大酒店布草房岗位职责内容 - 制度大全
布草房管理制度

布草房管理制度一、引言布草房是一个酒店运营中重要的环节,它负责管理和维护所有客房所需的床上用品和毛巾等物品。
良好的布草房管理制度能有效提高客房服务品质,提升客户满意度。
本文将介绍一套完善的布草房管理制度,以确保布草房运作的高效与顺畅。
二、布草房管理职责1. 布草房管理员的职责应包括布草的购买与更新、清洗与消毒、储存与保养等,确保所有床上用品的品质良好。
2. 前厅部负责布草的派发与回收,并记录布草的使用情况,保持实时的库存数据。
三、布草采购与更新1. 布草房管理员应定期检查床上用品的磨损情况,及时提出购买新布草的建议。
2. 布草的采购应在保证质量的前提下,力求合理节约成本。
3. 新布草应经过消毒处理,并在使用前进行洗涤,确保达到卫生要求。
四、布草清洗与消毒1. 床上用品的清洗工作要求定期进行,保持床上用品的清洁与卫生。
2. 清洗应以低温和中性洗涤剂为主,避免对布草造成损害。
3. 床上用品应经过高温消毒,确保杀灭病菌及其他有害微生物。
五、布草储存与保养1. 布草房管理员应确保床上用品的储存环境干燥、通风且干净。
2. 床上用品应分类储存,并采取有效的标记方法,方便使用与管理。
3. 床上用品在储存过程中,应避免阳光直射和潮湿环境,以防止霉变。
六、布草管理与记录1. 布草房管理员应建立明确的流程,确保布草的派发与回收能够按规定进行。
2. 每次床上用品的派发与回收,都应有相应的记录,以便进行核对与调查。
3. 床上用品的使用情况应及时统计和分析,以制定合理的购买计划与预算。
七、布草房巡查与维护1. 布草房管理员应定期进行布草房的巡查,确保布草房及床上用品的整洁与完好。
2. 巡查时应注意布草储存的环境,床上用品是否出现磨损、污渍等问题,及时进行维护或更换。
八、布草房员工培训与考核1. 布草房员工应接受专业培训,提高其工作技能与服务意识。
2. 布草房员工的工作绩效应定期进行考核,以激励员工工作积极性。
九、布草房管理制度的完善与改进1. 酒店应根据布草房管理实际运作情况,不断完善与改进管理制度,提高运作效率。
布草房管理制度

布草房管理制度一、概述布草房是安排到酒店客房供客人使用的床上用品的储存和加工场所。
它是酒店后勤保障的重要环节之一。
为了协调、规范布草房的管理,提高工作效率,保证服务质量,特制定本布草房管理制度。
二、管理职责1.布草房管理员负责布草房的管理工作,包括床上用品的清算、收发、清洗、储存、核对和台帐的填写等工作。
布草房管理员应该有一定的专业知识和操作技能,熟悉各类床上用品的规格、品质要求和洗涤方式,具备供应链管理和库存控制的基本知识。
2.政治教育员负责布草房的政治思想工作和文明服务教育。
他应该有坚定的政治立场,熟悉酒店文化和服务理念,注重服务态度,注重卫生干净。
三、工作流程1.清洗床上用品需要经过一系列的洗涤、消毒、漂洗、烘干、护理等程序,才能保证其干净卫生、柔软舒适。
同时,需要注意床上用品的分类存储,防止混乱。
2.分类存储洗好的床上用品应按照房号进行分堆、分拣、分装和分类存储。
不同分类的床上用品应区分开存放,在本人区内安放整齐,标牌齐全、准确。
3.发放房务卫生员从布草房管理人员领取床上用品,房间完成清洁后,床上用品按照房号放在客房床上或者靠在墙的角落里待客人入住。
四、工作规范1.生产作业要求(1)洗涤清洗床上用品应按照不同品种规格、用途进行分别清洗。
洁净区进行清洁、污染区进行污染处理。
(2)储存床上用品应按品类进行储存,标明品类、规格、名称、颜色,不同种类应分开储存,不可混杂储存、尽量不叠放、定期调换。
床上用品储存区间应干燥通风,卫生干净,避免受潮污染。
(3)发放床上用品发放部门需要自主准确统计取到的床上用品数量,并进行记录和台帐登记。
2.安全生产要求(1)床上用品清洗过程中,必须戴防护手套、口罩和妇女帽,注意个人卫生。
(2)对床上用品的消毒应该定期进行,使用正确的消毒药品,操作人员应严格遵守操作程序。
(3)储存时,应注意床上用品的堆高限制,防止高度过高压垮。
3.文明服务要求(1)工作人员需要注意自身的仪表和言行,有礼有法地服务好客人。
2024年布草岗位职责15篇

