大工18春《组织行为学》在线测试2
大工18春《组织行为学》在线测试3
(单选题) 1: 根据（）进行部门划分是很多制造业厂商和连续型生产企业常用的方法。
A: 职能B: 产品类型C: 地域D: 生产过程正确答案:(单选题) 2: 下列哪一项是导致组织中政治行为的个人因素？（）A: 内控论者B: 角色模糊C: 民主决策D: 自私的高层管理者正确答案:(单选题) 3: （）可以分成三个阶段，即预期阶段、碰撞阶段和调整阶段。
A: 组织领导人的行为B: 员工的甄选和提拔C: 社会化过程D: 制定和执行组织制度正确答案:(单选题) 4: 根据鲍莫尔的领导特质论，“重视和采纳他人意见，不盛气凌人。
”属于哪种特质？（）A: 合作精神B: 组织能力C: 尊重他人D: 品德高尚正确答案:(单选题) 5: 领导活动的目的是（）。
A: 满足领导者的利益B: 实现组织的目标C: 满足被领导者的需要D: 使组织得以协调运转正确答案:(单选题) 6: （）认为有效的领导取决于特定的情境或环境。
A: 领导特质理论B: 领导行为理论C: 领导权变理论D: 领导当代理论正确答案:(单选题) 7: （）是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权。
A: 工作扩大化B: 工作最大化C: 工作轮调D: 工作丰富化正确答案:(单选题) 8: （）表示信息由处于中心位置的人向四周传递。
A: 链式沟通网络B: 轮式沟通网络C: 全通道式沟通网络D: 集束式沟通网络正确答案:(单选题) 9: 领导者利用（）来鼓励员工，培养他们的自信心。
A: 控制型方法B: 辅导型方法C: 推动型方法D: 授权型方法正确答案:(单选题) 10: 一般运用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司的是（）。
A: 矩阵型组织结构B: 多维立体型组织结构C: 事业部型组织结构D: 职能型组织结构正确答案:(多选题) 1: 管理方格理论认为常见的领导方式有（）。
A: 团队型管理B: 乡村俱乐部型管理C: 中庸之道型管理D: 贫乏型管理E: 任务型管理正确答案:(多选题) 2: 美国管理学者弗兰奇和雷文将权力划分为（）。
18春北理工《组织行为学》在线作业
18春北理工《组织行为学》在线作业------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(单选题) 1: 在沟通过程中，由发讯者将观念转译成系统化的符号形式，用以表达信息的要素是()。
A: 信息B: 编码C: 解码D: 渠道正确答案:(单选题) 2: 要想了解员工的业余生活内容、对工作的满意程度、对领导风格的评价，可以采用下列哪种方法()。
A: 测量法B: 访谈法C: 调查法D: 各案研究正确答案:(单选题) 3: 通过由提示或信号组成的信息传递所形成的影响力，这种普遍存在的影响力方式是()。
A: 受训控制B: 说服C: 诱导D: 劝说正确答案:(单选题) 4: 它是人类思维和表达思想的手段，也是人类社会最基本的信息载体，它是沟通过程中最重要的沟通工具，它是()。
A: 情绪B: 文化C: 地位正确答案:(单选题) 5: 大脑对感官输入的感觉信息进行翻译、理解和认识的过程是()。
A: 认知B: 感知C: 感觉D: 认识正确答案:(单选题) 6: 这类领导者既关心生产及关心人，通过综合和协调各种活动，促进工作和生产发展，鼓舞士气，使大家和谐相处并发扬集体精神。
这种领导方式是().A: 权威与服从B: 乡村俱乐部管理C: 组织人管理D: 合作管理正确答案:(单选题) 7: 领导者采用单向沟通的方式向下属说明应该干什么，在何时、何地、用何种方法去完成。
这种领导者行为在情境领导理论中称为().------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------A: 关系行为B: 工作行为C: 有效的领导方式D: 无效的领导方式正确答案:(单选题) 8: 对牛弹琴是一种无效沟通，这说明沟通具有()。
《组织行为学》综合测试复习题及答案
[题型]：多选题1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。
按照狭义的行为来看，人的行为特点是( )A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.多样性答案：A ，C ，D ，E2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科，是研究一切人的行为规律性。
