物业部经理岗位职责及任职条件

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物业管理经理工作职责和任职要求(精选28篇)

物业管理经理工作职责和任职要求(精选28篇)

物业管理经理工作职责和任职要求(精选28篇)物业管理经理工作职责和任职要求篇11、负责物业服务中心的全面工作,向总经理汇报;2、负责制定各类和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;3、负责制定安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;4、负责保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作,负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;8、积极响应总部及物业公司号召,完成领导安排的其他工作。

物业管理经理工作职责和任职要求篇2监管外包物业公司日常服务管理工作的运作、对不符合要求的现象,及时纠正并向上级领导或管理层反映,以达到按标准化执行的目的;监管外包物业公司对小区业主投诉、纠纷协调处理、业主日常联系走访及意见征询工作;把控及监管有关地下停车场及会所礼宾员的管理工作;审查外包物业公司对业主入住、装修手续及相关资料的归档工作;安排定期巡检以确保小区内的日常设施及机电设备运作正常,如有故障,须及时安排后续维修及更换工作;审核外包物业公司的年度预算并提交管理层审批,控制好物业管理成本;与各部门协调,确保与业主交收时,已售出的单位符合已签订买卖合约之要求;负责与当地政府相关部门、小区居委会、业主委员会、业主保持沟通,确保与其有良好的公共关系;定期向香港管理层汇报外包物业公司对小区的管理工作。

物业管理经理工作职责和任职要求篇31、负责组织实施各物业专业的管理工作,对各部门起到协调、指导、监督作用。

2、根据实际发展需要制定、掌握、管控各专业人员的的定岗定编工工作。

3、制定及实施各项规章制度,并对人员进行考核、奖惩等工作。

4、参与项目前期物业管理服务的招投标工作,并结合实践和经验教训提出合理化建议。

5、按公司要求,管理、监督好业主的装修工作,保证安全实施,按进度计划完成装修工作,每天对项目内装修进行仔细的检查、督办工作。

2024年物业经理的主要岗位职责(五篇)

2024年物业经理的主要岗位职责(五篇)

2024年物业经理的主要岗位职责职位责任:1、协助总经理推动公司决议的执行,主导物业项目的日常全面管理及团队建设工作。

2、负责规划项目成本预算,有效控制资金使用,以实现年度目标。

3、独立管理物业管理团队,确保公司政策和岗位细则的培训与实施。

4、全面协调商场的卫生、绿化、消防、空调、电梯、电力等设施管理,同时对外包项目进行质量控制。

5、有效处理各工作关系,积极配合上级领导进行目标管理。

6、负责与消防、城管、街道、环评等政府部门的沟通协调,维护良好关系。

任职要求:1、具备全日制大专及以上学历,专业方向为房地产、物业管理等相关领域。

2、具有至少三年相同岗位管理经验,优先考虑有大型商业综合体和购物中心物业管理背景的候选人。

3、需有____年以上的物业项目管理经验,包括项目前期介入、招投标、承接查验、交楼入伙等环节的工作经历。

4、熟悉物业管理行业的法律法规,了解ISO管理体系或物业标准化管理,持有物业管理师、物业经理上岗证等相关资格证书。

5、对物业安全管理、消防、租赁、合同管理、招商引资、行政管理及客户服务管理有深入理解,能独立领导各领域工作。

6、具备出色的计划、组织、领导、协调和监督能力,以及全面管理大型综合物业的素质。

同时,应具有高度的职业素养、责任感,以及先进的管理理念和服务意识。

2024年物业经理的主要岗位职责(二)职责:1、实施对物业服务中心各科室工作质量的监察,对识别出的品质问题及时向物业经理反馈;2、负责优化和更新物业服务中心的内部工作流程和程序文件;3、监督并评估各部门的月度、周度及专项工作计划的执行情况;4、协调并执行服务中心的周度检查,汇总检查发现的问题,跟踪各部门的整改进度;5、负责园区环境、绿化和清洁的日常检查,并确保监督效果;6、高效完成上级领导分配的其他任务。

任职要求:1、持有物业管理相关专业的大学专科及以上学历;2、具有____年以上的物业管理实践经验,以及____年在大型中型物业公司相同职位的工作经历;3、熟悉ISO质量管理体系,同时对政府物业管理法规有深入了解;4、具备出色的组织协调能力和人际沟通技巧;5、熟练操作word、excel、ppt等办公软件,同时具有良好的书面表达能力。

物业经理岗位工作职责

物业经理岗位工作职责

物业经理岗位工作职责物业经理岗位的工作职责1一、职责:1、负责工程业务工作,确保小区运作正常,掌握管理费合理支出;2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;3、制定年度计划及专项计划,制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;4、不断改善服务质量,狠抓基础工作,确保物业升值力量;5、协作营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。

