医院科室工作总结三篇

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科室年度考核工作总结(3篇)

科室年度考核工作总结(3篇)

第1篇一、考核背景为了全面评估科室一年来的工作成果,促进科室各项工作的持续改进,提高科室整体管理水平,根据医院年度工作计划,我科室于近日开展了年度考核工作。

本次考核覆盖了科室各项工作,包括医疗、护理、教学、科研、管理等方面。

二、考核内容1. 医疗工作:考核医生诊疗水平、病例书写、处方开具、医德医风等方面。

2. 护理工作:考核护士操作技能、护理文书、患者满意度、护理安全等方面。

3. 教学工作:考核带教老师的带教水平、教学计划执行情况、教学质量等方面。

4. 科研工作:考核科研项目立项、论文发表、专利申请等方面。

5. 管理工作:考核科室制度建设、财务管理、物资管理、信息管理等方面。

三、考核过程1. 成立考核小组:由科室主任、副主任、护士长、教学秘书等组成考核小组,负责组织实施考核工作。

2. 制定考核方案:根据医院年度工作计划和科室实际情况,制定详细的考核方案,明确考核内容、考核标准、考核方法等。

3. 宣传动员:通过科室会议、宣传栏等形式,广泛宣传年度考核工作的重要性和目的,提高科室员工对考核工作的认识。

4. 考核实施:按照考核方案,对科室各项工作进行逐项考核,确保考核工作的公平、公正、公开。

5. 结果反馈:对考核结果进行汇总分析,及时向科室员工反馈,提出改进意见和建议。

四、考核结果1. 医疗工作:全体医生诊疗水平有所提高,病例书写规范,处方开具合理,医德医风良好。

2. 护理工作:护士操作技能熟练,护理文书完整,患者满意度较高,护理安全得到保障。

3. 教学工作:带教老师带教水平较高,教学计划执行情况良好,教学质量不断提高。

4. 科研工作:科研项目立项数量稳步增长,论文发表、专利申请等方面取得一定成果。

5. 管理工作:科室制度建设不断完善,财务管理规范,物资管理有序,信息管理高效。

五、总结与展望1. 总结:本次年度考核工作圆满完成,全面评估了我科室一年来的工作成果,为科室发展提供了有力保障。

2. 展望:在新的一年里,我科室将继续加强内部管理,提高医疗服务质量,努力实现以下目标:(1)提升医疗、护理水平,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

科室月度总结报告范文(3篇)

科室月度总结报告范文(3篇)

