电商部门管理制度
电商团队日常管理制度

一、总则为规范电商团队日常管理,提高团队工作效率,确保电商平台运营的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本电商团队的全体成员,包括但不限于产品经理、运营专员、设计师、技术支持、客服等。
三、管理制度1. 工作时间(1)工作时间:周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:00-18:00。
(2)工作时间调整:根据公司规定和业务需求,可适当调整工作时间。
2. 工作纪律(1)遵守国家法律法规,维护公司形象。
(2)保持工作场所整洁,爱护办公设施。
(3)按时完成工作任务,不得无故迟到、早退。
(4)团结协作,互相尊重,不得在工作中出现矛盾和冲突。
3. 考勤管理(1)实行考勤打卡制度,每日上下班打卡。
(2)请假制度:员工需提前向主管请假,经批准后方可离岗。
(3)病假、事假、年假等请假类型按照公司规定执行。
4. 任务分配与执行(1)团队负责人根据业务需求,合理分配工作任务。
(2)团队成员需按时完成分配的任务,并及时向负责人汇报工作进度。
(3)如遇特殊情况无法按时完成任务,需提前向负责人说明情况。
5. 沟通与协作(1)团队成员之间保持良好的沟通,及时反馈工作情况。
(2)加强团队协作,共同解决工作中遇到的问题。
(3)定期召开团队会议,总结工作经验,讨论改进措施。
6. 绩效考核(1)制定绩效考核标准,对团队成员的工作进行量化评估。
(2)定期对团队成员进行绩效考核,根据考核结果进行奖惩。
(3)考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
7. 激励机制(1)设立激励机制,鼓励团队成员积极进取。
(2)对在工作中表现优秀的员工给予表彰和奖励。
(3)为员工提供晋升、培训等机会,助力员工成长。
8. 培训与发展(1)定期组织团队成员参加内部培训,提升团队整体素质。
(2)鼓励团队成员参加外部培训,拓宽知识面。
(3)关注团队成员职业发展,提供职业规划指导。
四、附则1. 本制度由电商团队负责人负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修订。
电商部安全管理制度

一、目的为保障公司电商部业务正常运行,确保员工人身安全和财产安全,防止事故发生,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司电商部全体员工及相关部门。
三、安全管理制度1. 人员安全(1)员工进入电商部,应遵守公司各项规章制度,服从管理,确保自身安全。
(2)员工应正确佩戴安全帽、手套等防护用品,确保作业安全。
(3)员工不得在作业过程中饮酒、吸烟,不得在工作场所打闹、嬉戏。
(4)员工应遵守操作规程,严格按照规定进行操作,不得擅自更改设备设置。
2. 设备安全(1)设备操作人员应熟悉设备性能、操作规程,确保设备正常运行。
(2)设备维修、保养应由专业人员进行,非专业人员不得擅自操作。
(3)设备运行过程中,应定期检查设备运行状况,发现问题及时上报。
(4)设备操作人员应保持工作场所整洁,不得堆放杂物,防止绊倒事故发生。
3. 网络安全(1)员工应遵守网络安全法律法规,不得利用公司网络从事违法活动。
(2)员工应设置复杂密码,定期更换密码,防止他人非法入侵。
(3)不得随意连接外部设备,如需连接,需经网络安全部门批准。
(4)不得下载、传播、使用非法软件,防止病毒、木马等恶意程序侵入。
4. 物品安全(1)仓库管理员应妥善保管货物,防止丢失、损坏。
(2)出入库人员应按照规定办理手续,不得擅自携带物品出入。
(3)仓库内不得存放易燃、易爆、有毒有害等危险物品。
(4)仓库内不得堆放杂物,保持通道畅通。
5. 消防安全(1)员工应了解消防器材的使用方法,掌握消防逃生路线。
(2)不得在办公区域使用明火,禁止在办公室吸烟。
(3)定期检查消防设施,确保消防设施完好。
