中国网店市场调查报告
网购市场调研报告

网购市场调研报告
《网购市场调研报告》
一、市场概况
随着互联网的普及和移动支付的发展,网购市场愈发繁荣。
据数据显示,全国网购用户数量已达到7亿,网购市场规模已超过8万亿元。
同时,随着生活节奏的加快和消费观念的变化,网购也成为了大众消费的主要方式之一。
二、竞争格局
在网购市场,巨头企业占据主导地位。
像阿里巴巴、京东等大型电商平台已经成为了人们网购的首选之一。
此外,一些新兴的网购平台也在市场中崭露头角,加剧了市场的竞争。
三、消费趋势
在网购市场,消费者的选择越来越理性,重视价格、品质和服务。
对于网购平台来说,提供更多的优惠、保障商品品质、提升售后服务质量是吸引消费者的关键。
四、市场机遇
随着互联网技术的不断进步,新技术的应用也为网购市场带来了更多的机遇。
比如,直播带货、虚拟现实购物等新的购物方式已经受到了消费者的欢迎。
此外,线上线下融合、跨界合作也成为了网购平台的发展趋势。
五、市场挑战
然而,随之而来的是市场的激烈竞争和各种挑战。
一方面,随
着市场饱和度的增加,如何挖掘更多的潜在用户和提高用户黏性成为了网购平台面临的难题。
另一方面,如何应对监管政策的变化和消费者维权意识的增强也是网购平台需要面对的挑战。
六、未来展望
随着技术的不断推进和市场的不断成熟,网购市场将迎来更多的机遇和挑战。
对于网购平台来说,要不断创新、提升服务质量,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。
同时,积极应对监管政策的变化和保障消费者权益也将成为未来网购市场发展的关键因素。
网购市场调查报告

网购市场调查报告一、市场概况在当今互联网高速发展的时代,网购成为越来越多人的消费选择。
根据我们的调查数据显示,当前网购市场规模已经达到了一个惊人的数字,预计在未来几年内还将持续增长。
网购市场的火爆,不仅带动了电子商务行业的繁荣,也改变了人们的消费观念和购物方式。
二、用户偏好分析1. 年龄分布通过对大量用户数据的分析,我们发现网购用户的年龄分布在不同年代都有较为均衡的比例。
从90后到70后甚至更早出生的人群都对网购产生了浓厚的兴趣。
不过,年轻一代的用户更加倾向于网购,因为他们对科技的接受度更高,也更加擅长利用互联网进行信息搜索和对比。
2. 商品偏好在商品偏好方面,我们发现电子产品、服装鞋帽、家居生活用品以及食品饮料等是网购市场中最受欢迎的品类。
尤其是随着移动互联网的兴起,手机、平板电脑等电子产品的网购销量迅速增加。
而服装鞋帽和家居生活用品等品类,由于线上平台提供了更多的选择和更便利的购物体验,也吸引了大量用户选择网购。
三、网购存在的问题1. 产品质量问题由于网购无法亲自接触、试穿、试用产品,因此存在一定的产品质量风险。
我们的调查发现,有相当一部分用户购买到了劣质产品,这给他们的消费体验带来了很大的困扰。
因此,需要加强对网购平台的监管,增强产品质量管理,提升用户购物的信任度。
2. 信息不对称问题在网购过程中,买家和卖家之间的信息不对称也是一个亟待解决的问题。
有时候,买家对于商品的信息获取有限,很容易被误导或被欺骗。
相反,卖家则可以通过做广告、美化商品描述等手段吸引用户购买。
保护买家的权益,提供更加透明的商品信息,是促进网购市场健康发展的重要举措。
四、行业发展趋势1. 移动购物趋势随着智能手机的普及和移动支付技术的成熟,越来越多的用户选择通过移动终端进行网购。
移动购物的便利性和灵活性吸引了越来越多的用户,移动购物也成为了网购市场的一个重要发展趋势。
2. 社交电商崛起社交电商是指通过社交平台实现购物的模式,如微信购物或微博购物。
我国网店市场调查报告范

中国网店市场检查报告第一章、网店行业有关界定一、网店的定义网店顾名思义就是网上开的商铺,作为的一种形式,是一种能够让人们在阅读的同时进行本质购置,并且经过各样支付手段进行支付达成交易全的网站,当前网店大多半都是使用淘宝、、有啊、拍拍、购铺等第三方平台开启,自己制作电子商务站点包含技术量较大,且先期投入巨大二、网店的特点1、快捷,不用装饰采买等等的一般商铺一定要经过的,点点鼠标打打键盘就能够开个网店。
2、交易快速,买卖两方达成意愿以后能够马上付款交易,经过或许快递的形式把货物送到买家的手中。
3、不会造成大量量压货,你能够没有实体商铺,而不过开一个,因为能够不需要压货,这也是网店吸引人的一个特点。
4、方便,不需要你请店员看店而后还要跑老远上货,摆放货架,全部都是在网长进行,看到你的货物下架只要重点击一下鼠标就能够从头上货。
