从海尔品牌延伸失误-谈品牌延伸成功策略
海尔品牌延伸的问题与对策

一、海尔的品牌延伸的成功“品牌是企业进入市场的名片”,在成功的企业品牌策略中,海尔堪称佼佼者。
在首届中国名牌产品评选中,共评出57个全国各牌,其中海尔集团公司囊括了电冰箱、洗衣机、家用空调器、微波炉、彩电等5种家电产品的“中国名牌产品”称号。
是什么原因使海尔品牌取得成功?名牌成长与名人的成长有一个共同点,就是一个人不可能一生下来就是名人,企业创名牌也是一样,名牌是历史的积淀,是企业文化的延伸。
企业的品牌只有在与消费者千百次的交换中,才能逐渐被接受和认同;只有背后有深刻文化底蕴的企业,才有可能创建出经久不衰的品牌。
海尔的品牌策略是从名牌积累阶段开始的,从1984年到1991年,在7年的时间里,海尔只做了冰箱一个产品。
通过各种促销手段和传媒渠道来打造冰箱名牌“海尔”,从而使海尔品牌的高知名度和良好的品牌形象得以不断提升。
到1991年,海尔冰箱产量突破30万台,产值突破5个亿;全国100多家冰箱企业,海尔唯一产品无积压,销售无降价,企业无三角债;海尔商标在全国家电行唯一入选“中国十大驰名商标”。
张瑞敏把这7年叫做海尔的“名牌战略阶段”,实际上可看作是品牌的原始积累阶段,一个从无名到有名的阶段。
建立良好的品牌是一个为产品创造独特身份的过程。
它不但能增加消费者对产品的记忆,使他们易于将产品相对于其他品牌的产品来做定位。
而且,一个良好的品牌能让企业把产品的定价提高,从而得到可观的利润。
通过分析,我们不难发现,海尔品牌的定位就是走的优质品质、优质服务、优质价格的“三优”路线。
张瑞敏砸劣质冰箱事件,就是海尔“质量兴企”的起点,也是树立“真诚到永远”核心品牌价值的起点。
虽然海尔在冰箱、空调、洗衣机等众多产品领域均居于国内外领先地位,却不曾发起一次价格战,这在价格战频仍的家电市场是一个奇迹。
虽然也有人抱怨海尔的产品太贵,但是,他们仍然以家里有海尔的产品为荣,这说明一个问题,那就是在他们内心看来,海尔是有理由贵的。
应该说,海尔的品牌战略一开始就具备国际品牌的基因,充分表现出海尔的品牌远见。
从海尔品牌延伸失误谈品牌延伸成功策略

从海尔品牌延伸失误谈品牌延伸成功策略Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】从海尔品牌延伸失误---谈品牌延伸成功策略海尔总裁张瑞敏在当选2001年十大经济人物之后认为:海尔在品牌延伸到医药行业失误,是消费者仅认海尔品牌是个家电品牌,因此不能接受这个延伸,导致失败。
由此问题笔者就名牌延伸讨论一下,品牌延伸是一个趋势,越来越多的企业要打入新市场,开发利用现有品牌,而不是开创新品牌,这种势头在国际上是有增无减。
目前在本土企业也开始采用起来,商家品牌已开始增加采取定牌生产(OEM)方式,并超越产品类型界限,进入周边领域。
工业产品品牌的产品类型以外的方向发展,扩大品种经营,如日本三菱公司包括船舶、核电站、轿车、高保真音响、银行和食品。
目前在国内关于延伸品牌是否适当仍在争议之中,大部分意见仍归结到消费者的接受度及市场的成熟度上,笔者认为品牌延伸成功取决于这个品牌是否到何种界面上。
一、品牌延伸的必然性:1、品牌延伸可以迅速提高企业规模。
一般说来,企业的发展是通过自身积累扩大规模,负债经营扩大规模和资本运营扩大规模等途径来实现。
靠自身积累扩大规模,这种方式主要是靠自存资金,尤其利润进行技术改造、改建、扩建或新建生产车间,从而实现"滚动式"发展。
