员工信息安全培训ppt课件
合集下载
信息安全意识培训PPT
安全事件处理能力
评估员工在处理安全事件时的协调、 沟通和解决问题的能力，以及是否能 够及时采取有效的应对措施。
安全意识提升程度评估
安全意识调查
通过问卷调查或访谈的方式，了解员 工在接受信息安全意识培训后的安全 意识提升程度。
安全行为观察
观察员工在日常工作中的安全行为表 现，如是否遵循信息安全规定、是否 主动采取安全措施等，评估安全意识 的提升效果。
除了理论知识的传授，应加强实践操作技能的培 训，提高员工应对安全事件的能力。
培训方式的创新与发展
线上培训与线下培训相结合
01
利用在线学习平台和线下实体课程相结合的方式，提供灵活的
学习方式，满足不同员工的需求。
引入模拟演练和角色扮演
02
通过模拟真实的安全事件和攻击场景，让员工进行实战演练，
提高应对能力。
培训应强调企业文化的建设，使员工深刻理解企业的核心价值观和使命感，从而 更加珍惜企业的核心资产。此外，企业应制定严格的信息安全政策和规定，对违 反规定的员工进行严肃处理，以维护企业信息资产的安全和完整。
03 信息安全意识培训内容
密码安全
密Hale Waihona Puke 设置原则密码应包含大小写字母、数字、 特殊字符，长度至少8位，避免使
约束力强
线下培训可以提供一定的约束力，使学员更好地 完成培训任务。
模拟演练
提高应对能力
模拟演练可以模拟真实的安全事件，提高学员应对安全事件的能 力。
增强实战经验
模拟演练可以让学员在模拟的环境中积累实战经验，提高安全防范 意识。
评估安全意识
模拟演练可以对学员的安全意识进行评估，了解学员的薄弱环节， 为后续培训提供依据。
防范网络钓鱼
评估员工在处理安全事件时的协调、 沟通和解决问题的能力，以及是否能 够及时采取有效的应对措施。
安全意识提升程度评估
安全意识调查
通过问卷调查或访谈的方式，了解员 工在接受信息安全意识培训后的安全 意识提升程度。
安全行为观察
观察员工在日常工作中的安全行为表 现，如是否遵循信息安全规定、是否 主动采取安全措施等，评估安全意识 的提升效果。
除了理论知识的传授，应加强实践操作技能的培 训，提高员工应对安全事件的能力。
培训方式的创新与发展
线上培训与线下培训相结合
01
利用在线学习平台和线下实体课程相结合的方式，提供灵活的
学习方式，满足不同员工的需求。
引入模拟演练和角色扮演
02
通过模拟真实的安全事件和攻击场景，让员工进行实战演练，
提高应对能力。
培训应强调企业文化的建设，使员工深刻理解企业的核心价值观和使命感，从而 更加珍惜企业的核心资产。此外，企业应制定严格的信息安全政策和规定，对违 反规定的员工进行严肃处理，以维护企业信息资产的安全和完整。
03 信息安全意识培训内容
密码安全
密Hale Waihona Puke 设置原则密码应包含大小写字母、数字、 特殊字符，长度至少8位，避免使
约束力强
线下培训可以提供一定的约束力，使学员更好地 完成培训任务。
模拟演练
提高应对能力
模拟演练可以模拟真实的安全事件，提高学员应对安全事件的能 力。
增强实战经验
模拟演练可以让学员在模拟的环境中积累实战经验，提高安全防范 意识。
评估安全意识
模拟演练可以对学员的安全意识进行评估，了解学员的薄弱环节， 为后续培训提供依据。
防范网络钓鱼
2024版员工信息安全意识培训课件
防范网络攻击的方法
定期更新操作系统和应用程序补丁，使 用强密码和多因素身份验证，限制不必 要的网络端口和服务，安装防火墙和入 侵检测系统等。
2024/1/30
21
安全使用电子邮件和即时通讯工具
2024/1/30
安全使用电子邮件
不轻易点击邮件中的链接或下载附件， 谨慎处理垃圾邮件和可疑邮件，使用 加密技术保护敏感信息。
30
