(考试题满分)中国式精益管理三九控制法
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中国式精益管理-三九控制法讲义(可编辑) 做企业的这些领导人做的是：（）回答：正确A观念B管理C文化D动作企业管理难题的破解首先需要做到的就是：（）回答：正确A政与企分开上与下相隔离B人与事分开情与法相隔离C情与法分开人与事相隔离D政与企分开情与法相隔离在管理中与人打交道其实应该掌握的是：（）回答：正确A该人的人品B该人的经历C该人的能力D该人的习惯企业内部的平级管理和流程管理都要养成：（）回答：正确A服从流程的习惯B 服从管理的习惯C服从质量的习惯D服从规定的习惯管理的真谛是：（）回答：正确A分权B重复C重组D心术物料需求计划需要解决的第一个问题是：（）回答：正确A客户的潜在需求B客户的投诉C客户下的订单D物料的库存思想和动作之间其实有一个最重要的中间层是：（）思想和动作之间其实有一个最重要的中间层是：（）回答：正确A协调B理念C意识D方法习性的改造其实就是：（）回答：正确A让人按规定做事B让人按习惯做事C让人按规定做人D让人按习惯做人以人为本的真正含义应该是：（）回答：正确A以最大限度的开发人的价值B 以最大限度的利用人的价值C以最大限度的限制人的价值D以最大限度的满足人的价值让管理者从人们不执行的心态出发设计出准备应对人们多次反复的方案达到执行的效果这是：（）回答：正确A稽核控制法B主角法C自我修炼法D限制选择法自我修炼法的控制原理来源于：（）回答：正确A管理是源于强制而强制源于接受B管理是源于组织而组织源于接受C管理是源于服从而服从源于接受D管理是源于认同而认同源于接受限制选择法的目的是：（）回答：错误A限制工作的盲目性B限制工作的主观性C限制工作的粗放性D限制工作的随意性三九控制法表面上看前六种方法是控制事情实质上是：（）回答：正确A 控制人B改变事C改流程D改变人持续种因法首先要有：（）回答：正确A一个好的文化好的素质B一个好的流程好的理念C 一个好的模式好的机制D一个好的团队好的中层现代管理中有一个很有名的思想是：（）回答：正确A信息控制B以人为本C 企业文化D质量第一精益化的生活实质上是来源于：（）回答：正确A柔道B剑道C茶道D武士道的精神在管理中与人打交道其实应该掌握的是：（）回答：正确A该人的人品B该人的经历C该人的能力D该人的习惯管事的六个方法的核心思想是：（）回答：正确A横向控制法B持续种因法C限制选择法D数据流动法下列各项中可以反映企业整体管理水平的一项是：（）回答：正确A规章制度B安全意识C员工素质D人均产值持续种因法和限制选择法是：（）回答：正确A相同的B互补的C首尾呼应的D错位的管理的真谛是：（）回答：正确A分权B重复C重组D心术物料需求计划需要解决的第一个问题是：（）回答：正确A客户的潜在需求B客户的投诉C客户下的订单D物料的库存让人的随意性和粗放性受到有效控制的管理方法是：（）回答：错误A数据流动法B限制选择法C稽核控制法D自我修炼法让管理者从人们不执行的心态出发设计出准备应对人们多次反复的方案达到执行的效果这是：（）回答：错误A稽核控制法B主角法C自我修炼法D限制选择法自我修炼法的控制原理来源于：（）回答：正确A管理是源于强制而强制源于接受B管理是源于组织而组织源于接受C管理是源于服从而服从源于接受D管理是源于认同而认同源于接受全员主角法的控制原理是：（）回答：错误A人的随意性和粗放性能进行有效的控制B新人出自新关系责任感出自身份感C管理是源于认同而认同源于接受D 管理可以最大限度的开发人的价值限制选择法的目的是：（）回答：错误A限制工作的盲目性B限制工作的主观性C限制工作的粗放性D限制工作的随意性数据流动法首先要抓住：（）回答：正确A数据B流动C程序D表单第一讲约束出效率第一节：现今企业界的尴尬很多的企业都在做管理上的改善：做培训、引入各种各样的制度模式在流程上进行绩效考核等等然而这些对于企业领导人而言均不能达到期望的效果。
