电子商务实训指导书
《电子商务专业实习》指导书
《电子商务专业实习》指导书第一篇：《电子商务专业实习》指导书电子商务专业专业实习大纲专业实习大纲一、实习的目的专业实习是在学生修完“电子商务与供应链管理”、“电子商务概论”、“网站设计与开发”等专业课程后的一次专业实习，目的是通过专业实习，使学生能将书本中所学的专业理论应用到实践中去，使学生熟悉企业业务活动、商务流程，以及电子商务在企业的应用、存在的问题，并提出改进措施、为企业设计较为合理的门户网站，使学生对所学理论能有一更深的认识和理解。
二、实习的内容专业实习要求学生完成下列实习内容：1．了解企业概况。
包括企业的组织形式、组织机构、生产经营、财务状况、业务流程等。
2．针对企业的部分业务情况作深入细致的调查，大体包括：1)企业的业务流程，产品情况、顾客情况、营销渠道、售后服务情况、电子商务模式、电子营销、电子支付等2)了解企业的业务计划及电子商务实践情况。
3．根据所了解的情况进行详细分析，学习企业的管理、电子商务的成功经验，发现企业业务流程中的不合理因素，提出改进方案。
三、实习要求1.深入企业进行认真的调查了解企业的电子商务情况，收集有关资料。
积极参与企业的具体业务工作。
2.对实习情况进行认真地分析总结，对所收集资料进行认真地分析整理。
3.在以上基础上总结分析、模拟实践，做出总体设计、开发相应的门户网站，写出实习报告。
四、实习报告实习报告是这次认识实习所取得成果的书面总结，它是对企业进行深入的调查了解，针对所收集的第一手资料进行认真地分析整理的基础上所设计网站的总结性资料。
实习报告应包括以下内容：1.企业情况简介、企业的经营概况、电子商务的应用现状；2.利用所学理论分析问题，并提出建议或改进方案；3.电子商务网站简介、网站总体结构设计、数据库设计、网页功能设计；4.对实习报告作出总体概括，写出实习体会。
五、实习指导1、专业实习是由电子商务教研室统一组织，学生分组实习（5人一组），组内分工（了解企业情况、网站总体设计、资料整理、网站的开发等几个环节），学生的整个实习过程由指导教师给予指导。
电子商务实训指导书
《电子商务实训》指导书课程代码：英文名称：Practice of Electronic Business适用对象：电子商务、物流管理、国际贸易等专业学生学时学分：2周、2学分一、实验目的《电子商务实训》是的一门实践性课程。
主要让学生了解和掌握在互联网上寻找与获得信息资源的基本技巧和手段，熟悉电子商务交易的主要形式与流程，从而为更好地学习专业课程打下基础。
二、实验开设对象本实验开设对象为电子商务、物流、国际贸易等相关专业学生。
三、内容简介本实训课程全面介绍了电子商务各个领域方面的知识和操作技巧，具有很强的实践性。
通过本课程的学习，使学生加深电子商务的认识和理解,初步掌握网络信息资源获取的方法和电子商务交易的基本流程及技巧。
包括电子商务的应用与交易模式、电子商务支付、网络营销等内容，培养学生从事电子商务活动的应用能力。
本课程共有8组实验。
通过网络工具使用、C2C、B2C、B2B等7组实验和电子商务综合模拟实验，学生可以全面熟悉电子商务业务流程。
四、指导教师实验由本专业的任课教师负责，实验室人员配合指导。
在每次实验前指导教师应讲清实训目的、基本原理、实验要求等，并指导学生在规定的时间内完成相关实训内容。
五、实验设备配置在局域网环境中，每人配置1台电脑，并可访问Internet。
电子商务综合实验的部分内容需要安装南京商友教学软件有限公司的电子商务模拟教学软件。
六、考核与报告１．实验后，学生将实验结果等内容写出实验报告，应符合实验教学的要求，并得到指导教师认可。
２．指导教师对每份实验报告进行审阅、评分。
七、实训内容第一部分电子商务实训基础知识 2学时1.1 电子商务分类与模式1.2 电子商务活动1.3 常用搜索引擎及其特点第二部分网络工具使用 4学时2.1 电子邮箱使用2.2 下载工具实验2.3 文件传输实验2.4 压缩软件实验实训一下载、文件传输与压缩软件/工具的使用一、实训课时4课时二、实训目的掌握用常用网络工具的使用方法。
电子商务实训指导书
