执行力与创新服务力心得体会
执行力心得体会范文6篇
执行力心得体会范文6篇下面是本店铺收集的执行力心得体会范文6篇，供大家赏析。
执行力心得体会范文1通过这几次的学习，对企业执行力又有了一个深刻的了解，我个人认为企业执行力的好坏是决定企业成败的重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要环节。
在激烈的竞争市场，一个企业执行力强弱，决定企业的兴衰。
针对娱乐公司现状，现在公司组织学习，并加强调贯彻落实执行力，这是非常及时和有必要的，具体体会如下：一、通过这次学习得出一个结论，一个成功的企业它们之所以成功，是因为它们都具有较强的执行力，具备如下条件：1、组织内部都建立一种执行力文化。
2、在执行力组织中，人员、战略、运营三个核心流程是紧密相联的。
3、公司的薪酬设计更多是与业绩联系起来4、组织的领导都有一个共性。
5、组织很注意评估。
而且一个较强的执行力组织还必须同时具备三个基本条件，战略、运营、人员。
这三个流程要紧密结合起来，这就是执行力的精髓所在，也就是一个企业如何配置现有的人力资源、财力资源、物力资源、通过周密详细的计划去实现制定的战略目标，在这个过程中要突出强调具有求实、实干、协作的精神。
二、如何才能提高企业的执行力呢？我个人认为构建一个良好的企业执行力文化是至关重要的。
企业文化是一种力量，随着企业的发展企业文化对企业的兴衰将发挥着越来越重要的作用。
企业文化作用非同一般，要想使你的公司、企业富于执行力，就必须将其融入你的企业文化中，只有将执行力融入企业文化中去，使其成为企业文化的一个组成部分，才能使企业中每个人都了解并深入实践。
只有这样，执行力才会发挥作用。
因为一个企业或是一个组织不仅需要一个具有执行力的领导者，同时也需要全员的执行理念。
要建立或维持一个健康、有竞争力的企业，最简单也是最好的办法，就是通过目标统一、战略一致与同事们成为并肩作战伙伴。
三、知人善任，用能执行的人。
人才无疑是企业最重要的资产，企业之间竞争最根本的是人才的竞争，没有一流的人才就不会有一流的公司。
专业技术人员执行力和创新服务力
专业技术人员执行力和创新服务力作为专业技术人员，执行力和创新服务力是非常重要的能力。
在当今竞争激烈的市场环境中，拥有强大的执行力和创新服务力可以使专业技术人员更加成功和有竞争力。
执行力是指专业技术人员能够将想法和计划付诸实施的能力。
良好的执行力意味着能够准确地理解任务和目标，并且能够组织、计划、协调和管理资源来实现这些目标。
对于专业技术人员而言，执行力非常重要，因为他们通常是团队中的核心成员，负责具体的任务执行和项目管理。
只有具备良好的执行力，才能在项目中高效地推动工作，确保项目按时交付，并实现预期的结果。
此外，良好的执行力还意味着在解决问题和改进流程方面具有较高的效率和质量。
要提高执行力，专业技术人员可以采取以下措施。
首先，他们应该对项目的目标和任务有清晰的认识，并制定详细的计划和时间表。
这将帮助他们将任务分解为更小的可管理的部分，并且能够有效地跟踪和监控进展。
其次，他们应该学会有效地管理时间和优先级。
专业技术人员通常需要同时处理多个任务和项目，因此他们必须懂得如何合理地规划和分配时间，以确保工作不被拖延或堆积。
此外，专业技术人员还应该积极主动地与团队成员和相关利益相关者进行沟通和协作，以确保项目各方都在同一个页面上，并且共同努力实现目标。
创新服务力指的是专业技术人员能够提供创新的解决方案和服务的能力。
在现代社会中，技术的发展速度非常快，以往的解决方案可能已经不再适用，因此专业技术人员需要具备创新的能力来应对不断变化的需求和挑战。
创新服务力是指专业技术人员能够思考和提供新颖、独特和有效的解决方案，以满足客户的需求并提供额外的价值。
要提高创新服务力，专业技术人员可以采取以下措施。
首先，他们应该不断地学习和发展自己的技能。
技术领域的发展非常快，专业技术人员需要不断更新自己的知识和技能，以保持与最新的技术趋势和行业动态保持同步。
其次，他们应该不断地思考和提问。
这有助于培养创新思维和独特的洞察力，以发现问题并提供创新的解决方案。
执行力收获与心得(优秀7篇)
