运营与维护方案
工程运营维护方案
工程运营维护方案一、维护目标本维护方案的目标是确保工程设施的正常运营和良好的维护状态，以保障设施的安全性、稳定性和可靠性，延长设施的使用寿命，降低维修和运营成本，提高工程设施的整体效益。
二、运营维护组织1. 组织架构为了实现工程设施的有效运营和维护，需要建立一个专门的运营维护组织，具体包括以下部门：- 运营部门：负责设备的日常运行管理和监督，协调处理异常情况，提高设备的运行效率和使用率；- 维护部门：负责设备的日常维护工作，定期检查设备状况，维护设备，以确保其正常运行；- 安全管理部门：负责设备的安全管理工作，制定安全管理制度及应急预案，组织安全培训和演练，保障设备和人员的安全。
2. 人员配备每个部门按照工作内容和任务分配相应的人员，包括技术人员、管理人员、操作人员和维护人员。
并对人员进行相关的技术培训和岗位职责培训，提高其工作技能和管理水平。
三、设备维护措施1. 设备检查与维护定期对设备进行全面检查，包括机械设备、电气设备、控制设备等，发现问题及时处理。
设备的日常维护包括润滑、清洁、紧固和调整等，保证设备的正常运行。
2. 设备保养对设备进行定期保养，包括清洁、润滑、更换易损件等，确保设备的完好状态，提高设备的使用寿命。
3. 设备修理设备出现故障时，需要进行及时的维修。
对于常见故障设备，可以制定应急维修措施，以减少故障对工程设施的影响。
4. 设备更新对于老化的设备，及时更新更换，以保证设备的性能和安全性，提高整体设施的运营效率。
四、安全管理措施1. 安全制度建设建立健全的安全管理制度，包括安全操作规程、安全管理制度和应急预案等，对设备进行全面的安全管理。
2. 安全生产培训对设备操作人员和维护人员进行安全生产培训，包括安全操作、应急处置等，提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
3. 安全设施保障做好设备的安全防护措施，包括警示标识、安全防护设备和安全监控系统等，确保设施的安全性和稳定性。
五、运营管理措施1. 运行管理建立设备运行档案，记录设备的运行状态和故障情况，定期进行运行分析，提高设备的运行效率。
运营维护服务方案
运营维护服务方案一、服务概述运营维护服务是指为了保障企业业务的持续运营和发展，对企业现有的业务活动和管理体系进行全面的维护和服务。
运营维护服务方案是保障企业业务的持续运营和发展的重要手段，是企业持续经营的保障。
二、服务范围1. 运营活动管理2. 业务系统维护3. 数据分析与优化4. 市场营销推广5. 客户服务支持6. 风险管理和合规监督三、服务内容1. 运营活动管理（1）组织并执行相关的运营流程和管理制度，包括业务流程管理、绩效管理、业务协调与推进等方面。
（2）为企业制定运营战略和目标，制定年度、季度、月度的运营计划，并对运营目标进行定期跟踪和评估。
2. 业务系统维护（1）定期对企业的核心业务系统进行巡检和维护，确保系统正常运行。
（2）针对系统出现的问题及时解决，优化系统性能，提高系统稳定性和可靠性。
（3）保障企业在日常运营中可以快速响应并解决因系统故障导致的业务中断。
3. 数据分析与优化（1）对企业的运营数据进行分析，并提出相应的优化建议。
（2）基于数据分析，优化企业的业务流程和决策机制，提高运营效率。
（3）针对数据的不同，制定相关的运营优化方案，并落实到企业的运营管理中。
4. 市场营销推广（1）设计并执行市场营销推广方案，以提升企业品牌知名度和业务规模。
（2）分析市场竞争情况，制定合适的市场营销策略，推动企业业务持续增长。
（3）监测市场反馈和用户需求，及时调整市场营销策略，确保推广效果。
5. 客户服务支持（1）设计并执行客户服务支持方案，确保客户满意度和忠诚度。
