公寓物业发展建议2020
公寓物业建议
公寓物业建议
1. 提供安全保障：公寓物业应加强安全措施，安装监控摄像头、门禁系统等设施，提高居民的安全感。
2. 定期维修保养：公寓物业应定期检查和维修公共设施，如电梯、水电设施、公共区域的清洁卫生等，确保设施的正常运行和居民的舒适度。
3. 建立良好的居民代表制度：公寓物业可以建立居民代表会议，定期与居民沟通交流，征求他们的意见和建议，以便更好地了解居民的需求和意见。
4. 加强公共区域管理：公寓物业应增加对公共区域的管理力度，保持公共区域的整洁和安全，如花园、游泳池、健身房等，为居民提供良好的休闲和娱乐环境。
5. 提供便利的生活服务：公寓物业可以与超市、餐饮服务、幼儿园等进行合作，为居民提供便利的生活服务，如送货上门、代收快递、居民活动组织等，提高居民的生活品质。
6. 增加社区活动：公寓物业可以定期组织各种社区活动，如篮球比赛、夏令营、健康讲座等，加强居民之间的交流和互动，增进社区的凝聚力和友好度。
7. 合理收费：公寓物业应合理确定物业费用，并透明公示，确保物业费用的合理性和透明度，避免给居民带来不必要的经济负担。
8. 加强与居民的沟通：公寓物业应主动与居民沟通，及时解答他们的疑问和解决他们的问题，保持良好的沟通和信任关系。
9. 建立紧急维修服务：公寓物业应建立24小时紧急维修服务，及时处理居民的紧急维修需求，确保居民的生活不受干扰。
10. 注重环境保护：公寓物业应加强对环境的保护意识，推行
垃圾分类，减少能源消耗等措施，使公寓成为一个环保宜居的社区。
总之，公寓物业应不断改进自身的服务质量，提高居民的满意度和幸福感，为居民提供便利、安全、舒适的居住环境。
酒店式公寓物业管理服务整体设想与管理措施
酒店式公寓物业管理服务整体设想与管理措施是结合酒店与住宅的家庭式公寓，是众多时尚白领的理想选择。
本书适用于服务方案的编制参考年月PART 1 【项目】基本情况分析一、【项目】基本情况分析（此部分根据实际情况填写）******公寓位于******的核心位置，是******投资，占地面积******，总建筑面积******，共******户，毗邻******。
交通位置便利，位于******，距******1.项目特点2.业主群体分析3.周边市场公寓项目调查表XX公寓项目调查表二、营销建议模式1.营销模式酒店式公寓不仅为住户提供酒店式服务和管理，又是拥有私人公寓或共管公寓的私密性和生活风格的商业综合体，使酒店式公寓兼有居住和投资两种功能。
直接销售，即发展商直接出售，不承诺任何投资回报。
营销投资销售，即发展商售出物业时，为业主提供各种形式的投资租赁服务。
返祖销售，发展商售出物业后，对业主物业进行返租，每月返还业主固定的百分比利润或者固定租金2.不同模式对开发商及业主回报投资影响营销模式业主获利方式业主获利稳定性风险直接销售自行出租或代租无保障较大后续增值服务销售投资返利依市场情况而定一般返租销售固定投资回报稳定较小3.风险规避酒店式公寓服务和投资保障是核心竞争力所在。
为在同类公寓项目中取得良好的经营收益，必须通过提高物业软硬件水平,包括配套设施及服务的水准,以期提高租金及入住率。
Part2 酒店式公寓物业管理服务整体设想酒店式公寓是一种高档居住性物业，所谓酒店式公寓，是指能提供酒店式管理服务的公寓，是高档住宅与酒店功能混合的先进产物。
社会的快速发展，越来越多的商务人士已很自然地对商务式酒店公寓产生了需求，酒店式公寓与酒店相比，除了提供传统酒店的各项服务外，更重要的是向住客提供家庭式的居住布局及酒店式的服务，真正实现宾至如归的感觉。
