泛微协同OA(e-cology)与用友NC集成应用解决方案V1.015.doc
泛微协同办公应用平台解决方案
2012年度上海市优秀软件产品 泛微工作微博平台管理软件V1.0软件著作权 泛微合同管理系统软件V1.0软件著作权 泛微统一通讯平台软件V1.0软件著作权 泛微协同商务软件V7.0软件产品登记 泛微协同办公标准版软件V8.0软件产品登记
2011年度
泛微协同管理商业数据分析软件V3.0软件著作权 泛微协同商务系统V6.0软件著作权 泛微协同办公标准版软件7.0软件著作权 ……
泛微资质与荣誉——公司资质
十五年发展赢得政府及行业认同
协同软件行业唯一一家“国家重点软件企业”
2013-2015年度
2013-2014年度国家规划布局内重点软件企业 2013-2014年度上海市著名商标 2014安永复旦中国最具潜力企业
2012年度
2011-2012年度国家规划布局内重点软件企业 中国协同办公领域客户满意最佳品牌 中国协同管理软件领军品牌 上海交通大学安泰经济与管理学院实习基地 2012年度上海市明星软件企业 （经营型、创新型、成长型）
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| 泛微协同办公应用平台e-cology解决方案 【2020年6月29日】
第一部分
泛微软件公司介绍
Introduction to Weaver Software
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| 泛微协同办公应用平台e-cology解决方案 【2020年6月29日】
数字泛微
一串数字，感受泛微的成长与收获
志达宇泛、见著于微
独立的研发总部 | 客户互动式研发 | 300多研发人员
2011年度
ISO9001认证 2011年度上海市明星软件企业
……
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| 泛微公司介绍-2016 V1.0
泛微服务模式——咨询+平台+应用+项目二次开发
泛微协同OA管理平台(e-cology)的应用举例
移动办公专家 泛微协同OA管理平台(e-cology)的应用举例泛微协同管理应用平台应用举例协同管理涉及的方面很广泛，先让我们看看以下几个方面的情况：公司文档管理的管理方式：文档目前很多企业是被分布在员工的各个PC中，采用最多的方式是使用目录共享或文档共享来部分解决文档管理的问题。
但当信息积累到一定的时候，很多有用的信息就很可能被信息大海埋没。
单纯的文档管理，没有事件管理，没有人物管理的文档管理系统都会使一个公司的知识无法达到一个有效积累，运作，共享和更新。
公司客户资源的管理方式：大多数的企业目前很多客户资料在销售人员的记事本或脑袋中，随机性和分散性导致宝贵的客户资源的流失。
怎么样才能使我们的销售人员把所有与客户联系的过程记录下来，并针对不同的客户采取不同的销售策略？怎样让一个客户的请求精确到达负责的客户经理手中？怎样让我们的客户资源每天都有增长，而且我们能时刻知道客户资源的变化以及我们销售人员日常的所有销售动作和销售行为？公司内部人员的管理方式：简单的人事档案管理不能给企业带来革命性的变化。
我们需要的是一个动态的，有生长能力的人力资源管理体系，并在系统中能了解到每一个员工相关联的知识，事件，任务，项目，客户等等所有与员工有关的信息，并能动态对员工进行绩效评估。
公司内部工作流程的管理方式：传统的工作流管理方式必将耗费掉大量的时间，领导因出差不能批示一个工作计划，而导致一个部门人员的无奈等待。
如果能让领导，以及工作流程中涉及到的相关人员在任何时间，任何地点都能访问到，及时处理他/她需要负责的部分，让整个工作流程在预定的时间内完成。
公司内部资产产品的管理方式：产品的报价每一个销售人员可能都会不同，每个分公司都有自己的报价方案，对外发出的产品介绍资料可能是已经过时的版本。
很多情况下，公司资产的损耗只有在清查的时候被发觉。
公司相关项目的管理方式：企业中对项目的管理很多是装在一个项目经理的大脑中，随意性和随机性都比较大，而项目控制是需要一个多方参与，协同工作的精确工程。
泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-客户关系管理
移动办公专家 泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-客户关系管理1.问题的提出客户是任何企业的生存之道。
客户以不同形式存在：购买企业产品的顾客、分销商、合作伙伴、银行、政府机构、甚至另一部门的同事等等；售前、售中、售后，环节众多，信息繁杂，难以清晰掌握；企业习惯于禁锢信息渠道，将供应商，分销商和顾客分离于内部信息系统之外，使他们无法参与企业的商业流程；传统的客户关系管理系统由于没有和其它系统整合，前台和后台支持被割离，前台人员无法深入组织的后方获取信息。
2.解决方案e-CRM的解决方案：把握和赢得客户。
• 地址、电话、联系人，订单、合同、服务记录，客户信息一目了然；• 地域、规模、行业、级别、联系记录、历史交易，多角度的分析捕捉每个销售机会；• 意见建议、技术支持、需求探讨，即时双向的沟通提升服务质量；• 数据的抽取、分析，形象的统计、报告，帮助调整细节，掌握全局。
3.模块架构e-CRM提供全面深入的客户资料，包括基本信息、合同书、方案书、历史交易、联系记录、信用等级等，以一张客户卡片为起点，可以获得客户的所有信息，并且可以逐层追溯直到最具体的细节；e-CRM涵盖售前、售中、售后的整个环节，包括市场活动、销售机会、客户联系、合同流转、客户服务等，提供对客户的全生命周期管理；同时，将客户和伙伴纳入平台，实现内外部双向的信息交流和业务处理，从而使企业内部的人员和客户真正连接在一起。
