企业怎么管理老员工
60岁以上老员工的管理
60岁以上老员工的管理一、了解老员工的特点60岁以上的老员工具有丰富的工作经验和专业知识，他们对企业有着深厚的感情和忠诚度。
然而，由于年龄的增长，他们可能面临身体健康问题和工作能力下降的挑战。
因此，了解老员工的特点对于有效管理他们至关重要。
二、为老员工提供合适的工作环境老员工的工作环境应该适应他们的身体状况和需求。
例如，为他们提供舒适的工作座椅、调整工作台高度、提供辅助设备等。
此外，还应为他们提供良好的工作氛围和合理的工作时间安排，避免过度劳累。
三、提供培训和发展机会尽管老员工经验丰富，但他们也需要不断学习和提升自己的能力。
为他们提供培训和发展机会，使他们能够跟上时代的步伐，掌握新的工作技能和知识。
这不仅有利于老员工的个人发展，也有助于提高他们的工作效率和工作满意度。
四、重视老员工的意见和建议老员工通常具有丰富的经验和智慧，他们的意见和建议对于企业的发展至关重要。
管理者应该积极倾听老员工的声音，鼓励他们提出自己的想法和建议，并认真对待和采纳。
这不仅能够提高老员工的参与度和归属感，也能够有效地利用他们的经验和智慧，为企业带来更多的创新和发展机会。
五、关注老员工的健康和福利老员工的健康状况直接影响到他们的工作效率和工作质量。
管理者应该关注老员工的健康状况，定期进行健康检查，并为他们提供必要的医疗保障。
此外，还应该为老员工提供良好的福利待遇，如养老金、医疗保险等，以保障他们的生活质量。
六、营造尊重和包容的文化氛围尊重和包容是有效管理老员工的关键。
管理者应该以平等和尊重的态度对待老员工，给予他们足够的关注和关怀。
同时，要给予老员工充分的自主权和决策权，让他们有机会发挥自己的能力和智慧。
通过营造尊重和包容的文化氛围，可以激发老员工的工作激情和创造力，提高他们的工作满意度和忠诚度。
七、建立良好的沟通渠道良好的沟通是管理老员工的关键。
管理者应该与老员工保持密切的沟通，了解他们的工作情况和需求，并及时解决他们的问题和困扰。
如何管理好老员工的10个绝招
如何管理好老员工的10个绝招
1. 尊重和赞赏老员工的经验和贡献。
他们经历过公司的各个阶段，拥有宝贵的知识和经验。
给予他们应有的尊重和认可，让他们感受到自己的价值。
2. 提供继续学习和成长的机会。
为老员工提供培训和进修的机会，帮助他们保持竞争力并适应新的工作要求。
3. 营造良好的工作环境。
创造一种团结、包容和友好的工作文化，让老员工感受到归属感和团队精神。
4. 确保工作的公平和平等。
老员工应该感受到公司对待所有员工的公平和平等，并避免对老员工进行任何不公正的待遇。
5. 建立良好的沟通机制。
与老员工建立良好的沟通渠道，听取他们的意见和建议，并给予回应。
6. 设置有挑战性的工作目标。
给老员工提供有挑战性的任务和目标，激发他们的工作热情和动力。
7. 鼓励知识分享和团队合作。
老员工可以与新员工分享自己的知识和经验，并与团队成员进行合作，促进知识交流和共同成长。
8. 提供灵活的工作安排。
考虑为老员工提供灵活的工作时间和安排，以适应他们的个人生活需求。
9. 关心员工的福利和健康。
提供良好的员工福利，关注员工的身心健康，并提供必要的支持和帮助。
10. 激励和奖励老员工的表现。
通过奖励和激励措施，鼓励老员工继续为公司做出杰出的贡献，并给予适当的认可和奖励。
团队老员工管理技巧
团队老员工管理技巧团队老员工管理需要一些特别的技巧，因为他们通常拥有丰富的经验和技能，对团队有重要影响。
以下是一些管理老员工的有效技巧：1. 尊重和认可：老员工需要感到自己的贡献被认可和尊重。
他们的工作经验和专业知识是无价的，应该受到重视。
定期给予他们适当的赞扬和奖励，让他们感到自己被重视和赏识。
2. 沟通与互动：与老员工保持开放、坦诚的沟通是至关重要的。