（2）定期对客户服务质量进行评估，并对客户反馈进行及时跟踪。
（3）根据客户需求和反馈，优化客户服务流程，提高客户满意度。
6. 风险管理和合规监督（1）建立并执行企业的风险管理和合规监督制度，确保企业运营符合相关法律法规。
（2）定期排查企业的运营风险，并提出相应的风险防范措施。
（3）保障企业的运营活动在合规的基础上进行，并及时应对潜在的合规风险。
运营维护规划方案范本
运营维护规划方案范本一、项目概述运营维护是指对一个项目或产品进行日常运营、维护和管理的一系列工作。
一个成功的运营维护方案可以保证项目的稳定运行，提高用户体验，增加用户粘性，实现持续增长。
本文将结合实际情况，制定一份运营维护规划方案，使项目能够稳健发展。
二、运营维护目标1. 提高用户体验：保证产品的稳定性和流畅性，减少bug和故障的出现，提高用户使用产品的舒适度和满意度。
2. 提高用户粘性：通过活动、社区、内容等多种方式增加用户的参与度和活跃度，提高用户的黏性和留存率。
3. 提高收入：通过优化产品和增加用户量来提高广告、付费等收入。
4. 获取用户反馈：建立完善的用户反馈机制，及时了解用户需求和问题，及时做出反馈和改进。
5. 完善产品：根据用户反馈和市场需求，及时更新产品和推出新功能，不断完善产品。
三、运营维护工作内容1. 技术运维（1）监控系统：建立监控系统，监控服务器、网络、数据库等硬件和软件系统的运行情况，发现并及时处理问题。
（2）故障处理：加强故障排查和处理工作，及时解决系统故障、bug和漏洞问题。
（3）系统优化：定期对系统进行优化，提高系统性能和稳定性。
（4）安全防护：加强安全防护工作，保障系统安全。
2. 内容维护（1）定期更新内容：定期更新产品内容，包括文章、视频、图片等，保持产品的新鲜感。
（2）内容审核：对用户上传的内容进行审查，确保内容合法合规，杜绝违法违规内容。
（3）用户反馈：及时了解用户对内容的需求和反馈，根据用户反馈做出调整和改进。
3. 用户运营（1）活动策划：策划和组织各类活动，如线上线下活动、赛事、抽奖等，增加用户参与度和活跃度。
（2）社区运营：建立社区平台，促进用户交流和互动，增加用户粘性。
（3）用户运营：针对不同用户群体进行个性化运营，提高用户满意度和留存率。
4. 数据分析（1）数据统计：定期对用户数据、产品数据进行统计和分析，了解用户行为和习惯。
（2）数据挖掘：通过数据挖掘找出用户需求和潜在问题，为产品改进提供数据支持。
运营维护方案
运营维护方案运营维护方案一、背景分析随着互联网的快速发展，各行各业都在逐渐转向线上运营模式。
在这种背景下，运营维护成为了企业持续发展的关键环节。
运营维护是指通过对产品、客户、市场等方面的持续监控和优化，以达到提高企业竞争力和用户满意度的目标。
二、运营维护目标1. 提高用户满意度：通过优化产品和服务，提升用户体验，增加用户忠诚度。
2. 提高产品竞争力：通过对竞争对手产品和市场趋势的监控和分析，及时调整产品策略，保持竞争优势。
3. 提高营销效果：通过市场调研和数据分析，优化营销策略，提升销售效果和ROI。
4. 降低运营成本：通过自动化技术的运用，提高工作效率，降低人力和物力资源的浪费。
三、运营维护措施1. 用户调研与反馈：定期开展各种形式的用户调研，了解用户需求和意见，针对性地改进产品和服务。
同时，建立客服团队，及时回复用户反馈，解决用户问题，提高用户满意度。
2. 数据分析与监控：建立强大的数据分析系统，监控产品销量、用户行为、竞争对手动态等数据，及时发现潜在问题和机会，为决策提供依据。
3. 市场竞争对手分析：定期对竞争对手进行市场调研和分析，了解对手的产品、营销策略等情况，及时调整自身策略，保持竞争优势。