电子商务专业实训指导书实训指导书编制：审核：负责人：一、实训基本信息（宋体、小4号、加粗）二、实训任务和目的突出学生实训能力是我国现代化高职教育教学工作的最大特点。
本专业实训的目的是培养社会所需的复合型电子商务人才，德才兼备，全面发展的高等技术应用型人才，以适应当前经济建设发展的需要。
电子商务实训是电子商务专业教学过程中必要的实践环节，通过实训，使学生能接受电子商务职业技能的训练，提高学生在网络商店建设与运营方面的动手能力和分析问题，解决问题的能力，利用真实的网络环境，进一步的了解、巩固和深化学过的相关理论和方法，从而很到的达到了理论和实践相结合的目的，同时，也为学生的将来创业打下了良好的基础。
三、实训内容与学时分配（表格可根据内容调整宽度和增加行数）注：1.实训类别：岗位基本技能、专项技能、专业综合技能；2.实训学时：按每天6课时，每周30课时计算。
3.实训要求：必修、选修。
4.学时分配合计数要与实训总学时相同或大于实训总学时数（其中超出的学时数可为选开课题）；若适应两个以上专业的可在表格下分别注明：例如序号1、2、3适应××专业；序号1、3、5适应××专业等。
5.每组人数：根据应达到的能力素质标准和实训场地设备情况确定。
6.制定者和审核者不得为同一人。
实训一商务信息的采集与发布一、实训目的1.通过实训，使学生能够利用检索工具，在浩瀚的信息资源中迅速找到自己所需的商务信息，并能够进行加工、筛选和整理。
2.能够运用各种网络资源，及时把自己整理过的信息发布出去。
二、实训内容1.浏览器的设置与使用2. 使用电子邮件发布商务信息3. 贴吧，BBS，博客的介绍与应用4. 介绍相关的行业网站三、实训仪器、设备能够连接到Internet的计算机。
四、实训步骤内容一介绍浏览器的使用1. 浏览器类型（IE、遨游、火狐、绿色、谷歌浏览器等）2. 主页设置与收藏夹的使用方法：浏览器工具栏→工具→INTERNET选项→常规→设置与更改主页打开的网页→点收藏→点添加到收藏夹3. 访问历史记录的清除及整理方法：要清除全部历史记录，可在“工具”菜单中选择“Internet选项”，然后选择“常规”选项卡，并单击“清除历史记录”按钮。
电子商务实训》指导书
电子商务实训指导书简介本文档为电子商务实训的指导书，旨在为学生提供对电子商务的基本概念和实践技能的指导，帮助学生了解电子商务的发展趋势、操作流程以及相关的风险和挑战等。
通过实践项目的设计和实施，学生将能够运用电子商务技术和工具，创造和管理自己的电子商务平台，从而培养实际应用能力。
1.了解电子商务的定义、基本概念和发展趋势。
2.掌握电子商务的操作流程和相关工具的使用。
3.了解电子商务平台的设计和管理。
4.熟悉电子商务的安全和法律风险。
5.培养学生的实际应用能力，包括创业和管理。
第一章：电子商务概述•电子商务的定义和基本概念•电子商务的发展历程•电子商务与传统商务的区别和联系第二章：电子商务的操作流程•电子商务的主要操作流程•电子商务的基本模块和功能•电子商务平台的选择和建设第三章：电子商务的安全性和法律风险•电子商务的安全威胁和防范措施•电子商务的法律问题和风险第四章：电子商务平台的设计和管理•电子商务平台的设计原则•电子商务平台的开发和维护•电子商务平台的数据分析和营销策略第五章：电子商务的创业和管理•电子商务创业的机会和挑战•电子商务企业的运营和管理•电子商务的未来发展趋势实训项目本课程将开展以下实践项目：实训项目一：电子商务平台的搭建学生将根据指导和要求，使用适当的技术和工具，设计和搭建一个电子商务平台。
项目要求学生考虑平台的用户体验、功能模块、界面设计和安全性等方面。
同时，学生需要通过学习和研究，选择合适的电子商务平台解决方案，并进行平台的开发和测试。
实训项目二：电子商务平台的运营和管理在实训项目一的基础上，学生将进一步研究和分析电子商务平台的运营情况，并提出相关的营销策略和改进建议。
学生将通过实践操作和数据分析，了解电子商务平台的运营模式和关键指标，并通过不断地改进和优化，提高平台的用户体验和商业价值。
