对于供电所心得体会精品范文四篇

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关于供电所实习心得体会参考(精选17篇)

关于供电所实习心得体会参考(精选17篇)

关于供电所实习心得体会参考(精选17篇)关于供电所参考篇1时光飞逝,大半个月的社会实践就这样结束了。

我作为这次社会实践的一员,作为一名大学生,能参加这次社会实践无比荣幸!在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。

只有进行了安全教育才能走上岗位。

安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按规章作业,工作负责人现场查勘不到位。

很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。

安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。

一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。

做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟,自己是一个新手。

虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知,但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。

7月10号我的实践工作正式开始,一早我来到了扶余供电所,一进门口就有老师接我,心想着一定是我们的指导老师,随后指导老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是:一、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。

二、各家各户抄表及催费的工作。

三、家用照明线路的简单安装。

四、调度室观摩及调度员的实践按工作。

五、供电所财务会计工作体验六、输电线路的维护工作。

七、变电站二次接线图的绘制。

八、35KV变电站的维护。

工作中我们被分为两组,一组留在供电所进行电能表校验工作,另一组派出抄表工作,大家进行轮换。

我被留下进行电能表校验工作,我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识,及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用,在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎,否则会造成设备损坏及危害人身安全,随着技术的熟练,我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。

我们进行了工作轮换。

2024年心得体会供电所优质服务工作心得体会范文

2024年心得体会供电所优质服务工作心得体会范文

2024年心得体会供电所优质服务工作心得体会范文____年,作为供电所的一员,我深刻体会到了供电所优质服务工作的重要性,下面我将分享我在这一年中的心得体会。

首先,在服务过程中,我明确了我们作为供电所的职责和使命,即为广大用户提供高质量的供电服务。

为此,我努力提升自己的专业水平,不断学习新知识,积累实践经验,使自己能够更好地解决用户的问题。

在工作中,我时刻将用户满意放在首位,始终保持耐心、细致的服务态度。

我尽量做到为用户提供及时、准确的供电信息,帮助他们解决各种用电问题。

通过这些努力,我发现用户对我们的满意度得到了提高,不仅他们对供电所的评价更高了,也对我们个人的评价更加肯定。

其次,在服务过程中,我注重与用户之间的沟通和理解。

我认识到用户的需求是多种多样的,他们可能会有不同的问题和困惑,而理解了用户的需求,才能更好地为他们解决问题。

因此,我在与用户接触的时候,尽量用平易近人的语言进行沟通,耐心听取用户的意见和建议,帮助他们解决各种疑问。

通过积极与用户交流,我发现用户对我们的服务更加满意,也更愿意与我们合作,形成了良好的用户口碑。

再次,在服务过程中,我注重团队协作和合作共赢。

作为供电所的一员,我非常清楚,我们的工作需要各个部门的协作和配合,才能更好地完成工作任务。

因此,在日常工作中,我主动与其他部门的同事交流合作,沟通工作进展和问题,共同制定解决方案,共同推动工作的顺利进行。

通过多次的合作和互助,我发现工作效率得到了提高,工作质量也得到了提升。

同时,我也收获了宝贵的团队意识和合作精神,这些将成为我今后职业发展的重要资本。

最后,我不断反思与总结,不断提升自己的服务水平。

作为供电所的一员,我们的工作涉及到很多专业知识和技能,所以我不断反思和总结,弥补自己的不足,提升自己的服务水平。

我参加了一些培训课程和学习活动,不仅丰富了自己的知识储备,也提高了自己的专业技能。

同时,我也不断通过与用户的交流和沟通,了解用户的需求和期望,将这些反馈意见转化为自己提升的动力,不断优化自己的工作方式和工作效果。

供电心得体会范文(通用6篇)

供电心得体会范文(通用6篇)

供电心得体会范文(通用6篇)供电心得体会范文(通用6篇)我们心里有一些收获后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于我们不断提升自我。

应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的供电心得体会范文(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

供电心得体会1最近在整理书柜的时候,一不小心翻出以前发的一本电力安全生产事故汇编读本,这不由得使我想起曾经目睹的那起发生在xx年春检中走错间隔触电死亡的惨痛事故,于是把它带到变电站,值班之余,时常翻看,每一次读后,感触都很深。