商务客户可住宿，白天召开小型的商务会议或会客等，长期外派的商务人士还可以与家人共同生活，价格却比酒店便宜。
公寓产品定位及物业发展建议
公寓产品定位及物业发展建议1. 引言公寓是近年来快速发展的房地产产品之一，它通过提供灵活居住和便捷服务吸引了越来越多的租客。
然而，随着市场竞争的加剧，公寓产品的定位及物业发展变得尤为重要。
本文将探讨公寓产品的定位策略，以及如何通过物业发展提升公寓的价值和竞争力。
2. 公寓产品定位策略在确定公寓产品的定位时，考虑到目标租客的需求和市场竞争状况至关重要。
以下是一些公寓产品定位策略的建议：2.1 高端精品公寓针对追求高品质生活的高收入人群，提供高端公寓产品是一种定位策略。
这些公寓应该设有豪华装修、高档家具和家电，以及多样化的便利设施和服务，如健身房、游泳池、洗衣服务等。
该定位策略可以吸引富裕的租客，并实现更高的租金水平。
2.2 超值经济公寓针对预算有限的租客，提供价格合理的经济公寓可以是一种有效的定位策略。
这些公寓通常采用简约装修风格，提供基本的居住设施和服务，如空调、热水器、网络等。
此外，公寓的地理位置也是经济公寓的一个重要因素，应该选择交通便利、配套设施齐全的地段。
2.3 主题式公寓针对有特殊需求的租客，提供主题式公寓可以是一种差异化的定位策略。
例如，针对学生群体可以设计学生公寓，提供学习和社交的场所；针对年轻专业人士则可以设计创意工作室公寓，提供舒适而灵活的工作环境。
通过满足特定群体的需求，可以提高公寓产品的吸引力和竞争力。
3. 物业发展建议除了产品定位策略，物业发展也是影响公寓竞争力的重要因素。
以下是一些建议，帮助公寓提升其物业价值和租客体验。
3.1 提供优质的管理服务一个高效的物业管理团队可以为租客提供全面的服务，包括维修、清洁、安全等。
通过提供周到的管理服务，可以提升居住体验，并提高租客的满意度和留存率。
3.2 创造社区氛围通过举办各种社区活动和聚会，可以帮助住户建立社交网络，并增加社区凝聚力。
例如，组织健身课程、派对、烧烤活动等，可以让租客感受到公寓是一个有活力和友好的社区。
3.3 环保和可持续发展公寓的环保措施和可持续发展计划可以吸引越来越多关注环保的租客。
长租公寓行业现状及发展趋势研究
产业之窗120 2020年11月（上）/ 总第272期1 研究背景党的十九大报告中提出建立多元化主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度。
目前地方政府积极发展和推广长租公寓，以满足经济水平不断提升的国民对高品质居住环境的要求。
由此长租公寓作为一种新兴的房地产行业登上历史舞台。
长租公寓不同于以前只负责出租房屋的租赁平台，它需要对平台上的房屋进行统一装修，配齐家具等一系列“售前”服务。
与传统中介相比，业务模式更加规范标准，业务流程更加安全；与短租民宿相比提供的公寓更加长期稳定，目标客户群体更容易接受。
目前，房屋租赁市场亟需解决的最大问题是租客和房东之间的信息不对称，由此导致房东和租客双方沟通效率低下，租客不信任房东等一系列问题。
这时，就需要长租公寓这样更加规范化的平台，为租客和房东双方提供标准化的服务。
本文研究长租公寓的发展背景和发展现状，分析现有市场上不同租赁平台的特性，明确长租公寓市场目前亟需解决的问题和未来的发展趋势，为加快住房供给侧改革和建立完善的租购并举住房制度提供理论基础。
2 发展现状2.1长租公寓市场的需求与供给现阶段我国流动人口主要向一、二线城市聚集，并表现出年龄低、租房需求量大、租赁周期长的特点。
根据住建部发布的统计数据，目前我国租赁市场服务人数超过1亿人，全年租金突破1万亿元。
根据中国房地产业协会的资料显示，机构出租房源往往能占到租赁总供给的25%~30%。