2024年布草岗位职责15篇目录第1篇度假村(酒店)布草房管理员岗位职责第2篇某酒店布草领班岗位职责第3篇s布草房服务员岗位职责第4篇度假村(酒店)布草房领班岗位职责第5篇布草管理员岗位职责第6篇酒店布草员工仓库员工岗位职责第7篇布草主管岗位职责第8篇度假村(酒店)布草房主管岗位职责第9篇布草房服务员岗位职责第10篇布草工作岗位职责第11篇布草管理员岗位职责任职要求第12篇布草房领班岗位职责第13篇工服、布草房领班服务员岗位职责第14篇大酒店布草房岗位职责内容第15篇布草房主管岗位职责范本布草管理员岗位职责任职要求布草管理员岗位职责会开四轮电瓶车,45岁以下。
数字敏感,有发放布草经验优先录用布草管理员岗位布草房领班岗位职责布草房领班岗位职责(1)协助部门主管作好布草、制服的送洗、验收和保管工作。
(2)处理客人干洗衣服的交收手续。
(3)严格管理各项布草、制服、物品的定期清点,防止盗窃或不必要的损耗。
(4)负责修补酒店内各项破烂布草和制服。
(5)定期检查布草、制服、物品的损坏情况,并通过部门主管申请添置。
(6)收集和整理各种单据及填报工作报表并转呈主管或有关部门。
(7)编排员工工作时间和假期表以配合酒店的需要,并在必要时替员工履行职责。
(8)指导和培训新老员工以便提高工作效率。
s布草房服务员岗位职责1.按照规定程序收发、交接、签收工服及布草。
2.负责客衣、工服及各类布草的缝补、修改工作。
3.负责工服送洗前的分类、检查、登记及洗后的质量检度假村(酒店)布草房管理员岗位职责度假村布草房管理员岗位职责subject:主题:布草房管理员岗位职责no:编号:hrd-015prepared by:拟稿:date:日期:commencement date:生效日期:designated by:审核:approved by:批准:distributed to: each department分发:page: (including this page)页数:页(包括此页)a、素质标准一、经过酒店服务专业训练,掌握布草服务工作程序和工作标准,正确地填写有关报表。
布草间管理制度模板

布草间管理制度模板一、目的为了规范布草间的使用和管理,确保布草的清洁、安全和有效利用,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于酒店、医院、洗衣房等需要对布草进行集中管理的场所。
三、布草间管理职责1. 指定专人负责布草间的日常工作管理。
2. 负责布草的分类、清洗、烘干、熨烫、折叠、储存和分发。
四、布草分类与存放1. 布草应按照类型(如床单、枕套、毛巾等)进行分类存放。
2. 清洁布草和待洗布草应分开存放,避免交叉污染。
3. 存放布草的货架应保持干燥、清洁,定期检查以防霉变。
五、布草清洗与烘干1. 根据布草的材质和颜色进行分类清洗。
2. 使用合适的洗涤剂和漂白剂,遵循正确的清洗程序。
3. 烘干后应立即折叠,避免布草长时间堆放。
六、布草熨烫与折叠1. 熨烫时应根据布草的材质调整适当的温度。
2. 熨烫后的布草应立即折叠,保持整齐。
七、布草分发与回收1. 分发布草时应确保数量准确,记录在案。
2. 回收布草时,应检查布草的清洁度和完好性,损坏或严重污染的布草应单独存放,以便处理。
八、卫生与安全1. 布草间应保持清洁,每日进行清洁和消毒。
2. 工作人员应穿戴整洁的工作服和必要的防护用品。
3. 定期对布草间进行安全检查,确保无安全隐患。
九、监督与检查1. 上级管理人员应定期对布草间的管理工作进行检查。
2. 对于违反管理制度的行为,应及时纠正并记录。
十、附则1. 本制度自发布之日起执行,由布草间管理人员负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经过管理部门的审批。
请根据实际情况调整上述模板内容,以适应特定机构的具体需求。
酒店布草员的工作职责