考核方式与评分标准•平时表现：30%•实训项目一成果：30%•实训项目二成果：40%参考资料1.Turban, E., King, D., Lee, J., Liang, T., & Turban, D. (2018). Electronic Commerce 2018: A Managerial and Social Networks Perspective. Springer.udon, K. C., & Traver, C. G. (2017). E-commerce 2017: Business, technology, society. Pearson.3.O’Brien, J. A. (2017). Introduction to information systems. McGraw-Hill Education.以上是《电子商务实训》的指导书，希望通过此文档，学生能够全面了解电子商务的基本概念和实践技能，并通过实践项目的设计和实施，提高自己的实际应用能力。
电子商务实习手册
《电商概论》实训指导书一、实验准备1、用户注册。
学生登录B2B平台首先必须注册，注册信息从学生第一次登录系统的注册信息直接调用，无需再次输入，学生账号在系统内用户名和密码始终统一。
学生注册后需要老师通过身份验证方可登陆系统进行实验。
2、进入个人控制台。
学生登陆系统，首先拥有个人控制台。
个人控制台主要功能包括信息通知、我的公司、我的资料、实验笔记、考前练习、查看成绩。
2、信息通知。
实验中信息平台是交易双方传递交易信息的平台，例如：B2B交易合同达成通知书、物流中心提货通知书、B2C购物交费说明等，同学之间也可以在此平台通过发短信的方式进行信息交流。
3、我的公司。
学生作为企业身份实验时，将拥有公司资料、公司资金、初始产品、物品清单、经理名片，通过修改公司资料保持公司资料的及时更新，新用户的公司在网上银行是没有卡号的，需要到网上银行注册申请并存款。
已经申请了网上银行的用户，在公司资金下，可以查看资金情况，如下图。
初始产品设置相当于把企业生产的产品放在成品库里，可随时用来在B2B平台发布并进行交易。
单击添加，设置产品。
设置产品时产品编号、产品名称是必须填写的内容，建议设置商品时信息尽可能要全。
物品清单是在B2B交易中，作为买方购入商品存放的地点，当该同学作为B2C交易的供货商时，他在B2C平台发布的商品也是从物品清单中调出来的。
我的名片即本公司经理的名片。
4、我的资料学生作为个人身份实验时，首先要保证个人信息的完整性，如果需要修改，单击修改即可进行修改维护。
我的物品是B2C交易下，买方在商城购买商品的存放地点，他同时可以记录购买价格、数量、时间等要素，当需要把从商城购买来的商品发布到C2C进行拍卖时，系统将调用我的物品里的信息，只有从商城购进的商品才有可能发布到C2C平台进行拍卖。
我的资金是学生作为个人身份交易时用来转帐的资金帐号。
在这里记录了帐号的号码以及帐号的余额。
在我的资料下还提供了我的联系方法和密码维护功能。
电商模拟综合实训指导书
电子商务模拟综合实训指导书一、课程实训的目的电子商务综合实训的目的是在掌握一定的基本理论的基础上，按照实际应用的要求，组织和指导学生完成网上拍卖、网上银行、电子支付与网上购物、B2B网上交易、物流实验、进出口实验以及阿里巴巴B2B国内网络贸易、阿里巴巴B2B国际网络贸易、C2C淘宝、支付宝等内容，是课堂教学的继续，也是岗位工作的实践。
具体来说，电子商务综合实训的目的主要有：1.全面巩固课堂学习理论知识，增加感性认识，为电子商务专业课程的学习和岗位工作实践打下基础；2.进一步掌握各种电子商务模式的流程以及电子商务平台的操作使用，提高学生动手能力；3.培养学生良好的职业道德、勇于探索的创新精神和理论联系实践的学习态度。
二、课程实训的基本要求(一)对教师的要求电子商务综合实训是能够有效的培养和提高学生的专业技能，教师要认真负责，对每次实训要做到有计划、有控制、有指导、有实训成绩、有实训讲评。
教师对实训课要像上正课一样，不得离开教室或实训室，对整个实训过程要作具体指导，以便学生顺利完成实训任务。
(二)对学生的要求学生在进行电子商务综合实训时，态度要端正，目的要明确，作风要踏实，认真操作，以一个在岗工作人员的身份参与实训。
严格遵守实验室的各项管理条例，在教师的指导下完成各项实训任务，做好实训结果的记录工作，课后及时整理，总结，并完成实训报告。