这些曾经发生在我们身边活生生的安全生产事故,伴随的都是血和累,带来的都是悲和痛,前事之撤,后事之师,痛定思痛,犹未为晚!纵观这一起起安全生产事故,我们不难总结出:在每一起事故发生的诸多因素中,人的因素是威胁员工生命的直接杀手,再深究下去,我们甚至可以看到,前事之撤,却未必能成为后事之师,比如说在110kv少油断路器的变直机构箱上,有多少人触电身亡,线路上因为不打拉线造成倒杆伤亡的又有多少,更不要说带电合接地刀闸(挂接地线),带接地刀闸(接地线)合闸的事故了。

这种在一个危险点上连栽跟头,“按下葫芦浮起瓢”的事故不能不使人为之扼腕叹息。

因此,拉线费一定的时间和精力,翻翻事故旧台帐,进行深刻的分析和反思,于个人、于企业都大有裨益。

对于企业来说,常翻翻事故旧台帐,针对每起事故原因,举一反三,可以从中发现现场安全生产中存在的问题,发现平时工作中疏忽了的问题,发现员工容易麻痹大意的问题,特别那些习惯性违章问题,从而有针对性的采取积极的应对措施,将隐患消灭在萌芽状态,起到预防和警示的作用,确保同类事故不再发生。

对于员工来说,常翻翻事故旧台帐,针对每起事故原因,对照自己工作中的行为,进行深刻的反思,可以从中发现自己工作中不易察觉的隐患,更能发现自己工作中漠然处之的习惯性违章行为,人有时难免会有惰性,而此时也正是最危险的时候,这也正是习惯性违章行为屡禁不止的根源所在。

供电所学习心得10篇

供电所学习心得10篇

供电所学习心得供电所学习心得10篇当我们积累了新的体会时,写一篇心得体会,记录下来,这样有利于我们不断提升自我。

那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编整理的供电所学习心得,欢迎阅读与收藏。

供电所学习心得11月12日和2月8日,金溪县供电公司陆坊中心供电所利用安全日活动时机,投入到了积极的学习事故案例活动之中。

我所对每一起事故案例的学习都格外重视,全体人员积极参加,认真学习每一起发生在我们身边的事故,共同分析事故发生的各种原因。

首先,大家认为在思想上要高度重视安全,认真善待和用心做好每一件事情。

毛主席曾经说过:“世界上最怕是认真二字”,只要认真了,天下就没有干不好的事情,就不会有这样或那样的事故发生,只要大家对每件事都切实地负起责任,端正好自己的态度,处处从严要求自己,在日常工作中时刻警惕自己,不存在丝毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能够做好。

其次,作为我们电力生产工作,安全是摆在一切工作中的重中之重。

因此,我们必须严格遵守规章制度和操作规程,不能因为自己熟,以前干什么都没有出过事,就去违反操作规程,今年“1.5”的人身事故和“1.28”的违章操作就是一个鲜明的事例,我们一定会把他们血的教训作为我们今后工作的前车之鉴,认真分析他们出现事故的直接和间接的原因。

加强本所的'安全管理,杜绝管理违章和行为违章的事故发生。

第三,现场作业一定要有专人监护。

工作负责人要全面负起自己的责任,一切按照工作票上标定的安全措施进行操作。

不能象他们一样因为怕麻烦就不办工作票,不验电,不挂接地线。

因为放松了自己,就连挂接地线的顺序都会搞错,一定要按电力安全操作规程进行操作,做好大型施工和小型抢修与维护。

特别是我们平常的消缺,更不能掉以轻心。

第四,定期进行安全培训,用知识武装自己的大脑,做到理论和实践相结合,让大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真场上就一个头两个大,使用起来什么都不懂。

