2020年注册会计师《公司战略与风险管理》知识点：战略变革管理(最新)
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公司战略管理
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第一章战略与战略管理
【知识点】战略变革管理
战略变革管理
(一)什么是战略变革
企业战略变革是指企业为了获得可持续竞争优势，根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生的变化，按照环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则，组织、推动企业战略内容发生系统性、可持续性改变的过程。
(二)战略变革的含义
1.渐进性变革与革命性变革的区别
企业为了适应环境变化而实施的变革按其范围和程度来划分，可分为渐进性的和革命性的。
渐进性的变革是一系列持续、稳步推进的变化过程，它使企业能够保持平稳、正常运转。
渐进性的变革在某一刻影响企业体系当中的某些部分。
革命性的变革往往是急剧的变化过程，它会使企业整个体系发生改变。
渐进性变革与革命性变革的比较
渐进性变革的特点革命性变革的特点
在企业生命周期中经常发生
稳步地推进变化
影响企业体系的某些部分在企业生命周期中不经常发生
全面转化
影响整个企业体系
2.战略变革的发展阶段
从长远来看，企业可能会发展，改变其战略。
约翰逊和施乐斯在1989年指出，这种变化是渐进性的。
因为从企业的角度来说，渐进性的变化易于管理，对企业体制运作的滋扰程度比革命性的变化要小(见下图)。
1.连续阶段：在这个阶段，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。
(保持战略的连续性)
2.渐进阶段：在这个阶段，战略发生缓慢的变化。
这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。
(双轨过渡，渐进改变战略)
3.不断改变阶段：在这个阶段，战略变化呈现无方向或无重心的特点。
4.全面阶段：在这个阶段，战略是在一个较短的时间内发生革命性或转化性的变化。
(三)战略变革的类型
戴富特在1992年对企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革划分为四种类型：
1.技术变革
技术变革往往涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。
技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术。
比如，一个污水处理厂，其技术变革是指设计出高效的污水再生系统，它还可以采用先进的信息技术在组织内传播技术知识。
2.产品和服务变革
产品和服务变革是指企业输出的产品或服务的变革，包括开发新产品或改进现有产品。
例如：某机床公司面对激烈的外部竞争，将自己转变为一个全面的服务供应商。
它不仅提供机床，还提供所有的工业塑料、流体、化学制品。
现在，机床业务只占该公司全部利润的四分之一。
新的产品与服务帮助它扩展了市场与顾客群，使它在这个行业中成功地生存了下来。
3.结构和体系变革
结构和体系变革是指企业运作的管理方法的变革，包括组织结构变化、企业政策变化和控制系统变化。
结构和体系变革即指组织管理领域的变革，组织管理领域涉及到组织的监控和管理。
4.人员变革
人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，目的是确保职工努力工作，完成企业目标。
例如：某公司是一家为化学行业供应特种金属的公司，它本来的文化特征是怀疑与不信任。
管理人员经常不征询员工意见就强制进行变革，有时候还会突然改变管理方法和政策。
后来该公司改变了它的文化，开始尊重员工的价值，鼓励员工的参与，对管理也有了新的认识，这使得公司的产品质量得到了很大的提高。
【相关链接】以上四种变革并不是相互孤立的，一种变革往往会引起另一种变革。
一个新产品可能会引起生产技术的变革，而组织结构的变化可能需要员工学习新的技能。