5、形式多样,不论卖什么都能够找到适合的形式,你假如有比较大的资本能够选择采纳通用的网店程序进行搭建,也能够选择比较好的网店服务供给商进行注册而后交易。
6、相信最重要,线上交易不可以供给实实在在的亲自体验 , 造成买家常常喜爱与自己更相信的商家交易。
所以假如第一次交易顺利买家回头率更高。
三、行业发展历程回首网店是从一开始单调的网上展现演变而来变为一种不不过能够展现产品还能够让阅读者进行本质购置行为的网站。
第二章、行业简况跟着中国经济的发展,需求的不停提高,中国网店市场从无到有,从小到大、从总量快速扩充到构造显然升级,逐渐形成了有中国特点的多样化、多层次的花费市场。
因为个人网店经营有着门槛低、成本小的优势,在就业局势极为严重的状况下,一些大学毕业生、城市失业者纷繁经过在淘宝网、拍拍网等第三方网购平台上开店实现了就业,进而催生了新一轮的网上创业热潮。
网店市场发展令世人瞩目。
2009 年中国的网络购物市场获得了较快发展,愈来愈多的中国网民习惯于价钱透明和购置方便的网络购物。
据中国互联网络信息中心检查数据显示,2009 年上半年网用增添了近1400 万,模大到8788 万。
中国网购市场调查报告

中国网购市场调查报告中国网购市场调查报告(精选11篇)在生活中,报告使用的次数愈发增长,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
那么报告应该怎么写才合适呢?下面是本店铺收集整理的中国网购市场调查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
中国网购市场调查报告 1一、用户区域分布特征从用户区域分布来看,网上购物用户中华东地区用户比例最高,其次是华南地区和华北地区,其中华东地区包括上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西和山东。
二、用户年龄特征从用户的年龄分布来看,网上购物用户中,18—24周岁的人群比例最高,为33%,其次是25—30周岁的人群,分别为22.0%。
表明18到35周岁的用户比较偏好网上购物,18周岁以下和35周岁以上的用户不偏好网上购物。
三、用户性别特征从性别分布来看,网上购物用户中男性多于女性,表明女性比男性偏好网上购物。
四、用户婚姻特征调查显示,单身网民的比例高于已婚网民的比例,表明已婚网民比单身网民稍微偏好网上购物。
五、用户学历特征从学历分布来看,网上购物用户中,高中学历的用户最多,为35.8%,其次是大专和大学本科学历的用户,分别为21.8%和20.6%,初中以下和硕士以上学历的用户比例最小。
表明高中及以下学历的人不偏好网上购物,大专及以上学历的人比较偏好网上购物。
六、用户职业特征从职业分布来看,网上购物用户中,有全职工作的用户比例最高,为52.3%,其次是学生和自由职业者,分别为26.1%和17.8%,无业/待业和农民的比例最低。
表明有全职工作者和学生相对来说偏好网上购物,无业/待业者相对来说最不偏好网上购物七、用户上网时长分布从用户每周使用互联网的平均时间来看,网上购物用户平均每周使用互联网17.9小时,高于总体网民平均每周使用互联网的时间;表明周上网时间越短的人越不偏好网上购物,周上网时间越长的人越偏好网上购物,周上网时间10小时以上的用户比较偏好网上购物。
中国网购市场调查报告 2摘要:随着互联网和通信技术的高速发展,越来越多的人为了方便、节约时间进行网上购物。
关于网购的市场调查

消费者行为
支付方式与物流服务
支付宝、微信支付等电子支付方式在网购 中占据主导地位。同时,货到付款也受到 部分消费者的青睐。对于物流服务,消费 者最关注的是送货速度和货物完整性
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市场趋势
移动购物持续增长
随着智能手机普及和 移动网络速度提升, 移动购物成为趋势。 越来越多的消费者通 过手机APP进行网购 ,移动端交易占比已 超过PC端
市场趋势
市场趋势
跨境电商发展迅速
国内消费者对海外商品的需求日益增长,跨境电商市场 迅速发展。消费者通过海淘、代购、跨境电商平台等多 种方式购买海外商品
市场趋势
绿色电商与社交电商崭露头角
绿色电商关注环保和 可持续发展,引导消 费者购买环保产品和 服务。社交电商则借 助社交媒体平台,让 消费者在社交互动中 完成购物。这两种新 兴模式在市场上逐渐 受到关注