一般来说,靠自身积累来发展自己速度很慢,而一切企业的扩充都需要建立在客户忠诚度的基础上的,品牌延伸可以迅速地帮助新产品受到客户的认同、辩识、接受,从而提高盈利能力,增强综合实力。
同时,品牌的延伸也需要规模优势作基础的。
品牌的基本特征是知名度高、信誉度高、市场份额高、获利能力高,这就必然要求有较大的规模、较强的技术开发能力和市场开拓能力,同时要求企业具备较高的产品质量和完善的服务体系,而要做到这些就必须要走规模化经营的路子。
2、品牌的生存关键在于竞争能力,最大限度地追求生产力和效益,这需要拓宽市场。
海尔品牌延伸策略研究-毕业论文

---文档均为word文档,下载后可直接编辑使用亦可打印--- 摘要及关键词 (1)引言(前言) (2)1 品牌延伸概述 (2)1.1品牌延伸 (2)1.2品牌延伸的价值 (3)1.2.1 品牌延伸是企业实现扩张的重要方法 (3)1.2.2品牌延伸是企业创新发展的重要途径 (3)1.2.3 品牌延伸是提升企业竞争力的重要举措 (4)1.3 不适合品牌延伸的情况 (5)1.3.1 新老产品与消费者在认知层面的区别 (5)1.3.2 新产品进入新市场的竞争激烈 (5)1.3.3 品牌已高度定位 (5)1.4 海尔集团品牌延伸简述 (6)2 海尔品牌延伸成败分析 (10)2.1 海尔成功的品牌延伸—以洗衣机为例 (10)2.1.1 海尔洗衣机品牌延伸简述 (10)2.1.2 海尔洗衣机品牌延伸成功原因分析 (11)2.2 海尔失败的品牌延伸—以PC为例 (12)2.2.1 海尔PC发展简述 (12)2.2.2 海尔PC品牌延伸失败原因分析 (13)3 总结与展望 (13)3.1 总结 (13)3.2 展望 (14)海尔品牌延伸策略研究摘要:品牌延伸策略是可以发掘企业内部潜力、加大企业利润空间的重要战略,已经成为众多企业的理性选择。
本文将以知名电器领导者企业——海尔集团实施品牌延伸策略为例(冰箱、PC),分析品牌延伸的实施特点、前提,对海尔集团品牌延伸的效果进行评估,并提出企业在实施品牌延伸策略中如何规避风险、如何选择正确品牌延伸方式、提高效益的建议。
关键词:品牌延伸策略;海尔集团;冰箱;PCResearch on Haier Brand Extension SteategyAbsrtact:Brand Extension Strategy is an important strategy that can explore the internal potential and increase the profit space of enterprises. It has become the rational choice of many enterprises. This article will take the well-known electric appliance leader enterprise as the example (refrigerator, PC) , analyzes the brand extension implementation characteristic, the premise, carries on the appraisal to the Haier Group brand extension effect, it also puts forward some suggestions on how to avoid risks, how to choose the right way of brand extension and how to improve the benefit.Key Words:Brand Extension Strategy;Haier Group;Refrigerator;PC引言企业品牌经营的一个重要策略是品牌延伸,世界许多著名企业之所以能成功,一个重要原因是是靠品牌延伸来实现企业的快速扩张。