4. 营销策略优化：通过市场调研和数据分析，优化产品定位、目标用户、渠道选择、促销活动等，提高营销效果和ROI。
5. 自动化技术应用：通过引入自动化技术，提高工作效率，降低运营成本。
例如，使用自动化营销工具、客服机器人等，减少人工操作，提高服务质量。
四、运营维护风险防控1. 市场变化风险：建立敏感度分析模型，及时掌握市场变化和趋势，做好市场预测和战略调整，降低市场风险。
2. 安全风险：建立网络安全防护体系，对系统和数据进行定期巡检和备份，提高运营系统的稳定性和安全性。
3. 用户满意度风险：及时回应用户反馈，解决用户问题，维护用户关系，以提高用户满意度和用户忠诚度。
4. 数据泄漏风险：加强数据安全管理，建立完善的数据保护措施，保护用户隐私和企业机密信息。
项目运营和维护方案
项目运营和维护方案一、项目介绍1. 项目名称：XXX项目2. 项目目标：XXX项目旨在提供XXX服务，目标是成为XXX领域中的领先品牌，为用户提供优质的服务和体验。
二、项目运营方案1. 运营团队组建为了正确地运营和维护项目，需要有一个专业的团队来负责。
我们将根据项目规模和需求，组建一个由策划、运营、技术、市场等各个领域专业人员组成的团队。
2. 运营策划我们将制定全面的运营策划方案，包括项目运营的整体目标、方针政策、目标用户群体、运营内容、推广渠道等。
3. 用户体验优化我们将密切关注用户的反馈和需求，及时进行产品优化，提高用户体验。
同时，加强用户互动，增加用户黏性。
4. 营销推广我们将借助新媒体和传统媒体进行广告宣传和推广活动，提高品牌知名度，吸引更多的用户。
同事，我们也将在用户推荐、加强用户互动等方面进行推广。
5. 数据分析我们将收集用户数据，进行深入的数据分析，了解用户的喜好和需求，及时调整运营策略，提高用户粘性。
三、项目维护方案1. 技术维护我们将拥有一支强大的技术团队，及时进行系统维护、功能更新和BUG修复。
同时，我们也将根据用户反馈，不断优化系统，提高用户体验。
2. 安全保障我们将制定安全保障措施，确保用户数据的安全。
采取防火墙、加密技术等手段，防止黑客攻击、数据泄露等风险。
3. 运营维护我们将定期对用户反馈进行回复和处理，及时解决用户遇到的问题。
同时，我们也将不断优化运营策略，提高用户体验，保持用户满意度。
4. 售后服务我们将提供周到的售后服务，保障用户使用项目的一切问题能在第一时间得到解决。
并设立严格的客服规则，确保客服服务的质量。
结语项目运营和维护方案是项目成功的重要保障，只有做好运营和维护工作，才能保证项目的长久发展和用户体验。
我们将稳步推进项目运营和维护，为用户提供高品质的服务。
运营维护实施方案
运营维护实施方案一、运营维护的重要性1. 提高生产效率：通过对设备、设施和人力资源的维护，可以保证生产设备的正常运转，减少故障停机时间，提高生产效率和产量。
2. 降低运营成本：定期维护设备和设施，可以预防故障和损坏，减少维修和更换成本，降低企业的运营成本。
3. 增强竞争力：通过运营维护，企业可以提高产品质量和生产效率，提升客户满意度，增强市场竞争力。
4. 保障安全生产：运营维护可以及时发现和排除安全隐患，确保生产过程安全稳定，保障员工人身安全。
二、运营维护实施方案1. 制定运营维护计划：根据企业的实际情况，制定运营维护计划，包括设备维护、设施维护、人力资源维护等内容，明确维护的周期和内容。
2. 建立维护团队：组建专业的维护团队，负责设备、设施的日常维护和保养工作，保证维护工作的及时性和专业性。
3. 定期检查和维护：对设备和设施进行定期的检查和维护，发现问题及时处理，防止故障的发生，确保生产的正常进行。
4. 强化培训和教育：加强对员工的培训和教育，提高他们的维护意识和技能水平，使其能够熟练掌握设备和设施的维护技术。