比如一家人寿保险公司想要利用计算机技术处理索赔，那它必须调整组织结构，将工作人员分成5-7人的小组，才能很好地达到目的。
这种组织结构的变革是技术变革的派生物。
又比如一个制造企业要引入机器人与高级制造技术，那么它必须对员工进行这方面的培训。
而员工技能的升级又会引起薪资系统的变革。
总之，企业是由互相联系、互相影响的系统组成的，某个部分的改变必然会引起其他部分的变革。
(四)企业战略变革的主要任务
1.调整企业理念
首先要确定企业使命，明确企业应该依据怎样的使命开展各种经营活动，它是企业行动的原动力;其次要确立经营思想，明确指导企业经营活动的观念、态度和思想，给人以不同的企业形象;最后要建立行为准则以约束和要求员工，使他们在企业经营活动中必须遵守一系列行为标准和规定。
2.企业战略重新进行定位
根据迈克尔?波特的观点，帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从产品范围、市场范围和企业价值体系范围三方面进行定位的选择过程。
企业作为一个独立的组织，其竞争优势来源于研发、生产、营销和服务等过程，来源于企业的价值链配置系统，就是这个系统在市场与企业之间不断地传递有关价格、质量、创新和价值的信息，从而为企业营造和保持新的竞争优势。
3.重新设计企业的组织结构
通过重新设计企业的组织结构，理清各部门的管理职责，改变指挥混乱和权责不对等的现象，从而提高管理效率。
(五)战略变革的实现
在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。
因此，要保证战略变革的实现需要从变革的支持者、抵制者两个方面入手做好工作，克服变革的阻力，以保证战略变革的实现。
1.变革的支持者推进战略变革的步骤(略)
2.变革受到抵制的原因与实施障碍
变革受到抵制的原因是变革会对人们的境遇产生重要的影响：
(1)生理变化。
这是由工作模式、工作地点的变化造成的;
(2)环境变化。
如住新房子、建立新的关系、按照新的规则工作(这种新规则包括学习新的工作方式)等。
(3)心理变化：
①迷失方向。
例如，当变革涉及到设定一种新的角色或者新的关系时，会产生心理变化;
②不确定性可能导致无安全感。
③无助。
如果看到外力引起的变动难以抗拒，个人会感到无助。
基于上述的不同因素，变革会面临如下障碍：
(1)文化障碍。
又称为群体障碍。
群体对变革的障碍，可能来自于群体规范的束缚，群体中原有的人际关系可能因变革而受到改变和破坏等。
如现行组织结构的束缚、组织运行的惯性、变革对现有权责关系和资源分配格局所造成的破坏和威胁，以及追求稳定、安逸和确定性的保守型组织文化等，这些都是可能影响和制约组织变革的因素。
在群体层面上产生变革障碍的因素有很多，既包括了组织结构、规章制度等显性障碍。
还包括了组织文化、氛围、员工的工作习惯等隐性障碍，由于组织变革会对组织内部各部门、各个群体的利益要进行重新分配，那些原本在组织中权力较大，地位较高的部门和群体必然会将变革视为一种威胁(为了保护自身利益常常会抵制变革)。
另外，企业的业务流程再造必然会重组企业的组织结构，对某些部门、某些层次予以合并、撤减，以及重新进行权责界定，一些处于不利地位的部门和层次就会反对变革。
相对组织内的显性障碍而言，组织内的隐性障碍就更加隐蔽，而且一时间难以克服。
组织内的文化、员工的工作方式已经成为一种工作习惯。
在长期的工作中，员工与员工之间、员工与领导之间、员工与组织之间已经形成了某种默契或契约，一旦实行变革，就意味着改变员工已形成的工作关系和工作方式，必然会引起员工的不满。
(2)私人障碍。
又称个体障碍。
个体对组织变革的障碍，主要是因为其固有的工作和行为习惯难以改变、就业安全需要、经济收入变化、对未知状态的恐惧以及对变革的认识存有偏差等而引起。
3.克服变革阻力的策略
在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
2020年CPA《公司战略与风险管理》章节笔记与真题第一章 战略与战略管理
2020年CPA《公司战略与风险管理》章节笔记与真题第一章战略与战略管理前言一、“新”教材框架二、2020年考试预测三、知识就是力量de后半句四、学习方法与应试一、“新”教材框架今年大纲完全没变，教材没有实质性变动。