• e-CRM模块总体结构图：移动办公专家4.模块综述e-CRM模块将客户关系管理深入到企业的各个部门中，通过与其他模块的集成显著提升了企业的客户管理；e-CRM可以管理客户、分销商、合作伙伴等所有企业外部资源以及与其相关的合同、文移动办公专家 档、交易记录、服务记录、工作流等信息；在e-CRM中，客户信息不再是分散在多个数据库中或纸张、文档及邮件中，e-CRM的客户卡片是存放客户所有信息的基础，除了提供客户的基本信息，还提供与其相关的文档和请求链接。
泛微协同OA酒店行业解决方案
泛微协同OA酒店行业解决方案泛微协同办公管理平台(e-cology)酒店行业解决方案一、行业概况1、行业背景及信息化情况在我国，酒店业也是旅游业中最早对外开放的行业。
80年代初，很多酒店就开始应用计算机网络技术进行内部信息管理和业务操作。
今天，信息技术已广泛用于前厅接待、收银、问询、客房预订、销售、餐饮、保安、报表、门锁等各个方面。
信息技术的广泛运用和不断更新，旅游饭店管理也应向更广、更深层次发展。
信息技术的广泛运用使得企业的内部管理更加公开化、民主化，沿用多年的传统酒店管理模式将受到强烈冲击。
网络的实时性特点要求酒店的管理更加务实、高效。
信息技术的运用对酒店中的经营管理人员提出了更高的要求，不仅要求管理者要掌握科学的管理思想和管理方法，而且还要运用先进的手段处理每天日益复杂的内外部信息，正确及时地对客源市场信息作出反应，制定正确的经营决策。
目前，旅游电子商务的发展、应用将再次推动饭店的信息化、网络化建设，从客户管理、网络营销、组织结构与计算机辅助决策等多方面，对传统的饭店经营管理模式进行变革更新，全面提高企业的竞争力。
新形势下，饭店的组织结构将呈现扁平化、柔性化的特点。
信息化、网络化、知识化的特征更加突出。
学习型组织、网络型组织将成为未来饭店的主要形式。
当前盛行的多种管理思想，如企业流程再造、虚拟企业、学习型组织等思想都同现代计算机信息网络的出现和发展相联系。
而且在目前，中国酒店经营管理发展呈现8大趋势。
全球化趋势：加入世贸组织后，中国酒店业面临的最大挑战就是全球化问题，与其他行业相比，中国酒店业是一个早就存在进入壁垒的行业。
因此，中国酒店业所受到的冲击肯定不会像金融、农产品、制造业等行业那么剧烈，但不等于没有影响，应该及早做好应对的措施。
集团化趋势：在国际化程度越来越高的酒店行业，集团化成为中外酒店经营管理不可避免的潮流与趋势。
这些年来，中国需要能够参与国际竞争的旅游酒店企业集团，否则，将严重阻碍我们成为旅游强国的进程。
泛微协同平台E-cology前端使用手册-公文
泛微协同办公平台E-cology9.0版本前端使用手册(H)--公文目录前言 (4)一、关于本手册 (4)二、手册结构 (4)三、针对用户 (4)四、更多资源 (4)第1章公文管理概述 (5)一、概述 (5)二、公文用途 (5)三、公文在系统中的体现 (5)第2章公文中心 (5)一、概述 (5)二、H2-1-公文中心说明 (5)2.2.1、概述 (5)2.2.2、公文拟稿 (6)2.2.3、统计分类 (6)2.2.4、公文库 (7)2.2.5、待办公文 (7)2.2.6、搜索 (7)第3章待办公文 (8)一、概述 (8)二、H2-1待办公文 (8)第4章公文库 (8)一、概述 (8)二、H3-1-公文库 (8)第5章公文流程查询 (9)一、概述 (9)二、H4-1-公文流程查询 (9)第6章发文台账 (10)一、概述 (10)二、H5-1-发文台账 (10)2.2.1、概述 (10)第7章公文报表 (11)一、H6-1-流程统计 (11)7.1.1、概述 (11)7.1.2、流程统计报表 (11)二、H6-2-公文统计 (12)7.2.1、概述 (12)7.2.2、公文统计报表 (12)前言一、关于本手册本手册是泛微协同管理平台E-cology9.0基础版本的系统维护手册，主要为了指导用户管理员使用本产品而编写。
二、手册结构本手册针对管理员管理泛微协同管理平台E-cology进行详尽描述。
三、针对用户本手册针对泛微协同管理平台E-cology的最终用户的系统管理员及模块功能管理员，模块管理员必需具备基本的计算机操作技能，熟悉Windows操作环境并且已经掌握基本的软件操作方法，掌握Internet Explorer浏览器的基本使用，系统管理员还必须对数据库有基本的了解。
四、更多资源本手册涵盖泛微协同管理平台E-cology系统功能的后台维护和配置操作指导，如果您能够详细的阅读本手册，就可以对泛微协同管理平台E-cology进行日程的维护工作。
NC与OA集成方案
莱茵达一体化管理信息系统NC与OA集成方案
建立日期: 2009-5-26
审核确认日期: 2009-5-26
文控编号: UF_NC_L YD_05_001
客户项目经理：
日期：
用友项目经理：
日期：
NC与OA集成方案
1 UFIDA NC Console配置
启动ncSysConfig.bat，进入UFIDA NC Console界面，增加一个数据源design（该数据源名称为OA系统定义，不得更改）。
数据源design的各连接参数，正式NC的数据源相同。
2 A8协同系统数据源配置
启动A8协同系统配置程序，进入系统参数配置，如下图。
在上面红色的六栏中填入NC数据源的相应信息。
3 A8协同系统中配置
3.1 集团管理员配置
以group-admin登陆，进行集团管理。
NC组织数据同步，NC的公司名和OA的公司名可以选择。
作用：将NC人力资源的部门、岗位、人员拷贝到OA中。
3.2 单位管理员配置
以单位管理员登陆，进行用户管理。
将需要使用NC的用户赋予“ERP使用者”角色。
在用户信息栏中填入NC的登陆用户名。