论海尔的品牌延伸策略研究

文献综述品牌延伸对一个企业的发展扩张具有重要的意义,延伸策略的正确与否直接关乎到企业的发展甚至生存。
本文通过对海尔成功的品牌延伸策略的分析旨在为其它企业的品牌延伸提供了借鉴和参考。
喻莉在《浅议我国家电品牌延伸策略的运用》中谈及品牌延伸策略的方式和作用,提出目前家电企业在品牌延伸中所存在的问题与对策。
丁敏,肖志梅在《品牌延伸策略分析》提出品牌延伸是企业在推出新产品过程中经常采用的营销策略,对品牌延伸的优势和风险进行了分析,认为实施品牌延伸策略存在各种风险,但只要企业选择方向正确,措施得当,就可以避开风险,达到预期目的。
通过对相关文献的阅读得出下面观点:品牌策略是现代企业长远发展的重要选择,而品牌延伸策略对于成熟期的知名品牌而言,如果合理利用,将给企业带来巨大的财富和价值。
论海尔的品牌延伸策略摘要:品牌延伸是企业在经营过程中经常采用的营销策略,本文以海尔为例对品牌延伸策略进行了分析,认为实施品牌延伸策略存在各种风险,但只要企业选择方向正确,措施得当,就可以避开风险,达到预期目的。
本文通过对海尔成功的品牌延伸策略的分析旨在为其它企业的品牌延伸提供了借鉴和参考。
关键词:品牌延伸策略海尔引言:品牌成为市场竞争的焦点。
随着全球经济一体化进程的加速,市场竞争越加激烈,同类产品在性能、质量、价格等方面的差异越来越小,厂商的有形营销威力大大减弱。
品牌的独占性使得无形品牌成为厂商间竞争力较量的一个重要筹码。
于是,使用品牌成了企业推出新产品必须使用的策略。
本文结合案例主要采用理论分析方法对企业实施品牌延伸策略进行分析,希望对其他企业的品牌延伸提供理论参考和借鉴。
1.理论综述1.1品牌延伸的含义品牌延伸(Brand Extension)是指在已确立的名牌品牌地位基础上将核心品牌运用到新的产品或服务的行为。
为的是减少新产品进入市场的风险.以更少的营销成本获得更大的市场回报。
品牌延伸已成为企业成长的主要策略.备受企业重视,因而如何在高度竞争的市场上成功地实施品牌延伸策略已成为家电行业乃至所有行业发展的重要研究课题。
成功与失败的品牌延伸案例解析分析

成功与失败的品牌延长案例分析1.品牌延长概念与策略1.1品牌延长的概念品牌延长〔Brand Extensions〕是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品不近一样的产品上,以凭借现有成功品牌推出产品的过程。
品牌延长并非只简洁借用外表上已经存在的品牌名称,而是对整个品牌资产的策略性使用。
品牌延长策略可以使产品借助成功品牌的市场信誉在节约促销费用的状况下顺当地进占市场。
1.2品牌延长的策略1.2.1在产业上延长从产业相关性分析,可向上、向下或同时向上向下延长;实行这种品牌延长相关书籍延伸方式,为材料来源、产品销路供给了很好的延长方式。
另一种是产业平行延长,一般适应于具有一样〔或相近〕的目标市场和销售渠道,一样的储运方式,相近的形象特征的产品领域;这样一方面有利于产品的行销,另一方面有利于品牌形象的稳固。
