订餐系统软件考试总结报告(1)
点餐管理系统测试报告
点餐管理系统测试报告测试报告1.引言2.测试环境- 操作系统：Windows 10- 浏览器：Chrome-设备：PC-测试人员：QA团队3.测试目标3.1功能测试-验证用户注册和登录功能-验证菜品浏览、下单、修改和删除功能-验证订单管理、支付和配送功能3.2易用性测试-评估用户界面的直观性和友好性-分析系统的操作流程和步骤是否合理3.3可靠性测试-模拟多用户同时使用系统，验证系统的稳定性和可靠性-检查系统是否能正确处理异常情况，如网络中断和系统故障3.4性能测试-测试系统在不同负载情况下的响应时间-验证系统的并发处理能力4.测试方法4.1功能测试-针对每个功能点，根据需求文档设计测试用例并执行测试-验证每个功能点的输入验证和错误处理4.2易用性测试-准备一组测试用户，让其进行典型的操作流程-收集用户反馈和意见，评估系统的易用性4.3可靠性测试-创建多个并发用户，并同时操作系统-模拟网络中断和系统故障，观察系统的响应和恢复能力4.4性能测试-使用性能测试工具模拟高负载情况下的用户访问-记录系统的响应时间和吞吐量，并与预期性能进行比较5.测试结果5.1功能测试-用户注册和登录功能正常-菜品浏览、下单、修改和删除功能均正常-订单管理、支付和配送功能也正常5.2易用性测试-用户界面设计直观友好，操作流程合理-用户反馈整体积极，对系统的易用性评价较高5.3可靠性测试-系统在多用户并发使用时没有出现错误或崩溃-系统能够正确处理网络中断和系统故障，能够恢复正常状态5.4性能测试-在预期负载情况下，系统的响应时间在可接受范围内-系统的并发处理能力能够满足实际需求6.测试总结根据以上测试结果，点餐管理系统在功能性、易用性、可靠性和性能方面表现良好。
然而，仍有一些改进的空间，例如进一步优化系统的响应时间以提升用户体验。
通过测试，我们也收集到了一些用户反馈和建议，可以在后续的版本中进行改进和优化。
总之，点餐管理系统已经通过本次测试，可以正常投入使用。
网上订餐系统性能测试报告
网上订餐系统性能测试报告――――――――――――――――――――帅哥小组我帅、你帅、他也帅性能测试报告目录1.测试目的 (3)2.测试地点 (3)3.测试环境 (3)3.1.服务器、客户端环境 (3)3.2.测试工具 (4)4.测试规模及限制........................................................ 错误！未定义书签。
5.测试过程说明 (4)5.1.测试模型 (4)5.2.测试案例 (4)5.3.测试场景 (5)6.测试结果 (6)6.1.平均响应时间 (6)6.2.差错率统计 (7)6.3.主机系统资源消耗 (8)7.性能测试总结 (8)8.大数据量业务测试数据 (8)8.1.测试参数 ........................................................................... 错误！未定义书签。
8.2.测试结果 (8)1.测试目的本报告是针对网上订餐系统的功能完整性、高可靠性的集群、系统容量等多方面而进行的。
其目的主要是验证系统架构设计决策的正确性，检验架构设计是否有能力承受高并发登录系统进行交易和大数据量的批量处理业务，根据用户提出的业务需求组织利用典型业务来验证，网上订餐系统是否能够适应，发现现有系统中可能存在的性能方面问题，提出可行性建议，以尽可能降低后续工作风险，为系统的稳定运行提供保证。
主要测试目标如下：1、获得网上订餐系统的性能表现，为系统上线提供依据。
2、考查网上订餐系统的并发性和效率情况，为代码优化提供指导。
3、获得系统性能较优的参数配置，为网上订餐系统调优提供依据。
4、获得网上订餐系统在不同负载下的主机资源消耗情况，为硬件配置提供依据。
2.测试地点黄槐楼某间宿舍3.测试环境3.1.服务器、客户端环境本次测试的服务器环境为网上订餐系统的生产主机，客户环境为1台P4 1.6G的便携式笔记本。
网上订餐系统-课程设计测试报告
目录1引言 (2)编写目的 (2)背景说明 (2)1.3 参考资料 (2)2测试概要 (3)3测试结果及发现 (5)测试1（RegistTest） (5)测试2（OrderManage） (5)3.3测试3（MenuManage） (6)3.4测试4（UserManage） (7)3.5测试5（MessageManage1） (10)3.6测试6（MessageManage2） (11)3.7测试7（UserOrder） (12)4对软件功能的结论 (13)4.1能力 (13)4.2缺陷和限制 (13)4.3建议 (13)4.4评价 (13)1引言编写目的此系统是为美食美客餐饮集团扩展网上订餐服务而开发，但由于开发者和用户之间的行业、领域差异，使得开发者和用户对此系统功能的理解方面存在一定的差别。