三、电子商务综合实训的步骤电子商务综合实训的整个过程可分为准备阶段、实训操作阶段和总结阶段。
(一)实训准备阶段1、实训指导教师应指导学生学习电子商务综合实训指导材料，让学生明确各个实训的目的、内容，以及操作的要求。
2.学生课前须预习理论知识，作好充分的准备工作。
(二)实训操作阶段每次实训都应在实训指导教师的具体指导下进行，学生应认真完成实训任务。
实训的具体操作如下：1、观看实训指导教师现场操作。
2.提问，解决操作过程中存在的问题。
3.指导老师讲解实训中学生提出的问题。
电子商务创新实践作业指导书
电子商务创新实践作业指导书首先，感谢您给出的题目《电子商务创新实践作业指导书》。
根据您的要求，我将按照指导书的格式来写文章。
以下是电子商务创新实践作业指导书的内容：电子商务创新实践作业指导书一、引言电子商务是当今社会信息技术快速发展的产物，对商业领域产生了深远的影响。
本作业指导书旨在帮助学生深入了解电子商务的创新实践，培养其创新思维和实践能力。
二、作业目标1. 理解电子商务的定义和发展趋势；2. 了解电子商务创新的重要性和现实意义；3. 分析电子商务创新的实践案例，并提出自己的创新思路；4. 设计并实施一个电子商务创新项目。
三、作业要求1. 阅读相关电子商务创新案例，如阿里巴巴、京东等，对其创新举措进行分析；2. 提出自己的电子商务创新思路，可从产品、营销、物流等方面进行思考；3. 设计一个电子商务创新项目，包括市场定位、商业模式、运营策略等；4. 全面考虑项目的可行性、风险和盈利模式，并给出详细的解释。
四、作业步骤1. 阶段一：电子商务创新案例分析选择一家电子商务企业，如阿里巴巴、京东、美团等，对其创新实践进行深入研究。
重点关注该企业在商业模式、技术应用、品牌营销等方面的创新思路和实践方法，分析其成功的原因。
2. 阶段二：个人创新思路提出基于阶段一的案例分析，提出自己的电子商务创新思路。
可以从未来的发展趋势、用户需求、技术创新等方面出发，构思一个有差异化竞争优势的创新方案。
3. 阶段三：电子商务创新项目设计根据个人创新思路，设计一个电子商务创新项目。
明确市场定位、目标用户群，制定商业模式，并详细规划项目实施过程中的运营策略和推广手段。
4. 阶段四：可行性分析与风险评估对设计的电子商务创新项目进行全面的可行性分析与风险评估。
考虑市场潜力、竞争态势、资源投入与回报等因素，评估项目的可行性和风险程度。
五、作业提交要求1. 撰写一份详细的作业报告，包括案例分析、创新思路提出、项目设计、可行性分析与风险评估等内容；2. 报告格式要求：封面、目录、正文、参考文献（若有）等部分，其中正文应该清晰、连贯，图表和数据应该清晰可辨。
电子商务实训指导书
电子商务概论实验（实训）指导书镇平工艺美术中等职业学校计算机应用专业目录实训项目一认识电子商务......................... - 2 - 实训项目二互联网服务的应用..................... - 3 - 实训项目三 B2C业务实训 ........................ - 4 - 实训项目四 C2C业务实训 ......................... - 5 - 实训项目五 B2B业务实训 ......................... - 7 - 实训项目六网络营销实训......................... - 8 - 实训项目七网上支付实训......................... - 9 - 实训项目八电子商务安全与防范.................. - 10 - 实训项目九网上创业实训........................ - 11 -实训项目一认识电子商务一、实训目的与要求了解电子商务基本概念及方法，明白电子商务与传统商务的区别与联系。
二、实训设备与器材计算机三、实训组织与实施1、登录阿里巴巴、当当、淘宝网站，了解这些纯电子商务网站的功能；2、登录携程、和讯、体网等网站，了解这些行业电子商务网站的功能；3、登录联想、戴尔、海尔、TCL等企业网站，了解这些企业网站的功能。
四、实训操作步骤及要点任务1 比较分析传统商务与电子商务的优劣势1、任务：比较分析电器行业开展电子商务活动与传统商务活动的不同。