08 总结与展望
2024/1/30
31
培训内容总结
员工信息安全意识的重要性
强调信息安全对企业和个人的重要性， 提高员工对信息安全的认识和重视程度。
常见信息安全威胁与防范
2024/1/30
分析常见的网络攻击、恶意软件、钓 鱼邮件等信息安全威胁，提供相应的
防范措施和应对策略。
信息安全基础知识 介绍信息安全的基本概念、原理和技 术，包括密码学、网络安全、应用安 全等方面的知识。
跨国与跨地区信息安全合作
跨国企业和跨国合作项目的增多 使得信息安全问题变得更加复杂， 需要加强跨国和跨地区的信息安 全合作与协调。
物联网与工业控制系统安全
物联网和工业控制系统的普及使 得网络攻击面不断扩大，如何保 障这些系统的安全性将成为重要 议题。
人工智能与机器学习安全
人工智能和机器学习技术的快速 发展为信息安全提供了新的手段 和方法，但同时也带来了新的安 全威胁和挑战。
如门禁系统、监控摄像头、设备锁定机制等。
网络安全防护
包括防火墙、入侵检测系统、安全软件等。
数据安全防护
数据加密、数据备份、访问控制等。
2024/1/30
社交工程防护
培训员工识别社交工程攻击、制定信息安全 政策等。
17
信息安全培训ppt课件
个人信息保护法
保护个人信息的合法权益 ，规范个人信息处理活动 ，促进个人信息合理利用 。
合规性要求
ISO 27001
信息安全管理体系标准，要求组 织建立完善的信息安全管理体系
。
PCI DSS
支付卡行业数据安全标准，针对 信用卡处理过程中的信息安全要
求。
HIPAA
医疗保健行业的信息安全标准， 保护个人健康信息的隐私和安全
安全案例分享
分享企业内外发生的典 型安全事件，引导员工 吸取教训，提高安全防
范意识。
信息安全培训效果评估
培训考核
对参加培训的员工进行考核，了解员工对信息安 全知识的掌握程度。
反馈调查
对参加培训的员工进行反馈调查，了解培训效果 和不足之处。
改进措施
根据考核和调查结果，对培训计划和内容进行改 进和优化，提高培训效果。
保障信息可用性的措施包括合理配置资源、实施容错技术、 建立备份和恢复计划等，以确保授权用户可以随时访问所需 的信息。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
03
信息安全风险与对策
物理安全风险与对策
总结词：物理安全风险主要涉及信息存 储设备的安全，包括设备丢失、损坏和 被盗等风险。
REPORT
THANKS
感谢观看
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
06
信息安全培训与意识提 升
信息安全培训计划
制定培训目标
明确培训目的，提高员工的信息安全 意识和技能水平。
员工信息安全培训ppt课件
讨论：客户名单是否属于商业秘密？
• 1、在诉讼中，客户名单的秘密属性经常基于以下原因被否定： A、客户名单易于从公开的媒体上获得； B、所有的竞争者都能通过相同的途径取得该客户名单； C、客户名单在该领域内极为有名。
• 如果客户名单仅仅包括众所周知的信息，而且这些信息很容易可以被第三人获得，则不视为商 业秘密。
第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、 使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收 集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。
经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供 经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生 或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。
