2017《社会工作综合能力(初级)》真题及解析
社会工作者初级《综合能力》考试备考试题「附答案」
社会工作者初级《综合能力》考试备考试题「附答案」2017社会工作者初级《综合能力》考试备考试题「附答案」一、选择题1[单选题] 王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。
小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。
与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是( )。
A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性参考答案：A2[单选题]某地方政府在制定“十二五”规划的过程中，向公众广泛征求意见，来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议，从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够( )。
A.增进社会福利B.做好专业研究C.加强行政管理D.突出绩效管理参考答案：A参考解析：社会工作者对全社会的伦理责任主要包括：社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等方面的要求。
题中，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够增进社会福利。
3[单选题] 城市居民最低生活保障待遇由( )以货币形式按月发放。
必要时，也可以发放实物。
A.县级民政部门B.县级人民政府C.市级民政部门D.管理审批机关参考答案：D参考解析：城市居民最低生活保障待遇由管理审批机关以货币形式按月发放。
必要时，也可以发放实物。
4[单选题] 人生发展阶段的“黄金时期”是指( )岁。
A.18～30B.18～35C.22～35D.25～35参考答案：C参考解析：22岁左右，人的生理发展完全成熟，这种状态一般持续到35岁左右。
因此，22～35岁的青年人正处于生理发展上的“黄金时期”。
5[单选题] 由于经济危机，王某破产，经济来源中断，致使其无法正常生活，随后社会工作者介入为其提供帮助，解决其困难。
这体现了社会工作的( )功能。
A.恢复弱化功能B.促进人的发展C.促进服务对象正常生活D.促进人与社会环境的相互适应参考答案：C6[单选题] 一般在小组的( )阶段，组员会提问：“我在小组需要做什么?”A.准备期B.初期C.中期D.后期参考答案：B参考解析：在小组的开始阶段，由于初人小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题，组员会提问：“我在小组需要做什么?”、“大家是从哪里来到小组的?”。
2017年初级社会工作者考试《社会工作综合能力》真题及详解
2018年中级社会工作师考试《社会工作实务》真题(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、案例分析题(总题数：4，分数：80.00)社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱室内照明不足，李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动，李爷爷的儿子每周会来探望一次，李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。
前段时间李爷爷因不慎跌倒导致骨折，生活暂时不能自理，全靠王奶奶照顾，李爷爷担心不能康复情绪十分低落。
针对评估中发现的问题，小罗采取了一系列行动，动员志愿者骨干定期探望李爷爷，邀请医护人员一同进行深入评估，制定上门照顾和康复计划，介绍王奶奶加入照顾互助小组，协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。
此外为更好的回应此类服务对象的需要，小罗总结服务经验，对机构的服务流程提供了改正建议。
根据以上材料回答下列问题：（分数：20）(1).小罗对李爷爷家进行了那些基础性评估。
（分数：12）_______________________________________________________________________________________ ___正确答案：(（1）个人资料评估①生理，李爷爷身体骨折，生活不能自理②心理，受病情影响，情绪低落③经济，经济状况良好（2）环境资料评估①居住环境，房屋老旧、居住条件差②家庭氛围，亲子关系融洽，有常规的亲子互动③社会环境，社区互动多，参与感高)解析：(2).在本案例中，小罗运用了哪些间接介入策略。
（分数：8）_______________________________________________________________________________________ ___正确答案：(（1）连接社区志愿者定期探访，提供心理支持，缓解李爷爷情绪问题（2）连接医疗资源，为李爷爷提供上门服务，改善李爷爷身体疾病状况（3）协调有关部门进行居家安全改造，改善李爷爷住房条件（4）为王奶奶提供小组服务，增强王奶奶支持建设)解析：为了加强社区治理，某社区针对高空抛物的问题。
2017年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题及答案
2017年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题及答案1. 【单选题】社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自（江南博哥）己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。
她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。
经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。
A. 接案B. 签订协议C. 预估D. 制定方案正确答案：A参考解析：对接案的理解。
当服务对象遇到困难前来求助时，负责接待的工作者所做的工作就是接案。
2. 【单选题】刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。
这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。
A. 结案B. 预估C. 计划D. 介入正确答案：B参考解析：预估是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。
因此，预估的最终目的是制订出正确的计划。
3. 【单选题】小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。
有时还上班迟到，提出要和他分手。
小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。
为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）。
A. “你的担心到底是什么？”B. “你对改变做好准备了吗？”C. “你觉得自己的问题是什么？”D. “你打算做些什么来改变目前的状况？”正确答案：B参考解析：对服务对象自身系统的预估：一是服务对象的优势二是服务对象自身存在的可能导致其困难的问题。
初级世界工作者《世界工作综合能力》真题.doc
2017初级社会工作者《社会工作综合能力》真题2017初级社会工作者《社会工作综合能力》真题15、张老伯经常对儿子说：“我过得桥比你走的路还多。
”张老伯的话语隐喻的是老年人的（）优于年轻人。
A.液态智力B.结晶智力C.长期记忆D.短期记忆16、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。
