日常销售工作行为记录表
工作职责怎么写销售工作内容(18篇范文参考)

工作职责怎么写销售工作内容(18篇范文参考)工作职责怎么写销售工作内容篇1岗位职责:1、负责好机惠产品的销售及推广,门店及修理厂销售渠道的开发;2、收集用户数据,进行用户行为分析和需求调查,为好机惠产品运营提供参考建议;3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;4、根据工作计划,完成公司制定的销售指标;任职资格:1、有一定工程机械行业的`销售和市场经验,优秀的渠道开发和市场开拓能力;2、有强烈的事业心和责任感,具备良好的人际交往、社会活动能力及公关能力;3、具有良好的团队协作精神,较强的协调、沟通能力及亲和力;4、思维敏锐,极富创新精神,环境适应能力强,抗压力能力强;5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;工作职责怎么写销售工作内容篇2销售主管岗位职责销售主管是重庆维克多科技发展有限责任公司销售部门高级销售代表,帮助和指导销售人员完成各自本职工作和部门总体目标,协助销售经理监督管理、开展工作和实现公司利益的最大化。
一、遵守国家的法律法规和公司各项规章制度1、做一个知法、遵法、守法的好公民。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、绝对服从公司的领导和指挥,在确保完成任务的前提下积极的根据实际提出合理的建议。
二、在遵守销售人员岗位职责的基础上,全面开展销售工作,完成销售主管的全年销售任务1、按照区域和行业划分合理帮助和指导所管辖的销售人员开展工作,帮助和指导销售人员筛选潜在客户和建立档案。
2、帮助和指导销售人员根据客户详细资料制定销售具体的方案及和策略3、帮助和指导销售人员对客户信息进行细致有效地分析,确定并建立意向客户档案。
三、负责销售部销售人员的基础培训1、协助销售经理对新近销售人员的培训2、帮助和培训销售人员对产品知识方面的熟练掌握。
3、帮助和培养销售人员的销售技巧,不断学习和改进销售人员的销售能力,四、参与制定销售部门的全年销售任务,结合团队的力量努力完成部门的全年目标1、参与制定销售部门全年的工作目标,指导协助销售人员工作目标的制定。
业务员每日工作汇报

业务员每日工作汇报工作以来,在公司领导的精心哺育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作鉴定如下;思想上积极参加学习 ,坚持售楼原则 ,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程.平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位 ,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点, 讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人.本人除了以上比较健全的学识外 ,也存在一些工作上的不足。
学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺 ,具体程序及流程所需的各项证明及步骤 . 经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心.目前无锡市场部共有业务员七名,其中主管两名,五名业务员服务于五个市区的批发市场及乡镇终端市场,两名服务于无锡苏州的 ka 及bc 店。
一、业务员的日常管理主要按以下方案执行:1、所有业务人员早上 8 点到 8:30 之间到所服务的经销商那里报到,以经销商门市固定电话的形式进行报到(打给业务主管),在 8:40 前未按规定时间报导者,扣工资 50 元/ 次,若发现顶替代报者,扣除工资 200 元/次,累计三次即按照自动离职处理;2、所有业务人员每天晚上 7:30 前以短信方式向各自主管汇报当天工作,未按时汇报或者未汇报者,扣除工资 10 元/ 次,若抽查发现汇报内容与实际不符者,扣除工资 50元/次, 累计三次即按自动离职处理 ;3、所有业务人员每天认真填写《营销人员日志》,每周、每月制定工作计划、拜访路线及销售重点等,并上报给主管备案。
二、就业务员的工作重点我部制定如下方案 :1、我们把今年主推的产品拿出来与所有业务人员说明,09 年销售重点是:力保老产品稳定增长,突出主打!确保鲜美鸡精、 150 系列及系列产品的铺货率大幅度提升!同时开辟各自辖区内的餐饮店,实行多条腿走路。
员工行为手册范本模板7篇

员工行为手册范本模板7篇员工行为手册范本(篇1)一、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定上班时间早 7:00午休12:00——13:30下班时间晚 18:30迟到﹙早退﹚5分钟至30分钟扣款10元30分钟至60分钟扣款20元旷工旷工半天扣一天工资按当月工资计算每天工资旷工一天扣三天工资按当月工资计算每天工资加班本着同舟共济精神,公司安排加班,应支持公司统一安排加班,加班工资按计件制奖励每月无旷工迟到﹙早退﹚记录,给予满勤奖励50元加班时间超过三小时的,公司给予工资以外的加班辛苦费10元3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
如发现托、替人签到,或签到不实处,一律按迟到30分钟至60分钟处理4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
否则算早退处理7、事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写请假条,经批准后方可休息。
否则按旷工处理,三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、办公工作车间区域内严禁吸烟。
四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
当月累计发生三次扣款10元,累计次数,下月清零2、新入职员工的试用期为一个月,员工在试用期内要按月进行考评,在试用期间内离职须提前十五天以书面形式书写离职报告3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
如胡乱填写,弄虚作假,一经查实,当天工作量全部扣除,4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
销售工作日报表

