管理学 第十七章 CHAP17

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《管理学基础》第十七章领导

《管理学基础》第十七章领导

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《管理学基础》第十七章领导
权变的领导理论
• 费德勒模型
Ø 指出有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配: v 与下属发生相互作用的领导风格 v 领导者能够控制和影响情境的程度
Ø 假设: v 不同情形下,总有一种领导模式是最有效的 v 领导者不会真正改变领导风格
– 选择领导者以适应情境 – 改变情境以适应领导者
影响群体实现目标的过程 • 理论上说,所有的管理者都应成为领导者 • 尽管组织中可能出现非正式的领导者,但这些不是我
们研究的领导者
领导研究旨在回答:什么是有效的领导者?
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《管理学基础》第十七章领导
早期的领导理论
• 特质理论 (1920s-30s)
Ø 研究关注领导者的特质,也就是那些能把领导者从非 领导者中区分出来的个性特点,但不很成功
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《管理学基础》第十七章领导
领导有关的最新观点(续)
• 团队领导
Ø 有耐心去分享信息 Ø 信任他人并放弃自己的职权 Ø 明白在什么时候对员工进行干预
• 团队领导者的工作
Ø 对团队外部事物的管理 Ø 对团队工作进程的推动
v 教练,协助,处理纪律问题,审查小组和个人表现, 培训和交流
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能够确立目标、解决问题并作出正确决策 6. 与工作相关的知识。广博的知识能够使他们做出睿智的决策,并认识到
这些决策的意义 7. 外向。领导者精力充沛,好交际,坚定而自信,很少沉默寡言或离群
•Source: S. A. Kirkpatrick and E. A. Locke, “Leadership: Do Traits Really Matter?” Academy of Management Executive, May 1991, pp. 48–60; T. A. Judge, J. E. Bono, R. llies, and M. W. Gerhardt, “Personality and Leadership: A Qualitative and Quantitative Review,” Journal of Applied Psychology, August 2002, pp. 765–780.

《管理学》第十七章重难点笔记

《管理学》第十七章重难点笔记

《管理学》第十七章重难点笔记第十七章企业技术创新17.1 复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、技术创新及其贡献1.创新与技术创新(1)创新的含义在熊彼特的理论中,创新是对生产要素的重新组合,包括五个方面:①生产一种新的产品;②采用一种新的生产方法;③开辟一个新的市场;④掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源;⑤实现一种新的工业组织。

后人在此基础上将企业创新分为制度创新和技术创新。

技术创新主要与生产制造有关,制度创新主要涉及管理和管理体制,即主要涉及生产制造的制度环境。

(2)技术创新技术创新经常被一些人以为与技术发明相同。

实际上,创新的概念要远比发明宽泛;发明是一种创新,但创新决不仅仅是发明。

创新既可能是这种全新技术的开发,又可能是原有技术的改善,甚至可能仅是几种未经改变的原有技术的一种简单的重新组合。

2.技术创新的贡献技术或者依附于物质产品而存在,或者是为物质产品的实体形成而服务。

因此,不论是何种内容的技术创新,最终都会在一定程度上促进产品竞争力的提高、从而提高企业的竞争力。

综合起来看,技术创新一方面通过降低成本而使企业产品在市场上更具价格竞争优势,另一方面通过增加用途、完善功能、改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具特色吸引力,从而在整体上推动着企业竞争力不断提高。

二、技术创新的源泉美国学者德鲁克把诱发企业创新的不同因素归纳成七种不同的创新来源:1.意外的成功或失败企业经营中经常会发生一些出乎预料的结果:企业苦苦追求基础业务的发展,并为此投入了大量的人力和物力,但结果却是这种业务令人遗憾地不断萎缩;与之相反,另一些业务单位虽未给予足够的关注,却悄无声息地迅速发展。