2、分析思考：（1）电器行业开展传统商务的业务流程；（2）电器行业开展电子商务的业务流程；（3）电器行业是否适宜电子商务活动，现有技术是否成熟，能否满足客户的要求；（4）电器行业的消费群体定位，消费群体对网的络的依赖度分析；（5）电器行业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞争优势是什么，劣势是什么？机会在哪里？3、训练方法与步骤（1）根据对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析，画出电器行业卖主与买主的业务流程。
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电子商务实训指导书 Prepared on 22 November 2020
《电子商务实训》指导书
课程名称：电子商务实训
课程代码：
实践学时：40
授课班级：市场营销本科
授课教师：樊春利
实训周数：1
授课学期：第四学期
一、实训的性质与任务
《电子商务实训》是市场营销专业必修课《电子商务》的集中实践环节，其主要任务是结合已经讲授的理论知识利用生活中的电子商务案例让学生进行分析，运用理论解答案例中的问题，将理论与实践有机地结合，提高学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力，使所学的理论知识得以提高与深化。
通过实训能够独立开展店铺的上架，标题优化、推广、进而形成销售，强化实践操作能力。
二、实训目的
应用型大学要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。
《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用”和贯穿实践技能培训的原则，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。
本课程在13级市场营销专业教学计划中是一门专业必修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。
实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
三、实训安排
四、具体内容
实验一：在淘宝网完成申请开店的基本操作
一、实验目的与要求：
通过在网上开店这一环节，努力提高学生的电子商务实战经验。
利用淘宝网的网上开店等实战演练，来达到实训的教学目的，利用淘宝网的电子商务网站资源进行教学，通过实验学生可以亲身体验互联网开展电子商务现实环境，了解并掌握申请网上开店实际操作过程。
二、相关知识：
在互联网上，一无所有的人永远都有可能成为第一。
而在电子商务时代，选择网上开店不失为一条稳当的致富捷径。
虽然不能一夜致富，但目前已没有比网上开店具有更低的风险、更高收益回报的投资了。
目前国内最大的C2C交易平台淘宝网，截至2009年6月淘宝拥有注册会员亿，2008年实现年交易额亿人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
通过淘宝平台进行网上开店的实战训练，可以最大程度提高学生电子商务基本技能，为将来就业打下坚实基础。
三、学时分配：16课时
四、实验条件：
1、电子商务实验室，每人1台计算机、互联网连接
2、需要安装程序：windowsxp操作系统，OFFICE2003，PHOTOSHOPCS
五、实验步骤/内容：
1.在淘宝网免费注册账号。
（1）打开淘宝首页
（2）在首页点击免费注册，选择邮箱注册。
（3）在淘宝网填写会员信息
（4）淘宝账号注册成功
（5）进入邮箱激活淘宝账号
（6）淘宝账号激活成功
2.在淘宝第三方支付平台支付宝进行认证（申请认证、通过认证）。
申请认证：
（1）要申请认证，首先进入我的淘宝，开始认证操作
（2）进入我的淘宝，单击进入支付宝认证
（3）登录支付宝账号，在我的支付宝首页单击申请认证。
（4）有两种方式进行认证：选择支付宝卡通和银行汇款方式认证，这里以银行汇款方式实名认证为例进行介绍。