(4)发现火灾隐患,应及时上报,并采取相应措施。
四、监督检查1. 安全管理部门负责对电商部安全管理制度执行情况进行监督检查。
2. 员工有权对违反安全管理制度的行为进行举报。
3. 对违反安全管理制度的行为,公司将依法进行处理。
五、附则本制度自发布之日起施行,由公司安全管理部门负责解释。
电商运营部管理制度

电商运营部管理制度一、引言随着电子商务的迅猛发展,电商运营部作为电商企业的核心部门,负责着日常运营管理、销售推广、客户服务等重要工作。
为了规范电商运营部的运作,提高工作效率和质量,制定本管理制度,以确保部门的顺利运转和实现企业的业务目标。
二、目标和职责1. 目标:电商运营部的目标是提高销售额、增加客户数和提升客户满意度,在实现企业业务目标的同时,保证运营工作的稳定和高效运作。
2. 职责:a. 制定并执行电商运营策略和计划;b. 负责平台运营和商品上架管理;c. 负责电商平台的日常维护和管理;d. 负责电商活动的策划和推广;e. 提供客户服务和解决客户投诉;f. 监测市场动态和竞争对手,进行市场分析和调研。
三、组织结构和人员配置1. 组织结构:a. 部门经理:负责整个电商运营部的工作,统筹规划和管理;b. 运营专员:负责商品上架、平台管理、活动策划等工作;c. 客服人员:负责客户服务和订单处理等工作;d. 数据分析师:负责市场分析和竞争对手调研等工作。
2. 人员配置:根据业务需求,合理配置人员数量和部门职责,确保运营工作的顺利进行。
四、工作流程和制度1. 统一决策审批:对于重大决策,如新产品投放、促销活动等,需要经过部门经理审批,并报告给公司领导层。
2. 商品上架管理:由运营专员负责商品的上架和下架操作,包括商品信息录入、价格设置、图文编辑等。
3. 平台维护管理:定期检查电商平台的运行状况,确保平台稳定并及时解决技术问题。
4. 活动策划和推广:由运营专员负责制定和执行电商活动的策划方案,并配合市场部门进行推广工作。
5. 客户服务和投诉处理:客服人员负责接听客户来电、处理订单问题和解答疑问,及时回复客户的咨询和投诉。
6. 市场分析和调研:数据分析师负责对市场进行调研和分析,了解竞争对手的动态和市场趋势,为业务决策提供依据。
五、绩效考核和奖惩制度1. 绩效考核:根据岗位职责和工作目标,制定个人绩效考核指标,并进行定期评估。
电商部门规章制度

电商部门规章制度第一章:总则1.目的和范围本规章制度旨在规范电商部门的运作,保障业务的顺利进行。
适用于公司内所有从事电商运营和销售的员工。
2.定义与解释(1)电商部门:指公司内负责电子商务运营和销售的部门。
(2)员工:指公司内任何从事电商运营和销售的相关人员。
第二章:职责与权限1.部门职责(1)负责公司电商平台的日常运营和管理。
(2)负责电商活动的策划、执行和监督。
(3)负责电商销售数据的统计和分析,提出相关改进建议。
2.员工职责(1)参与电商平台的运营和维护工作,包括商品上架、价格管理等。
(2)负责处理电商平台上的订单和客户咨询。
(3)积极参与电商活动的策划和执行。
3.权限管理(1)部门经理具有对电商平台进行操作和管理的权限。
(2)员工根据职责分配,拥有相应的操作权限。
第三章:工作流程1.商品管理流程(1)商品筛选:根据市场和客户需求,选择适合上架的商品。
(2)商品上架:将选定的商品进行上架并完善相关信息。
(3)商品定价:根据市场行情和公司定价策略,确定商品的销售价格。
(4)商品推广:通过网络推广和其他营销手段,提升商品的曝光度和销量。
(5)商品下架:对于滞销或停产的商品,及时下架并进行清理。
2.订单管理流程(1)订单接收:及时处理客户的订单,并进行确认和分配。
(2)订单处理:根据商品库存情况和物流能力,安排发货和配送。
(3)订单跟踪:跟踪订单的发货和配送情况,并及时更新客户。
(4)订单售后:接受客户的售后服务请求,解决问题并进行记录。
3.客户服务流程(1)在线咨询:及时回答客户在电商平台上的相关问题。
(2)投诉处理:认真对待客户的投诉,及时解决问题并进行改进。