5. 建立维护档案：建立设备和设施的维护档案，记录维护的时间、内容和效果，为今后的维护工作提供参考依据。
三、运营维护的持续改进1. 定期评估和反馈：定期对运营维护工作进行评估和反馈，发现问题及时改进，提高维护工作的效率和质量。
2. 引入先进技术和管理方法：随着科技的不断发展，企业应不断引入先进的维护技术和管理方法，提高运营维护的水平和效果。
3. 建立奖惩机制：建立健全的奖惩机制，激励员工积极参与运营维护工作，提高维护工作的积极性和主动性。
四、结语运营维护是企业持续稳定发展的重要保障，只有加强运营维护工作，才能提高企业的生产效率、降低运营成本、增强竞争力，保障安全生产。
因此，我们应制定科学合理的运营维护实施方案，不断完善和改进运营维护工作，为企业的可持续发展提供有力支持。
公司的运营维护方案
公司的运营维护方案1. 概述公司的运营维护方案是为了保障公司业务持续运营和高效维护而制定的一系列策略和措施。
本文档将介绍公司的运营维护方案包括以下几个方面：运营目标、运营策略、运营团队、运维流程、监控与预警、故障处理和持续改进。
通过全面的运营维护方案的制定和执行，可以提高公司的业务稳定性、可靠性和用户体验。
2. 运营目标公司的运营目标是确保公司产品和服务的稳定运行，满足客户需求，提高用户满意度，并不断创造和提供价值。
为实现这一目标，公司将采取以下运营策略。
3. 运营策略公司的运营策略包括以下几个方面：3.1 用户导向公司将始终以用户需求为导向，不断改进产品和服务，提高用户体验。
通过用户调研、反馈和数据分析，及时发现和解决用户问题，提供个性化的解决方案，增加用户粘性和忠诚度。
3.2 高可用性公司将提供高可用的产品和服务，保证系统的稳定运行。
通过使用分布式架构、冗余设备和自动化运维工具等手段，降低故障风险，减少故障对用户的影响。
3.3 数据驱动公司将充分利用数据分析，进行精细化运营。
通过数据分析，了解用户行为和需求，优化产品和服务，改进市场推广策略，提高用户转化率和留存率。
3.4 品质保障公司将确保产品和服务的品质，通过质量控制、产品测试和用户反馈机制，及时发现和解决质量问题。
同时，公司还将积极推进内部持续改进，提高产品研发和运维流程，提升整体品质水平。
4. 运营团队公司的运营团队是保障公司运营维护的核心力量，包括运营经理、数据分析师、运维工程师、故障处理专员等。
运营团队将紧密协作，共同推进公司的运营工作，实现运营目标。
5. 运维流程公司的运维流程是运营维护工作的重要保障，包括应急处理、常规运维、变更管理等。
公司将建立健全的运维流程，明确责任和流程，提高工作效率和响应速度。
运维团队将负责系统监控、故障排查、性能优化等工作，确保公司业务的稳定运行。
6. 监控与预警公司将建立完善的监控系统，监控关键指标和服务状态。
运营与维护方案
4.数据备份：定期进行数据备份，确保数据安全；
5.安全防护：加强网络安全防护，防范各类网络攻击；
6.用户服务：及时响应用户需求，提供技术支持和咨询服务；
7.培训与指导：为用户提供培训，提升用户操作技能；
8.更新与升级：关注技术发展，及时更新和升级系统。
五、运营与维护流程
1.制定计划：根据项目特点，制定详细的运营与维护计划；
2.执行计划：按照计划开展运营与维护工作；
3.监控与评估：对运营与维护工作进行监控与评估，发现问题及时整改；
4.持续改进：根据监控与评估结果，持续优化运营与维护工作；
5.定期汇报：向管理层汇报运营与维护工作情况。
六、资源保障
1.人员：配置专业的运营与维护团队，确保项目顺利推进；
2.故障管理
-建立标准化故障处理流程，确保故障快速定位与恢复。
-对常见故障进行分类整理，形成故障库，用于培训和指导。
3.维护与优化
-定期对系统进行维护，包括软件更新、硬件检查等。