1.2.2在产品质量档次上延长包括以下三种延长方法〔1〕向上延长,即在产品线上增加高档次产品生产线,使商品进入高档市场。
〔2〕向下延长,即在产品线中增加较低档次的产品。
利用高档名牌产品的声誉,吸引购置力水平较低的顾客慕名购置这一品牌中的低档廉价产品。
假设原品牌是知名度很高的名牌,这种延长极易损害名牌的声誉,风险很大。
〔3〕双向延长,即原定位于中档产品市场的企业把握了市场优势以后,打算向产品线的上下两个方向延长,一方面增加高档产品,另一方面增加低档产品,扩大市场阵容。
1.2.3其它相关延长其它相关延长,也叫集中法延长。
这对于刚成长起来的名牌格外有意义。
它有四层含义:一是单一品牌可以集中延长到多种产品上去,成为系列品牌;二是一国一地的品牌可集中到世界,成为国际品牌;三是一个品牌再集中衍生出另一个品牌;四是名牌产品可集中延长到企业上去,使企业成为名牌企业。
2.品牌延长的成功案例之一——娃哈哈的品牌延长2.1背景简介1990 年娃哈哈集团从儿童养分口服液开头,凭借“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告语,产品一炮打响,使“娃哈哈”享誉大江南北。
论我国企业品牌延伸战略——以海尔公司为例

论我国企业品牌延伸战略——以海尔公司为例作者:夏红梅来源:《赤峰学院学报·自然科学版》 2015年第6期夏红梅(青海民族大学工商管理学院,青海西宁 810000)摘要:21世纪是中国经济腾飞的时期,但同时也是面临着愈演愈烈的残酷竞争的时期。
我国企业面临这样的机遇与挑战,品牌管理的机制也越来越受到关注。
本文以海尔集团为例。
分别从品牌延伸含义、类型、海尔集团整个品牌延伸的过程,分析具品牌延伸战略,并从中发现问题,对此提出对策分析。
通过对海尔集团品牌管理战略分析,也进一步表明企业管理对一个品牌的维护与创新尤为重要。
关键词:品牌延伸;海尔;延伸问题;延伸战略中图分类号:F272.3文献标识码:A文章编号:1673-260X(2015)03-0065-031 品牌延伸的概念1.1 品牌延伸的含义在营销学领域极具权威性的《词典营销术语:概念、解释及其他》中,将品牌延伸定义为:品牌延伸是指将已被市场接受的品牌延伸使用到公司的其他产品上,目的是改变原有品牌或产品的形象。
但这种策略必须和其他营销策略配套使用才能具有较好的效果。
菲利普。
斯勒认为品牌延伸是指:把一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上。
而凯文。
莱恩。
凯勒将其定义为:一个公司利用一个已建立的品牌推出一个新产品。
综上所述,我们可以把品牌延伸定义为:一个公司在推出新产品,把自己原有被人熟知的品牌光环附加到新产品上。
品牌延伸最终都是附加到新产品身上,归其原因主要是:第一:企业多样化,产品更新换代速度快;原先经营单一的生产经营模式并不能完全有效的适应市场变化发展;第二:市场信息不对称,买方在市场上由于掌握的信息有限,以及信息传播方法及途径的权威性。
使得消费者难以掌握全部的信息,再者作为卖方,由于竞争的激烈性使得卖方急求消费者变化信息,为此企业不得不借助原品牌的知名度以迅速推出新产品;第三:能有效的降低营销费用和提升品牌价值,利用已有品牌的知名度,推出新产品。
品牌延伸失败案例

品牌延伸失败案例品牌延伸失败案例【篇一:品牌延伸失败案例】激爽的失败,其中一个原因在于其广告诉求的超前性。