酒店布草员的工作职责
酒店布草员是酒店客房部门的一种岗位,主要负责处理客房的布草和清洁工作。
以下是酒店布草员的主要工作职责:
1.更换床上用品:定期更换客房的床单、被套、枕套等床上用品,保证客房的清洁和整洁。
2.清洁浴室:清洁和消毒浴室设施,包括浴缸、马桶、洗手台、镜子等,确保浴室的卫生和整洁。
3.整理客房:整理客房内的家具、装饰物品,保持客房的整洁和美观。
4.补充用品:检查客房内的洗漱用品、毛巾等物品,及时补充并确保充足。
5.处理脏衣物:收集客房内的脏衣物,送至洗衣房进行清洗,然后重新摆放整理。
6.协助客人:为客人提供必要的服务,如更换床上用品、提供额外的洗漱用品等。
7.维护设备:定期清洁和维护工作所使用的清洁设备和工具,确保设备正常运转。
8.遵守规章制度:遵守酒店的工作规章制度,保持工作区域的整洁和安全。
总的来说,酒店布草员的工作职责主要是保持客房的清洁和整洁,为客人提供舒适的住宿环境,同时要有良好的沟通技巧和团队合作精神。
布草房岗位职责

布草房岗位职责
布草房是酒店运营中不可或缺的部门,负责清洗、更换和管理
客房的床上用品和毛巾等布草用品。
以下是布草房岗位的一般职责:
1. 清洗和熨烫床上用品,负责收集客房的床上用品,包括床单、被套、枕套等,进行清洗和熨烫,确保其干净整洁。
2. 更换毛巾和浴巾,定期更换客房的毛巾和浴巾,确保客人的
使用体验和卫生标准。
3. 管理布草库存,负责管理布草的库存,确保有足够的床上用
品和毛巾供应,及时补充和更新。
4. 协助客房服务,协助客房服务人员更换床上用品和毛巾,保
持客房的整洁和卫生。
5. 配合其他部门工作,与客房服务、前台和洗衣房等部门合作,确保客房布草的供应和清洁工作顺利进行。
6. 遵守卫生标准,严格遵守卫生标准和操作规程,确保清洁工
作符合卫生要求。
以上是布草房岗位的一般职责,具体工作内容还会根据不同酒
店的要求和规模有所差异。
布草房人员需要有耐心细致的工作态度,以及团队合作和协调能力,为客人提供优质的住宿体验做出贡献。
布草员岗位职责