第1篇一、报告概述本月,XX科室在院领导的大力支持下,全体员工共同努力,严格按照医院的工作要求和科室的工作计划,圆满完成了各项工作任务。

现将本月工作总结如下:二、工作回顾(一)医疗工作1. 门诊工作本月,门诊接待患者XX人次,同比增长XX%,其中新患者XX人次,复诊患者XX 人次。

门诊量较上月有所增长,患者满意度达到XX%。

2. 住院工作本月,住院患者XX人次,较上月增长XX%,手术XX台,同比增长XX%。

住院患者满意度达到XX%。

3. 医疗质量(1)严格执行医疗操作规范,确保医疗安全。

(2)加强医患沟通,提高患者满意度。

(3)加强病例讨论,提高诊疗水平。

(4)加强医疗文书管理,确保病历质量。

(二)护理工作1. 基础护理本月,护理人员共完成基础护理项目XX项,患者护理满意度达到XX%。

2. 专科护理(1)加强专科护理培训,提高护理人员的专业技能。

(2)开展护理查房,及时发现并解决患者护理问题。

(3)加强护理文书管理,确保护理记录准确、完整。

(三)医技工作1. 检验科本月,检验科共完成检验项目XX项,报告及时率XX%,准确率XX%。

2. 影像科本月,影像科共完成影像检查XX人次,报告及时率XX%,准确率XX%。

(四)教学科研工作1. 教学工作本月,科室开展教学活动XX次,参与教学人员XX人,受益学生XX人。

2. 科研工作(1)本月,科室共有XX篇论文发表,其中SCI论文XX篇。

(2)参与科研项目XX项,正在进行中的项目XX项。

三、工作亮点1. 强化团队建设,提升科室凝聚力本月,科室组织开展了XX次团队建设活动,通过团队拓展、知识竞赛等形式,增强了科室员工的团队协作能力和凝聚力。

2. 优化工作流程,提高工作效率科室针对工作中存在的问题,进行了流程优化,提高了工作效率,降低了工作成本。

3. 加强信息化建设,提升医疗服务水平本月,科室完成了XX个信息化项目的上线,提升了医疗服务水平,方便了患者就医。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分医护人员业务水平有待提高。

2024年医院科室工作总结(三篇)

2024年医院科室工作总结(三篇)

2024年医院科室工作总结一、引言____年是医院科室工作的一个重要年份。

在这一年,我所在的医院科室经历了许多变革和挑战,不断提高了工作效率和质量。

本文将针对____年医院科室工作进行总结,分析科室工作的进展和问题,并提出未来的改进方向和措施,以期为科室的发展和提升提供参考和借鉴。

二、工作进展在____年,我科着重于以下几个方面的工作:1.医疗技术的创新和发展在过去的一年里,我科在医疗技术的创新和发展方面取得了一些成果。

我们引进了一批先进的医疗设备,提高了诊断和治疗的准确性和效果。

我们也加强了与其他科室的合作,开展了一系列的跨学科研究和项目,提升了科室的学术水平和影响力。

2.团队建设和人才培养团队建设是科室工作的基础。

在____年,我科加强了团队建设和人才培养的工作。

我们定期举办经验交流会和学术讲座,提高团队成员的专业水平和能力。

我们还注重培养和吸引优秀的人才,不断提高科室的整体素质和竞争力。

3.病例管理和质量控制在____年,我科加强了病例管理和质量控制的工作。

我们建立了一套完善的病例管理制度,规范了病例的记录和归档。

我们还加强了对病例的审查和讨论,提高了诊疗的准确性和安全性。

我们还积极参与医院的质量控制活动,与其他科室一起共同提升医疗服务的质量和效果。

三、存在的问题在____年的工作中,我们也面临了一些问题和挑战:1.人员流动和缺乏稳定性在过去的一年里,科室的人员流动比较频繁,导致团队的稳定性不够。

这不仅影响了团队的协作和效率,也影响了科室的整体发展和竞争力。

我们需要加强人员管理和激励措施,吸引和留住优秀的人才。

2.设备更新和维护成本高昂虽然我们在____年引进了许多先进的医疗设备,但设备的更新和维护成本也相对较高。

这给科室的财务压力带来了一定的挑战。

我们需要加强设备的合理使用和维护,提高设备的使用效率和寿命。

3.与其他科室的协作合作仍有改进空间虽然我们在____年加强了与其他科室的合作,开展了一些跨学科研究和项目,但我们与其他科室的协作合作仍有改进和提升的空间。

医院各科室工作总结8篇

医院各科室工作总结8篇

医院各科室工作总结8篇篇1一、引言本年度,我院各科室在院领导的正确指导和全体医护人员的共同努力下,紧密围绕提升医疗服务质量、保障患者安全这一核心任务,积极开展各项工作。

