物流部主管KPI考核表
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物流部绩效考核表
1
2、违反公司管理制度及流程规定，且给公司造成损失，直接责任扣5-10分，间接责任扣3-5分。
3-10
1、按照采购周期制定采购订单，准时下发，出现订单延误、安全库存定量偏离50%每次扣1分
1
2、订单上传采购部后存档，严谨丢失、或信息不完整，出现一次扣1分 Nhomakorabea1
3、采购订单达成后，浮动10%正常，超过浮动比率及时上报、并分析每笔订单达成率。
性
工
作 态
10%
度
突出贡献 加分 综合得分
备注：
通道畅通，货位干净整洁；标示清 1、发现车间通道堵塞，地面有垃圾，大门口有烟蒂等，每发现一处扣1分
1
13 楚，整个仓库区域地面无工作及生
活垃圾，大门口地面无烟蒂
2、零库区货架产品出现错位现象扣1分/次。
1
1、一般交通事故：赔偿费用或修车费用在100元以上500元以下的，每次扣10分。
1
1
1、物料在存储中要做好先进先出，因为管理不善造成物料报废的，异常一次扣2分，500元以上的，每超出100元另加扣0.5 分。
2
2、账、物、卡不一致一次扣2分。
2
1、单据规范完整率100% ，
1
2、每月盘点一次，账物相符95%，金额差异6‰，有盘点报告清洗，详实
1
3、货物报损有批复、监督记录；
1
4、及时清理退货及包装更换，无投诉
1
16 全年部门管理费用降低2%
2、每季度使用限额=年可用费用×25%；未达标，每超1%扣1分
1
3、每月使用限额=上月结余额+季可用费用×95%；未达标，每超1%扣1分
1
1 1、是否准时上班
迟到早退现象，每次
仓储物流主管绩效考核表
指自有车辆或物流公司未能按照配送时间表送货，
导致客户投诉的情况；2.发生延误时，需将情况反馈
2.配送延误次数
至销售部，或由销售部接到客户关于配送延误的投诉 配送延误次数≦5次/月
15
次数；特殊情况经批准，可不计入；3.小于或等于任
务值计满分，超过任务值次数按照5分/次扣减
1.配送差错率=差错品种数/配送品种数；2.小于或等
3.配送差错率
于任务值计满分，未达目标值得分=实际完成值/任务 配送差错率≦3%
20
值*权重分值
GS指标（35%）
工作内容
考核方式
权重分值 工作产出 检查时间 检查频次 考核得分
1.库房日常管理
库房收发存相关记录全面、准确、及时；库房区域划 分、标识清楚，所辖物料摆放整齐
执行公司管理标准及业务流程
未进行按3分/次扣减
5
领导交办及会议纪要要求的各项工作
由上级判定，未完成按1
分/项扣减，未开展按2分
5
/项扣减
指标定义/计算公式
重大人身伤害、财产损失事故（重伤、死亡、单次经 济损失2万元以上的我方责任事故）
目标值
考核方式
0发生
NNI指标发生时， 绩效考核为0
考核人：
数据源 综管部
仓储物流主管月度考核表
部门
PMC部
被考核人
协议签订时间
考核人
考核起始时间
考核完成时间
KPI指标（65%）
指标定义/计算公式
任务值
1.库房账实一致率
1.账实一致率=盘点一致的项目数/盘点项目总数；2. 大于或等于任务值计满分，未达目标值得分=实际完 库房账实一致率≧98% 成值/任务值*权重分值
导致客户投诉的情况；2.发生延误时，需将情况反馈
2.配送延误次数
至销售部，或由销售部接到客户关于配送延误的投诉 配送延误次数≦5次/月
15
次数；特殊情况经批准，可不计入；3.小于或等于任
务值计满分，超过任务值次数按照5分/次扣减
1.配送差错率=差错品种数/配送品种数；2.小于或等
3.配送差错率
于任务值计满分，未达目标值得分=实际完成值/任务 配送差错率≦3%
20
值*权重分值
GS指标（35%）
工作内容
考核方式
权重分值 工作产出 检查时间 检查频次 考核得分
1.库房日常管理
库房收发存相关记录全面、准确、及时；库房区域划 分、标识清楚，所辖物料摆放整齐
执行公司管理标准及业务流程
未进行按3分/次扣减
5
领导交办及会议纪要要求的各项工作
由上级判定，未完成按1
分/项扣减，未开展按2分
5
/项扣减
指标定义/计算公式
重大人身伤害、财产损失事故（重伤、死亡、单次经 济损失2万元以上的我方责任事故）
目标值
考核方式
0发生
NNI指标发生时， 绩效考核为0
考核人：
数据源 综管部
仓储物流主管月度考核表
部门