( )答案：错误题型：判断题3. 关于组织行为学的学科性质，下列说法正确的是( )A. 边缘性B.多学科交叉性C.两重性D.应用性答案：D题型：单选题4.组织行为学的第二层次是( )A.群体B.组织C.个体D.外部环境答案：A题型：单选题5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )A.社会学B.经济学C.心理学D.政治学E.法律学答案：C题型：单选题6.组织行为学演技你方法的特性( )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的可控性D.所得结论的再现性E.对未来的预见性答案：A ，B ，D ，E题型：多选题7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案：B题型：单选题8.组织行为学研究的主要方法( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法E.实验法答案：A ，B ，C ，D ，E题型：多选题9.度量离中趋势的常用指标是( )A.算数平均数B. 中位数C.加权平均数D.标准差答案：D题型：单选题10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。
( ) 答案：正确题型：判断题11.下列属于社会知觉的是( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D. 自我知觉E.对因果关系的知觉答案：A ，B ，C ，E题型：多选题12.造成错误知觉的思想方法主要有( )A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射E. 近因效应答案：A ，B ，C ，D题型：多选题13.关于归因论的说法错误的是( )A.一般人会做出四种归因：努力程度，能力大小，任务难度，运气与机会。
《组织行为学》练习题库参考答案
《组织行为学》练习测试题库一、填空题1．组织行为学常见的研究方法有：___。
2．能力差异表现为：___。
3．性格形成和发展的影响因素有：___。
4．动机的产生主要依赖两个条件：其一是___；其二是___。
5．需要层次理论认为人的需要有：___。
6．成就需要理论认为人的高层次需要由___构成。
7．“生存、关系、成长”理论认为人类有三种需要：___。
8．从公平理论来看，影响激励效果的不仅有___，还有___。
9．强化的类型有___。
10．综合激励理论主要包括___的综合激励理论和___的综合激励理论。
11．挫折发生的三个必备条件是___。
12．影响人际知觉偏见的心理因素有___。
13．归因的一般原则有___。
14．根据信息沟通时的反馈信息多少，在组织中可以把沟通分为两种：___。
15．从相互作用分析的角度出发，交往的形式主要有两种，即___。
16．高绩效团队的特点有：___。
17．领导行为的效果是由___交互作用所决定的。
18．20世纪70年代，领导问题的研究以考虑情境因素的应变理论为主导方向。
但到20世纪80年代，一些研究者则从领导与下级的关系以及领导者是否具有远见卓识的角度研究领导行为，从而提出了各种不同的理论，主要包括___。
19．在组织设计决策中，最基本的影响因素是___。
20．按照组织文化的内在特征，将组织文化划分为四种类型：___。
二、名词解释1．组织行为学2．气质3．激励4．激励因素5．公平理论6．负强化7．消退8．挫折9．态度形成与转变10．工作满意度11．人际沟通12．交叉交往13．高绩效团队14．领导15．影响力16．组织结构17．组织变革18．参与认同法19．强制推行法20．力场分析法三、简答题1．简要解释变量、自变量、因变量、中介变量、主试、被试、假设、因果关系等概念。
2．气质的特点有哪些？3．在管理中如何运用能力的差异？4．性格在管理中有什么意义？5．在管理中如何运用双因素理论？6．期望理论对管理实践有何启示意义？7．强化理论在管理实践中有哪些运用？8．应对挫折有哪些方法？9．转变态度的方法有哪些？10．影响人际吸引的因素有哪些？11．怎样提高领导者的影响力？12．简述组织社会化的三阶段模型。
东财18春《组织行为学》在线作业一(随机)满分标准答案
东财《组织行为学》在线作业一（随机）-0030试卷总分:100 得分:0一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)1.当一个决策者在实施过程中发现该决策是一个失败的决策，并且已经造成了损失，他们继续支持先前的错误决策，这种现象是：A.自动证实偏见B.经验效应C.框架效应D.承诺升级正确答案:D2.将“解冻－变革－再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式：A.卡斯特模式B.勒温模式C.坦尔模式D.唐纳利模式正确答案:B3.当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时，较为有效地是采取哪种策略加以克服：A.教育和沟通B.参与、促进和支持C.协商、操纵、收买D.强制正确答案:A4.工作的基本单位是：A.团队B.个人C.组织D.利益相关者正确答案:A5.完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指：A.物质回报B.内部回报C.精神回报D.外部回报正确答案:B6.（）组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：A.直线职能型B.事业部制C.矩阵制D.多维立体制正确答案:A7.需要的方向维度使个体趋向该种目标，而（）则使个体逃避它。