总之,学习事故案例决不是什么纸上谈兵,不是形式主义,而是要将他人的教训铭记于心,时刻鞭策我们的日常行为。

对于供电所心得体会四篇

对于供电所心得体会四篇

对于供电所心得体会四篇一、管理与协同作为供电所的一员,我深刻认识到管理与协同的重要性。

在供电所内,大量的设备和工具需要维护、更新并进行协同运作,各项工作需要不同岗位之间的密切配合才能保证供电安全和效率。

这就需要一种能够高度协同和管理的工作模式。

在实际工作中,我们不仅需要和同事保持良好的沟通和合作,还需要及时地总结工作经验,制定清晰的工作计划,分析和解决问题,及时处理突发事件。

通过对工作的规划和协同,我们能够高效完成各项任务。

二、安全防范供电所是一个极为安全敏感的场所,任何一处小小的疏忽,都有可能导致重大的后果。

因此,供电所的安全防范非常重要。

在平时的工作中,我们需要常常注意设备状态的变化,及时发现和处理问题;在设备维护和修缮时,必须遵循严格的操作流程和安全规范,确保自己和同事的安全;在遇到复杂的安全问题时,需要及时与上级领导和相关部门进行沟通和协商,制定恰当的应对方案。

三、技术水平供电所是一个高技术的行业,技术水平的提高是我们工作的基础。

在供电所的工作中,源源不断地出现了新的技术工具和设备,我们需要不断学习并适应这些新技术,不停地提高自己的技术水平。

同时,我们还需要将自己的经验分享给同事们,提高整个团队的技术水平。

四、责任与担当作为一名供电所的工作者,我们肩负着重要的责任和使命。

要想将工作做好,我们必须具备扎实的专业知识和高度的责任意识。

在日常工作中,我们要严格遵守相关的规定和标准,认真维护设备和保证供电的质量。

同时,在遭遇突发事件和危险时,我们也必须能够果断应对,敢于担当。

综上所述,我在供电所的工作中体验到了管理与协同、安全防范、技术水平和责任与担当的重要性。

这些经验不仅仅适用于供电所这一领域,也具有普遍的指导意义。

我相信,只要我们能够认真学习和努力实践,就能取得更多的进步和成果。

对于供电所心得体会

对于供电所心得体会

对于供电所心得体会供电所是我工作的地方,也是我工作中最常待的地方,对于供电所的心得体会,我可以写出4500字。

1、要有责任心在供电所工作,首先要有强烈的责任心。

供电所是电力系统的重要组成部分,负责电力输送和供应,关系到千家万户的用电安全,因此我们要高度重视自己的工作,时刻保持警惕,确保电力供应的安全和稳定。

我们要积极投入工作,做到知己知彼,精心安排工作,全力以赴,不断提升自己的专业水平,以确保供电所的正常运行。

2、要有团队精神供电所是一个集体组织,一个人的力量是有限的,只有团队的力量才能更好地完成工作。

在工作中,我们要注重团队协作,相互支持和帮助,发挥集体智慧,共同解决问题。

同时,我们要主动承担工作责任,积极与同事进行沟通和合作,形成良好的工作和人际关系。

只有形成团结一致的工作氛围,才能更好地完成工作任务。

3、要有创新精神供电所是一个技术含量较高的单位,随着社会和科技的不断发展,电力系统也在不断更新和改进。

因此,我们要保持学习的态度,不断学习新知识、掌握新技术,以适应工作的需求。

同时,我们还要勇于创新,不断探索和尝试新的工作方法和思路,以提高工作效率和质量。

只有具备创新精神,才能适应环境变化,保持竞争力。

4、要注重安全生产供电所是一个高风险的单位,工作中存在着一定的危险性。

因此,我们要牢记安全生产第一的原则,时刻注意安全,做到安全预防和安全控制,从源头上杜绝安全事故的发生。

同时,我们还要定期组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。

只有保障安全生产,才能确保供电所的正常运行和员工的安全。

5、要有持之以恒的精神供电所的工作需要持之以恒的精神,因为电力系统运行是个长期的过程,需要不断地维护和更新。

在工作中,我们要有耐心和毅力,解决各种问题,不断提高工作质量和效率。

同时,我们还要坚持学习和进取,不断提升自己的技术能力和管理水平,以适应工作发展的需要。

只有具备持之以恒的精神,才能在工作中取得更好的成绩。

供电所实习心得体会8篇

供电所实习心得体会8篇

我们有⼀些启发后,好好地写⼀份⼼得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从⽽找出解决问题的办法。