不论是意外的成功,还是意外的失败,都有可能是向企业昭示着某种机会,企业必须对之加以仔细的分析和论证。

2.企业内外的不协调当企业对外部经营环境或内部经营条件的假设与现实相冲突,或当企业经营的实际状况与理想状况不相一致时,便出现了不协调的状况。

罗宾斯管理学英文版17章

罗宾斯管理学英文版17章

Contingency Theories of Leadership
Explain how Fiedler’s theory of leadership is a contingency model.
Copyright 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.
17–10
Contingency Theories of Leadership
The Fiedler Model (cont’d)
Proposes that effective group performance depends upon the proper match between the leader’s style of interacting with followers and the degree to which the situation allows the leader to control and influence. Assumptions:
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Managers versus Leaders
Contrast leaders and managers. Explain why leadership is an important behavioral topic.
– Initiating structure: the role of the leader in defining his or her role and the roles of group members – Consideration: the leader’s mutual trust and respect for group members’ ideas and feelings.

(《管理学原理与方法》周三多--第七版)第17章--控制方法PPT课件

(《管理学原理与方法》周三多--第七版)第17章--控制方法PPT课件
非预算控制
预算的内容
一般来说,预算表中要涉及以下几个方面 的内容: 资产负债 预算
成本控制
其他控制方 法
收入预算
预算的 内容
资金支出 预算
支出预算
现金预算
2020/11/13
9
预算控制 ✓预算的形式 ✓预算的内容 ✓预算的作用及 其局限性
非Байду номын сангаас算控制
成本控制
其他控制方 法
预算的作用及其局限性
预算的作用:
➢ 在成本按性质分类的基础上,以业务量、成本 和利润之间的相互关系为依据,按照预算期内 可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预 算
– 弹性预算主要用于编制成本预算和利润预算 – 弹性预算的步骤
2020/11/13
6
预算控制 ✓预算的形式 ✓预算的内容 ✓预算的作用及 其局限性
非预算控制
预算的形式(续)
比率分析(续)
1、财务比率 流动比率:
➢ 企业的流动资产与流动负债之比 ➢ 反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力 ➢ 一般来说,企业资产的流动性越大,偿债能力越强
负债比率:
➢ 企业总负债与总资产之比
➢ 它反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的 资金的比率关系
盈利比率:
➢ 企业利润与销售额或全部资金等相关因素的比例关系
非预算控制
成本控制
其他控制方 法
预算的形式(续)
2、增量预算与零基预算 传统的预算方法-增量法
➢ 又称基线预算法,是以上一年度的实际发生数为基 础,再结合预算期的具体情况加以调整
➢ 很少考虑某项费用是否必须发生,或其预算额有没 有必要这么大
零基预算不受前一年度预算水平的影响

chap17-management

chap17-management
Leadership
– process of influencing a group toward the achievement of goals
– a heavily researched topic
17-4
Early Leadership Theories
Trait Theories
– leader traits - characteristics that might be used to differentiate leaders from nonleaders • might be used as a basis for selecting the “right” people to assume formal leadership positions
17-2
Learning Objectives (cont.)
You should learn to: – Contrast transactional and transformational leaders – Describe the main characteristics of charismatic, visionary, and team leaders – Explain the various sources of power a leader might possess – Describe how leaders can create a culture of trust – Explain gender and cultural differences in leadership
17-9
Early Leadership Theories (cont.)
Behavioral Theories (cont.)

chap17sdfsdsd

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If profit rate > 0,
then increasing K is profitable
If profit rate < 0, then the firm increases profits by
reducing its capital stock.
(Firm reduces K by not replacing it as it depreciates.)
CHAPTER 17
Investment
slide 16
Corporate Income Tax: A tax on profits
Impact on investment depends on definition of “profit” In our definition (rental price minus cost of capital), depreciation cost is measured using current price of capital, and the CIT would not affect investment But, the legal definition uses the historical price of capital. If PK rises over time, then the legal definition understates the true cost and overstates profit, so firms could be taxed even if their true economic profit is zero. Thus, corporate income tax discourages investment.