为了证明程序功能实现的正确性，同时能使用户了解程序的使用流程，所以要进行单元测试和系统测试等，并以文档的形式来记录。
通过测试报告，使开发者与用户之间的沟通更为方便，也有利于用户充分了解开发者的用意，从而更加方便地使用本系统。
同时，为本次项目保留相关信息文档，便于日后系统的升级改建等拓展性工作，另外也为以后类似的系统开发提供借鉴意义。
背景说明（1）软件系统名称：美食美客网上订餐系统（2）项目提出者：开发者：用户：顾客、酒店管理员测试环境：win7操作系统，Tomcat服务器，Chrome浏览器可能影响：页面在不同浏览器中的显示有所差异1.3 参考资料本系统的开发过程中所参考的资料为：[1].计算机软件产品开发文件编制指南（GB 8567-88）[6] Selman, Daniel .Java 3d Programming. Oreilly & Associates Inc.2005[7] 黎活明[8] SUN公司的官方网站2测试概要3测试结果及发现测试1（RegistTest）.1用户注册模块：（1）用户进入注册页面图3-1 用户进入注册页面（2）输入用户名，显示命名规则图3-2 用户输入注册信息若用户名输入不符合规则，则显示错误，提示输入规则。
网上订餐系统分析报告(1)
系统分析1. 开发说明1.1 企业经营过程中的基本商务活动企业自成立以来，一直经营中式快餐和庆典宴席等餐饮业务，本着服务于客的宗旨，不断扩大企业的发展规模。
至今，企业在全国各地开设了上百家连锁店，拥有了不小的顾客群体，尤其在北京已颇有名气。
1.2. 企业开展电子商务活动所受的影响企业开展网上订餐业务，需要对原业务重新调整，并购置相应网络设备，投入较大，在系统投入使用后还需对相关人员进行培训。
系统使用初期，顾客需要一段适应期，才能很好在网上施行订餐业务，企业才会出现转机。
1.3. 企业开展电子商务活动的对策①调整与改善企业业务②做好先前准备工作③向老顾客致电（或其他方式）介绍网上订餐业务④在知名网站上投放广告⑤在企业各连锁店进行宣传⑥策划一个好的客户服务项目2. 需求调查报告2.1 定餐服务的工作过程2.1.1 普通顾客普通顾客是指未进行注册的顾客，该类顾客可以在公司网站上查询快餐信息，而不能在网络上进行订餐，也不能在公司页面上发布快餐等相关信息。
顾客可以通过注册后享受跟多的服务。
2.1.2 注册顾客①首先由顾客进行订餐，订餐方式为通过网络订餐。
②所谓通过网络订餐是指：顾客登陆我公司主页，并打开专门的订餐页面，选择餐馆及菜品后，利用该页面填写订餐订单，包括各菜品数量及备注，姓名，电话，送餐地址。
其中姓名，电话及送餐地址默认为顾客注册时所填写的信息，顾客可对此进行修改。
在确认订单信息后，便可提交订单，然后由客户人员查看订单，并通知其他工作人员进行相应工作。
2.2 支付服务的工作过程目前该系统只支持餐到货款的服务。
2.3 其他服务顾客可以在相关网页上查询自己所要知道的相关信息，比如各地美食，本地餐馆信息，行车路线，价位查询等。
各地美食：介绍国内国外有名的风味小吃、各大菜系、部分菜的烹饪方法等。
餐馆信息：包括在公司网站上注册的所有餐饮企业的地点、招牌菜、价位、历史等等。
行车路线：顾客可以通过搜索引擎查到想去的餐馆的最近行车路线。
点餐系统总结
点餐系统总结近年来，随着科技的不断进步，各行各业都在不断寻求创新和改进。
餐饮行业也不例外，许多餐厅已经引入了点餐系统，这一系统以其高效、便捷的特点，受到了广大消费者的欢迎。
本文将对点餐系统进行总结，探讨其对餐饮行业的影响和未来发展趋势。
点餐系统的出现，使得人们在用餐时不再需要排队等待，取而代之的是通过手机或平板电脑等设备进行自助下单。
这种方式让顾客感到更加自主和舒适，而且避免了因人员不足导致的拥堵问题。
同时，餐厅也能够更好地安排服务员的工作，提高工作效率。
从这个角度来看，点餐系统为餐厅和顾客都带来了便利和实惠。
其次，点餐系统还提供了菜品详细信息的展示功能。
在传统的餐厅就餐过程中，服务员需要不厌其烦地向顾客介绍各道菜品的特点和口味，而有时候还会因为顾客无法立刻做出选择而耽误别的工作。
