[学习]微信公众平台三类公众号功能介绍对比分析大全
微信公众号相关讲解

如何认证
类型填写
资料填写(演示)
店铺操作
关于微信运营核心简述
1.首先运营者自己要有清晰的定位。 2.着重与用户的互动,粉丝活跃度远比粉丝数量重要。 3.微信粉丝引流技巧。 4.管理好自己的粉丝,要对粉丝进行分组。 5.与微博不同,微信的核心价值在于服务。 6.微信不能短期打造内一个品牌,微信更多是品牌增值服务的推广,适
合做品牌叠加。 7.要善于从线上到线下调动用户。 8.微信可以卖的东西很多,不局限。
END
2014.6.3 杨逸杰
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公号开店资质
需要已微信认证(演示)
关于微信认证
②(提问)为什么认证?认证对于运营、客服人员的好处?
微信认证好处
第一、通过认证会获得一个专业的图标。增加用户的信认度和体验 度。
第二、通过认证后,服务号自动打开高级接口中的所有接口权限, 利于二次开发。订阅号会打开自定义接口权限。利于我们做出有 别其他公众号的特色来。
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微信公众号平台
——平台功能介绍及客服应用 讲解
微信公众号功能简介
基本功能:在微信公众平台上申请的应用账号,与QQ账号 互通,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体 的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。
(①提问:微信公号类型以及功能区分)
订阅号(演示)
公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯 1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。
微信公众平台三类公众号功能介绍对比分析大全PPT

1,多客服申请条件 认证的微信服务号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件”
看到 “多客服” 申请入口,申请开通即可。
微微信信九公大众高平级台接类口型详解
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
⑦【获取关注着列表】 通过该接口,公众号可以获取所有用户的OpenID
【实用意义】 以前不能知道有多少人关注你,是谁在关注你。如今你可以知道谁
①【语音识别】 通过语音识别接口,用户发送语音,将会同时给出语音识别出的文本。
【实用意义】 第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三
方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互 动或根据识别的内容进行自动答复。
②【客服接口】 通用客服接口,公众号可以在客户发送消息的12小时内,向用户回复
微微信信九公大众高平级台接类口型详解
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
⑤【获取用户地理位置】 通过该接口,可以获得客户进入公众号对话是的地理位置(需要用
户同意)。 【实用意义】
企业号
未认证 认证后
微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
功能
1 群发:1条/天 2 群发:4条/月 3 自定义菜单 4 9大高级接口 5 微信小店 6 多客服 7 模版消息 8 设备功能 9 卡券功能 10 广告主 11 流量主(5W粉)
认证订阅号
YES YES
YES YES YES
微信公众平台的功能与特点

微信公众平台的功能与特点微信公众平台是一款基于移动互联网的社交软件,旨在为用户提供快捷、便利的信息推送和交流平台。
作为中国最大的社交媒体平台之一,微信公众平台具有多样化的功能和独特的特点,深受广大用户的喜爱和使用。
本文将为您介绍微信公众平台的主要功能与特点。
一、群发功能与订阅号特点微信公众平台的群发功能使得用户可以向自己的关注者发送文本、图片、音频、视频等各种类型的信息,以实现有效的信息传播。
通过订阅号这一特点,用户可以主动关注自己感兴趣的公众号,订阅号具备每天向用户推送一条图文消息的权限。
这一功能与特点使得用户能够方便地获取到个人感兴趣的信息,并与作者进行互动交流。
二、自定义菜单与服务号特点微信公众平台提供了自定义菜单的功能,用户可以通过自定义菜单设置多个二级菜单,以满足自己的个性化需求。
服务号是微信公众平台的一种类型,相较于订阅号,服务号具备更多的操作权限和特点。
服务号可以设置多达5个一级菜单,每个一级菜单下又可以有多个二级菜单,用户可以通过这些菜单与公众号进行互动,如查询、预约、投票等。
三、微信支付与商家特点微信公众平台与微信支付结合,实现了在线支付的功能。
用户可以通过微信支付在公众号内直接完成购买商品、付款等操作,方便快捷。
商家在微信公众平台上可以搭建自己的线上商城,进行商品展示和销售,利用微信支付实现交易闭环。
这一特点为商家提供了一个便捷的销售平台,并且通过公众号的粉丝关系,增加了用户的粘性和忠诚度。
四、图文消息与跳转特点微信公众平台支持图文消息的发布和阅读,用户可以通过图文消息获取更加丰富的信息内容。
在图文消息中,用户可以设置跳转链接,使得用户在阅读图文消息时可以直接跳转到相关的网页或其他内容,方便用户了解更多相关信息。
五、个人认证与企业认证特点微信公众平台提供了个人认证和企业认证的功能,个人认证主要适用于个人媒体人和自媒体,企业认证适用于企业和机构。
认证后,公众号可以享受到更多的操作权限和特权,如发布链接、收费阅读等。
订阅号,服务号,企业号微信公众平台功能介绍PPT