-根据系统运行状况，进行性能优化，提升系统响应速度。
4.数据管理
-建立完善的数据备份机制，确保数据安全。
-定期进行数据恢复测试，验证备份有效性。
三、组织架构
1.运营与维护团队：负责项目的日常运营与维护工作；
2.技术支持团队：为运营与维护团队提供技术支持；
3.管理层：负责项目整体运营与维护工作的决策与指导；
4.合作伙伴：协助项目运营与维护，提供相关支持。
四、运营与维护内容
1.系统监控：对系统运行状态进行实时监控，发现异常情况及时处理；
2.故障排查：分析故障原因，制定解决方案，及时排除故障；
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第一章?运营与维护方案第?1?节?运营维护的技术方案一、?运营维护条件项目竣工验收合格；项目运营所需的审批手续已经完成；其他需要满足项目开始运营条件的测试和要求已经完成或具备。
二、?运营维护绩效指标项目建成竣工后，项目公司对项目设施进行运营和维护。
道路工程日常养护工作的主要内容：道路正常性小修保养，公共设施维修保养，水毁防治，路况调查登记，交通量调查与观测等。
巡检观测管廊墙体、洞顶的收敛、膨胀、位移、脱落、开裂、渗漏、霉变、沉降等状况，并制定相应的维护、维修、整改方案加以管理。
绩效指标主要有：市政道路保持路况良好、路容整洁，路肩平整密实，横坡适度，边坡稳定，排水畅通；沿线设施完善，道路常年保持与路面中心线相适应的流畅、顺适、鲜明的分车道线、路缘石线、路肩外缘线等公路特征线型。
对已建设综合管廊的城市道路，运营期内规划入廊管线不得发生在管廊以外的道路上挖掘道路敷设管线，以确保规划管线入廊率达到?100%。
三、?技术保证措施编制养护质量计划实施细则，完善养护控制点和控制标准，强化养护质量事前、事中和事后的全过程控制。
养护前认真做好技术交底、技术培训工作，严格按照设计图纸和养护标准、规范进行养护，严格材料质检关，做好养护日记。
四、?道路、管廊等核心资产的运营维护本项目运营维护内容包括基础设施路网子项目（包含道路工程和综合管廊工程）以及磐龙湖片区综合开发工程子项目（包含道路基础设施工程和绿化景观工程），磐龙湖子项目中的护岸和库区工程、土地整理工程在建成后移交至管委会，由管委会自行维护。
本项目约定的运营维护范围不包括项目中修、大修，如果项目需要进行中修、大修由乙方向甲方提出专题报告，双方另行协商。
运维管理的范畴主要包括以下五个方面：空间管理、资产管理、维护管理、公共安全管理、能耗管理。
1.基本要求1）道路的养护应包括道路设施的检测评定、养护工程和档案资料。
道路设施应包括车行道、人行道、路基、分隔带及其他附属设施。
2）道路的技术状况评价应分为四级：A?—?优级、?B—良好、?C—合格、?D?—不合格。
3）道路应根据不同的技术状况进行预防性养护工作，其主要内容应包括：恢复磨耗层的功能、提高抗滑能力、早期出现的裂缝处理等。
4）道路养护工程应根据其工程性质、技术状况、工程规模、工程量等内容分为保养小修、中修工程、大修工程和改扩建工程四类。
并可按下列规定划分：（1）保养小修?—?为保持道路功能和设施完好所进行的日常保养。
（2）中修工程?—对一般性磨损和局部损坏进行定期的维修工程，以恢复道路原有技术状况。
（3）大修工程?—对道路的较大损坏进行的全面综合维修、加固，以恢复到原设计标准或进行局部改善以提高道路通行能力的工程。
5）道路的养护、维修应符合下列规定：（1）养护维修作业以机械化施工为主。
（2）养护管理部门应备有应急、抢险、救援人员及设备，保证快速清除事故车辆、路障、冰雪，恢复道路畅通。
（3）声屏障、防眩、防撞、隔离、诱导等设施出现破损、缺失应立即维修、补齐。
（4）道路的养护应按养护里程配备养护设备、检测设备及专业养护技术人员。