销售工作日报表
以下是一个销售工作日报表的简要模板,你可以根据实际需要进行调整:
日期: ________________
销售工作日报
销售目标与业绩:
•本日销售额目标: _________(货币单位)
•实际销售额: _________(货币单位)
•完成率: _________%
问题与建议:
•遇到的问题: _______________
•需要团队协助: _____________
•意见和建议: _____________
明日计划:
•客户拜访计划: ____________
•电话销售计划: ____________
•其他销售活动: ____________
备注:
•需要特别关注的事项: ____________
附件/补充说明:
•附件1: ________________
•附件2: ________________
这个模板包含了每天销售人员的工作活动、完成情况、问题与障碍、下一步计划等信息。
通过填写这份日报,销售团队可以有效地追踪工作进展,识别问题,并制定下一步的计划。
业务销售人员考勤管理办法

业务销售人员考勤管理办法1、考勤是企业管理的基础工作,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度.2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作,每月26日前(节假日顺延)将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部,销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后(包括相关考勤凭证)报送公司人力资源部。
3、区域经理请假须经销售计划部部长审核,分管副总审批,报人力资源部备审;4、由于销售工作的流动性及分散性,销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次,不得委托他人签到、代人签到或提前签到,否则双方均以旷工处理.5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程,销售计划部随机抽查。
发现私自外出做与工作无关的业务,未经请假或假满未续假而擅自不回者,视为旷工。
销售人员放假管理办法1、销售人员执行公司的节假日制度,下列日期为法定节假日:(1)元旦2)春节 ((3)五一国际劳动节(4)十一国庆节注:由于销售工作岗位特殊性,销售人员驻外周六、周日不算加班.2、销售人员请假分下列几种:(1)事假:因个人必须处理与工作无关的为事假;(2)病假:销售人员因病必须治疗或休养者应出具县级以上公立医院证明申请病假,医疗期按公司有关规定执行;(3)婚假、分娩假、丧假等按公司考勤管理规定执行。
3、假期的核准权限:(1)区域经理以下人员,假期1天内由区域经理审批;1天以上3天以内由区域经理审核,销售计划部部长审批;3天以上由销售分管副总审批;由人力资源部备案; (2)区域经理,假期3天内由销售计划部部长审核,销售分管副总审批;3天以上由公司总经理审批;由人力资源部备案;(3)销售人员假期已满未履行续假审批手续而不到职者,除临时发生意外等不可抗力因素外,均视为旷工。
期间核查计划表和记录表

期间核查计划表和记录表期间核查计划表和记录表案场各岗位服务流程销售大厅服务岗:1、销售大厅服务岗岗位职责:1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品;2)保持销售区域台面整洁;3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;4)收集客户意见、建议及现场问题点;2、销售大厅服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1)自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2)检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。
班中工作程序服务流程行为规范迎接指引递阅资料上饮品(糕点)添加茶水工作要求1)眼神关注客人,当客人距3米距离时,应主动跨出自己的位置迎宾,然后侯客迎询问客户送客户注意事项15度鞠躬微笑问候:“您好!欢迎光临!”2)在客人前方1-2米距离领位,指引请客人向休息区,在客人入座后问客人对座位是否满意:“您好!请问坐这儿可以吗?”得到同意后为客人拉椅入座“好的,请入座!”3)若客人无置业顾问陪同,可询问:请问您有专属的置业顾问吗?,为客人取阅项目资料,并礼貌的告知请客人稍等,置业顾问会很快过来介绍,同时请置业顾问关注该客人;4)问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好,这里是XX销售中心,这边请”5)问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好6)关注客人物品,如物品较多,则主动询问是否需要帮助(如拾到物品须两名人员在场方能打开,提示客人注意贵重物品);7)在满座位的情况下,须先向客人致歉,在请其到沙盘区进行观摩稍作等待;阶段工作及服务流程班中工作程序工作要求注意事项饮料(糕点服务)1)在所有饮料(糕点)服务中必须使用托盘;2)所有饮料服务均已“对不起,打扰一下,请问您需要什么饮品”为起始;3)服务方向:从客人的右面服务;4)当客人的饮料杯中只剩三分之一时,必须询问客人是否需要再添一杯,在二次服务中特别注意瓶口绝对不可以与客人使用的杯子接触;5)在客人再次需要饮料时必须更换杯子;下班程序1)检查使用的工具及销售案场物资情况,异常情况及时记录并报告上级领导;2)填写物资领用申请表并整理客户意见;3)参加班后总结会;4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时间已经到,必须待客人离开后下班;1.3.3.3吧台服务岗1.3.3.3.1吧台服务岗岗位职责1)为来访的客人提供全程的休息及饮品服务;2)保持吧台区域的整洁;3)饮品使用的器皿必须消毒;4)及时补充吧台物资;5)收集客户意见、建议及问题点;1.3.3.3.2吧台服务岗工作及流程阶段工作及服务流程班前阶段1)自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2)检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。
适合销售人员的客户信息记录表

