邮政 总经理 述职 述廉 报告
中国邮政集团公司总经理
中国邮政集团公司总经理各位代表、同志们：我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的，集团公司总经理述职报告。
这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。
我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。
因此，我一直为此而努力工作着。
现在，我向大会述职，请予以审议。
一、履行职责情况20XX年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩，完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。
公司的综合实力增强，社会信誉提高。
回顾一年多来的工作，主要有以下几方面：1、认真学习贯彻“三个代表“重要思想及党的十六届三中全会精神，在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个"务必"的重大意义，以及"八个坚持、八个反对"的精神实质，把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新发展。
2、注重企业文化建设，提倡"诚信、情感、责任和程序"八字管理理念，主张"以人为本，守法诚信"，引导广大员工"以企为家，共同发展"。
人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。
因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把"诚信、情感、责任和程序"贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化项目管理，推行"质量、环境保护、职健安全"三位一体标准化作业程序等措施，促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基础。
邮政公司总经理述职报告
邮政公司总经理述职报告引言：邮政公司作为现代社会不可或缺的基础服务行业，在推动经济发展、促进社会交流和提升民生福祉方面起着重要的作用。
作为邮政公司总经理，我将向大家汇报在过去一年中邮政公司的工作情况、取得的成绩以及未来的发展方向。
主体：一、业务发展与市场拓展邮政公司在过去一年中，不断推进业务创新与转型升级，以适应数字化时代的需求。
我们积极拓展电子商务、物流快递等新兴业务，在市场份额上取得显著增长。
同时，通过与各行业合作，将邮政公司打造成为一家综合性服务企业，为客户提供更加全面、便捷的服务。
二、服务质量与效率提升邮政公司始终把客户满意度放在首位，持续加强服务质量和效率的提升。
我们建立了全面的服务监督机制，加大对工作人员的培训和考核力度，提高服务技能水平。
通过引进新技术、更新设备，提高邮件处理和投递效率，为用户提供更快、更准确的服务。
三、网络建设与信息安全随着信息时代的到来，邮政公司加大了对网络建设和信息安全的投入。
我们致力于构建安全可靠、高效便捷的网络系统，确保客户信息的保密性和完整性。
同时，加强与其他机构的合作，共同应对网络安全挑战，保障国家信息安全和公民合法权益。
四、员工队伍建设与人才培养邮政公司注重员工队伍建设与人才培养，提高员工的专业素质和综合能力。
我们积极开展员工培训，激励员工创新思维和团队合作能力。
通过建立激励机制和职业发展通道，吸引和留住人才，为公司的长期发展提供人才支持和保障。
五、社会责任与可持续发展邮政公司始终以履行社会责任为己任，积极参与公益事业和社会建设。
我们积极推动绿色包装和低碳配送，减少对环境的负面影响。
同时，加强与社会各界的合作，推动邮政行业的可持续发展，为实现经济繁荣和社会进步贡献力量。
