核员的评价 采用图示和实用的帮助
作用: 提高标准的实施效果,为结合审核奠定了基础 规范审核管理要求 为提高审核活动的有效性指出了途径 为审核的管理和实施的持续改进提供指南 有利于认证机构向组织提供增值服务 为建立管理体系的组织提供审核指导 可作为审核实施的培训教材
环境管理体系国家注册审核员培训
第二部分 环境管理体系审核知识
第一章 环境管理体系审核概论
第一节 环境管理体系审核与GB/T19011标准
1.1 GB/T19011-2003《质量和(或)环境管理体系审核指 南》简介
1.1.1 GB/T19011-ISO19011产生背景 国际标准的发展趋势: 管理体系审核是有效的管理工具和提升管理业绩的手段 两个体系分别执行不同的标准,给结合审核带来不便 经济和贸易的发展迫切需要将不同领域的管理体系审核
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ISO14000环境管理体系审核知识培训(推荐ppt132)

ISO14000环境管理体系审核知识培训(推荐ppt132)

8
审核结论
审核员关于审核主题事项的专业判断或 意见,它应基于并仅限于审核员根据审 核发现所做的论证(ISO14010)
审核组考虑了审核目标和所有审核发现 后得出的最终审核结果(ISO9000:2000)
2019/12/21
TUV Product Service Asia Pacific Guangzhou Branch
35
环境管理体系认证流程
证后监督审核 暂停、撤销或注销
保持认证
复评(有效期满) 暂停、撤销或注销
换发认证证书
2019/12/21
TUV Product Service Asia Pacific Guangzhou Branch
36
内审流程
做出审核决定 任命审核组长
组建审核组 文件审核 审核准备
2019/12/21
22
审核类型
内部审核
环境管理 体系审核
外部审核
第一方审核
第二方审核 第三方审核
2019/12/21
TUV Product Service Asia Pacific Guangzhou Branch
23
内部环境管理体系审核的目的
环境管理体系正常运行和持续改进 的需要;
为第二和第三方审核做准备 一种管理手段
的领域
2019/12/21
TUV Product Service Asia Pacific Guangzhou Branch
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环境管理体系审核准则
ISO14001标准 受审核方的环境管理体系文件 适用于受审核方的环境保护法律、
法规及其它要求
2019/12/21
TUV Product Service Asia Pacific Guangzhou Branch

新版ISO14000环境管理体系内审员培训教材ppt456页

新版ISO14000环境管理体系内审员培训教材ppt456页

新标准的培训
体系文件的修订
体系试运行
内审
管理评审
申请换证
第三方审核
新版ISO14000环境管理体系内审员 培训教材ppt456页
TC207的宗旨
TC207产生 1990年,ISO和IEC提出了环境与安全标准需求; 1991年,ISO成立SAGE(环境战略咨询组); 1993年,ISO成立TC207技术委员会;
第一章 ISO14000系列标准概述
当前的环境问题 ISO14000系列标准的由来 ISO/TC207 ISO14000系列标准的结构与特点 企业推行ISO14001标准的益处 ISO14000标准与ISO9000标准的关系
新版ISO14000环境管理体系内审员 培训教材ppt456页
当前的环境问题
2、认证机构自即日起,可受ISO14001:1996证书向
ISO1004:2004新标准证书的转换工作,转换的方式可以 是结合监督审核、或结合三年证书到期复评、或申请专 项审核等三种方式的一种。选择监督审核或专项审核方 式的,新标准证书有效期将延续原证书的有效期,选择 复评审核的,新标准认证证书的有效期为3年。
ISO14001和ISO9001联系
都是自愿性的国际标准 遵循相同的管理系统原理,要求文件化体系 通过体系建立、运行和改进实现方针和目标 体系结构和模式接近,PDCA循环实现改进 部分要素相同 都可能成为贸易的条件,消除贸易壁垒
新版ISO14000环境管理体系内审员 培训教材ppt456页
EMS与QMS的兼容
理解标准要求; 会确定审核范围; 会制订审核计划; 会收集客观证据; 会进行总体评价; 会跟踪纠正措施;
会查法规文件; 会审核文件; 会编制检查表; 会编写不符合报告; 会编写审核报告; 会主持首末次会议。

ISO14000环境管理体系审核知识培训(PPT 132页)