是不是⽆从下笔、没有头绪?下⾯是店铺整理的供电所实习⼼得体会,欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。

供电所实习⼼得体会1 在供电所的实习⽇⼦真快过,下⾯店铺整理的的供电局实习⼼得体会范⽂或许能派上⽤场呢? 转眼间,⾃20xx年8⽉⾄今三个⽉的轮岗实习期⼀瞬即逝。

回顾三个⽉的轮岗实习历程,在各级领导的教导和培养下,在师傅们和同事们的关⼼和帮助下,我从⼀个懵懂的⼤学毕业⽣逐步成长为⼀名感同⾝受的⼤理供电局职业⼈。

在这近三个⽉的⼯作和学习中,接触了不少⼈和事,在为⾃⼰的成长欢欣⿎舞的同时,我也明⽩⾃⼰尚有许多缺点需要改正。

实习⼯作三个⽉以来,在各级领导的教导和培养下,在师傅们和同事们的关⼼和帮助下,⾃⼰的思想、⼯作、学习等各⽅⾯都取得了⼀定的成绩,个⼈综合素质也得到了⼀定的提⾼,我基本融⼊到了⼤理供电局这个⼤家庭。

在此,我向关⼼帮助过我的领导,师傅和同事们表⽰真诚的感谢! 这次我依次到过实习的部门是修试所,变管所,西洱河电⼚,输管所和调度。

这是我第⼀次直接接触⼤理供电局⽣产运作流程,使我进⼀步了解了企业运营。

在这五个部门⾥,我在实践中了解企业,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,开拓了视野,增长了见识。

经过这次实习,基本了解了这五个部门的⽇常管理流程,⽇常⼯作流程和要求,相关安规以及相关技术要求。

其中个我影响最深的就是安全教育,在电⼒局安全是⼀个永远的话题。

每到⼀个部门,领导都最先给我们安排安全教育,并进⾏安规考试以及看安全教育纪录⽚。

从纪录⽚上看到的那些⾎的教训完全能让我体会到安规⾥的每⼀⾏⽂字都是⽤⾎来书写的。

在这⼀次⼜⼀次的安全教育中我深切的体会到了安全的重要性。

珍惜⾃⼰,珍惜他⼈,以后的⼯作中我也会严格按照相关的规定来严格的要求⾃⼰⼀⾔⼀⾏。

当然实习过程中好多体会和感慨,不能⼀⼀写出来,只能作如下综述: 我实习来到的第⼀站是修试所,在为期三个星期的修试所轮岗实习的时间⾥,我了解了修试所的各个⼯作班组的管理,⼯作流程。

供电所工作心得600字(精选5篇)

供电所工作心得600字(精选5篇)

供电所工作心得600字(精选5篇)供电所工作心得600字【篇1】随着电力体制改革的不断深入,改制后的县级供电企业改革与发展任重而道远。

县级供电企业要打造“责任电网、和谐电网”的良好形象,最终实现企业又快又好的发展,而员工的教育培训工作是要服务于供电企业的发展战略,为企业供的发展提供人才支持和智力保证的根本。

加强对电力员工的教育培训,不断提高员工的理论知识水平和实际动手操作能力,培养一支思想素质高、技术娴熟的学习型和知识型员工队伍,构建一个和谐的学习型企业,以达到全面提升企业管理水平,更好地为建设社会主义和谐社会服好务、供好电,主动承担更多的社会责任的目的,这也是县级供电企业创建“和谐电网”的必由之路。

一、县级供电企业要建立健全企业教育培训体系,是确保提高员工业务技术水平和综合素质的基本保障。

县级供电企业自从农村电网建设与改造和农村电力体制改革以来,特别是近几年来开展的“电力市场整顿、优质服务年”活动、“农村供电所规范化管理年”活动、“班组建设年”活动、“县级供电企业基础管理五项达标”等活动中,企业的教育培训工作得到了前所未有的发展,有力地促进了县级供电企业员工教育培训工作的.顺利开展,广大员工包括农电工的业务技术素质有了明显提高,思想观念发生了很大的变化,由过去“要我学习”转变为现在的“我要学习”,员工在工作岗位上按流程办事,按职责规范工作,企业的管理水平跃上了一个新台阶。