(3)客户关怀:通过营销手段和售后服务,保持与客户的良好关系。
第四章:考核与奖惩1.绩效考核(1)考核指标:根据销售额、订单处理效率、客户满意度等指标进行绩效评定。
(2)考核周期:半年一次,分为上半年和下半年。
(3)考核结果:优秀者将获得相应的激励和奖励。
电商公司管理制度(精选10篇)

电商公司管理制度(精选10篇)电商公司管理制度(精选10篇)在不断进步的时代,制度的使用频率呈上升趋势,制度具有合理性和合法性安排功能。
拟起制度来就毫无头绪?以下是我细心整理的电商公司管理制度,供大家参考借鉴,盼望可以关心到有需要的伴侣。
电商公司管理制度 1xx集团公司(以下简称本公司)为健全管理制度和组织功能,特依据外商投资企业劳动人事法规和本公司人事政策订立本细则。
公司持续健康的经营进展,取决于每一位员工的综合素养、工作态度和行为符合公司的期望。
全体员工都应身体力行本公司的基本守则。
(1)恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
(2)奉行奉献精品、做高做强、持续创新宗旨。
(3)听从上级的工作批示和引导。
对工作职务报告遵从逐级向上报告的原则,不宜越级呈报。
上下级之间诚意相待,彼此敬重。
(4)正确、有效、适时地与同事、与其它部门沟通看法看法。
遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。
(5)严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的机密。
(6)研讨业务学问的技能,开发自身的.潜力,表现出自动参与、乐观进取的精神。
(7)珍惜并节约使用公司的一切财资物品。
(8)留意爱护自身和四周人的安全与健康,维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。
(9)把握规范正确的职业礼仪,体现文明礼貌的形象举止。
(10)在工作时间之内,不兼任本公司以外的职务及工作。
(11)牢记自已代表公司,在任何时间、地点都留意维护公司的形象声誉。
实施细则1.1凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必需遵守本细则规定。
1.2凡本细则所称员工,系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者。
2.1聘用关系2.1.1本公司聘请的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区分。
电商公司管理制度 21、物业部员工须保持制服乾净、仪容洁净及精神饱满,佩带上岗证。
2、无论对待住户、同事及各阶层人士,均应以礼相待,耐性解释,适时为客户解决实际困难,保持彼此之间的良好关系。
电商部门规章制度

电商部门规章制度一、总则电商部门规章制度是为了规范电商部门员工的行为准则以及工作流程,提高工作效率和工作质量而制定的。
本制度适用于电商部门全体员工,包括正式员工和临时员工。
二、工作时间1. 工作时间为每周五天,每天工作8小时。
2. 上班时间为上午9点至下午6点,中午休息1个小时。
3. 如果员工因特殊情况需要调整工作时间,需提前向上级主管提交申请,并获得批准。
三、岗位职责1. 电商运营岗位职责:- 负责电商平台的运营管理,包括商品上架、销售数据分析等。
- 制定并执行网店促销活动方案。
- 跟踪并分析竞争对手的动态,制定相应的竞争策略。
2. 电商客服岗位职责:- 负责处理客户的在线咨询和投诉,提供专业的解答和解决方案。
- 维护客户关系,提高客户满意度。
- 协助电商运营人员处理订单和售后服务。
3. 电商推广岗位职责:- 负责策划和执行公司电商平台的推广活动。
- 制定线上广告投放方案,提高品牌曝光率和点击率。
- 追踪并分析推广效果,及时调整推广策略。
四、工作纪律1. 出勤准时:- 员工应按照规定的上班时间和下班时间准时到岗。
- 若因特殊情况不能按时到岗,需提前向上级主管请假并获得批准。