三九控制法学习手册
三九”控制法语录< 一> 限制选择法★管理就是规定，约束产生效率。
★管理就是改善。
★限制随意就是控制。
★确定性就意★限制选择提升效率。
★方便是效率的敌人。
★先接受，弄明白，然后做。
★先限制，抓控制，后改善。
味着生产力。
★哪里有随意，那里就没有责任；哪里有随意，那里就会将责任变成权利。
< 二> 横向控制法★领导管人流程管事。
★老板带队来管人，部门横向来管事。
★我们要变，要变得自己尊重自己，要变得对错误不能容忍。
★横向来控制，全员做管理。
★制约别人是为改善其工作，同时改善自己的工作。
★将问题公开化，避免猜测。
★提出问题是改善的前提。
★人人管身边事情，个个做控制专家。
< 三> 三要素法★标准制约责任，一个都不能少。
★用“三要素”，揭露事情真相。
★做事情有方法，有检查，有责任。
★只做不管，就是偷懒。
★降低标准来统一和坚持标准。
< 四> 分段控制法★要结果，更要过程，细分才能控制。
★单位划小，控制更好。
< 五> 数据流动法★精细管理，用数据说话。
★规范从表单开始。
★数据让你了解真相。
★管理流程化流程表单化表单数据化数据信息化。
★表单循环流动，业绩自然受控。
★限制与降低凭感觉做管理。
< 六> 稽核控制法★方案再好，不做无效。
★稽核只为改变你的习性。
★习性决定成败。
★好习性是训练出来的。
★反复抓，抓反复，抓出一个模式来。
★重方案，更重实施。
★管理模式建立的过程必须是训练人的过程。
★变革的效果必须要以管理人员对方案的执行为前提。
< 七> 案例分析法★只看到别人的问题，看不到自己的问题，这是最大的错误。
★变掉难受就是收获。
★自我挑战自我改善。
★与下属等距离。
★潜能是逼出来的。
★越想赢，越会输。
★控制欲望，树立信念。
★管理强调稳定，管理变革强调改变。
★把工作方式当成研究对象。
★从别人身上找原因，很舒服，但是解决不了问题，因为你奈何不了别人；从自己身上找原因，很难受，但是可以解决问题，因为你奈何得了自己。
中国式精益管理三九控制法
中国式精益管理:三九控制法第一讲约束出效率根据十多年带领100多号老师配合300多家有名企业几万名的管理人员，我最终总结出了九大管理方法。
这九大管理方法是前后有因果关系，并且覆盖了管理当中的人和事两个方面。
这九大管理方法分别是限制选择法、横向控制法、三要素法、分段控制法、数据流动法、稽核控制法、自我修炼法、全员主角法和持续种因法。
其中前六个方法主要是针对企业内部管理的事物而言，而后三种是针对企业内部人员管理而言。
三九控制法是在企业中管理工具的技术、方法，而不是固定的工具和模式。
它是一种管理思想、方法，再结合企业实际制造管理工具。
管理做到一定的程度则可以达到融会贯通而不需要做对事和对人的区分，然而大部分的管理人员本身，尤其是很多企业的中基层管理人则做不到对事对人的管理都能做的很好。
有些管理人员有可能在管事方面非常擅长，然而一旦到人际关系方面则可能将人际关系处理的一团糟，这一类人主要以车间的人、以中基层为主；还有一类人在处理人际关系方面很优秀，可以将周围的人团结的其乐融融，然而一旦处理起事情，却很可能让人失望。
既然企业内部大致分为这两类人，那么就针对这两类人而做出相对应的人和事的管理方法。
一、限制选择法限制选择法是整个九大管理方法的基础方法，也是管事的六个方法的核心思想。
限制选择法饱含着对现代管理的理解。
贪图方便是企业顽症。
很多人不爱按程序做事，结果经常犯错，使企业大量的时间和精力都在返工和纠错上，大大拉升了企业成本。
而限制选择法主张人们按规定的流程做事，放弃随意，避免犯错，一次做对，降低成本，提升效益。
要做好这些就需要采用约束出效率的原理，采用限制选择法。
