信息系统设计案例
信息系统分析与设计案例集
案例一餐厅信息系统的业务流程一家使用了计算机点菜的连锁餐厅最近在某市开业，生意格外兴隆。
客人到餐厅后，在计算机上进行选菜，计算机就会显示出餐厅所供应的品种，想吃什么莱，在上面轻轻一点，屏幕上就会出现菜的样子、价钱，原材料以及菜中所含蛋白质和各种维生素的含量，供客人根据自己的需求和口味情况选择。
顾客选好莱并付款后，计算机自动将选菜结果通知厨房进行配菜。
计算机的使用，不仅给顾客提供了方便．而且使餐厅环境改观。
现在我们看看该餐厅的信息系统是怎样工作的。
假定餐厅中整个业务流程设计成这样：所有微机连成一个局域网，在餐厅、厨房、配餐间、收款处、经理室等都有终端。
当顾客来到餐厅时，由服务员携带一台掌上型微机到餐桌前开点菜单，顾客选好后，点菜单的信息被传送到后台的服务器上，在该过程中系统会自动分类，根据顾客点的菜的品种，直接将信息送到制作它的厨师那里。
例如顾客点的凉菜订单会被送到凉菜配餐间的计算机上；酒水饮料会被送到饮料室的计算机上：如果是炒菜就送到厨房的计算机上。
如果某菜原材料用完，厨师可以在厨房中通过计算机立即送入信息，从而服务员在顾客订菜时，马上就可以通知他某菜的缺货情况。
顾客输入信息后，马上就可看到他订的莱的总价格。
通过餐厅的打印机也可以很快得到账单，上面列出所有顾客点的莱名和计算的结果。
系统也对经理提供信息。
例如能提供关于各种原料的价格和采购量，系统能对销售额和各种菜的成本进行比较，从而可以进行成本控制。
经理也可以看到一定时期内每一道菜的销售情况，算出它们在总销售额中所占的比例。
经理可以根据这些信息来调整菜谱。
一、教学目的本案例通过描述某餐厅信息系统的工作流程，说明了信息在业务过程中流动的特点，理解业务流程的含义，体会优化的信息系统业务流成为组织带来的效益。
二、讨论参考题1.该餐厅存在哪些业务，用系统的观点画出业务流程示意图。
2.该餐厅有哪些信息?它们是如何与以上业务相关联的?3.该餐厅的信息是如何发生，又是如何被加工、转换和被传递的?三、使用建议本案例可以作为讲授信息的流动与转换时使用，也可以作为讲授管理业务调查时使用。
信息技术作业设计优秀案例
信息技术作业设计优秀案例优秀的信息技术作业设计案例有很多，以下列举了十个案例，每个案例分别介绍其设计理念和实现方法。
1. 学生管理系统设计理念：通过信息技术提供一个方便高效的学生信息管理系统，可以实现学生信息的录入、查询、修改和删除等功能。
实现方法：使用数据库存储学生信息，通过编写程序实现学生信息的增删改查操作，并提供用户友好的界面进行交互。
2. 网上商城系统设计理念：通过信息技术实现一个在线购物平台，方便用户浏览和购买商品。
实现方法：使用数据库存储商品信息，并通过编写程序实现用户注册、登录、浏览商品、下单和支付等功能，并提供用户友好的界面进行交互。
3. 考试成绩管理系统设计理念：通过信息技术提供一个方便快捷的考试成绩管理系统，可以实现成绩的录入、查询和统计等功能。
实现方法：使用数据库存储学生信息和考试成绩，通过编写程序实现成绩的录入、查询和统计等操作，并提供用户友好的界面进行交互。
4. 图书馆管理系统设计理念：通过信息技术提供一个方便图书馆管理员管理图书、借阅和归还图书的系统。
实现方法：使用数据库存储图书信息和读者信息，通过编写程序实现图书的录入、借阅和归还等操作，并提供管理员友好的界面进行交互。
5. 财务管理系统设计理念：通过信息技术提供一个方便企业进行财务管理的系统，可以实现财务报表的生成、查询和分析等功能。
实现方法：使用数据库存储财务数据，通过编写程序实现财务报表的生成、查询和分析等操作，并提供用户友好的界面进行交互。