管理学第十七章

管理学第十七章

管理学第十七章在管理学的广袤领域中,第十七章往往聚焦于特定而关键的主题,可能涵盖创新管理、风险管理,或者是组织变革等重要方面。

以创新管理为例,创新在当今竞争激烈的商业世界中已成为企业生存和发展的关键驱动力。

创新不仅仅是推出新的产品或服务,还包括改进业务流程、创造新的商业模式以及开拓新的市场。

一个成功的创新管理体系首先需要有开放的企业文化。

在这样的文化中,员工不害怕提出新的想法,哪怕这些想法在一开始看起来有些异想天开。

鼓励创新的企业会为员工提供足够的空间和资源去尝试新事物,并且能够容忍一定程度的失败。

因为他们明白,每一次失败都是向成功迈进的一步。

有效的创新管理还依赖于对市场趋势和客户需求的敏锐洞察。

企业需要不断地与客户互动,了解他们未被满足的需求和潜在的期望。

通过深入的市场调研和数据分析,捕捉到那些稍纵即逝的机会,从而提前布局,引领行业的发展。

创新也离不开跨部门的协作。

不同部门的专业知识和视角相互碰撞,往往能够激发出全新的创意火花。

例如,研发部门的技术专长与市场营销部门对市场的理解相结合,能够打造出更符合市场需求的创新产品。

风险管理则是管理学中的另一个重要课题。

在企业运营过程中,面临着各种各样的风险,如市场风险、信用风险、操作风险等。

识别风险是风险管理的第一步。

这需要企业对内部和外部环境进行全面的评估,找出可能影响企业目标实现的潜在因素。

比如,宏观经济形势的变化、竞争对手的新策略、政策法规的调整等都可能给企业带来风险。

在识别风险后,企业需要对其进行评估,分析风险发生的可能性和可能造成的影响程度。

对于高可能性和高影响的风险,企业需要制定详细的应对策略。

这可能包括风险规避、风险降低、风险转移和风险接受等。

风险规避意味着企业完全避免参与可能导致风险的活动。

比如,如果某个市场风险过高,企业可能选择退出该市场。

风险降低则是通过采取措施减少风险发生的可能性或减轻风险造成的损失。

例如,加强内部控制、优化业务流程等。

17企业管理学(第十七章+信息管理)

17企业管理学(第十七章+信息管理)

① 战略层。战略信息是关系到上层管理部门对本部门 要达到的目标,关系到为达到这一目标所必需的资源水平 和种类以及确定获得资源、使用资源和处理资源的指导方 针等方面进行决策的信息。如产品投产、停产,新厂厂址 选择,开拓新市场等。 制定战略要大量地获取来自外部的信息。管理部门往往 把外部信息和内部信息结合起来进行预测。 ② 战术层。这是管理控制信息,是使管理人员能掌握 资源利用情况,并将实际结果与计划相比较,从而了解是 否达到预定目的,并指导其采取必要措施更有效地利用资 源的信息。例如,月计划与完成情况的比较,库存控制等 。管理控制信息一般来自所属各部门,并跨越于各部门之 间。