执行力收获与心得(优秀7篇)执行力收获与心得篇1会干事是提高贯彻力执行力的坚实基础。
会干事就是会抓落实，会抓落实的人，就会知上情，明下情，对任何工作都会严肃对待，不搞花花点子，做到严谨细实，狠抓末端落实。
一要有会干事的素质。
素质就是水平，水平从何处来?就是要从学习和实践中来，不学习只会玩小聪明的人不是真水平。
在贯彻执行力上要具备真水平，高水平，就要熟知政策法规，用政策法规规范抓落实的程序，避免我行我素;就要熟知上级意图，围绕上级意图制定抓落实的方案，避免抓偏抓错;熟知目标任务，紧跟目标任务严抓每个环节的落实，避免事与愿违。
二要有会干事的本领。
本领就是能力，本领来自于实践的积累。
作为带兵人，就要在日常生活工作中善于积累和总结抓落实的经验，熟知带兵之道，熟知落实之法。
无论任何一项决策指示，都要按照上级要求落实到位，并结合本单位，本部门人员的实际情况实施，不盲目仿效，不急功近利，一招一式，竞显文武之道，一点一滴，不留任何漏洞。
三要有会干事的智谋。
智谋就是谋略，当好组织和领导的参谋助手，是每一级领导干部的职责所系。
三国时期的诸葛亮精通韬略，足智多谋，佐刘备以成霸业，其智谋妇孺皆知。
用脑子干事，动脑子落实工作，经常听听部属的建议，经常征求领导的意见，集群众智慧以抓落实，汇多方建议抓决策，方能事半功培，少走弯路。
执行力收获与心得篇2工作的高度执行力****于其严格的军事化管理，奖罚分明，纪律严明，作风优良，以及夜以继日的操练。
现在很多企业也呼吁向工作学习执行力，增加自身竞争能力。
下面是一篇学习工作执行力的心得体会，希望能为大家提供一点帮助。
随着企业不断的发展，企业人的思维也在不断转变，为了让自己的企业高速、稳定地发展，给自己和社会创造更多的价值，去寻找适合自己企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校——西点军校，因为他们有一流的执行力。
我也有幸，观看了工作执行力培训片，并受益匪浅，深深感觉到自己的平庸和肤浅。
“提高执行力”学习心得体会(4篇)
“提高执行力”学习心得体会(4篇)通过近段时间的组织学习，使我认识到了提高执行力的重要性，增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。
提高执行力是践行三个代表重要思想，全心全意为人民服务的必然要求，也是我们转变工作作风，提高工作效率的必然要求。
作为一名党员班干部，我如下心得体会：作为一个行政执法部门，如何把党和国家的各项方针、政策及决策部署不折不扣地落到实处，是一项重要的任务。
一个部门的成功是要靠出色的执行力来作保证的，提高执行力是改革与发展的必然要求。
没有执行力，就没有竞争力，也就没有发展力，历史的发展证明：执行力抓得好，职工队伍就充满朝气和活力，事业就能顺利发展;执行力抓得不好，干部职工队伍就缺乏朝气和活力，事业就会受到挫折。
真正把国家的方针政策落实好，提高执行力是关键。
作为一名党员班干部，我如下心得体会：一、必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。
通过学习，我从思想认识上较以前有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。
结合实际工作，以前的工作方法还有欠妥的地方，对待群众有时存在急躁情绪，服务意识和服务水平有待进一步的提高。
今后，我一定牢固树立为人民服务的意识，在具体工作中，要立足群众，把群众的需求作为工作的出发点和落脚点，想职工所想，急职工所急，热情做好政策解释，认真提高办事效率，让职工高兴而来，满意而归，提高单位对外的窗口形象，这也是提升效能，提高执行力的核心所在。
二、必须努力学习知识，不断提高工作水平，充分发挥职能作用、促使我县经济健康有序发展。
以前自已的学习态度还不够端正，忽视学习的重要性，缺乏理论知识的刻苦学习，专业知识还不够扎实。
工作中缺乏开拓创新意识，有求稳怕乱、安于现状的思想。
工作方法有时不得体，科室工作有的方面还管理不到位。
通过学习，使我认识到提升效能，提高执行力，就是要加强自我修养，提高自身素质。