（5）单击立即申请，进行身份证件信息登记。
（6）填写个人信息和银行账户信息并提交
（7）个人信息确认
（8）认证申请提交成功
通过认证：
（1）登录我的支付宝账号，单击申请认证，进入确认汇款金额页面
（2）确认汇款金额
（3）登录个人网上银行，查看支付宝向个人账号的汇款金额
（4）输入汇款金额
（5）实名认证成功
3.登录账号点击我要卖，选择一口价发布10件不同宝贝，就可以进行申请开店的操作。
（1）登录我的淘宝，单击我要卖
（2）选择一口价宝贝发布方式
、（3）选择适合的类别发布宝贝
（4）填写宝贝基本信息
（5）提交发布
（6）发布10件宝贝就可以免费开店。
实验二、装修网店、发货提现
一、实验目的与要求：
开通网店以后，为了更好地宣传宝贝，需要掌握网店装修的一般方法，掌握商品分类和商品介绍的操作方法，掌握店标设计的方法。
掌握发货的流程，熟练掌握提现的基本流程和方法。
二、相关知识：
网店装修包括的内容分类：
1、店铺招牌/BANNER
2、宝贝分类
3、公告栏
4、促销区/秒杀区
5、宝贝描述
6、广告牌
三、学时分配：24课时
四、实验条件：
1、25#215电子商务模拟实验室，每人1台计算机、互联网连接
2、需要安装程序：windowsxp操作系统，OFFICE2003，PHOTOSHOPCS
五、实验步骤/内容：
1.对网店进行装修，美化，并对相关信息进行设置。
（1）登录淘宝账号，进入我的淘宝。
（2）查看我的店铺，进入页面。
（3）单击管理我的店铺，进入管理页面。
（4）在管理页面，单击装修页面，对页面模块实施添加或者删除操作（5）在店铺管理页面，可以在网店首页添加或删除页面
（6）在基本设置页面，添加新连接
（7）在基本设置页面，在域名管理中添加一个个性化的二级域名。
（8）在宝贝管理页面，对宝贝实施分类管理
（9）设置网店招牌。
（10）打开网铺装修模板
（11）单击左侧的店招，进入旺铺装修页面
（12）选择喜欢的店招模板，单击正上方的开始制作，进入店招设计页面。
（13）选择合适的图片和文本信息，进行设计
（14）设计完毕之后选择预览保存
（15）确定设计保存，并应用到店招
（16）在店铺管理平台页面选择发布。
（16）确定之后查看我的店铺，店招已经显示在首页，装修完毕。
2.登录我的淘宝，点击已卖出宝贝，进行发货操作。
（1）登录我的淘宝，单击已卖出宝贝。
（2）在已卖出宝贝页面，单击发货
（3）选择物流公司，单击确认完成下单。
（4）物流公司收货后，在运单号码处填写物流单号即完成发货操作。
3.显示交易成功后，买卖双方进行评价，卖家申请提现获得货款。
（1）在买家收到货物后，卖家可对买家进行评价。
（2）选择好评、中评或差评的评价后，单击确认提交。
（3）评价结束
（4）登录，点“我的支付宝”下面的“提现。
（5）点击提现，如果在支付宝账户里未登记银行账号，系统先会提醒您填写您的银行账号，输入支付宝账户的支付密码；
（6）进入设置银行账号，填写自己正确的银行信息并按规定填写，填写完毕保存账户信息
（7）填写好信息后点击“申请提现”，输入提现金额及支付宝账户的支付密码；（8）提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。
五、实验报告
实验报告要求能够体现实训内容，部分内容可以通过截屏方式提现实验结果，分别显示：淘宝注册成功界面、支付宝实名认证成功界面和10件商品发布成功界面、店铺装修完毕效果、发货成功效果体现成功效果；并写出对本实训的理解和实训一周的收获及意义。
六、实践考核标准：
针对以上实训任务，学生必须按要求完成。
实训日常考勤占20%，实训结果占30%，实课堂表现占20%，实训报告占30%，实训报告评定主要依据规范性、完整性、逻辑性、创新性进行评定。
七．到课要求：
1．要求全部学生必须出席实践课。
2．遵守纪律，听从现场管理老师的安排和指挥。
八、实训课参考书目：
1．《电子商务原理》，王全胜编着，北京大学出版社，2007年。
2．《网络安全技术》，杨寅春主编，2009年。
3．《计算机网络技术及应用》，高等教育出版社，2008年。
4．《电子商务概论》，，，主编，，2011年。