部门月度工作总结模板
部门月度工作总结范文7篇
部门月度工作总结范文7篇篇1一、引言本月度工作总结旨在回顾过去一个月部门工作的进展、成效与不足，以便更好地指导未来的工作方向。
通过深入分析本月工作数据，我们将总结经验教训，调整策略，确保部门工作的高效运行。
二、工作内容概述1. 项目完成情况：详细列举本月内完成的项目，包括项目名称、起止时间、参与人员及项目成果。
2. 工作进度：描述本部门各项工作任务的进展情况，包括已完成、正在进行和待执行的任务。
3. 跨部门协作：总结与其他部门协作的情况，包括协作项目、合作效果及存在的问题。
4. 外部沟通与协调：汇报与外部客户、供应商及合作伙伴的沟通情况，包括合作项目、沟通成果及遇到的问题。
三、重点成果1. 项目成果：列举本月取得的重要成果，如重要项目的完成情况、业绩指标等。
2. 业务拓展：总结本月业务拓展的情况，包括新客户的开发、市场份额的增高等。
3. 团队建设：描述本月团队建设的成果，如员工培训、激励机制的完善等。
4. 创新意识：汇总本月部门在创新方面的成果，如新产品的研发、工作流程的优化等。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题概述：分析本月工作中遇到的主要问题，如项目进度延迟、质量不达标等。
2. 解决方案：针对上述问题，提出具体的解决方案，如调整项目计划、加强质量控制等。
3. 经验教训：从解决问题的过程中总结经验教训，为今后的工作提供借鉴。
五、自我评估/反思本月部门工作取得了一定的成果，但也存在一些不足。
在团队合作、执行力、工作效率等方面，我们仍需不断提升。
个人层面，我也有一些需要改进的地方，如加强沟通能力、提高解决问题的能力等。
六、未来计划1. 工作重点：明确下月的工作重点，如重点项目、关键任务等。
2. 发展策略：根据本月工作总结，调整或制定部门的发展策略，以适应市场变化和满足客户需求。
3. 团队合作：加强团队建设，提高团队凝聚力和执行力，确保部门目标的顺利实现。
4. 个人提升：针对自我评估/反思中的不足，制定个人提升计划，不断提高自身能力。
月度总结报告优秀6篇
月度总结报告优秀6篇篇1一、引言本月，我部门在公司的领导下，以积极进取、团结协作的精神，完成了各项工作任务。
现将本月工作总结如下，以供参考。
二、主要工作任务及完成情况1. 项目进展情况- 项目A：本月完成了项目A的初步调研，并与相关部门进行了深入沟通，确定了下一步的工作方向。
项目团队成员积极投入，按时完成了既定任务，为后续工作奠定了良好基础。
- 项目B：项目B进入了关键阶段，我部门成员加班加点，确保项目进度和质量。
经过努力，项目B成功完成了中期验收，获得了客户的高度评价。
- 项目C：项目C因客户内部调整暂时搁置，我部门成员及时与客户沟通，了解情况，为后续复工做好了充分准备。
2. 团队建设与培训- 团队建设：本月，我部门注重团队成员间的沟通与协作，通过团队活动增强了团队凝聚力，提升了部门整体战斗力。
同时，我部门积极引进新人才，为团队注入新鲜血液。
- 培训：针对项目A的技术难点，我部门组织了专题培训，邀请了行业专家进行授课，提高了团队成员的技术水平。
此外，还定期举行内部交流会，鼓励成员分享经验，相互学习。
3. 客户沟通与服务- 客户拜访：本月，我部门成员走访了多位重要客户，了解了他们的需求和意见，为后续产品改进提供了有力支持。
同时，通过与客户面对面沟通，加深了彼此的了解和信任。
- 售后服务：我部门持续关注客户的反馈，针对问题及时提供解决方案。
本月，成功解决了客户在项目B实施过程中遇到的技术难题，获得了客户的高度赞扬。
4. 内部管理与协调- 流程优化：我部门对内部工作流程进行了优化调整，简化了审批流程，提高了工作效率。
同时，建立了定期汇报机制，便于公司及时了解部门工作进展。
- 资源整合：针对项目A的需求，我部门积极整合公司内外资源，确保项目顺利进行。
通过与相关部门密切合作，共同解决了多个技术难题。
三、存在的问题及改进措施1. 项目进度把控有待加强：在项目B的实施过程中，由于部分成员对进度把控不够严格，导致项目进度一度滞后。
部门月总结报告范文大全7篇
部门月总结报告范文大全7篇篇1一、引言本月，我部门在公司的领导下，紧紧围绕公司战略目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
本报告将详细阐述我部门本月的工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案、自我评估及反思，以及未来工作计划。
二、工作内容概述1. 项目管理：负责多个项目的推进与管理，确保项目按计划进行。
2. 团队协作：加强团队沟通与协作，提高部门整体工作效率。
3. 数据分析：对部门业务数据进行深入分析，为决策提供支持。
4. 客户关系维护：加强与客户的沟通与联系，了解客户需求，提升客户满意度。
5. 市场营销：开展市场营销活动，提高公司品牌知名度。
三、重点成果1. 项目进度：本月成功推进多个项目，均按计划完成阶段性目标。
2. 团队协作：通过有效的团队沟通与协作，提高了部门工作效率，减少了内部矛盾。
3. 数据分析：成功分析业务数据，为部门决策提供了有力支持，优化了业务流程。
4. 客户关系：通过加强与客户的沟通，提升了客户满意度，成功拓展了业务市场。
5. 市场营销：本月开展的市场营销活动取得了良好效果，公司品牌知名度得到提升。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：项目进度中遇到的技术难题。
解决方案：组织专家进行技术攻关，加强与外部技术团队的合作与交流。
2. 问题：团队协作中的沟通障碍。
解决方案：定期组织团队沟通会议，加强团队建设，提高团队凝聚力。
3. 问题：数据分析结果应用不足。
解决方案：加强数据培训，提高部门员工的数据分析能力，优化数据分析流程。
4. 问题：部分客户反馈产品质量问题。
解决方案：立即组织质量检查与改进，加强与品质部门的合作，确保产品质量。
五、自我评估/反思本月，我部门在各方面都取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在项目管理方面，部分项目进度仍受到一些挑战；在团队协作方面，还需进一步加强沟通与协作；在数据分析与市场营销方面，还需提高专业技能和创新能力。
针对这些问题，我们将采取措施进行改进。
公司部门月度工作总结报告（五篇）
公司部门月度工作总结报告尊敬的领导：您好！我是某公司技术部的员工，我写这份月度工作总结报告，旨在向您汇报我们部门上个月的工作情况和取得的成绩。
以下是我对各个项目的总结和分析。
项目一：软件开发项目在上个月，我们部门主导了一个新的软件开发项目。
项目涉及设计、开发和测试，整个团队的成员都发挥了自己的专业才能，良好的协作精神使我们顺利地完成了项目的各个阶段。
我们按时交付了一个高质量的软件产品，并且在功能和性能上都得到了客户的认可和赞赏。
项目二：数据库升级项目我们部门还参与了一个数据库升级项目。
这是一个巨大的挑战，因为涉及到大量的数据迁移和系统升级。
我们组织了专门的小组，进行了详细的计划和准备工作。
通过严格的测试和反复的优化，我们成功地完成了数据库的升级，并且在升级后的系统中没有出现任何问题。
项目三：技术支持工作除了项目开发，我们部门还负责公司内部的技术支持工作。
我们及时解决了各种技术问题，保证了公司的正常运营。
