微信公众平台业务说明
微信公众平台使用功能全面介绍 教你玩转微信公众平台
微信公众平台使用功能全面介绍教你玩转微信公众平台微信公众号使用是企业个人都颇为关注的话题，很多企业和个人都想利用微信公众号进行营销，但是在申请和使用微信公众号的时候却存在较多的疑惑，那么高端营销推广平台鹿豹座就来给大家普及一下微信公众平台的操作及功能。
微信公众平台问题一：群发功能使用微信公众平台群发规则说明和群发消息的方法操作方法：登录微信公众平台》群发消息》根据需要填写文字语音图片视频录音等内容后，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。
微信公众平台问题二：被添加自动回复在微信公众平台设置被添加自动回复后，粉丝在关注您的公众号时，会自动发送您设置的文字语言图片视频给粉丝。
设置方法：通过在微信公众平台》功能》高级功能》编辑模式》被添加自动回复，可设置的文字语言图片视频为被添加自动回复内容。
手机微信中效果：微信公众平台问题三：用户消息回复在微信公众平台设置用户消息回复后，会在粉丝给您发送微信消息时，会自动回复您设置的文字语言图片视频给粉丝。
设置方法：通过在微信公众平台》功能》高级功能》编辑模式》设置》消息自动回复，可设置的文字语言图片视频为用户消息回复。
（温馨提示：消息自动回复：个小时内回复—条内容）手机微信中效果：微信公众平台问题四：关键词回复一、关键词自动回复功能的介绍在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
二、关键字自动回复设置方法登录微信公众平台》功能》高级功能》编辑模式》设置》关键词自动回复》添加规则，即可添加相应的关键词自动回复信息。
温馨提示：、文字中可以输入网页链接地址，但不支持设置超链接。
、关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有秒钟的响应时间。
、规则名称自己设定（作为区分作用）；、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）；、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；、建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
微信公众号服务内容说明函
密级：内部微信公众号/小程序服务内容说明函
深圳市腾讯计算机系统有限公司（下称：“腾讯”）：
说明人（中康康养(五峰)大健康产业集团有限公司）非医疗相关机构，开发并运营微信公众号（名称：【中康康养集团】、公众号ID：【gh_cd857da17611】、公众号类型：【服务号/订阅号】，下称：“公众号”）。
/小程序（小程序名称：【】、小程序ID：【】，下称“小程序”）。
说明人作为公众号/小程序开发、运营的唯一责任人，现就公众号/小程序并不涉及医疗服务内容作出以下说明：说明人知悉，说明人对公众号/小程序进行合法合规开发、运营具有不可推卸、不可撤销的管理义务和保证责任，说明人承诺在对该公众号/小程序进行开发和运营的一切过程、产生的一切内容中均不涉及医疗服务内容。
说明人在开发和运营公众号/小程序期间产生的一切争议、纠纷以及法律责任，全部由说明人自行处理或承担，与腾讯无关。
由此造成腾讯损失的，说明人需承担赔偿责任。
除本函件外，说明人仍需遵守《微信公众平台服务协议》与《微信公众平台运营规范》/《微信小程序平台服务条款》与《微信小程序平台运营规范》以及相关协议的约定和要求。
说明人：
本人/授权代表签名并加盖公章
年月日。
微信公众平台使用说明书
微信公众平台使用说明
微信公众平台是腾讯公司在微信基础平台上新增的功能模块,通过微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语言的全方位沟通、互动;以下是对微信公众平台的几大常用功能：素材管理、用户管理、消息管理、安全中心、群发功能的使用操作说明：
1.由绑定公众平台的管理员扫描二维码登录腾讯升级,数据安全性考虑,登录界面如下：
2.素材管理
新建图文消息;
3.编辑要群发的图文内容;
4.确认内容无误,点击保存并群发;
5.用户管理
可查看关注公众号的所有用户信息,可对用户修改备注、标注、拉黑等操作;
7.消息管理
可查看关注公众号用户与平台的互动的详细消息,也可点击用户头像回复该用户消息;
8.群发功能
可对关注公众号的所有用户或指定用户进行群发消息注：订阅号一天只能群发一条消息,服务号每月最多4条群发消息,每天或每月0点更新,次数不会累加;
9.安全中心
显示公众号管理员部分信息,可对管理员进行修改绑定等,若要修改密码或最高级别管理员,需要当前管理员进行微信扫码,则才能完成修改;。
微信公众平台功能介绍(课堂PPT)
1，多客服申请条件 认证的微信服务号或订阅号可以在 “公众平台-功能-添加功
能插件” 看到 “多客服” 申请入口，申请开通即可。
微微信信公公众众号平应台用类功型能说明