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确定本机构是否具备所需的能力
14.01.2020
)
46
审核的策划与准备
制定审核计划 审核任务分配 编制审核文件
14.01.2020
)
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审核的实施
第一阶段审核 第二阶段审核
14.01.2020
)
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纠正措施的跟踪和批准注册
纠正措施的跟踪 审核报告 认证评定 批准注册和颁发证书
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)
5
审核证据(ISO14010)
关于事实的可验证的信息、记录或陈述。
注:1.审核证据可以是定性的或定量的,供审 核员用来判断是否符合审核准则。
2.审核证据通常来自面谈、文件审阅、对活 动与情况的观察、现有的测量与试验结果或 审核范围内的其它方法。
14.01.2020
)
6
审核证据(ISO9000:2000)
14.01.2020
)
19
环境管理体系审核
客观地获取审核证据并予以评价,以判断一 个组织的环境管理体系是否符合环境管理体 系审核准则的一个系统化、文件化的验证过 程,包括将这一过程的结果呈报给委托方;
14.01.2020
)
20
环境管理体系审核的目的
通过审核证实受审核方环境管理体系是 否符合审核准则。
14.01.2020
)
3
审核(ISO9000:2000)
为获得审核证据并对其进行客观地评价 ,以确定满足审核准则的程度所进行的 系统的、独立的并形成文件的过程。
14.01.2020
)
4
审核准则
用作依据的一组方针、程序或要求。 (ISO9000:2000)
审核员用来同所收集的关于主题事项的 审核证据进行比较的方针、惯例、程序 和要求(ISO14010)

质量环境管理体系内审员培训教材(PPT 104页)

质量环境管理体系内审员培训教材(PPT 104页)
2020/7/19
第一部分
GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996
标准回顾
2020/7/19
第二部分
审核概论
2020/7/19
基本定义(1)
质量/环境审核:客观地获取证据并予以评价,以
判断特定的质量/环境活动、事件、状况、管理体系, 或有关上述事项的信息是否符合审核准则的一个系统 化,并形成文件的验证过程,包括将这一过程的结果 呈报委托方;
质量/环境审核员:具备从事质量/环境审核资格
的人员;
技术专家:为审核提供专门知识与技能,但不以审
核员身份参加工作的人员
2020/7/19
基本定义(3)
审核准则:审核员用来同所收集到的关于主题事项
的审核证据进行比较的方针、惯例、程序或要求;
审核证据:关于事实的可验证的信息、记录或陈述; 审核分析:将收集的审核证据与商定的审核准则进
认可机构:具有国家授权从事资格认可的权威机构。 质量/环境管理体系认证机构:认证机构是具备一
定的能力和资格,根据颁布的质量/环境管理体系标准 和体系所要求的其它辅助文件对组织的质量/环境管理 体系进行认证的第三方机构(即与受审核方无任何利 益关系的机构)。
2020/7/19
环境审核的分类
应负责任审核; 环境行为符合性审核; 清洁生产审核; 环境标志审核; 废物最小化审核; 环境管理体系审核;
核计划 例行审核,一般用分散式审核,月审、集中审核,所有部门和所有要素的现
年覆盖
场审核
本量及深 时间充裕,样本量较多,审核可以较 时间较短,样本量及深度相对较小

末次会议 不正规,比较简短

内部品质环境管理体系审核员培训PPT

内部品质环境管理体系审核员培训PPT

Independent Organization
独立机构
认证机构
各类审核的特点
审核种类 实施者
目的
结果
第一方审 组织自已或以 质量管理体系正常运行和改进的需要 组织自我合格

组织的名义
声明的基础
第二方审 组织的客户签订后的审核
的名义
促进供方改进质量管理体系
3、审核技巧
• 审核方法和 方式
• 调查方法与 提问技巧
• 观察技巧及 记录要点
4、审核会议
• 小组会议 • 首次会议 • 末次会议
5、审核跟进
• 跟进目的 • 跟进方式
一、审核概论
审核的定义
审核: “为获得审核证据并对其进行客观 的评价,以确定满足审核准则的程度所进 行的系统的、独立的并形成文件的过程”
审核时间表
内部审核总时间表
由审核组长编制,在进行内审策划阶段进行确定,管 理层代表审批,内审通知发出时与各部门沟通确认。
各审核小组时间表
根据受审核部门的实际情况,在分组审核前确定,并 在小组首次会议上与受审核部门进行沟通确认。
时间表编写要则
审核小组时间表
确定首次会议时间 按部门或工序将审核分为几个阶段 确定大致需审核的范围,项目 对于生产部的各个工序可抽查,但需列出抽查哪个工序 对部门进行审核时,可按部门的功能再划分 参考相关程序文件及审核清单预估每一阶段审核所需时间 安排审核的时间,预留出吃饭及讨论的时间 根据部门的重要性,排列审核的顺序 考虑各个审核区域的地点分布,车程 如审核时间不足,可对审核员进行分组 大致决定末次会议的时间
健康管理体系内部审核
组织应确保按照计划的间隔对环境管理体系进行内部审核。目的是: a) 判定环境管理体系 1) 是否符合计划的环境管理安排和本标准的要求; 2) 是否得到了妥善的实施和保持。 b) 向管理者报告审核结果。

