售楼部销售人员工作总结
售楼部月工作总结5篇
售楼部月工作总结5篇篇1一、背景本月，售楼部紧紧围绕公司销售目标及战略部署，积极开展各项工作。
全体同仁齐心协力，攻坚克难，在激烈的市场竞争中取得了一定的成绩。
下面，就本月售楼部的工作做出详细总结。
二、销售业绩回顾1. 销售额与业绩目标对比本月，售楼部共计完成销售金额XX万元，销售量达到XX套，较上个月有所增长。
与年初制定的业绩目标相比，我们实现了XX%的销售任务。
2. 客户接待与转化本月共接待来访客户XX批次，约XX人次。
通过有效的沟通与服务，成功转化XX批客户为意向客户，转化率为XX%。
其中老带新客户占比达到XX%，说明客户口碑良好，市场认可度较高。
三、业务拓展与市场营销1. 营销策略实施本月根据市场变化及客户需求，及时调整了营销策略。
通过线上线下的宣传推广，成功提升了项目的知名度及影响力。
同时，与多家合作机构建立紧密关系，为项目的市场推广打下了坚实基础。
2. 渠道拓展与整合积极拓展销售渠道，与多家金融机构合作，为购房者提供优质的金融服务。
同时，利用网络平台和社交媒体进行宣传，吸引更多潜在客户关注。
此外，还组织开展了多场线下活动，增强了客户粘性及忠诚度。
四、团队建设与内部培训1. 团队建设情况本月，售楼部员工团结协作，积极投入到工作中。
通过定期的团队建设活动，增强了团队的凝聚力及战斗力。
同时，对新员工进行必要的岗前培训，使他们更快地适应工作环境。
2. 内部培训与发展为了提高员工的业务水平及综合素质，本月开展了多项内部培训活动。
包括销售技巧、沟通技巧、客户关系维护等方面的培训。
通过培训，员工的专业技能得到了提升，为更好地服务客户打下了坚实基础。
五、客户服务与关系维护1. 客户满意度调查与分析本月开展了客户满意度调查活动，结果显示客户满意度达到XX%。
针对客户提出的建议及意见，我们进行了深入分析并制定改进措施。
同时加强与客户的沟通与交流，提高客户满意度及忠诚度。
2. 售后服务工作对于已成交的客户，我们提供优质的售后服务工作。
售楼部年度工作总结8篇
售楼部年度工作总结8篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，售楼部全体员工在公司的指导下，认真贯彻公司的发展方针，积极完成各项工作任务。
现在，我将对售楼部年度工作进行总结，旨在回顾过去、总结经验、找出不足、谋求进步。
一、业务开展情况在过去的一年中，售楼部全体员工在公司的指导下，积极开展业务，取得了一定的成绩。
首先，售楼部在今年的销售任务中，完成了公司下达的年度销售任务，销售总额达到了公司预期的目标。
其次，在销售过程中，售楼部注重客户的需求和反馈，积极与客户沟通，提供了优质的服务，得到了客户的好评。
此外，售楼部还积极开拓市场，通过宣传和推广，提高了公司的知名度和美誉度。
二、团队建设情况在过去的一年中，售楼部注重团队建设，取得了一定的成绩。
首先，售楼部通过定期的培训和学习，提高了员工的业务水平和专业素养。
其次，售楼部注重员工的激励和奖励机制，通过设立销售冠军、团队建设奖等荣誉，激发了员工的工作热情和积极性。
此外，售楼部还注重员工的沟通和协作能力，通过团队活动和集体讨论等方式，增强了员工的团队意识和凝聚力。
三、服务质量和客户满意度在过去的一年中，售楼部注重提高服务质量和客户满意度，取得了一定的成绩。
首先，售楼部通过培训和学习，提高了员工的服务意识和专业素养，提供了更加优质的服务。
其次，售楼部注重客户的需求和反馈，积极与客户沟通，及时解决客户的问题和困难。
此外，售楼部还通过客户满意度调查等方式，了解了客户的需求和期望，不断改进和提高服务质量。
四、存在的问题和不足虽然售楼部在过去的一年中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。
首先，在销售过程中，售楼部仍需要进一步提高销售技巧和沟通能力，以更好地满足客户需求和提高销售效率。
其次，在团队建设方面，售楼部仍需要进一步加强员工的培训和激励机制，以提高员工的业务水平和团队凝聚力。
此外，在服务质量和客户满意度方面，售楼部仍需要继续改进和提高服务质量，以满足客户的需求和期望。
房地产销售工作总结范文(通用9篇)
房地产销售工作总结范文（通用9篇）房地产销售工作总结1一、工作成就年初接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备x号楼的交房工作，并与策划部沟通项目尾房的销售方案，针对__的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，通过开展各项活动提高__房产的美誉度，充实__的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
二、工作中存在的问题__一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；年底的代理费拖欠情况严重；销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位；销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。
三、明年工作计划新年的确有新的气象，公司在__的商业项目正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。
因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师；这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
明年的销售工作中，希望__能顺利收盘并结清账目。
收集__的数据，为__培训销售人员，在新年期间做好__的客户积累、分析工作。
参与项目策划，在__这个项目打个漂亮的翻身仗。
争取能通过经纪人执业资格考试。
房地产销售工作总结2相现对于去年的表现，我个人觉得我在今年，还是取得了很大的进步。
首先在公司的业务能力上，我比去年有了更进一步的提升了。
因为去年我还刚进来公司，对公司的房产业务还不太熟悉，所以我经常会比较迷茫，也不知道该如何下手。
面对前来看房的客户也不知道该怎么去跟他们沟通，更别说谈下一笔订单了。
到售楼部工作总结5篇精选
到售楼部工作总结5篇精选（工作（总结））前要充分占有材料，肯定要实事求是，成果不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