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
2，多客服建立客服团队 商户在微信公众平台开通人工客服权限以后，于“功能-多客
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微信公众号账号类型对比
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微信九大高级接口详解
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微信公众号应用功能说明
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微信支付服务说明
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微信公众号常见问题
微微信信九公大众高平级台接类口型详解
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
微信公众平台功能介绍
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微信公众号账号类型对比
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微信九大高级接口详解
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微信公众号应用功能说明
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微信支付服务说明
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微信公众号常见问题
微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
订阅号，服务号，企业号功能对比
微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
微信认证后：
订阅号和服务好的区别？
①【语音识别】 通过语音识别接口，用户发送语音，将会同时给出语音识别出的文本。
【实用意义】 第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三
方开放语音识别技术，直接调用语音识别接口，对语音识别结果进行互 动或根据识别的内容进行自动答复。
②【客服接口】 通用客服接口，公众号可以在客户发送消息的48小时内，向用户回复
哈工大本科生院微信公众平台使用说明(最终版)
本科生院微信公众平台使用说明本科生院微信公众服务平台面向哈尔滨工业大学本科生提供服务，基本功能有接收通知、学号绑定、成绩查询、选课查询、空闲教室查询等。
主要使用步骤如下：一、关注方法1：在微信的“搜索”栏中输入公众微信号“hitjwc”即可找到“哈工大本科生院”公众平台，点击“关注”即可；方法2：在微信中依次点击“+”→添加朋友→公众号，输入“哈工大本科生院”进行搜索，然后点击“关注”即可；方法3：在微信中依次点击“发现”→“扫一扫”，直接扫描如下二维码，最后点击“关注”：二、学号绑定完成关注后，请先点击菜单中的“学号绑定”，按格式要求输入您在本科教务系统中的用户名和密码，即可完成您的微信号与学号的绑定。
绑定未限制次数，如您更换微信号码可以重新绑定。
三、信息查询学号绑定完成后，点击菜单中的相关选项，根据系统提示输入数字代码，即可方便地进行空闲教室、成绩、选课等信息的查询。
注意事项：1、为保证系统的稳定运行，本平台暂时只面向在读本科生服务。
2、为了保证您的数据安全，请保存好自己在本科教务系统中的用户名和密码，务必不要向他人透露，由于用户名和密码泄露所造成的损失由学生个人承担。
3、考虑到手机等终端的屏幕大小和流量等限制，本平台对信息查询结果进行了较大幅度的精简，仅提供最必要的数据。
例如：⏹空闲教室仅查询系统时间当天的数据，便于自习时选择教室；⏹选课仅查询当前学期的数据；⏹成绩仅查询第一学位课程，查询结果仅显示课程名称和成绩；如需全面了解相关信息，请登录本科生院、教务处相关网站或本科生教务系统进行查询。
4、网络传输或技术故障、教学临时调整等各种情况均可能造成微信所查信息的不准确或延迟。
故本平台仅是官方网站和系统的辅助，通过本平台查询的信息仅供参考，不是唯一依据，权威数据请以本科生院网站、教务处网站以及本科生教务系统发布的相关信息为准。
如您所查信息属于关键数据（例如成绩）或者有重要用途，建议在上述网站或系统中复查核实，以免因数据问题造成不良影响。
微信公众平台业务介绍模板
微信公众平台业务介绍模板亲爱的用户，欢迎关注我们的微信公众平台！在这里，我们为您提供多种业务服务，让您在生活、工作和娱乐方面都能得到极致的体验。
以下是我们的业务介绍：1. 资讯推送服务：我们为您提供最新、最热的资讯内容，涵盖各个领域，包括新闻、科技、娱乐、健康、财经等。
