无锡市文明旅游知识竞赛题 .doc

无锡市文明旅游知识竞赛题

（共50题）

1、中央文明办、国家旅游局发布“提升中国公民旅游文明素质行动计划”主题标识，确定以( )为基本元素的设计方案最终入选。

A“龙、长城、汉字‘文’”

B“文明”首写字母“W、M”

C双手作揖创意

D太阳、山川、河海等旅游景物

2、改革开放以来，我国旅游业迅速发展，公民的旅游文明素质和道德水平不断提高。但从整体上看，我国公民的( )与快速发展的旅游业还不相适应，与中国的国际地位不相称。

A经济水平

B审美能力

C文明素质

D文化修养

3、一些公民在旅游活动中表现出来的( )等不文明行为，损害了中国“礼仪之邦”的形象，引起了海内外舆论的关注和批评，群众反应强烈。

A不修边幅、不讲卫生

B不懂礼仪、不守秩序

C不遵法规、不爱护环境

D不爱护公共设施、喧哗吵闹

4、保护公共场所的设施，遵守公共场所的秩序，是每个公民应具备的基本道德。下列做法中正确的是:( )

A在建筑物上涂黑或粘贴广告

B攀折花木

C随意挪动公共设施

D遵守各项管理规定

5、旅游观光时，不正确的行为是:( )

A将果皮纸屑扔进垃圾箱

B在文物或树木上题名留念

C不大声喧哗

D遵守相关规定，不在禁止拍照的景点拍照

6、下列不属于《中国公民出境游文明行为指南》的内容有( )

A中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严

B讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗

C尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让

D出行办事，抢抓时间；排队插序，打好招呼

7、下列哪些选项是人们在交往中的敬语:( )

A你太胖了，像头肥猪

B小姐，你今年多大了

C看你的小个子就知道你小时候营养不良

D您老高寿

8、与人交往中，（）为私人问题，不宜询问。

A兴趣爱好 B工作

C婚姻 D籍贯

9、在与人交谈时，双方应该注视对方的( )，才不算失礼。

A上半身

B双眉到鼻尖、三角区

C颈部

D脚

10、外出旅游途中，如需吐痰，应:( )

A把痰直接吐到垃圾桶

B把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶里

C把痰吐在草地上

D就吐在马路上，一会儿清洁工人会来扫的

11、加强( )和文明礼仪宣传教育，提升中国公民旅游文明素质，是精神文明建设一项重要工作任务，是全社会和各部门的共同责任。

A社会公德 B职业道德

C个人品质 D网络道德

12、( )，是指旅游从业人员，在旅游职业活动中所遵循的、与其特定职业活动相适应的道德规范，以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。

A旅游文明 B旅游职业道德

C文明礼仪 D公共道德

13、下列属于旅游职业道德主要规范的是( )

A热情友好，宾客至上；真诚公道，信誉第一

B文明礼貌，优质服务；不卑不亢，一视同仁

C敬业爱岗，忠于职守；遵纪守法，廉洁奉公

D团结服从，顾全大局；钻研业务，提高技能

14、旅行社在经营活动中应当遵循( )的原则，遵守商业道德。

A自愿 B平等

C公平 D诚实信用

15、旅行社在组团出游之前，要对游客进行文明旅游行为教育，说明目的地的( )，必要时组织出国文明旅游考试，签订“文明旅游承诺书”。在旅游活动中，导游要及时提醒和制止游客的不文明行为。

A风俗习惯 B礼仪规范

C民族禁忌 D行为方式

16、导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚( ) A王某 B王某所在的旅行社

C王某所在旅行社的经理

D旅游购物商店

17、下列哪些行为属于中国公民出国(境)旅游常见的不文明行为?( )

A无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康

B乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线

C涉足色情场所、参加赌博活动

D与外国人拍照、合影

18、下列哪些行为被海外一些媒体归纳为中国游客的“通病”?( )

A大声喧哗、随地吐痰

B乱扔杂物、排队加塞

C乱刻乱画、衣冠不整

D排队上车、尊老爱幼

19、旅游不文明行为产生的原因有( )

A文明程度不够

B跟客观环境有关

C景区管理不善

D文化习俗差异

20、提升旅游文明素质的对策有( )

A加强教育引导

B注重优化环境

C建立长效机制

D对不文明游客罚款

21、营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。要做文明游客，我们应该( )

A不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟

B不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈

C保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物

D保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定

22、不同国家、不同地域、不同民族、不同宗教信仰客观上存在文化差异，我们要和别人( )，在旅游的地方，应该尊重当地居民风俗。

A和谐相处 B平淡相处

C保持距离 D划清界限

23、( )曾说过：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”

A苟子 B孔子 C老子

24、礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以( )等方式固定下来。

A风俗 B习惯 C传统 D爱好

25、礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则或规范的总和。

A同等关系 B和谐关系

C平等关系 D礼貌

26、国际社会公认的“第一礼俗”是( )

A女士优先 B尊重原则

C宽容的原则 D尊老爱幼

27、浏览景区应遵循的礼仪有( )

A宣传环保 B爱护名胜

C讲究卫生 D文明拍照

28、与外国友人交谈时，不要打听对方的( )和衣饰价格等私人方面的情况。

A年龄 B履历

C婚姻 D薪金

29、旅游途中，有陌生人问路但你也不太清楚时，你应该( )

A不予理睬 B摇头

C让他问别人