6. 人力资源管理系统设计理念：通过信息技术提供一个方便企业进行人力资源管理的系统，可以实现员工信息的录入、查询和薪资发放等功能。
实现方法：使用数据库存储员工信息和薪资数据，通过编写程序实现员工信息的录入、查询和薪资发放等操作，并提供用户友好的界面进行交互。
7. 在线课堂系统设计理念：通过信息技术提供一个方便学生进行在线学习的平台，可以实现在线课程的发布、学习和讨论等功能。
信息系统总体架构案例
信息系统总体架构案例
教育管理系统是一种集成多个子系统的信息管理系统，旨在提高教育工作的效率和质量。
在设计教育管理系统的总体架构时，我们需要考虑到系统的可扩展性、安全性、可靠性和易用性等因素。
首先，教育管理系统需要包括学生管理、教职工管理、课程管理、成绩管理、资源管理等子系统。
这些子系统之间需要实现数据共享和相互调用。
为了实现系统的可扩展性，我们使用了分布式架构来将系统拆分为多个独立的模块，每个模块都可以独立开发和部署，从而实现系统的可扩展性。
其次，为了保证系统的安全性，我们采用了多层次的安全策略。
在系统的边界上有一个防火墙，用于阻止未经授权的访问。
在内部，我们使用了访问控制列表来限制不同用户的操作权限。
此外，我们还使用了加密技术来保护数据的安全传输和存储。
为了保证系统的可靠性，我们使用了多个服务器来实现冗余和负载均衡。
我们将数据库服务器和应用服务器分离，从而提高了系统的性能和可靠性。
此外，我们还使用了备份和恢复策略来避免数据丢失。
最后，为了提高系统的易用性，我们采用了用户友好的界面设计和交互方式。
我们使用了响应式设计来适应不同的终端设备，例如电脑、平板和手机。
此外，我们还提供了用户培训和技术支持，以帮助用户更好地使用系统。
总的来说，教育管理系统的总体架构需要考虑系统的可扩展性、安全性、可靠性和易用性。
通过合理的架构设计和实施，我们可以提高教育工作的效率和质量，为学生和教职工提供更好的服务和支持。
管理信息系统案例
案例一、青岛啤酒集团信息化建设MIS系统介绍：青岛啤酒集团的信息化建设基本上是从90年代初开始的.在计算机硬件设备上，采用PC服务器结构。
现拥有计算机300多台，PC服务器20台左右，主要应用在文件服务、打印服务、Internet和Intranet、邮件服务等方面。
青啤集团是一个酒类生产厂，不象机械、电子类企业有大量的设计工作，因此，工作站应用不太多,只有一台Sun工作站管理内部交换机、集线器,划分虚拟网等.青岛啤酒集团网络建设的构架是:几个骨干厂已基本建成了局域网,并以DDN方式接入Internet. 1997年，公司本部选用3COM的网络产品，建成了青岛地区最早的ATM网络，并选用3COM的网管软件，实现了网络的智能化管理；一厂于1998年建成了100M以太网；二厂网络由于建成较早（10BASE2网络)，网络速度较慢，已不能满足企业现代化管理的需要,现在正在进行网络改造。
操作系统采用Novell和NT混合结构。
Novell主要用于文件及打印服务,最近,通过Novell公司的Z。
E.N WORKS 管理软件,实现了对客户端的资源管理、远程监控、自动分发应用软件等功能，大大降低了计算机总体维护成本。
Windows NT主要作为应用服务器，如生产、人力资源、文书、档案管理的后台数据库服务，另外，NT系统还应用在Internet接入及mail服务等方面.公司的应用软件以合作开发为主，主要应用在生产管理、财务管理、人力资源管理、档案管理等方面，减轻了员工的劳动强度，规范了公司的业务流程，为今后的发展提供了大量可靠的数据。