获取用户基本信息
获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
微信九大高级接口详解 微信公众平台类型
③【OAuth2.0网页授权】 通过网页授权接口,公众号可以请求用户授权。
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置
微信公众平台功能介绍
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微信公众号账号类型对比 微信九大高级接口详解 微信公众号应用功能说明 微信支付服务说明 微信公众号常见问题
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微信公众号账号类型对比 微信公众平台类型
订阅号,服务号,企业号功能对比 订阅号 服务号
为企业提供强大的服务和 管理功能,像微支付,微店, 微推广等。从而为实现企业公 众号拓展的服务平台!(侧重 功能和企业展示)
微信公众号账号类型对比 微信公众平台类型
功能
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 群发:1条/天 群发:4条/月 自定义菜单 9大高级接口 微信小店 多客服 模版消息 设备功能 卡券功能 广告主 流量主(5W粉)
认证订阅号
认证服务号
YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES
1,多客服申请条件 认证的微信服务号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申请入口,申请开通即可。
微信认证后:
订阅号和服务好的区别?
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微信公众号账号类型对比 微信九大高级接口详解 微信公众号应用功能说明 微信支付服务说明 微信公众号常见问题
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微信九大高级接口详解 微信公众平台类型
①【语音识别】 通过语音识别接口,用户发送语音,将会同时给出语音识别出的文本。 【实用意义】 第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三 方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互
微信公众号的功能及优势

一、微信公众号的优势
1.通过微信公众号开展微信信息推广传播活动的成本非常低。
2.微信公众账号让用户的分类更加多样化,可以通过后台的用户分组和地域控制实现精准的消息推送。
3.微信公众号传递信息更加多元化。
可以推送文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。
4.用户之间可以选择自己感兴趣的内容接受信息,比如回复关键词就可以看到相关的内容,以及每天接受的几条消息选择性的或者全部查看。
5.由于每一条信息都是以推送通知的形式发送,所发布的每一条信息都会送到用户手中,到达率可以到达100%。
二、微信公众号的的功能
1. 用户管理分析
查看任意时间段内用户数的增长、取消关注和用户属性等统计。
2. 群发图文消息分析
查看任意时间段内图文消息群发效果的统计,包括送达人数,阅读人数和转发人数等分析。
3. 用户消息分析
查看针对用户发送的消息的统计,包括消息发送人数,次数等分析。
4. 接口调用分析
成为开发者的公众号,可以查看接口调用的相关统计。
订阅号,服务号,企业号微信公众平台功能介绍PPT(最新)

验证关注者身份
任何微信用户可关注
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企业号与服务号、订阅号的区别(二)
消息保密
消息可转发、分享 。 支持保密消息, 防成员转发 可根据需要定制应 用,多个应用聚合 成一个企业号
消息可转发、分享
定制应用
不支持,新增服务号需要重新关注
高级接口权限
支持
不支持
企业号、服务号、订阅号是基于微信用户和接口的同一级别应用。 订阅号面向全体微信用户,主要用于信息发布,起点低应用简单功能单一。 服务号面向于企业等机构用户,主要用于向订阅该服务的用户提供服务,如销售、查询等 ,需要具备一定的开发能力,功能灵活多样。 企业号其定位是企业移动办公。通过特定的开发,可以满足企业的内部管理需求,基于移 动网络,可以使信息传递更加迅速。仅面向企业等机构开放,后期可能会收费。
企业号的应用案例:东方航空
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企业号的应用案例:广州移动
合众企业号
1、微信企业号开放了哪些接口,能实现什么功能? 1)企业号包含了服务号开放的接口,并且增加了一些额外接口,比如通讯录接口和 多媒体接口 2)除了能够实现服务号的功能外,还能解决人员管理,文件上传下载等需求 2、如果用微信企业号来做移动办公,如何解决只限制内勤关注或者说如何管理微信企业 号的关注用户(员工离入职、离职管理等) 只有在通讯录中的成员才能关注企业号,离入职员工在微信企业号后台能直接添加 或者修改 3、微信企业号开发要做哪些事情,展示的效果是什么样的? 1)各应用可以使用统一接口与现有UM账号系统对接作为登录入口,不同应用需要 开发不同的模块来实现 2)展示的效果如前面例子所示 4、使用微信企业号来实现我们的移动办公(通讯录、邮箱、OA审批、HR审批、工资查 询等)是否可行,难点在哪里,优势在哪里 1)难点在于对现有各系统资源的整合,需要许多系统配合开发 2)优势在于能实现随时随地办公,提高工作流转效率
微信公众号功能介绍范文