今年教材增加字数27000。
模块主要内容公司战略管理流程战略管理——定义、使命、目标和变革（第一章）战略分析——外部和内部环境（第二章）战略选择——（第三章）战略实施——（第四章）公司治理——（第五章）风险管理风险与风险管理——（第六章）战略咨询步骤二、2020年考试预测题型2012-2019年数量分值单选题2424多选题1421简答题430（35）综合题125特点启示字多且案例多练重点明显但全书覆盖全面复习，突出重点刁钻且难辨主观总有意外偏题客观总有不知所云综合程度低不用跨章节综合理解3.2020年考试重点预测2012年机考以来的题型与风格变化不大。
最重要的是战略分析和战略选择，次重要的是风险种类和风险管理体系。
战略与风险分数比重近年靠近70:30左右，预计2020年会超过70:30。
三、知识就是力量de后半句1.通过考试，拿到证书和资格。
2.增强工作能力，很实（mei）用（yong）。
知识点非此即彼，但现实宽泛的中间地带。
3.培养三观，做个明白人，逻辑和思路很重要。
4.老子曰：“为学日益，为道日损，损之又损，以至于无为。
”庄子曰：“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯随无涯，殆已。
”四、学习方法与应试指南客观题：【2018单选题】大型采掘设备制造商长河公司在某发达国家建立了一个生产【2018年简答题】2003年，“电池大王”环亚公司收购了一家汽车制造公司，成立了环亚汽车公司。
环亚汽车公司将其电池生产技术优势与汽车制造技术相结合，迅速成为国内新能源汽车领域的龙头企业。
新能源汽车生产的关键在于掌握三大核心零部件电机、电控与电池的生产制造技术以及具有完备的整车组装能力。
环亚汽车公司下大力气增强企业这些关键性活动的竞争优势。
注册会计师考试《公司战略与风险管理》知识点
注册会计师考试《公司战略与风险管理》知识点
（1）企业在进行重大决策时，必须考虑与企业根本使命的关系；
（2）发挥企业现有人员在战略变革中的作用；
（3）在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖
励行为保持一致；
（4）考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革，不要破坏
企业已有的行为准那么。
这类情况往往发生在企业采用稳定战略（或维持不变战略）时。
（1）利用目前的有利条件，稳固和加强企业文化；
（2）利用文化相对稳定的这一时机，根据企业文化的需求，解
决企业生产经营中的问题。
首先考察是否有必要推行这个新战略；如果没有必要，企业那
么需要考虑重新制定战略。
（1）企业的高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工
讲明变革的意义；
（2）为了形成新的文化，企业要招聘或从内部提拔一批与新文
化相符的人员；
（3）改变奖励结构，将奖励的重点放在具有新文化意识的事业
部或个人的身上，促进企业文化的变革；
（4）设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一
定的标准，保证新战略的顺利实施。
《公司战略与风险管理》-2024年CPA考试必背知识点
公司战略全部知识点总结一、战略与战略管理概述（一）战略创新的类型产品创新、流程创新、定位创新、范式创新。
（二）多维度探索战略创新1.创新的新颖程度：渐进式创新、突破式创新；2.创新的基础产品和产品家族；3.创新的层面：架构层面的创新和组件层面的创新；4.创新生命周期：流变阶段、过度阶段、成熟阶段。
（三）战略创新的情景——创新型组织的组成要素及特征1.共同使命、领导力和创新的意愿；2.合适的组织结构；3.关键个体；4.全员参与创新；5.有效的团队合作；6.创造性的氛围；7.跨越边界。
（四）创新管理的主要过程搜索阶段——选择阶段——实施阶段——获取阶段（五）创新管理的流程模型1.阶段——门模型：创新的每一阶段进行评估。
2.3M创新漏斗模型：头脑风暴，大量创新进行筛选。
3.集成产品开发（IPD）流程：强调市场和客户需求对于产品开发和创新的根本性作用，极大地提高产品开发与创新的效率和成功率。
