物业保安个人工作总结6篇
物业保安部工作总结6篇

物业保安部工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,物业保安部肩负着维护小区安全、保障居民生活的重要职责。
我们始终坚持以服务为宗旨,以安全为底线,努力营造一个和谐、安全、有序的居住环境。
在此,我对物业保安部一年来的工作进行全面的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 安全保卫工作作为物业保安部的首要任务,我们始终坚守安全保卫工作。
通过加强门禁管理、巡逻频次和监控设备的维护,我们有效地提高了小区的安全系数。
在过去的一年里,我们成功处理了多起安全隐患,包括消防设备的维护、公共设施的安全检查等。
同时,我们还与社区警务部门紧密合作,共同打造了一个安全、和谐的居住环境。
2. 人员管理与培训为了提高保安队伍的整体素质和服务水平,我们注重人员管理与培训。
通过定期组织消防安全、法律法规、服务礼仪等方面的培训,我们提高了保安人员的专业技能和综合素质。
同时,我们还建立了完善的考核机制,对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励,激发了大家的工作热情。
3. 居民服务工作除了安全保卫工作,我们还积极关注居民的生活需求。
通过加强与居民的沟通与交流,我们了解到了许多居民的需求和建议。
在此基础上,我们不断优化服务流程,提高服务质量。
例如,为老年人提供便利的出入服务、协助居民解决搬家问题等。
三、工作亮点及特色1. 智能化安全管理为了更好地提高小区的安全管理水平,我们积极引入智能化技术。
通过安装智能监控设备、建立智能化管理系统,我们实现了对小区全方位的实时监控和管理。
这不仅提高了我们的工作效率,还为居民提供了一个更加安全、便捷的居住环境。
2. 团队协作与文化建设我们注重团队协作与文化建设。
通过组织各类团队活动,我们增强了团队的凝聚力和向心力。
同时,我们还建立了良好的学习氛围,鼓励团队成员互相学习、互相支持。
这不仅提高了团队的整体素质,还为我们的工作提供了强大的动力。
四、存在问题及改进措施1. 人员流动性大尽管我们采取了一系列措施来稳定队伍,但人员流动性仍然较大。
物业保安年终个人工作总结8篇

物业保安年终个人工作总结8篇篇1在过去的一年里,我作为物业保安的一份子,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到保安工作中。
在领导的指导和同事的帮助下,我不仅掌握了基本的保安知识,还提高了自己的业务能力和服务水平。
以下是我个人在物业保安工作方面的总结。
一、工作回顾1. 加强保安队伍建设在过去的一年里,我积极参与保安队伍建设,通过培训和考核,提高了队伍的整体素质和业务水平。
我们定期组织保安人员进行培训和学习,学习最新的保安知识和技能,增强队伍的应急能力和处置能力。
同时,我们还加强了队伍的纪律性和作风建设,确保每名保安人员都能够严格遵守公司的规章制度,履行好自身的职责。
2. 做好日常安全工作在日常工作中,我严格按照公司的要求,做好巡逻、值守和安全检查等工作。
我深知安全工作的重要性,因此时刻保持警惕,对任何可疑情况都进行仔细的排查和处理。
同时,我还积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题,确保物业区域的安全稳定。
3. 处理突发事件的能力得到提升在过去的一年里,我积极参与了多次突发事件的处置工作。
通过不断的实践和学习,我逐渐掌握了处理突发事件的方法和技巧,提高了自己的应急能力和处置能力。
在未来的工作中,我将继续加强这方面的学习和训练,以更好地应对各种突发事件。
二、存在的问题和不足虽然我在物业保安工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
首先,我在处理问题时有时过于谨慎,需要更加果断和大胆一些;其次,我在与业主和租户的沟通中有时过于生硬,需要更加注重方式和态度;最后,我在学习新知识方面有时不够积极,需要更加主动地去学习和掌握。
三、未来的工作计划针对以上问题和不足,我制定了以下未来的工作计划:1. 继续加强保安队伍建设我将继续积极参与保安队伍建设,提高队伍的整体素质和业务水平。
通过定期组织和开展培训和学习活动,让每名保安人员都能够不断学习和进步,增强队伍的应急能力和处置能力。
同时,我将严格遵守公司的规章制度,加强队伍的纪律性和作风建设。
2024年物业保安个人工作总结范本(5篇)