定期与他们交流，了解他们的工作状况和感受，听取他们的意见和建议。
同时，及时反馈团队的工作计划和目标，让他们更好地理解团队的发展方向。
3. 激发潜能：老员工通常具备较高的职业素养和技能水平，他们有潜力在团队中发挥更大的作用。
通过提供更具挑战性的工作、培训和职业发展机会，激发他们的潜能，让他们感到自己的价值得到进一步提升。
4. 关注职业发展：关心老员工的职业发展规划是重要的。
了解他们的职业目标和发展需求，提供必要的培训和支持，帮助他们实现职业目标。
同时，根据他们的职业发展情况，适当调整他们在团队中的角色和职责，以保持工作热情和动力。
5. 建立信任关系：与老员工建立信任关系是管理成功的关键。
通过诚实、透明的沟通和协作，建立起互信的基础。
同时，在工作中保持公正、公平的态度，让老员工感受到团队的诚信和专业性。
6. 灵活管理：老员工通常具有自己的工作风格和习惯，作为管理者需要有一定的灵活性和适应性。
尊重他们的个性特点和工作方式，给予适当的支持和指导，让他们在团队中发挥自己的优势。
7. 建立良好的工作氛围：创造一个积极、和谐的工作氛围，让老员工感到团队的支持和归属感。
鼓励他们参与团队活动、建立良好的人际关系，增强团队的凝聚力和向心力。
8. 平衡对待：在管理老员工时，需要平衡对待他们的经验和创新精神。
尊重他们的意见和建议，同时鼓励他们在工作中尝试新的方法和思路。
通过平衡对待，激发老员工的创造力和潜力。
9. 提供合适的激励：适当的激励能够激发老员工的工作热情和动力。
企业对老员工的管理制度
企业对老员工的管理制度随着社会的发展和人口结构的变化，越来越多的企业面临着老龄化员工的管理问题。
而对于老员工的管理，不仅仅是一项人力资源管理的问题，更是一种社会责任和企业文化的体现。
因此，建立一套完善的老员工管理制度显得尤为重要。
本文将从老员工的特点、管理需求以及管理制度的建立和实施等方面进行分析和探讨。
一、老员工的特点老员工通常指的是那些年龄较大、工龄较长、经验丰富的员工。
他们在企业中具有较高的地位和作用，是企业的宝贵资源。
老员工的特点主要有以下几个方面：1. 经验丰富：老员工在企业中工作多年，积累了丰富的工作经验和技能，具有较高的专业素养和管理能力。
2. 稳定性强：老员工在企业中工作时间长，通常有较为稳定的家庭和生活，不太容易变动工作或职业。
3. 健康状况：随着年龄的增长，老员工可能会面临身体健康问题，包括身体机能下降、患病等。
4. 员工关系：老员工在企业中有较为牢固的人际关系，对企业文化和团队氛围有一定的影响力。
以上是老员工的一些主要特点，企业需要针对这些特点来进行管理，以实现老员工与企业共同发展的目标。
二、老员工的管理需求老员工的管理需求是指老员工在工作和生活中所需的资源和支持。
在老年人口增加以及老龄化社会的趋势下，老员工的管理需求也日益凸显。
从人力资源管理的角度来看，老员工的管理需求主要包括以下几个方面：1. 职业规划和发展：老员工对个人职业发展和晋升的渴望并不亚于年轻员工，因此，企业应该为老员工提供晋升机会和发展空间。
2. 健康保障：随着年龄的增长，老员工的身体健康问题需要得到特殊的关注。
企业应该关心老员工的身体健康，并提供相应的健康保障。
3. 福利待遇：老员工对福利待遇的要求也比较高，企业需要给予老员工更多的关怀和照顾，包括养老金、医疗保险、年假等。
4. 人际关系：老员工在企业中具有较高的地位，对员工关系和企业文化有一定的影响力，因此企业需要注意老员工的人际关系和心理健康。
以上是老员工的一些管理需求，企业应该从老员工的实际情况出发，为他们提供相应的管理支持和服务，以保证他们能够在企业中尽职尽责，取得更好的工作业绩。
国企老员工动态管理制度
第一章总则第一条为加强国有企业老员工的管理，充分发挥老员工在企业中的积极作用，保障老员工的合法权益，促进企业和谐稳定发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有退休和在职的老员工。