作为一名党员，不能按一般群众要求自已，以后我要端正学习态度，努力学习理论知识和专业技能，在学习中提高自己的工作水平。
专业技术人员执行力和创新服务力
专业技术人员执行力和创新服务力首先，专业技术人员的执行力对于企业的运营和项目的顺利进行起到了重要的作用。
执行力是指专业技术人员在工作中处理问题的能力和展现出来的行动力。
执行力强的专业技术人员在解决问题时能够迅速、高效地找到解决方案，并能够将其付诸实施。
他们不仅能够及时完成任务，还能够发现问题所在，并提出改进方案，为企业提供更高水平的技术支持。
例如，在工程项目中，专业技术人员需要根据设计图纸和施工计划进行实施，而执行力强的人员能够准确地执行安排，并在遇到问题时能够快速做出决策并采取行动，确保项目的顺利进行。
其次，专业技术人员的创新服务力对于企业的发展具有重要的推动作用。
创新服务力是指专业技术人员在服务过程中能够发现机会并提供创新解决方案的能力。
创新服务力强的专业技术人员能够与客户紧密合作，了解客户的需求和问题，并通过创新的方式为客户提供符合其需求的解决方案。
他们深入了解行业动态和客户需求，紧跟技术发展的脚步，不断探索新的技术和方法，为企业提供更具竞争力和有差异化的服务。
例如，在软件开发行业，专业技术人员需要根据客户需求开发新的软件产品，在实施过程中，创新服务力强的人员能够提出更加高效和创新的解决方案，提升软件的功能和性能，并满足客户的个性化需求，从而提高企业的市场竞争力。
为了提高专业技术人员的执行力和创新服务力，企业可以采取以下措施：1.培训与提升：企业可以通过组织培训课程和学习班的方式，提升专业技术人员的知识和技能水平，特别是在领域的最新发展和技术革新方面。
此外，还可以组织相关的实践项目和工作坊，让专业技术人员学以致用，增加他们的实际操作经验。
2.团队协作：鼓励专业技术人员之间的合作和沟通，建立一个良好的团队氛围。
通过团队合作，专业技术人员可以互相学习和借鉴，共同解决问题和提出创新解决方案。
同时，还可以通过跨部门的合作，让不同领域的技术人员共同参与项目，提升项目的质量和效率。
3.激励机制：建立激励机制，奖励那些在工作中表现出色、具有执行力和创新服务力的专业技术人员。
提高个人执行力心得体会（精选5篇）
提高个人执行力心得体会心中有不少心得体会时，可以寻思将其写进心得体会中，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。
那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编为大家收集的提高个人执行力心得体会（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
提高个人执行力心得体会1通过对赵琛老师的“提高执行力”的课程的学习，使我受到了很大启发。
世界没有完美的个人，只有完美的团队；一个有方向有目标的人才会对生活对工作有热性，一群拥有共同方向共同目标的人才会组成一支优秀的团队。
成小功，靠个人；成大功，靠团队，一个有复命精神的团队，才是一支优秀的团队。
每个企业要敢于把企业的梦想进行升华，变成所有员工共同的梦想，大梦想蕴含着众多的小梦想，大梦想实现了小梦想也会得以实现，这对员工有吸引了，每个员工都为了自我的小梦想的实现而全力以赴，大梦想也会水到渠成的得以实现，这是实现企业梦想的必经之路。
从基层员工的角度，任何企业的发展都离不开员工的努力，那么员工也一定能够找到公司发展和自我发展的结合点，找到共同的目标和方向。
这需要员工用积极的心态去看待本职的公司做以及公司的管理制度。
作为员工无论如何不可以站在企业的对立面，不可以消极怠工，不可以对自己的工作不负责，不可以对已经发生和即将发生的任何过失孰视无睹。
应该培养一种积极面对的心态，应该提升自己解决问题和承受压力的能力。
其实，作为工作本身来讲，多做事情尤其是多做自己未曾做过的.事情就是多学习，及时在提升自己的内在能力和价值，这种收获意义是长远的。
员工应该任何时候都以愉悦的心态去迎接新的挑战。
企业执行力的实现，需要有许多的条件因素，许都的流程，步骤，但方法、手段只是一种形式，重要的还是我们必须在西乡上认识到我们要做的结果。