泛微协同管理应用平台e—cology
更 需 要 不 断地 获 取 知 识
、
提 升 创 新 能 力和 深 化 协 同工 作 以获取 成 功
一
。
协同
”
的概 念 的
产 生 及 其基 于 此 思 想 设 计 的 系 统 的应 用 将 推 动信 息 技 术 革 命 进 入
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泛 微 协 同 管 理 应 用 平 台e
口 泛 微 软件 有 限 公 司 周 琳
、
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、
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、
泛 微协 同 管 理 应 用 平 台 ( e
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以 完 成 对 业 务 链 的 管理 。
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、
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、
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、
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，
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2 0 1 0 年第2
-
3期
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泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-知识文档管理
移动办公专家 泛微协同OA管理平台(e-cology)各模块介绍-知识文档管理创建知识积累、共享、利用和创新的平台1.问题的提出作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。
我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。
但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。
总之，获取信息的效率太低。
现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问――但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。
2.解决方案泛微e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。
人们可以将宝贵的时间用在分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上；市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和归集；强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识；一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。
3.模块架构各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息，同时系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户（外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。
•泛微 e-Document模块总体结构图移动办公专家4.模块综述泛微e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档；移动办公专家e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务；e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用；e-Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性；e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。
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泛微协同OA(e-cology)与用友NC集成应用
解决方案2010V1.015
Weaver Software
-----A Pioneer of Collaborative Commerce
泛微协同OA(e-cology)与用友NC集成应用解决方案
Integrated Application solutions of e-cology
Submitted by Weaver Software 2009
产品管理部
ERP与OA集成的意义
⏹大部门用户的操作都在OA中完成，节省ERP的License 费用⏹减轻企业对ERP用户的培训压力
⏹简化操作、减轻ERP操作人的负担
⏹减少数据重复KEY IN，保障录入数据的一致性和正确性
⏹以OA的强大流程处理能力弥补ERP在流程管理上的不足
⏹扩展了ERP 的权限管理，使所有用户都间接成为了ERP 用户⏹减轻因ERP客户端用户频繁连接给ERP 服务器的压力