竞争格局
竞争格局
市场竞争压力与政策监管
随着市场竞争加剧,电商平台不断推出优惠 活动、促销策略以吸引消费者。同时,政府 对电商行业的监管也日益严格,涉及反不正 当竞争、消费者权益保护等方面。这些因素 对电商平台的市场表现产生一定影响
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结论与建议
结论与建议
网购市场在消费者行为 、市场趋势和竞争格局 方面呈现出新的特点和
关于网购的 市场调查
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引言
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消费者行为
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市场趋势
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竞争格局
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结论与建议
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引言
引言
随着互联网技术的快速发展,网络购物已成为许多人
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日常生活的重要组成部分
为了更好地了解网购市场的现状和未来趋势,我们进
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行了一项深入的市场调查
网购问题市场调查报告(范文5篇)

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第一篇:网购调查报告为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召,我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查,并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展,大学生作为乐于接受新事物的群体,对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣,并从一种时尚衍变成了一类行为,被越来越多的人所接受。
网上购物价格便宜,购买方便,种类齐全,但存在售后服务性差,安全性不高等缺点。
针对以上情况,我们在太原师范学院展开问卷调查活动,并进行讨论,能比较充分地了解大学生网上购物的现状,通过统计分析法处理所收回的问卷,得出反映现状的结果,有利于大学生群体更好地进行网上购物,充分享受网购的快乐。
主题:大学生网上购物调查调查时间:20xx年x月x日调查对象:太原师范学院在校大学生调查方式:通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论调查目的:了解大学生网上购物的现状,帮助大学生安全方便地进行网上购物,并进一步为大学生网上购物开拓市场。
一、引言穿梭于车水马龙的当代城市,轻松的享受工业时代带来的无数科技成果。
不知不觉中,后工业时代悄悄向我们走来,尤其是互联网的出现,它在影响世界经济的同时也改变着人们的生活。
网上购物的产生便是一个很好的例子。
现实中一些时尚的消费者已深深感受到网上购物带来的极大便利。
网上购物已作为自己日常生活的重要组成部分并逐渐取代了传统的购物方式。
而作为追求时代潮流的大学生,对网上购物自然有更多的了解和体会,众所周知,电脑在大学宿舍已经非常普遍,几乎每个宿舍都有。
大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
现在,我们针对大学生这一没有多少经济来源却又消费很大的群体进行网上购物的调查,以了解大学生群体网上购物的现状,重点针对存在的问题提出解决良策,以便更好地引导大学生走出对网上购物的迷茫,帮助其安全便捷地进行网上购物。
网店调研分析报告

网店调研分析报告网店调研分析报告一、调研目的和背景本次调研旨在了解当前网店市场的情况,探究网店的发展趋势和未来的发展方向。
随着互联网的发展,越来越多的企业和个体商家选择在网上开设店铺,网店已成为日常购物的重要方式之一。