• 2002年8月，深圳市检察机关批准逮捕王志骏等三人，最终三人分别被判处有期徒刑2-3年。 • 华为在此案中的损失超过1.8亿元人民币。
• 案例二 可口可乐的商业秘密保护
• 可口可乐的配方自1886年在美国亚特兰大诞生以来,已保密达120多年之久。 • 可口可乐百年不倒,基业常青的“定海神针”——只提供用最关键技术制出的半成品给对方， 而不提供原浆（半成品）生产的配方及技术。 • 可口可乐中占不到1%的神秘配料“7X 100”仅极少数人知道。 • “保住秘密，就是保住市场”
员工信息安全培训 ——法务部
培训内容介绍
一、信息安全保护的必要性 二、信息安全概述 三、商业秘密保护 四、消费者隐私保护 五、1号店信息安全管理体系
一、信息安全保护的必要性
• 案例一 华为公司人员流动泄密案
信息安全技术培训ppt课件
信息安全标准的内容和分类
阐述信息安全标准的内容和分类，包括基础标准、技术标准和管理 标准等。
信息安全标准的认证和推广
分析信息安全标准的认证和推广机制，以及存在的问题和挑战。
05 信息安全意识教育与培训
信息安全意识教育的重要性
预防信息泄露
提高员工的信息安全意识 ，使其在日常工作中避免 无意间泄露敏感信息。
减少安全事故
通过培训，降低由于人为 操作失误引发的信息安全 事故风险。
提升企业形象
员工具备信息安全意识， 有助于提升企业的公众形 象和信誉。
信息安全培训的内容与形式
内容
包括基本的信息安全概念、常见的安全威胁、安全操作规程 等。
形式
线上培训、线下培训、定期培训与不定期培训相结合等。
信息安全培训的效果评估
常见的防火墙部署方式有路由模式和透明模式。路由模式是将防火墙作 为路由器使用，而透明模式则是将防火墙作为交换机使用。
入侵检测与防御系统
入侵检测与防御系统定义
入侵检测与防御系统是一种用于检测和防御网络攻击的安全系统。
入侵检测与防御系统分类
入侵检测与防御系统可以分为基于特征的入侵检测系统和基于异常的入侵检测系统。基于 特征的入侵检测系统通过比对已知的攻击特征来检测攻击，而基于异常的入侵检测系统则 通过监测系统的异常行为来检测攻击。
入侵检测与防御系统部署方式
常见的入侵检测与防御系统部署方式有集中式部署和分布式部署。集中式部署是将所有的 数据都发送到中心服务器进行处理，而分布式部署则是将数据发送到各个探测器进行处理 。
网络安全协议
网络安全协议定义
网络安全协议是一组用于保护网络通信安全的协议和标准。
网络安全协议分类
网络安全协议可以分为传输层安全协议和IPSec协议。传输层安全协议是一种提供端到端安全性的协议，而IPSec协议 则是一种提供主机到主机或网络到网络的安全性的协议。
阐述信息安全标准的内容和分类，包括基础标准、技术标准和管理 标准等。
信息安全标准的认证和推广
分析信息安全标准的认证和推广机制，以及存在的问题和挑战。
05 信息安全意识教育与培训
信息安全意识教育的重要性
预防信息泄露
提高员工的信息安全意识 ，使其在日常工作中避免 无意间泄露敏感信息。
减少安全事故
通过培训，降低由于人为 操作失误引发的信息安全 事故风险。
提升企业形象
员工具备信息安全意识， 有助于提升企业的公众形 象和信誉。
信息安全培训的内容与形式
内容
包括基本的信息安全概念、常见的安全威胁、安全操作规程 等。
形式
线上培训、线下培训、定期培训与不定期培训相结合等。
信息安全培训的效果评估
常见的防火墙部署方式有路由模式和透明模式。路由模式是将防火墙作 为路由器使用，而透明模式则是将防火墙作为交换机使用。
入侵检测与防御系统
入侵检测与防御系统定义