我们还主动与其他部门沟通合作，帮助他们解决技术难题。
这为公司提供了良好的技术支持，让其他部门能够更加专注于自己的工作。
除了这些具体的项目，我们部门还不断进行技术研究和学习。
我们定期组织技术分享会，让团队成员可以分享自己的经验和知识。
我们还参加了各种技术培训和会议，不断更新自己的技术能力。
总的来说，上个月我们部门取得了很多的成绩。
我们按时完成了各个项目，保证了项目的质量和进度。
我们提供了良好的技术支持，为公司的正常运营做出了贡献。
我们还不断学习和更新自己的技术能力，为公司的未来发展做好准备。
然而，虽然我们取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。
首先，我们在项目过程中有时候会出现沟通不畅的情况，导致项目进展缓慢。
其次，在技术支持工作中，有时候会出现困难问题没有及时解决的情况。
这些问题需要我们进一步的改进和提高。
为了解决这些问题，我们制定了以下改进计划：1. 加强团队沟通：我们将加强团队成员之间的沟通和协作，建立一个良好的工作氛围。
公司部门个人月度工作总结7篇
公司部门个人月度工作总结7篇第1篇示例：尊敬的各位领导：您好！感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的月度工作总结报告。
以下是我个人所在部门在本月的工作情况总结及分析，希望能够得到您的指导和建议。
一、工作概况本月是公司业务忙碌的月份，我所在部门工作量明显增加。
在领导的指导下，我和同事们共同努力，顺利完成了各项工作任务。
具体来说，本月我们主要开展了市场调研、客户跟进、产品推广等工作。
经过大家的不懈努力，取得了一些显著的成绩，也面临了一些挑战，接下来将依次进行总结和分析。
二、工作成绩1.市场调研成果丰硕。
本月，我所在部门着重进行了一些市场调研，通过问卷调查、座谈会、走访等方式，深入了解了客户的需求和反馈。
通过调研，我们发现了一些客户需求的变化和市场的新动向，为公司产品的优化升级提供了宝贵的参考意见。
2.客户跟进及时有效。
在本月的工作中，我所在部门也加大了对客户的跟进力度，及时回复客户的咨询和反馈，提高了客户满意度和忠诚度。
一些老客户也给予了积极的反馈和支持，为公司稳定销售和发展客户提供了有力保障。
3.产品推广效果显著。
本月，我所在部门推出了一些新产品，并进行了相应的宣传推广工作。
通过各种宣传渠道的传播，新产品获得了一定的关注度和市场认可度，为未来的销售打下了一定的基础。
三、存在问题1.人员流动影响团队稳定。
在本月的工作中，部门人员出现了一些流动，有些同事离职，新同事需要较长时间融入团队。
这给部门的工作带来了一些影响，需要我们进一步加强团队的建设和协作。
2.竞争加剧市场竞争加剧。
随着市场的不断拓展，我们所在行业的竞争也日益加剧，一些新的竞争对手开始崭露头角，给我们的市场份额带来了一定的冲击。
我们需要更加紧密地团结一致，进一步提高产品的竞争力和服务的品质。
四、下阶段工作规划1.加强团队建设。
针对人员流动的问题，我们将进一步加强团队的建设，包括加强新员工的培训与帮扶，加强团队的沟通与协作，提高团队的凝聚力和凝聚力。
部门月度工作总结标准范文（5篇）
部门月度工作总结标准范文____月份对工作的思想认识有所提高。
我的工作比较庞杂凌乱，甚至有些琐碎。
但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。
确保工作不受影响或少受影响。
具体工作如下：一、对公司一体机、计算机等办公设备的维修与维护工作，各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
积极联系厂家或经销商进行维修，确保日常的工作不受影响。
二、为完善公司考勤制度，本月新购置打卡考勤机一台，各部门同事都积极主动的配合，日常考勤开展的很顺利；三、根据农场人力资源部的要求，社保缴费工龄不足的员工需补交养老金，目前养老金补交的问题尚未解决(正在协商处理中)；四、日常办公用品的保障，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报总经理进行审批，在事后做好入库、出库发放工作；五、协助各部门对相关的文件进行打印、收发、传真等工作；六、市场方面主要还是开发潜在客户，主要问题是改变在客户心中的形象，建议近期组织人员参观我们饲料公司，让客户对我们有个全新的认识。
概括的说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本，行政管理的实质是服务：为领导服务，为员工服务，为客户服务。
我们在实际工作中紧紧围绕这一中心开展工作。
不足之处：一、对公司各部门有些工作了解的不够深入，存在的问题掌握得不够全面，从而对领导的决策应起的参谋助手作用发挥不够；二、对公司的宣传有待加强。
下月安排：做好行政日常工作，确保每项工作都能准确到位，更好的服务于各部门的需要。
市场方面压力很大，需尽快开发客户。
部门月度工作总结标准范文（二）日子如同白驹过隙，回首间，202-月份的学生会生活匆匆消逝。
循着记忆的流河，我开始追思着我历程的点滴，激动过、开心过，也迷茫过、痛苦过，不论得失与成败，这点点滴滴共同见证着我的成长，是我一生不可缺失的财富。
部门月度工作总结标准范文(三篇)
部门月度工作总结标准范文在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去、一、费用成本方面的管理1、规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。
建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。
为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。
我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。
给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。
统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
部门月度工作总结和计划(优质18篇)
部门月度工作总结和计划（优质18篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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部门月度工作总结模板部门月度工作总结模板1 时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：一、本月工作1、招聘工作。
本月还是继续在求职网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。
办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。
同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。
也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。
通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。
二、存在的问题1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。
文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。
对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?3、对于公司的发展规划。
现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。
现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训，发展公司确实应该统一服装，改变精神面貌，所以应该要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。
一直觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。
①工作总结。
上月的工作总结一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。
另一方面是不够重视工作总结，总结应该是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。
②不够细心。
上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了，充分说明自己的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。
③应用文基础薄。
上月的培训计划充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会注意。
通过上月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步。
部门月度工作总结模板2 今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。
在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。
一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势：跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。
至年底本外币总存款余额预计超过亿元，比年初增加亿。
其中预计：人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。
全年日均比去年日均增亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加，结构不断优化。
年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。
至年末，我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。
人均利润达21万元。
同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。
今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。
预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。
外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。
银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验：(一)以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。
20xx年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。
明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市常具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。
突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。
通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP 服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。
一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。
三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。
四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一***为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。
通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。
三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。
首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。
其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。
针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。
今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。
在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好PTA的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。
至本年末，我行的国际结算量预计达到亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。
今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。
一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。
针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。
二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。
四是抓紧农贷收息工作。
这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。
通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。