（5）道路养护单位应建立养护技术档案，并应符合下列要求：（6）道路以每条道路为单位建立档案。
（7）养护技术档案包括道路的基本技术数据，各类施工技术文件，巡检、年检的检测资料和图片等。
（8）道路养护实行计算机管理，并建立城镇道路养护管理系统。
（9）道路检测、评价和养护对策。
2.道路检测、评价和养护对策1）一般规定（1）对使用中的城镇道路必须按规定进行检测和评价及时掌握道路的技术状况并应采取相应的养护措施。
（2）城镇道路的检测应根据其内容周期分为经常性巡查定期检测和特殊检测并应根据检测结果进行评价。
（3）城镇道路检测和评价的对象应包括沥青混凝土水泥混凝土和砌块路面等类型的机动车道非机动车道以及沥青类水泥类和石材类等铺装类型的人行道。
（4）城镇道路的检测和评价工作应包括下列内容：记录道路当前状况；了解车辆和交通量的改变给设施运行带来的影响跟踪结构与材料的使用性能变化对道路检测结果进行评价；将评价结果提供给养护设计部门。
2）经常性巡查（1）经常性巡查应由经过培训的专职道路管理人员或养护技术人员负责。
（2）经常性巡查应对结构变化、道路施工作业情况、各种标志及其附属设施等状况进行检查。
（3）经常性巡查宜以目测为主，并应按规范现场填写城镇道路巡查表。
（4）经常性巡查应按道路类别、级别、养护等级分别制定巡查周期。
Ⅰ等养护的道路宜每日一巡，Ⅱ等养护的道路宜二日一巡，Ⅲ等养护的道路宜三日一巡。
经常性巡查记录应定期整理归档，并提出处理意见。
（5）巡查过程中发现设施明显损坏，影响车辆和人行安全，应及时采取相应养护措施，特殊情况可设专人看护，并应按本规范填写设施损坏通知单。
（6）经常性巡查应包括下列内容：路面及附属设施外观完好情况，包括下列内容：沉陷、坑槽、拥包、车辙、松散、搓板、翻浆、错台、检查井框与路面高差、剥落、啃边、缺失、破损、淤塞等损坏；检查井盖、雨水箅完好情况；积水情况。
路基沉陷、变形、破损等。
检查在道路范围内的施工作业对道路设施的影响。
其他损坏及不正常现象。
（7）在经常性巡查中，当发现道路沉陷、空洞或大于100mm?的错台以及井盖、雨水口箅子丢失等影响道路安全运营情况时，第一发现人应按应急预案处置，立即上报、设置围挡，并应在现场监视。
3）定期检测（1）定期检测可分为常规检测和结构强度检测。
常规检测应每年一次。
结构强度检测，快速路、主干路宜2～?3?年一次，次干路、支路宜3～4?年一次。
（2）常规检测应由专职道路养护技术人员负责。
（3）常规检测应符合下列规定：对照城镇道路资料卡的基本情况，现场校核城镇道路的基本数据，资料卡格式应符合本规范的规定；检测损坏情况，判断损坏原因，确定养护范围和方案；对难以判断损坏程度和原因的道路，提出进行特殊检测的建议。
（4）常规检测应包括下列内容：车行道、人行道、广场铺装的平整度；车行道、人行道、广场设施的病害与缺陷；基础损坏状况；附属设施损坏状况。
（5）定期检测的评价单元应符合下列规定：道路的每二个相邻交叉口之间的路段应作为一个单元，交叉口本身宜作为一个单元；当二个相邻交叉口之间的路段大于500m?时，每?200～500m?作为一个单元，不足200m?的按一个单元计。
每条道路应选择若干个单元进行检测和评价，应以所选单元的使用性能的平均状况代表该条道路路面的使用性能。
当一条道路中各单元的使用性能状况差异大于两个技术等级时，则应逐个单元进行检测和评价。
历次检测和评价所选取的单元应保持相对固定。
（6）定期检测可采用下列仪器设备：平整度的检测宜采用激光平整度仪等检测设备；次干路、支路可采用平整度仪或3m 直尺等常规检测设备。
路面损坏的检测宜采用路况摄像仪等检测设备；次干路、支路可采用常规方法量测。
（7）沥青路面、水泥混凝土路面和人行道路面的损坏类型应符合规范的规定，并应分别按规范填写损坏单项扣分表和路面损坏调查表。