PMC部
被考核人
协议签订时间
考核人
考核起始时间
考核完成时间
KPI指标（65%）
指标定义/计算公式
任务值
1.库房账实一致率
1.账实一致率=盘点一致的项目数/盘点项目总数；2. 大于或等于任务值计满分，未达目标值得分=实际完 库房账实一致率≧98% 成值/任务值*权重分值
KPI考核表-模板 (1)
陕西天地合和奥达物流运营有限公司
2012年月主管KPI考核表
月份：姓名：岗位:
考核人：被考核人：年 月 日年 月 日备注：
1、KPI考核实际得分与计划总分的占比即为员工绩效实发占比；
2、所有扣分项目扣分时必须对员工本人明示。
3、受客户表扬或有特殊贡献的员工，可获得加分奖励。
4.考核指南：主管级人员考核得分不得低于80或高于150分，若得分确实超过上述分数范围，则全部以80分或150分计算
如果主管某月考核分数低于80分，则其上级人员需找他面谈，限期改正；同一人员连续三个月出现考核分数低于80分的
公司将对其进行降职处理。
此顶内容中的月目标达成率需确定核算目标时的数据依据和核算方式。
其它部门我不清楚，但退货每个月的目标我是根据现有的人员情况结合上月的完成情况进行的汇总，但核算出来的达成率一直与总此项评判太模糊，没有标准。
是否可以理解为个人喜好？
因为现在的卫生检查是部门安排一般员工进行检查，评分的时候做公正性还是有所欠缺，如果要以此项做为评分标准，需对检查人员进行规定（如主管级以上人员）。
另外，现在各部门的卫生区域划此项考核表中有考核标准大部分都是扣分项，几乎没有加分项。
物流管理部年度KPI考核表
通过KPI考核，可以发现工作中的问题和不 足，持续改进和优化工作流程，提升物流 管理部的整体竞争力。
02
KPI考核指标
订单处理速度
总结词
衡量订单处理速度的指标
详细描述
订单处理速度是物流管理部的重要考核指标之一，主要考察部门对客户订单的反 应速度和处理效率。具体包括订单录入、审核、出库等环节的时间消耗。
KPI考核的意义
提升物流服务水平
优化资源配置
通过KPI考核，可以发现物流服务中的短板 和不足，针对性地采取改进措施，提升服 务质量和客户满意度。
通过KPI考核，可以了解各物流环节的资源 使用情况和效率，优化资源配置，提高资 源利用效率。
促进团队合作
实现持续改进
KPI考核可以作为团队和个人绩效的参考依 据，激励员工积极参与团队合作，提高整 体工作效能。
关键事件法
总结词
客观公正，可追溯
详细描述
关键事件法是通过记录员工在工作中所取得的关键成果或所犯的关键错误，来进行绩效 考核的一种方法。这种方法强调对员工在关键时刻的表现进行评价，而非仅仅关注日常
表现。
平衡计分卡
总结词
全面平衡，可持续
VS
详细描述
平衡计分卡是一种综合性的绩效考核方法 ，它从财务、客户、内部业务流程、学习 和成长四个角度出发，为组织制定具体的 、可衡量的目标，并以此为基础进行绩效 评价。这种方法旨在实现短期与长期目标 、财务与非财务指标、内部与外部绩效之 间的平衡。
员工的工作积极性和满意度。
下一年度KPI考核展望
01
02
03
04
物流技术创新
计划引入更多的自动化和智能 化物流设备，提高物流运作效
率。
pmc主管kpi绩效考核表
pmc主管kpi绩效考核表pmc主管kpi绩效考核表PMC部绩效考评表部门：PMC岗位：生产计划员被考评人：考评人：部门审核：考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
PMC部绩效考评表部门：PMC岗位：经理被考评人：考评人：考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
PMC部绩效考评表部门：PMC岗位：课长被考评人：考评人：考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
PMC部绩效考评表部门：PMC岗位：文员被考评人：考评人：部门审核：考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
PMC部绩效考评表部门：PMC岗位：物控员被考评人：考评人：部门审核：考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索pmc主管kpi绩效考核表。
下载全文。
某物流公司KPI考核表