入侵检测与防御系统是一种用于检测和防御网络攻击的安全系统。
入侵检测与防御系统分类
入侵检测与防御系统可以分为基于特征的入侵检测系统和基于异常的入侵检测系统。基于 特征的入侵检测系统通过比对已知的攻击特征来检测攻击，而基于异常的入侵检测系统则 通过监测系统的异常行为来检测攻击。
入侵检测与防御系统部署方式
常见的入侵检测与防御系统部署方式有集中式部署和分布式部署。集中式部署是将所有的 数据都发送到中心服务器进行处理，而分布式部署则是将数据发送到各个探测器进行处理 。
网络安全协议
网络安全协议定义
网络安全协议是一组用于保护网络通信安全的协议和标准。
网络安全协议分类
网络安全协议可以分为传输层安全协议和IPSec协议。传输层安全协议是一种提供端到端安全性的协议，而IPSec协议 则是一种提供主机到主机或网络到网络的安全性的协议。
信息安全技术培训ppt课件
掌握了实用的信息安全技能
学员们表示，通过本次培训，他们掌握了一些实用的信息安全技能，如加密通信、安全 编程、漏洞分析等，这些技能将在他们未来的工作和生活中发挥重要作用。
增强了团队协作和沟通能力
在培训过程中，学员们通过小组讨论、案例分析等方式，增强了团队协作和沟通能力， 这对于他们未来的职业发展具有重要意义。
03
系统安全加固与优化
操作系统安全配置实践
最小化安装原则
仅安装必要的组件和服务，降 低系统攻击面。
安全补丁管理
定期更新操作系统补丁，修复 已知漏洞。
账户与权限管理
严格控制账户权限，实施最小 权限原则，避免权限滥用。
安全审计与日志管理
启用系统日志记录功能，定期 审计和分析日志，以便及时发
现异常行为。
VPN技术适用于远程办公、分支机构互联、云计算等场景，为用户提供 安全、可靠的远程接入解决方案。
06
恶意代码防范与应急响应处理流 程
恶意代码类型识别及传播途径分析
01
02
03
恶意代码类型
病毒、蠕虫、木马、勒索 软件等
传播途径
网络下载、电子邮件附件 、恶意网站、移动存储设 备等
识别方法
文件哈希值比对、行为分 析、启发式扫描等
SSO解决方案比较
介绍几种常见的SSO解决方案，如OAuth、OpenID Connect、 SAML等，并分析它们的优缺点及适用场景。
05
数据加密与传输安全保障措施
数据加密原理及算法简介
数据加密原理
通过对明文数据进行特定的数学变换 ，生成难以理解和阅读的密文数据， 以确保数据在传输和存储过程中的机 密性。
防病毒软件部署和更新策略制定
员工信息安全意识培训-PPT课件
总结教训 ……
又是口令安全的问题！ 又是人的安全意识问题！
再次强调安全意识的重要性！
16
如何做到信息安全
✓ 原则上外来设备不允许接入公司内部网络，如有业务需要，需申请审批通过后方可使用 。外来设备包括外部人员带到公司的笔记本电脑、演示机、测试机等。
✓ 公司内计算机严格限制使用包括移动硬盘、U盘、MP3、带存储卡的设备等的移动存储 设备，除工作必须要长期使用移动存储的可申请开通外，公司内的计算机禁止使用移动 存储设备。
除非你听出她或他的声音是熟人，并确认对方有这些信息 的知情权。 ✓ 无论什么时候在接受一个陌生人询问时，首先要礼貌的拒 绝，直到确认对方身份。
看来，问题真的不少呀 ……
2011年10月5日，定西临洮县太石镇邮政储蓄所的营业电脑突然死机 工作人员以为是一般的故障，对电脑进行了简单的修复和重装处理 17日，工作人员发现打印出的报表储蓄余额与实际不符，对账发现， 13日发生了11笔交易，83.5万异地帐户是虚存（有交易记录但无实际现 金） 紧急与开户行联系，发现存款已从兰州、西安等地被取走大半 储蓄所向县公安局报案 公安局向定西公安处汇报 公安处成立专案组，同时向省公安厅上报
请大家共同提高信息安全意识，从我做起!