条理要清晰。
下面是我给大家细心选择的工作总结，盼望能关心到大家!到售楼部工作总结篇一鉴于_月份的销售业绩严峻下滑，我作为__售楼部经理有不行推卸的责任，我们的销售及管理工作质量必需提高，__的市场是有限的，我们要剖析市场细分市场，全力以赴做好销售工作。
依据六月份的销售工作，市场反应的问题如下：一、市场方面：1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息把握不够全面，影响与客户的沟通。
2、客户开发：始终以来置业顾问发单子，没能针对性，不能扩大宣扬面，基本吴堡大街上的人都熟悉几个发单子的置业顾问了，发了单子也无人问津;3、客户维护：由于置业顾问欠缺（销售技巧），与客户沟通说辞太单调，不能激发客户购买欲;二、管理方面：1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;2、平常只注意了专业学问的培训，忽视的实战技巧，以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说，不能达到专业化赐予客户所需;3、对于休假、请假的管理松散，使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中;三、销售回款方面本月回款懈怠，置业顾问催收付款方式有问题，客户不予协作，总以和开发商说好了为借口拒绝交款;_月份的工作重点：针对六月份消失的问题，我们_月份的工作重点有一、市场方面：1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做具体对比表，做到知己知彼，百战不殆;2、有针对性的进行宣扬，固定时间让置业顾问出去发单子;二、销售方面：1、转变销售策略，运用假销控进行后期销售;2、调整说辞，让置业顾问统一口径，先劝说自己再劝说客户，在谈客户时不要由于说辞使客户产生误会和不信任;3、对于老客户和潜在客户，要常常保持联系，争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;4、做好售楼部日志记录工作;三、人员方面1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业学问水平，并端正自己的管理与被管理意识;2、转变每天早会方式，置业顾问每早汇报昨天的成果和今日的（工作方案），让每个人的生活工作都有方案有法规，汇报完后要无条件按方案执行，3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，除专业学问外更要注意销售技巧的培训与熬炼，把专业学问与销售技巧相结合。
售楼部月工作总结7篇
售楼部月工作总结7篇第1篇示例：售楼部月工作总结近日，我们售楼部完成了一个月的工作，取得了一定的成绩。
在这一个月的时间里，我们团队积极配合，兢兢业业，努力实现销售目标，服务每一位顾客。
以下是我们售楼部月工作总结。
一、销售情况在这一个月时间里，我们一共销售了20套房产，实现了销售额的稳定增长。
通过团队的合作努力，我们成功地与客户建立了信任关系，满足了他们的购房需求，为客户提供了优质的服务，取得了良好的口碑。
二、团队合作团队是我们售楼部最宝贵的财富。
这一个月，我们团队之间的合作更加紧密，每个人兢兢业业，相互配合。
在销售过程中，大家相互协助、互相学习，共同努力实现团队的销售目标。
在这个过程中，我们收获了友谊和团队精神。
三、客户服务客户是我们的上帝，我们的宗旨是用心服务每一位顾客。
在这一个月的销售过程中，我们致力于提供客户满意的服务，及时解答客户疑问，为客户提供专业的购房建议。
通过我们的不懈努力，我们获得了客户的认可和信赖。
四、学习提升在这一个月的时间里，我们不仅仅是在销售工作上取得了成绩，更是不断学习提升自己。
我们每周举办销售技巧培训、产品知识培训等，提升了自己的专业能力。
通过学习，我们不断提高了工作效率，更好地为客户提供服务。
五、市场推广为了扩大我们的销售业务，我们积极参加各种展会、市场活动，提高了广告宣传的效果。
我们加强了与房地产开发商的合作，拓展了销售渠道。
通过市场推广，我们进一步提高了销售业绩。
六、展望未来在新的一个月里，我们将继续努力，保持团队合作的精神，提升自己的专业能力，为客户提供更好的服务。
我们将继续秉承“诚信服务、专业高效”的宗旨，努力实现销售目标，为客户创造更多的价值。
在售楼部的工作中，我们将继续不忘初心，牢记使命，为客户提供最优质的服务，打造更加美好的生活环境。
让我们携手并进，共同创造美好未来！第2篇示例：售楼部是一个房地产项目中至关重要的部门，负责向客户展示房屋信息并推动销售。
房产销售个人工作总结(精选15篇)
房产销售个人工作总结(精选15篇)房产销售个人工作总结1敬爱的各位领导：你们好！我十分荣幸能成为××房地产公司的一名员工，对于一个从新人转变为一个经验丰富的老人来讲，感触颇丰，在此我对自己的工作做一份个人工作总结，以此来汇报我的工作，以及感谢领导给予的发展机会和帮助与支持。
俗话讲“不积跬步无以至千里”。
任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。
我和很多新人一样从基础学起，遇到的困难很多，所以除了需要领导与同事的教导与督促，自己还需要在短时间内恶补。
因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重。
面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力。
就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：1.执行工作中细节关注不足，有待提高；2.沟通及表达能力需不断提高；3.工作主动意识需进一步加强；4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
通过这次工作总结，我更加的明确“业精于勤而荒于嬉”。
在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，端正工作态度，克服不足，摸索实践。
也希望我们的团队大放异彩！房产销售个人工作总结2现就我一年来的工作、学习情况做如下总结：我主要负责__花园、__广场项目的住宅、车位销售租赁等会计核算工作，同时由于岗位调整不再担任公司本部的管理费用会计，担任__项目会计，兼任__项目财务总监。
