微信公众平台使用方法五大微信公众平台使用功能教程手册
微信公众平台使用方法五大微信公众平台使用功能教程手册p
二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
2）每个规则里可设置5条回复内容，若设置了多个回复内容（没有设置“回复全部”），系统会随机回复。
3）多条回复设置方法：进入编辑者模式，点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后，再添加内容，然后选择“回复全部”即可。
完全匹配功能设置
1、若选择了全匹配，在编辑页面则会显示“已全匹配”（如图）：
4、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）；
5、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；
6、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；
7、建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则
1、字数限制：
微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）。
公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。
微信公众平台使用说明书
微信公众平台使用说明
微信公众平台是腾讯公司在微信基础平台上新增的功能模块,通过微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语言的全方位沟通、互动;以下是对微信公众平台的几大常用功能：素材管理、用户管理、消息管理、安全中心、群发功能的使用操作说明：
1.由绑定公众平台的管理员扫描二维码登录腾讯升级,数据安全性考虑,登录界面如下：
2.素材管理
新建图文消息;
3.编辑要群发的图文内容;
4.确认内容无误,点击保存并群发;
5.用户管理
可查看关注公众号的所有用户信息,可对用户修改备注、标注、拉黑等操作;
7.消息管理
可查看关注公众号用户与平台的互动的详细消息,也可点击用户头像回复该用户消息;
8.群发功能
可对关注公众号的所有用户或指定用户进行群发消息注：订阅号一天只能群发一条消息,服务号每月最多4条群发消息,每天或每月0点更新,次数不会累加;
9.安全中心
显示公众号管理员部分信息,可对管理员进行修改绑定等,若要修改密码或最高级别管理员,需要当前管理员进行微信扫码,则才能完成修改;。
微信公众平台操作流程
公众平台操作流程1. 注册与登录1.1 创建账号：访问公众平台官网，注册按钮，并按照提示填写相关信息。
1.2 登录账号：使用已注册的用户名和密码进行登录。
2. 公众号管理2.1 添加公众号：在个人中心页面，添加新应用按钮，在弹出窗口中输入要创建的公众号名称、类型等信息并确认提交。
2.2 编辑基本资料：进入对应的公众号后台管理界面，在设置选项卡下找到“帐户详情”或类似菜单项，编辑相应内容如头像、简介等。
3.功能配置3.１自定义菜单：３.２消息回复:３.2.１关注时回复；文本型；图文混排型;图片+文字型.语音识别模式（需开通）；默认回复:无匹配规则时，默认返回此处设定好了之后保存即可生效，这里可以选择发送一段话,也可以是一个图文素材,还有就是如果你想不同时间点展示不同东西那么建议大家多加几条记录即可。
还有就是如果你想不同时间点展示不同东西那么建议大家多加几条记录即可。
3.2 关键词回复：当用户发送的消息中包含了关键字时，系统会自动返回设定好的内容给到对方，文本型；图文混排型;图片+文字型.4.素材管理４.１临时素材:支持JPG、PNG格式,大小在1M以下,“添加”按钮，在弹出窗口选择要的文件并确认提交。
成功后可以获取到该资源所对应的media_id值以及url地址等信息。
5. 数据统计与分析5.1 用户画像：通过公众平台提供的数据报表功能，查看粉丝数量、性别比例、地域分布等相关信息，并进行相应调整和优化策略。
6.高级设置7.账号安全8\. 其他操作附件：法律名词及注释：- 公众平台：指腾讯公司开发运营并提供给个人或组织用于创建和管理公众号（WeChat Official Account）的在线服务平台。