您可以根据自己的兴趣选择订阅不同的频道，每天第一时间获取最新的资讯推送。
2. 互动交流平台：我们致力于打造一个社交交流平台，让用户之间可以畅所欲言，分享观点、交流经验。
您可以在平台上发布动态、评论他人的文章、参与话题讨论，与志同道合的人士建立联系。
3. 微信小程序：我们提供丰富多样的微信小程序，覆盖生活、购物、旅游、游戏等领域。
通过微信扫码即可使用这些小程序，为您带来便捷和娱乐。
同时，我们也欢迎开发者加入我们，共同打造更多实用、有趣的小程序。
4. 电子商务：为了方便用户购物，我们与多家知名电商合作，在平台上推出特价商品和优惠活动。
您可以通过微信公众号直接进行商品购买，享受方便快捷的购物体验。
5. 专属会员权益：成为我们的会员，您将享受到更多的权益和福利。
会员可以获得独家的优惠信息、折扣券、积分等特殊待遇，让您的生活更加丰富多彩。
此外，我们还提供客户服务，如有任何问题或建议，请随时与我们联系。
感谢您关注我们的微信公众平台，我们将不断努力为您带来更好的服务和体验！非常感谢您的关注和支持！以下是我们更详细的业务介绍，希望能给您更多的门道了解：6. 生活服务：我们与各类服务提供商合作，为用户提供便捷的生活服务。
您可以通过我们的平台预约外卖、打车、订购鲜花、送礼物等。
无论是日常的生活必需品还是特殊的节日用品，我们都会努力满足您的需求。
7. 娱乐活动：我们定期推出各类娱乐活动，例如线上互动抽奖、线下粉丝见面会等。
通过参与这些活动，您可以与其他用户一起玩乐，增加互动和娱乐的乐趣。
8. 教育培训：我们与多家教育机构合作，为用户提供优质的学习资源和培训课程。
卖家宝微信公众平台操作手册
操作手册由于微信公众平台自带的功能比较简单，公众平台提供商“腾讯"无法满足各类商家的应用需求,于是便有了我们基于微信公众平台接口开发的产品“卖家宝".只需要在mjb。
cn申请账户并在公众平台“开发模式"下配置好url和token参数，商家的公众平台就可以使用卖家宝的各类应用了.卖家宝有如下功能模块：1.微官网其实是一个可以在微信浏览器内打开的手机网站,基于html5开发，适合手机浏览，html5的未来无可限量,大有取代APP之势.微官网申请独立域名后可以脱离微信独立运行。
2.会员关联微信会员和本地会员关联，商家可掌握客户信息，在此基础上给客户提供更为个性化的服务：一对一Push信息、其他各类应用。
3.在线商城----微信不只是玩的，还可以卖买东西哦，商家后台配货、发货、管理订单,前台微信客户可在线下单、订单查询、在线支付等。
4.电子会员卡在线申请电子会员卡,商家还在被一些餐饮网站牵制吗？再小的个体也可以发行会员卡，给客户VIP的感受同时还很环保。
5.幸运大转盘、刮刮卡是结合手机触摸屏的交互方式设计的抽奖类小游戏，由此引起用户对商家微信的极大关注，并可让用户自发对商家微信活动进行分享和转发，从而实现商家微信粉丝的爆发式增长，从而带动产品销量.6.自定义菜单基于公众平台的服务号,可在卖家宝管理后台内配置菜单，除了加入本身卖家宝的功能模块还可以增加自定义内容，甚至支持增加外部链接，比如加入打飞机功能等。
1.注册、登录帐号如果已有账号，可直接登录，否则点击“申请接入"按钮注册管理后台界面在后台界面可以对各个功能模块进行设置，现在一一对各个模块设置作具体的说明：2.接口配置url,token参数请在公众平台内配置，只需要与本后台一致即可3。
功能模块选择点击左侧“选择功能模块"进入模块选择页功能模块可以用打勾方式自由选择，排序号、回复数字、以及在前台显示的文字都可以自由修改，修改后点击“保存”按钮就可以完成功能模块的启用设置。
微信公众账号的业务模式及商业模式介绍 盈利模式
“腾讯只会搭建微信的平台和规则， 至于具体怎么玩还要靠大家发挥想象 力”。——马化腾
这就决定了公共账号可以有较大的 个性化差异，体现在业务模式上也是 风格各异。
取自“木蚂蚁”（微信导航网站）的公众账号分类
2.常见业务
1.内容推送（分类查看、个性化推荐、收藏等）； 2.自动回复服务（根据关键字回复）； 3.预定（多出现在酒店、经典等的公众账号）； 4.在线教育（出现在校园网应用）； 5.广告等。
平台秒杀众app微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块通过这一平台个人和企业都可以打造一个微信的公众号并实现和特定群体的文字图片语音的全方位沟通互动
微信 公众平台
1.时 代
2011年之前 国内没有一款“装机必备”， 能“威胁”CMCC 而如今 “约炮”，是一种生活态度。 平台，秒杀众APP
常关注的公众账号；向您提供了哪些业务；如何盈利的呢
3.业务模式
业务概括
公众平台 盈利模式
1.盈利与业务
从某种程度上讲，公众平台的业务模式 影响甚至决定着它的盈利模式
2.盈利模式
电商
2.1 直接向用户收费
游戏 VIP服务
接单
2.2 向广告主收费
品牌广告 间接投放
植入广告
用户 广告
Байду номын сангаас
and so on ....