而有了点餐系统，顾客只需要轻轻一点，就可以查看到菜品的图片、介绍、价格和营养成分等信息，更加全面地了解自己所喜欢的菜品。
这一可视化的展示方式不仅增加了顾客的参与感，还能够提高顾客的满意度。
同时，点餐系统还能够为顾客提供个性化的推荐和建议。
通过分析顾客的点餐记录和喜好，系统可以根据历史数据推荐适合顾客口味的菜品。
这种智能化的推荐功能不仅提高了顾客体验，还能够增加餐厅的销售额。
此外，点餐系统还可以根据顾客的需求，提供菜品的健康评分和推荐搭配，引导顾客进行更加健康和合理的饮食选择。
这种个性化的服务不仅为顾客提供了更多选择的可能性，还有助于餐厅树立健康饮食的形象。
然而，点餐系统的发展也面临一些挑战。
首先是顾客对自助点餐的接受程度。
虽然年轻人对科技的接受程度较高，但是对于一些年长的顾客来说，他们可能会对手机、平板电脑等设备操作不熟悉或不习惯，这就需要餐厅针对不同顾客群体提供不同的服务方式，以满足不同人群的需求。
另外，由于点餐系统需要网络支持，如果网络出现故障或者不稳定，就会影响顾客的使用体验。
因此，餐厅在使用点餐系统的同时，也需要做好相应的技术支持和维护工作。
订餐系统实习报告
订餐系统实习报告在实习公司名称的实习期间，我参与了订餐系统的相关工作，这段经历让我对软件开发和系统运营有了更深入的理解和认识。
一、实习背景随着互联网技术的飞速发展，线上订餐已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
实习公司名称为了满足市场需求，提升用户体验，决定开发一款高效、便捷的订餐系统。
我有幸在这个项目中贡献自己的一份力量，并在实践中不断学习和成长。
二、实习目的通过参与订餐系统的开发和维护，我希望能够提升自己的编程技能，了解软件开发的全流程，掌握系统设计和优化的方法，同时培养团队合作精神和解决问题的能力。
三、实习内容1、需求分析在项目启动初期，我与团队成员一起与业务部门进行沟通，了解用户需求和业务流程。
我们通过问卷调查、用户访谈等方式收集了大量的数据，并对这些数据进行了整理和分析。
在这个过程中，我学会了如何从用户的角度出发，挖掘他们的真实需求，并将其转化为系统的功能需求和非功能需求。
2、系统设计根据需求分析的结果，我们开始进行系统设计。
我参与了数据库设计、架构设计和界面设计等工作。
在数据库设计中，我需要考虑数据的存储结构、关系和索引等，以确保数据的完整性和查询效率。
在架构设计中，我们选择了合适的技术框架和开发工具，并对系统的模块进行了划分和职责定义。
在界面设计中，我们注重用户体验，力求设计出简洁、美观、易用的界面。
3、编码实现在系统设计完成后，我开始进行编码实现。
我主要负责用户注册登录模块、菜品管理模块和订单管理模块的开发。
在开发过程中，我严格按照编码规范进行编写，并进行了充分的测试，以确保代码的质量和稳定性。
同时，我还积极与团队成员进行代码审查和交流，学习他人的优秀编码经验和技巧。
4、系统测试在完成编码实现后，我们进行了系统测试。
测试包括单元测试、集成测试和系统测试等。
我参与了部分测试用例的编写和执行，并对测试中发现的问题进行了及时的修复和优化。
通过系统测试，我们确保了系统的功能完整性和性能稳定性，为系统的上线运行提供了有力的保障。
饭店点菜系统-结题报告
石家庄铁道大学课程设计饭店点菜系统单位材料科学与工程学院(系)专业材料学号学生姓名指导教师完成日期 2010年 7月 13 日摘要饭店点菜是饭店日常工作中非常重要的一项，关系到饭店日常工作效率。
传统的点菜方式工作量大、耗时长且易出问题。
一项好的饭店点菜系统可以顺利解决这些问题，并且可以满足许多大型饭店的需求，从而使工作效率提高且准确性增加。
更能给顾客留下一个好的印象。
本系统的主要功能及任务是：·方便顾客进行菜式浏览和点菜；·顾客对于饭店有什么意见和好的建议可以进行留言，且具有抽奖功能。
为给顾客提供最好的服务，饭店点菜系统从顾客的利益出发，设计了简便操作且实用的工作环境。
既能满足顾客一般需求，又使饭店的统计工作方便进行，便于整改提高。
本报告将从几个方面介绍如何实用VB及数据库等方面的知识实现饭店点菜系统的功能。
并对此过程中产生的问题进行说明。
通过语言介绍、写出主要代码及图片示例相结合的方式，详细叙述系统功能的实现过程。