我们工作和生活的行为准则是没有任何借口，每一个人都会在生活，工作中找借口，每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为：这件事与我无关。
而更为可怕的是，一个人再去做了事而又半途而废时，就更冠冕堂皇地为自己解释：我已尽力而为，所以责任不再与我。
执行力与创新服务力
执行力与创新服务力引言在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想在市场中立于不败之地，具备较高的执行力和创新服务力是必不可少的。
执行力是企业推动战略和目标实施的能力，而创新服务力则是企业为客户提供创新、个性化服务的能力。
本文将探讨执行力和创新服务力在企业成功中的重要性，并提供一些提升这两个能力的方法和技巧。
执行力的重要性执行力是企业成功的关键要素之一。
一个企业无论有多么出色的战略和目标，如果不能有效地执行，都是徒劳无功的。
高度的执行力可以确保企业迅速响应市场变化，并按时、按质地完成任务。
在竞争激烈的市场中，执行力强的企业通常更具有竞争优势。
1. 提高效率执行力强的企业能够在资源有限的情况下，高效地完成任务。
他们注重细节，严格遵循流程，能够迅速应对问题并采取相应措施。
这使得企业更能利用有限的资源，提高工作效率。
2. 保持竞争优势在市场激烈竞争的环境下，执行力是企业保持竞争优势的重要因素之一。
执行力强的企业能够快速适应市场变化，及时调整策略和行动，抓住市场机会。
这使得企业能够在激烈的竞争中始终保持领先地位。
3. 转化策略为行动执行力是将战略转化为具体行动的桥梁。
一个优秀的战略如果不能有效地转化为行动，就只是一个空中楼阁。
执行力强的企业能够将战略目标拆解为具体的任务，明确责任人和时间表，并及时跟进执行情况，确保战略目标能够顺利实施。
创新服务力的重要性在现代商业中，创新服务力已经成为企业赖以生存和发展的重要因素之一。
顾客的需求日趋多样化和个性化，传统的服务方式已经无法满足客户的需求。
创新服务力是企业设计和提供符合客户需求的创新服务的能力。
1. 提升顾客满意度创新服务可以帮助企业提供更准确、个性化的服务，使客户感到满意。
满意的客户可以成为企业的忠实顾客，并通过口碑传播，为企业带来更多的业务。
2. 增加市场份额创新服务力可以帮助企业打破传统服务模式，与竞争对手区别开来，从而吸引更多的客户。
与传统服务相比，创新服务通常能够给客户带来更好的体验，从而增加企业在市场中的份额。
执行力与创新服务力(2)
执行力存在 的问题
1、执行迟缓。 2、执行走样。 3、执行虚假。 4、执行中的隐性不作为。 5、执行时协调能力不足。 6、执行中职责越界。
执行力问题的成因
作风原因
机制原因
重视决策 轻视执行 重视部署 轻视检查 喜欢远景 轻视目标
素质原因
只听命令 不善变通 不得要领 主次不分 重视事务性工作 忽视理论学习
建设温馨与友爱的组织氛围
构建规范管理执行程序
规范管理执行程序的内容 构建规范管理执行程序的实施原则
部门领导负责制 个人首问责任制
构建规范管理执行程序的实施方法 构建规范管理执行程序的注意事项
建立完善的部门规章制度 工作的审批和转交 相关部门工作的反馈机制
无工作签批单，协助方有权拒绝 根据整体进展情况确定工作完成 的进度 深刻了解流程的目的 不断完善工作过程中的流程再造
用系统观统领执行过程规范管理。 管理的杠杆在于前道控制。 程序规范是减少摩擦、 增进透明的不二法则。
执行过程规范管理的原则
能力对等原则；权责对等原则； 不能执着于事件原则；一次做好原则。
执行过程规范管理的重点环节
审慎立制 有规可依
审慎制定程序。 稽核计划。 执行过程要有针对性、符合实际。 及时更新程序。
体执行力的原动力。
执行力的分类
个体执行力
是指组织中的个体把组织的命令和 想法变成行动，把行动变成结果。
从而保质保量完成任务的能力。
个体执行力的特征：自动自发； 注重细节；工作投入；敢于负责；
有韧性；应变力强；具有创意
执行力的要素
心态要素 工具要素 角色要素 流程要素
态度、激情、信念
工欲善其事， 必先利其器
观念创新 的特点