2. 服装要求:- 员工必须穿着整洁、得体的服装上班。
- 不得穿着过于暴露或不正式的服装。
3. 工作设备:- 员工应妥善保管公司提供的工作设备,不得私自调拨或外借。
- 出现设备损坏或遗失的情况,需及时向上级主管报告并进行处理。
五、工作流程1. 电商运营流程:- 负责人员收集商品信息,完成商品上架。
- 监控销售数据,分析商品销售情况,及时调整推广策略。
- 根据需求调整库存数量,确保商品供应充足。
2. 电商客服流程:- 接听和回复客户的咨询和投诉电话。
- 提供专业的服务,解答客户的疑问并解决问题。
- 记录并反馈客户的问题及需求,协助改进服务质量。
3. 电商推广流程:- 设计推广方案,确定适合的推广渠道和方式。
- 编写宣传文案,并与相关部门配合进行广告投放。
电商公司办公室管理制度

一、总则为加强公司内部管理,提高工作效率,营造良好的工作氛围,特制定本制度。
本制度适用于公司全体员工,各部门应认真贯彻执行。
二、工作时间1. 上班时间:周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,周六、周日及国家法定节假日休息。
2. 员工应按时到岗,不得迟到、早退。
如有特殊情况,需提前向部门负责人请假,并说明原因。
三、工作纪律1. 员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司形象。
2. 员工应保持工作场所整洁、有序,爱护公司财产,不得随意损坏或挪用公司物品。
3. 员工应团结协作,互相尊重,不得在办公室内大声喧哗、争吵。
4. 员工应正确使用公司通讯工具,不得在工作时间从事与工作无关的活动。
5. 员工应积极参加公司组织的各项活动,提高自身综合素质。
四、考勤制度1. 公司实行考勤打卡制度,员工需在规定时间内打卡签到。
2. 员工请假需提前向部门负责人申请,并说明原因。
请假时间超过三天者,需提交书面申请。
3. 员工迟到、早退、旷工,按照公司相关规定予以处罚。
五、办公环境1. 员工应保持办公桌整洁,不得堆放与工作无关的物品。
2. 员工应合理使用空调、饮水机等办公设备,节约用电、用水。
3. 员工应爱护办公设施,不得随意拆卸、损坏。
六、保密制度1. 员工应严格遵守国家保密法律法规,不得泄露公司商业秘密。
2. 员工不得在非工作场所讨论公司业务,不得擅自将公司文件、资料带出公司。
3. 员工离职时,需将公司文件、资料等归还公司。
七、奖惩制度1. 公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
2. 公司对违反本制度的员工,根据情节轻重,予以警告、记过、降职、辞退等处罚。
八、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
电商部岗位规章制度

电商部岗位规章制度
《电商部岗位规章制度》
一、岗位职责
1. 电商部门主管负责整体部门的管理和运营工作,包括市场调研、产品策划、宣传推广等工作;
2. 电商销售员负责与顾客的沟通和销售工作,需要掌握产品知识和销售技巧;
3. 电商运营员负责电商平台的运营管理,包括商品上架、订单处理、物流跟踪等工作;
4. 电商客服员负责客户咨询和售后服务工作,需要耐心细致地解答顾客的问题。
二、工作时间
1. 电商部门的工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时;
2. 如果需要加班工作,需要提前向主管申请并获得批准。
三、工作纪律
1. 电商部门的员工需要按时上下班,不得迟到早退;
2. 在工作过程中需要保持整洁、文明、礼貌,不得在工作场所吸烟、喧哗、嬉戏;
3. 严禁在工作时间内进行与工作无关的私人活动,如玩游戏、聊天等。
四、安全规定
1. 电商部门员工需要严格遵守办公室的安全规定,注意办公室用电安全和防火安全;
2. 在使用电脑和其他设备时,注意个人信息和公司数据的保护,不得泄露给外部人员。
五、奖惩制度