第三条本制度遵循以人为本、尊重老员工、关心老员工、服务老员工的原则。
第二章老员工基本情况管理第四条企业应建立老员工信息档案，包括老员工的姓名、性别、年龄、工作经历、家庭状况、联系方式等基本信息。
第五条企业应定期更新老员工信息档案，确保信息的准确性和及时性。
第六条企业应建立老员工联系网络，通过电话、短信、电子邮件等方式保持与老员工的联系，及时了解老员工的生活状况和需求。
第三章老员工权益保障第七条企业应保障老员工的合法权益，包括退休金、医疗保险、养老保险等福利待遇。
第八条企业应建立健全老员工退休金制度，确保老员工退休后的基本生活。
第九条企业应鼓励和支持老员工参加社会医疗保险，减轻老员工的经济负担。
第十条企业应关心老员工的生活，对生活困难的老人给予适当帮助。
第四章老员工活动组织第十一条企业应定期组织老员工开展文体活动，丰富老员工的精神文化生活。
第十二条企业应设立老员工活动室，为老员工提供休闲娱乐的场所。
第十三条企业应邀请老员工参加企业重大活动，如庆典、表彰大会等，让他们感受到企业的关爱。
第五章老员工关爱与激励第十四条企业应设立老员工关爱基金，用于慰问生活困难的老人。
第十五条企业应设立老员工荣誉榜，对在企业工作中做出突出贡献的老员工进行表彰。
第十六条企业应定期对老员工进行慰问，了解他们的生活需求，提供必要的帮助。
第六章老员工信息反馈与处理第十七条企业应建立老员工信息反馈机制，及时收集和处理老员工反映的问题。
第十八条企业应设立老员工意见箱，鼓励老员工对企业发展提出意见和建议。
第十九条企业应定期召开老员工座谈会，听取老员工对企业发展的意见和建议。
第七章附则第二十条本制度由企业人力资源部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
对于老员工的管理措施
对于老员工的管理措施嘿，咱今儿就来聊聊老员工的管理措施这档子事儿。
老员工啊，那可是公司里的宝呢！他们就像那老窖酒，年份越久越有味道。
他们有着丰富的经验和技能，对公司的各种门道那是门清。
可别小瞧了他们，他们要是发起力来，那可不得了。
那怎么管理这些宝呢？首先啊，得尊重他们。
他们在公司这么多年，没有功劳也有苦劳啊，咱得给足他们面子。
就像家里的长辈一样，得敬重着。
他们的意见和建议，咱得认真听，说不定就有啥金点子呢。
然后呢，要给他们足够的发挥空间。
别把他们框得死死的，他们可不是那没见过世面的新兵蛋子。
让他们能放开手脚去干，他们会给你意想不到的惊喜。
这就好比那千里马，得让它撒开蹄子跑，才能看出它的厉害。
还有啊，培训也不能少。
时代在变，技术在更新，老员工也得跟上潮流不是？给他们提供一些新技能的培训，让他们也能与时俱进，可别让他们成了老古董。
别忘了激励他们呀！别以为老员工就不需要激励了，他们也渴望被认可，被表扬。
给他们一些适当的奖励，让他们知道自己的付出没有被忽视，他们会干得更起劲。
这就好像给那车加了油，跑得更欢实了。
再就是沟通要到位。
多和老员工聊聊，听听他们的想法和诉求。
别把他们晾在一边，他们也是团队的一员啊。
有时候他们的一句话，就能点醒你这个梦中人呢。
咱还得关注他们的身体和情绪。
老员工年纪大了，工作强度可不能太大，得注意劳逸结合。
要是他们哪天心情不好了，咱也得关心关心，可别让他们带着情绪工作。
你说，要是不把老员工管理好，那不是浪费资源吗？他们可是公司的财富啊，得好好利用起来。
要是对他们不管不顾，那不是自找麻烦吗？所以啊，咱得重视老员工的管理，让他们为公司发挥出最大的价值。
这才是聪明的管理者该做的事儿，难道不是吗？总之，管理老员工要用心，要用情。
把他们当成自家人，他们自然会为公司尽心尽力。