但是,由于历史的原因,县级供电企业农村供电所的员工(包括农电工)普遍存在文化素质和技术水平偏低的现状。

为此,要突破这一现状,迅速提高员工整体素质,提升企业的管理水平,必须从构建企业教育培训体系入手。

几年前,我公司就建立健全一个完整的企业教育培训体系,即:建立了专门的教育培训管理部门,作为公司职能管理的二级部门,充实教育培训专职人员,制定企业周密的中长期教育培训规划(如:公司—20__年教育培训规划)和每年培训计划及实施方案;公司所属各职能部门、基层供电所、变电站、发电站设置专职或兼职的员工教育培训人员(内部兼职培训师),抓好每月、每周的业务技术培训工作;各个班组(如:电力工程施工、检修)结合每天的工作内容抓好员工生产现场的实际动手操作能力的业务技术培训。

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对于供电所心得体会精品范文四篇篇一:供电所学习心得“一强三优”是国家电力公司根据电力发展和公司发展面临的新形势、新任务而提出来的。

“一强三优”的含义就是要把国电公司建成一个电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。

“一强三优”的目标中,电网坚强是前提,是基础,贯穿于工作的各方面,体现在电网规划、建设和运行的全过程;追求资产优良、服务优质和业绩优秀,是对公司企业价值的全面提升,是公司由大到强的必然选择。

所以今后,我们一切工作的出发点和着力点都要紧紧围绕和服务于这个中心目标。

国电公司明确地提出抓发展、抓管理、抓队伍,创一流,作为公司加快发展、实现“一强三优”现代公司目标的基本工作思路。

而以人为本,大力加强职工队伍素质,全面实施人才强企战略是供电企业发展的必由之路。

抓队伍建设,就是要以加强领导班子和职工队伍建设为重点,以作风建设和能力建设为突破口,实施人才强企战略,健全激励约束机制,调动各方面积极性,实现员工与企业共同进步。

对供电企业来说,要推进公司的全面、协调和可持续发展,一个重要的方面,就是要坚持以人为本,实施人才强企战略,为公司发展提供有力的人才保证和智力支持,努力实现公司发展与员工个人发展的协调统一。

当今社会已逐步进入知识经济时代,技术创新、知识创新、管理创新已成为企业可持续发展的主要动力,人才是技术创新、知识创新和管理创新的重要载体,是企业的第一资源,谁拥有了人才优势,谁就掌握了发展和竞争的主动权。

随著电力体制改革的不断深化和电力市场化进程的不断加快,企业之间的竞争尤其是人才竞争日益加剧。

供电企业作为关系国民经济命脉和国家能源安全的企业,承担着安全可靠供电、实现更大范围电力资源优化配置的重要责任。

面对新的形势,坚持以人为本,实施人才强企战略,进一步培养、吸引和用好人才,完善有利于各类人才脱颖而出、人尽其才的良好机制,充分调动各类人才的积极性、主动性和创造性,是供电企业可持续发展的必然选择,也是职工实现自身价值、实现个人全面发展的必然要求,是我们必须高度重视并不断加强的一项重要工作。

通过两网改造的磨砺,供电企业的职工队伍得到了普遍锻炼,经受住了严峻的考验,但与电网发展对人才队伍的需要相比,与国内外先进企业相比,我们的人才队伍建设工作还存在很多不足。

一是人才资源和人才队伍的整体素质和结构还不能完全适应企业改革与发展的新要求,突出表现为适应市场竞争和企业科技进步的能力不足,新知识、新技术、新技能亟待补充,创新能力亟待加强。

二是优秀人才短缺,特别是懂生产、善经营、会管理的高层次复合型人才和高水平的技术专家数量不足,电网生产和运行一线的高技能人才也存在不足。

三是我们的人才资源开发管理和人才队伍建设的观念、体制、机制落后于改革发展的要求,符合人才成长规律的选人、用人、留人和激励机制还有待健全。

总之,我们面临的人才队伍建设任务十分艰巨和紧迫,必须树立现代人才资源管理理念,大力实施人才强企战略,采取切实有效的措施,加强人才资源开发和人才队伍建设,尽快建立起适应新形势下企业改革发展需要的高素质人才队伍。