应用体会：在硬件设备的采购方面，服务器及网络设备是关系到网络能否正常运行的关键设备，在选购时,应该更多地考虑系统的性能和稳定性，其次才是价格.青岛啤酒购买的PC服务器及网络设备大多是国外大公司的知名品牌，如PC服务器选购的是Compaq及HP的产品，网络设备主要是3COM及Cisco的产品,这些产品在我公司从未出现过问题.对于PC机,更多考虑的是性能价格比，IBM、HP等品牌的产品质量及售后服务较好，但相对国产品牌价格较高,联想作为中国市场占有率最高的PC品牌，质量稳定、性能较高、售后服务也较好，1997年至今，是青岛啤酒采购的主要品牌。
信息技术优秀作业设计案例
信息技术优秀作业设计案例信息技术优秀作业设计案例：1. 学生信息管理系统- 设计一个学生信息管理系统，可以录入学生的基本信息，包括姓名、年龄、性别、班级等，并能够进行查询、修改和删除操作。
系统还应该能够生成学生信息报表，方便学校管理人员进行统计分析。
2. 图书管理系统- 设计一个图书管理系统，可以管理图书的借阅、归还和查询等功能。
学生可以通过系统查询图书的可借数量和借阅期限，并进行借阅操作。
管理员可以对图书进行管理，包括图书的入库、出库、归还等操作。
3. 在线购物平台- 设计一个在线购物平台，用户可以浏览商品、选择商品进行购买，并进行支付和订单管理等操作。
商家可以在平台上发布商品信息，管理商品库存和订单信息。
4. 酒店预订系统- 设计一个酒店预订系统，用户可以在系统上查看酒店的房间信息、价格和可预订时间，并进行预订操作。
酒店管理员可以在系统上管理酒店的房间信息和订单信息。
5. 健身房管理系统- 设计一个健身房管理系统，可以管理会员的个人信息、健身计划和课程预约等。
会员可以通过系统预约健身课程和私教，并查看自己的健身进展。
管理员可以在系统上管理会员信息和课程安排。
6. 在线问答平台- 设计一个在线问答平台，用户可以在平台上提问问题，其他用户可以回答问题或进行讨论。
平台还应该有一个积分系统，鼓励用户积极参与问答，提供有质量的回答。
7. 网络聊天室- 设计一个网络聊天室，用户可以通过系统登录，并与其他在线用户进行实时聊天。
聊天室还应该支持群聊和私聊功能，方便用户进行不同范围的交流。
8. 在线学习平台- 设计一个在线学习平台，用户可以在平台上学习各种课程，并进行在线测验和提交作业。
平台还应该提供学习进度和成绩统计功能，方便学生进行学习管理。
9. 电子商务网站- 设计一个电子商务网站，用户可以浏览商品、选择商品进行购买，并进行支付和订单管理等操作。
商家可以在网站上发布商品信息，管理商品库存和订单信息。
10. 在线订餐系统- 设计一个在线订餐系统，用户可以浏览餐厅的菜单、选择菜品进行订购，并进行在线支付和订单管理。
信息化设计案例
信息化设计案例
案例一：智能家居系统
智能家居系统是一种应用了信息化技术的设计方案，旨在提供便捷和智能化的居住环境。
通过无线网络和传感器技术，该系统可以实现家庭设备的互联互通，以实现自动化控制和智能化管理。
该系统包括智能灯光控制、智能温度调节、智能安防监控等功能。
用户可以通过智能手机或平板电脑等终端设备，远程控制家中的各个设备，例如打开或关闭灯光、调整温度、监控家庭安全等。
在家庭中安装无线网络和传感器设备是使用该系统的先决条件。
无线路由器和传感器可以将设备连接到云端服务器，从而实现设备之间的互联互通。
同时，用户需要下载并安装配套的手机应用程序，以实现对系统的控制和管理。
智能家居系统的应用场景多种多样，可以用于住宅、办公楼、酒店等各类建筑物。