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五：开发者模式，微信公众平台如何成为开发者？
登录微信公众平台后，点击高级功能=》开发模式=》成为开发者=》填写接口配置信息，提交后等待我司工作人员的审核。
群发成功，而粉丝未收到群发消息的说明
在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，可能导致的原因：
1、通过微信公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在选择内的粉丝则无法接收消息。
2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单，查看是否有进行设置。
已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。
二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复
关键词自动回复功能的介绍
在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
现状很多人都在注册微信公众账号，只是对于企业微信公众账号以及个人微信公众账号在很多功能方面都不知道如何使用。
本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做微信推广的时候能够更加有效：
1.群发功能使用
2.关键词回复
3.用户消息回复
4.被添加自动回复
5.开发者模式
一：群发功能使用
群发消息内容
目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。
微信公众平台最新操作手册
微信公众平台最新操作手册微信公众平台是目前最受欢迎的移动社交工具之一，它提供了一个方便的平台给企业、组织和个人进行推广、宣传和沟通。
随着微信用户数量的飞速增长，微信公众平台的管理和操作也越来越重要。
本文将为您介绍最新的微信公众平台操作手册，以帮助您更好地了解和使用这个强大工具。
1. 注册与认证首先，您需要先注册一个微信公众号账号。
注册过程中需要填写一些基本信息，如公众号名称、分类等。
一旦完成注册，您需要完成微信公众号的认证操作，以便获得更多的功能和更多的信任度。
微信公众号认证包括个人认证和企业认证两种，个人认证需要提供个人身份证等证件，而企业认证需要提供企业营业执照等证件。
2. 菜单设置微信公众号的菜单是用户与公众号进行交互的主要方式之一。
通过设置菜单，用户可以方便地查看公众号提供的功能和服务。
在设置菜单时，需要考虑到用户的需求和公众号的定位，设置合理的菜单内容和结构，以提高用户体验。
同时，菜单也需要定期更新，以反映公众号的最新动态和内容。
3. 素材管理在微信公众号中，素材包括图片、视频、音频等多种类型。
素材管理是管理公众号内容的重要方式之一。
通过素材管理，管理员可以方便地管理公众号中的各种素材，包括上传、删除、修改等功能。
此外，还可以对素材进行分类管理和搜索，以方便日后的使用。
4. 内容管理微信公众号的内容管理是公众号运营的核心。
通过内容管理，管理员可以管理公众号中的各种内容，包括文章、图文、音频、视频等，以及用户的评论和消息。
内容管理需要考虑多方面因素，如内容的质量、数量、更新频率、推送方式等，以达到良好的用户体验和运营效果。
5. 用户管理微信公众号的用户管理包括粉丝管理和消息管理两个方面。
通过粉丝管理，管理员可以查看公众号的粉丝数量、来源和概况等信息，以及对粉丝进行分类和标签管理。
通过消息管理，管理员可以对用户发送和接收的消息进行管理和回复，以及对自动回复和群发消息进行设置和管理。
6. 数据分析微信公众号的数据分析是公众号运营的重要指标之一。
微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能教程手册
公众平台使用方法：五大公众平台使用功能教程手册公众平台使用方法：五大公众平台使用功能教程手册1、关注与取消关注1.1 如何关注公众号步骤1：打开应用，在底部导航栏“发现”。
步骤2：在发现页面顶部搜索栏中，输入公众号名称或扫描二维码。
步骤3：在搜索结果中找到要关注的公众号，进入公众号主页。
步骤4：公众号主页右上角的“关注”按钮，即可成功关注该公众号。
1.2 如何取消关注公众号步骤1：打开应用，在聊天页面中左上角的“+”号。
步骤2：在弹出的页面中选择“公众号”选项。