质量、环境管理体系内部审核员培训(ppt 88)

质量、环境管理体系内部审核员培训(ppt 88)
〔次〕
干擾頻 率
78
9 10
時間〔時〕
11 12
13 14
15 16 17 18 19
工作與體力配合的情況
工作要求與體力水準
5
4
一開
3
始就做
最重要
的工作
2
1
生產力高 的時間
9:00 10:00 11:00 12:00 1:00 2:00 工作時間
3:00 4:00 5:00
注:陰影部分表示在工作與體力水準配合的情況下,生產力會顯著提高
做些什麼?
Байду номын сангаас
Group Discussion
在辦公室內時間損耗的主要 原因為何?
時間損耗原因
1. 干擾 2. 等待 3. 同事間的需求與輔助需求 4. 溝通不良 5. 授權不足 6. 組織/制度的障礙 7. 他人的錯誤 8. 優先順序的衝突 9. 工作情緒與情境 10. 完美主義 11. 會議
日干擾圖
– 想想看你有什麼長期目標 – 想想看人生中最重要的人際關係是什麼 – 想想看你最希望有什麼貢獻 – 重新思索你最希望得到的感受是什麼?平和, 信心,
快樂, 或是... – 列出你認為最重要的三, 四件事 – 假設你只有六個月的生命,想想這星期內你要做些
什麼? – 假設你有至少三, 四十年的生命,這星期內你又要
不合理的時間配置
I.
45% 處理危機
II 5%
IV
15% II.
35%
明智的時間配置
I
1.重要的事情著重在 Plan
Plan 著重在 Do
Do 著重在 Check
Check 著重在 Action
2.重要的事情要逐漸地交給

环境管理体系审核教材(PPT 41张)


动、产品和服务有关的因素,如:
——设计和开发; ——制造过程; ——包装和运输; ——合同方和供方的环境绩效和操作方式; ——废物管理;
——原材料和自然资源的获取和分配;
——产品的分销、使用和报废; ——野生环境和生物多样性。
22
确定重要环境因素
• 对重要环境因素的判定有多种方法,并可根据组织的具体情况 设立不同的准则或综合评价准则,如从环境影响的严重程度、 规模、延续时间、发生概率、治理难度和费用、相关方关注度、 组织对该环境因素的控制能力等方面考虑。法律法规所关注的
活动/产品/服务 环境因素
粉尘的排放 SO2、CO2的 排放
环境影响
污染大气,危害健康 污染大气,酸雨,温室效 应等
烧锅炉
废渣排放
运输服务 尾气排放
土地占用,土壤污染等
大气污染
含氟冰箱
改变生产工艺
CFCS的排放
原材料的消耗
20
臭氧层破坏
节约了原材料
识别环境因素

• • •
为了确保评价的准确性,在识别环境因素时应考虑包括:
4.1 总要求 4.2 环境方针 4.3 策划 4.4 实施与运行 4.5 检查
4.6 管理评审
3
4.1 总要求
组织应根据本标准的要求建立、实施、 保持、持续改进环境管理体系,确定如何实 现这些要求,并形成文件。 组织应界定环境管理体系的范围,并形成文 件。
4
理解要点
(1)“建立”可理解为是从“无”到“有”的过程。组织在环境因素控制方面没有 系统有效的管理体系,可以根据本标准建立环境管理体系。建立环境管理 体系是指组织明确以什么方式来实现本标准五部分中的 17项要求,并以文 件形式描述。 (2)“实施”是按建立的环境管理体系要求去做,按环境管理体系文件要求运行环