微信公众号功能介绍范文微信公众号功能介绍。
微信公众号是一种基于微信平台的媒体和信息发布工具,它可以为个人、企业、组织等提供一个方便、快捷、高效的信息传播平台。
微信公众号的功能非常丰富,可以满足不同用户的需求,下面我们就来介绍一下微信公众号的主要功能。
1. 文章发布,微信公众号可以发布图文、音频、视频等多种形式的文章,用户可以根据自己的需求选择合适的方式进行内容发布。
发布文章的过程非常简单,只需要在后台编辑好文章内容,选择好封面图片,再点击发布按钮即可。
而且微信公众号支持多种排版样式,可以让文章呈现出更加美观、易读的效果。
2. 互动功能,微信公众号还提供了丰富的互动功能,比如评论、点赞、转发等。
用户可以在文章下方进行评论,与作者进行互动交流;还可以点赞喜欢的文章,将其分享给朋友圈或者好友,让更多人看到自己喜欢的内容。
3. 数据统计,微信公众号还提供了详细的数据统计功能,包括文章阅读量、点赞量、转发量等。
通过这些数据,作者可以清楚地了解自己的粉丝群体,了解哪些内容受到了关注,哪些内容受到了忽略,从而更好地调整自己的内容策略。
4. 自定义菜单,微信公众号还支持自定义菜单功能,可以根据自己的需求设置不同的菜单,方便用户浏览和查找自己感兴趣的内容。
比如可以设置“最新文章”、“热门推荐”、“关于我们”等菜单,让用户更加方便地找到自己想要的内容。
5. 素材管理,微信公众号还提供了素材管理功能,可以方便地管理和查找自己发布过的文章、图片、音频、视频等素材。
用户可以根据自己的需求对素材进行分类、整理,方便日后的使用。
6. 粉丝管理,微信公众号还提供了粉丝管理功能,可以方便地查看粉丝的数量、增长趋势、地域分布等信息。
通过这些数据,作者可以更好地了解自己的粉丝群体,更好地制定粉丝运营策略。
7. 推送消息,微信公众号可以通过“群发”功能进行消息推送,可以根据不同的标签、分组进行定向推送。
这样可以更好地将自己的内容推送给目标用户,提高内容的曝光度和传播效果。
最新-微信公众平台公众号功能介绍对比分析PPT-PPT文档资料

微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息
自定义菜单功能
微信小店申请条件 服务号+微信认证+微信支付=开店条件; 只有经过微信认证、
并开通微信支付功能的服务号才能看到申请入口。 注:订阅号不支持申请。
微信小店开通流程 进入微信公众平台 —> 功能—>添加功能插件—>微信小店—>申请。
微微信信公公众众号平应台用类功型能说明
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能
2,货架入口和自定义菜单应用 在微信公众平台,商户可以选择多种途径对商品进行宣传和
出售,比如通过自定义菜单、和消息下发,应用场景等方式实现, 而用户则可以实现灵活购买。商户可以在自定义菜单中分类列出 需要出售的商品和购买入口,还可以按照自己的运营模式进行维 护。
微微信信九公大众高平级台接类口型详解
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
⑨【上传下载多媒体文件】 通过该接口,公众号可以在需要时在微信服
务器上传下载多媒体文件。 【实用意义】
微信公众平台功能介绍
1
微信公众号账号类型对比
2
微信九大高级接口详解
3
微信公众号应用功能说明
4
微信支付服务说明
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微信公众号常见问题
微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
订阅号,服务号,企业号功能对比
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