类似新奇和刺激的体验的沐浴概念并不被普通消费者接受,因为,目前中国大多数消费者对沐浴的概念还停留在清洁除菌的层面。
除激爽外,宝洁旗下还有3个沐浴品牌:玉兰油、舒肤佳和飘柔。
其中前三者都是采取的品牌延伸策略,即在原来成功的大品牌基础上进行品牌延伸。
拿海尔来说,集团将海尔这个品牌从电冰箱延伸至洗衣机、微波炉、热水器、电脑、手机等众多产品,利用了原来海尔的品牌优势,这是一种品牌延伸。
品牌多元化则是细分市场的一种策略。
它不一定是跨行业或产业的。
像宝洁,它是在家化领域里,只是针对不同的细分市场,它不是使用同一个品牌,而是使用不同品牌。
激爽品牌在沐浴市场没有成功,只能说这个激爽品牌的市场定位有问题,所以消费者不买账。
但这不是宝洁品牌多元化的问题。
中国的企业,要警惕的就是多元化过程中的品牌延伸策略。
尽管品牌延伸策略在产品投放初期有不少积极作用,但是长期看来,会带来三大危害:一会损害已有的成功品牌,人们会觉得你不务正业了,原来的品牌会逐渐变得模糊和令人不可信;二会连累你的新产品,人们会认为你不是干这行的料,品牌延伸使人们产生不专业的形象;三意味着多元化或推出更多的花色品种,违背聚焦战略和专有战略,分散了公司有限的资源。
所以,品牌延伸策略很可能给企业带来负面影响,这是许多中国企业应当警惕的,也是应当向宝洁公司学习经验教训的。
一、润妍和激爽的退市对于中国本土日化公司,宝洁是个不可战胜的公司,即使有昙花一现受宠的产品出现,宝洁的战略和实力总是叫本土企业无可奈何。
实际上早在上实际末标王出现以前,中国媒体最大的纳税户一直是宝洁,2005年宝洁成为中央电视台标王,更把对于国内企业是死境的一场场危机化为乌有,宝洁是个真正的大家,中国本土日化企业处处在模仿宝洁、研究宝洁,但是就是难以真正的实现品牌超越。
研究失败其实更有意思,对于中国本土企业,润妍和激爽的失败可能对我们研究宝洁、超越宝洁更具有价值。
某品牌发展现状与谈品牌延伸之道

外乡品牌延伸现状忧思——兼谈品牌延伸之道品牌延伸,对企业而言,既可能是一本万利的好事,也可能是万劫不复的深渊,反瞧我国外乡品牌近年来延伸的现状,不能不引起我们的忧思。
海尔的品牌延伸曾经取得特别大成功,其产品从冰箱延伸到空调、洗衣机、彩电、电脑、等许多家电产品领域,大大提高了企业的投资效益。
然而,海尔品牌过度延伸的负面效果也开始浮出水面,其、电脑业务的开展不容乐瞧,特别是业务亏损严重,2005年上半年亏损达6570万港元,海尔业务的亏损导致海尔电器2005年净亏损达4.33亿港元,而在2004年同期,海尔电器净利润为1.1948亿港元,2005年,海尔集团营收增长仅为0.3%。
海尔曾将品牌延伸到医药行业也早已成为失败的结局。
“国酒〞茅台将品牌延伸到啤酒、葡萄酒,然而在消费者瞧来,茅台品牌的尊贵、历史、厚重、权力、嫡传的内涵特别难同西洋、现代的啤酒、葡萄酒联系起来,因此茅台啤酒、茅台葡萄酒的销售业绩一直不甚理想,茅台啤酒在征战全国市场的时候,可谓屡战屡败,最终不得不龟缩到贵州当地市场。
在茅台酒37亿的销售额中,茅台啤酒、茅台葡萄酒以及其它浓香型产品,总共销售额还不到两个亿。
娃哈哈2002年在业务上又进行了一次大胆地跳跃,将品牌延伸到童装市场,并宣称要在2002年年底在全国开2000家专卖店,但一年多后,娃哈哈在全国仅开设了800多家专卖店便开始受挫。
春兰本为空调第一品牌,然而春兰品牌从空调延伸到了电视、冰箱、电脑等许多产品甚至汽车,延伸得太多太快,最后几乎无一成功。