通过智能化的管理和控制，用户可以提高生活和工作的效率，并且使得居住环境更加舒适和安全。
该设计方案的实施，需要考虑到网络的稳定性、设备的兼容性以及系统的安全性等问题。
此外，用户可以根据自身需求，选择适合自己的智能家居系统，并根据实际情况进行相应的定制和调整。
信息系统的创新与应用案例
信息系统的创新与应用案例信息系统在现代社会中已经扮演了不可或缺的角色，在各行各业都得到了广泛的应用。
本文将介绍几个有关信息系统创新与应用的案例，通过这些案例，我们可以深入了解到信息系统在不同领域中的作用以及对生活和工作带来的积极影响。
案例一：医疗信息系统的创新与应用医疗行业是一个信息量庞大的领域，信息系统的创新和应用对于提高医疗质量和效率起着重要作用。
例如，某医院引入了先进的电子病历系统，实现了病历信息的电子化记录和共享。
这种信息系统可以使医生在就诊时能够快速查看患者的病历，从而减少了纸质病历的翻阅时间，提高了就诊效率。
同时，电子病历系统还能够实现医生之间的信息共享和交流，使得诊治更加精准。
此外，医疗信息系统还可以通过数据分析和挖掘，帮助医院管理层进行决策和资源配置，提高医院整体运营效率。
案例二：物流信息系统的创新与应用物流行业是现代经济中的重要一环，物流信息系统的创新与应用对于提高物流效率和降低成本具有重要意义。
以某快递公司为例，他们通过引入智能化的信息系统和大数据分析技术，实现了对包裹的实时跟踪和预测，使得物流运输过程更加高效和准确。
此外，快递公司还建立了物流信息平台，与各大电商平台和供应商进行对接，实现了信息的共享和一体化管理。
这种物流信息系统的创新和应用不仅提高了物流效率，同时也为用户提供了更好的物流体验。
案例三：金融信息系统的创新与应用金融行业对于信息系统的需求非常高，金融信息系统的创新与应用对于保护金融安全和提高金融服务质量至关重要。
举个例子，某银行引入了人工智能技术，开发了智能风控系统。
这个系统可以通过对客户的大数据进行分析和预测，自动判断客户的信用风险，并及时采取相应措施，减少了金融欺诈风险。
同时，金融信息系统还可以实现移动支付、网上银行等多种金融服务的便利化，提高了用户体验。
案例四：教育信息系统的创新与应用教育是国家的未来，信息系统在教育领域的创新与应用对于提高教育质量和效率具有重要意义。
典型信息系统项目案例
典型信息系统项目案例以下是一个典型的信息系统项目案例：项目名称：智慧校园信息系统项目背景：随着信息技术的快速发展，智慧校园建设已经成为高校信息化建设的重要方向。
智慧校园信息系统旨在整合校园内各类资源，提高学校管理效率，提升教学质量，为师生提供更好的服务。
项目内容：智慧校园信息系统包括以下几个模块：1. 教务管理系统：实现课程安排、考试管理、成绩录入与查询等功能。
2. 人力资源管理系统：管理教职工信息、考勤、工资发放等人事相关事务。
3. 财务管理系统：管理学校财务收支、财务报表等财务相关事务。
4. 办公自动化系统：实现学校内部公文流转、文件管理、会议管理等办公事务的自动化处理。
5. 校园一卡通系统：实现校园内消费、门禁、图书馆借阅等功能的统一管理。
6. 信息资源共享平台：整合学校各类信息资源，提供在线学习、资料查询等服务。
7. 智能安防系统：实现校园内监控、报警等安全防范功能。
项目实施：项目实施分为以下几个阶段：1. 需求调研与分析：对学校各部门的需求进行调研与分析，确定系统功能模块与技术要求。
2. 系统设计：根据需求调研结果，进行系统架构设计与数据库设计。
3. 系统开发与测试：按照设计要求进行系统开发，并进行功能测试与性能测试。
4. 系统部署与集成：将各模块集成在一起，进行系统部署与调试。