ISO14001环境管理体系国家注册审核员培训ppt课件

31
化学需氧量(COD) 定义:是指在酸性条件下,用氧化剂将
水样中能被氧化的物质(有机物、亚硝 酸盐、亚铁盐、硫化物等)氧化时所耗 用的氧化剂的量,以每升水消耗氧的毫 克数表示(mg/1)。 含义:其值可粗略地表示水中有机物的 含量。COD值越高,表示水中有机污 染物污染越重
32
生化需氧量(BOD): 定义:指在有氧条件下,微生物分解水
使用与再循环,最大限度地抑制自然资 源消费,降低环境负荷。
循环经济要求把经济活动组织成一个 “资源-产品-废物-再生资源”的反 馈式流程,所有的物质和能源要能在这 个不断进行的经济循环中得到合理和持 久的利用。
5
资源消耗的减量化
6
清洁生产: 中华人民共和国清洁生产促进法所称
清洁生产,是指不断采取改进设计、使 用清洁的能源和原料、采用先进的工艺 技术与设备、改善管理、综合利用等措 施,从源头削减污染,提高资源利用效 率,减少或者避免生产、服务和产品使 用过程中污染物的产生和排放,以减轻 或者消除对人类健康和环境的危害。
哈龙(halon):是指1211灭火剂和1301灭 火剂的商品名称, (国外还有哈龙 2402),它们属于一类称为卤代烷的化 学品,主要用作灭火剂。
15
环境标志 环境标志是用来表达产品或服务的环
境因素的声明(来自GB/T24020). 环境 标志用以标识出那些被确定为更具环境 优越性的产品。 其他术语见相关章节,如COD、BOD、SS、 TSP 、重金属等。
16
第二节 环境问题 一、环境问题的概念及分类
环境问题是指全球环境或区域环境中出 现的不利于人类生存和发展的各种现象。 原生环境问题、次生环境问题 生态资源破坏、环境污染问题
17

环境管理体系培训ppt课件

组建审核组
选择具备相应资质和经验的审 核员,确保审核的公正性和客 观性。
审核报告
对审核结果进行汇总和分析, 提出改进意见和建议。
制定审核计划
明确审核目的、范围、时间和 资源等。
实施审核
通过收集证据、检查记录和现 场观察等方式,对环境管理体 系的符合性进行评估。
跟踪与验证
对改进措施的落实情况进行跟 踪和验证,确保问题得到有效 解决。
某知名房地产企业
该企业在项目规划、设计和施工过程中,充分考虑环境保护 因素,通过采用绿色建筑材料和节能技术,降低建筑物的能 耗和环境影响,同时加强物业管理,确保绿化和环境卫生。
成功实施环境管理体系的关键因素分析
领导重视与全员参与
企业领导对环境管理体系的重视程度是成功实施的关键, 同时需要全体员工的积极参与和配合,形成全员关注环保 的良好氛围。
运行控制与应急响应
运行控制
制定并执行环境管理体系的运行控制程序,确保 各项活动符合法规要求和组织标准。
应急响应
制定应急响应计划,明确应急组织和职责,确保 对突发事件进行及时响应和处理。
事故预防与处理
建立事故预防和处理机制,及时发现并处理环境 管理体系中的问题。
04
环境管理体系审核与持续改进
内部审核流程与要求
培训目标
本次培训旨在提高员工对环境管理体系的认识和实施能力,促进 企业可持续发展。
培训内容
培训内容包括环境管理体系的基本概念、标准要求、实施方法等, 以及企业实际案例的分析和讨论。
培训效果
通过培训,员工对环境管理体系有了更深入的了解,实施能力得到 了提高,同时也为企业可持续发展提供了有力支持。
对未来发展的展望与建议
实施步骤

简捷环境管理体系审核培训ppt精选课件


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2
审核的范畴
环境管理体系审核 环境标志审核 清洁生产审核 环境行为符合性审核 应负责任审核
广州简捷企业管理顾问有限公司
3
环境管理体系审核
为获取审核证据并予以评价,以确定满 足环境管理体系审核准则的程度所进行 的系统的、独立的并形成文件的过程
广州简捷企业管理顾问有限公司
广州简捷企业管理顾问有限公司
24
审核组的确定
管理者代表任命审核组长及成员 审核组长的选定
A) 资格 B)业务范围 C) 工作经验 D) 组织能力
审核员的选定
A) 资格 B) 业务范围 C) 专业知识 D) 工作中的协调 E) 为受审核部门所接受
广州简捷企业管理顾问有限公司
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审核实施计划
确定审核的目的和范围 确定审核的方法 确定审核的时间安排 确定审核组人员的安排
审核的人员
接受正式的专业培训 具备参加审核的经历 与被审核的工作无直接责任 经资格确认
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12
审核的系统性
全部审核 部分审核 后续审核
广州简捷企业管理顾问有限公司
13
全部审核
必须对所有相关部门进行定期审核 至少每年一次 包括标准所有适用的要求
广州简捷企业管理顾问有限公司
14
部分审核
例行审核之外,下列因素也可能导致进 行内部审核: 组织变化、产品结构变化 市场反馈 环境事故/投诉
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15
审核范围
审核涉及的活动或区域包括: 组织机构 管理、运作和环境管理体系的程序 人员、设备和材料资源 工作区域和过程 工作产生的记录 文件、报告和记录的保管
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