就这么简单的道理，咱可得好好琢磨琢磨，别整那些花里胡哨没用的。
让老员工和公司一起成长，一起进步，这多好啊！。
有效管理老员工的七大方法
有效管理老员工的七大方法老员工在企业中的作用，更大程度上就像一把双刃剑。
用好了是锦上添花，用不好则会埋下隐患。
关键是看领导怎样对待、怎样去用老员工，让老员工发挥什么作用。
企业领导要考虑的是把老员工的责任感培养起来，让老员工发挥更多的能量。
既然是老员工，与企业共同走过了很长的一段路，付出了生命的大部分，企业的管理者就有责任为这些老员工考虑到更多、更长远的发展。
因此，企业情注老员工，无论怎样讲也是不过分的。
领导者除了要认真听取老员工对企业发展的意见和建议外，还要认真了解老员工的困难和问题，把解决老员工最关心、最直接、最现实的利益问题摆在突出位置，给老员工多一份关爱，多办一些实事。
一份和谐会平衡情感的天平，一份和谐能缓解工作的劳顿。
一件小事，一份真情，感动的不只是老员工，全体员工都看在眼里，记在心头。
这种亲情的感召，潜移默化地会在广大员工中转化为奋进的力量。
激发了广大员工的积极性，增强了归属感，营造了祥和的工作氛围，企业才会有生命力。
企业情注老员工，关键的是要让老员工不断地“增值”，让他们感受到企业更多的关注与培养。
那么，如何做到老员工的“增值”?方法很多，主要的是做好他们的职业生涯规划，这样老员工自然就会成为企业的中流砥柱，成为企业的精英。
这是现代企业的经营者不得不思考的问题。
具体地怎样管理老员工?1、福利方面有所倾斜很多公司的福利体系都会对老员工有所照顾，譬如工作满一定年限，可以获得一笔额外的住房公积金，拥有更多的公司股票与期权，或者分发一笔奖金等等，谭小芳老师认为，这些措施对于吸引员工长期安心工作是有一定帮助的。
另外，企业依法与其签订无固定期限劳动合同，其实是企业对于老员工长期奉献的应有回报，也是长期奉献的老员工们应享的福利。
2、让老员工有危机感有些老员工，凭借积累的人脉与资源，即使在公司混日子，收入可能也比拼死拼活工作的新进员工要高。
为此，要在公司内部营造危机感。
譬如，去年华为让工号靠前的七八千人辞职再重新签约，一定程度上也是为了重新激发老员工的危机感与工作动力。
管理方法和管理手段
管理方法和管理手段一个公司需要懂得一些管理员工的方法和手段，才能使公司更好的经营下去。
接下来我为大家收集了一些关于管理方法和管理手段的相关资料，大家一起来了解一下吧！管理方法和管理手段1第一、充分尊重老员工。
这种尊重不是表面的恭维或奉承，而是真正重视老员工的工作经验和想法。
老员工多年经验教训积累下来的工作习惯一定是有其存在道理的。
当我们想推行一项制度或布置一项任务的时候，一定要前期先跟企业里的老员工充分沟通，听取大家的意见，知道人家以前是怎么做的，关键要搞清楚为什么这么做。
抛出自己的观点接受老员工的审核。
不要觉得自己的东西是先进的，科学的，上层领导认可的就一定是合理的。
老员工会根据自己的经验提出很多质疑和意见，但这并不代表他们抵触新事物，拒绝改变。
相反的，这些质疑和意见是帮助我们改进制度或任务本身非常重要的依据。
所谓“知难行易”，前期多沟通，多修改，达成协同一致，总比等制度颁布或任务下达以后听到质疑声音要好的多。
而且，这样达成的一致，在后期制度落地和任务执行的过程中，老员工会起到非常积极的推动作用。
第二，树立优秀老员工的榜样文化积极向上的团队文化，对一支军队来讲，是在战场上取得胜利的重要保障；对一个企业而言，则决定了这个企业在市场上的综合竞争能力。
缺乏老员工的企业缺乏文化沉淀，而缺乏文化沉淀的企业，必定缺乏应对各种环境的知识和经验，危机四伏。
老员工在日常工作中的一举一动，起着榜样的作用，无论是正面还是负面，时刻影响着企业的生存环境，影响着其他的员工。
第三、设计多通路职业晋升通道企业关注老员工，关键是要让老员工不断增值，让他们感受到企业更多的关注与培养。