张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。
社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是（）A.组织社区志愿者定期采访张大爷B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组C.联系专业康复人员定期上门提供服务D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访17、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。
张老师给了小丁一些建议。
下列建议中，正确的是（）A.根据老年人的节奏调整小组进度B.老人参加小组一定要征得家人同意C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法18、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作中小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。
此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是（）A.与医生沟通其治疗方案B.与其社区建立联系C.鼓励其接受现实保持希望D.帮助其做出院前的心理准备19、社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们···张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。
针对上述情况，小林首先要做的是（）A.请亲朋好友陪伴张奶奶B.对张奶奶进行哀伤辅导C.对张奶奶进行自杀风险评估D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱20、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。
协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并未她们提供电子商务培训。
2017《社会工作实务(初级)》真题及解析
初级实务一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
）1.社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。
她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。
经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。
A.接案B.签订协议C.预估D.制定方案参考答案：A参考教材：第一章/第一节/一、接案的步骤及核心技巧/（一）接案前的准备—什么是接案参考解析：会谈的主要任务包括：界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务、激励并促进服务对象进入角色、促进和诱导服务对象态度和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程等工作。
会谈是接案阶段的一个重要步骤。
题中社会工作者小王了解李奶奶面对的具体困难，双方约定初步协议，属于接案阶段的主要任务。
故选A。
2.刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为帮助刘先生一家，社会工作者小侯做了下列工作：与刘先生和刘太太进行了面谈，询问了他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受;了解刘先生和刘太太的教育背景、专长和再就业经历;向居委会和刘祥生的邻居了解其与邻里的关系，这些是社会工作服务过程中（）阶段完成的任务。
A.接案B.预估C.计划D.介入参考答案：B参考教材：第一章/第二节/一、预估的目的和任务/（三）预估的任务参考解析：预估的主要任务是：1.识别服务对象问题的客观因素：（1）服务对象的背景资料;（2）服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料;（3）问题发生与持续的时间;（4）服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。
2.识别服务对象问题的主观因素。
3.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。
4.识别服务对象及环境的积极因素。
5.决定提供服务的方式和内容。
题干中社会工作者小侯了解刘先生与刘太太的生活情况属于识别服务对象所处的生活环境;倾听他们对目前生活处境的感受属于识别服务对象的主观因素;了解刘先生和刘太太的教育背景、专长和再就业经历属于识别服务对象及环境的积极因素;向居委会和刘祥生的邻居了解其与邻里的关系属于了解服务对象与生活相关的重要系统的资料。
2015~2017年社会工作者《社会工作综合能力(初级)》考试真题及详解【圣才出品】
2015年社会工作者《社会工作综合能力（初级）》考试真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
）1．某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区某单位食堂为老年人提供配餐服务。
上述做法最能体现社会工作（）的特点。
A．注重专业实践B．多方协同C．注重专业价值D．促进发展【答案】B【解析】社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共同解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。
因此，多方协同、合作努力解决问题是社会工作的一个特征。
题中，社会工作机构联系医院及协调辖区食堂为老年人提供服务，体现了社会工作多方协同的特点。
2．下列社会工作计划中，突出体现社会工作“促进发展目标”的是（）。
A．自闭症儿童音乐治疗计划B．青少年网络成瘾干预计划C．老年人自杀危机干预计划D．新居民子女成长向导计划【答案】D【解析】促进发展是社会工作在服务对象层面的目标之一。
这种目标就是要实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发挥功能。
当一个人或一群人遇到困难时，社会工作者就会施以援手，通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，使个人或群体得到发展，实现自己的人生目标。
在现代社会，增加人们的知识和技能、增强克服不利因素的能力、提高个人与社会协调的能力都在发展之列。
D项，新居民子女成长向导计划体现了社会工作促进发展的目标。
3．某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务，机构社会工作者一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力；另一方面，开展社区教育等服务，建立社区支持网络。
上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是（）。
A．建构社会资本B．促进人与社会环境的相互适应C．维持社会秩序D．促进社会和谐【答案】B【解析】社会工作对服务对象的功能之一是促进人与社会环境的相互适应。
2017年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题及详解【圣才出品】
2017年社会工作者《社会工作实务（初级）》考试真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）。