（六）企业社会责任包括3个方面:①保证企业利益相关者的基本利益要求;②保护自然环境;③赞助和支持社会公益事业。
（七）战略决策与实施过程中处理冲突的5种行为模式对抗、规避、和解、协作、折中。
二、战略分析1.宏观环境分析：PEST2.产业环境分析：五力竞争模型、产品生命周期、成功关键因素分析。
3.竞争环境分析：竞争对手分析、战略群组分析。
4.资源与能力分析：（1）有形资源、无形资源、人力资源。
（2）钻石模型：生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业结构同业竞争企业战略。
（3）生产管理能力、研发能力、市场营销（市场决策、产品竞争、销售活动）、财务能力、组织管理能力。
（4）企业核心能力：价值型、独特性、可延展性、不可模仿性、动态性、整合性。
5.价值链分析（1）基础活动：内部后勤-生产活动-外部后勤-市场营销-服务。
（2）支持性活动：采购活动、技术能力、人力资源、基础设施。
6.业务组合分析-波士顿矩阵明星业务、问题业务、现金牛业务、瘦狗业务。
2024CPA《公司战略与风险管理》知识点总结
2024CPA《公司战略与风险管理》知识点总结2024年版《公司战略与风险管理》（CPA）知识点总结一、公司战略1.战略管理的概念和作用：-战略管理是指公司在竞争环境中获取竞争优势的过程，是公司制定、实施和评估战略的过程。
-战略管理的作用是帮助公司确定目标、制定计划、调整资源配置、应对变化，并最终实现长期竞争优势。
2.公司战略的层次：-业务战略：指公司在各个业务领域中的定位和发展方向。
-实施战略：指公司实施业务战略的具体行动计划和资源配置。
-企业战略：指公司整体发展方向和目标。
3.公司战略的制定和实施：-公司战略的制定包括：战略分析、制定战略目标、选择战略方向、制定战略计划。
-公司战略的实施包括：资源配置、组织设计、激励机制、控制系统。
4.公司战略的评估和调整：-公司战略的评估包括：内外环境分析、目标达成度评估、竞争优势评估。
-公司战略的调整包括：策略重组、资源再配置、战略目标调整。
二、风险管理1.风险管理的概念和目标：-风险管理是指通过识别、评估、控制和应对各种风险，保障公司利益和实现预定目标的过程。
-风险管理的目标是减少风险对公司的威胁，提高公司的抗风险能力，并为公司创造价值。
2.风险管理的步骤和方法：-风险识别：通过风险辨识、风险分类、风险评估等方法，确定可能影响公司目标实现的风险。
-风险评估：采用定性和定量方法评估风险的概率、影响度和严重性，并确定风险的优先级。
-风险控制：采取风险避免、风险减轻、风险转移和风险应对措施，降低风险的影响。
-风险监控：通过建立风险指标、风险预警机制和风险管理信息系统，实时监控和控制风险。
3.风险识别和评估方法：-SWOT分析：通过分析公司的优势、劣势、机会和威胁，识别可能影响公司的内外环境风险。
-PEST分析：通过分析政治、经济、社会和技术等因素，识别可能影响公司的宏观环境风险。
-风险矩阵分析：通过将风险的概率和影响度转化为等级，评估风险的优先级。
4.风险控制和应对措施：-风险避免：通过规避或限制与风险相关的活动，减少风险的发生。
《公司战略与风险管理》的知识点归纳
《公司战略与风险管理》的知识点归纳公司战略与风险管理是管理学中一个重要的领域，它涉及到公司如何确定和实施战略，以及如何有效地管理与控制风险。
在当今竞争激烈的商业环境中，公司需要制定有效的战略来保持竞争优势，同时也需要进行风险管理来防范可能带来的风险和损失。
以下是《公司战略与风险管理》的一些知识点的归纳：1.公司战略的概念和特点：公司战略是一个组织长期目标和愿景的规划，是为了实现组织的长期利益而确定的方向和行动计划。
公司战略具有长远性、综合性、革新性、灵活性等特点。
通过制定合适的公司战略，公司可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现长期可持续发展。
2.公司战略的制定过程：公司战略的制定包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评估四个阶段。