目录
NC集成应用(首期)总体内容
1
后期集成&客户个性化集成应用
2
NC集成应用demo体验说明
3
e-cology集成技术功能实现方法
4
I.组织用户信息同步
II.集成登陆应用
III.门户信息集成
IV.费用报销生成财务凭证
V.审批过程中流程表单引用NC数据
VI.NC中工程合同触发流程审批和数据回写VII.数据报表集成展示
主要描述还可扩展集成的应用内容
主要描述两套系统集成的demo说明
主要描述实现集成的技术，其中包括本身已有的功能
第一部分:NC集成应用(首期)总体内容
e-cology
Part One : Integrated Application of General Content
I. 组织用户信息手动或定时自动同步II. 集成登陆应用III. 门户信息集成
实现目标通过组织同步，可把NC 中行政维度下的组织单元按照上下级关系分别同步到e-cology 中总部、分部、部门；通过岗位、用户信息同步，可自动把NC 中人员对应的用户信息、账号、以及岗位同步到e-cology 对应信息中维护管理一套组织用户数据，最大可能降低人力资源数据的维护！展现效果VI. NC 中工程合同触发
流程审批和数据回写IV. 费用报销触发生成财
务凭证VII. 数据报表整合V. 审批过程中流程表单引用NC 数据
泛微协同办公系统知识文档管理解决方案1 e-Document: 知识文档管理
e-Document，创建知识积累、共享、利用和创新的平台。
1.问题的提出
作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。
我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。
但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。
总之，获取信息的效率太低。
现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问――但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。
2.解决方案
e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。
●人们可以将宝贵的时间用在分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上；
●市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和
归集；
●强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识；
●一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。
3.模块架构
各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息，同时系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户（外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。
4.模块综述
e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档；
e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务；
e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用；
e-Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性；
e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。
5.功能简介
⏹基础功能
规范的知识文档管理
e-Document采用中央数据库，所有应用和数据集成在一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户。
统一的文档数据库，方便进行管理
根据企业的实际情况制定相应的知识文档目录结构
为目录设定相应的管理权限，具有权限的人可以对目录进行编辑等操作
对目录的属性进行定义，包括发布、回复、共享、创建、审批、移动等操作权限，以及附件、模板、信息链接等属性，发布在此目录下文档自动获得此属性
定义各种模板，包括文档模板、邮件模板、新闻页模板、用户显示界面等
各种结构化和非结构化的文档的管理，例如公文、表单、网页、扫描文件等都可以得到有序的管理
可设定文档的查看、编辑、发布等操作权限
可设定文档的下载、复制、打印等操作权限
对文档进行移动、复制等操作，使得文档的排布更为合理
可以对文档的关键字进行自由的升序或者降序的排列
统计、监控等功能对文档发布、阅读等情况作出分析
（文档目录）
（文档列表）
以各种形式创建
e-Document与office的功能集成可以在线轻松编辑各种形式的文档。
集成office组件，可发布HTML、WORD、EXCEL等各种形式的文档
在线编辑文档，并集成电子签章、痕迹保留、公文收发等特性
可预先设置固定的文档模板并导入
插入多个附件
对文档的排版和格式进行编辑，如不同的颜色和字体显示、加入页眉、图片、表格、超级链接等
回复别人的文档；设定别人对自己文档回复的提醒功能
（新建文档）
（在线编辑）
以各种形式发布
e-Document提供多个发布出口方便用户根据实际情况进行选择。