2024年物业保安个人工作总结范本斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。
本人有幸得到公司的认可和信任。
并服从公司人员调配,于____月____日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
并有幸参与了总公司综合部于____月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,____月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作____年____月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已____年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于____月____日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。
于____月____日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保项目工地的消防安全。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到:2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
物业保安个人2024年终工作总结模板(4篇)

物业保安个人2024年终工作总结模板在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。
保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,现将近期来具体工作情况总结如下:一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。
1、每周组织一次骨干队伍例会,相互探讨和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队伍的进一步管理。
2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查,并做随机教育工作。
3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会,指导和总结存在不足之处及扬长避短。
4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。
5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。
6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况,加以改进保安人员工资待遇调整。
二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。
1、每周组织保安人员军事训练,提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。
2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训,突出标兵岗特色性。
3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱,在员工宿舍安装空调。
4、对入职人员的素质严格把关,为提高整个团队的素质做基础;5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人提供服务。
同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一。
物业保安个人2024年终工作总结标准范本(5篇)

物业保安个人2024年终工作总结标准范本____年即将过去,我们将满怀信心地迎来____年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作____项目部指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、优质服务、赢得信赖公司通过引进____品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中____代表团____次,全国中宣部领导____次,知名企业合作会____次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,____防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对____年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于____年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部____年的工作重点及提升项:1、我们将始终____“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
物业保安工作总结报告6篇

物业保安工作总结报告6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我们物业保安团队致力于提供高质量的安全服务,确保业主和租户的财产安全。
我们的工作目标是预防潜在的安全风险,及时响应各种安全事件,并不断提升自身的专业能力。
二、主要工作内容1. 安全风险评估与预防我们定期对小区进行全面的安全风险评估,识别潜在的安全隐患。
针对这些问题,我们制定了详细的预防措施,如加强巡逻频率、安装监控设备、制定应急预案等。
通过这些措施的实施,我们成功避免了多起潜在的安全事件。
2. 监控与报警系统维护我们定期对小区的监控与报警系统进行维护和保养,确保这些设备处于良好工作状态。
在发现设备故障或异常情况时,我们及时进行维修和更换,保障了小区的安全监控效果。
3. 人员管理我们严格遵循公司的人员管理制度,对保安人员进行定期培训和考核。
通过培训,提高了保安人员的专业素养和应急能力。
同时,我们建立了完善的考勤和奖惩机制,激发了保安人员的工作积极性和责任心。
4. 应急处理在过去一年中,我们成功处理了多起安全事件,包括火灾、盗窃等。
在每次事件中,我们都迅速启动应急预案,组织人员疏散和现场处置。
同时,我们及时与相关部门进行沟通协调,确保事件得到妥善处理。
三、工作亮点与成果1. 成功预防多起潜在的安全风险,保障了小区的安全稳定。
2. 通过监控与报警系统的维护,提高了小区的安全监控效果。
3. 通过人员管理和培训,提升了保安人员的专业素养和应急能力。
4. 在应急处理方面,我们反应迅速、处置得当,得到了业主和租户的高度评价。
四、存在的问题与改进措施1. 在日常工作中,我们发现部分保安人员存在沟通不畅、服务意识不强等问题。
针对这些问题,我们将加强内部沟通培训,提高保安人员的服务意识。
2. 在安全风险评估方面,我们发现部分小区存在监控死角和安全隐患。
为此,我们将进一步完善安全风险评估体系,加强监控设备的安装和维护。
3. 在应急处理方面,虽然我们取得了不错的成绩,但仍需进一步提高应急预案的针对性和可操作性。
物业保安部工作总结6篇