销售会计不仅要通过编制销售凭证、登记销售明细台账，支付各项目的销售费用、对完工开发产品进行结算等，下面几项工作更是需要花时间费力做好的：1、提前了解跟进最新的银行房贷政策，收集整理汇总上报，及时提供信息让公司领导做出决策。
2、住宅销售已近尾声，今年的重点是各项目的剩余收入结转和商铺、车位的租金收入核算。
2024房地产销售年终工作总结模板（5篇）
2024房地产销售年终工作总结模板____年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。
回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。
让我对营销策划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的____亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。
我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提成)，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。
____年的主要工作内容如下：一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋。
销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。
天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。
面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。
售楼部月工作总结8篇
售楼部月工作总结8篇第1篇示例：售楼部月工作总结随着城市的快速发展和人们对美好生活的向往，房地产行业也日益火热。
售楼部作为房地产开发商销售的前沿阵地，承担着重要的销售任务。
为了更好地总结和评估售楼部的工作情况，提高工作效率和质量，以下是本月售楼部工作总结报告：一、销售情况总览本月，售楼部共接待客户300余组，成交15套房源，成交额达到500万元。
与上月相比，成交量和成交额均有明显增长，客户接待量也有所增加，整体销售情况良好。
二、客户反馈通过本月的客户反馈情况来看，大部分客户对售楼部的服务态度和专业水平表示满意。
但也有部分客户反映在售楼部获得信息不够及时，或者在售后服务方面存在一定的疑虑。
我们需要进一步完善售楼部的信息发布机制和售后服务体系，提升客户满意度。
三、市场调研针对本月来访客户的购房诉求和偏好，我们进行了市场调研。
调研结果显示，客户在选择房产时更加注重房屋品质和小区配套设施，对房屋的地理位置和环境要求也较高。
我们需要根据市场需求，针对房屋品质和小区配套设施进行进一步营销和宣传。
四、团队建设为了提高售楼部的整体销售水平，我们组织了一次销售技巧培训。
培训内容涵盖了销售技巧、谈判技巧、客户沟通技巧等方面，旨在提升销售团队的专业素养和综合能力。
培训效果良好，团队士气高涨，销售业绩有所提升。
五、营销策略本月，我们针对新楼盘开展了一系列营销活动，包括楼盘开放日、户型推介会、特价优惠等。
这些活动吸引了大量客户前来咨询和参观，有效地提高了楼盘的知名度和关注度。
未来，我们将继续优化营销策略，加大品牌宣传和推广力度。
六、工作总结通过本月的工作总结，我们看到了售楼部取得的成绩，也发现了工作中存在的问题和不足。
在未来的工作中，我们将进一步完善服务体系，提高工作效率和质量，以更加专业的态度迎接每一位客户，为他们提供优质的服务。
我们也会加强团队建设，提升整体销售水平，努力实现更好的业绩。
我们相信在全体员工的共同努力下，售楼部一定会取得更加出色的业绩和服务水平。
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尊敬的领导：您好！感谢各位领导的信赖与栽培，从今年6月份以来任命我担任售楼部副经理一职，刚开始时自己也是信心满满，认为自己是所有销售员工里年龄最大，经验最多，人员最好的，相信自己不论从管理来说，还是从我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于2011年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。
在这段时间，我积极配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础。
最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
? ?2011年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。
在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。
在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
2011年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。
在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。
俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的来临了，随着时间的推移，我到商用事业部已快十个月了。
此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。
这其中有对过去十个月的回忆，忙碌了十个月，虽耗费了许多的精力和时间，但却未近人意；也有对新一年的希望，希望能有机会重新开始。
回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。
只有总结经验，分析过失，才能坚定信心，努力细致的工作，直到成功！? ?我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。
归结起来主要包含在以下几个方面：? ?（一）2002年渠道工作内容回顾及概述? ?2002年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。