限制选择法让人的随意性和粗放性受到有效的控制。
在现代管理中有很多思想，其中有一个很有名的思想叫以人为本。
而究竟什么叫做以人为本却需要大家重新思考。
当管理者说要以人为本时，被管理者通常是掌声不断，在他们的理解是以人为本意味着不以赚钱为本，而是以自己以人员为本。
精益管理考试题库及答案
精益管理考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 精益管理的核心理念是什么？A. 批量生产B. 精益生产C. 质量控制D. 成本削减答案：B2. 5S管理法中的“整顿”指的是什么？A. 整理物品，去除不需要的东西B. 清洁工作场所，保持环境整洁C. 将物品分类并放置在固定位置D. 定期检查和维护设备答案：C3. 精益管理中，哪个工具用于识别和减少生产过程中的浪费？A. SWOT分析B. 价值流图C. 平衡计分卡D. 六西格玛答案：B4. 以下哪个不是精益管理的七大浪费之一？A. 过度生产B. 等待时间C. 运输D. 质量控制答案：D5. 精益管理中，持续改进的理念被称为什么？A. PDCA循环B. 5S管理C. 六西格玛D. 精益生产答案：A二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 精益管理的基本原则包括哪些？A. 价值B. 价值流C. 流动D. 拉动E. 完美答案：ABCDE2. 在精益管理中，以下哪些是减少浪费的方法？A. 减少库存B. 提高生产速度C. 优化生产流程D. 增加员工数量E. 标准化作业答案：ACE3. 精益管理中的“拉动”系统是指什么？A. 根据客户需求安排生产B. 根据生产能力安排生产C. 根据库存水平安排生产D. 根据市场预测安排生产E. 根据订单数量安排生产答案：AE4. 精益管理的实施步骤通常包括哪些？A. 价值流分析B. 流程优化C. 持续改进D. 员工培训E. 质量控制答案：ABCD5. 精益管理中，以下哪些是提高生产效率的方法？A. 减少换模时间B. 增加设备数量C. 减少非生产时间D. 增加班次E. 优化工作站布局答案：ACE三、判断题（每题1分，共5题，共5分）1. 精益管理只适用于制造业。
（错误）2. 精益管理的目标是最大化利润。
（错误）3. 精益管理强调减少浪费和提高效率。
（正确）4. 精益管理中的“流动”指的是物料的连续流动。
精益管理知识题库完整
精益管理知识竞赛题库第一环节（个人必答题）第一轮1、拉动体系是允许材料、产品在 B 库存，或在最底限度在制品库存的情况下流动。
A、有B、没有C、不确定D、有一点2、实行“看板方式”的基础是： A 。
A、准时化B、自动化C、流水线生产D、均衡化生产3、对零件的加工投入超出客户需求部分的浪费属于 D 浪费。
A、不良品B、等待C、搬运D、过度加工4、丰田生产方式的基本思想是 D 。
A、围绕品质、效率、效益三大主线B、提高生产效率C、彻底杜绝浪费D、准时化、自働化5、如果要将“目视化管理”作为丰田生产方式的管理手段，首先就要B 。
A、熟悉标准作业表B、推进5S活动C、开展TPM活动D、开展创意改善提案6、“没有最好，只有更好”体现了精益生产的 A 原则A、尽善尽美原则B、价值原则C、价值流原则D、流动原则7、TPM管理中认为故障就是 C 。
A、人故意使设备发生障碍B、设备设计中的障碍C、设备运用中的障碍D、设备改造中的障碍8、下列不属于丰田公司三不原则的是 D 。
A、不接受不良品B、不生产不良品C、不流出不良品D、不改变不良品第二轮1、定品、定位、定量是整顿的关键因素。
（√）2、当设备在使用过程中出现异常时应立即停止作业，填写故障维修单通知保全班。
（×）3、T．T是指产品生产节拍；C.T是指产品的生产周期。
（√）4、5S管理的前3S阶段（整理、整顿、清扫）是打造基础的阶段。