20世纪90年代初,信息资源管理理论在理论研究和实践 方面都已经走向成熟,在美国重多的企业决策层里专门设 立了负责信息资源管理的岗位-信息主管(Chief Information officer 简称CIO)。我们国家CIO的研讨 正如火如荼,设立信息管理部门及专门的数据管理人员已 经提到议事日程之上,但需要企业行政上对其地位和职能 的肯定,更需要对从事这一工作的从业人员进行IRM理 论的系统培训,才能更好地组织和实施好企业的数据管理 工作,为企业的信息化工作服务。
2. 信息管理与信息资源管理 信息管理与信息资源管理有着非常密切的联系,在很大 程度上和范围内是重叠的;但也有一定的区别,一般说来 ,信息资源管理只是信息管理的一个重要组成部分。但是 ,如果将“信息资源”及“信息资源管理”的概念定义得 十分广泛,那么,这两者的差别就更难区分了。如信息管 理学是目前我国图书情报界远为流行的学科名称,但也有 相当一部分人主张采用“信息资源管理”,其中不乏著名 的专家学者。目前,学术界对信息管理与信息资源的关系 基本上是两种观念:一是认为两者是等同关系,即信息管 理就是信息资源管理,一是认为两者是包含关系,即信息 管理的范围要广泛很多,信息资源管理只是信息管理的一 部分,或者是信息管理的一个发展阶段。其理由有三:
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Contingency Theories on matching effective group performance depends(cont.) the leader's style and the degree to which the situation permits the leader to control and influence Least-Preferred Coworker (LPC) - measures the leader's style of interacting with subordinates
leader-member relations - degree of confidence,
trust, and respect members had for leader task structure - degree to which job assignments were formalized and procedurized position power - degree of influence a leader had over power-based activities
Prentice Hall, 2002
Early Leadership Theories (cont.)
Behavioral Theories (cont.)
Managerial Grid (cont.)
five management styles described (cont.)
country club (1,9) - attention to human needs and
leadership
initiating structure - extent to which a leader was
likely to define and structure her/his role and the roles of group members to seek goal attainment consideration - extent to which a leader had job relationships characterized by mutual trust and respect for group members' ideas and feelings findings - high-high leaders achieved high group task performance and satisfaction
high LPC - least preferred coworker described in relatively favorable terms
leader is relationship oriented
low LPC - least preferred coworker described in relatively unfavorable terms
little empirical evidence to support this conclusion no rationale for what made a manager an effective leader
Prentice Hall, 2002 17-10
Contingency Theories Of Leadership
Leadership
process of influencing a group toward the achievement of goals Prentice Hall, 2002 a heavily researched topic
17-4
Early Leadership Theories
leader is task oriented
Prentice Hall, 2002
17-12
Fiedler Model (cont.)
Contingency Theories (cont.) model assumes that leader's style was always the same and could not change in different situations three contingency factors that identify eight possible leadership situations that vary in favorability
Basic Assumptions leader effectiveness depends on the situation must isolate situational conditions or contingencies
Prentice Hall, 2002
17-11
Fiedler Model
17-5
Behavioral Theories knowing what effective leaders do would provide Early Leadership Theories the basis for training leaders University of Iowa Studies - Kurt Lewin
technical or task aspects of the job
Prentice Hall, 2002
concerned with accomplishing the group's tasks associated with low group productivity and low job satisfaction
creation of comfortable work environment team (9,9) - committed people motivated by a common purpose, trust, and mutual respect
concluded that managers should use (9,9) style
Leadership
Leader
someone who can influence others and who has managerial authority
all managers should ideally be leaders not all leaders have the ability to be an effective manager
results were mixed with respect to performance
satisfaction higher with democratic leader
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ Prentice Hall, 2002
17-6
EarlyTheories (cont.) Theories Leadership Behavioral (cont.) Ohio State Studies - identified two dimensions of
Learning Objectives (cont.)
You should learn to: Contrast transactional and transformational leaders Describe the main characteristics of charismatic, visionary, and team leaders Explain the various sources of power a leader might possess Prentice Hall, 2002 Describe how leaders can create a 17-3
dimensions are concern for people and
concern for production
five management styles described
impoverished (1,1) - minimum effort to reach
goals and sustain organization membership task (9,1) - arrange operations to be efficient with minimum human involvement 17-9 middle-of-the-road (5,5) - adequate performance
Chapter 17 LEADERSHIP
Prentice Hall, 2002
17-1
Learning Objectives
You should learn to: Explain the difference between managers and leaders Describe the trait and behavioral theories of leadership Explain the Fiedler contingency model Contrast the Hersey-Blanchard and leader participation models of Prentice Hall, 2002 17-2 leadership
however, high-high was not always effective
Prentice Hall, 2002
17-7
Early Leadership Theories (cont.)
Behavioral Theories (cont.)
University of Michigan Studies identified two dimensions of leadership
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