1. 电商部门将根据员工的工作表现进行奖励,包括绩效奖金、晋升机会等;
2. 对于违反规章制度的员工,将按照公司的规定进行处罚,包括扣减绩效奖金、停职或解雇等。
以上规章制度,将为电商部门的工作提供有力的保障,也希望员工们能够自觉遵守,共同努力,为公司的发展贡献力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电商管理制度(含部门职责、岗位职责、薪酬、绩效及规章制度)第一章部门职责1.电商运营部:由董事长直接领导,工作内容包括:战略策划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署。
2.天猫店店铺营销推广部:负责产品品牌宣传推广、广告、网点运营、网点促销等。
3.微信营销部:负责产品微信推广,微信招商以及通过其他热门网络渠道宣传本公司产品。
4.产品编辑部:负责产品的图片拍摄、处理、产品描述编辑、产品上架等。
5.美工设计部:负责产品图片编辑、网店装修以及美化、市场营销的美工支持等。
6.客服、售后部:负责网上零售工作;负责在线答复客户;销售产品;订单处理;负责接待售后客户;处理纠纷、换退货等。
7.订单处理部:负责管理仓库、打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。
第二章岗位职责与任职要求电子商务总监:A.岗位职能——1.制定电子商务部战略及规章制度;2.负责电子商务部运营、协调部门工作;3.企业资源与社会资源整合。
B.任职要求——良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务,认同企业战略、熟悉企业状况;具备独立网店经营的能力,有网店管理经验;熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程;熟悉各部门工作;沟通能力好、执行能力强。
营销专员:A.岗位职能——1.负责网店与产品品牌宣传推广;2.网络软营销(是指在互联网环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化,更易于被顾客接受,进而实现信息共享和资源整合)广告;3.策划网店促销活动等。
B任职要求——有创意、思维敏捷;了解网络购物市场及网购群体消费者习惯;熟悉各种网络营销方式。
产品编辑:A.岗位职能——产品标题优化,描述编辑,产品上架等。
B.任职要求——熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用网店管理工具;熟悉搜索引擎。
分销主管:A.岗位职能——复杂网络分销商的招募、管理、发货、支持等;复杂通过B2B平台批量销售产品;B.任职要求——熟悉淘宝知识和网店业务;熟练使用进销存软件;熟悉产品知识,掌握各种产品的包装技巧;对快递物流的规则非常了解。
网店美工:A.岗位职能——负责产品图片拍摄、处理;网店装修与美化;负责市场营销的美工支持;B.任职要求——熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;有美工基础,熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件;懂Xhtml、Css.售后客服:A.岗位职能——负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑邓等。
B任职要求——熟练掌握网店产品信息知识及产品专业知识,沟通能力强,能妥善处理各类客户纠纷。
订单处理:A.岗位职能——复杂打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输;按照配货单进行配货、质检。
B.任职要求——熟练掌握网店产品信息及产品专业知识;熟练使用网店管理软件,工作耐心细致。
第三章薪酬表及奖金提成方案岗位基本工资标准表一:提成说明提成奖金:提成分配根据目标程度,职位不同享受不同的比例分配。