所以在均衡状态下，只取最低比例20%，我国长租公寓需求端最少能带来的租金收入为2000亿。
因此在未来的几年中，长租公寓处于发展的“黄金时期”，房源一定会供不应求。
目前国内长租公寓行业处于初级阶段，未来还有很大的成长空间。
据中国饭店协会公寓委员会的调查和测算，房源预计至2020年底会超过1千万间。
如此庞大的房源数量，可以为长租公寓的发展打下物质条件基础。
长租公寓的存量正处于一个飞速发展的阶段。
2.2长租公寓的政策支持长租公寓目前获得多项政策支持。
物业业务发展建议
物业业务发展建议物业业务发展建议可以涵盖多个方面，包括提升服务质量、创新管理模式、加强客户关系等。
以下是一些建议：1.提升服务质量：培训物业服务人员，提高他们的专业素养和服务意识，确保业主和租户能够获得优质的物业管理服务。
定期开展物业服务满意度调查，收集业主和租户的反馈意见，及时解决问题，持续改进服务质量。
2.创新管理模式：引入智能化管理系统，如智能门禁系统、智能停车管理系统等，提升物业管理效率和服务水平。
探索共享经济模式，将空闲资源进行合理利用，提高物业运营效益。
3.加强客户关系：建立业主和租户沟通渠道，定期组织业主大会、业主沟通会等活动，加强与业主的互动和交流。
提供个性化的服务，根据不同业主和租户的需求，量身定制服务方案，增强客户黏性。
4.拓展业务范围：根据市场需求，适时拓展物业管理业务范围，如物业租赁、物业销售等相关业务，实现多元化发展。
开展社区活动和文化建设，提升物业的社区服务功能，增强社区凝聚力和归属感。
5.节能环保建设：推动绿色环保理念，实施节能减排措施，如建设绿色小区、推广节能环保设施等，提升物业的社会责任感和品牌形象。
开展环保宣传教育活动，引导业主和租户节约能源、保护环境，共同建设绿色和谐社区。
6.加强安全防范：建立健全的安全管理制度，加强安全巡查和防范工作，确保小区和建筑物的安全。
加强对业主和租户的安全教育，提高他们的安全意识，预防火灾、盗窃等安全事件的发生。
7.市场营销推广：进行有效的市场营销活动，提升物业品牌知名度和美誉度，吸引更多业主和租户入住。
利用互联网和社交媒体平台，开展线上宣传推广活动，扩大物业服务的影响力和覆盖范围。
综上所述，物业业务发展需要从服务质量、管理模式、客户关系、业务拓展、节能环保、安全防范和市场营销等方面综合考虑，不断创新和完善管理模式，提升服务水平，实现可持续发展。
滨州市人民政府关于加强人才公寓建设和管理的实施意见
滨州市人民政府关于加强人才公寓建设和管理的实施意见文章属性•【制定机关】滨州市人民政府•【公布日期】2020.08.19•【字号】滨政字〔2020〕98号•【施行日期】2020.08.19•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】住房保障正文滨州市人民政府关于加强人才公寓建设和管理的实施意见各县(市、区)人民政府,各市属开发区管委会,市政府各部门、各直属事业单位,市属各大企业,各高等院校,中央、省驻滨各单位:为深入贯彻落实市委、市政府实施“人才集聚工程”要求,建立健全人才公寓建设长效机制,为人才创造良好居住环境,吸引各类人才来我市创新创业,为富强滨州建设提供有力的人才支撑和智力保障,结合我市实际,制定本实施意见。
一、目标任务根据人才公寓需求和人才引进情况,2020年全市筹集10000套人才公寓,其中投入使用4000套,开工建设6000套。
市本级和7个县(市、区)分别至少新建一处人才社区;3个市属开发区可根据实际采取新建、租赁等方式,筹集人才公寓房源。