例如，美味佳肴对饥饿的人具有吸引力，而饱食且消化不良的人就可能避之不及了：A.方向维度B.时间维度C.空间维度D.强度维度正确答案:D8.网络化，虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为：A.信息技术的改变B.全球化管理的需要C.多元化文化和伦理问题D.利益相关者的考虑正确答案:A9.几乎所有的当代动机理论都承认员工并不是完全相同的，他们在需要、态度、个性及其他重要的个人变量上各不相同，所以管理人员在进行激励时要：A.个别化奖励B.弹性工作制C.认清个体差异D.进行人与工作的匹配正确答案:C10.在组织变革中，子系统中（），可能会因更大系统的问题而趋于失效：A.结构惯性B.有限的变革点C.群体惯性D.对已有的资源分配的威胁正确答案:B11.现在电视、广播里的广告越来越多，色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。
电大2018春组织行为学试卷及答案
但马德最后得到了提升去了陕西，明娟十分失望 o 她未能得到提升就够糟的了，使她无法
忍受的是选中的竟然是马德、 O 她和阿苏曾戏称马德为:"讨庆先生"，因为他们都受不了马德的
多的地方。"
1132
明娟感到十分尴尬，她抬头向阿苏看去，阿苏耸了耸肩，说道:"你想不想来点咖啡"?在喝 咖啡的时候，明娟向阿苏诉说了在过去这个月里她是怎么恕的，并为自己的不公正态度向阿苏 道歉。阿苏向明娟解释了她所认为的疏远冷漠实际上是某种敬畏:他看到她的优秀和效率，结
果他非常小心翼翼，惟恐哪儿阻碍到她了。
)。
C 提升和发展
E 上司的赏识与个人关系
D. 工作的物理条件
16. 按沟通的组织系统分，沟通可分为(
A. 正式沟通 B. 非正式沟通
c. 上行沟通 E. 横向交叉的沟通
D. 下行沟通
1130
17. "途径一一目标"理论认为，领导方式有〈
A. 专制型
B. 支持型 D. 指导型
c. 参与型
E. 以成就为目标
中一个重要的基本建设。
1133
公司刚成立时，人员来自社会各个方面。有的公司员工是下岗后被招聘来的，有的是应届
大中专毕业生;还有的是国有企业派来的技术和管理骨干。他们每个人都具有不同的行为规
范，也有着不同的价值理念。那么在这种情况下，如何使我们公司的管理走上正轨呢?当时我 们借鉴了国有企业中被实践证明了的一些有效的管理经验，也借鉴了国外一些先进的管理思 想和管理方法，把它们有效地结合起来，做好员工的思想、工作，就是说做好企业文化建设。
青理工《组织行为学》复习题及答案—2
《组织行为学》复习题——2一、单项选择题1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( )A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》2．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。
A．气质B．个性C．能力D．性格3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( )。
A．惩罚B．正强化C．自然消退D，消极强化4．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )。
A．公司没有做到奖罚分明B．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变D、员工太挑剔5．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。
A．非正式群体B．正式群体C．小群体D．参照群体6．管理方格图中，最有效的领导方式有( )。
A．贫乏型B．任务第一型C．俱乐部型D．团队式7．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型?( )A．专权独裁式B．温和独裁式C．协商式D．参与式8．要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。
A．分化一整合组织结构B．项目组织设计C．距阵式组织设计D．自由型组织结构9．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( )A．社会功能B．成员受益程度C．对成员的控制方式D．成员人数10．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固．有特性主要是( )A．分工、竞争和反应性B。
竞争、占C．观察、协作和反应性D．协作、占有二、多项选择题1．组织行为学的两重性来自于( )。
A．管理的两重性B．人的两重性C．组织的两重性D．多学科性E．多层次性2．人的行为特征有( )。
00152组织行为学2018年10月真题及答案(最新整理)
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷(课程代码00152)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题。