4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。
在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。
? ?回顾工作内容大致分为以下以下七点：? ?1．信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。
? ?2．员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。
十个月内分别给***公司做培训共计1xxxx。
? ?3．投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
? ?4．签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司2002财年的经销商大会。
通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。
更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。
? ?5．财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。
结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
? ?6．地州投标：今年共参加地州投标八次，**地区二次、**地区一次、**地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。
? ?7．内部配合：配合市场推广部做**活动共计十四站，**七站、**站、**一站。
以及**电脑的大型新品发布活动。
“**”**新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。
“**”为主的**系列新品发布**站活动。
? ?（二）一年来自身工作的评定? ?在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。
从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。
总结起来有两个方面：? ?1．凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。
凡是遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们，如果礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。
? ?2．观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。
我从公司的长远发展的角度去做工作。
如从公司的忠诚度---》**厂家的资源的支持（宣传、市场活动、设立专卖店的条件等）；从**的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。
另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用金制度以来，除**之外（因我们维修方面的原因），渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。
? ?（三）经验和体会? ?通过十个月的渠道工作，让我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。
可以用总结六条经验：一细二勤三要。
一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
? ?1、心细? ?比如，在处理日常工作过程中，经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问，但是突然就会问到，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。
另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题，如：公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等，从各方面去关心他们，（渠道的经销商相对来说比较重感情！）? ?2、嘴勤? ?俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，一定要及时的传递。
? ?3、腿勤? ?作为地州经销商来说，最熟的就是渠道部的业务代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解决，那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下，我就毫不犹豫的去办，先把事情办完后在捎带的提醒一下，比如说：下次要询这种设备的价格直接找某某人。
遇到事情不能推，先办再讲！? ?4、皮要厚? ?凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。
等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。
遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
? ?5、嘴要甜? ?没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候必须称“总”。
要面子的时候给足面子。
还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工，和员工打成一片，尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。
可以从侧面了解到许多情况，对于负责财务的一般都是老总最亲的人，是“拉拢腐蚀”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常挂嘴边，是不是买些水果慰问一下，在收款的时候有很大的作用。
如：及时的把对帐单给老总，老总说让办钱，马上就去办等等。