班组建设与管理教案

有志有识有恒

——班组建设与管理培训班教材

基层工会组织要有效地发挥作用，提高工作水平，增强工会组织的凝聚力，必须依托一定的载体作为开展工作和活动的平台。目前，综合考评、评价基层工会工作的主要载体，是建设职工之家活动，并把它作为基层工会工作的目标和方向，力争把更多的基层工会建设成为职工信赖的职工之家。

一、建设职工之家的特点及重要意义

1983年3月14日，党中央在对工会工作的指示中，明确提出要把工会组织建设成为职工之家。二十年来，建设职工之家活动经历了“组织整顿”、“深入推进”、“提高水平”、“创新发展”四个阶段。其具有以下特点：1、综合性；建家活动包含了基层工会工作的各个方面，是带动基层工作上水平的综合载体。2、广泛性；党政工同唱一台戏，共建一个家。3、基础性；是夯实基础、激发活力、提高水平活动。4、长期性；是一项战略任务，而不是阶段性的工作。

二十多年的建家实践证明，这项活动之所以具有较强的生命力，关键在于它生动地体现了中国工会的性质、宗旨和特点，密切了工会组织与职工群众的联系，表达了职工群众对工会组织的期望、信赖和要求。他是加强基层工会工作的有效途径，是充分发挥工会组织作用的重要抓手，是调动和保护职工群众积极性、创造性的有效方法，是加强工会自身建设、增强基层工会活力、提高工会工作整体水平的综合载体，是对坚持走中国特色社会主义工会发展道路的有益实践。

二、建设职工之家的指导思想、原则、目标、基本要求

1、指导思想

全面落实科学发展观，认真落实“组织起来、切实维权”的工会工作方针，紧紧围绕本单位的中心工作，依靠工人阶级办企业的方针，依法规范工会基层组织建设，切实履行工会维护职工合法权益的基本职责，把工作落到实处，增强工会组织的凝聚力和吸引力，促进发展、稳定。

2、原则

①：服务大局的原则；②：突出维护的原则；③：依靠群众的原则；④：创新发展的原则；⑤：齐抓共管的原则。

3、目标

组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖。

4、基本要求

①：组织健全，依法独立开展工作；

②：完善民主管理制度，落实各项职权；

③：建立健全劳动争议委员会；

④：做好劳动保护、劳动安全卫生工作；

⑤：开展劳动竞赛、节能减排工作；

⑥：关心职工疾苦、倾听职工呼声；

⑦：开展文化体育活动，活跃职工群众文化生活。

三、建设职工之家的主要方法

1、建立完整、规范的工作体系；

2、形成党政工齐抓共建格局；

3、建立会员评家机制；

4、建立激励和表彰机制；

5、加强建家管理工作；

6、处理好“大家”与“小家”的关系和“硬件”与“软件”的建设关系。

四、建设“职工小家”

广泛开展建设“职工小家”活动，是建家活动的延伸和发展，在车间、班组开展建设职工小家活动，是加强工会分会和工会小组建设的有效形式和方法，是对基层工会工作的加强。

（一）、建设“职工小家”的基本要求

1、加强工会分会、工会小组建设，由会员直接选举工会分会负责人和工会小组长，建立一支热心为职工群众服务的积极分子队伍。

2、建立健全班组民主管理、民主参与、进驻监督制度，定期召开民主管理会议，坚持各项公开制度，积极反映职工的意愿和要求。

3、发扬团结友爱和集体主义精神，搞好互助互济，帮助职工解决实际困难。

4、组织职工进行政治业务学习，不断提高思想觉悟和职工技能，开展群众性经济技术创新活动，努力完成生产工作任务。

5、严格监督执行各项安全生产、劳动保护制度，不断改善职工生产环境，做好女职工特殊权益保护工作。

6、加强“职工小家”阵地建设，因地制宜，开展形式多样、丰富多彩的文体活动，满足职工的精神文化需求。

（二）、学习型组织的建设

班组是企业的细胞，学习型班组创建就是要将企业的每个细胞激活，从而使企业充满勃勃生机，更具创造力和竞争力。在今天这个知识经济时代，学习型组织越来越受到现代班组的认可，这也是企业文化的一部分，但如何创建学习型班组是大家共同探讨的一个问题，创建“学习型组织”是一项长期、系统的工程，而且没有现成的经验可以借鉴，用一种固定模式来创建学习型组织，显然不适于专业门类较多、工作条件相差较大的矿山企业。因此，我们今天从以下两个方面学习如何创建学习型组织。

一、“人”

首要任务：了解人、尊重人、调动人的积极性。

目的：

激励人；（从未受过激励的人，能力只能发挥20-30%）

满足人；（心有多大，舞台就有多大；想干事就有机会，能干事就有舞台，干成事就有地位）

提升人的素质。

班组的希望。体现和重视的是集体、团队意识，协助意识。（下象棋，刘邦、项羽事例）

二、“学”

惟有学习力，才是最根本的竞争力

解决好：为什么学、学什么、怎么学以及达到的目标的问题

1、为什么学：

（1）、企业发展需求；（多出精品，打造名牌）

（2）、个人发展需求；（复合型人才，精一、会二、懂三）

个人愿景（个性）和班组愿景（共性）的统一

2、学什么：

（1）、时事、政治（2）、知识、技术、能力（3）、根据企业的需求

3、怎样学：（1）、建立全员学习的机制

a、工作中学习

b、带着问题学

c、团队学习

d、围绕企业的目标学习（2）、建立全员培训机制

a、集中办班和个别辅导

b、有针对性地培训职工

（3）、建立岗位竞争机制

（4）、建立激励约束机制

a、一是建立管理人员和技术人员定期学习制度

b、二是建立员工培训制度

c、三是建立人才奖励制度

4、提升四种能力，激发班组活力

（1）、提升技术创新能力。（学以致用）

（2）、提升快速反应能力。竞争意识对客户的反应及时和准确，不断完善自己。

（3）、提升自主管理能力。不断改进管理模式，倡导对员工个性的尊重和能力的信任，创造一种能激发普通员工自主管理、建功立业的工作环境。（听取意见，班务公开，身心溶入岗位，）

（4）、提升团队运作能力。（木桶理论）

士贵有志，有志则断不为下流之事；

士贵有识，有识则知学而不足；

士贵有恒，有恒则断无不成之事。