（√）5、山脊图表示各要素作业的顺序、时间。
（√）6、外部物流主要指供应物流和销售物流。
（√）7、准时化的作用是解决“库存”在物资和财务上的负担。
（√）8、自主保全是以设备保全部门为中心，由设备专业人员开展的预防为主的生产保全活动。
（×）第三轮1、一个企业最基层、最活跃的组织是班组。
2、精益生产两大支柱是准时化、自动化。
3、整顿是对需要的物品按照便于使用的原则有条理地摆放，即实施定置管理。
4、价值流包括一个产品从原始设计、制造过程，到收到货款等各步骤所包含的增值与非增值的所有活动。
三九控制法及生管组合拳培训
三九控制法及生管组合拳的培训
四、分段控制法 针对的问题：只管结果，不管过程 钱买不来管理，因为管理是人做的， 钱买不到人心。 生管组合拳核心的一个字：日 日协调会、日计划、日备料、 日稽核、日考核、日攻关。 海尔OEC：日事日毕，日清日高。 要懂得分段管理，要搞日计划。 要天天下计划，天天排查。 分段控制是为了满足频繁这个管理要点。
三九控制法及生管组合拳的培训
四、欧博PMC的模式 滚动排查、前推后拉
滚动排查：一是排查；二是每天，要频繁，不能是一个排查、一次排查，要反 复 排查，滚动的排查，这就是我们为什么要求做滚动计划的原因。 前推后拉：一是前推：做生产计划、分条计划、压延需求计划就是前推； 二是后拉：是确保出货的关键动作，如果计划归计划，变化归变化， 那就是失败，对着出货、装车计划提前2-3天提前做抛光、 包装、备货计划，在这个过程就会发现中发现欠料，再 根 据欠料进行追料，这就是后拉。 五、备料制的概念 • 备料制就是为生产任务的完成准备粮草和弹药，就是对生产任务完成条件的 一个检查，使各种异常由产中提到产前。
三九控制法及生管组合拳的培训
• 4.稽核日志 • ①每天将当天的稽核结果输入检查表中， 形成稽核日志 • ②当天稽核日志发送相关部门 • ③当天的稽核日志及奖惩单，每天在公司 的宣传栏上进行张榜公布。
三九控制法及生管组合拳的培训
• 5.案例分析： • 每周针对在稽核过程中出现的异常，由稽核中心制作案例 分析资料，召开案例分析会，由责任部门面对全公司员工 或者部门主管级以上人员，做检讨和原因分析。 • ①事故描述: • ②直接损失： • ③原因调查: • ④处理结果： • ⑤责任划分； • ⑥纠正预防措施: • ⑦案例启示:
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三九控制法_欧博 ppt课件
经理。 只有掌握信息，才能频繁应对
✓ 1、应变 ✓ 2、定位
三九控制法_欧博
老子—道
孔子—礼
伏羲—阴阳
佛：1、无常，世界观。
2、无我，人生观。
《易经》告诉我们，什么都可以做 但是要按照规则去做。
世界是有格局的 易经小结： 佛家的观点：不二是佛家的最高法
备料制要结合仓库日计划和采购日 计划。
备料制不仅是备材料，还包括备人 员、设备、模具等一切生产准备。
备料制还包括工序备料，因为前工 序的产品就是后工序的物料。
第三、生产日计划（频繁应对）
第四、稽核 稽核一定要围绕着日计划进行。
（高频率） 至少两小时检查日计划完成情况。
第五、日考核 每天在生产协调会上对日计划的完
要偏离目标（控制）。 欧博的应变之道：控制
三、实操训练
分组讨论：
✓ 1、从接单到出货的过程，如何 进行控制？（电子档交稽核中 心）
✓ 2、选取接单到出货过程中的一 个问题点，详细描述如何控制 ？（电子档交稽核中心）
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
中国式精益管理
三九控制法
3月6、7日欧博两日训练营
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三九控制法_欧博