二、岗位要求:1、良好的服务意识、团队管理力量及经营意识;2、较强的.沟通协调、抗压、独立决策力量;3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业工程管理经验;4、把握物业法律法规、财务学问及ISO9001学问;5、年龄28X35岁,持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先物业经理岗位的工作职责21、主持工程的全面工作,统筹各部门的日常管理及服务工作;2、组织各类会议,传达贯彻落实上级会议精神;3、合理掌握各项行政费用的开支;4、负责员工岗前培训、专业培训等各项技能培训;5、依据需要,调整物业人员架构及职责范围,对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权;6、对物业的整体服务质量负责;7、负责不合格服务的处理及订正,认真对待投诉大事的`处理;8、对员工进行定期考核,并据实进行奖罚;9、完成上级和公司布置的其他工作。

物业经理岗位的工作职责3一、职责:1、领导、监察、检查、评估及修订物业管理的职能及工作的'力量;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定工程年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程4、妥当处理一切紧急及突发大事;5、负责监管工程资产的运行情况;6、负责处理租户、商户投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。

7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作二、任职资格1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上,在五大行有工作经验者优先;3、能够组织协调开展物业管理工作,帮助提升工程品牌知名度;4、熟识物业管理操作流程且把握有关物业管理相关法律、法规;5、执行力和规划力量强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;物业经理岗位的工作职责4职责1.依据公司实际制定物业公司管理制度,并落实实施;2.负责园区物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质;3.制订工程的各项服务管理规约及紧急突发大事应急方案,经公司审核同意后,严格执行;4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能按时预防和解决业主问题,能敏捷处理紧急大事,并能依据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的看法措施;5.指导、管理、协调物业工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、装备、环境等,按时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议,按时解决管理中显现的问题;保证各项工作能顺当进行;6.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发大事的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;任职要求:1.有5年以上同岗位工作经验,具备系统的物业管理思路及标准化管理经验,较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的.管理经验,对工作认真负责。

2024年物业经理的职位职责(6篇)

2024年物业经理的职位职责(6篇)

2024年物业经理的职位职责一、负责对各项物业服务的日常管理工作进行监督、指导、审查与评估,确保所管辖项目在运营过程中严格遵循公司的整体要求与标准。

二、对物业公司各部门的人员配置、物资采购及设备更新等计划进行审批,确保各项计划合理、高效并符合公司发展需求。

三、积极协调与公司内外的相关部门建立并维护良好的沟通与合作关系,以营造有利于公司发展的外部环境。

四、对发生的各类安全事故及潜在隐患进行严格核实,明确责任归属,并根据实际情况提出切实可行的处理建议。

任职资格要求:一、具备大专及以上学历,优先考虑管理类相关专业,特别是物业管理专业的毕业生。

二、拥有至少____年以上的物业行业工作经验,且在管理岗位上有____年以上的实践经验。

三、熟悉并掌握物业管理相关的政策、法律法规以及行业内的服务规范标准。

四、精通物业管理流程,具备成本控制意识,能够合理控制运营成本。

五、具备出色的沟通与组织协调能力,始终坚持客户至上、追求优质服务的管理理念。

六、具有强烈的责任心,能够积极承担工作职责。

2024年物业经理的职位职责(二)1. 担任公司品质管理体系的构建、执行、持续改进及严格遵循相关法规的工作职责。

2. 对旗下各事业部及项目的品质管理工作执行监督、评估、指导及培训,确保各项标准得到有效执行。

3. 负责组织并实施标准体系所涵盖的内部审计、整改措施验证以及外部评审等相关活动。

4. 对基础物业运营数据进行深入的统计分析,针对检查过程中发现的不合格服务项目实施跟踪检查,并提出相应的纠正与预防措施。

5. 通过数据分析手段,识别存在管理风险的项目,并据此制定针对性的改进计划。

6. 组织分析客户满意度调查结果,并根据分析结果提出具体的满意度提升策略与实施措施。

任职要求:1. 应具备本科及以上学历,物业管理等相关专业背景优先考虑。

2. 拥有不少于____年的物业管理行业经验,且具备____年以上的同等职务管理经验;精通物业管理各项业务流程,具备丰富的住宅物业现场管理经验,曾担任项目主任职务的候选人将优先予以考虑。

物业管理公司经理岗位职责与要求

物业管理公司经理岗位职责与要求

物业管理公司经理岗位职责与要求第1篇:物业管理公司经理岗位职责物业管理公司经理岗位职责1、研究制订物业企业管理发展计划、目标,根据市场变化和经营状况及时采取措施,制定方案,对物业企业一切重大问题作最后决策;2、建立健全物业部门的组织机构,使之合理,精简,富有效益。

主持物业例会,及时解决物业管理中出现的问题;3、掌握物业企业的管理经营状况和企业的收支情况,及时召开经理会议,定期、不定期地听取员工意见和建议,不断完善企业的经营管理;4、协调物业企业与部门、政府各部门及协作单位的关系,建立和保持良好的公共关系,树立良好的企业形象;5、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。