每小题l分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A．麦克雷戈 B．梅奥 C．马斯洛 D．麦克利兰2． “自我实现人”的假设认为管理的重点应是A．重视入的因素 B．重视工作内容C．重视工作环境 D．重视金钱的因素3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和A．意志 B．能力C．行为意向 D．行为4．凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A．系统性 B．社会性C．认知性 D．一贯性5．在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A．职权结构 B．角色结构C．群体规模 D．奖惩体系6．在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是A．文化角色 B．关系角色C. 沟通角色 D．自我中心角色7．界定每个角色行为期待的是A．经济合同 B．心理契约C．群体规范 D．群体凝聚力8．绩效反馈是一种A．上行沟通 B．下行沟通 C. 水平沟通 D．斜向沟通9．当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是A．链式 B．轮式C．环式 D．全通道式10．一个群体成为一个团队的首要条件是A．充分的委托与授权 B．成员之间的平等与互倍C．共同的目标与价值观 D．高素质的成员11．把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A．情绪认同 B．心理相容 C．共生效应 D．价值认同12．对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际荧系观念和A．管理观念 B．历史观念C．权变观念 D．相互作用观念13．把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A．目标冲突 B．认知冲突C．情感冲突 D．程序冲突14．组织分为文化性组织、经济性组织帮政治性组织，这种分类的方式是A．按社会功能分类 B．按组织的社会职能分类C．按运用权力和权威的程度分类 D．按组织规模分类15．组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是A．古典组织理论 B．近代组织理论C．社会系统学派 D．权变系统理论16．组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A．导向功能 B．凝聚功能C．约束功能 D．激励功能17．霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A．环境文化 B．网络文化C．技术水平文化 D．精神意识文化18．振兴组织的关键在于A．组织变革 B．组织学习 C．共同愿景 D．系统思考19．领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和A．职位 B．职权 C．环境 D．关系20．构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和A．职权 B．指挥 C．感情 D．制度21．激励的三要素包括激励对象、激励方式和A．激励目标 B．激励水平C．激励过程 D．激励效应22．在双因素理论中，与保健因素有关的是A．工作环境 B．工作内容 C．成长感 D．责任感23．组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A．管理行为 B．领导行为C．组织变革 D．组织学习24．用来表明测验有效性的指标是A．效度 B．信度 C．效价 D．回归系数25．认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A．X理论 B．Y理论 C．Z理论 D．超Y理论二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。
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(单选题) 1: 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。
A: 惩罚B: 正强化C: 消退D: 负强化正确答案:(单选题) 2: （）是与传统的工作群体相对的一种团队形式。
A: 问题解决型团队B: 自我管理型团队C: 综合型团队D: 多功能团队正确答案:(单选题) 3: 群体规模与群体凝聚力之间的关系一般是（）。
A: 成反比B: 成正比C: 无关D: A和B都有可能正确答案:(单选题) 4: 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（）。
A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避正确答案:(单选题) 5: （）的管理原理是强化理论，是由美国心理学家伯尔赫斯·斯金纳提出的。