1．社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗，她每天都要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。
经过沟通，小王与李奶奶确定了需要小王协助解决的具体困难。
小王所做的是社会工作通用过程中（）阶段的工作。
A．接案B．签订协议C．预估D．制订方案【答案】A【解析】社会工作实务的通用过程中，接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。
接案是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。
故本题中，小王所做的工作属于社会工作通用过程中接案阶段的工作。
2．刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活。
为帮助刘先生一家，社会工作者小侯做了下列工作：与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受；了解刘先生和刘太太的教育背景、专长和再就业经历；向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。
这些是社会工作服务过程中（）阶段应完成的任务。
A．接案C．计划D．介入【答案】B【解析】社会工作实务的通用过程中的预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。
它是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。
预估的主要任务有：①识别服务对象问题的客观因素。
具体包括：a．服务对象的背景资料；b．服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料；c．问题发生与持续的时间；d．服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。
2017社会工作者考试《初级社会工作实务》试题及答案
2017年社会工作师考试(初级社会工作实务)试题(附答案及解析)一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者．在对寄养家庭进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。
此时，小李应采取的正确做法是（）。
A．向派出所报案B．终止该家庭寄养C．为家长提供培训D．要求村委会严格监管2．几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。
他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。
在多次与孩子沟通无果后．家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。
此时，小林可采用（）方法协助父母与孩子进行沟通。
A．社会观护B．为家长与孩子举办创业方法讲座C．资源整合D．为家长与孩子开办亲子平行小组3．社会工作者针对社区内16～25岁人群不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导：为待业青年提供求职面试技巧训练；为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。
上述活动属于青少年社会工作中的（）服务。
A．促进青少年成长发展B．保障青少年合法权益C．预防青少年违法犯罪D．增强青少年心理健康4．某高中毕业班选择毕业后工作的同学存在职业发展上的困惑。
社会工作者小赵拟运用“生涯选择配合论”帮助这部分同学做生涯规划。
小赵首先应协助同学们（）。
A．提升职业所需的能力B．分析职业发展前景与机会C．掌控自己的内在世界D．评估各种职业的报酬率5．社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”自我状态觉察训练方法协助高一新生提高自我觉察能力。
训练开始时，全体组员站在“儿童”圈内。
当组员与其他组员沟通，说话语气从情绪化转向成熟理性，行为表现从抱怨转向理性地看待和解决问题后，该组员就可以（）。
A．从父母圈跳到成人圈B．从成人圈跳到儿童圈C．从儿童圈跳到成人圈D．从儿童圈跳到父母圈6．社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。
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初级综合一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
）1.在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。
上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标（）。
A.激发潜能B.促进社会公正C.促进发展D.促进社会团结答案D解析：社会工作在文化层面的目标：弘扬人道主义、促进社会团结。
邻里相互关爱，相互扶助是促进社会团结的目标。
2.关于社会工作要素的说法，正确的是（）。
A.社会工作者是从事志愿服务的人B.“助人”是专业社会工作的核心价值C.社会工作价值观必须通过专业实践养成D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程答案D解析：专助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。
因此答案选择D。
A混淆了专业社会工作与普通社会工作;社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，因此B项错误。
;社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的，C说法过于绝对，C错误。
故本题选D。
3.社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。
在开展活动时，小王作为支持者应（）。
A.负责小组的领导与管理B.鼓励老年人分享人生经验C.评估老年人的正向改变D.邀请街道干部观摩小组活动答案B解析：本题实质考查社工角色，支持者即社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策，即“助人自助”。
因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。
所以答案选B。
4.社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。
老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。
下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是（）。
A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜答案A解析：题干中的关键信息是“基本生活能维持，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢”，促进人与社会环境相适应的功能主要体现在小蕾家庭与社区的关系，因此可以排除BCD选项。
5.使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（）。
A.与服务对象建立专业关系B.协助服务对象激发自身潜质C.矫正服务对象的偏差行为D.开发社会工作服务所需资源答案B解析：使能者是社会工作者一个重要的角色。
使能的重点在于使服务对象具备某种能力，所以其实质就是挖掘和发挥服务对象自身的潜能。
6.李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵。