关键词：饭店点菜系统， VB ，数据库，控件，控件与数据库的绑定目录一选题的意义 (4)二系统功能简介 (6)1．系统概述 (6)2．系统的组成以及各模块的功能 (6)三程序设计 (8)1．总体结构设计 (8)2．数据库设计 (8)四系统的实现 (10)1．登录界面 (10)Public OK as Boolean ......................................................................................... 错误！未定义书签。
2．主窗体界面 .. (10)Frmaddscore.Show ................................................................................................... 错误！未定义书签。
网上订餐系统分析报告
目录1.系统规划： ........................................................................................................... 错误!1.1. 开发背景................................................................................................. 错误!1.2. 发展现状................................................................................................. 错误!1.3. 系统开发意义........................................................................................ 错误!1.4系统开发方法2. 系统分析........................................................................................................... 错误!2.1需求分析2.1.1 总体目标 ..................................................................................... 错误!2.1.2 可行性分析................................................................................. 错误!2.2 需求建模.................................................................................................. 错误!2.2.1. 用例图......................................................................................... 错误!2.2.2.顺序图 ........................................................................................... 错误!2.3. 数据过程建模........................................................................................ 错误!2.3.1. 0层数据流程图......................................................................... 错误!2.3.2. 1层数据流程图......................................................................... 错误!2.3.3. 2层数据流程图......................................................................... 错误!2.4. 数据字典................................................................................................. 