步骤3：在公众号列表中找到要取消关注的公众号，并进入。
步骤4：在公众号主页右上角“已关注”按钮，即可取消关注。
2、文章与素材管理2.1 发布图文消息步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“素材管理”。
步骤2：在素材管理页面中“新建”按钮，选择“图文消息”。
步骤3：填写图文消息的标题、封面、正文等内容，并可插入图片、等。
步骤4：“发布”按钮，即可将图文消息发布到公众号。
2.2 编辑已发布的文章步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“素材管理”。
步骤2：在素材管理页面中找到已发布的文章，并编辑按钮。
步骤3：对文章进行修改、添加或删除内容，并保存修改。
步骤4：“发布”按钮，即可更新已发布的文章。
3、自动回复设置3.1 设置关注时自动回复步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“自动回复”。
步骤2：在自动回复页面中找到“关注自动回复”，“编辑”按钮。
步骤3：编辑欢迎语或发送等内容，并保存设置。
步骤4：关注公众号后，用户将收到自动回复消息。
3.2 设置关键词自动回复步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“自动回复”。
步骤2：在自动回复页面中找到“关键词自动回复”，“添加规则”按钮。
步骤3：设置关键词和回复内容，并保存设置。
步骤4：当用户发送含关键词的消息，系统将自动回复设置的内容。
4、菜单设置4.1 创建自定义菜单步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“菜单设置”。
步骤2：“创建菜单”按钮，选择菜单类型（包括推事件、跳转URL等）。
微信公共平台使用技巧
自从8月份微信推出公众平台之后,关注微信公众平台的用户就一直居高不下;微信趣吧也小试了一下,发现微信公众平台确实是个好东西;使用微信公共平台推广可能会带来意想不到的效果;这里就教大家如何去注册微信公众平台账号与发布推广信息;1.注册微信公众平台账号打开微信公众平台网站,点击左上角的“注册”后会弹出如下注册对话框使用未注册微信的号登陆微信公众平台,已经注册微信账号的不能开通微信公众平台,不过注册号确实是一件非常简单的事;填写账号名称,通常是我们的企业名字或者网站名字等;用户说明一定要认真写,这是微信用户找到我们后会看到的第一段文字,这段文字将会产生用户的第一印象,适当的吸引用户眼球的描述可能会得到更多用户关注;选择省市后提交;然后我们就可以前往微信公众平台了;2.微信公众账号设置我们需要先设置微信二维码名片,微信号和微信头像;微信头像可以使用网站Logo或者公司形象;微信号也最好与公司或者网站关联;确定头像之后也就确定了微信二维码;我们就可以拿着我们的微信二维码到处宣传了;为了更好的与用户互动,我们可以添加“自动回复”和“用户消息回复”“自动回复”是用户第一次进入我们微信的对话框所呈现的欢迎语,“用户消息回复”是用户发送消息给我们微信后将得到的回复;3.微信群发微信最强大的功能莫过于微信群发,而且是免费的;微信群发与自定义回复结合起来,将是非常厉害的营销方式;我们可以不定期的将网站最新消息群发给用户,并且提示用户回复指定内容可以收到更多消息;比如“了解微信漂流瓶请回复2”在自定义回复中我们就可以进行相应设置,在“自定义回复”中“添加规则”,随便填入规则名;在左侧“关键词”一栏选择“添加关键词”,并填入“2”;在回复一栏中选择我们要发送内容的格式并填入回复内容;保存即可;微信公众平台的上线,为草根创业者带来了福音,不但各大媒体纷纷开通了帐号作为自己品牌的宣传阵地,而草根也开始跃跃欲试希望在移动互联网上瓜分一些份额;与媒体色彩浓厚的微博相比,微信公众平台更像是一个社交平台,微博往往是一个人在说,一大堆人在围观;微信公众平台却类似RSS功能一样,是公众号为有选择性地为用户推送消息,转换率之高是微博所望尘莫及的;你的公众号放在一个二维码中,可以在贴吧,群,微博等任何地方扩散,不但增加了你的订阅用户,还无形中积淀了品牌价值;那么,微信公众平台真的适合草根站长营销吗微信公共平台一方面,微信公众平台是以移动互联网为载体和接收端的,声音、图片、文字等符号为传播内容等特点表明自身具有无与伦比的优势;然而成也萧何败也萧何,我