结语：在过去一年里，邮政公司在激烈的市场竞争中，积极应对各种挑战，取得了可喜的成绩。
然而，我们也清楚地意识到，仍有许多问题需要解决和改进。
未来，我们将继续推进改革创新，深化转型发展，不断提升服务质量和效率，为客户提供更优质的服务。
邮政总经理年终述职报告
大家好！值此年末，我谨以邮政总经理的身份，向大家汇报2021年度邮政公司的工作情况，并对过去一年的工作进行总结，对存在的问题进行反思，对未来工作进行展望。
一、2021年度邮政公司工作回顾1. 提高服务质量，优化客户体验过去一年，邮政公司紧紧围绕“客户至上，服务第一”的理念，不断提升服务质量，优化客户体验。
通过优化业务流程、提高员工素质、强化内部管理，实现了客户满意度的大幅提升。
2. 深化业务创新，拓展业务领域为适应市场变化，邮政公司积极深化业务创新，拓展业务领域。
一方面，我们加大了对传统业务的优化力度，如加快信件、包裹等传统业务的电子化、智能化进程；另一方面，我们积极探索新兴业务领域，如跨境电商、快递物流、金融业务等，实现了业务结构的优化和转型升级。
3. 加强安全管理，确保企业稳定邮政公司始终把安全管理放在首位，加强安全管理，确保企业稳定。
我们建立健全了安全管理制度，加强安全教育培训，提高员工安全意识；同时，加大安全投入，完善安全设施，确保企业生产安全。
4. 强化内部管理，提升企业效益邮政公司强化内部管理，提升企业效益。
我们优化了组织架构，提高了管理效率；加强成本控制，降低运营成本；加强绩效考核，激发员工积极性。
二、2021年度邮政公司工作亮点1. 业务收入稳步增长2021年，邮政公司业务收入达到XX亿元，同比增长XX%，实现了业务收入的稳步增长。
2. 跨境电商业务取得突破邮政公司积极拓展跨境电商业务，与多家电商平台合作，实现了跨境电商业务的突破性增长。
3. 金融业务稳步推进邮政公司加强金融业务发展，推出了多项金融产品，满足了客户多样化的金融需求。
4. 安全生产形势持续稳定2021年，邮政公司安全生产形势持续稳定，未发生重大安全事故。
三、2021年度邮政公司工作不足及改进措施1. 业务创新能力不足虽然邮政公司在业务创新方面取得了一定成果，但与市场需求相比，仍存在一定差距。
下一步，我们将加大业务创新力度，紧跟市场趋势，提升业务竞争力。
邮电公司总经理述职报告
邮电公司总经理述职报告引言：尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX邮电公司的总经理XX。
首先，感谢各位领导对公司工作的关心和支持，也感谢全体员工辛勤的付出和努力。
今天，我非常荣幸能够在这个平台上向大家述职，向大家汇报过去一年公司的工作情况以及未来的发展规划。
主体：一、综述公司运营情况过去一年，XX邮电公司在全体员工的共同努力下，取得了令人瞩目的成绩。
首先，我们实现了年度利润的稳步增长，创下了公司历史新高。
这得益于全体员工的辛勤付出和积极进取的态度，同时也离不开公司的战略布局的正确决策。
在这一年里，公司加大了技术研发投入，推动了高新技术在邮电行业的应用。
我们引进了一批先进的设备和技术，提升了公司自动化和智能化水平，提高了工作效率和服务质量。
二、推动创新发展为了适应市场的快速变化和客户需求的不断提升，我始终将创新发展作为公司工作的重要导向。
在过去的一年里，我们加强了与科研机构的合作，推动了技术创新和产品研发。
我们开展了一系列的创新项目，推出了多款适应市场需求的新产品。
同时，我们也加大了对员工的培训和激励力度，鼓励大家勇于创新，以不断提高公司的竞争力和市场份额。
三、优化营商环境邮电业作为基础行业，与经济的发展息息相关。
为了适应市场需求，我们不断优化营商环境，提供更加便捷高效的服务。
我们深入推进电子政务和互联网+等发展战略，为企业和个人提供更加便利的服务和解决方案。
同时，我们积极参与社会公益活动，履行企业社会责任，加强与社会各界的合作，共同推动邮电事业的可持续发展。