2021年和2022年人才公寓筹建任务,由市人才公寓建设工作指挥部另行发布。
二、规划布局根据现有人才需求和人才引进计划,制定人才公寓建设计划并纳入《滨州市住房建设“十四五”规划》,按照供地条件成熟优先、配套设施完善优先、住房需求集中优先的原则,建设人才公寓。
人才公寓要统一挂牌、统一标识,周边生态环境优美、交通便利;医疗、卫生、教育、商业等公共服务设施配套完善,餐厅、书吧、咖啡吧、超市、活动中心(健身房)等内部服务设施配套齐全;要相对集中、成区连片,发挥规模效应。
根据引进人才规模、土地资源和住房需求等情况,合理确定租赁型和产权型人才公寓比例,以租赁型为主。
租赁型人才公寓面积以30-50平方米、50-70平方米为主,产权型以90-120平方米为主,同时建设部分140-180平方米的专家公寓。
三、建设模式1.旧改返租。
结合旧城区和城中村改造项目,在安置房分配之前,充分征求安置居民意见,由政府以返租的方式整体租赁居民的小户型安置房,作为租赁型人才公寓。
商务公寓项目的发展趋势——以深圳地区为例
1引言商务公寓，作为商业用房的一部分，自从住宅“限购”政策出台后，商务公寓市场需求旺盛，逐渐成为住宅市场的补充供应。
为满足市场需求，开发商增多了这类产品的开发比重，促使商务公寓近几年呈现爆发式增长。
尤其是2015年，成交规模达到历史新高，全年达到供不应求的局面。
在2016年深圳商品住宅市场限购限贷政策两度收紧的影响下，住宅成交规模明显收缩，尤其是新房同时受批准预售节奏的影响，成交量显著下降。
在此影响下，不限购的公寓成为部分客户的替代选择，其类住宅属性进一步凸显，包括商务公寓在内的商业物业市场倍受关注。
商铺供应的不足以及商品住宅需求的溢出效应，使得商务公寓项目受到广泛关注。
2商务公寓的规划影响商务公寓的分布与城市规划高度相关，充分发挥其商服职能。
在《深圳市城市总体规划（1996～2010）》商务公寓项目的发展趋势——以深圳地区为例文/Article＞董超文 郎建燕【摘 要】本文以深圳地区为例，通过具体的统计数据，详细地分析了商务公寓项目的各种指标情况。
具体阐述了其与规划的关联性和目前深圳地区商务公寓项目的存量情况，并基于此作出了合理的发展趋势分析。
【关键词】商务公寓；规划；存量；趋势HOUSING AND REAL ESTATE·住宅与房地产77住宅与房地产·HOUSING AND REAL ESTATE78中指出，以深圳特区（原福田区、罗湖区、南山区、盐田区）为中心，由北向西、中、东三个方向发展，形成辐射状的城市基本骨架。
规划确定了市中心区位于福田区，是未来深圳的行政、文化和商务中心。
《深圳市城市总体规划（2010～2020）》中则对区域规划做了进一步细分，规划确定了2个城市主中心，即福田-罗湖中心和前海中心，在强化福田-罗湖中心对全市综合服务功能的基础上，推进前海中心的建设，构筑区域性高端服务业集聚区。
其中，福田-罗湖中心，由福田中心区和罗湖中心区组成，承担市级行政、文化、商业、商务等综合服务智能。
公寓物业发展建议
套房主卧室
复式一楼
餐厅
配套标准
奢华浴室
创新LOFT户型：室内无障碍LOFT空间，彰显个性、自由，利用落 地窗设计，开阔视野
客厅
户型
阁楼 落地窗
卖点建议总结：国际著名设计团队建筑设计，高品质产品打造，星 级服务管理，打造高端公寓典范
国际著名设计团队
高品质产品打造
星级服务管理
✓ 聘请国际设计专家
对建筑公共空间进行规 划设计（大堂、电梯间、 洗手间）； ✓复式总裁公寓； ✓空中花园设计，融入 生态理念；
✓ 公共空间高档装修材料
✓原装进口电梯； ✓创新LOFT户型；
✓ 共享高端住宅星级