如果上级领导或者其他部门提出对该岗位的KPI考核指标，经审批执行扣1-10分/项。
加/扣（）分
2
加/扣（）分
说明：加分事项包括：超过KPI规定完成工作任务；经部门经理批准的其他加分事项。
减分事项包括：不在KPI范围内的工作失误；给公司造成额外的经济、非经济损失等；经部门经理批准的其他减分事项。
编制人：时间：2007年月日考核对象：时间：审核人：时间：
收货员
管理关系：
上级：线路主管、监装
下属：无
工作职责
作业要求
负责到货的清点、计量、杠号工作
1、货物的数量必须清点无误；
2、计量必须准确，不得随意估量。如抽查发现计量不准确，方量、重重允许2%误差，超过2%按无计量考核。
3、每票货物必须杠号准确。如一票货物包装不同，通知开票人在货单上备注说明。便于货物查找。
加减分描述
完成情况简述
数据来源
评分部门经理评分
人力资源部评分
KPI
1
保证货物的信息准确、完整
100
100
X＜95%
95%≤X＜99%
X≥99%
20分
每减少0.5%，扣2分
每超过0.2%，奖励2分
2
保证货损货物不出港
3
监督货物按规范装车
4
高效装车的准确率
5
配载破损率
99.9%
100
6
合计
/
KPI之外其它特殊事项的加分评价及扣分评价（加分与扣分不得超过20分）
上级：运营/客服管
下级：开票员/客服
工作职责
作业要求
按照规范制作货物托运单
1、货物托运单制作要求：每一栏都准确录入。
2、发货人有回单的要备注清楚。
加/扣（）分
2
加/扣（）分
说明：加分事项包括：超过KPI规定完成工作任务；经部门经理批准的其他加分事项。
减分事项包括：不在KPI范围内的工作失误；给公司造成额外的经济、非经济损失等；经部门经理批准的其他减分事项。
编制人：时间：2007年月日考核对象：时间：审核人：时间：
收货员
管理关系：
上级：线路主管、监装
下属：无
工作职责
作业要求
负责到货的清点、计量、杠号工作
1、货物的数量必须清点无误；
2、计量必须准确，不得随意估量。如抽查发现计量不准确，方量、重重允许2%误差，超过2%按无计量考核。
3、每票货物必须杠号准确。如一票货物包装不同，通知开票人在货单上备注说明。便于货物查找。
加减分描述
完成情况简述
数据来源
评分部门经理评分
人力资源部评分
KPI
1
保证货物的信息准确、完整
100
100
X＜95%
95%≤X＜99%
X≥99%
20分
每减少0.5%，扣2分
每超过0.2%，奖励2分
2
保证货损货物不出港
3
监督货物按规范装车
4
高效装车的准确率
5
配载破损率
99.9%
100
6
合计
/
KPI之外其它特殊事项的加分评价及扣分评价（加分与扣分不得超过20分）
上级：运营/客服管
下级：开票员/客服
工作职责
作业要求
按照规范制作货物托运单
1、货物托运单制作要求：每一栏都准确录入。
2、发货人有回单的要备注清楚。
物控主管KPI
物控主管KRA/KPI指标
KRA
KPI
标准
配分
KPI定义
计算方式
数据提供部门
/职位
收集
周期
衡量标准
指标值
计分细则
计划管理
计划达成率
20
按期完成物料计划数与物料需求计划数的比率
计划达成率＝（按期完成物料计划数÷物料需求计划数）×100%
PMC部/统计
月份
优秀：100%
20分
良好：90%～100%
18～20分
3、虚假资料信息造成决策错误，损失1000元以内一次扣2分1000元～3000元的一次扣5分；3000元～5000元的一次扣10分；5000元～20000元的一次扣20分，20000元以上考核为零；
4、物料丢失，损失1000元以内一次扣2分；1000元～3000元的一次扣5分；3000元～5000元的一次扣10分；5000元～20000元的一次扣20分，20000元以上考核为零；
物流管理
库存周转率
20
一定周期内库存周转次数
库存周转率＝（使用数量÷平均库存数量）×100%
财务部/成成本会计
月份
短缺料次数
10
常用物料短缺或安全库存不足
统计物料短缺发生的次数
PMC部/计划
月份
信息管理
信息准确性
10
资料、信息完整准确，无错漏
统计错误次数
PMC部/相关部门
月份
信息时效性
10
资料信息及时，满足各部门需求。
统计错误次数
PMC部/相关部门
月份
关键
事件
1、人为失误造成内部成本上升或交期延误索赔，1000元以内一次扣2分；1000元～3000元的一次扣5分；3000元～5000元的一次扣10分；5000元～20000元的一次扣20分，20000元以上考核为零；