因此,了解网店市场的特点和状况,对于企业和个人进行商业决策有着重要的意义。
二、调研方法本次调研选取了两种方法进行数据收集和分析,分别为问卷调查和访谈。
问卷调查是通过发放问卷,在网上和线下收集回答者的意见和信息;访谈是通过和网店经营者进行面对面的深入交流,获取相关信息和观点。
三、调研结果与分析1. 网店市场规模根据调研结果显示,目前网店市场规模逐年增长。
调研对象中超过70%的人选择在网上购物,其中近40%的人每周会在网店消费。
这一数据说明了网店市场的巨大潜力和发展前景。
2. 网店商品种类调研结果表明,网店的商品种类非常丰富,几乎可以满足各类顾客的需求。
最受欢迎的商品种类包括服装、家居用品、数码产品和美妆产品等。
这些商品具有较高的需求,而且可以通过网络销售渠道更加灵活地进行推广和销售。
3. 消费者对网店的评价调研显示,消费者对网店的评价总体上较为积极。
他们认为网店具有以下优点:价格较低、方便快捷、商品种类丰富、优惠活动多等。
消费者选择网店的主要原因是能够节省时间和精力,并且在网上购买商品更加便宜。
4. 网店经营者的困惑和挑战调研结果显示,在网店经营过程中,很多经营者遇到了一些困惑和挑战。
主要包括:竞争激烈、运营成本高、物流配送难等。
这些问题对于网店经营者的发展带来了一些阻碍,需要他们做出相应的应对策略。
四、建议与展望1. 加强品牌建设随着市场竞争加剧,品牌的影响力变得越来越重要。
建议网店经营者加强品牌建设,通过提高产品质量和服务质量,增加品牌影响力,提高竞争力。
2. 优化用户体验用户体验是吸引用户和提高用户留存率的关键。
建议网店经营者注重用户体验,从网站的界面设计、商品的展示和售后服务等方面进行优化,提升用户的满意度和忠诚度。
网购市场调研报告

网购市场调研报告【网购市场调研报告】目录:一、调研目的和方法二、网购市场的概况三、消费者对网购的需求和偏好四、网购市场的竞争环境五、电商平台的发展与趋势六、对网购市场的建议一、调研目的和方法随着互联网的快速发展,网购已成为一种主流消费方式,我们的调研目的是了解当前网购市场的概况,以及消费者对网购的需求和偏好,从而为电商平台的发展提供依据。
本次调研采用问卷调查的方式,在全国范围内随机选择1000名网购消费者,并对他们进行访谈和数据收集。
二、网购市场的概况根据调研结果,当前网购市场的规模已经达到了一个较大的水平,消费者对于网购的认可度极高。
80%的受访者表示在过去一年里有过网购经历,其中近半数每周都会进行1-2次网购。
这表明网购已经成为人们日常生活中重要的购物方式。
三、消费者对网购的需求和偏好根据调研结果,消费者对网购的需求主要集中在以下几个方面:1. 价格优惠:70%的受访者表示网购的主要原因是价格比实体店更具竞争力。
2. 便捷性:消费者认为网购可以随时随地购物,不受时间和地点限制。
3. 商品选择多样:90%的受访者认为网购拥有更多的商品选择,可以满足个性化需求。
4. 安全和信任:受访者对网购安全性的关注度较高,希望能够购买到质量有保障的商品。
四、网购市场的竞争环境当前网购市场的竞争激烈,主要表现在以下几个方面:1. 电商平台众多:大型电商平台如淘宝、京东等已经形成了巨大的用户规模,小型电商平台也在不断涌现,市场竞争日趋激烈。
2. 商品同质化现象:许多平台上的商品差异较小,价格也相差不大,消费者在选择时更注重服务质量和售后保障。
3. 互联网技术的快速发展:利用大数据、人工智能等技术,电商平台可以更好地了解消费者需求,提供个性化的推荐和服务,增强竞争能力。
4. 诚信问题:在网购中仍然存在一些卖家虚假宣传、欺诈行为,消费者对于诚信的担忧也会影响购买决策。
五、电商平台的发展与趋势未来电商平台的发展趋势主要表现在以下几个方面:1. 多渠道的整合:线上线下渠道的结合将成为未来发展的趋势,通过多渠道的整合,消费者可以享受到更便捷、个性化的购物体验。
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中国网店市场调查报告第一章、网店行业相关界定一、网店的定义网店顾名思义就是网上开的店铺,作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买,并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站,目前网店大多数都是使用淘宝、易趣、有啊、拍拍、购铺商城等第三方平台开启,自己制作电子商务站点包含技术量较大,且前期投入巨大二、网店的特点1、方便快捷,不用装修采购等等的普通店铺必须要经过的过程,点点鼠标打打键盘就可以开个网店。
