学会理解与沟通主题班会

b. 在同学有“喜事”时“出击” c. 在同学愿和解时“出击” d. 在双方情绪都明显缓解时“出击” a. 和风细雨，态度真诚 b. 主动认错，求得谅解 c. 语言简洁，力戒繁琐 d. 细心观察 ，注意变化
a.针对同学的兴趣，＂投其所好＂
•针对个性，对症下药
b.针对同学的气质，＂有的放矢＂
选择和好的时机—— a.在对方需要肯定与鼓励时； b.在对方孤独时； c.在集体活动时； d.在对方能够“露脸”时。 运用和好的方法—— a.主动打个招呼； b.有成绩多往对方让，有过失多往自身揽； c.有分寸地在集体场合抬高对方； d.当面沟通； e.留张便条； f.通过“第三者”； g.主动邀请对方参加某项活动等。
• 很多人在处理问题和与人交往的时候，总是立足 于自我的立场，考虑更多的是什么的利益和需要， 却总是很少关心他人的需要，更别说是从别人的 立场来看问题了。这样这就造成了人际沟通中的 理解发生障碍和阻塞。我们平常总说别人不理解 自己，自己也不理解别人，主要就是由于我们没 有站在对方的角度来看问题造成的。要做到换位 思考，在考虑问题之前，我们先问自己下面几个 问题——换位思考四步曲。 • 第一步：如果我是他，我需要的是…… • 第二步：如果我是他，我不希望…… • 第三步：如果我是对方，我的做法是…… • 第四步：我是在以对方期望的方式对他吗？
•一句“对不起”，足以见真诚； •一声“请原谅”，不会掉身份； •一封“谢罪信”，婉转表真意； •一个“第三者”，铺就沟通桥； •一场“欢乐会”，冲淡不愉快； •一颗“赤诚心”，顽石变成金。
温馨提示：时机、方法因人而异，可以从 同学的发言中寻找适合自己的方法。
第五部分： 送上几句 话，珍惜 你身边的 朋友。
心理换位
• 当你与同学发生矛盾时，首先要做的是 站在对方的位置，用对方当时的心理来 思考一下这件事，是自己的过失还是对 方的 不对。只有这样我们才能体谅对 方的心情，才不会在一顿大吵大闹中互 相埋怨。
请同学们将自己与 同学交往的烦恼写 在一张纸上，然后 放到纸箱子中。
现在请一位同学上来抽出一张纸， 让我们一起帮助他解决烦恼。
11、有不少人明明方法不对，还非要别人按着他的意 见行事。 12、和事事争强好胜的人呆在一起使我感到紧张。 13、我不喜欢独断专行的领导。 14、有的人成天牢骚满腹，而我觉得这种处境全是他 们自己造成的。 15、和怨天尤人的人打交道使自己的生活也变得灰暗。 16、有不少人总喜欢对别人的工作百般挑剔，而不顾 及别人的情绪。 17、当我辛辛苦苦做完一件工作却得不到别人的认可 和赞赏时，我会大发雷霆。 18、有些蛮横无礼的人常常事事畅通无阻，这真令我 看不惯。
这时你该怎么办？
情景2
• 我是一个插班生，班里的同学三三两 两都形成了既定的交往群体，我总觉 得融入不了他们，总觉得和他们找不 到共同的话题，总觉得很孤单、、、 、、
我们可以为他出点注意吗？
情景3
• 我是一个班干部，老师非常信任我， 交代我做好班级工作，我也想尽心尽责地 做好，可是总有些同学不理解我的工作， 故意刁难我，而且在班里公开向我挑衅， 职责我的不是，我真的很烦恼，我该怎么 办？我的付出，得到的就是这样的讽刺吗 ？ 我们该怎么开导她呢？
蜘蛛之所以能够坐享其成， 靠的是那张严密的关系网。 可见，人际交往能力的重要 性。
第四部分：测测你的宽容度
• 请对下列问题作出“是”或“否”的选择， 每题答“是”记1分，答“否”记0分：
1、有很多人总是故意跟我过不去。 2、碰到熟人，当我向他打招呼而他视若无睹时， 最令我难堪。 3、我讨厌和整天沉默寡言的人一起生活、工作。 4、有的人哗众取宠，说些浅薄无聊的笑话，居然 能博得很多人的喝彩。 5、生活中充满庸俗趣味的人比比皆是。 6、和目中无人的人一起共事真是一种痛苦。 7、有很多人自己不怎么样却总是喜欢嘲讽他人。 8、我不能理解为什么自以为是的人总能得到领导 的 重用。 9、有的人笨头笨脑，反应迟钝，真让人窝火。 10、我不能忍受上课时老师为迁就差生而把讲课的 速度放慢。
金无足赤，人无完人。 总是嘲笑他人的缺点，久而久之， 这也会成为你的缺点。
可怕的还不是孤独和寂寞，而是你 不得不同你不愿意交往的人打交道。
君子之交,淡淡如水
人必自敬,然后人敬之
美好的东西时常是由于它是真诚的。
朋友,谢谢你
在最后，给同学们推荐几本书吧
《冷读术》 《人性的弱点》 《蔡康永的说话之道》 《如何做最好的自己》
《方与圆》 《心灵鸡汤》
测试结果
• 各题得分相加，统计总分。 • 13--18分，说明你需要在生活中加强自己的 灵活性，培养宽容精神； • 7--12分，表明你具有常人的心态，尽管时时 碰到难相处的人，有时也会被他们的态度所激怒， 但总的来说尚能容忍； • 0--6分，说明外界的纷繁复杂很难左右你平 尽最大的力量， 最后就是为自己尽最 大的力量。——（英） 罗斯金
得不到友谊的人将 是终身可怜的孤 独者。没有友情 的社会则只是一 片繁华的沙 漠。——培根
人一生有两 个朋友就足 够了，一个 愿意借你钱， 一个愿意参 加你的葬礼。
一个永远不欣赏别人的人， 也就是一个永远也不被别人欣赏的人。
——共建和谐的人际关系
【班会课目的】
1.掌握与同学和好相处的一些方法。 2.培养学生集体观念和大局意识，促 进学生平时和谐思想的养成。 3.珍惜友谊，注重礼让，认识到主动 与人和好，不仅不会丢面子，而 且是大度、成熟的标志。
第一部分：小游戏
规则：
一.请两位同学上台，一位看 着黑板，一位看背投。两者 不能互相看对方所看的。 二.请对着背投的同学描述你 所看到的图像，另一位同学 根据自己的理解画出图片
• 在人际交往中，能做到很好地理解他人， 是为我们赢得良好人缘，营造和谐的人际 关系的一个很重要的因素。而要做到理解 他人，就要在日常生活中学会倾听，站在 对方的角度想问题。这样，我们的人际交 往就会向着一个良性的方向发展，互相很 好地沟通。
a. 在同学精神愉快时“出击”
•选准时机，讲究效果 参 考 •注重礼节，考虑感受 方 法
理解
怎样做到？
是什么？
“如果没有了 人与人之间的 相互理解，那 么每个人都会 固执地从自己 的角度出发， 认为自己永远 是对的，别人 永远是错的。”
第二部分情景分析：
情景1
• 宿舍晚上十一点钟熄灯睡觉，可是连续几 个晚上，已经十二点半了，宿舍还是闹哄 哄的一片，几个同学在肆无忌惮的聊天， 抽烟，几个同学在听歌，上网聊Q,讲电话 ，而你和另外几个同学则在床上翻来覆去 睡不着、