结语：回顾过去一年的工作，我深感自豪和成就感。
这些成就的背后，离不开全体员工的辛勤付出和各级领导的关心与支持。
同时，我也清醒地认识到公司面临的机遇和挑战。
未来，我们将继续坚持创新发展，不断提高服务质量和客户满意度，推动邮电行业的现代化转型。
我相信，在全体员工的共同努力下，XX邮电公司一定能够取得更加辉煌的成绩。
最后，我要再次感谢各位领导和全体员工的支持和合作。
2023年邮政公司领导个人述职报告
2023年邮政公司领导个人述职报告尊敬的领导：您好！我是XXX邮政公司的领导，非常荣幸能够向您提交2023年的个人述职报告。
首先，我要向您汇报我们在过去一年的工作成绩和所取得的成就。
在2023年，XXX邮政公司取得了一系列突破性的成就，我们一直致力于提供高质量的邮政服务，满足客户的需要，并实现公司的可持续发展。
下面，我将详细介绍我们在各个方面的工作情况。
一、服务质量提升我们始终将提升服务质量作为公司的核心任务。
在2023年，我们加强了内部培训，提高了员工的专业素养和服务技能。
我们还引进了先进的技术设备，提高了业务处理的效率和准确性。
通过这些努力，我们成功提升了投递准确率和时效性，客户对我们的满意度也得到了显著提高。
二、网络覆盖扩大为了满足客户不断增长的需求，我们在2023年继续扩大了网络覆盖范围。
我们开设了多家新的邮局和快递网点，使得我们的服务更加便捷和高效。
此外，我们还引进了物流信息化系统，在全国范围内实现了快递实时跟踪，提供了更加可靠的物流服务。
三、绿色发展推进作为一家具有社会责任感的企业，我们积极参与绿色环保事业。
在2023年，我们将绿色发展理念融入到企业发展的方方面面。
我们致力于减少碳排放，优化物流运输方式，推广电动车辆和可再生能源的使用。
我们也加强了废旧包装和回收利用的工作，努力减少对环境的负面影响。
四、品牌形象提升品牌形象是一个企业的核心竞争力之一。
在2023年，我们更加注重品牌形象的提升工作。
我们推出了新的品牌标识和口号，使我们的品牌更加时尚、年轻化和国际化。
我们还加大了市场营销力度，通过多种渠道宣传我们的品牌优势和核心竞争力。
这些努力使得我们的品牌形象得到了显著提升，并增强了公众对我们的认知和信任。
五、员工激励和培养员工是公司发展的核心动力，因此我们注重对员工的激励和培养。
在2023年，我们加强了员工的培训和技能提升，通过定期评估和晋升机制，激励员工的创业精神和团队合作精神。
我们还加大了员工福利和奖励的投入，提高了员工的工作满意度和忠诚度。
邮政主要领导个人述职报告
邮政主要领导个人述职报告尊敬的各位领导：首先，我想向各位领导汇报我在过去一年内所承担的工作任务和取得的成果。
在这一年中，我牢记邮政企业的使命与责任，旨在通过不断创新和改革，提升邮政服务质量和效率，为广大用户提供更优质的服务。
在工作获得的主要成果方面，首先是我所负责的区域邮政营销工作取得了可喜的进展。
通过市场调研和分析，我成功制定了一套针对不同用户群体的营销策略，并在实施过程中取得了一定的成果。
在创新推广手段方面，我积极探索和应用网络渠道，通过建设和维护社交媒体平台，提升了邮政服务的曝光率和用户粘性，进而扩大了市场份额。
同时，我还主导了一项与当地大型企业合作的营销活动，通过互惠互利的合作，取得了显著的成果，提升了邮政企业的品牌形象和知名度。
其次，我在提升服务质量方面也付出了巨大的努力。
为了更好地满足用户需求，我积极参与了不少改进和优化邮政服务的项目。
通过完善服务流程和培训员工，我成功提升了投递准时率和服务满意度。
在用户投诉处理方面，我积极跟进和解决各类问题，及时反馈和改进不足之处，使得用户的投诉率显著下降。
同时，我还将市场调研结果与服务质量改进相结合，成功推出了一系列符合用户需求的增值服务，如快递保险、个性化包裹服务等，获得了良好的用户反馈和口碑。
最后，我还积极参与了企业内部的改革与创新项目。