只从一个草根站长的角度来分析,你自己认为的一条精选的内容或许会成为用户的一条垃圾短信,因为在整个发送和接受的过程中,用户并没有对信息的选择权,这个内容对他来说可能是感兴趣的内容,也可能是反感的内容;要知道公众号还需要大量的时间和精力去维护,既要满足不同受众的信息需求,又要及时跟他们互动交流,每天网站的更新和优化都累的我们够呛的了,公众号的维护无疑为单枪匹马的草根们增加了负担;此外,你的定时或不定时推送难免有“扰民”的隐患,而消息推送的数量也是个大问题,如果造成订阅者的信息困扰就得不偿失了;说到这里,我们未免对微信公众平台营销的未来产生担忧,有人认为微信不适合草根创业者应该尽快停止;不过,我认为作为新兴的一个营销方式,草根站长们不能错过;微信相对于其它手段的营销更加人性化、亲切化,也更容易让用户接受,符合移动互联网迅速发展的潮流;它可以和微博营销结合起来,根据自身不同特性优势,最终产生1+1>2的神奇效果;暂且不管它是草根站长的一场幻想泡沫还是营销盛宴,我也为自己的网站申请了公众号,虽然才有两天,但经过我的大力宣传,多多少少也有二十几个订阅用户;面对百度这几个月来一阵阵残忍的动静,我也明白不能在SEO营销这一课树上吊死,所以这些用户为我增加了不少的信心和后盾;微信号码接下来我尝试向订阅者推送了一条图文消息,这里发送的时候会提示输入微信号,与微博相比,这就是微信不人性化的地方了;所以我只能保存后利用群发消息了,遗憾的是一天只能发送一条,而且点完发送一直显示发送中,效率似乎并不能让人满意;订阅者收到推送的消息就可以在移动终端阅读了,由于消息太长,点击消息页面就可以跳到网站的文章页进行详细浏览;这里还可以设置是否接受消息;当我们申请公众号的时候需要上传头像,这里最好在图片中加入你的网站域名和名称,也可以使用logo作为头像,作为网站品牌形象宣传不可忽视的一部分;经过以上的体验,发现微信公众平台作为新诞生的营销平台,尚有一些不完善的地方值得改进,希望以后出现更多功能,让草根站长也搭上这趟微博营销之后的末班车;从今天开始,每一个人都可以用一个号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动;如何申请及使用确认公共帐号后,就会进入微信公众媒体的后台;后台很简洁;主要有实时交流、消息发送和素材管理;用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成;发布及订阅方式它的最重要的发布和订阅方式,是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅;任何微信公众帐号用户,都在设置种找到一个如下格式的二维码。
微信 公众平台 教程
微信公众平台教程微信公众平台是一款非常受欢迎的社交媒体平台，可以给个人、企业、组织等提供一个展示自己、与粉丝互动的平台。
以下是一份关于微信公众平台的简单教程，帮助初学者了解如何使用和管理。
一、注册与账号设置1. 打开微信，点击右下角的「我」，再点击右上角的「+」，选择「公众号」进行注册。
2. 阅读并同意相关条款后，填写邮箱、手机号等信息，并设置一个密码。
3. 注册成功后，进入「设置」页面，完善公众号的基本信息，如用户名、头像、简介等。
二、功能介绍1. 发布文章：在「素材」-「图文素材」中，可以创建和管理文章，包括标题、封面、正文等。
2. 自动回复：在「自动回复」-「被关注回复」中，可以设置用户关注公众号后的自动回复，欢迎新粉丝的加入。
3. 菜单设置：在「菜单」中，可以创建自定义的菜单，方便用户进行导航，快速找到所需信息。
4. 群发消息：在「群发助手」中，可以向粉丝群发消息，提醒用户关注公众号最新动态。
5. 数据分析：在「数据」-「用户分析」中，可以了解公众号的粉丝数量、互动情况等数据。
三、内容运营1. 精心策划：针对目标受众，制定合适的内容方针，确保文案、图片等内容质量高、有吸引力。
2. 定期更新：定期发布新的文章，保持与粉丝的互动和关注，增加粉丝的忠诚度和活跃度。
3. 与粉丝互动：及时回复粉丝的留言、评论等互动，增加粉丝的参与度，增长用户黏性。
4. 举办活动：定期举办有趣的活动，如抽奖、线下见面会等，吸引粉丝参与活动，增加用户互动场景。
四、推广与运营1. 关注引导：在其他社交媒体平台、网站等宣传并引导用户关注公众号，增加粉丝数量。
2. 合作推广：与其他公众号、机构等进行合作推广，互相引流，提升曝光率和影响力。