除此之外，企业还应关注老员工的职业发展期望，避免千军万马过独木桥，应设计除管理通路以外的其他晋升通道，如研究类、销售类、生产类等多技能类晋升通道，为老员工“量体裁衣”，帮助他们在企业中获得最佳职业发展。
第四、建立老员工危机系统在很多企业中，“老员工病”严重，具体表现是老员工倚老卖老，工作效率低下，又不服从管理。
离职老员工管理方案
离职老员工管理方案作为企业，随着公司的不断发展，离职老员工不可避免地会出现。
面对这种情况，企业应该如何进行管理，以最大化地利用老员工的资源同时避免潜在的风险呢？了解离职原因首先，企业应该了解离职员工的情况，掌握他们离职的原因。
通过了解员工离职的原因，能够及时发现企业的不足之处，从而优化和改善企业的管理制度和工作环境。
离职员工资料档案企业应该建立离职员工的资料档案。
这些档案应该包含员工个人信息、离职原因、最后工作岗位、工作表现以及离职结算等信息。
这样能够有针对性地管理这些员工的资源，同时也能够避免潜在的法律风险。
离职员工资源利用离职老员工的资源也不能被浪费掉。
他们的经验、技能和知识都是宝贵的财富，他们可以成为企业的顾问、咨询师、培训讲师等。
此外，企业可以将他们安置到与企业相关的合作伙伴、客户公司等，让他们在其他企业继续发挥自己的价值。
离职风险控制离职老员工的管理涉及到一些潜在的风险，比如泄露企业机密、侵犯知识产权等。
为了避免这些风险的发生，在员工的离职流程中必须严格控制他们在离职前、离职后的行为。
管理员工的权限也是很重要的。
如果员工在离职后仍能够访问企业系统或者拥有对企业数据的管理权，就会给企业带来潜在的风险。
离职员工归档随着时间的推移，离职员工的价值可能会随之降低。
因此，企业在管理离职员工时应该考虑将其归档，以便更好地管理员工资源。
总结离职老员工的管理是一个复杂、庞大的工作。
企业应该积极地开展离职员工管理，避免浪费员工资源，同时也要注意控制潜在的风险。
只有这样，企业才能够更好地利用老员工的资源，为企业的持续发展提供有力的支持。
如何管理老员工
公司的管理中总会遇到各种各样的难题，有时候让人相当头疼，现在企业管理的核心是以人为本，管不好人，做多少事都不一定能取得预期收益。
今天陶冶纵横结合班得瑞户外营多次的企业活动经历，和大家分享一些关于如何管理员工。
在如何对待不适应企业发展的老员工问题上，企业老板们常常陷入两难。
陶冶纵横按照中国人的思维逻辑和处事原则，总结出使老员工“安全着陆”的七步法，一般企业根据自身特点，参照七步法的内容和步骤实践，均可不同程度解决老员工的问题。
1、正确认识牢老员工，坚定信心解决老员工的问题，经常是老板的心理问题，仁义的老板们经常自己过不了心理那一关，总觉得放弃老员工有违道义。
其实，组织新陈代谢，是组织发展的客观规律，企业的生存发展，要适者生存，企业中员工的发展，也有个适者生存的问题。
作为企业家千万要理解这个基本规律，这不简单是企业管理和情感的博弈问题，而是一个如何遵循客观规律，保持企业基业长青的问题。
有这样的认识高度，多少可以让老板们减少一些心理愧疚，在处理老员工问题上意志更坚定一些!陶冶纵横总结：老员工是一起打拼天下的人，解决老员工的问题，总是让老板很难下去手，但是，老板要坚定一个想法，在员工和企业之间，做出选择。
2、盘点人事，区别对待老员工中也不是人人都不行，在解决老员工问题时，必须区别对待，不能搞一刀切。
一般来说，可以把老员工分为三类：一是要保留的。
善于学习，与企业同步成长，并且在企业经营中挑大梁的员工要保留，甚至进一步提拔重用。
二是需要帮助提升的。
对于知识结构老化，具备一定的学习能力(可能是天天忙于日常事务没有时间或没有条件学习)，有跟不上形势苗头，但尚未酿成大错的老员工，则应该果断“命令”其学习(像强制李云龙进入解放军高级指挥学院那样)，对其设置助理，分担其繁杂的日常事务，使其能集中精力学习。