通过学习和研究行业动态，我跟踪了国内外邮政行业的发展趋势，成功推动了部分新技术和新设备的引进和应用，提高了邮政生产效率和质量。
同时，我还提出了一系列关于人员管理和流程优化的建议，旨在提升邮政企业的整体运营水平和管理能力。
尊敬的领导们，过去一年是我在邮政企业发展道路上的重要一年，我深感责任重大。
在各位领导的关心和指导下，我通过努力工作和不断学习，取得了一定的成绩。
但与此同时，我也意识到自己仍然存在一些不足之处，如团队协作能力和跨部门沟通能力还有待提升。
我将继续坚持学习和改进，努力成为一名优秀的邮政企业员工。
最后，我要向各位领导表示诚挚的感谢。
邮政系统领导述职述廉报告
邮政系统领导述职述廉报告尊敬的领导：我谨向您呈递我过去一年的工作述职述廉报告。
在过去的一年里，我作为邮政系统的领导，全心全意为了推动邮政事业的发展，不懈努力地工作。
下面是我过去一年的工作情况的总结：一、工作概况在过去一年中，我积极贯彻落实国家邮政系统的各项政策、规定和工作要求，始终坚持服务大局、为民服务的理念，团结带领全体员工，共同推动邮政事业的健康发展。
我主持召开了多次部门工作会议，对邮政系统的工作进行了全面总结和分析，形成了一系列科学、有效的工作措施。
同时，我还与其他相关部门加强了沟通与协作，为邮政事业的发展提供了有力的支持。
二、推动邮政事业发展的成果在过去一年中，邮政系统取得了许多重要的成果。
首先，我们加大了对邮政服务网络的建设和改造力度，进一步提升了服务的覆盖范围和质量。
邮政服务网点得到了有效整合和优化，使得全国各地的市民都能够享受到高效便捷的邮政服务。
其次，在邮政信息化建设方面取得了明显进展。
我们引进了先进的邮政管理信息系统，大大提高了邮政业务的处理效率和服务质量。
此外，我们还加强了对数据安全和网络安全的管理，有效保护了用户信息和邮政系统的安全。
此外，在提升邮政员工素质方面，我们也做出了积极努力。
通过开展各类培训和学习活动，提高了员工的业务水平和服务意识，增强了队伍的凝聚力和向心力。
三、廉洁自律的工作风格作为一名领导，始终坚持廉洁自律的原则，杜绝一切形式的腐败和违纪行为。
我自觉接受组织纪律的约束，切实履行领导职责，严厉打击贪污腐败等不良行为，营造风清气正的工作环境。
在过去一年中，我多次召开廉洁工作专题会议，严肃查处了一批违纪违纪问题，发扬反腐惩恶的精神，对于存在的问题及时采取了整改措施，并公开向广大员工通报处理结果，做到了公平公正。
同时，我还加强了自我约束，自觉遵守中央八项规定和邮政系统的各项纪律要求，严守纪律底线，严格执行工作制度，不利用职权谋取个人私利，始终保持清正廉洁的工作风貌。
邮政述职述廉报告(精选多篇)
邮政述职述廉报告(精选多篇)第一篇：邮政局长的述职述廉报告走过了XX，心中甚感欣慰。
自认为没有辜负领导的厚爱，没有辜负职工的期待，对得起企业，也对得起自己。
如果对一年进行简短概括，那就是“实实在在干了一年，用心干了一年”。
我相信XX年必定永远留驻在我的记忆中，正如过去美好的日子，时时让我怀念。
下面根据市局要求，就一年工作情况分几个部分进行述职报告：一、业务工作情况：XX年班子分工中，我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。
看起来似乎不多，但真正问起来却千头万绪，能管好也是不易。
首先物流、速递都属开拓性业务，没有现成的经验可借鉴、可参考，一切都得从零开始。
再说分支业务比较多，比如物流含义广泛，包罗万象，目前主要有分销、区域物流两大块，而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。
再次，出现了一些形势上的变化，报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动，在竞争中牢牢掌握主动权。
三是细分市场，开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。