在战略分析阶段，公司需要对内外部环境进行全面分析，确定公司所处的位置和发展机遇和威胁；在战略制定阶段，公司需要确定其愿景和目标，并制定相应的战略计划；在战略实施阶段，公司需要将制定的战略转化为具体行动计划，并进行实施；在战略评估阶段，公司需要对战略执行效果进行评估和调整。
3.公司战略的类型：公司可以根据其发展需求和市场环境选择不同的战略类型，如成本领先战略、差异化战略、专注战略等。
成本领先战略是通过降低生产成本来提高企业竞争力；差异化战略是通过产品差异化来获得市场认可和高利润；专注战略是在特定领域或市场中专注发展，以获取竞争优势。
4.公司风险管理的概念和重要性：公司风险管理是为了识别、评估和应对可能威胁公司利益和目标实现的风险而制定的一系列措施和策略。
在不确定和动态的商业环境中，公司面临各种内部和外部的风险，如市场风险、信用风险、操作风险等。
有效的风险管理可以帮助公司降低风险、保护资产，同时提高公司的竞争力和长期盈利能力。
5.公司风险管理的原则和方法：公司在进行风险管理时可以遵循一些基本原则，如全面性原则、透明性原则、风险分散原则等。
在风险管理的方法上，常用的包括风险评估、风险监控、风险转移和风险应对等。
《公司战略与风险管理》知识点归纳
《公司战略与风险管理》知识点归纳公司战略与风险管理是指企业在面对不确定性和复杂性的环境中，通过制定战略和有效管理风险，来实现其长期发展目标的过程。
下面将对公司战略与风险管理的相关知识点进行归纳。
1.公司战略管理：-公司愿景和使命：企业愿景是指企业所追求的长期目标和期望成为的样子，使命是企业为实现愿景所制定的核心目标和价值观。
-环境分析：对外部环境和内部资源能力的分析，包括PESTEL模型（政治、经济、社会、技术、环境、法律因素）、SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）等。
-竞争战略：包括成本领先战略、差异化战略、专注战略等，企业通过选择适合自身情况的竞争战略来获取竞争优势。
-实施与评估：将战略转化为具体行动计划，并通过定期的评估和调整来确保战略的有效实施。
2.风险管理：-风险识别：通过对企业活动和决策进行分析，识别出可能带来负面影响的风险。
-风险评估：对风险的概率和影响进行评估，确定其优先级和重要性。
-风险应对措施：制定具体的措施来应对风险，包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等。
-风险监控与控制：定期跟踪和评估风险的发展情况，采取相应措施来减少风险的影响和损失。
3.公司战略与风险管理的关系：-风险管理的战略导向：风险管理不是简单的风险规避和回避，而是要结合企业的战略目标和发展前景来进行风险评估和决策，以实现风险与回报的平衡。
-战略决策的风险因素：战略决策是在不确定性环境下进行的，需要考虑各种风险因素对企业战略的影响，如市场风险、竞争风险、技术风险等。
4.公司战略与风险管理中的工具和方法：- 资源基础理论（Resource-based Theory）：通过分析和评估企业的核心资源和能力，确定战略的基础和竞争优势。
- 价值链分析（Value Chain Analysis）：将企业的内部活动划分为一系列有序的环节，以发现价值创造的机会和风险。
- 战略地图（Strategy Map）：将企业的战略目标和关键绩效指标以可视化的方式呈现，帮助企业明确战略实施的路径和关键要素。
注册会计师 CPA 公司战略与风险管理 第06讲_战略变革管理
战略变革的发展可划分为四个阶段：连续阶段、渐进阶段、不断改变阶段、全面阶段。
A.变革的方向B.变革的节奏C.变革的管理方式D.变革的范围【答案】BCD【经典题解•多选题】2015年以来，甲公司为了更好地应对企业变革中的阻力，决定邀请外部专家对员工开设一系列培训课程，内容涉及员工技能培训和业务能力提升等。
根据以上信息。
甲公司克服变革阻力运用的策略不包括（）。
（2017年）A.改变变革的范围B.改变变革的节奏C.采用适宜的变革管理方式D.改变变革的类型【答案】ABD【解析】为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程可减少他们对变革的抵制情绪，属于变革的管理方式。
【经典题解•多选题】2017年，方舟物流公司在应用互联网技术的基础上重新规划了网点布局和内部组织结构，启动了新一轮战略变革。