首先,要统筹规划,制定符合实际的人才资源开发战略。

第二,要将以人为本的思想确立到企业的核心理念中,并通过大力推进企业文化建设,带动各级领导干部和全体职工切实树立起人才资源是企业第一资源的观念,在整个企业形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气和氛围,为各种人才的脱颖而出和发挥作用创造良好的软环境。

第三,努力为培养、吸引和用好人才创造良好的体制和机制环境。

要根据公司实际,遵循人才成长规律,坚决破除那些不合时宜、束缚人才成长和发挥作用的体制和做法,积极推进人才工作体制和机制的创新,建立和完善科学合理的人才培养、选拔、使用、流动、激励约束等一系列有利于人尽其才、才尽其用的规章制度体系,切实做到用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才。

第四,坚持各门类、各专业人才队伍建设并重。

在人才队伍建设中必须树立大人才观,坚持统筹兼顾、协调推进,充分调动和发挥各门类、各专业人才的积极性、主动性和创造性,共同推动企业持续健康发展,打造“一强三优”的现代供电公司。

篇三:供电所所长培训心得体会若把公司比作一个个大家庭,供电所可谓“小家”, 20XX年5月11日-18日,在供电公司的统一安排下,我有幸参加市公司举办的供电所长培训班,此次求学问道之行获益良多,亦是对我职场生涯的一次升华。

在培训学习的过程中,我充分认识到作为基层供电所长应有的使命和责任感,在工作中应以大局为重;提高认识、统一思想、凝聚共识、坚持实事求是的态度,时刻记住公司赋予的职责,积极适应“两个转变”和“三集五大”体系建设要求,全心全意为人民服务。

只有通过全面的、经常的学习,真正打牢思想政治基础,才能够不断的取得进步,不断的提高认识,不断的在工作中创造亮点。

通过学习,我深刻领悟到作为一名基层供电所长,需要学习和改进还有很多。

现就相关学习情况汇报如下。

我作为一个供电所所长工作管理人员,首先应该不断的努力学习,这样才不断的提高各项专业技术管理水平,才有进步和提升。

古人说:“人不学要落后,刀不磨会生锈;玉不琢,不成器;人不学,不知意。

”中可知学习的重要性和必要性。

通过培训学习,使我好像又打开了一扇窗户,拨云见日,看到前程努力的目标。

课上,培训师授课的目的是以:“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。

使我认识到对于一个管理者来说:“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。

”是多么的重要。

电力工作涉及各行各业、千家万户,工作不能掉以轻心。

对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识,严格执行法律法规,遵章守纪,确保电力设备安全运行。

通过学习进一步认识和了解什么是团队,团队与群队的区别;信息化建设重要功能;沟通的重要性及作用。

让我从不懂到初步了解的过程中,学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论,为今后的工作奠定良好的基础。

通过培训学习给我们培养了胆大,心细、谨慎的工作作风,拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。

最后,我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会,通过这次学习,我一定要把课堂上学到的知识细嚼慢咽转变成自己真正掌握的知识并运用到实践中去不负领导所望,在接下来的时间里再接再厉,努力工作。

篇四:供电所对标学习心得体会XX供电所对标学习心得体会公司组织供电所人员到XX供电有限公司的供电所参观学习供电所的规范化建设,大家分享交流规范化建设过程中的经验。

供电所规范化建设是贯彻落实南方电网公司中长期发展战略和“城乡电网统筹发展,专业业务一体化管理”的农电发展思路的具体实践和平台。

提出了“分类管理、分类指导”的工作要求和“规范、真实、简单、有效”的工作原则。

对于供电所规范化建设,XX公司总结提炼了“2+2+1”的规范化建设工作思路,即:做好配网普查和营业普查两项基础工作,应用好生产管理信息系统和电力营销管理信息系统,规范供电所核心业务流程管理。