速递业务。
完成业务收入51万元，完成计划的103%。
增办了特快身份证业务及火车票订送业务。
其中火车票订送业务发展情况较好，在全市位列三甲。
邮政生产作业。
实现全年无安全生产事故，为经营服务提供了良好后台支撑。
对作业流程进行优化，进一步缩短时限，实现全县报刊邮件，城镇当天送达，农村次日上午送达。
对投递员工作职能作进一步转变，要求投递员不仅要做好终端投递工作，更要做好终端营销工作，并下达适合的营销任务，实现营投一体，充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。
二、班子团结情况：围绕主要领导开展工作，不乱说话，不做违反组织原则的事情。
做为一个副职，我只是想，我为领导分了多少忧，为领导担了多少担，我是不是起到了应该起到的作用，我是不是管好了自己份内的事，从不想越权，也不想争利。
但在事关原则上，我也能坚持立常所以，我自个认为，作为主要领导的副手，我是称职的。
邮政行业公司总经理述职报告
邮政行业公司总经理述职报告引言：尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！感谢各位领导和同事们对本公司的关心和支持。
我是XX公司的总经理，今天非常荣幸向大家提交我的述职报告。
在过去的一年里，我和全体员工一起努力，共同推动公司的发展。
通过本次述职报告，我将向大家详细介绍我所负责的工作内容和成果，同时也对未来的发展方向提出建议和展望。
主体：1. 公司发展概况本小节主要介绍公司的基本情况，包括公司的规模、行业地位等。
同时，还可以简要概述公司在过去年份取得的成绩和目前所面临的挑战。
2. 我的工作职责和成果在这个小节里，我将具体介绍我在这一年里所承担的工作职责和相应的成果。
可以从以下几个方面展开：2.1 业务管理和运营详细介绍公司的业务管理和运营情况，包括市场开拓、客户关系管理、业务拓展等方面的工作。
可以结合实际案例来说明自己的工作成果，比如与某重要客户合作的成功案例、市场份额的增长等。
2.2 团队建设与管理重点阐述自己在团队建设和管理方面的工作。
可以介绍团队规模、构成以及培养激励团队成员等方面的举措，并展示团队在工作上的突出表现和协同合作能力。
2.3 资源调配和财务管理介绍自己在资源调配和财务管理方面的工作。
包括预算编制、成本控制、资金管理等方面的工作成果。
可以通过降低成本、提高利润等具体数据来展示自己的成果。
3. 面临的挑战和对策在这个小节中，我将分析公司面临的主要挑战，并提出相应的对策。
可以包括市场竞争、技术创新、人才引进等方面的挑战，并结合公司实际情况，提出解决问题的具体对策。
4. 未来发展方向和建议展望本小节主要是对公司未来的发展方向提出建议和展望。
可以结合行业发展趋势和内部优势，提出战略调整、业务拓展、技术创新等方面的建议，并展望未来几年公司的发展目标。
结语：在这次述职报告中，我向大家详细介绍了本公司的发展情况、我的工作内容和成果，并提出了对未来发展的建议和展望。
在过去的一年里，我和团队一起努力，取得了一定的成绩，但也面临一些挑战。
邮政快递经理述职报告
邮政快递经理述职报告前言感谢各位领导给予我这次机会，我将向各位汇报我在邮政快递公司担任经理期间的工作情况和成果。
工作概述作为一名邮政快递经理，我负责管理和指导整个快递团队的运营工作。
我在过去的一年中，积极推动公司发展，提高服务质量，提升客户满意度。
优化运营流程为了提高快递业务的效率，我首先分析了目前的运营流程，并发现了一些问题。
我组织了团队成员进行讨论和思考，最终确定了一套优化方案。
我们改进了快递的分拣和派送流程，减少了错误和延误的发生。
通过引入新的技术设备和系统，我们提高了仓储管理的效率，减少了损失和浪费。
提升服务质量为了提升客户的满意度，我注重提高服务质量。
我组织了培训班，培训员工掌握专业技能和服务礼仪。