方式上最好是送外脱产学习，让他们开阔眼界，看看那些先进企业是如何做的.。
三是要清退的，那些基本没有学习能力，甚至对新知识具有抵触情绪，不按规则和制度办事，经常给企业造成损失的老员工，则坚决从关键岗位上拿下来，不能犹豫，越早处理越好，避免给企业酿成大祸。
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企业怎么管理老员工
老员工在公司工作时间长、资历老、了解公司情况、做事驾轻就熟，是公司的资源与财富;但另一方面，也可能倚老卖老、仗势欺人，令公司头痛。
如何管理老员工，是很多企业都面临的问题。
管理是
门科学，也是一门艺术。
科学意味着问题有标准答案，艺术则是见
仁见智的东西。
同样，管理老员工可能会有些共性，但不能一概而论。
譬如联想倡导不唯资历，唯能力：所有的员工都要通过直接的对自己的岗位目标负责，而保证公司整体目标的达成，在这一点上是
没有新老员工之分的。
福利方面有所倾斜
让老员工有危机感
有些老员工，凭借积累的人脉与资源，即使在公司混日子，收入可能也比拼死拼活工作的新进员工要高。
为此，要在公司内部营造
危机感。
譬如，去年华为让工号靠前的七八千人辞职再重新签约，
一定程度上也是为了重新激发老员工的危机感与工作动力。
防止诸侯封地为王
在合理授权的同时，要有效监控老员工，以免出现封地为王、难以管理，或者因为老员工的离开，给公司带来巨大的损失。
譬如联想的杨元庆，每隔段时间都要轮换高层。
马云亲自操刀集团八大高管换班，杯酒释兵权。
总结：
1、老员工是宝，他们熟悉客户，熟悉公司运营，要善待他们;
2、对那些业务和思想上跟不上公司发展的老员工，要组织系统
的培训提升他们;
3、防止“躺在功劳簿上沉睡”现象，告诉老员工“每一天都是新的一天”，跟不上队伍，只有被淘汰;
4、建立针对优秀老员工退出的二线岗位，发挥余热。
管理老员工的方法二：
我们所说的老员工主要体现在两个方面：
第二个方面是，他们的态度比较的老，不容易管理，他们都抱有一种守旧的态度，面对企业变革作出一种不认同的态度，并且设置种种的阻碍，不愿意改变原有的习惯。
由于这些人不是开国元勋就是皇亲国戚，他们在企业中的位置相当的重要。
他们的态度直接决定了企业发展的未来。
如何去引导他们也是企业面临的一个难题。
至于那些表现优秀的老员工不是我们今天要探讨的范畴。
首先，我认为导致这种现象的产生，与企业的原有的经营理念和方式有关。
我们都知道，早期的企业和员工的思想认为，企业和员工都是彼此赚钱的工具，企业为了生存而存在，员工为了生存而工作。
这样造就了企业和员工的短期行为的出现。
而当现在的市场需要企业和员工形成一种战略伙伴的时候，双方都开始出现了分歧，都产生了一种不信任感。
企业抱怨员工不忠诚，而员工抱怨企业太抠门，所以员工开始消极怠工，或者与企业的经营理念之间出现了冲突。
我认为这个是员工思想"老"的第一个原因。
观念已经在企业发展的过程中，植入了员工的脑子，现在让他们改变一种习惯，换一个脑子，谈何容易。
西方的企业，经过了几百年的发展已经有了完善的经营的机制，他们总是先策划，有意识的去对企业和员工的未来进行规划，然后在实施的过程中严格的按照计划去控制，最后根据实施的状况再回来审视和调整企业的规划，而中国的早期发展起来的企业，其经营模式都是先做，然后再改进;西方的企业是在不断的调整和控制实施的过程，保证和企业的发展计划相符合，而我们国内的企业是在不断的调整自己的计划，为了适应现实的状况。
作为企业应该首先检讨自己。
再次，近两年人力市场的供不应求，让这些老员工失去了一种叫做"危机感"的东西。
大家都知道，人只有有了危机感，才会去不断
的努力去学习改进自己，而市场却不能给这些老员工危机感。
那么，作为一个企业的管理者，我们应该怎么去应对这种状况呢?