5. 培训与推广：对学校教职工进行系统培训，推广智慧校园信息系统的使用。
6. 后期维护与升级：定期对系统进行维护与升级，保证系统的稳定运行。
项目成果：智慧校园信息系统成功地整合了校园内各类资源，提高了学校管理效率与教学质量，为师生提供了更加便捷的服务。
具体成果如下：1. 教务管理系统实现了课程安排、考试管理、成绩录入与查询等功能的自动化处理，提高了教务管理效率。
2. 人力资源管理系统实现了教职工信息、考勤、工资发放等人事相关事务的信息化管理，提高了人事管理水平。
3. 财务管理系统实现了学校财务收支、财务报表等财务相关事务的信息化管理，提高了财务管理水平。
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企业的可持续发展能力增强
随着本物流项目的启动，富日可以依托于信息系统的强大功能，不断 发挥现有优势，完善和发展现有的服务体系，提高自身的管理水平与 服务效率，从而达到优化企业流程，树立起强大的核心竞争力；客户 是服务性企业发展之根本，富日在自我方面的完善与发展，对外信息 交互与共享机制的建立，必然导致客户满意度上的大幅度提升；物流 管理系统的实施更是有利于整合多方面的资源，巩固和扩大运营网 络，进行富日物流的品牌化经营，从而实现企业的可持续发展。
(三)配送中心信息系统
配送中心信息系统则是围绕配送中心基 本业务和用户对象等，进行相关信息的 收集、传输、分析、处理、存储和整合， 为配送中心运行与管理提供信息支持。 1．系统结构如图所示。 2．系统功能
(四)运输管理信息系统
运输管理信息系统是对运输工程中的人、 车、货、客户，以及费用核算进行有效 协调和控制的系统，其以计划调度管理 为中心，对客户运输委托下单、车辆计 划安排、成本控制等进行全方位控制， 并与物流环节中的其他系统(仓储、配送、 货代等)进行衔接，提高运输服务水平。
配送管理模块
完成从客户申配受理、配送作业生成、一直到实际配送出库的一系列管 理功能，满足配送业务的需要，保障配送业务有序、高效地进行。
客户管理模块
协助富日物流方便的建立和维护客户资料，实现客户资料的（运输服务 和仓储服务）系统内共享。通过系统就客户与客户的业务记录建立的对 应关系，能更好的分析客户的业务行为和业务需求，以便制定相适应的 策略，为客户提供更好的服务。同时，在掌握客户资信等级和客户为企 业创造价值的大小和潜力基础上，更好的分配企业服务资源，以实现企 业效益的最大化。
物流信息系统实例分析
(一)公共综合物流信息平台 1．系统需求 公共综合物流信息平台为各级政府部门、 物资部门、物流企业，以及生产企业、 商业企业之间所搭起的一座沟通与互动 桥梁。
四、物流信息系统实例分析
2．系统功能
(1)物流组织指挥。 (2)物流处理能力掌握。 (3)物流资源掌握。 (4)物流对象需求掌握。 (5)在运控制指挥。 (6)物流资源动员。 (7)物流业务处理。 (8)电子商务与采购。
物流企业信息化项目应具备的特点
良好的兼容性和系统可移植性 对最新技术的开放性和可持续升级能力 系统扩展能力和系统间集成整合能力 系统的安全性（包括：授权合法性，不可抵赖性，保密性， 身份的真实性，信息的完整性，信息安全性）
信息系统的架构
采用的新技术
B/S模式，即浏览器/服务器模式，是一种从传统的二层C/S模式（客 户端/服务器）发展起来的新的网络结构模式，其基本的结构部署如下 图所示：
运输管理模块