立白、田七等品牌,不但生产进口的牙膏,还生产洗衣、洗发、洁厕的产品,使消费者感受特别不舒适。
雕牌牙膏尽管广告投放特别大,在渠道等方面也有诸多“便利〞,但终究销量不佳,特别简单,大伙儿都不情愿“用洗衣粉来刷牙〞。
奇瑞QQ有着骄人的业绩,且已成为微型轿车的代名词,但奇瑞品牌2006年相继推出V5多功能轿车和A5轿车,前景令人担忧。
……品牌延伸是企业多元化经营面临的重要战略咨询题,品牌延伸正确与否,事关企业数千上亿元资产的得失,甚至企业的命运。
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从海尔品牌延伸失误-谈品牌延伸成功策略集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-从海尔品牌延伸失误---谈品牌延伸成功策略海尔总裁张瑞敏在当选2001年十大经济人物之后认为:海尔在品牌延伸到医药行业失误,是消费者仅认海尔品牌是个家电品牌,因此不能接受这个延伸,导致失败。
由此问题笔者就名牌延伸讨论一下,品牌延伸是一个趋势,越来越多的企业要打入新市场,开发利用现有品牌,而不是开创新品牌,这种势头在国际上是有增无减。
目前在本土企业也开始采用起来,商家品牌已开始增加采取定牌生产(OEM)方式,并超越产品类型界限,进入周边领域。
工业产品品牌的产品类型以外的方向发展,扩大品种经营,如日本三菱公司包括船舶、核电站、轿车、高保真音响、银行和食品。
目前在国内关于延伸品牌是否适当仍在争议之中,大部分意见仍归结到消费者的接受度及市场的成熟度上,笔者认为品牌延伸成功取决于这个品牌是否到何种界面上。
一、品牌延伸的必然性:1、品牌延伸可以迅速提高企业规模。
一般说来,企业的发展是通过自身积累扩大规模,负债经营扩大规模和资本运营扩大规模等途径来实现。
靠自身积累扩大规模,这种方式主要是靠自存资金,尤其利润进行技术改造、改建、扩建或新建生产车间,从而实现"滚动式"发展。
一般来说,靠自身积累来发展自己速度很慢,而一切企业的扩充都需要建立在客户忠诚度的基础上的,品牌延伸可以迅速地帮助新产品受到客户的认同、辩识、接受,从而提高盈利能力,增强综合实力。
同时,品牌的延伸也需要规模优势作基础的。
品牌的基本特征是知名度高、信誉度高、市场份额高、获利能力高,这就必然要求有较大的规模、较强的技术开发能力和市场开拓能力,同时要求企业具备较高的产品质量和完善的服务体系,而要做到这些就必须要走规模化经营的路子。
2、品牌的生存关键在于竞争能力,最大限度地追求生产力和效益,这需要拓宽市场。
从地区上,国内到国际市场,扩大市场占有率,只有这样才能补偿技术改造,工业投入的巨大费用,维持较低的销售价格。
在竞争激烈的市场之中,微弱的优势是靠高昂的代价换取的,广告是占领市场最有效的途径,广告费用之高促使企业无法养活太多的品牌,只能把力量集中在少数几个拳头品牌上,品牌延伸是寻求投入产出最大化的有效途径。
3、品牌延伸可以强化品牌形象资本。
当今市场需求求新求变,因此,品牌有新产品或更新换代产品,也是证明自己价值,丰富品牌形象,跟上时代的要求,维护巩固原品牌地位的有力手段。
4、品牌延伸可有力地增加品牌价值积累。
好品牌是有延伸潜力和未来的经济效益,品牌延伸同样可以挽救市场品牌的危机。
许多产品也很难再进行进一步创新(如一些消费品),固守初级市场,必将被陶汰,可进行横向产品品牌延伸,扩大经营品种也许会使品牌扭转败局,打入一个新的领域或渠道。