布草员岗位职责布草员是一个在酒店、医院、宾馆等场所扮演重要角色的职位。
他们负责确保客人房间、公共区域和其他设施的布草洁净有序。
本文将详细介绍布草员的岗位职责。
一、清洁布草布草员的主要职责之一是负责清洁布草。
这包括床单、被套、枕套、浴巾、毛巾等各种布制品。
布草员需要定期检查这些物品的状况,并确保没有损坏或破损。
如果发现有任何问题,他们需要及时更换或修理。
二、收集和分发布草布草员需要在客人退房后及时收集床上用品和浴巾等物品。
他们需要将这些物品进行分类和清点,并确保所有物品都归档到相应的仓库或房间中。
当新客人入住时,布草员需要按照酒店的标准及时将清洁整齐的布草分发到房间中。
三、保持布草的质量布草员需要保持布草的质量,并确保它们的外观整洁、无瑕疵。
他们需要进行折叠、整理和堆放,以确保布草整齐有序。
布草员还需要及时修复或更换损坏的布草,以确保客人可以享受到良好的住宿体验。
四、布草清洗和消毒布草员需要对布草进行清洗和消毒,以确保它们的干净和卫生。
他们需要按照酒店的规定和相关标准进行操作,确保布草得到适当的处理和清洗。
此外,布草员还需要确保使用的洗涤剂和消毒剂符合卫生要求并按照正确的比例混合使用。
五、与其他部门的协作布草员需要与酒店的其他部门密切合作,以确保客人的需求得到满足。
他们需要与前台、客房服务员和房务经理等部门进行有效的沟通,以收集相关信息并及时响应。
此外,布草员还需要与洗衣房人员合作,确保布草的清洗和处理工作顺利进行。
六、遵守安全规定布草员需要遵守酒店的安全规定,确保自己和他人的安全。
他们需要正确使用洗涤设备和清洁工具,并注意避免任何可能导致事故或伤害的行为。
在处理化学物品和清洁剂时,布草员必须佩戴适当的防护装备,并遵循正确的操作程序。
七、保持工作区域整洁布草员需要保持工作区域的整洁和清洁。
他们需要及时清理垃圾、废弃物和污渍,并确保工作区域始终保持整齐有序。
此外,布草员还需要保持洗涤设备和工具的清洁,并注意设备的维护和保养。
酒店客房布草管理制度模版

酒店客房布草管理制度模版一、目的本制度的目的是为了规范酒店客房布草的使用、清洁和更替,确保客房布草的质量、卫生和完整,提升客户体验和酒店形象。
二、适用范围本制度适用于酒店所有的客房布草管理工作。
三、责任与义务1. 酒店负责人负责制定并执行客房布草管理制度,确保其有效实施。
2. 客房部负责人负责具体的客房布草管理工作,并组织实施。
3. 客房服务员负责客房布草的使用、清洁和更替工作,并保证其质量和卫生。
4. 物资部门负责采购、储存和分发客房布草,并做好相关记录。
四、客房布草的采购与存储1. 酒店应根据客房数量和标准规定合理采购客房布草,确保数量充足、品质过硬。
2. 客房布草应储存在干燥、通风、整洁的专用仓库,避免与污染物接触。
3. 布草应分类储存,并按日期和次数进行标记,保证先进先出。
4. 客房布草的储存周期不得超过一年,过期或损坏的应及时淘汰。
五、客房布草的洗涤与清洁1. 客房服务员应按照标准操作流程进行客房布草的清洁与更替。
2. 客房布草在清洗前应进行分类并标记,防止混洗。
3. 布草应使用合适的洗涤剂和温度进行清洗,确保彻底清除污垢和细菌。
4. 卫生标准要求使用漂白剂对布草进行漂白,并确保漂白剂的浓度符合标准。
5. 清洗后的布草应晾干或使用干燥机进行烘干,保证完全干燥。
6. 布草应避免阳光直射和与污染物接触,确保干净、整洁。
六、客房布草的更替与维护1. 客房服务员应按照标准要求定期更换客房布草,确保客房整洁有序。
2. 每次更替时,客房服务员应检查布草是否完整、干净,并记录更替日期。
3. 发现损坏、污渍严重或磨损的布草应立即更换,确保客房布草的质量。
4. 客房服务员应定期对客房布草进行检查,并记录其使用情况,及时报告损坏等情况。
5. 布草上出现的标志、字迹等应及时清洗或更换,确保客房布草的整洁和美观。
七、客房布草的记录与统计1. 客房服务员应按照工作要求对客房布草的使用、更替和损耗进行记录。
2. 客房服务员每天结束工作前应填写布草使用情况表,包括各类布草的数量和状况。
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2.安排公共区域卫生工作,制订计划并合理分配人员。
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1.巡视公共区域,检查清洁卫生质量。
2.安排公共区域卫生工作,制订计划并合理分配人员。
3.指导和检查地毯保养,虫害控制,庭园绿化的保洁,外窗清洁等专业工作。
4.控制清洁用品的消耗量,监督清洁工具的使用与保养。
5.负责每班有关清洁剂和清洁设备的领用,分配和保管,认真填写领料单。
6.填写领班工作日志,负责向客房主管报告工作和卫生情况。
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