本报告旨在全面回顾各科室一年来的工作成果,总结经验教训,并为下一年度工作做出规划和部署。

1. 急诊科:急诊科本年度接诊患者数量增长明显,全体医护人员秉持急患者之所急的服务宗旨,高效完成急救任务。

加强急救技能培训,提高急救反应速度,有效降低了急救患者的死亡率。

同时,与社区及其他医疗机构紧密合作,拓宽急救网络。

2. 内科:在常见疾病诊疗及慢性病管理上下足功夫,严格执行诊疗规范,内科疾病治愈率显著提升。

积极开展健康教育活动,提高患者自我管理能力。

同时,加强科研力度,提升临床诊疗水平。

3. 外科:外科系统围绕手术安全及术后康复进行了一系列工作。

本年度成功开展多项高难度手术,手术并发症发生率控制在较低水平。

术后康复体系不断完善,患者满意度大幅提高。

4. 妇产科:妇产科本年度在保障母婴安全的前提下,积极推广优生优育知识,加强高危孕产妇管理。

同时,提升妇科疾病的诊疗水平,开展多项新技术、新业务。

5. 其他科室:其他如儿科、眼科、耳鼻喉科等科室也均围绕专科特色开展各项工作,不断提升服务质量与水平。

三、医技科室与支持科室工作总结1. 医学影像科:不断提高影像诊断准确率,引进先进技术,为患者提供更加精准的诊断依据。

2. 医学检验科:持续优化检验流程,提高检验效率。

加强实验室质量管理,确保检验结果准确性。

3. 药剂科:严格执行药品管理规范,确保药品供应及时、安全。

开展临床药学工作,为临床科室提供用药指导。

4. 器械科:负责全院医疗设备的维护与保养,确保医疗设备正常运行。

积极引进先进医疗设备,提升医院诊疗水平。

5. 消毒供应室:严格执行消毒供应规范,保障医疗安全。

加强与临床科室的沟通协作,提供及时、高效的消毒供应服务。

四、行政管理与后勤保障工作总结本年度,医院行政管理部门在优化流程、提高效率上下功夫。

医院科室工作总结范文(3篇)

医院科室工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我科室全体医护人员在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院工作总体要求,认真贯彻落实医院各项规章制度,以提高医疗服务质量为核心,以病人为中心,积极开展各项工作。

现将本年度科室工作总结如下:二、科室基本情况我科室现有医护人员20人,其中医生8人,护士12人。

科室设有病床30张,年收治病人1500余人次,开展各类手术300余例。

科室专业涵盖了内科、外科、妇产科、儿科、五官科等多个领域。

三、工作总结1.加强科室管理,提高医疗服务质量(1)严格执行医院各项规章制度,加强科室内部管理,确保医疗安全。

(2)加强医护人员业务培训,提高医疗技术水平。

本年度共组织各类业务培训20余次,参加培训人员达100余人次。

(3)加强医德医风建设,提高服务质量。

科室全体医护人员认真履行职责,关爱患者,努力提高患者满意度。

2.积极开展临床科研工作(1)本年度科室共开展科研项目3项,其中1项已结题,2项正在进行中。

(2)鼓励医护人员参加各类学术交流活动,提高科室整体学术水平。

本年度共组织参加学术交流活动10余次,参加人数达30余人次。

3.加强科室文化建设,提高团队凝聚力(1)积极开展科室文化活动,丰富医护人员业余生活。

本年度共组织各类文体活动5次,参加人数达80余人次。

(2)加强科室团队建设,提高团队凝聚力。

科室定期召开团队会议,加强沟通交流,增进团队凝聚力。

4.积极参与医院各项工作,为医院发展贡献力量(1)认真完成医院下达的各项任务,积极参与医院各项工作。

(2)积极参与医院公益活动,关爱弱势群体。

本年度科室共组织公益活动3次,捐款金额达5000元。

四、存在问题及改进措施1.存在问题(1)科室医护人员数量不足,部分业务科室工作任务繁重。

(2)部分医护人员业务水平有待提高。

(3)科室科研经费投入不足。

2.改进措施(1)积极向医院申请增加医护人员数量,优化科室人员结构。

(2)加强医护人员业务培训,提高医疗技术水平。

2024年医院科室年度工作总结精选(五篇)

2024年医院科室年度工作总结精选(五篇)