为做好新旧达标考评标准之间的衔接,该所全面开展自查自评,对各个专题的基础资料逐条梳理,并按照“从达标方面做起,不达标的方面改起”的原则进行资料整改。

完善资料的同时,该所还将创建工作的重点向专业化、流程化和现场管理上转移,将每一项作业项目的工作步骤、工作方法、技术指标、标准依据实行流程化、表单化,切实做到有章可循、有据可依。

该所更把常态化和专人专责相结合的工作方式融入到日常工作中,有效地推进各项专题管理,切实将达标工作明确到人、责任到岗。

为继续巩固和扩大供电所规范化管理工作成果,XX供电所结合创建供电所竞赛活动,从日常管理资料、硬件设施投入、人员素质提高等方面入手,务实推进供电所规范化常态化管理。

通过强化过程管理,该所规范化常态化管理做到有计划、有安排、有措施、有督促、有检查、有考核,形成环环相扣的闭环管理。

现在本所完成了配网普查和营业普查,为了进一步加强供电所规范化建设,应该紧紧围绕现行的“1+2+1”的规范化建设工作思路,即:运用好所务平台、营销管理系统、生产管理系统、八个核心业务流程并同步完善76表单数据记录。

按照该工作思路,进一步达到“分类管理、分类指导”的工作要求和“规范、真实、简单、有效”的工作原则。

我们通过参观学习XX供电所,借鉴他们的好经验好做法,开阔视野,提升自身供电所规范化的管理水平这样的方式,让我们对规范化建设有了更全面的认识。

同样我们也可以邀请兄弟单位前来指导工作,活动中,我们一方面向兄弟单位展示供电所规范化建设模式和工作经验,另一方面虚心向他们请教,挖掘亮点,从中发现自身建设的不足之处,并展开讨论,商量对策,进一步提升管理水平。

篇五:供电所优质服务工作心得体会诚信、质优、高效、规范”是我们集团公司的服务理念,如何在农电管理工作中深入推广这一服务理念,有效提升农村供电所优质服务的质量,更好地做到“点亮生活,服务万家”呢?首先,强化农村供电所优质服务意识和理念,转变在优质服务中的不清醒认识和偏差。

部分基层同志认为,电业是垄断行业,电力产品不愁销售市场,不用讲什么优质服务。

这是极其错误和可怕的认识。

优质服务是集团公司的根本宗旨,既体现了行业属性,又界定了企业发展之本、立业之本。

如果没有用电客户,就没有供电企业的生存,用电客户是供电企业名副其实的“上帝”。

而且,供电企业的建设是和它的服务对象紧密相连的。

用电客户需要供电企业提供的电力产品越多,对供电企业的要求越多,就能更多的促进供电企业自身的建设,供电企业的建设速度就越快;外部环境对供电企业的要求越高,供电企业的压力越大,就越能促进供电企业自身的强化,规范自身的管理和行为规范,促使供电企业进一步提升优质服务水平。

这样才能形成优质的良性循环,不断提升供电企业的对外形象和社会地位。

其次是建立农村供电所优质服务的常态机制,实现用制度管人,按制度办事。

建立健全农村供电所优质服务的各级组织领导机构,从上到下,层层落实优质服务责任制,并纳入各级的年度责任目标考核;建立健全优质服务的具体内容和标准,除严格按集团公司制定的优质服务标准执行外,还要结合本单位实际制定农村供电所示范窗口标准、各级各岗位人员优质服务标准、业务流程办事标准等。

三是建立供电急修服务机制,维护农村电网的安全稳定运行。

在农网改造与建设过程中,配电线路状况差、农改资金不足等致使设计标准偏低、改造不彻底,从而影响农村电网的安全稳定运行。

即便由此引发用电客户投诉,在基层供电所“诚信、质优、高效、规范”的服务下,也一定会得到客户的充分理解和支持。

优质服务是供电企业生存发展的基石。

集团公司组建伊始,就将企业定位为服务型企业,以为地方经济社会发展服务为宗旨,以为广大用电客户提供优质高效服务为己任,我们基层的农村供电工作,更应该是这种服务精神的具体体现。

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