为了减少变革的阻力。
该公司对员工进行了所需新技术和业务能力的培训，并尽量用工作方式的改变代替工作团体的重组。
方舟物流公司克服变革阻力所采用的策略涉及（）。
（2018年）A.变革的范围B.变革的管理方式C.变革的节奏D.变革的力度【答案】AB【解析】对员工进行了所需新技术和业务能力的培训，属于变革的管理方式。
选项B正确。
尽量用工作方式的改变代替工作团体的重组，属于变革的范围。
选项A正确。
【经典题解•多选题】逸风公司是一家手机游戏软件开发商。
该公司为实现预定的战略目标，借助大数据分析工具，及时根据市场需求的变化调整产品开发和经营计划，成效显著。
下列各项中，对逸风公司上述做法表述正确的有（）。
（2018年）A.逸风公司的战略是理性计划的产物B.逸风公司的战略是在其内外环境的变化中不断规划和再规划的结果C.逸风公司采取主动态势预测未来D.逸风公司的战略是事先的计划和突发应变的组合【答案】BCD【解析】加拿大学者明茨伯格提出，以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不正确的，选项A错误。
一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果，选项B正确。
CPA公司战略与风险管理知识点总结
CPA公司战略与风险管理知识点总结一、战略管理知识点1.组织使命和愿景-组织使命是指组织的核心目标和价值观，愿景则是指未来组织的发展方向和目标。
CPA公司需明确使命和愿景以指导战略制定和实施。
2.战略规划-包括制定长期和中期战略目标，确定竞争优势和市场定位，确定战略措施和实施计划。
3.环境分析-包括对外部环境（如经济、政治、法律等）和内部环境（如组织资源、能力等）的分析，以识别机会和威胁。
4.竞争战略-选择适合的竞争战略，如低成本领先战略、差异化战略、专注战略等，以获取竞争优势。
5.战略实施-包括确定资源需求和配置、制定组织结构和文化、制定绩效评估和控制机制等，以确保战略有效实施。
二、风险管理知识点1.风险识别-通过对组织内外部环境的分析，识别可能对组织目标实现产生负面影响的风险，包括战略风险、市场风险、财务风险、法律风险等。
2.风险评估-对识别的风险进行评估，确定其可能性和影响程度，并进行优先级排序，以便进行风险管理和控制。
3.风险应对策略-采取不同的风险应对策略，如避免风险、减轻风险、转移风险和接受风险等，以降低风险对组织的影响。
4.风险监控和控制-监控风险的变化和发展趋势，制定风险控制措施，并进行风险控制效果的评估，以确保风险得到有效控制。
5.灾难恢复计划-制定灾难恢复计划，包括对关键业务和关键资源进行风险评估和备份，以在灾难事件发生时能够迅速恢复正常运营。
三、其他知识点1.业务发展和市场营销-制定业务发展战略，进行市场营销活动，扩大客户群体，提高市场占有率。
2.财务管理-管理财务资源，包括资金管理、预算管理、投资决策和绩效评估等，以支持组织的战略实施。
3.组织行为与人力资源管理-管理组织内部的人力资源，包括员工招聘与培训、绩效评估、员工激励和团队建设等，以支持战略目标的实现。
4.合规和法律风险管理-遵守相关法律法规，进行合规审计和风险评估，制定合规措施，以降低法律风险。
5.信息技术和数据安全-管理组织的信息技术和数据安全，包括数据备份和恢复、网络安全和防护、数据隐私保护等，以防范信息安全风险。
最新CPA《公司战略与风险管理》知识点总结（完美版）
最新CPA《公司战略与风险管理》知识点总结（完美版）第一章战略与战略管理★★★必须现在牢牢掌握★★循序渐进记忆★考前突击记忆内容索引序号知识点描述要点数页码1 明茨伯格的5P战略★★★ 5 12 企业战略的结构层次★★★3 23 战略的关键要素★★ 5 44 战略测试★ 2 45 企业存在的理由★★ 2 56 企业使命的要素★★ 5 77 企业使命陈述三作用★★ 3 88 确定战略目标五原则★★★ 5 89 形成企业战略的方法归结为两类★★★ 2 810 企业战略理性形成方法步骤★ 5 811 企业战略理性形成方法局限性★ 6 912 企业战略应急战略局限性★ 3 1013 战略管理的主要特点★★ 4 1014 战略管理的流程★★★ 3 1115 战略实施具体构成内容★★★ 3 131.明茨伯格的5P战略明茨伯格以其独特的认识归纳总结了“战略”的五个定义：计划（Plan）、计谋（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和观念（Perspective）。