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执行力与创新服务力心得体会篇一：执行力与创新服务力1. 执行力对企业而言执行力就是（）。
(单选A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力 2. （）的个人执行力主要表现在组织管控能力。
(单选A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工 3. （）的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。
(单选A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工 4. （）认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。
(单选A韦尔奇B王石C柳传志D马云5. 把事做对指的是执行的核心流程中的（）。
(单选A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程6. 有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。
(单选A责任心B主动性C创造力D领导力7. （）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。
(单选A服从法则B目标法则C冠军法则D裸奔法则8. 企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的（）而非仅仅提供培训。
选A积极性B专注性 (单C认真度D专一性9. 如果企业的（）非常集权或非常分权的话，执行能力尤其是执行速度将大打折扣。
(单选A工作计划系统B信息沟通系统C培训和发展系统D决策系统 10. （）的主要目的是用于战略制定完毕后辅助实施。
(单选A内部沟通B外部沟通C制定计划D培训和发展计划 11. （）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。
(单选A内部沟通B外部沟通C制定计划D培训和发展计划 12. 影响员工执行力的因素不包括（）。
(单选A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素13. 企业是否能够有效监督和精准奖惩，是影响员工执行力的（）。
(单选A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素 14. 员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。
(单选A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素 15. 组织（）是组织实现目标，驱动执行，路径纠偏，监督控制的能力。
(单选A办事能力B应变能力C执行力D经营能力 16. （）系统上升到执行层面，就变成企业实施的计划/预算系统。
(单选A结果定义系统B责任系统C业绩跟踪改进系统D业绩评估系统17. （）工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束，以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。
(单选A人员流程B战略流程C运营流程D监督流程 18. 下列选项中不属于知识型服务的是（）(单选A金融咨询B法律咨询C财务咨询D物流服务 19. 监控责任和程序设计和实施的问题，责任和程序不明确，无计划，无措施，无考核反馈，是监控漏洞中（）问题的表现。
(单选A制度性B技术性C程序性D固有性篇二：专业技术人员执行力和创新服务力《专业技术人员执行力与创新服务力》测试卷单位：职务：姓名：一、单选1、在执行过程中（）要素是非常重要的一个要素，也是第一要素。