我积极参与客户反馈的收集和分析工作，及时解决客户投诉，并改进服务流程。
我还推出了一系列优惠活动和增值服务，吸引了更多的客户选择我们的快递服务。
团队管理和激励作为经理，我注重团队的合作和协作。
我定期组织团队会议，分享工作经验和业绩情况。
我鼓励员工提出建议和意见，并给予合理的奖励和激励。
我也主动关心员工的工作和生活，为他们提供支持和帮助。
通过有效的团队管理，我成功地提高了团队的凝聚力和工作效率。
项目管理和成果在我担任经理期间，我成功管理了多个项目。
我带领团队完成了一次快递中心的搬迁和升级工作，确保了运营的平稳过渡。
我还推动了快递服务的扩展，开发了新的市场和客户群体。
通过我的努力和团队的协作，我们实现了业务量的增长和利润的提升。
总结与展望在过去的一年中，我充分发挥了作为邮政快递经理的职责和能力，通过优化运营流程、提升服务质量和团队激励，取得了一系列的成果。
我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢各位领导的支持和信任。
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2016年述职报告***分公司 ***总经理（2017年1月）各位领导、各位代表：大家上午好。
过去的一年，在省分公司党组的正确领导下，我团结班子成员，紧紧依靠广大员工的聪明才智和辛勤付出，变压力为动力，化挑战为机遇，统筹施策，主动作为，实现了主要指标符合预判好于预期、各项工作协调推进，也涌现出不少的发展亮点，这是全体员工共同不懈努力的结果！借此机会，我代表市分公司向在座参会人员并通过你们向默默坚守、无私奉献在生产经营一线的全体干部员工及家属表示崇高的敬意和诚挚的感谢！根据职代会安排，现将本人一年来的履职情况向各位领导、代表们汇报如下：一、把握关键核心，有效有力地推动福邮各项工作2016年***全区累计完成业务总收入8.64亿元，比增12.2%，高于全省平均水平，完成利润考核数3953万元，收入和利润双双完成省分公司下达的预算目标。
年末金融余额到达173.8亿元，较上年末净增25.9亿元，全省第一。
跨年度旺季竞赛，牢牢把握规模、进度和增幅“三个标杆”，实现六大竞赛项目齐头并进。
余额竞赛四季度净增10.2亿元，净增总量全省第一。
包快竞赛单日收寄量和总收寄量均创新高。
报刊竞赛流转额比增5.6%，位列全省第一。
集邮、封片卡和体彩竞赛也联动推进，取得较好成效。
2016年，我重点围绕“以人为本、机制活力、运营管控、发展重点和精细管理”五个方面开展工作：（一）突出以人为本，更加关爱员工我始终牢记“企业发展的核心力量是员工”，推进工作始终将员工的利益放在首位，努力营造和谐、关怀、共进的文化氛围。
1.强化干部队伍的责任担当。
在干部队伍规范化管理过程中，我通过会议强调、单独座谈、压担子和举办培训等多种方式，强化干部队伍的担当意识和实干意识，营造了较好的敢于担当、干事创业的氛围。
我经常要求领导班子要带领团队和员工，为一年比一年更好的幸福日子努力拼搏；要求“一把手”要当“火种”，当激情工作的模范，抓好制度设计和补短板；要求副职要抓执行抓细节。
全区中层领导培训会上，我结合“两学一做”活动，提出领导干部要提前学、一起学、学更好，充分发挥“关键少数”的表率示范作用；要求各级领导要把发展成效作为检验学习教育的“硬指标”，做到平时工作干在前，加快发展走在前。
2.加强员工队伍建设。
市分公司着力建立市场化用工配置机制，零星招聘和自主招聘院校毕业生91人重点向金融、电商等专业和一线岗位倾斜。
严格控制用工总量，2016年较上年减员60人，将冗余人员优化到后勤支撑岗位。
有计划安排优秀员工到一线多岗位锻炼，提高青年员工的综合素质。
制定出台人才发展规划及管理办法，鼓励员工立岗成才，35名优秀员工被评为初级人才。
3.建立关爱员工常态机制。