2024年医院科室年度工作总结精选经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写,内容如下:在过去的一年中,本科室在院班子和主管院长的坚强领导下,以及医院各科室的鼎力支持下,全体同仁团结协作,积极主动地开展工作。

我们坚持解放思想,更新观念,以高度的事业心和责任感,紧密结合本科室工作实际,围绕医院的中心工作,求真务实,辛勤耕耘,圆满完成了本科室的各项工作任务,取得了显著成绩。

现总结如下:一、在政治学习方面,全科人员认真学习理论和____精神,坚定正确的世界观、人生观、价值观,秉承____的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的宗旨,强化医患沟通,以“____”的标准严格规范自身言行,持续提升思想道德修养。

我们积极开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业____提升到政治高度加以认识和应对,确保了科室内无医药回扣现象的发生。

二、在纪律和制度执行方面,全科人员严格遵守院内各项规章制度和劳动纪律,坚持小事讲风格,大事讲原则,杜绝无原则纠纷。

我们在工作中相互支持、相互理解,分工明确,各司其职,团结协作,克服了人手少、任务重、人员结构不合理的困难,确保了医疗服务的正常开展。

我们按照“三级甲等”中医院的标准,高质量完成了各项临床工作,并规范整理了各类软件、台帐。

全体人员深入学习岗位职责、核心制度,并严格按照要求开展工作。

我们注重“三基”训练,严格要求、严谨作风、严密组织,严格执行“三合理”规范,确保合理用药、合理收费、服务到人。

科室奖金发放不与经济挂钩,圆满完成了领导交办的各项任务。

三、在医疗费用控制方面,我们积极调整医疗结构,采取有力措施降低医疗费用,取得了显著效果。

一是加强合理用药管理,二是控制单病种费用,三是合理使用一次性材料,四是加快病床周转。

通过这些措施的实施,我们成功完成了医院下达的各项费用指标,在业务快速增长的同时,保持了费用的相对稳定,有效减轻了群众的经济负担。

四、在技术创新方面,我们积极引进和运用新技术,今年加大了对pph手术的推广和应用,并引进了微波治疗仪。

医院科室工作总结(精选18篇)

医院科室工作总结(精选18篇)

医院科室工作总结(精选18篇)医院科室工作总结篇1方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下,在科室全体医护人员的共同努力下,顽强拼搏、锐意进取,心系患者、务实重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的业绩,至目前,我科共开设床位40张,全年实现经济创收150万元,全年妇科医患之间零投诉,帮助和减免贫困患者就医16人次,收到患者家属送来的锦旗两面。

回顾一年来的工作,我们主要做到以下几点:一、取得的工作成绩:我们科室的12名医护人员(6名医生,6名护士)在科主任王平和护士长赵燕的带领下,严格按照各自的和医院的,认认真真、兢兢业业地工作,全年没有一人无故旷工和迟到早退的,好多同志都是坚持以院为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全年实现了经济创收150万元,圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命,想为患者之所想,急为患者之所急,帮助或减免了贫困患者就医6人次,有一例患者是宫外孕急诊,随时都有生命危险,可是手中的钱拿的不够,我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费,使其先行治病,终于使患者转危为安,受到了患者家属的感激和好评;全年科室在业务繁忙的情况下,坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查,做健康检查和体检,不论多累多苦,从没有一人叫苦叫累,圆满完成了下乡任务,受到院领导和其他科室的好评,科室人员努力工作,奋发向上,涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神,没有出现一例投诉,医患之间关系稳定,患者的满意率直线上升;全年住院病人达到900余例,接诊门诊病人达到1000余人;我们的具体做法是:坚持经常例会,讲评,好的表扬,差的批评,把一切问题都消失在萌芽状态。

二、存在的问题和不足:妇科病房在住院高峰、人流量大时,病房卫生有时不够整洁;有时候个别同志的服务态度不是很好;有时候交不够细致;个别病例记录的不够详细。

医院科室工作总结精选范文(8篇)