A、工具 B角色C流程 D、心态2、辩证思维的高级形式是（）A、抽象与具体B、分析与综合C、归纳与演绎D、逻辑与历史3、在当今时代，竞争的不是成本、不是速度，而是（）A、想象能力 B 创造能力 C 联想能力D 分析能力4、执行程序是执行的(转载于: 小龙文档网:执行力与创新服务力心得体会)（）影响因素。
A、关键性 B 方法性 C 基础性 D 保障性5、任何创新活动都有一定的目的，（）贯穿于创新过程的始终。
A、目的性 B变革性 C 新颖性 D 自主性6、观念创新产生于客观的实际需要和可能，根植于（）A 客观实际B 继承稳定C 超越突破D 动态发展7根据制度的职能不同，将制度分为规章制度和（ B）2中类型A事务管理制度 B责任制度 C 法规性制度 D 部门制度8、专业技术人员制度创新服务力提升的关键是（ D）A、沟通B、协调 C 反馈 D 责任9、根据组织适应性不同，将组织分为机械式和（C）A实体组织 B 正式组织 C 有机式组织 D 虚拟组织10、从组织自身的角度讲，有三类影响因素对于激发组织创新起着重要的作用，即组织结构与资源、组织文化和（A）A人才资源 B能力 C 服务市场 D 社会文化二、多选1、执行力的核心要素包括（ABCD）A 心态B 工具C 角色 D流程2、执行力在组织中的作用主要表现在ABCDA 是践行组织价值观的基石B 实行组织规制的保障C 是凝聚组织力量的源泉 D是挖掘潜能的利器3、执行力不强的原因主要有ABDA任务不清晰 B制度不完善 C机械、照本宣科 D 人员不到位4、执行力的执行过程规范管理的原则ABCDA 能力对等 B权责对等 C 不能执着于事件 D一次做好5、执行力的影响要素主要有ABCDA 组织的各层管理者B 管理方法C 组织制度D 执行程序6 、创新思维的特点有ABCDA 本质不同B 强烈的竞争意识C 产业化D 强烈的自我超越性7、根据人们生活的不同领域和需要，可将观念划分为ABCDA政治观念 B 经济观念 C道德观念 D法制观念8、观念创新从不同视角分析具有不同特点，其主要特点有ABCDA客观深刻性 B 继承稳定性 C 超越突破性 D 动态发展性9、专业技术人员为民服务的实现途径包括ABCDA 努力践行党的宗旨 B坚持群众路线 C 提高服务人民的能力 D 树立正确的权力观10、规章制度一般由ABD构成A标题 B 正文 C 制发单位和日期 D 落款11、无论是社会组织或是生物组织都具有（ABD）特性A、目的性 B 整体性 C 服务性 D 开放性12、发散思维的特点ABCDA流畅性 B 变通性 C 独特性 D多感官性13、影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有ＡＢＣＤＡ组织与知识Ｂ信息与技术Ｃ教育培训与国家创新Ｄ外部环境与制度１４、创新服务力包括ＡＢＣＤＡ创造能力Ｂ想象能力Ｃ联想能力Ｄ分析能力１５、执行力心态有３个层次，即ＡＢＣＡ态度Ｂ激情Ｃ信念Ｄ服务１６、执行力有三点内涵，即是ＡＣＤＡ领会Ｂ完成Ｃ服从Ｄ沟通与协调１７、执行不力的表现是ＡＢＣＡ不知“执行力”为何物Ｂ执而不行Ｃ执行受阻１８、执行系统的误区包括ＢＣＡ决策不行Ｂ到处是重点Ｃ不放弃任何机会Ｄ忽视小节１９、创新服务力的方法，主要有ＡＢＣＤＡ逆向思维法Ｂ稽核问题法Ｃ发散思维法Ｄ辩证思维法２０、创新服务力包括ＡＢＣＤＡ创造能力Ｂ想象能力Ｃ联想能力Ｄ分析能力三、判断１、良好的沟通是改善工作氛围的重要途径，是执行的基础正确２、责任心和进取心是做好一切工作的首要条件正确３、利益是人们通过社会关系表现出来的共同需要错误４、组织的各层管理者是执行的主体影响要素对５、技术创新服务力的影响因素中，组织影响因素包括：成员素质、组织文化、决策、知识等错６、技术是组织创新服务力的根本手段，创新的过程主要是技术变化及其实现的过程对７知识能力是所有能力中最重要的能力，某种程度上比专业能力还重要错８、一个组织的竞争力要强，首先要有流程执行的能力，其次要有合理的流程错９、策略是文字及数字的堆积，是一项行动方案，可供组织领导人达成具体目标错１０、执行过程规范管理离不开科学决策，科学决策是执行过程规范管理的重要环节。