3. 广告投放：适时进行微信广告投放，提高公众号的曝光度和用户获取率。
4. 用户调研：通过投票、问卷等方式，了解用户需求，进一步优化公众号的内容和服务。
五、注意事项1. 严禁发布违法、低俗、淫秽等不良信息，遵守相关法律法规和微信平台的规定。
微信公众平台操作流程
公众平台操作流程公众平台操作流程一、注册公众平台账号1.打开公众平台官方网址（）。
2.顶部导航栏的“注册”按钮。
3.根据提示填写注册信息，包括邮箱、方式号码等。
4.验证注册信息并提交申请。
5.等待审核结果，一般需要1-2个工作日。
二、登录公众平台账号1.打开公众平台官方网址（）。
2.顶部导航栏的“登录”按钮。
3.输入注册时使用的账号和密码，“登录”按钮。
三、账号设置1.登录后，页面右上角的头像或昵称进入账号设置页面。
2.在账号设置页面，可以修改账号信息、安全设置、密码等。
四、认证申请1.进入账号设置页面，“账号资质”。
2.查看认证类型，例如：个人认证、企业认证等。
3.根据认证类型填写相关信息，并相关的资料和证明文件。
4.提交认证申请。
5.等待审核结果，审核时间视具体认证类型而定。
五、菜单管理1.登录后，左侧菜单栏的“菜单”。
2.“创建菜单”按钮。
3.设置菜单名称和内容，可以添加文字、图文、小程序等。
4.完成菜单设置后，“发布”按钮即可生效。
六、素材管理1.登录后，左侧菜单栏的“素材”。
2.在素材管理页面，可以、添加和编辑各种素材，例如图片、音频、视频等。
3.素材后，可以在其他功能模块中使用，例如图文消息、自动回复等。
七、用户管理1.登录后，左侧菜单栏的“用户”。
2.在用户管理页面，可以查看公众平台的关注用户。
3.可以筛选、导出、标签管理等。
八、消息管理1.登录后，左侧菜单栏的“消息”。
2.可以设置自动回复、自定义菜单等。
3.可以发送图文消息、文本消息、图片消息等。
九、数据统计1.登录后，左侧菜单栏的“数据”。
2.可以查看各种数据统计，例如粉丝增长、图文统计、消息统计等。
附件：1.认证申请所需资料清单3.素材规范法律名词及注释：1.认证：公众平台对账号的身份和信息进行审查核实，获得认证后具备更多权限和功能。
2.个人认证：针对个人公众号申请认证的类型，需要提供个人联系等证明材料。
3.企业认证：针对企业公众号申请认证的类型，需要提供企业工商营业执照等证明材料。
微信公众平台使用教程
公众平台使用教程公众平台使用教程1.注册与登录1.1 注册公众平台账号1.1.1 打开公众平台官网1.1.2 注册按钮1.1.3 填写注册信息1.1.4 验证方式号码及身份信息 1.1.5 完成注册1.2 登录公众平台账号1.2.1 打开公众平台官网1.2.2 输入账号和密码1.2.3 登录按钮2.公众号管理2.1 创建公众号2.1.1 登录公众平台账号2.1.3 创建公众号按钮2.1.4 填写公众号基本信息 2.1.5 提交审核2.2 切换公众号2.2.1 登录公众平台账号 2.2.2 进入公众号管理页面 2.2.3 已创建的公众号名称 2.3 编辑公众号设置2.3.1 登录公众平台账号 2.3.2 进入公众号管理页面 2.3.3 已创建的公众号名称 2.3.4 进入公众号设置页面2.3.5 修改公众号相关设置3.自定义菜单3.1 创建自定义菜单3.1.1 登录公众平台账号3.1.3 已创建的公众号名称3.1.4 进入自定义菜单设置页面 3.1.5 创建自定义菜单按钮3.1.6 设计菜单结构及功能3.2 编辑自定义菜单3.2.1 登录公众平台账号3.2.2 进入公众号管理页面3.2.3 已创建的公众号名称3.2.4 进入自定义菜单设置页面 3.2.5 已创建的自定义菜单名称 3.2.6 修改菜单结构及功能3.3 删除自定义菜单3.3.1 登录公众平台账号3.3.2 进入公众号管理页面3.3.3 已创建的公众号名称3.3.4 进入自定义菜单设置页面3.3.5 删除自定义菜单按钮3.3.6 确认删除操作4.素材管理4.1 素材4.1.1 登录公众平台账号 4.1.2 进入公众号管理页面 4.1.3 已创建的公众号名称 4.1.4 进入素材管理页面 4.1.5 选择素材分类4.1.6 素材按钮4.1.7 选择素材文件4.1.8 确认操作4.2 编辑素材4.2.1 登录公众平台账号 4.2.2 进入公众号管理页面 4.2.3 已创建的公众号名称 4.2.4 进入素材管理页面4.2.5 选择要编辑的素材 4.2.6 进行素材编辑操作 4.3 删除素材4.3.1 登录公众平台账号 4.3.2 进入公众号管理页面 4.3.3 已创建的公众号名称 4.3.4 进入素材管理页面 4.3.5 选择要删除的素材 4.3.6 删除素材按钮4.3.7 确认删除操作5.