20
如何实现信息安全？
如何实现信息安全？
如何实现信息安全？
✓ 物理安全 ✓ 计算机使用的安全 ✓ 网络访问的安全 ✓ 社会工程学 ✓ 病毒和恶意代码 ✓ 账号安全 ✓ 电子邮件安全 ✓ 重要信息的保密 ✓ 应急响应
✓ 文件分类分级 ✓ 使用过的重要文件及时销毁，不要扔
在废纸篓里，也不要重复利用 ✓ 不在电话中说工作敏感信息，电话回
步骤：信息收集——信任建立——反追查 典型攻击方式： 环境渗透、身份伪造、冒名电话、信件伪造等 如何防范？
员工信息安全意识培训ppt课件
信息安全意识的重要性
避免不必要的风险
保护公司数据安全
遵守法律法规要求
提高个人素质和职业道德
提高信息安全意识的途径
加强培训和教育
建立严格的信息安全制度
定期进行信息安全意识审 查
提高员工的信息安全意识 和技能水平
04
常见的信息安全风险
内部威胁
恶意软件攻击：如病毒、蠕虫、木马等 内部人员泄密：未经授权的信息泄露或盗用 误操作：由于不熟悉或操作不当导致的安全事件 内部审查漏洞：对信息安全管理制度执行不力或审查不严格
信息安全意识是长期的过程
培训和教育是关 键
建立良好的安全 文化
定期进行安全审 计和检查
持续改进，不断 完善
不断学习和提高自身素质
保持对新技术和新知识的了解和更新。 定期参加安全培训和研讨会，提高信息安全意识和技能。 学习和掌握新的安全技术和工具，提高自身的防护能力。 不断学习和提高自身素质，适应信息安全领域的发展和变化。
展望未来的信息安全趋势
云计算：云计算的普及将推动信息安全向云端转移，云端安全将更加重要。
人工智能：AI技术将应用于信息安全领域，提高安全防护的智能化水平。
区块链：区块链技术将重塑信息安全体系，实现更加去中心化的安全防护。 物联网：物联网技术的发展将推动信息安全向万物互联的方向发展，保障 物联网系统的安全将成为重要任务。
感谢观看
汇报人：
培训内容：网络安 全、数据保护、密 码管理等方面
培训形式：线上或 线下，包括讲座、 模拟演练等
培训效果评估：通 过测试、问卷等方 式评估员工掌握情 况，确保培训效果
建立完善的安全管理制度
定义和规范员工行为准则 明确责任和权限，建立问责制度 定期进行安全培训和意识教育 实施严格的数据管理和备份策略
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
作中给企业带来一走的利益。
• 涉及的法律: 1. 《民法通则》、《合同法》 2. 《反不正当竞争法》、《劳动法》、《劳动合同法》 3. 《中华人民共和国刑法》
商业秘密中的技术信息
• 据国家工商局《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》中解释，技术信息包括“设计、程序、 产品配方、制作工艺、制作方法等”。
二、信息安全概述
信息安全
商业秘密保护
消费者隐私保护
技术信息
经营信息
三、商业秘密
• 定义： 商业秘密是指不为公众所知悉, 能为权利人带来经济利益, 具有实用性并经权利采
取保密措施的技术信息和经营信息。
• 构成要件： 1. 秘密性： 不为大众所知悉信息所有人根据当时的条件釆取了相应保密措施 2. 实用和价值性：商业秘密在企业的生产活动和经营活动中,是客观有用的,能够在实际操
侵犯公司商业秘密权的法律责任
• 民事责任：违反保密协议，构成违约；造成商业秘密权利人损失，构成侵权；应当承 担损害赔偿等民事责任。 （《合同法》第60、43、92条；《劳动法》第102条；《侵权责任法》等）
• 行政责任：工商行政管理机关责令停止违法行为，并可以根据情节处以1万元以上20万 元以下罚款。 （《反不正当竞争法》第25条；《关于侵犯商业秘密行为的若干规定》第7条）
案例三
浙江鑫富药业商业秘密被盗取案