社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。
上述小陈的服务涉及的社会工作领域的是（）。
A.家庭社会工作B.学校社会工作C.社区社会工作D.青少年社会工作答案A解析：夫妻双方的问题属于家庭社会工作的范畴。
7.学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于（）。
A.社区学校型社会工作B.治疗型学校社会工作D.变迁型学校社会工作D.混合型学校社会工作答案B解析：认知和行为辅导就是社工专业的表现，专业的社工对于服务对象的问题予以治疗就是专业社工的表现。
社区学校型是指在做工作时侧重家校联系，社区学校联系。
故排除A。
变迁型是指为了孩子因为环境变迁而带来的不适应。
治疗型学校社会工作是指是指为了矫正学生偏差行为而进行的工作。
故选B。
8.社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（）。
A.对同事的伦理责任B.对专业的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任答案D解析：社会工作者参与社会公共事务，促进社会福利事业，就是对社会伦理责任的表现。
社会工作者对全社会的伦理责任主要有促进整体社会福利、鼓励公民参与和倡导社会与政治行动三方面。
9.关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（）。
A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境答案D解析：社会工作者在实际工作中一方面受社工专业价值观影响，一方面受现实客观状况影响，当两种价值观产生冲突，社工就面临伦理难题。
故选D。
10.齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。
从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）。
A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座答案A解析：社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，以发挥服务对象的潜能，使其在自助中获得成长和变化。
社会工作者尽可能避免为服务对象作伦理决定，如果实在不能避免此种情形，要与伦理专家及同事商量，再做决定。
但是！根据题意“安全防护优先的角度”，选A。
知识点：伦理难题处理的基本原则及步骤11.社会工作者小吴在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，遵循社会工作基本原则的是（）。
A.最小伤害B.隐私保密C.自由平等D.差别平等答案D解析：社会工作者在实践中即要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。
知识点：伦理难题处理的基本原则及步骤。
12.社工在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息告知接受服务过程中应有的权利义务，体现伦理责任的是（）。
A.隐私保密B.知情同意C.文化敏感性D.自决答案B解析：社会工作者对服务对象的伦理责任包含6个方面：（1）对服务对象的承诺;（2）自我决定;（3）知情同意;（4）能力;（5）文化敏感性与多样性;（6）隐私与保密性。
主动向案主介绍服务的相关信息告知接受服务过程中应有的权利义务，体现伦理责任的是知情同意。
故本题选B。
13.小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）。
A.尊重需要B.生理需要C.安全需要D.归属与爱需要答案D解析：本题考查马斯洛需要层次理论，易误选A。
小明参加小组，作为小组的一员，本身就是归属小组的表现。
在小组中，组员志趣相投，十分开心，说明在小组中得到了爱。
14.小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是（）。
A.重要的初级关系B.经济上的安全C.无害的自然环境D.安全的住房答案A解析：本题考查莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论。
地震中的孩子与母亲分离开，作为孩子的重要初级关系（亲朋好友），母亲的角色就很重要。
所以此时小明最需要的就是重要的初级关系。
15.小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹一起生活。
这样的家庭属于（）。
A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.扩大家庭答案C解析：本题考查家庭的类型。
爷爷、婶婶、堂妹三种身份的构成就是三个家庭的结合，所以应该是联合家庭。
联合家庭还可以存在其他旁系亲属。
16.李先生认为自己的孩子现在小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（）。
A.专制型B.支配型C.娇纵型D.放任型答案A解析：专制型的家长对于孩子的管理简单粗暴，缺少耐心。
家庭亲子关系实质是一种命令与服从的关系。
17.学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用，交通出行，游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。
从学龄儿童的特点看，该小组的主要目的是（）。
A.防范校园暴力问题B.避免儿童性侵问题C.减少儿童功利行为D.预防儿童意外伤害答案D解析：小学生由于特殊的生理和心理因素，对于危险性因素把握不当，极容易出现风险，社工通过讲解和教育就是为了预防儿童意外伤害的发生。
18.社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）。
A.心理动态诊断B.人格诊断C.分类诊断D.缘由诊断答案D解析：心理社会治疗模式的诊断分为心理动态、分类和缘由三类。
心理动态侧重人格各部分之间的关系。
分类侧重从生理--心理--社会等多重因素进行分解。
缘由诊断则关注问题产生的原因、持续的时间等。
19.当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。
这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）。
A.现实反思B.及时处理C.强调关系D.多方协调答案B解析：危机干预的6个原则：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培育自主能力。
及时处理是指社会工作者及时接案、及时处理，抓住有利的、可改变的时机，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。
20.李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。
在转介前，小杨首先要征得（）。
A.李女士丈夫同意B.机构同意C.李女士自己同意D.督导同意答案C解析：共同行动、案主自决是社工的首要原则。
本题服务对象李女士虽然具有抑郁症的病症，但并不影响其自身判断事情。
因此转介是首先（最应该）经过的是服务对象本人的同意。
21.在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象（）。
A.制定计划B.签订协议C.共同评估D.建立关系答案B解析：根据服务对象的情况和第一阶段的会谈，社工确定和服务对象之间开展专业服务，就需要签订服务协议，在协议里面，需要明确双方的权利和义务，以确保工作开展的有效性。
22.社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。
上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）。