错误!3. 系统设计.............................................................................................................. 错误!3.1. 界面、数据输出设计.......................................................................... 错误!3.2 数据设计3.2.1. 系统E-R图设计...................................................................... 错误!3.3系统架构................................................................................................... 错误!3.3.1. 系统体系结构........................................................................... 错误!3.3.2 系统进行环境............................................................................ 错误!4. 报告总结.............................................................................................................. 错误!网上订餐系统1. 概述：1.1.开发背景随着现在社会的发展，人们的生活节奏越来越快，生活水平与质量也不断在提高。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
———————————————————————————————— 作者：
———————————————————————————————— 日期：
订餐系统测试总结报告
文档标识：
无
当前版本：
001
当前状态：
草稿
发布日期：
2013.12.28
发布
∨
修改历史
日期
版本
作者
修改内容
评审号
用户登录
已执行
测试通过
Bug2-002
用户注册
已执行
测试通过
Bug3-003
餐车
已执行
测试通过
Bug4-004
订餐
已执行
测试通过
Bug6-006
用户中心
已执行
测试通过
能够完成相关的功能
Bug5-005
留言板
已执行
测试通过
后台功能
Bug7-007
审查注册用户
已执行
测试通过
Bug8-008
菜单管理
已执行
前台1.登录后台1.审查注册用户
2.注册2.菜单管理
3.我的餐车3.今日菜单发布
4.我的订餐4.今日订单管理
5.留言板5.留言板的后台管理
6.用户中心
1.3参考资料
资料名称
版本
作 者
是否经过评审
备注
《订餐系统-需求规格说明书》
---
---
---
《订餐系统-数据库设计说明书》
---
---
---
《订餐系统-测试计划》
1.0
是
《订餐系统-测试用例》
---
是
2.测试计划执行情况
2.1 测试类型
测试类型
测 试 内 容
测 试 目 的
所用的测试工具和方法
功能测试
登录注册餐车订餐
留言板用户中心
审查注册用户菜单管理菜单发布订餐管理留言板后台管理
核实所有功能均已正常实现，即可按每个用户的需求选择内容，完成操作。
采用黑盒测试，使用边界值测试、等价类划分、数据驱动等测试方法，进行手工测试；
注：P表示部分通过，N/A表示不可测试或者用例不适用。
3.2.2缺陷分析
按缺陷在各功能点的分布情况分：
严重级别
需求
A-严重影响系统运行的错误
B-功能方面一般缺陷，影响系统运行
C-不影响运行但必须修改
D-合理化建议
<total>
注册用户
0
0
0
0
登陆用户
0
0
0
1
1
餐车管理使用
0
0
0
1
1
订餐
0
0
0
1
1
留言板
2．开发人员相关培训未做到位，编码风格各异，细节性错误较多，返工现象存在较多；
3．测试执行人员对管理平台不够熟悉，使用时效率偏低；
4．测试执行人员对系统了解不透彻，测试执行时存在理解偏差，导致提交无效缺陷；
3.测试总结
3.1测试用例执行结果
测试用例标识号
测试用例名称
用例状态
测试结果
备注
前台功能