2006年7月17日，突然有人向浙江鑫富举报，称该公司的核心技术，已经被山东新发药
业有限公司盗取！
经查实，两年间，山东新发药业通过浙江鑫富药业生产调度员马某等，盗得了一整套
“喷雾干燥反应器”的设计图纸、生产操作规程和 生物酶样本有了设计图纸，有了生物活性
酶，李新发立刻上马生产，公司维B5产量迅速“从原来的200吨飞涨至2000吨”，直逼浙江
• 国家工商局《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》中解释，经营信息包括：“管理诀窍、客 户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书内容等信息。”
案例四
采购渠道案例
56岁的洛配兹是美国通用汽车公司采购部负责人，人称成本杀手，在他担任通用公司负 责人的3年中，在汽车零件上为通用公司节约了约30亿美元。1993年3月15日，洛配兹带领7名 助手投奔德国大众公司。他的跳槽直接威胁通用公司的竞争优势。克林顿总统甚至命令联邦调 查局采用侦查手段。1996年3月7日，通用公司向美国底特律地方法院提交了99页的起诉书。 后双方达成和解，洛配兹脱离大众公司，在2000前不得作为雇员或者顾问为大众公司服务。
讨论：客户名单是否属于商业秘密？
• 1、在诉讼中，客户名单的秘密属性经常基于以下原因被否定： A、客户名单易于从公开的媒体上获得； B、所有的竞争者都能通过相同的途径取得该客户名单； C、客户名单在该领域内极为有名。
• 如果客户名单仅仅包括众所周知的信息，而且这些信息很容易可以被第三人获得，则不视为商业 秘密。
• 刑事责任：构成侵犯商业秘密罪（《刑法》第219条）
商业秘密保护的合规性要求
• 员工方面： 1、遵守公司的信息安全制度，对保密信息采取保密措施，不随意扩散，不主动获取超出
职权范围的信息； 2、遇到不确定或侵犯公司商业秘密的情形，积极向主管或法务部门请示和反映。
• 部门主管： 1、信息安全制度与体系的遵守与执行； 2、文档的分级、归档、管理、保存和销毁等； 3、对员工信息安全方面的指导与培训。
• 据国家科委《关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见》解释，“本单位的技术秘密是 指由单位研制开发或者以其他合法方式掌握的、未公开的、能给单 位带来经济利益或竞争优势， 具有实用性且本单位采取了保密措施的技术信息，包括但不限于设计图纸（含草图）、试验结果 和试验记录、工艺配方、样品、数据、 计算机程序等。技术信息可以是有特定的完整的技术内容， 构成一项产品、工艺、材料及其改进的技术方案，也可以是某一产品、工艺、材料等技术或产品 中的部分技术要素”。
• 2、但是，如果对这些取材于公众渠道的信息，耗费了人力和财力，进行了投资和整理，那么整 理后的信息就有可能成为商业秘密，得到法律保护，实际上也就反应了对权利人劳动的保护。
• 3、同时，商业秘密必须是不易通过正当手段或途径取得的信息，易于取得的信息不能独占使用， 也就不能构成商业秘密。所以，“他人正当获取客户名单的难易程度”也是判断客户名单商业秘密 属性时所应该考虑的重要因素。 商业秘密中的客户名单一般是指客户的名称、地址、联系方式以及交易的习惯、意向、内容等 构成的区别于相关公知信息的特殊客户信息，包括汇集众多客户的客户名册，以及保持长期稳定 交易关系的特定客户。
鑫富。更让鑫富药业担忧的是，新发药业在提高产量后，迅速以低于鑫富药业25%的价格与
之展开“贴身肉搏战”，抢占市场份额，导致该生产领域时刻面临全球重新洗牌……
商业秘密中的经营信息
• 据《中华人民共和国反不正当竞争法》解读中解释，经营信息包括：（1）新产品的市场占有情 况及如何开辟新市场；（2）产品的社会购买力情况； （3）产品的区域性分布情况； （4）产品 长期的、中期的、短期的发展方向和趋势； （5）经营战略； （6）流通渠道和机构等。“