适合销售人员的客户信息记录表全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:客户信息记录表对于销售人员来说是非常重要的工具,它可以帮助销售人员更好地了解客户的需求和偏好,从而更好地与客户沟通、建立信任并达成销售目标。
下面我将为大家介绍一份适合销售人员使用的客户信息记录表。
客户信息记录表的重要性不言而喻。
记录客户信息可以帮助销售人员更好地了解客户的需求和偏好,从而更有针对性地为客户提供产品或服务。
客户信息记录表可以帮助销售人员建立客户档案,对客户进行分类和分析,从而更好地制定销售策略。
客户信息记录表还可以帮助销售人员及时跟进客户的需求和反馈,促进销售业绩的提升。
一份适合销售人员使用的客户信息记录表应该包括以下几个方面的信息:1.客户基本信息:包括客户姓名、性别、年龄、联系方式等基本信息。
这些信息可以帮助销售人员更清楚地了解客户的身份和背景。
2.客户需求信息:记录客户对于产品或服务的需求和偏好。
销售人员可以根据这些信息为客户提供更加个性化的服务。
3.客户沟通记录:记录销售人员与客户之间的沟通内容,包括沟通方式、沟通内容、沟通时间等。
这可以帮助销售人员更好地了解客户的心理状态和需求。
4.客户购买记录:记录客户的购买历史,包括购买的产品、购买时间、购买金额等。
销售人员可以根据客户的购买记录来预测客户的购买行为并制定销售计划。
5.客户反馈信息:记录客户对产品或服务的反馈意见和建议。
销售人员可以根据客户的反馈意见来改进产品或服务,并及时回应客户的问题和需求。
第二篇示例:在销售工作中,客户信息记录是至关重要的,它可以帮助销售人员更好地了解客户需求、建立良好的关系、提高销售效率。
适合销售人员的客户信息记录表是一项必不可少的工具。
下面就让我们一起来看看如何制作一份适合销售人员的客户信息记录表。
一个好的客户信息记录表应该包括客户的基本信息,这包括客户的姓名、公司/组织、职务、联系方式等。
这些基本信息可以帮助销售人员更好地了解客户的身份和背景,从而更好地与客户沟通和交流。
销售工作日志表

销售工作日志表日期:XXXX年XX月XX日一、工作总结:1. 客户访问情况:今天共访问了XX位潜在客户,其中XX家对我们的产品表示兴趣,X家进行了深度咨询。
在电话交流中,我们了解到他们对产品的需求情况如下:X家关注价格,X家希望产品有更多的功能,X家对我们的品牌不太熟悉。
2. 销售情况:今天成功签订了X份意向书,预计下周一将有一笔XX元的订单。
然而,由于我们的品牌知名度不高,有一部分客户表示更倾向于选择他们熟悉的品牌。
3. 竞争情况:在与潜在客户的交流中,我们了解到竞争对手的产品价格更低,但功能相对较少。
此外,竞争对手的品牌知名度更高,客户对他们的信任度也更高。
4. 自我反思:在今天的销售过程中,我发现自己在沟通技巧和产品知识上还有待提高。
我需要在今后的工作中加强这方面的学习。
二、明日工作计划:1. 客户访问:计划访问X位潜在客户,重点关注那些对我们的产品表示兴趣的客户。
2. 产品知识:利用空余时间学习产品知识,以便在与客户交流时能够更加自信地介绍我们的产品。
3. 品牌推广:计划通过社交媒体、网络广告等方式宣传我们的品牌,提高知名度。
4. 制定应对策略:针对竞争对手的优势和劣势,制定相应的应对策略,以提高销售成功率。
三、个人成长计划:1. 提高沟通能力:通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式,提高沟通技巧和表达能力,使自己更具有说服力。
2. 提升专业素养:不断学习产品知识,了解行业动态,使自己成为行业的专家。
3. 增强自我推销能力:学习如何更好地展示自己的优势和价值,提高自己的市场竞争力。
四、其他事项:1. 跟进未联系的潜在客户:对未联系的潜在客户进行跟进,了解他们的需求和疑虑,以便更好地进行销售工作。
2. 收集客户反馈:及时收集客户的反馈意见,以便对产品和服务进行改进。
3. 维护客户关系:与客户保持良好的沟通关系,及时解决他们的问题和疑虑,提高客户满意度。
通过这份销售工作日志表,我们可以清晰地了解自己的工作情况、存在的问题和下一步的计划,以及个人的成长计划。