销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。
二:绩效工资由各部门负责人根据部门实际情况制定绩效工资,经部门经理审批后执行。
详见部门组织架构和岗位薪酬明细表。
销售金额提成说明:1、销售金额周期:上月1日--当月月底(如核算12月份提成,周期为12月1日---12月31日)。
2、销售金额包含淘宝扣点。
3、销售金额需扣除代付的快件费,及退换金额;4、每月1日下达次月业绩指标。
三:津贴1、加班补贴:日常加班按照日工资的1倍结算,周末加倍按照日工资的1.5倍结算。
法定节假日加班按照日工资的2倍结算。
2、综合补贴:按照职级给予出差补贴,指定职位给予通讯补贴。
四:薪酬发放补贴1、每月10日发放上月薪酬,各部门每月3日将部门的薪酬表发给财务。
2、支付薪酬时为员工出具《薪资条》,详列各个项目及扣除金额,交纳所得税等。
3、员工对薪酬有疑义时,可以在收到《薪资条》之后向财务咨询情况。
4、加班津贴计算在当月薪资内,各部门《加班单》统一汇总志财务部,并于每月30日前审核完毕,否则逾期自负。
第二部分规章制度1、仪容仪表:仪表应整洁大方,切忌上班时间奇装异服;2、问候:为保持员工间友好的关系,所有人员要养成相互问好的好习惯。
3、办公电话:未经过允许员工不行使用公司电话进行业务以外的私聊。
4、费用报销:如有费用需要报销,在公司规定的时间内,找财务部进行办理。
5、打印机:员工复印或者打印发货清单,要争取使用打印机,如果发生卡纸或者其他故障的情况下,自己无法正确处理应及时通知行政部处理。
6、电脑:公司为员工提供的电脑及其他设备为辅助工作之用,不能用于私人用途。
禁止员工在上班时间利用电脑看影碟,网络聊天以及在线看视频,听音乐,玩游戏等7、聊天工具:MSN、QQ、阿里旺旺等工具,是为了工作需要而开放的,禁止员工作为私聊。
8、文件:机密文件、重要文件必须按照机密等级妥善保管,打印或者复印后不要将资料随意乱放。
9、吸烟:员工不得在办公区域内吸烟,如因吸烟不慎发生火灾,需就造成的实际损失追究相关责任人的的责任。
10、节约用电:所有人员应节约用电,不浪费公共资源,做到人走关机;长时间不用电脑,如中午吃饭时间,开会时间,应随手关闭显示器。
11、卫生整洁:保持桌面整洁,下班时间椅子要摆放整齐。
12、防盗:注意安全防盗意识,自觉保护公司财产和个人物品,贵重物品随身携带,办公区域或者仓管在无人时间要关好门窗。
13、安全:请在下班时间确认自己是否是最后一位留在办公室,如果是,请关闭所有的空调、灯具等电源设备,然后确认办公区的门窗完全锁好,方可离开。
第二章考勤管理签到管理办法1、公司特许岗位人员外,其余人员上下班均应签到。
2、因外出而错过签到时间的,要向考勤负责人员报备。
若员工正常上下班,却忘记签到的,也要跟考勤人员声明。
3、上班时间内,员工因私事外出都应向部门经理说明。
4、新员工入职当天应立即向考勤人员报备姓名,由考勤人员输入打卡记录,暗示签到,以免由于未签到而造成考勤不全的,而影响工资的核算。
5、员工因公事造成当天无法至公司签到者,应提前一天经部门负责人批准后,再向考勤人员报备。
迟到、早退、矿工制度1、员工上班超过公司上班时间5分钟后即视为迟到。
2、员工迟到早退扣款依据员工职位级别的不同以及迟到时间段的不同而不同,员工职位级别分为普通员工、管理人员(两个级别)其中,按照员工迟到时间段的不同分为以下四种情况。
A.超过公司上班时间30分钟内的迟到早退扣款为:普通员工每次扣款10元,管理人员每次扣款20元;B.超过公司上班时间在30分钟以上60分钟以下的迟到早退扣款为:普通员工每次扣款20元,管理人员每次扣款30元。
C.迟到早退上班时间内60分钟以上90分钟以下扣款为:普通员工每次扣款30元,管理人员扣款每次40元。
D.迟到早退90分钟以上按旷工处理。
旷工:员工有下列情况者按旷工处理。
A.上班迟到半小时以上,却未事先电话告知经理者B.未办理请假手续而擅自离开工作岗位者。
C.要求请假,公司未同意而擅自离开工作岗位者。