KRA
KPI
标准
配分
KPI定义
计算方式
数据提供部门
/职位
收集
周期
衡量标准
指标值
计分细则
计划管理
计划达成率
20
按期完成物料计划数与物料需求计划数的比率
计划达成率＝（按期完成物料计划数÷物料需求计划数）×100%
PMC部/统计
月份
优秀：100%
20分
良好：90%～100%
18～20分
3、虚假资料信息造成决策错误，损失1000元以内一次扣2分1000元～3000元的一次扣5分；3000元～5000元的一次扣10分；5000元～20000元的一次扣20分，20000元以上考核为零；
4、物料丢失，损失1000元以内一次扣2分；1000元～3000元的一次扣5分；3000元～5000元的一次扣10分；5000元～20000元的一次扣20分，20000元以上考核为零；
物流管理
库存周转率
20
一定周期内库存周转次数
库存周转率＝（使用数量÷平均库存数量）×100%
财务部/成成本会计
月份
短缺料次数
10
常用物料短缺或安全库存不足
统计物料短缺发生的次数
PMC部/计划
月份
信息管理
信息准确性
10
资料、信息完整准确，无错漏
统计错误次数
PMC部/相关部门
月份
信息时效性
10
资料信息及时，满足各部门需求。
统计错误次数
PMC部/相关部门
月份
关键
事件
1、人为失误造成内部成本上升或交期延误索赔，1000元以内一次扣2分；1000元～3000元的一次扣5分；3000元～5000元的一次扣10分；5000元～20000元的一次扣20分，20000元以上考核为零；
物流人员绩效考核表
每次扣2分
其它方面
9、积极参加部门及公司的各项活动，精诚团结，协同一致完成我部的供应保障工作
15
随时
每次扣5分
10、要服从尊重部门领导，按时完成部门领导交付的其它工作任务
15
违反扣5分
10分
不卫生
扣2分
工具丢失
扣2分
没有进行日常维修每发现一次
违反扣3分
6、每日检查车辆的运行状况，及时进行日常维修管理工作，保证车辆的正常运行
10分
违反扣 2分
7、发生交通事故要及时向部门经理汇报
10分
10分钟内汇报
违反扣10分
8、要严格遵守公司的作业流程，每票货送完后签字
10分
没有签收的或未通知店主签收
扣5分
车辆私自外借、酒后驾驶照成事故所发的一切费用
由本车司机承担
发现一次扣5分
3、严禁将车辆目前给无驾驶证人员驾驶，私自外出，司机在上班时间内不能饮酒，开车时要集中精神
日常车辆检查保养
4、必须按要求到指定油卡和车辆加油，不得油卡对外车辆加油，
10分
不按期保养
违反扣5分
5、在规定的标准内，合理的保养车辆。经常搞好车辆内外清洁卫生，明显的泥浆、尘土等脏物及时清除管理好车辆及配制的工具用具、无丢失、损坏
物流人员绩效考核表（KPI）
项目
考核内容
单项积分
标准
扣分标准
安全行驶
1、积极学习行车知识，进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识
10分
没有学习
扣5分
2、严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定，严格遵守交通规则，不能超速、乱抢道等违章行车，严格按照机动车驾驶操作规程行车
20分
每发现一次违规行驶
其它方面
9、积极参加部门及公司的各项活动，精诚团结，协同一致完成我部的供应保障工作
15
随时
每次扣5分
10、要服从尊重部门领导，按时完成部门领导交付的其它工作任务
15
违反扣5分
10分
不卫生
扣2分
工具丢失
扣2分
没有进行日常维修每发现一次
违反扣3分
6、每日检查车辆的运行状况，及时进行日常维修管理工作，保证车辆的正常运行
10分
违反扣 2分
7、发生交通事故要及时向部门经理汇报
10分
10分钟内汇报
违反扣10分
8、要严格遵守公司的作业流程，每票货送完后签字
10分
没有签收的或未通知店主签收
扣5分
车辆私自外借、酒后驾驶照成事故所发的一切费用
由本车司机承担
发现一次扣5分
3、严禁将车辆目前给无驾驶证人员驾驶，私自外出，司机在上班时间内不能饮酒，开车时要集中精神
日常车辆检查保养
4、必须按要求到指定油卡和车辆加油，不得油卡对外车辆加油，
10分
不按期保养
违反扣5分