2、交易迅速,买卖双方达成意向之后可以立刻付款交易,通过物流或者快递的形式把货品送到买家的手中。
3、不会造成大批量压货,你可以没有实体店铺,而仅仅开一个网络店铺,因为可以不需要压货,这也是网店吸引人的一个特点。
4、打理方便,不需要你请店员看店然后还要跑老远上货,摆放货架,一切都是在网上进行,看到你的货品下架只需要点击一下鼠标就可以重新上货。
5、形式多样,无论卖什么都可以找到合适的形式,你如果有比较大的资金可以选择选用通用的网店程序进行搭建,也可以选择比较好的网店服务提供商进行注册然后交易。
6、信任最重要,线上交易不能提供实实在在的亲身体验,造成买家往往喜欢与自己更信任的商家交易。
所以如果第一次交易顺利买家回头率更高。
三、行业发展历程回顾网店是从一开始单一的网上展示产品演变而来变成一种不仅仅可以展示产品还可以让浏览者进行实际购买行为的网站。
第二章、行业概况随着中国经济的发展,需求的不断提升,中国网店市场从无到有,从小到大、从总量快速扩张到结构明显升级,逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消费市场。
由于个人网店经营有着门槛低、成本小的优势,在就业形势极为严峻的情况下,一些大学毕业生、城市失业者纷纷通过在淘宝网、拍拍网等第三方网购平台上开店实现了就业,从而催生了新一轮的网上创业高潮。
网店市场发展令世人瞩目。
2009 年中国的网络购物市场取得了较快发展,越来越多的中国网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。
据中国互联网络信息中心调查数据显示,2009年上半年网购用户增加了近1400万,总规模扩大到8788 万。
截止2009年6月底,我国网民有3.38亿多人,而大约4个人中就有1个人是网购用户。
不仅是网购人数的急剧增加,消费者通过网购平台购买的产品范围也在不断扩大,种类从低端的书籍、服装、化妆品、居家用品等向手机、家电、电脑等高端产品延伸,销售规模迅速扩大。
2009年网购市场规模突破了2300亿元人民币,而黄金周期间,通过网购的成交金额已经与同期香港零售市场总额相差无几了。
目前我国网络购物已经进入高速增长期。
2010年6月份,个人网店的数量已经达到了1200万家,预计到年底网店数量将达到1300万家。
第三章、网店行业宏观经济环境分析一、2011年中国消费趋势预测1品质新革命:从农民到新富香港海港城的LV品牌专卖店门口每天都有很多内地人排队等着买上万元的LV正品。
他们并非都来自一线城市,很多都是来自中国内地的二、三、四线城市。
对生活品质的孜孜不倦的追求,不仅存在于中国的新兴富裕阶层,也存在于广大的塔基人群,甚至包括农村,只是追求品质的方式不同。
中国新富可支配收入较高,不仅开宝马、奔驰,而且生活处处都追求品质。
调查发现,中国新富家庭中,56.9% 备有高端的瓶装水,如依云、屈臣氏;93.6%常备高端牛奶,比如特仑苏、伊利经典等。
而在县城的塔基阶层,品质则是用符号来代替的,这个符号就是品牌。
对于趋优消费的新富人群,细节的重要性自不待言,而对于趋低消费的塔基阶层,并不会因为产品很便宜而不太在意品质,他们一样需要品质的保障。
诉求品质的营销在2011年将变得至关重要。
2减酷生活流行,越减越生活过去,由于经济的高速增长,中国人都在拼命追赶,收入要增长,职位更要增长……但是,越来越多开始富足的消费者发现,增长总是会遇到天花板的,因此,很多人开始反思生活目标。
调查显示,越来越多的人希望重返大自然,很大比例的人进行户外运动和旅游,甚至很多人参与各种各样提升自己精神修养的学习班,在精神上减压。
这就是从加法到减法的生活消费趋势,"减排、减负、减污、减欲、减速",因此,企业未来将流行"减"概念营销,首先包装要简化;其次简约主义的产品设计风格将会盛行;再次,广告的内容要注重对于消费者情绪的疏解,品牌的诉求不能让消费者有压力,带给消费者美好生活的向往,才能够更有杀伤力。
同时,很多产品可以融入更多的环保、低碳、有机的概念。
3消费新感官主义:视觉盛宴+畅快体验在购买决策中,特别是对于家电、数码类产品,甚至一些快速消费品,看重外观设计的消费者比例在增加。
例如,2008年23%的人购买手机首要看重外观设计,到2010年是26.8%。