管理服务，为客户提供 安全、礼遇等全方位服 务；
设计标准
高标配
尊享服务
建议总原则
公
卖点打造
寓
打
建筑立面建议
造
建
公共空间及室内建议
议 户型设置
科技智能化
伍兹公寓：打造超光感外立面，大量运用Low-E玻璃、金属幕墙、 陶土板和金属铝板为主体材质
建议总原则
公
卖点打造
寓
打
建筑立面建议
造
建
公共空间及室内建议
议 户型设置
科技智能化
公寓物业发展原则确定
公寓产品定位
城市精英新住所
3C物业发展策略方向 领先市场的产品，确定绝对话语权，形象与价值双赢
物业发展建议原则
>区别于市场上普通公寓 >与项目物业档次相匹配 >体现年轻、现代化 >户型设计注重附加值、舒适度 >重视公共空间及室内装修，体现简约、现代风格
挑高复式设计
金中环商务公寓：
16.5米挑高大堂 普通楼层高3.5-3.7米
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个性化档案 建立
✓ 信心咨询服务 ✓ 提供商务场所、
翻译、秘书 ✓ 接送服务 ✓ 代订服务 ✓ 私人运动教练
✓ 准入证，打折卡， 享受社区设备
✓ 建立每套房屋档 案，建立每位业 主健康档案，提 供全方位资讯和 服务
打造：超五星级标准的酒店配套+专属、尊贵、便利、私密的五星级服务
地产解忧铺
【服务式公寓服务细节】
阳光经典等
厨
房
卫
万科蓝山、万
生
科城等
间
一
侧
式
本案公寓户型建议：
面积55平 一室一厅一卫
面积60平 二室一厅一卫
格局方正 利用率高 商住两用
入户玄关
开间3.7米
开间3.3米
万科蓝山、万科城等
入户厨房卫 生间一线式
赠送一半阳台
地产解忧铺
【服务式公寓商务配套】
大中小型会议室、洽谈室，可容纳10-100人，满足各类商务会议需求；设置休闲商务区，提供高端商务客群会 客池，包括儿童浅水池、按摩池等
康体SPA
400
提供桑拿、按摩室、SPA会所等
休闲配套
400
酒窖、茶室、棋牌室、雪茄房、宴会厅等，满足休闲配套需求
商务中心
300
互联网接入、电脑设备、文书服务等，可满足商务会议、视频通话等
阅览室
150
的阅览室，提供免费上网、书报阅览等。
儿童游乐室
100
小型儿童游乐室，设置一些儿童玩具及儿童游乐设施
【服务式公寓服务体系】
地产解忧铺
强化服务质量的三大举措 持续的培训制度，反复强化，逐 渐提升执行人员服务意识，改造 服务理念；系统化的、严谨的服 务细则，标准服务指南。 游酒店管理公司提供： 极具市场竞争力的薪酬体系，聘 请市场具有服务经验及较高服务 水平的专业人员，提升竞争力。
物业基础 服务
室内家居住 服务
平层住宅公寓+SOHO公寓+商务公寓+服务式公寓，吸纳各类客 群
地产解忧铺
服
商务领袖中央行宫
务 式
五星私人定制住所
公
他们是商界领袖阶层
寓
他们营造自己的高端圈层，私人领域
他们需求的是专属、极致的高端生活方式……
地产解忧铺
【服务式公寓规划建议】
针对高端商务客群，本案在超五星级酒店内规划2万平服务式公寓产品，其中50-70平为主力产品，40-50、90-100
✓ 用餐区 ✓ 宴会厅
✓ 酒窖 ✓ 雪茄房 ✓ 棋牌室 ✓ 茶室
地产解忧铺
【服务式公寓运动配套】
室内恒温有泳池、阳光健身房、休闲SPA等健身配套，满足客群健身康体需求。
地产解忧铺
✓ 按摩池 ✓ 蒸汽室 ✓ 桑拿室 ✓ 更衣室
✓ 跑步区 ✓ 力量房 ✓ 舞蹈室 ✓ 瑜伽室
地产解忧铺
【服务式公寓配套汇总】
✓ 大中小型会议室、洽谈室，容纳人数约10-100人，面积建议40-200平米， ✓ 休闲商务区，提供高端餐饮及高品质的服务，为高端商务客群提供一个圈