为实现富日物流的现代运输管理，运输管理模块是必不可少的。现代运 输管理就是实现对运输网络的管理，在这个网络中传递着不同区域的运 输任务、资源控制、状态跟踪等信息。必须改变手工控制运输网络时信 息效率低、准确性差、反映迟缓的局面，提供运输管理系统的优化理论 指导，来满足客户日益增长的需求。 功能说明：
SWOT分析
优势
已具备了一些忠诚度较高，比较上规模的客户 富日已建立起第三方物流的运营模式和体系 拥有了良好的基础设施（硬件基础）
不足
自动化、信息化程度跟不上业务的发展壮大带来的需求 没有有效的信息化手段来更多地降低物流成本 企业高速发展与自动化、信息化程度不高之间的矛盾 缺乏良好的信息化建设会使企业丧失客户与机会，竞争力减弱
数据库 浏览器 WEB服务器
EDI和ebXML技术 对于广大中小企业而言，EDI系统的初始投资和日常运营费用过于昂 贵，从而限制了它的应用和发展。随着Internet的普及，越来越多的企业都 渴望有一种廉价有效的电子商务数据的交换方式。做为富日这样的第三方 物流企业，也面临着如何有效的获得上下游客户订单信息、反馈订单 执行情况，及时提供帐单信息，以及向客户提供业务查询手段的需求。 而 ebXML标准应用而生了。
四、物流信息系统实例分析
3．系统结构 公共综合物流信息平台，包括基础支撑、 数据采集、数据资源、数据应用以及用 户等五个部分，结构如图。
(二)第三方物流信息系统
第三方物流企业通过第三方物流信息系统(简 称3PL系统)将整个物流过程整合起来，为客户 提供从发货到收货为止的整个物流过程的服务， 不仅包括运输、仓储、配送、包装，还包括资 讯服务。第三方物流信息系统通过对物流各阶 段的信息的收集、传输、分析、处理、存储和 整合，及时地将信息提供给客户、员工、合作 伙伴等，促进第三方物流的顺利实施。 系统结构图
实施信息化项目取得的成果
业务模式的重构
作业流程图
各项功能的模块化
仓储管理模块
仓储管理模块主要作用是辅助富日物流进行仓储的管理。它除了能满足富日物 流日常的出入库、拣货包装、货运和库存管理控制等仓储业务需求外，还有于 企业对仓库作业流程的重组与调整，减少作业中的出错率，降低成本， 不断提升企业生产力和客户服务水平。 功能说明：
(四)运输管理信息系统
1．系统结构如图所示： 2．系统功能 (1)接单。 (2)计划。 (3)计划编排。 (4)计划执行。
关于富日物流
富日物流的概述
富日物流于2001年2月筹备，投资5000万人民币于9月1日 正式成立并投入营运至今 提供客户仓储、配送、装卸、物流加工、代收款、信息资 讯等全方位常温物流服务 吸引了包括“伊莱克斯”电器、“科龙”电器、“朝阳” 轮胎、“康师傅”食品在内的数十家著名企业成为富日物 流公司的忠实伙伴 富日物流公司为各客户单位每天储存的商品量达2.5亿元。 最近，这家公司还扩大了6万平方米的仓储容量，使每天 储存的商品量达10亿元左右。按每月流转3次计，这家公 司的每月物流量达30亿元左右 ，成为杭州最大的第三方 物流企业之一
富日的竞争态势： 富日的竞争态势：
由于目前浙江省物流处于发展阶段，故在公共仓储型物流方面略为 领先。此外，由于企业基地尚未落实，竞争力的保持急需依靠政策支 持完善基本设施。
信息化项目实施的动因 ：
对企业产、供、销的现代物流管理提供以富日物流为基础的信息服 务； 对现有市场的经营单位提供虚拟市场、连锁分销、客户关系管理等 方面的信息服务。 以不断下降的信息成本和迅速非凡、准确及时的服务全面提升富日 物流管理效率、使被服务企业生产管理水平和效益、市场销售辐射 范围和成交额。
商业智能与决策支持模块