对１１、爱因斯坦说：想象能力比知识更重要对１２、接近联想是由某一事物或现象想到与它相似的其他事物或现象，进而产生某种新设想对１３、调查是分析研究的基础对１４、执行力不是一种变量，不同的执行者在执行同一件事情的时候得不到相同的结果错１５、在执行过程中，沟通是必备要素之一错四、简答题１、专业技术人员对于执行过程规范管理，存在一些认识上的误区，主要有那些？１）认为“快就是慢”２）认为“简单”会带来更大的麻烦３）认为“灵活”是规范的天敌，“例外”是流程的杀手４）认为“过程轻于结果”５）认为“规范先于方法”２、克服执行力问题的举措有哪几种？树立重视执行的意识强化服务的动机树立克服困难的勇气要有爱岗敬业的精神要有认真负责的态度要调动工作的积极性和主动性把注重结果作为执行的导向把效率和效益定为追求的目的营造团结合作的执行氛围树立创新求变的思维3、与人沟通注意的几个问题？不说三道四不在意别人多留意自己不玩权术直接与人沟通正确表现自己学会换位思考篇三：执行力与创新服务力(全套)与答案1.勒温的变革过程模型不包括( D )A、制定目标B、改变人际关系C、树立自我尊重意识D、解冻2.衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石。
（ C ）A、是否坚持和发扬党的创新精神B、是否实现组织持续盈利C、观念创新服务能不能上水平、人民群众能不能得实惠D、是否敢于创新、勇于创新3、观念创新服务力，必须强化“四个意识”，这“四个意识”是指（A）A、政治意识、宗旨意识、责任意识、廉政意识B、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识C、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识D、政治意识、学习意识、奉献意识、廉政意识4、观念创新的特点不包括（ A ）A、主观能动性B、继承稳定性C、超越突破性D、动态发展性5、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括（ D ）A、自以为是B、爱找借口和推卸责任C、自命清高D、努力学习，把执行力发挥到极致6、如果从执行这个角度看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说？（ B ）A、具体去负责具体工作B、必须了解业务细节C、参与细节的工作D、以上都不对7、下列说法错误的是（ C ）A、执行文化，是指把执行力作为所有行为的最高准则和终极目标的文化（ C ）B、执行文化对于专业技术人员来说，主要是指建设和塑造其有利提高执行能力的价值观念和思想观念C、19世纪的进化论学者认为，人类文化是由高级向低级、由简单到复杂不断进化的D、在文化的历史发展进程中，每一个新的阶段在否定前一个阶段的同时，必须吸收它的所有进步内容，以及人类此前所取得的全部优秀成果。
8、以下创新服务力的观念哪条不正确？（ B ）A、创新服务力是联系组织与服务对象的纽带B、专业技术服务不需要感情C、专业技术服务是提高核心竞争力的途径D、发挥网络优势是扩大报务范围的重要载体9、下列说法错误的是（ D ）A、协调能力是指执行过程中的协调沟通能力B、越界，说通俗点就是：种了别人的地，荒了自家的田。
工作越界的原因无非还是一个利益问题C、隐性不作为是指表面上积极承担和履行自己的职责和义务，而实际工作中对自己应该和能够履行的职责和义务，不去履行或者拖延履行，甚至歪曲履行D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能10、下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是（）A、B、C、D、答案是 D11个体执行力是指（）A、B、C、D、答案是A 讲义上面有哦12根据人们生活的不同领域和需要，将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和（）A、B、C、D、答案 B 讲义上面有哦13执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力（）3个重要内容（）A、B、C、D、答案A这里应该是完成任务的程度。