• 2002年8月，深圳市检察机关批准逮捕王志骏等三人，最终三人分别被判处有期徒刑2-3年。 • 华为在此案中的损失超过1.8亿元人民币。
• 案例二 可口可乐的商业秘密保护
• 可口可乐的配方自1886年在美国亚特兰大诞生以来,已保密达120多年之久。 • 可口可乐百年不倒,基业常青的“定海神针”——只提供用最关键技术制出的半成品给对方，而 不提供原浆（半成品）生产的配方及技术。 • 可口可乐中占不到1%的神秘配料“7X 100”仅极少数人知道。 • “保住秘密，就是保住市场”
员工信息安全培训 ——
培训内容介绍
一、信息安全保护的必要性 二、信息安全概述 三、商业秘密保护 四、消费者隐私保护 五、1号店信息安全管理体系
一、信息安全保护的必要性
• 案例一 华为公司人员流动泄密案
• 原华为3名技术人员王志骏、刘宁、秦学军辞职后，成立了上海沪科科技有限公司，并将“窃 取”的核心技术资料卖给了华为公司的直接竞争对手，使其通过使用华为公司的商业秘密开 发出与华为公司功能相同的产品。
• 涉及的法律: 1. 《民法通则》、《合同法》 2. 《反不正当竞争法》、《劳动法》、《劳动合同法》 3. 《中华人民共和国刑法》
商业秘密中的技术信息
• 据国家工商局《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》中解释，技术信息包括“设计、程序、 产品配方、制作工艺、制作方法等”。
二、信息安全概述
信息安全
商业秘密保护
消费者隐私保护
技术信息
经营信息
三、商业秘密
• 定义： 商业秘密是指不为公众所知悉, 能为权利人带来经济利益, 具有实用性并经权利采
取保密措施的技术信息和经营信息。
• 构成要件： 1. 秘密性： 不为大众所知悉信息所有人根据当时的条件釆取了相应保密措施 2. 实用和价值性：商业秘密在企业的生产活动和经营活动中,是客观有用的,能够在实际操
侵犯公司商业秘密权的法律责任
• 民事责任：违反保密协议，构成违约；造成商业秘密权利人损失，构成侵权；应当承 担损害赔偿等民事责任。 （《合同法》第60、43、92条；《劳动法》第102条；《侵权责任法》等）
• 行政责任：工商行政管理机关责令停止违法行为，并可以根据情节处以1万元以上20万 元以下罚款。 （《反不正当竞争法》第25条；《关于侵犯商业秘密行为的若干规定》第7条）
案例三
浙江鑫富药业商业秘密被盗取案
2006年7月17日，突然有人向浙江鑫富举报，称该公司的核心技术，已经被山东新发药
业有限公司盗取！
经查实，两年间，山东新发药业通过浙江鑫富药业生产调度员马某等，盗得了一整套
“喷雾干燥反应器”的设计图纸、生产操作规程和 生物酶样本有了设计图纸，有了生物活性
酶，李新发立刻上马生产，公司维B5产量迅速“从原来的200吨飞涨至2000吨”，直逼浙江
• 国家工商局《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》中解释，经营信息包括：“管理诀窍、客 户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书内容等信息。”
案例四
采购渠道案例
56岁的洛配兹是美国通用汽车公司采购部负责人，人称成本杀手，在他担任通用公司负 责人的3年中，在汽车零件上为通用公司节约了约30亿美元。1993年3月15日，洛配兹带领7名 助手投奔德国大众公司。他的跳槽直接威胁通用公司的竞争优势。克林顿总统甚至命令联邦调 查局采用侦查手段。1996年3月7日，通用公司向美国底特律地方法院提交了99页的起诉书。 后双方达成和解，洛配兹脱离大众公司，在2000前不得作为雇员或者顾问为大众公司服务。