二、品牌延伸的方法:品牌延伸的前提:1、品牌象征着一种精神、一种理想、一种为共同目标而为之奋斗的忠诚。
品牌不只是一个初级产品,而应是不断提出新问题、新思路,品牌产品的标志发展成为一个符号、形象、表现一种内在的和外在的关系变化。
品牌延伸打破传统的技术构成分类的方法,它把不同的产品以相同的价值原则组合在一起。
"鳄鱼"是以生产针织品的运动衫起家,从逻辑上讲品牌延伸不是针织品,还包括T恤、运动装和其它纺织品,鳄鱼商标的立意点是装束典雅华贵,又轻松休闲。
"鳄鱼"超越了传统时装的概念,独树一帜。
所以只要能够表现这一宗旨,"鳄鱼"可以推出鞋类或皮革产品,也是情理之中的事,"鳄鱼"的延伸品牌的产品仍体现出品牌的价值。
灵活、随便、做工精良、耐用、时装化,注重性别差异。
"鳄鱼"产品的特色不只是技术而是一种独特的鳄鱼品牌文化。
按传统品牌观念,品牌延伸不能超出技术能力范围,如海尔品牌延伸至医药行业,海尔技术体现在家用电器上延伸,到医药行业已突破其技术局限,但品牌延伸最终会突破企业现有的技术局限的。
品牌不只是技术本身,而是一个产品统筹战略,派克不仅是钢笔品牌,它的产品范围还包括打火机、剃须刀片,而且包含所有现代浴室里人们需要的一切。
吉列还把品牌延伸到女性产品。
海尔的品牌延伸失败应该不完全是技术局限问题。
2、从品牌延伸的分类来谈品牌延伸的可能性。
我们现在按消费者的认知来进行品牌延伸分类:浅度延伸延伸品牌与原品牌在外观上有相似之处,如娃哈哈矿泉水到娃哈哈等饮料。
深度延伸使用相同技术,如海尔冰箱到海尔空调。
跨度延伸二者在外面与技术上没有相同,但统一在同一价值及风格上,如万宝路香烟到万宝路服饰品。
消费者对产品辩认接受是先从外观开始,产品相似性对促成消费意向起主要作用,名优产品在同类产品中的地位和形象决定延伸品牌的市场价值;同时,品牌延伸的消费意向转换快慢取决于原型和终极产品类型的相似程度,从这个出发,跨度延伸难度最大,要实现跨度延伸,必须从品牌本质抓起,确立起消费者心目中的价值形象及风格。
一般来讲,质量上乘,产品可靠性,在品牌跨度延伸中体现较弱,而奢侈品品牌体现出的价值感、地位感、象征性,可以较易实现跨度延伸,并对赶时髦和追求时尚的消费者有较大的吸引力,而其它产品要实现品牌跨度延伸则要取决于延伸品牌的增值和同类产品的差异,而品牌的增值主要取决于产品的内在特性。
如雅马哈摩托车是品牌,但雅马哈的吉他和古典钢琴也是上品,这就体现出了品牌的增值效力,消费者的品牌意识,产品的知名度信誉以及无形价值。
3、从品牌资本开发程度谈品牌延伸。
品牌资本开发程度,我们从低到高按产品、属性(物理属性)、技术(高科技形象)、兴趣(时尚、潮流)、价值(文化性、象征性)来设立层级,品牌资本开发程度愈高,品牌延伸跨度愈大。
反之,品牌资本仅局限在产品层级上,只具有物理属性(产品、配方),无明显本身特征的品牌,不适合进行大规模的品牌扩张。
因为这类品牌扩张,往往会导致品牌退化,降至产品符号而已,如飞利浦的高科技是具电视机、录像机和音响等特色,但而后品牌延伸至小型家电市场有些牵强,但是每个产品类别各自为战,都各自宣传,导致品牌的宗旨变化无常,品牌资本积累未达到,延伸之后又未及时补充,使得消费者仍原先认为飞利浦是专业电器品牌也受到了冲击。
在洗衣机、电冰箱市场上失去了半数以上份额,而品牌承担过多延伸造成恶性膨胀,缺少统帅核心,结果企业不得不把重心转移到品牌核心产品上来,而市场小型家电也拱手转让给惠尔普公司了。
品牌要成为品牌企业延伸资源的聚合点,自由采取宏观战略,统领全局。