第一部分：易经与管理
第二部分：三九控制法系统介绍
第三部分：操作部分
三九控制法_欧博
《易经》诞生于7000年以前 易经是七千年以前的智慧 儒家和道家都来自于易经 《论语》是儒家的思想代表 孔子最大的贡献，就是《易传》
3、三要素法
三九控制法新解(二)
三九控制法新解（二）发布时间：2011-8-18 15:49:34欧博三九控制法中的第三个方法叫三要素法。
三个要素指标准、制约、责任，做事最少要有这三个要素。
怎么做，这个我们首先要明确。
很多时候我们就是不知道怎么做，新工人来了，不知道怎么做，就看着别人做，而且也没有人教他怎么做。
我们这样做对不对，也没有人分析。
标准是什么？有效动作叫标准。
概念不叫标准，无效不叫标准。
第一要有动作，第二要有效；就是这件事，按照你说的做，一定有效果，那才叫标准。
为什么很多企业的流程文件没有用？为什么很多企业的ISO没有用？因为它们不是有效动作，不是真正的标准。
标准不是想出来的，而是不断的改出来的。
我们现在所有项目员工具体做事的动作都拍成录像，然后晚上观摩、改进，就是为了在不断的改进中确定标准。
这个方法是一百年以前美国的管理学家泰勒发明的，叫动作研究。
现在很多大学还开这样的课：工业工程。
动作研究就是工业工程的前身，就是做IE分析。
管理要多研究动作，多分析动作，多改进动作，这是最重要的。
日本人把它叫做持续改善。
我们怎样才能够把事情做得最棒，一定要当成一个明晰的目标去追求，这就要求我们不断改善我们的工作，改善我们的动作，不断优化，把它优化到极致。
第二个要素是制约。
所谓制约就是一定要有人去检查。
如果说标准是指怎么做的，那么制约就是指谁检查的。
光知道怎么做还不行，因为我们企业有的人有个坏毛病，喜欢唱反调，就是不按照你说的标准去做。
一定要检查，检查就是制约。
我们做什么事情都要想好怎么做，同时想好派谁检查。
现在我们把生产日计划这个模式都用到了供应商那边，供应商每天做什么，把日计划报过来，我的心中就有数了。
甚至我们还派专人去指导供应商怎么做日计划。
我们有个项目叫三雄极光，做这个项目相当于做了五个项目，因为它有四个主要供应商都按我们这套模式在做，等于我们指导他这个工厂的同时，他也要求我们老师派人到他们的供应商那边去指导，等于把整个管理模式延伸到了四个供应商那边。
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(考试题满分)中国式精益管理:三九控制法
单选题(30)
1.做企业的这些领导人做的是：（）(3分) (正确答案:D)
A:观念B:管理C:文化D:动作
2.精益化的生活实质上是来源于：（）(3分) (正确答案:D)?精益化的生活实质上是来源于：（）
A:柔道B:剑道C:茶道D:武士道的精神
3.企业管理难题的破解首先需要做到的就是：（）(3分) (正确答案:B)
A:政与企分开，上与下相隔离B:人与事分开，情与法相隔离C:情与法分开，人与事相隔离D:政与企分开，情与法相隔离
4.管事的六个方法的核心思想是：（）(3分) (正确答案:C)?管事的六个方法的核心思想是：（）
A:横向控制法B:持续种因法C:限制选择法D:数据流动法
5.横向控制实际上是：（）(3分) (正确答案:B)?横向控制实际上是：（）
A:让每一个做事的人都成为领导者B:让每一个做事的人都成为管理者C:让每一个做事的人都成为参与者D:让每一个做事的人都成为主动者6.管人的思想中最好的是：（）(3分) (正确答案:A)
A:管住自己B:管住员工C:管住团队D:管住中层
7.企业现在存在的普遍问题是：（）(3分) (正确答案:D)
A:扯皮现象B:松散现象C:跳槽现象D:边缘化现象
8.管理的真谛是：（）(3分) (正确答案:B)?管理的真谛是：（）
A:分权B:重复C:重组D:心术