2.民 声
3.概 念
微信公众平台是腾讯公司在微信的 基础上新增的功能模块，通过这一 平台，个人和企业都可以打造一个 微信的公众号，并实现和特定群体 的文字、图片、语音的全方位沟通、 互动。
Is that mean “自媒体”、“传统媒体”？
公众平台 业务模式
1.平台分类
微信公众平台信息登记说明
微信公众平台信息登记说明（企业）
1、企业基本资料填写
企业名称、企业邮箱、企业地址、邮编、营业执照注册号、营业执照住所地、成立日期、营业期限、经营范围、注册资本等企业资料，根据营业执照的资料进行填写。
2、组织机构代码扫描件
3、营业执照副本扫描件
4、“法人”资料登记说明（身份证名称、身份证号、职务、手机、座机等）
5、“运营者”资料登记说明（身份证名称、身份证号、职务、手机、座机等）
6、“运营者”手持证件照、“法人”手持证件照
7、公众号名称
8、授权运营书（网页中下载，需法人签字并加盖公章）
9、法人的开通微信支付并绑定自己的银行卡的微信扫描页中二维码
微信公众平台信息登记说明（个人）
信息登记“个人”类型包括：不属于政府、媒体、其他组织等类型的公众帐号。
1、身份证
2、手机
3、固定电话
4、手持证件照。
微信公众平台内容要求细则
公众平台内容要求细则公众平台内容要求细则1. 引言本文档旨在提供公众平台内容要求的详细说明，包括文字、图片、视频、等内容的规范要求。
使用本文档可帮助公众号运营者遵守平台规定，提供优质、合规的内容。
2. 文字内容要求2.1 规范语言表达：使用规范的汉语表达，必要时可以添加英文翻译。
2.2 禁止敏感词：严禁在公众号中发布任何含有敏感词的内容，包括但不限于政治敏感词、违法词汇、淫秽词汇等。
2.3 版权保护：不得发布侵犯他人版权的内容，如转载文章需获得原作者授权，并注明出处。
2.4 广告宣传：不得发布涉及虚假宣传、误导性广告、违法医疗广告等内容。
2.5 不得发布违法内容：禁止发布包括但不限于赌博、贩卖违禁品、传销等违法内容。
3. 图片要求3.1 清晰鲜明：的图片应清晰可辨，不宜过于模糊或像素低。
3.2 图片版权：不得使用未经授权的他人图片，如使用他人图片需要获得合法授权。
3.3 敏感内容：禁止在图片中包含任何政治敏感、淫秽、暴力等违法违规内容。
4. 视频要求4.1 视频格式：支持的视频格式包括MP4、AVI、WMV等。
4.2 视频时间：单个视频最长时间为15分钟。
4.3 视频内容：不得发布含有政治敏感、暴力血腥、淫秽色情等违法违规内容的视频。
4.4 版权保护：不得使用未经授权的他人视频，如使用他人视频需要获得合法授权。
5. 要求5.1 外部：禁止在公众号中发布带有外部的内容，特殊情况需经过平台审核才可使用。
5.2 恶意：禁止使用任何恶意，包括诱导、传播病毒等。
6. 附件本文档涉及的附件包括但不限于示例图片、协议范本等，详见附件。
7. 法律名词及注释7.1 敏感词：指具有政治、宗教、种族、性别、暴力、淫秽等容易引起社会敏感反应的词汇或内容。
7.2 版权保护：指保护原创作品的权益，包括文字、图片、音频、视频等。
7.3 广告宣传：指为了促销、宣传产品或服务而进行的宣传活动。
7.4 虚假宣传：指故意夸大、虚构产品或服务性能及效果的宣传行为。
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河之南教育集团 网络部
微信的基础功能
移动互联网的入口—微信！
• 微信的装机占比85% • 微信用户突破4.5亿（2014年最新数据） • 微信改变了人们的生活习惯，生活方式
功能： 微信是一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联
网交互通讯工具，目前已经拥有4亿用户。 微信趋势：打造以微信为入口的移动电商平台、在线支付、生 活信息搜索、企业与用户的直接沟通桥梁。
论坛互动
点击论坛互动，会 跳转到我们的官方 手机版论坛，我们 可以通过手机随时 随地都能进行浏览 、登陆、发帖。
官方网站
点击官方网站，进 入到我们的手机官 方网站，页面更加 简洁，操作也更加 方便。通过手机端 展示我们公司的各 个板块。