A: 行为修正法B: 目标激励法C: 报酬管理法D: 弹性福利制度正确答案:(单选题) 6: 根据目标设置理论，人类行为最直接的调节或决定因素是（）。
A: 动机B: 期望C: 需要D: 目标正确答案:(单选题) 7: （）非正式群体由同一个部门、不同层次、不同等级的人员所组成，一般都因直接利害关系而联系在一起。
A: 水平型B: 垂直型C: 信仰型D: 混合型正确答案:(单选题) 8: 在紧急情况下或公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）。
A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避正确答案:(单选题) 9: （）也被称为社会比较理论。
A: 期望理论C: 目标设置理论D: 强化理论正确答案:(单选题) 10: 不仅提出需要层次的“满足-上升”，而且也指出“受挫-回归”现象的理论是（）。
A: 需要层次论B: 成就需要论C: ERG理论D: 双因素理论正确答案:(多选题) 1: 弹性福利制度包括哪些种类？（）A: 附加型B: 核心加选择型C: 弹性支用账户D: 福利套餐型E: 选高择低型正确答案:(多选题) 2: 人际关系的重要性主要表现为（）。
A: 人际关系影响群体的凝聚力。
B: 人际关系影响员工的工作效率。
C: 人际关系影响员工的身心健康。
D: 人际关系影响群体的规模。
E: 人际关系影响员工的价值观。
正确答案:(多选题) 3: 建设团队精神的主要方法包括（）。
A: 培养团队文化B: 建立共同愿景C: 增强团队凝聚力D: 培养团队的工作氛围E: 帮助团队成员发展正确答案:(多选题) 4: 下列关于激励的说法中正确的是（）。
A: 激励可以吸引人才、留住人才，完善组织的人力资源管理职能。
B: 激励可以提高员工的工作绩效和工作效率。
C: 激励可以调动和挖掘人的内在潜力。
D: 激励可分为物质激励、精神激励和情感激励。
E: 激励是调动积极性的过程。
正确答案:(多选题) 5: 间断强化可以根据两个维度划分为（）。
A: 固定时距强化方式B: 可变时距强化方式C: 固定比率强化方式D: 可变比率强化方式E: 通用强化方式正确答案:(多选题) 6: 影响从众的个体特征主要包括（）。
A: 性别差异B: 能力的高低C: 情绪的稳定性D: 自我概念E: 价值观和态度正确答案:(多选题) 7: 综合型激励理论包含的主要变量有（）。
B: 工作绩效C: 内在性的奖励D: 外在性的奖励E: 满足感正确答案:(多选题) 8: 根据非正式群体形成的结构形式的不同，可以把非正式群体分为（）。
A: 水平型B: 利益型C: 垂直型D: 信仰型E: 混合型正确答案:(多选题) 9: 根据赫茨伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。
A: 工作本身的特点B: 责任感C: 提升和发展D: 工作的物理条件E: 上司的赏识正确答案:(多选题) 10: 下列关于非正式群体的说法中正确的是（）。
A: 有助于群体目标的实现。
B: 能满足群体成员多方面的需要，尤其是社会交往的需要。
C: 当非正式群体的价值取向与正式群体不一致或相冲突时，它会阻碍正式群体目标的实现。
D: 容易传播小道消息，增加思想工作的难度。
E: 容易情绪传染。
正确答案:(判断题) 1: 不是任何群体都存在群体规范。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 自我实现需要是需要层次理论的最高层次。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 3: 股票期权计划的报酬激励是在经营者购买股票之后发挥作用的。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 不同的组织只有冲突程度高低之分，不可能不存在冲突。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 5: 团队的形成过程与群体的形成过程有一定的相似性。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 6: 正式群体在组织中占主导地位。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 7: 过程型激励理论着重研究引起激励动机的因素，又称为需要理论。
A: 错误正确答案:(判断题) 8: 豪斯公式的第三部分是一系列完成报酬所产生的效价与期望值。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 9: 人际关系是一种宏观的社会关系。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 10: 双因素理论主要是研究行为的结果对动机影响的一种理论。
A: 错误B: 正确正确答案:(单选题) 1: 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。
A: 惩罚B: 正强化C: 消退D: 负强化正确答案:(单选题) 2: （）是与传统的工作群体相对的一种团队形式。