5、在规定的标准内，合理的保养车辆。经常搞好车辆内外清洁卫生，明显的泥浆、尘土等脏物及时清除管理好车辆及配制的工具用具、无丢失、损坏
物流人员绩效考核表（KPI）
项目
考核内容
单项积分
标准
扣分标准
安全行驶
1、积极学习行车知识，进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识
10分
没有学习
扣5分
2、严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定，严格遵守交通规则，不能超速、乱抢道等违章行车，严格按照机动车驾驶操作规程行车
20分
每发现一次违规行驶
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时性
准确率 定性指标
100%准确/ 延期一次 延期两次 延期三次 延期四次 销售助理 及时 出错一次 出错两次 出错三次 出错四次 销售经理
0%
0.50%
1%
1.50%
2%
财务
优秀
良好
一般
差
很差 营运总监
发货及时 情及准确 定量指标
率 准确率/盘 盈盘亏率 统计的及 定性指标 时性及完
整性
优秀
良好
一般
姓名： 绩效指标（KPI）类型
职位：物流主管
目标值
权重
货品入库
100%准确/ 及时
15%
物流管理
货损货差情 况
准确
15%
运营 指标
发货
100%准确/ 及时
15%
盘点 盘盈盘亏率 20%
仓库管理 仓库陈列
优秀
10%
安全性
执行 临时交办 临时交办事
力 事项
项
合计指标
绩效计划人
优秀 优秀
15% 10% 100% 直属上司
差
很差 营运总监
安全性
优秀
良好
一般
差
很差
直属系统 主管
考核综合得分
执行负责人
年月日
1、每月1日销售总监制定下月经营目标；2、每月1日督导提交本月所负责巡查卖场的评分报告；3、每月5日商务助理提交专项指标统计结果；4、每月30日运营总监助理提 交人员缺岗率报告5、每月完成盈亏表后会计提交库存亏损数据；6、每月10日前商务助理统计提交上月销售完成率；7、每月5日由绩效专员组织制定本月KPI指标，每月10 日前由绩效专员提交上月KPI考核分数并向被考核人公布。
年
月绩效考核表
直属上级：
时间： 年 月 日 至 年 月 日
分数值
考核来源 考核得分 考核人签名
备注
5
4
3
2
1
100%准确/ 延期一次 及时 出错一次
100%准确 出错一次
延期两次 出错两次
出错两次
延期三次 出错三次
出错三次
延期四次 出错四次
出纳
出错四次
行政助理 行政经理
数据录入 准确率/及 定量指标
准确率 定性指标
100%准确/ 延期一次 延期两次 延期三次 延期四次 销售助理 及时 出错一次 出错两次 出错三次 出错四次 销售经理
0%
0.50%
1%
1.50%
2%
财务
优秀
良好
一般
差
很差 营运总监
发货及时 情及准确 定量指标
率 准确率/盘 盈盘亏率 统计的及 定性指标 时性及完
整性
优秀
良好
一般
姓名： 绩效指标（KPI）类型
职位：物流主管
目标值
权重
货品入库
100%准确/ 及时
15%
物流管理
货损货差情 况
准确
15%
运营 指标
发货
100%准确/ 及时
15%
盘点 盘盈盘亏率 20%
仓库管理 仓库陈列
优秀
10%
安全性
执行 临时交办 临时交办事
力 事项
项
合计指标
绩效计划人
优秀 优秀
15% 10% 100% 直属上司
差
很差 营运总监
安全性
优秀
良好
一般
差
很差
直属系统 主管
考核综合得分
执行负责人
年月日
1、每月1日销售总监制定下月经营目标；2、每月1日督导提交本月所负责巡查卖场的评分报告；3、每月5日商务助理提交专项指标统计结果；4、每月30日运营总监助理提 交人员缺岗率报告5、每月完成盈亏表后会计提交库存亏损数据；6、每月10日前商务助理统计提交上月销售完成率；7、每月5日由绩效专员组织制定本月KPI指标，每月10 日前由绩效专员提交上月KPI考核分数并向被考核人公布。
年
月绩效考核表
直属上级：
时间： 年 月 日 至 年 月 日
分数值
考核来源 考核得分 考核人签名
备注
5
4
3
2
1
100%准确/ 延期一次 及时 出错一次
100%准确 出错一次
延期两次 出错两次
出错两次
延期三次 出错三次
出错三次
延期四次 出错四次
出纳
出错四次
行政助理 行政经理
数据录入 准确率/及 定量指标