9.物料需求计划需要解决的第一个问题是：（）(3分) (正确答案:C)
A:客户的潜在需求B:客户的投诉C:客户下的订单D:物料的库存
10.思想和动作之间其实有一个最重要的中间层是：（）(3分) (正确答案:D)
A:协调B:理念C:意识D:方法
11.训练都是从技能开始，其实更应该从：（）(3分) (正确答案:D)
A:专业开始训练B:管理开始训练C:职业开始训练D:习惯开始训练
12.让人的随意性和粗放性受到有效控制的管理方法是：（）(3分) (正确答案:B)
A:数据流动法B:限制选择法C:稽核控制法D:自我修炼法
13.数据流动法的控制原理是：（）(3分) (正确答案:C)
A:控制是基础，环环要相近B:控制是目标，环环要联系C:控制是条链，环环要相连D:控制是手段，效益是目的
14.自我修炼法的控制原理来源于：（）(3分) (正确答案:D)
A:管理是源于强制，而强制源于接受B:管理是源于组织，而组织源于接
受C:管理是源于服从，而服从源于接受D:管理是源于认同，而认同源于接受
15.持续种因法首先要有：（）(3分) (正确答案:C)
A:一个好的文化好的素质B:一个好的流程好的理念C:一个好的模式好的机制D:一个好的团队好的中层
16.下列各项中可以反映企业整体管理水平的一项是：（）(3分) (正确答案:D)?下列各项中可以反映企业整体管理水平的一项是：（）
A:规章制度B:安全意识C:员工素质D:人均产值
17.在采购物料这个问题上最大量的问题是：（）(3分) (正确答案:D)
A:事务性磋商B:协调衔接C:市场的预测D:下单后的跟进
18.武士道的精神所提倡的是：（）(3分) (正确答案:C)
A:义气和勇敢B:勇敢和忠诚C:残酷和忠诚D:残酷和义气
19.以人为本的真正含义应该是：（）(3分) (正确答案:A)
A:以最大限度的开发人的价值B:以最大限度的利用人的价值C:以最大限度的限制人的价值D:以最大限度的满足人的价值
20.让管理者从人们不执行的心态出发，设计出准备应对人们多次反复的方案，达到执行的效果这是：（）(3分) (正确答案:A)
A:稽核控制法B:主角法C:自我修炼法D:限制选择法
21.现代管理中有一个很有名的思想是：（）(3分) (正确答案:B)
A:信息控制B:以人为本C:企业文化D:质量第一
22.企业内部的平级管理和流程管理都要养成：（）(3分) (正确答案:D)
A:服从流程的习惯B:服从管理的习惯C:服从质量的习惯D:服从规定的习惯
23.采购部的经理关键是：（）(3分) (正确答案:B)
A:要抓生产计划，进行监督B:要抓采购日计划，进行稽核C:要抓采购日计划，进行生产D:要抓采购进展，进行稽核
24.三九控制法表面上看前六种方法是控制事情，实质上是：（）(3分) (正确答案:D)
A:控制人B:改变事C:改流程D:改变人
25.持续种因法和限制选择法是：（）(3分) (正确答案:C)
A:相同的B:互补的C:首尾呼应的D:错位的
26.习性的改造其实就是：（）(3分) (正确答案:A)
A:让人按规定做事B:让人按习惯做事C:让人按规定做人D:让人按习惯做人
27.全员主角法的控制原理是：（）(3分) (正确答案:B)?全员主角法的控制原理是：（）
A:人的随意性和粗放性能进行有效的控制B:新人出自新关系，责任感出
自身份感C:管理是源于认同，而认同源于接受D:管理可以最大限度的开发人的价值
28.限制选择法的目的是：（）(3分) (正确答案:D)
A:限制工作的盲目性B:限制工作的主观性C:限制工作的粗放性D:限制工作的随意性
29.数据流动法首先要抓住：（）(3分) (正确答案:D)
A:数据B:流动C:程序D:表单
30.在管理中与人打交道其实应该掌握的是：（）(3分) (正确答案:D)
A:该人的人品B:该人的经历C:该人的能力D:该人的习惯。