满足各类会议需求，提供各类专业的会议设备。
层交流的空间，打造休闲商务的氛围。
【服务式公寓休闲配套】
私人宴会厅、酒窖、雪茄房、茶室等休闲配套设置齐全，满足商务客群各类需求。
平为辅助产品，布局方式为核心筒布局。
表：普通公寓产品规划
项目 益田枫露 盈嘉上锋国际 万豪东方广场
标准层 （㎡） 1600 1330 1183
红星国际广场
1050
绿地中央广场 华荣泰
环球贸易中心
1500 #720#968
1040
层数 32F 12F 30F
26F 25F 32F 31F
层高 3
4.7（复式） 3
竞争力源自“酒店式”、“管家式”结合，提供了便利性、尊贵感、专属感、私密性并存的服务体系。
房内免费 早餐供应
出行接送 预订车辆
管家式专 属服务
洗烫及干 湿洗服务
接送孩子 上学服务
地产解忧铺
【服务式公寓精装修建议】
针对服务式公寓打造“拎包即住”标准，大堂、电梯厅及公共走道、电梯外观及轿箱等公共空间是项目形象展 示的重要部分，装修标准约1000元/平，家电标准约500元/平，对外报价2000元/平。
寓产品的整体调性； • 对比周边项目，本案服务式公寓在档次上优势较大，具备一定
的市场竞争力。
地产解忧铺
【服务式公寓户型建议】
在目前公寓主流户型基础上做一定调整，凸出户型优势；建议本案户型格局方正，利用率高，功能分区明确， 体现户型的舒适尺度，给客户以高品质的体验。
长春传统公寓户型：
入户厨房、卫生间 一线式
地产解忧铺
公寓物业发展建议
地产解忧铺
【公寓产品规划建议】
基于市场需求，本案可发展公寓产品25.5万平，作为金融园的配套产品，对标客户需求，确定本案公寓产品的发 展方向及整体规划：
1.市场机会 城市新兴商业商务区，40-60平市场热销面积，毛坯产品为主，均价6500-7000元/平； 2.客户机会 作为金融园配套产品及市场需求，公寓产品可吸纳投资、办公自用、自住、金融产业园 商务客群。 3.发展产品 发展6栋公寓产品，分别为SOHO商住公寓8.5万平、专家公寓8万平、平层住宅公寓7万 平及超五星级酒店内服务式公寓2万平。
公共部分装修标准 ①入户大堂 • 地面：高档石材活大理石拼花地面 • 墙面：高档石材 ②电梯厅 • 地面：首层高档石材、大理石拼花地面；标准层高档地砖 • 墙面：首层高档石材；标准层高档墙砖 ③公共走廊和楼梯间 • 地面：高档地砖 • 墙面：高级乳胶漆或高档墙砖
家宴排队 服务
✓ 保安服务 ✓ 工程维修 ✓ 保养服务 ✓ 环境卫生 ✓ 物业托管 ✓ 组织业主体
验娱乐活动
✓ 专业酒店式
✓ 送餐服务
✓ 家居清洁
✓ 提供五星级大厨
✓ 专业工业维修、 烹饪服务
保养
✓ 定制食品，提供
✓ 业主家政和维
不同世界风味
修服务项目
✓ 业主举办各种家
✓ 业主洗衣服务
庭生日派对
商务礼宾 服务
完善的商务、休闲娱乐、康体健身等配套，满足高端客群的各方面需求，凸显服务式公寓的高端调性。
功能分区 建议面积（平米）
建议内容
休闲商务区
300
休闲商务区，提供餐饮、休息区等设施
健身房
1500
配有最新的健身设施、有氧运动房和体重训练区域，专业的健身教练指导，配 比羽毛球场、乒乓球场、桌球室等
恒温泳池
800
3 3.5 3.2
3
梯户比 6T34H 2T33H 6T26H
4T20H 5T26H 4T18H 4T20H
表：服务式公寓配比 面积区间 50-60 70-80 90-110 合计
房型 1.1 1.1 2.1
套数占比 30% 60% 10% 100%
规划建议： • 依托五星级酒店发展，所以布局以核心筒结构； • 主力面积为50-70平米，在四角出可规划大面积产品，提升公