（8）根据定期检测的结果，应按规范进行道路评价和定级。
（9）定期检测的情况记录、评价及对养护维修措施的建议，应及时整理、归档、上报。
（10）结构强度检测应由专业单位承担，并应由具有城镇道路养护、管理、设计、施工经验的技术人员参加。
检测负责人应具有5?年以上城镇道路专业工作经验。
（11）结构强度检测应以路表回弹弯沉值表示。
检测设备宜采用落锤式弯沉仪、贝克曼梁等检测设备。
（12）城镇快速路、主干路应进行路面抗滑性能检测，并以粗糙度表示，检测设备可选用锁轮拖车或摆式仪等。
3.路基养护路基养护内容见下表：附表?1-1?道路工程的各部位的维护内容表序号维护部位维护内容道路路基养护应包括路基结构、路肩、边坡、挡土墙、边沟、排水明沟、截水沟等。
路基应保持稳定、密实、排水性能良好。
1路基2路肩3边坡路肩应无坑槽、沉陷、积水、堆积物，边缘应直顺平整。
土质边坡应平整、坚实、稳定，坡度应符合设计规定。
挡土墙及护坡应完好，泄水孔应畅通。
边沟、明沟、截水沟等排水设施坡度应顺适，无杂草，排水应畅通。
对翻浆路段应及时维护处理。
路肩应平整、坚实。
路肩出现车辙、坑槽、路肩边缘积土，应及时处理。
路肩应有横坡，硬路肩横坡应大于路面横坡，土路肩横坡应大于路面横坡?1％～?2％。
对土质松散的路肩，可采取以下稳定措施：采用石灰土或砾料石灰土稳定、硬化路肩；撒铺石屑或其他粒料进行养护；在路肩外侧，用块石或水泥混凝土预制块安砌护肩带，其最小宽度宜大于?350mm；沿路面边缘安砌路缘石，其顶高与路边相同。
边坡的坡面养护应保持设计的坡度，表面平顺、坚实。
应经常观察路堑边坡的稳定情况，及时处理危岩，清除浮石。
边坡出现冲沟、缺口、沉陷及塌落时应进行整修；路堑边坡出现冲沟、裂缝时，应及时填塞捣实；如出现潜流涌水，应隔断水源，或采取其他措施将水引向路基以外。
边坡防护应根据路基土质条件选用不同治理方法。
可分为植被防护和坡面治理两类，亦可混合使用；序号维护部位维护内容对植物易生长的边坡，可采用种草、铺草皮及植树等植被防护措施；对陡边坡和风化严重的岩石边坡可采用抹面、喷浆、勾缝、灌浆、石砌边坡等坡面处理方法；对路堑或路堤边坡高差大，且受条件限制，坡度达不到土壤稳定要求的边坡，应修筑挡土墙。
边坡经加固后形成的护坡，应加强养护与检查，发现损坏应及时修理。
当滑坡体位于地下水位充沛的地段时，应设臵盲沟或截断水源；修建抗衡坡体滑塌的挡土墙等构筑物。
挡土墙定期检查。
发现异常现象，及时采取措施，并及时去除挡土墙上的草木。
挡土墙应坚固、耐用、整齐和美观。
墙体及坡面出现裂缝或断缝，先做稳定处理，再进行补缝。
4挡土墙5排水挡土墙出现风化剥落时，应处臵。
挡土墙的泄水孔应保持畅通。
挡土墙出现严重渗水，增设泄水孔或墙后排水设施。
挡土墙发生倾斜、凹凸、滑动及下沉时，先消除侧压因素，再选择锚固法、套墙加固法或增建支撑墙等加固措施。
严重损坏的挡土墙，将损坏部分拆除重建。
边沟、排水沟和截水沟的淤积物应及时清除，沟内流水应畅通，断面完好。
对沟断面破损应及时整修恢复。
土质边沟的纵坡坡度应大于??0.5%，平原地区排水困难地段不宜小于0.2%。
当土质为细砂质土及粉砂土且纵坡在????1%～2%时，或粉砂质黏土且纵坡为?3%～4%，或流量大时，必须加固边沟。
对有可能被冲刷的土质边沟、??排水沟、?截水沟，?其加固类型应结合地形、地质、纵坡等实际情况，可按《城市道路养护技术规范》选用。
软土路基的沉降、冻胀、弹软、沉陷、滑动等病害，应根据不同情况，采取下列防治措施：降低水位。
当在路基两侧开挖沟渠的工程量不大时，可加深路堤两侧边沟；反压护道。
当路堤下沉，两侧或一侧隆起时，可采取在路堤两侧或一侧填筑适当高度与宽度的护道；换土。