物业保安部工作总结6篇篇1一、背景概述本年度,物业保安部本着“安全第一,服务至上”的宗旨,认真履行职责,坚守岗位,积极投入到物业管理服务工作中。
面对各种复杂多变的安全问题与挑战,我们始终保持高度警惕,确保了小区的安全稳定。
二、主要工作内容及成果1. 安全保卫工作本年度,我们严格执行各项安全制度,不断完善安全防范措施。
通过定期巡查、监控中心值班等方式,实现了小区的全方位监控和防范。
同时,我们还加强了对小区周边环境的了解,及时发现并处理各种安全隐患。
在全体保安人员的共同努力下,我们成功确保了小区全年无重大安全事故发生。
2. 人员管理在人员管理方面,我们注重保安人员的素质提升和团队建设。
通过定期组织培训、考核等活动,提高了保安人员的专业技能和服务水平。
同时,我们还加强了与业主的沟通与交流,及时了解业主的需求和建议,为业主提供更加优质的服务。
3. 设施设备管理本年度,我们对小区的设施设备进行了全面的检查和维护。
对损坏的设施设备进行及时维修和更换,确保了设施设备的正常运行。
同时,我们还加强了对公共设施设备的监管,确保业主使用安全。
4. 突发事件处理在突发事件处理方面,我们制定了完善的应急预案,并进行了多次演练。
在面对突发事件时,我们能够迅速响应,妥善处理,确保了业主的生命财产安全。
例如,在今年的一次火灾事故中,我们迅速启动应急预案,及时扑灭火源,成功避免了重大损失。
三、工作亮点及特色1. 创新安全管理方式本年度,我们积极创新安全管理方式,引入智能化安全管理系统。
通过智能化技术,实现了对小区的实时监控和远程管理,提高了安全管理效率。
2. 加强与业主的互动沟通我们注重与业主的互动沟通,建立了完善的业主反馈机制。
通过定期举行座谈会、发放调查问卷等方式,及时了解业主的需求和建议,为业主提供更加优质的服务。
四、工作不足及改进措施1. 工作中的不足虽然我们在本年度取得了显著的成果,但也存在一些不足。
如部分保安人员的服务意识还有待提升,设施设备的管理还需进一步加强等。
物业保安人员个人月度工作总结6篇

物业保安人员个人月度工作总结6篇篇1一、背景本月,我作为物业保安人员,认真履行岗位职责,积极配合公司及业主的各项需求,以高度的责任心和敬业精神,完成了月度工作任务。
现将本月工作进行总结,以便更好地发现问题、改进工作。
二、主要工作内容1. 日常巡查与记录本月,我严格按照公司要求,对所负责区域进行了日常巡查,并认真记录巡查情况。
在巡查过程中,我重点关注了小区的安全隐患和可疑人员,及时发现了多处潜在的安全问题,并向上级汇报。
同时,我也做好了相关记录,为后续工作提供了重要依据。
2. 人员进出管理在人员进出管理方面,我严格按规定执行,对进入小区的人员进行身份核实和登记。
对于外来人员,我要求其提供有效身份证件,并进行详细登记。
在本月内,我共核实身份xx人次,登记外来人员xx人次,确保了小区的人员安全。
3. 安全设施检查与维护本月,我对小区内的安全设施进行了全面检查和维护。
重点检查了监控摄像头、报警系统、消防设备等关键设施的工作状态。
在检查过程中,我发现了一些问题,并及时进行了维修和更换。
同时,我也做好了相关记录,确保了安全设施的正常运行。
4. 应急处理与演练本月,我积极参与了公司组织的应急处理演练活动。
在演练过程中,我认真听取指挥员的指令,迅速做出反应,积极参与协同作战。
通过演练活动,我不仅提高了自己的应急处理能力,还增强了与同事之间的协作配合。
三、工作亮点与成果1. 发现并解决安全隐患xx处:通过日常巡查和记录,我及时发现了多处安全隐患,如楼道乱堆杂物、消防通道堵塞等。
针对这些问题,我积极与相关部门沟通协调,及时进行了清理和整改。
2. 提升服务水平:本月,我积极参与公司组织的培训学习活动,不断提升自己的业务水平和服务能力。
通过学习新知识、掌握新技能,我更好地为业主提供了优质服务。
3. 获得业主表扬:由于我在工作中的突出表现和优质服务态度,赢得了业主的认可和表扬。
这不仅是对我工作的肯定,更是对我未来工作的激励和鞭策。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
物业保安个人工作总结6篇物业保安个人工作总结 (1) 20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。
我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:一、xx年区域安全保卫状况我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地(此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。
严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。
建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。
消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。
定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。
以限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。
由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9-8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。
在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。
外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。
在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
五、20xx年工作计划20xx年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。
定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。
加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。
5、完成消防器材的年度检验工作。
物业保安个人工作总结 (2) X年即将过去,我们满怀信心地迎来X年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。
年终总结如下:一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。
针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:1、服从领导的领导和指挥。
我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。
为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
物业保安个人工作总结 (3) 自20__年__月__日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。
20__年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告:一、自觉加强学习,努力适应工作作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。
一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。