A: 问题解决型团队B: 自我管理型团队C: 综合型团队D: 多功能团队正确答案:(单选题) 3: 群体规模与群体凝聚力之间的关系一般是（）。
A: 成反比B: 成正比C: 无关D: A和B都有可能正确答案:(单选题) 4: 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（）。
A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避正确答案:(单选题) 5: （）的管理原理是强化理论，是由美国心理学家伯尔赫斯·斯金纳提出的。
A: 行为修正法B: 目标激励法C: 报酬管理法D: 弹性福利制度正确答案:(单选题) 6: 根据目标设置理论，人类行为最直接的调节或决定因素是（）。
A: 动机B: 期望C: 需要D: 目标正确答案:(单选题) 7: （）非正式群体由同一个部门、不同层次、不同等级的人员所组成，一般都因直接利害关系而联系在一起。
B: 垂直型C: 信仰型D: 混合型正确答案:(单选题) 8: 在紧急情况下或公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）。
A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避正确答案:(单选题) 9: （）也被称为社会比较理论。
A: 期望理论B: 公平理论C: 目标设置理论D: 强化理论正确答案:(单选题) 10: 不仅提出需要层次的“满足-上升”，而且也指出“受挫-回归”现象的理论是（）。
A: 需要层次论B: 成就需要论C: ERG理论D: 双因素理论正确答案:(多选题) 1: 弹性福利制度包括哪些种类？（）A: 附加型B: 核心加选择型C: 弹性支用账户D: 福利套餐型E: 选高择低型正确答案:(多选题) 2: 人际关系的重要性主要表现为（）。
A: 人际关系影响群体的凝聚力。
B: 人际关系影响员工的工作效率。
C: 人际关系影响员工的身心健康。
D: 人际关系影响群体的规模。
E: 人际关系影响员工的价值观。
正确答案:(多选题) 3: 建设团队精神的主要方法包括（）。
A: 培养团队文化B: 建立共同愿景C: 增强团队凝聚力D: 培养团队的工作氛围E: 帮助团队成员发展正确答案:(多选题) 4: 下列关于激励的说法中正确的是（）。
A: 激励可以吸引人才、留住人才，完善组织的人力资源管理职能。
B: 激励可以提高员工的工作绩效和工作效率。
C: 激励可以调动和挖掘人的内在潜力。
D: 激励可分为物质激励、精神激励和情感激励。
E: 激励是调动积极性的过程。
正确答案:(多选题) 5: 间断强化可以根据两个维度划分为（）。
A: 固定时距强化方式C: 固定比率强化方式D: 可变比率强化方式E: 通用强化方式正确答案:(多选题) 6: 影响从众的个体特征主要包括（）。
A: 性别差异B: 能力的高低C: 情绪的稳定性D: 自我概念E: 价值观和态度正确答案:(多选题) 7: 综合型激励理论包含的主要变量有（）。
A: 员工的努力程度B: 工作绩效C: 内在性的奖励D: 外在性的奖励E: 满足感正确答案:(多选题) 8: 根据非正式群体形成的结构形式的不同，可以把非正式群体分为（）。
A: 水平型B: 利益型C: 垂直型D: 信仰型E: 混合型正确答案:(多选题) 9: 根据赫茨伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。
A: 工作本身的特点B: 责任感C: 提升和发展D: 工作的物理条件E: 上司的赏识正确答案:(多选题) 10: 下列关于非正式群体的说法中正确的是（）。
A: 有助于群体目标的实现。
B: 能满足群体成员多方面的需要，尤其是社会交往的需要。
C: 当非正式群体的价值取向与正式群体不一致或相冲突时，它会阻碍正式群体目标的实现。
D: 容易传播小道消息，增加思想工作的难度。
E: 容易情绪传染。
正确答案:(判断题) 1: 不是任何群体都存在群体规范。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 自我实现需要是需要层次理论的最高层次。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 3: 股票期权计划的报酬激励是在经营者购买股票之后发挥作用的。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 不同的组织只有冲突程度高低之分，不可能不存在冲突。
B: 正确正确答案:(判断题) 5: 团队的形成过程与群体的形成过程有一定的相似性。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 6: 正式群体在组织中占主导地位。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 7: 过程型激励理论着重研究引起激励动机的因素，又称为需要理论。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 8: 豪斯公式的第三部分是一系列完成报酬所产生的效价与期望值。
A: 错误。