D.准假期期满未办理续假手续而未按时上班者。
E.请假理由与事实不符者。
3、关于旷工的考核标准:员工一年内旷工第一次扣发当月实际工资100元,一年内旷工第二次扣发当月实发工资200元,一年内旷工第三次扣发当月实发工资400元;4、对于一年内旷工累计超过三次以上或旷工2天以上的,将按照自动离职处理,并扣发当月全部工资及奖金。
、第三章员工福利实施方式:1、端午、中秋等民俗节日公司视部门业绩情况发给节日礼品2、公司将不定期的的组织各种培训,以丰富电商部的专业知识,提高工作质量。
3、公司每月将会视电商部运营情况,给予部门奖励基金,用以部门组织各类活动所用。
第四章工资管理与发放工资管理制度按照有关劳动人事管理法规和政策,根据公司远景规划、现行管理模式、运营状况以及其他有关规章制度,特制定本制度:1、工资管理的基本准则是:A.各尽所能,按劳分配,维护员工的基本利益。
B.坚持量入为出,工资支出不以牺牲公司未来发展为代价。
C.员工平均实际收入增长必须基于电商部盈利的基础。
2、以员工工资职责、个人业绩、工作绩效、工资态度、工作技能、价值观以及盈利状况表现等指标综合考核员工报酬。
工资发放制度1、发放方式:银行卡汇款2、发放时间:每月10日发放上个月1号至月底的工资。
3、新员工办理入职手续时,需缴本人身份证复复印件工行银行卡复印件各一张至财务部,并签名备注。
其他注意事项1、各类假期依照公司请假管理办法,决定工资的扣除。
2、各类违规依照公司相关制度和部门通知,决定工资的扣除。
3、各类补贴津贴依据公司相关财务管理办理。
4、工资计量天数按照当月实际工作日来计算。
5、每月计薪期为当月1日至月底,支薪日视银行结算情况,于每月10日发放,如遇节假日视情况而定。
6、每月15日之前入公司的员工,工资于下个月15日发放,当月15日以后入职的员工,工资与次月工资一起发放。
第五章员工处分制度公司员工必须遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度,对员工违法/违规行为,将视性质进行相应的处分,并视情节情况处以一定的罚款。
一、因触犯以下规定,而产生的罚款费用全部作为公共活动基金,由部门经理统一汇总扣款。
二、过失认定:违法/违规行为包括但不仅限于下列所举:1、一类过失:A.违反国家法纪法规;B.擅自泄露公司机密或从事与公司机密禁止事项有关的其他行为;C.对公司应得知的个人重要信息有意期满;D.严重失职或者给公司造成重大损失(由董事长及公司股东对严重失职过失进行裁定);E.本人或教唆他人罢工、怠工;F.利用公司名义在外招摇撞骗,使公司遭受名誉或者经济损失;G.擅自携带违禁品、危险品及其他对公司正常秩序造成破坏的物品进入工作区域;H.恶意破坏公司财产、设备、器材等。
I.有生活作风问题并在公司内部造成恶劣影响;J.捏造事实,造谣中伤,破坏公司形象,辱骂或诽谤公司或他人:K.利用公司赋予的工作职权进行关联交易,或收受商业贿赂以获取个人利益;L.挪用公司应收客户款项用于其他用途:M.隐瞒公司在外身兼一职或多职同工种类非同工种类工作:N.提供非公司非法人账号让客户汇款;O.严禁内部由于抽成比例问题互相走单或对外透露订单;P.严禁员工为达签单目的,内部撞单时诋毁对方产品、或暴露产品弱电;Q.禁止员工在阿里巴巴及淘宝网站等类似平台在线经营或兼职;R.处分措施:予以辞退;2、二类过失A.拒绝听从上级人员指挥、监督,属初犯者;B.使用公司电话拨打声讯台,申请网络、信息服务、Q币等;C.擅自带未经登记的公司财物离开公司;处分措施:书面警告、并处以300元的罚款;3、三类过失A.利用公司财物作私人用途(视情节严重);B.因个人过失导致工作失误,并造成损失,情节轻微者;C.无故不参加公司组织的培训、会议、集体活动;D.公司讲究诚信,严禁员工做假行为;处分措施:说面警告、并处以100元罚款;4、四类过失A.培训迟到、早退、旷课,请假未获得批准没到勤者;B.上班时间从事与工作无关的事情(视情节严重);C.工作态度消极,不能按时完成工作任务;处分措施:口头警告,并处以50元罚款。