Bug1-001
测试阶段
测试机构名称
负责人
参与人员
所充当角色
系统测试
测试组
邓
测试人员
2.5 测试问题总结
在整个系统测试执行期间，项目组开发人员高效地及时解决测试组人员提出的各种缺陷，在一定程度上较好地保证了测试执行的效率以及测试最终期限。但是在整个软件测试活动中还是暴露了一些问题，表现在：
1．测试执行时间相对较少，测试通过标准要求较低；
2.2 进度偏差
测试活动
计划起止日期
实际起止日期
进度偏差
备注
制定测试计划
2013.11.23—2013.11.23
2013.11.23-2013.11.25
2天
无
测试计划评审
2013.12.1
2013.12.1
无
无
分解测试需求
2013.12.4
2013.12.4
无
无
测试需求Review
--
--
--
--
0
1
1
用户中心的管理
0
0
0
2
2
审查注册用户
0
0
0
0
0
菜单管理
0
0
0
0
0
订单管理
0
0
0
0
0
今日菜单管理
0
0
0
0
0
留言板后台
0
0
0
1
1
<total>
7
7
4.综合评价
4.1 软件能力
经过对订餐系统的简单的功能测试，我们发现了系统在功能方面还存在很多问题，整体流程还不能够很好的进行。订餐和预览以及信息管理还存在一些问题。但功能相对较为完整，可以简单投入使用，再次进行大众测试。
未解决
Bug3-003
我的餐车
在【我的餐车】中，无法看到已顶的订单
未解决
Bug6-006
用户中心模块，其他模块
当我们修该信息或添加信息的时候提示对话框切换到了没有背景的新页面
未解决
Bug-005
留言板
弹出相应的删除确认框，无法点击取消删除操作
未解决
.
Bug-001
登陆模块
没有弹出警告提示，可以重复登录
测试通过
Bug9-009
菜单发布
已执行
测试通过
Bug10-010
今日订单管理
已执行
测试通过
Bug11-011
留言板的后台管理
已执行
测试通过
具备基本的后台管理功能
.下表中描述测试中发现的、没有满足需求或其它方面要求的部分。
测试用例标识号
测试用例名称
错误或问题描述
错误或问题状态
Bug-006
用户中心
用户中心：点击【提交】没有弹出“提示”；
餐车
1
1
0
产生失败数0个
订餐
1
1
0
留言板
1
1
0
产生失败数0个
用户中心
1
1
0
审查注册用户
1
1
0
产生失败数0个
菜单管理
1
1
0
产生失败数0个
订单管理
1
1
0
产生失败数0个
今日菜单
1
1
0
留言板后台
1
1
0
3.2.1.2.需求覆盖分析
本次测试对系统需求的覆盖情况为：
需求覆盖率＝Y（P）项/需求项总数 ×100％＝ 11/ 11 ×100％ = 100%;
未解决
Bug11-011
后台留言板
如果有多条回复，最新一次的回复内容会覆盖以前的回复，只会显示一条回复
未解决
.
3.2测试结果分析
3.2.1覆盖分析
3.2.1.1.测试覆盖分析
测试覆盖率＝11/11 ×100％=100％
需求/功能
用例个数
执行总数
未执行
未/漏测分析和原因
注册
1
1
0
登录
1
1
0
产生失败数0个
选定测试范围
2013.11Leabharlann 232013.11.23无
无
编写测试方案
2013.12.7
2013.12.7
无
无
测试方案评审
2013.12.7
2013.12.15
一周
因为上课进度和安排
设计测试用例
2013.12.7
2013.12.15
一周
测试用例评审
2013.12.21
2013.12.21
无
测试结果迟交一0天
测试执行
2013.12.15
2013.12.15
无
测试移交延迟一0天
测试总结
2013.12.15
2013.12.28
13天
因为上课进度
2.3测试环境与配置
资源名称/类型
配 置
测试PC机（1台）
DELL，硬盘300G，内存2G。
数据库管理系统
SQL Server
应用软件
Tomcat
客户端前端展示
搜狗
2.4测试机构和人员
变更控制号
1.测试概述
1.1编写目的
对订餐系统项目中所有的软件测试活动中，包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估，总结测试活动的成功经验与不足，以便今后更好的开展测试工作。
本系统测试总结报告的预期读者是：
项目组小组成员
测试组人员
指导教师
1.2测试范围
测试组主要依据需求与设计说明书，对订餐系统进行功能测试。主要功能包括：