医院科室工作总结精选范文(8篇)

医院科室工作总结精选范文(8篇)总结是回顾这段时间的工作进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

有利于指导下一阶段的工作,趋利避害,更加出彩!这次我们给大家整理了医院科室工作总结,供大家阅读参考。

医院科室工作总结(一)一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业_提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。

按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。

严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、“总量控制、结构调整”。

科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周转。

通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

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医院科室工作总结三篇□工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。

以下是为大家准备的医院科室工作总结三篇,供您借鉴。

□□一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:□一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和"三个代表”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业*提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

□二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。

按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。

严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

□三、“总量控制、结构调整”。

科室内部积极调整医疗结构,釆取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周转。

通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

□四、积极引进和运用新技术,今年加大了对PPh手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

□五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

□一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。

在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

□一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。

回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:□一、主要成绩:□1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。

规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。

□2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。

在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。

为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。

就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。

通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。

为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。

□3、加强临床业务学习及进修工作,医院XX年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。

回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。

通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。

□4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。

对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。

并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。

将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。

定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

□5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。

全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

□6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。

每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。

全方面的方便病人。

通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。

□7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。

医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。

□8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评。

□二、存在问题:□1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。

常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

□2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。

须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。

□3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

□4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。

针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。

□5、本年度制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。

下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。

□6、门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。

□总之,在XX年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。

使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。

全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众。

□XX县人民医院妇科在XX院长和领导班子的正确领导下,在科室全体医护人员的共同努力下,顽强拼搏、锐意进取,心系患者、务实重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的业绩,至目前,我科共开设床位40张,全年实现经济创收150万元,全年妇科医患之间零投诉,帮助和减免贫困患者就医16人次,收到患者家属送来的锦旗两面。

回顾一年来的工作,我们主要做到以下几点:□一、取得的工作成绩:□我们科室的12名医护人员在科主任王平和护士长赵燕的带领下,严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度,认认真真、兢兢业业地工作,全年没有一人无故旷工和迟到早退的,好多同志都是坚持以院为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全年实现了经济创收150万元,圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命,想为患者之所想,急为患者之所急,帮助或减免了贫困患者就医6人次,有一例患者是宫外孕急诊,随时都有生命危险,可是手中的钱拿的不够,我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费,使其先行治病,终于使患者转危为安,受到了患者家属的感激和好评;全年科室在业务繁忙的情况下,坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查,做健康检查和体检,不论多累多苦,从没有一人叫苦叫累,圆满完成了下乡任务,受到院领导和其他科室的好评,科室人员努力工作,奋发向上,涌现出来的好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神,没有出现一例投诉,医患之间关系XXX稳定,患者的满意率直线上升;全年住院病人达到900余例,接诊门诊病人达到IOoo余人;我们的具体做法是:坚持经常例会,讲评,好的表扬,差的批评,把一切问题都消失在萌芽状态。

□二、存在的问题和不足:□妇科病房在住院高峰、人流量大时,病房卫生有时不够整洁;有时候个别同志的服务态度不是很好;有时候交XXX不够细致;个别病例记录的不够详细。

这在科室的例会上我们已经提出过,争取在新的一年里坚持责任到人,严格各项规章制度,坚决杜绝此类情况的发生,最终实现“三个满意”。

□三、明年的工作计划:□XX年,我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路,紧紧团结在院领导及院党总支周围,开拓进取,迎难而上,继续争先创优,在今年创收目标任务的基础上,再创新高:实现经济创收180万元,住院病人达到1200余例,接诊门诊病人1300余例;降低药价比,提高治愈率,提高广大患者的满意度;高标准做好病房整洁工作,让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高服务质量,搞好医患沟通,继续打造文明科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗,走好临床路径,让患者花最少的钱享受最优质的服务;继续配合医院做好其他方面的工作,高标准严要求,严格按照医院的规章制度和操作规范办事,各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越,成为医院的文明科室和标兵科室。

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