商业智能系统能根据企业决策层对决策的需要，采用数据仓库和数据挖掘技术 进行数据的深层次加工与利用，并以图形化报表的形式提供给企业领导人参考， 用以企业辅助决策者完成战略性决策的制定。
项目的效益分析
投资回报率
有望在3到5年之类达到以下技术经济指标： 更加充分的利用外部资源，优化全社会范围内运力配置，达到货物及 时到达率为95%以上，控制货损货差率在2%以内，车辆往返空载率 下降15%。优化货物配载和调度，实现异地仓储货物的优化配送，将 仓储库存率下降3%-8%，使物流成本下降20%~30%。
经营理念
亲切：客户永远是对的，服务客户是我们的荣幸 安全：货品安好无损，完成托付任务 迅速：依客户需求，Just in time 准确：系统制度化，管理电脑化。错误率＝0。
业务范围
作业流程（实施信息化之前）
各主要客户的服务方式和业务量
“伊莱克斯”电器：提供销售物流服务，有淡望季之分。 伊莱克斯”电器：提供销售物流服务，有淡望季之分。 年储存周转量约8亿元 亿元。 年储存周转量约 亿元。 科龙”电器：提供销售物流服务，有淡望季之分。 “科龙”电器：提供销售物流服务，有淡望季之分。年 储存周转量约16亿元 亿元。 储存周转量约 亿元。 “朝阳”轮胎：提供销售物流服务，年储存周转量约22 朝阳”轮胎：提供销售物流服务，年储存周转量约 亿元。 亿元。 康师傅”食品：提供销售物流服务， “康师傅”食品：提供销售物流服务，年储存周转量约 18亿元。 亿元。 亿元
客户满意度和忠诚度的提升
在物流企业不断自我完善和发展的同时，还可帮助其客户企业达到 一下经济指标：成品库存量将降低60%~80%，原材料库存量降 低50%，加速资金周转，并大大缩短供货周期，提高对市场变化的反 馈速度。
员工满意度和忠诚度的提升
本项目的实施有利于在企业内部建立起将财务指标和非财务的业务指 标相结合的企业绩效评价方法，将业绩评价指标更进一步与公司战略 相联系，从而不仅拓宽管理层的视野，有利于实际企业成本和业绩的考 核，更利于促进企业员工积极性、创造力的提高，达到整体提升员工 的满意度和忠诚度的目的。
政策可能逐步放宽，导致国内优势物流企业的进入、物流市场竞争将 大大加剧
省内其他地区，尤其是周边地区托运业的发展给富日物流带来直接冲击 高端客户的满意度偏低不利于将来的业务拓展
信息化项目概述
物流企业信息化建设是一个持续发展和持续改进过程。信息 建设能有力的促进物流企业发展，有力的支持企业在业务流 改进、客户服务质量提高和加强内部管理方面目标的实现。 同时，随着企业经营的飞跃式发展和关联方（客户、合作 伙伴、政府机构）的信息化水平的提高，又会对物流信息化 建设提出新的要求和新的设想 。 在项目实施前和实施中，还将伴随大量的企业业务流程重组 和企业经营方式的调整、甚至进行企业改制等工作。为了最 大限度的减少开发和实施风险，确保项目成功，采用“总体设 计、分步实施、效益驱动、逐步推广”的原则，循序渐进，有 步骤、分阶段进行软件系统的开发和实施。
该项目实施费用约100万元。年运营费用近20万元。 该项目实施费用约 万元。年运营费用近 万元。 万元 万元
GIS/GPS/GSM技术
[基于GIS/CPS/GSM技术的物流信息系统应用原理图]
条形码与RFID自动识别技术
条形码技术是自动识别（AIDC）技术中应用最广泛和最成 功的技术。RFID是Radio Frequency Identification的 缩写，中文为无线射频识别技术。其主要的原理为利用无线 电波发送的磁场(Field)对记录媒介进行信息资料的无线辨 识及读取工作。射频识别范围可达几十厘米至上百米，且根 据读写的方式，可以输入不同字节的信息，同时，还具有极 高的保密性。