发布与管理文章5.1 发布文章5.1.1 登录公众平台账号 5.1.2 进入公众号管理页面 5.1.3 已创建的公众号名称 5.1.4 进入文章管理页面 5.1.5 发布文章按钮5.1.6 编辑文章内容5.1.7 设置文章封面及摘要 5.1.8 完成文章发布5.2 编辑文章5.2.1 登录公众平台账号 5.2.2 进入公众号管理页面 5.2.3 已创建的公众号名称 5.2.4 进入文章管理页面 5.2.5 选择要编辑的文章 5.2.6 进行文章编辑操作 5.3 删除文章5.3.1 登录公众平台账号 5.3.2 进入公众号管理页面 5.3.3 已创建的公众号名称 5.3.4 进入文章管理页面 5.3.5 选择要删除的文章 5.3.6 删除文章按钮5.3.7 确认删除操作6.数据统计与分析6.1 登录公众平台账号6.2 进入公众号管理页面6.3 已创建的公众号名称6.4 进入数据统计与分析页面6.5 查看粉丝数量及互动数据6.6 分析数据报告及趋势6.7 制定运营策略附件：本文档无附件。
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微信公众平台使用方法：五大微信公众平台使用功能介绍
本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用，让大家在做微信推广的时候能够更加有效：
1.群发功能使用
2.关键词回复
3.用户消息回复
4.被添加自动回复
5.开发者模式
一：群发功能使用
微信公众平台群发规则说明和群发消息的方法操作方法：登录微信公众平台（）=》群发消息=》根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容后，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。
群发消息内容
目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频，可先在“素材管理”中设置图文消息，然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，没有有效期。
3、群发图文消息的标题上限为64个字节；
4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。
5、语音限制：最大5M，最长60秒，支持mp3、wma、wav、amr格式。
6、视频限制：最大20M，支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。
（上传视频后为了便于粉丝通过手机查看，系统会自动进行压缩，请谅解。
）
注：公众平台群发消息目前只支持中文和英文，暂时不支持其他语言，请您谅解。
群发消息的规则
1、群发消息条数：
公众订阅号（认证用户、非认证用户）在24小时内只能群发1条消息；
公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时，会自动弹出签署使用协议（服务协议）提示框，签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议，请您了解。
4、被加入黑名单的关注用户，不会接收到群发信息。
5、为了保持绿色网络环境，请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息，避免引起其他用户投诉，导致您的微信公众号无法正常使用。
群发人数的上限
微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户。
群发消息的保存时间
微信公众平台群发的消息暂不支持删除，会永久保存。
群发成功，而粉丝未收到群发消息的说明
在微信公众平台消息群发成功后，而粉丝未收到群发消息，可能导致的原因：
1、通过微信公众平台群发消息时，对群发对象、性别、群发地区进行了选择，不在选择内的粉丝则无法接收消息。
2、被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入微信公众平台=》用户管理=》黑名单，查看是否有进行设置。