6、以身作则,关心员工,设法提高企业的凝聚力,使员工以高度的热情和责任感完成好各自的本职工作;7、负责在公司内确立ISO9000标准化的质量体系,任命管理者代表,并批准和发布《质量手册》;8、确立质量方针,并确保质量方针的贯彻和实施;9、确定公司质量目标,确保其实现并持续改进;10、对质量体系进行管理评审,确保其持续的适宜性、充分性和有效性;11、确保公司各级人员、各岗位、部门的有效沟通;12、确保质量活动能够获得必要的资源、基础设施、工作环境;13、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。

14、按时完成上级领导交办的其他工作任务。

第2篇:物业公司经理岗位职责物业公司经理岗位职责经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。

除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:一、贯彻执行国家政策、法令,结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益,对公司负全面领导责任,确立组织机构,为各类工作人员规定职责和权限。

二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。

物业项目经理岗位职责和岗位任职要求(完整版)

物业项目经理岗位职责和岗位任职要求(完整版)

物业项目经理岗位职责和岗位任职要求(完整版)
一、岗位职责:
1.根据公司整体战略发展规划,负责制定本服务中心的业务规划,监督各项工作的落实。

2.组织本服务中心公司质量、环境、职业健康安全管理体系的推行、实施和改进。

3.负责主持本服务中心的全面管理工作,编制本服务中心年度预算、工作计划、培训计划等,组织实施,并做好监督工作。

4.完成公司下达的年度经营目标及管理目标。

5.执行公司质量体系,严格按各类作业指导书指导操作,确保服务高质量、高水平。

6.对本服务中心的整体服务质量和安全生产消防工作负责。

7.做好内部协调和对外联络事宜,负责处理小区各类突发事件及客户投诉,保证处理投诉问题及时准确,做好文明服务工作;按照公司要求,定期组织开展社区文化活动,提升物业服务水平,提高业主满意度。

8.组织实施对本服务中心员工岗位培训及工作监督指导,定期进行绩效考核管理,使其保持高度的工作积极性。

9.完成上级安排的其他工作。

二、岗位任职要求:
1、大专(含)以上学历,物业管理等相关专业优先。

2、具备3年及以上相关岗位工作经验,要有住宅项目磨合期的工作经验,有业委会对接相关经验、有处理过较大投诉事件的优先。

3、熟悉国家和地区物业管理相关管理规范与标准;具有较强的物业管理能力;熟悉当地有关法律法规;熟悉物权法;良好的中文写作能力,熟练使用Office办公软件。

4、具有很强的沟通表达能力,人际关系交往能力,敏锐的洞察力和分析能力。

5、具备丰富的管理经验,具有业务统筹能力及培养指导下属的能力。

6、廉洁自律,严谨,服务意识强,责任心强,抗压能力强。

物业经理岗位职责和岗位任职要求(完整版)

物业经理岗位职责和岗位任职要求(完整版)

物业经理岗位职责和岗位任职要求(完整版)
一、岗位职责:
1、作为现场负责的联系人,执行好物业管理各项法规、条例及物业管理规约,与相关各部门保持良好关系。

2、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常收支,监管项目财务运行。

3、负责统筹小区物业管理工作,包括但不限于工程、安防、绿化、保洁、客服等经营服务性工作,对项目物业管理服务质量及考核结果负总责。

4、负责组织对项目物业服务人员的招聘、培训、考核、人员任免等工作。

5、负责对接物管会或业主委员会,处理好业主、租户投诉,维持小区和谐稳定的秩序。

6、妥善处理常规和非常规应急突发事件。

二、岗位任职要求:
1、全日制大专以上学历,房地产管理、物业管理相关专业,具有物业管理师资格证优先。

2、五年以上大型物业管理企业相关工作经验,且在管理岗位上工作三年以上。

3、熟悉物业管理操作流程且熟练掌握有关物业管理相关法律、法规。

4、具有优秀的口头表达能力和文书写作能力,熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件。

5、具有优秀的职业操守和很强的服务意识,组织协调能力、执行力、抗压能力强,富有团队合作及敬业精神。

物业管理经理岗位职责任职要求

物业管理经理岗位职责任职要求

物业管理经理岗位职责任职要求(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业部经理
岗位职责:
1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一,
品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献;2. 全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作,认真完
成公司交付的各项任务,实现各项目标;
3. 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规
定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

4. 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理
方法,促进工作发展;
5. 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,
积极解决问题;
6. 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作
热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;
7. 与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持
友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;
8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务
核算和新年度财务预算新的收费方案;
9. 熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,
并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;
10. 认真完成公司交办的其它工作。

任职条件:
1.大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;
2.八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先;
3. 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规
政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。

熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;
5. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。

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