第一：处理事情的时候，应该从市场的角度出发，从客观事实出发，不要针对个人。
我们都喜欢按照所谓的管理套路去做。
所有的一切都是"我以为"，就会碰到"他们以为"的抵制。
因为，他们会回答你一句话："我们都
这么作了十几年了，也没有出现过什么状况，你小子一来，就这个
不行，那个不行?你算老几?原来，我们做的一些的事情他们并不会
去理解和支持，你在实施你自己的想法的时候，其实是在间接的否
认他们的以往的成绩!
第二，要在他们面前树立一个说道作到的形象。
我经常听到员工会说："这个问题都存在了好多年了，你能够解决?""这个问题或者这个事情搞不好的，就这样了......"!所以，我
们必须要改变他们的思维就是：只要用心做，只要大家共同努力就
没有改变不了的!商鞅变法之前为什么要树一根木头在广场，给出不
可思议的价钱让别人去扛?其实就是要让大家相信：我今天说了就会
兑现，我要解决的事情，就没有跑不了的!所以，我认为这点也是很
重要的。
第三，自己一定要自信，自信才能去引导他们的，而不至于被他们误导。
我发觉很多的管理者，很容易被这些老员工所误导，作为一个管理者，你一定要深信自己能够改变他们，能够合理的去解决好这个
问题，被他们消极的情绪所误导，或者有时候被他们的挑衅误导，
一定要保持一个清醒的头脑。
挑衅肯定是会遇到的，你一激动，他
们就等着看笑话了，千万不要这样，因为这个时候，你已经被他所
催眠，被他们脑袋所支配，受置于他们的脑子!所以，千万不要被误导，一定要相信自己!
第四，善用沟通技巧。
首先，我们要学会用行动去沟通的方式。
沟通的方式我相信大家都学了很多，但是那都是通过语言在沟通，而在这样的群体里面，
我们要学会用行动来沟通。
语言口头的表达能力是他们的弱项，他
们会刻意的回避，即使他当面无话可说，也只是口服心不服。
他们
可能还会说：你说得这么好，来做做试试?又进入了他们的圈套!所以，一定要将你的沟通融入到行为中去。
在日常的生活中，在他们
需要援助的时候，主动的伸出你的双手，在他们遇到难处的时候，
主动的伸手，用你的行为去证明，你时刻在关注着他们!这样，他们
会从内心里面慢慢的接受你。
其次就是沟通渠道的选择，不要总是
想到在办公室去沟通因为，那只会让他们不自在。
第三，就是千万
不要省略一句话，该说谢谢的，一定要说，该说对不起的一定要说，谁让他们是老员工呢?我们应该从内心的去尊重他们，而不是表面尊
重他们，内心却在抱怨他们。
第五，就是要打破僵局，引入新人。
第六，就是一定要赢得最高领导者的支持，因为这些老员工各个都是"顶天立地"，什么叫做顶天立地?就是这些老员工由于很多都是
创业初期的员工，和老板说话的机会会很多，传递信息的渠道也很多，他们是顶着天的!立地是制他们的群众基础比较的强。
所以，我
们一定要赢得高层管理的支持，如果没有他们的支持，马上就会很
危险了。
第七，要树立典型，奖罚分明，当一个员工做事正确的时候，就应该第一时间的去鼓励和表彰他，而当一个员工带头出风头的话，
一定要给于严惩。
通过这样的方法去改变他们的阵营，让他们内乱，碰撞过后，你的拥戴者必然增多。
第八，就是一定要加强引导和培训，让他们去开阔视野，通过以上的办法逐步的去将他们纳入制度化的范畴去管理。
第九，建立一个好的用人机制，形成企业源源不断的造血系统，来让他们产生危机感。