从员工身心健康、生产生活条件改善、工余生活、员工关怀和素质提升“五个维度”加大投入。
一是为员工身心健康加大投入。
连续五年出资为员工办理职工医疗互助，今年为3名困难劳模申请重大疾病补助，为19名重疾员工申请医疗互助金。
上半年组织2000多名员工参加健康体检，并为女职工增加相应的排查项目。
开设秋季养生讲堂，增加员工健康知识。
二是为改善员工的生产生活条件加大投入。
大力推进“两家”建设，投入100万资金为长乐玉田支局等41个支局网点按照“五有”和“五好”标准开展建家工作。
结合旺季竞赛，为三季度入围金融精英网点增配冰箱30部，鼓励网点多发展多受益。
三是为丰富员工工余生活加大投入。
举办“烘享快乐焙感幸福”三八节美食与健康系列活动、“邮行天下绿动生活”健步行活动、快乐篮球周周赛、旺季缓压职工观影活动和瑜伽、健身操等文体俱乐部活动，为员工身心放松提供了更多更健康的选择。
四是为员工关怀加大投入。
两节、高温等节日和旺季生产期间，走访慰问离退休员工、省、市级劳模、困难员工、一线员工800余人、一线班组30余个，发放困难补助、慰问金和慰问品42万元；为市投递局“双11”旺季投递下拨专款28万元，为一线投递员提供午餐和点心，保障高峰投递；为市区投递员每人增发150元高温补贴，其他人员每人增发100元高温补贴；为“尼伯特”台风受灾单位闽清分公司争取补助21万元，号召全区员工为受灾员工及受灾群众捐款捐物20万元。
五是为员工素质提升加大投入。
市分公司举办营销技能、业务知识、管理知识等专题培训50多场，培训人数超过1500人（次），着力构建多层次全覆盖的培训工作体系。
同时，安排300多人（次）参加省分公司、集团公司各类专题培训。
（二）激发机制活力，筑牢发展基础1.认真对接落实省分公司“绩效管理体系、人工成本配置机制和利润预算管理”三项改革。
一是调整优化绩效管理体系。
将利润、收入、管理作为三大考核指标，并结合市分公司实际，管理绩效突出合规经营和财经纪律考核，县区分公司管理绩效增加房产租赁管理考核项，客户部、中心考核注重专业全区和专业本部的平衡，机关部室考核突出管理重点工作和包挂单位金融发展。
同时，全面细化一线网点班组三级考核办法，努力构建全面覆盖的绩效考核体系。
二是调整优化人工成本配置机制。
对接集团公司弹性人工成本管控办法，综合考虑企业规模、效益等因素，努力提升人工成本投入产出效能。
十个综合局超利润奖励，取消超利润奖励上限，按超利润部分等额提取超利润贡献奖励，用各单位最欢迎的人工成本直接返还，鼓励快发展、超发展。
三是调整优化利润预算管理。
经营单位依据存量利润、增量利润、结构优化三项相结合核定利润指标，支撑单位依据历史成本、年度成本管控目标等核定利润指标，引导基层单位将财务资源及资金投入优先配置到金融、包快等业务发展上。
2.调整优化劳动竞赛办法。
金融专业劳动竞赛长短兼顾、直达网点。
开展“福邮梦、三年净增百亿梦”创业竞赛，鼓励早发展、早收益。
开展短程竞赛和定活期专项竞赛，把握余额和金融收入节奏，轮翻推动余额发展和收入增长，实现用时间换空间的目标，达到保持余额可持续发展目的。
定活期专项竞赛直接以网点为单位进行组织，确保市分公司奖励政策不打折扣地落到发展好的网点和能人身上。
包快专业劳动竞赛提早部署、强化跟踪。
2015年年底就提前部署2016年全年竞赛政策和考核方案，明确每个季度进度指标，并通过追踪日平台指标，确保三项业务较快发展。
基础邮务突出项目带动，根据全年邮务重点有针对性地开展竞赛活动，电商业务把农村电商项目纳入县分公司领导班子绩效考核和支局长三级KPI考核，报刊业务突出校园报刊、畅销报刊、政务图书、微信订阅等重点项目，函件业务突出电影卡项目和基础函件创新发展，增值业务突出车险和体彩项目，集邮业务突出定向开发和活动营销。
3.调整优化激励机制。
着力构建直达支局网点、直达员工个人的业务发展激励机制。