已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。
二：关键词回复，公众平台如何设置关键词回复
关键词自动回复功能的介绍
在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为60字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过30字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
关键字自动回复设置方法
登录微信公众平台=》功能=》高级功能=》编辑模式=》设置=》关键词自动回复=》添加规则，即可添加相应的关键词自动回复信息。
温馨提示：
1、文字中可以输入网页链接地址，但不支持设置超链接。
2、关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。
3、规则名称自己设定（作为区分作用）；
4、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）；
5、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；
6、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；
7、建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
关键字自动回复的规则
1、字数限制：
微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）。
2、规则设置：
您可通过微信公众平台设置多个关键字，如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字，则系统会自己回复。
同一规则中可设置5条回复内容，如您设置了“回复全部”，粉丝发送信息中含有您设置的关键字，会将您设置的多条回复会全部发送，若未设置“回复全部”，则会随机回复。
3、关键字设置：
1）每个规则里可设置10个关键字，若设置了相同的关键字，但回复内容不同，系统会随机回复。
2）每个规则里可设置5条回复内容，若设置了多个回复内容（没有设置“回复全部”），系统会随机回复。
3）多条回复设置方法：进入编辑者模式，点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后，再添加内容，然后选择“回复全部”即可。
完全匹配功能设置
1、若选择了全匹配，在编辑页面则会显示“已全匹配”（如图）：
对方发送的内容与设置的关键字须完全一样，才会触发关键字回复，不能多一个字符也不能少一个字符。
比如设置“123”，仅回复“123”才会触发关键字回复。
2、若没有选择全匹配的情况下，编辑页面则会显示“未全匹配”（如图）：
只要对方发送内容包含设置的完整关键词，就会触发关键字回复给对方。
比如设置“123”，回复“1234”会触发，但回复不完整的关键字“12”则不会触发关键字回复。
三：用户信息回复，公众平台如何设置用户信息自动回复？
在微信公众平台设置用户消息回复后，会在粉丝给您发送微信消息时，会自动回复您设置的文字/语言/图片/视频给粉丝。
设置方法：通过在微信公众平台=》功能=》高级功能=》编辑模式=》设置=》消息自动回复，可设置的文字/语言/图片/视频为用户消息回复。
温馨提示：
消息自动回复：1个小时内回复1—2条内容；
手机微信中效果：
四：被添加回复，公众平台如何设置被添加自动回复？
在微信公众平台设置被添加自动回复后，粉丝在关注您的公众号时，会自动发送您设置的文字/语言/图片/视频给粉丝。
设置方法：通过在微信公众平台=》功能=》高级功能=》编辑模式=》被添加自动回复，可设置的文字/语言/图片/视频为被添加自动回复内容。
手机微信中效果：
五：开发者模式，微信公众平台如何成为开发者？
登录微信公众平台后，点击高级功能=》开发模式=》成为开发者=》填写接口配置信息，提交后等待我司工作人员的审核。
温馨提示：
接口配置信息需要您拥有自己的服务器资源。
填写的URL需要正确响应微信发送的Token验证，请阅读消息接口使用指南。
点击这里查阅消息接口使用指南
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