活动公告
活动公告 里面包含 了三个菜 单，这三 个菜单会 跳转到对 应的论坛 页面。
服务
品牌营销-信息推送
服务号每月可以发送4条消息；订阅号可以每天发送1条消息；河之南学前教育是订 阅号，根据用户的习惯，我们并不是每天发送消息，而是每周的1、3、5定期向大 家推送微报。所有关注我们平台的粉丝都将受到我们的微报消息。
目录
消息分享转发
这些消息最大作用就是为了让用户能够在朋友圈进行转发，然后吸引 没有关注我们平台的对我们的平台进行关注。
微信的功能扩展
微信公众平台
河之南学前教育官方微信全力打造最贴近您的专业幼教平台，每天 为您推送最新、最全的幼教资讯和专业知识，最前沿的教育理念，精选 的专业文章，同时收集并解答您在幼教方面的问题，我们有最专业的幼 教科研中心为您服务。 从校区建设装修、人员管理、到后勤管理，我们都有标准化的管理 模块，让您在最先进的标准化管理支持下轻松开办幼儿园。包括园所规 划支持、师资提供与培训支持、专家讲座与授课督导支持、招生宣传支 持、文化与品牌建设支持、发展规划与成本控制支持等方面，我们都有 专业的团队。 同时，这里还有幼教行业的最新培训讲座和全国名师优质观摩课， 学前教育专业各类资格、考级证书，如：园长证、教师资格证、保育员 、营养师等职业、专业类证书，同时还有学前教育专业专本科成人教育 学历。 我们还开设了学前教育"微社区"，在这里，您可以和全省乃至全国 的优秀园长、老师、在校生进行交流互动，在这里园长能够找寻更好的 师资、老师们可以交流教学中存在的困惑、学生们可以提前感受师哥师 姐毕业后步入园所的美好工作和生活。 我们还将不定期举办各类有奖活动，让您轻松的在幼教行业中学习 成长。您还可以在这里查询天气、查看新闻、查询火车等常用生活帮助 ，还有笑话、糗事、音乐等来放松心情。
总结
优秀的公众平台提供了一个一对多，的 交流互动平台。用户与企业之间的沟通 显得更加亲切、直接！
• • • • • 为客户提供有价值信息的订阅； 让客户了解最新的咨询活动； 发掘社交用户的商业价值； 提升客户的商业咨询活跃度； 提升客户的服务体验，拉近与客户之间的关系。
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微信公众平台的关注
学前教育微社区
微社区是基于微信公众账号的 互动社区。微社区解决了同一 微信公众账号下粉丝无法直接 交流、互动的难题，把公众账 号“一对多”的单向推送信息 方式变成粉丝“多对多”的沟 通模式。河南学前教育"微社区 "为园长、老师、在校生提供了 交流互动的平台。园长可以在 这里找寻更好的师资、老师们 可以交流教学中存在的困惑、 学生们可以提前感受师哥师姐 毕业后步入园所的美好工作于 生活。
微信平台大转盘活动
通过微信平台可以开展各种 各样的娱乐参与性活动，例如这 个幸运大转盘活动。用户在会话 界面发送，幸运大转盘，会收到 系统回复的活动链接，点击会进 入活动。点击立即抽奖转盘转动 开始游戏。抽奖次数、活动奖品 、参与人数、中奖率都是可控制 的。如果添加微信平台会员功能 的话，作为我们的会员，我们可 以增加他们的抽奖机会，来诱导 更多人成为我们的会员。中奖用 户会自动提示填写联系方式，中 奖名单会在后台生成并能导出。
最新活动
最新活动包含了五个子菜单，对应的跳转到 相应的活动介绍。
郑州幼专校友招募
六月优质教学观摩课
最新活动
手拉手活动 及活动申报 表的在线申 请填写
最新活动
通过微信实现在线电子问卷，问卷可以在后台直接导出，省去手写再 录入的繁琐。也提升了用户的体验感。
对话界面下的更能展示
点击左下角按钮，会切换到对话模式。在对话模式下， 可以向我们的后台发送消息来提问互动，留言会在后台显 示，工作人员能够及时的进行回复。需要注意的是，如果 用户24小时内都没有主动向你发送消息或者，用户发送消 息后我们24小时内没能够及时回复，那么我们将不能主动 向该用户发送消息。 对话模式下我们也提供了自动查询功能，可以通过发 送不同的关键词来实现。比如“天气”、“列车查询”、 “地名+美食”、“笑话”、“糗事”