金融条线：激励机制突出余额、倾斜一线，定活期奖励单价简单明了，次月及时兑现，广受一线员工欢迎；专项竞赛和短程竞赛，按全区增量建立奖金池，入围网点按占比分配奖励，深受网点欢迎；“赢在金秋”余额短程竞赛再创新奖金池分配机制，所属单位达成日平台网点积分增到1.5倍，鼓励各单位抱团作战；四季度旺季金融竞赛，各级金融部为完成定活期日平台的网点发微信红包，鼓励快发展。
邮务条线：包快专业的营销奖励、投递奖励，报刊专业的热畅奖励，函件专业的电影卡奖励，增值专业的体彩、车险奖励，集邮专业的营销奖励，奖励单价也全部面向一线人员，倾斜项目，直达员工。
（三）抓好运营管控，把握发展节奏1.加强目标和节奏管控。
把“两收一增”（业务收入、收支差额、收入增幅）作为最核心、最重要的目标任务，提前明确2016年大盘收入各阶段进度考核目标，按首季31%、二季度54%、三季度78%、全年100%管控大盘进度（同时分专业制定出季度管控进度目标），做好大盘和专业收入的预测和预警。
从4月份就开始进行利润预测，根据每月的完成情况进行缺口分析，分专业、分项目找原因补缺口。
余额、包快和跨年度旺季竞赛，分阶段制定出日平台指标和追控目标，通过盯日平台及时采取应对措施。
2.加强成本和投入管控。
始终坚持好钢用在刀刃上，对营销费用实行定额管理、分级审批，对人工成本强化进度管控和规范列支，严控非生产性成本支出。
会议费、办公费、招待费、宣传费在连续三年高降幅的基础上，2016年又分别下降-35.6%、-26%、-18.4%、-9.7%。
始终坚持从严把关和效益导向，对金融等投入产出好和具有良好发展前景的项目予以重点保证，对投入产出不明显的生产性开支予以缓投或压缩，对非生产性的开支能压缩的坚决压缩，尽可能腾出成本费用用于员工收入提升和支撑重点业务发展。
（四）聚焦发展重点，落实关键举措我始终坚持发展第一要务，大力落实推进集团公司“一体两翼”发展战略，努力提升发展的步伐和质效。
1.代理金融。
金融是吃饭工程，我始终将金融增速增效发展作为首要目标，精力上全情投入，措施上用心谋划，人财物上优先保障。
一是坚持“一个核心”。
将“余额核心地位”全面融入业务竞赛、绩效考核和激励机制中，资源向金融倾斜。
二是坚持“两个导向”。
基础客户导向，竞赛奖励剔除大户进行考核，营销费用按基础客户进行配套，夯实余额发展的基础。
协调发展导向，通过政策引导，协调余额和保险的发展比重，协调活期和定期存款结构的优化。
三是用好“三个抓手”。
用好项目抓手，着力拓展机关保企业保、土地补偿款、年终绩效等代收付项目，用项目做大活期客户规模，其中机关保企业保全年累计代发5.5万户，余额日均沉淀4.3亿元。
用好活动抓手，将优惠购、积分换购、金融专享等特色活动与“走千访万”、基础客户拓展有机结合，用活动维护提升客户。
用好“八个规定动作”抓手，强化“一点一策”、跟踪督导和业务培训，提升网点运营能力。
2.包裹快递。
我将包快业务列入市县两级“一把手”工程，实实在在地落实发展策略、政策配套、能力投入等方面工作。
一是增强发展力量。
积极试行推广营揽投部发展模式，建成埔顶、金山等五个营揽投部，成为包快营销生力军。
市县两级调整营销能人充实包快“三支队伍”，增强全区营销揽收力量。
二是关注通道品质。
主动与承运商、海关沟通洽谈，与包快中心一起梳理流程，提高台向通道的稳定性，打造发展优势。
三是增加配套投入。
为包快业务发展配套300万元的业务发展奖励，加大揽收车辆、处理设备等方面投入，支撑业务发展。
3.电商业务和基础邮务。
电商业务重点探索农村电商发展模式，精选各县特色农产品及小商品，通过线上BtoC模式与线下大宗团购模式，突破推进农产品返城项目。
函件业务重点推进电影卡光影全城通平台的创新开发和应用推广，旺季期间市分公司为项目发展额外配套奖励政策。
报刊业务重点推进“校园报刊、畅销报刊、政务图书和微信订阅”四大项目开发，着力提升专业营销能力和客户开发能力。
集邮业务重点推进定向开发和活动营销，积极推进生肖主题项目开发。
（五）加强精细管理，提升管理效能1.加强依法依规治企。