①战略是一种计划②战略是一种计谋③战略是一种模式④战略是一种定位⑤战略是一种观念上述五种定义反映了人们从不同的角度对战略特征的解释和认识，它们的重要性程度并没有差异。
了解这些不同的定义，有助于对战略的全面理解。
82.企业战略的结构层次①公司战略②业务单位战略③职能战略3 战略的关键要素①有愿景②具有可持续性③有效传递战略的流程④与获取竞争优势有关⑤能利用企业与环境之间的联系4.战略测试应用相关性检验（价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验）学术严谨性检验（原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源检验）5.企业存在的理由：营利和非营利。
6.企业使命的要素①反映企业定位②有导向作用③说明业务范围④有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认知⑤企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力7.企业使命陈述三作用①提供一个企业监控的基础②向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象③反映企业的核心价值观8.确定战略目标五原则（SMART原则）①S（Specific）——具体——不含糊②M（Measurable）——可计量——可以量化③A（Attainable）——可行——可以达到④R（Relevant）——相关——与使命一致9⑤T（Time-based）——定时——有完成期限9. 形成企业战略的方法归结为两类：理性方法和应急方法。
公司战略与风险管理考点：战略变革
公司战略与风险管理考点：战略变革的实现公司战略与风险管理考点：战略变革的实现在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。
因此，要保证战略变革的实现需要从变革的支持者、抵制者两个方面入手做好工作，克服变革的阻力，以保证战略变革的实现。
1.变革模式的支持者对变革的广泛认同无论是自上而下的变革，还是自下而上的变革，都必须在企业内部得到广泛的认同。
如果得不到企业大多数员工的支持，变革不可能取得成功。
要使变革得到广泛的认同，必须在变革实施之前进行有效的沟通。
首先，变革必须在最高领导层内部形成共识;其次，变革得到中层管理者的支持;最后，变革得到一般员工的支持。
2.变革受到抵制的原因与实施障碍变革可能会产生重要的影响：生理变化、环境变化、心理变化。
基于上述的不同因素，变革会面临的障碍：文化障碍结构惯性是企业确保一贯性和质量的所有系统和流程的累积效果。
这些都是变革的障碍。
例如：（1）业务活动惯性；（2）管理体系惯性；（3）内部团队抵抗变革；（4）缺乏经验和能力；（5）整个组织的保守主义。
私人障碍（1）习惯；（2）经济收入；（3）未知的恐惧；（4）选择性的信息处理。
3.克服变革阻力的策略在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
变革的节奏以时间交换空间：即使不存在对时间的抵制也需要时间来完成变革。
组织成员需要时间来适应新的制度，排除障碍。
如果领导没有耐心，加快速度推行改革，对下级会产生一种压迫感，产生新的抵制。
变革的管理方式在变革计划比较完善的情况下，变革过程中的领导、协调、沟通和激励的效果直接决定了变革的成败。
应对变革阻力的常见策略：（1）做好宣传，与员工进行沟通，广泛地听取员工的意见。
（2）让员工参与到组织变革的决策中去。
（3）大力推行与组织变革相适应的人才培训计划，大胆起用具有开拓创新精神的人才。
（4）采取优惠政策，妥善安排被精简人员的工作生活和出路。
（5）在必要的时候显示变革的果敢决心，并采取强硬措施。