雀巢原先以干食品着称(咖啡、速溶奶、巧克力),但后来延伸至鲜食品市场也获得了极大成功,靠的是较好地维护了品牌的核心价值作用。
我们也可以将品牌的层面区分为三个级别:即:产品品牌行业品牌价值品牌。
产品品牌帮助我们在同类同样产品中脱出来,品牌的延伸度较小,行业品牌已成为这个行业的代表,品牌在同行行业的延伸较容易,如娃哈哈品牌延伸成功。
品牌上升至价值品牌,成为一个潮流、价值,具有象征意义,如瑞士斯沃琪品牌,原先是一种瑞士手表,在高质量、低成本的基础上的设计,不断变化,充满时尚,新式,传递了一种休闲时尚和自在的感觉。
针对新潮而又有反叛性的年轻人。
通过准确地传递,聪明的促销和限量的生产,不断变更的设计,牢牢地围绕着斯沃琪的品牌价值。
而后开发出了斯沃琪汽车,也改变轿车传统概念,大胆设计,进入低档车市场(1万美元以下),将目标锁定在欧洲城市年轻的司机身上,这些人穿梭于各城市之间,需要在拥挤的城市中停车,他们希望自己车是一种个性展示。
这样品牌跨度延伸是建立在同一价值基础上。
斯沃琪汽车同样传递着品牌的内涵、即时尚、个性、自在。
从而斯沃琪品牌实现了跨度延伸的成功.(三)、如何最大限度地利用品牌延伸。
只有高质量品牌才能完成原型品牌和延伸品牌的过度。
品牌的延伸具有风险性。
要解决好:第一,品牌的积极性有利构成要素会转移到新产品之中;第二,品牌负面影响不会传递到新品之中,第三,品牌延伸过程中,品牌正面效应不会变成负面效应。
市场调查,定位来解决第一,广告宣传的作用就是确保第二和第三贯彻始终正确的。
品牌延伸名称当品牌延伸与品牌出入较大时,更需要辅助名称或二级品牌名称来支持,品牌延伸越偏离品牌核心定位,品牌价值转移的可能性越小。
通过联系品牌来修补品牌延伸,如斯沃琪汽车,通过与奔驰汽车联合推出,来弥补原品牌的高质量、高性能、高科技的形象,这对于汽车品牌是很重要的因素,强化品牌价值。
延伸品牌虽是导致广告投入的手段,但核心品牌形象是需要长期巩固和加强的,品牌形象来之不易,日积月累的企业是需要产品战略来强化品牌统一形象的。
鳄鱼即使向新领域扩张(高尔夫)时,仍不忘品牌的原始使命,赞助戴维斯杯网球赛,广告仍以强调鳄鱼标识为核心和鳄鱼T恤,同时扩大品牌之以其它产品的影响。
品牌延伸是有局限的,某些产品不可能就能提品牌资本积累开发价值这个层面,同样不是所有的品牌都可以达到价值品牌的,如可口可乐只能是饮料品牌一样。
目前,我国企业品牌培养期较短,品牌的开发能力,认识程度都不够。
作为中国的优秀企业代表"海尔"在品牌塑造上也嫌不成熟,品牌的层面仍处在物理属性阶段。
目前家电行业作品牌延伸可能有成功机会,海尔的品牌的传递对核心价值的体现、维护以及品牌延伸之后,新产品对品牌形象的补充都显不够,如海尔彩电的宣传。
对品牌资本的开发也没有层级,海尔目前更有必要提升其技术形象以给消费者更上一层楼的感觉。
目前,海尔的品牌宣传从"真诚到永远"转到了"世界的海尔",这是品牌的核心价值的游离,其它软性品牌宣传也停泊在如何努力满足消费者的被动需求上,品牌价值维护缺乏、统一、传承、提升,品牌的延伸离不开对消费者的真正了解及满足。
海尔在医药行业的品牌延伸的失败关键是新领域新产品与原先品牌价值缺乏统一,实际操作中也缺乏弥补,归结而言,海尔的品牌资本的累积培养程度还不够。
最后,笔者需要强调的是品牌的延伸仅仅是一种战略实施手段,代替不了企业的战略规划,品牌的战略布局,及新产品的正确市场定位,提高质量差别化,满足消费者的好产品。