讨论：客户名单是否属于商业秘密？
• 1、在诉讼中，客户名单的秘密属性经常基于以下原因被否定： A、客户名单易于从公开的媒体上获得； B、所有的竞争者都能通过相同的途径取得该客户名单； C、客户名单在该领域内极为有名。
• 如果客户名单仅仅包括众所周知的信息，而且这些信息很容易可以被第三人获得，则不视为商业 秘密。
• 刑事责任：构成侵犯商业秘密罪（《刑法》第219条）
商业秘密保护的合规性要求
• 员工方面： 1、遵守公司的信息安全制度，对保密信息采取保密措施，不随意扩散，不主动获取超出
职权范围的信息； 2、遇到不确定或侵犯公司商业秘密的情形，积极向主管或法务部门请示和反映。
• 部门主管： 1、信息安全制度与体系的遵守与执行； 2、文档的分级、归档、管理、保存和销毁等； 3、对员工信息安全方面的指导与培训。
• 据国家科委《关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见》解释，“本单位的技术秘密是 指由单位研制开发或者以其他合法方式掌握的、未公开的、能给单 位带来经济利益或竞争优势， 具有实用性且本单位采取了保密措施的技术信息，包括但不限于设计图纸（含草图）、试验结果 和试验记录、工艺配方、样品、数据、 计算机程序等。技术信息可以是有特定的完整的技术内容， 构成一项产品、工艺、材料及其改进的技术方案，也可以是某一产品、工艺、材料等技术或产品 中的部分技术要素”。
• 2、但是，如果对这些取材于公众渠道的信息，耗费了人力和财力，进行了投资和整理，那么整 理后的信息就有可能成为商业秘密，得到法律保护，实际上也就反应了对权利人劳动的保护。
• 3、同时，商业秘密必须是不易通过正当手段或途径取得的信息，易于取得的信息不能独占使用， 也就不能构成商业秘密。所以，“他人正当获取客户名单的难易程度”也是判断客户名单商业秘密 属性时所应该考虑的重要因素。 商业秘密中的客户名单一般是指客户的名称、地址、联系方式以及交易的习惯、意向、内容等 构成的区别于相关公知信息的特殊客户信息，包括汇集众多客户的客户名册，以及保持长期稳定 交易关系的特定客户。
鑫富。更让鑫富药业担忧的是，新发药业在提高产量后，迅速以低于鑫富药业25%的价格与
之展开“贴身肉搏战”，抢占市场份额，导致该生产领域时刻面临全球重新洗牌……
商业秘密中的经营信息
• 据《中华人民共和国反不正当竞争法》解读中解释，经营信息包括：（1）新产品的市场占有情 况及如何开辟新市场；（2）产品的社会购买力情况； （3）产品的区域性分布情况； （4）产品 长期的、中期的、短期的发展方向和趋势； （5）经营战略； （6）流通渠道和机构等。“
• 2002年8月，深圳市检察机关批准逮捕王志骏等三人，最终三人分别被判处有期徒刑2-3年。 • 华为在此案中的损失超过1.8亿元人民币。
• 案例二 可口可乐的商业秘密保护
• 可口可乐的配方自1886年在美国亚特兰大诞生以来,已保密达120多年之久。 • 可口可乐百年不倒,基业常青的“定海神针”——只提供用最关键技术制出的半成品给对方，而 不提供原浆（半成品）生产的配方及技术。 • 可口可乐中占不到1%的神秘配料“7X 100”仅极少数人知道。 • “保住秘密，就是保住市场”
员工信息安全培训 ——
培训内容介绍
一、信息安全保护的必要性 二、信息安全概述 三、商业秘密保护 四、消费者隐私保护 五、1号店信息安全管理体系
一、信息安全保护的必要性
• 案例一 华为公司人员流动泄密案
• 原华为3名技术人员王志骏、刘宁、秦学军辞职后，成立了上海沪科科技有限公司，并将“窃 取”的核心技术资料卖给了华为公司的直接竞争对手，使其通过使用华为公司的商业秘密开 发出与华为公司功能相同的产品。