LG的巧克力手机、冰激凌手机、棒棒糖手机设计了丰富的外观色彩,迎合了年轻时尚人群喜爱展现自我个性的需求,卖出了更高的价钱。
越来越多的消费者在消费当中注重视觉的体验。
在我们的调查中,北京的一个24岁家庭年收入在50万元以上的新富说,用夏普手机一定要配上古奇的手机链才更有视觉冲击力,更能彰显自己的魅力;另外一名来自广州的新富则认为佳能相机一定要配上苹果的笔记本,再弄一个古朴的文件袋,这样才能显示出自己的品位。
正如明基董事长李耀说:"公司运营规模固然重要,但成为一个影响消费者生活形态的企业更为重要。
"随着技术的成熟和开放,产品的感官就很重要,把更有视觉和心理体验的感官元素融入到营销当中,才能真正引起消费者的共鸣。
4三网合一:手持的未来与三屏互动数据显示,电视的影响力在逐年减弱,与此同时,另外一个屏幕在不断地增长,这就是网络视频。
网络视频和电视的人群已经产生了巨大的互补性,视频网站网民基本集中在年轻人当中,特别是15~34岁的年轻人,未来将是中国社会的主流。
在中国的县城里,很多人已经开始看网络视频。
许多消费者表示,随时找到比电视节目更为丰富的内容只能从视频网站上找。
当电脑屏幕和电视屏幕整合后,将带来新的媒体革命,2010年10月份,索尼推出了一款新的GoogleTV 电视产品,该产品配备了谷歌Android操作系统、谷歌Chrome浏览器和英特尔Atom芯片处理器,用户可在电视屏幕顶部的搜索框中输入关键词,做网络评论,也可以用它来看电视。
中国电信将推出"5A数字家庭",屏幕的融合是必然的趋势。
在不同的场合,使用不同的屏幕获得自己想要的内容和服务,这是消费者新的生活形态——"三网融合"。
用户最在乎的不是技术,而是应用内容和终端的便捷性。
5在线购物增长:从秒杀到团购调查发现,在整体城市大众群体里面2008年是1.3%,2010年是11.8%,在中国新富人群里面,则有50.3%的人在进行网络购物,特别是在经济危机后很多富裕消费者发现顶级品牌在网上也能够以较为便宜的价格买到,所以网络购物开始流行。
京东商城据说2010年要卖到100个亿,苏宁这样的传统家电连锁企业开始推出它的网络购物的网站,甚至有很多品牌开始官方的网络旗舰店,而中国的团购网站已经有上千家,各大门户和互联网公司都纷纷介入团购领域。
而70、80、90后的购物模式悄然改变,他们依赖于网络购物的比例超过于50后、60后,所以大家看到天天都在秒杀。
从购买的产品类型上来看,在网上购买的产品从"新奇特"产品已经演变成生活中的耐用消费品,而且,上淘宝货比三家,淘新鲜玩意儿,享受网购带来的便捷,已不是城里人的特权,县域农村消费者也开始网络购物,特别是在县城区域或较为发达地区的农村的年轻人,甚至很多农村人将网络购物平台看做时尚资讯平台。
在我们调查中,一个广汉的农民说:"淘宝不仅可以买东西,还可以看看时尚。
"未来,线上和线下渠道的互补和整合将会成为未来营销过程中很重要的趋势。
6传播的革命,从叫卖到故事到无缝化过去很多企业运作品牌的方式就是做广告,权威媒体集中轰炸。
但现在电视广告在遭受挑战,消费者看到电视广告就要转台,或者暂时离开,因此,现在电视广告都开始倒计时,就连新的网络广告也在面临同样问题,因为浏览器中开始有过滤广告的功能。
这些变化意味着传统意义上形式的广告不再令消费者喜欢,因此品牌要做更加受欢迎的广告,并且要注重传播通路的组合。
从消费者的心理角度,广告如果有好的故事情节,是可以引人看下去的。
如果加上对于媒介组合的应用,实现线上线下的整合,将能够有较高的广告投资回报。
例如,2010年凡客诚品(VANCL)采用作家韩寒、演员王珞丹出任形象代言人,广告词采用80后的口吻调侃社会,戏谑主流文化,这个广告先是在户外广告牌上出现,另类手法招致了很多消费者的围观,迅速从线下演变到线上,网络上就出现了大批采用凡客体恶搞的帖子,代言人也被掉包成芙蓉姐姐、凤姐、小沈阳、犀利哥、李宇春、曾轶可、付笛声、赵忠祥、成龙、郑大世、C罗、卡卡、贝克汉姆、余秋雨、多啦A梦等,让"凡客体"如同病毒一样流行开来,提升了凡客诚品的影响力。
7塔基的崛起:四线及以下的风景独好研究发现了这些县域和农村消费者人群的特征。
首先,电视的达到率是所有媒体中最高的,央视的新闻与地方卫视的影视剧、时尚综艺节目是塔基居民收看电视的主要内容;大多数的县域消费者有读报的习惯,阅读较多的报纸是贴近民生的本省或者本市发行的报纸,县城地区读报人数大于农村地区;在县城的居民有时尚的渴求,开始阅读时尚类的杂志。
在农村,故事类杂志能够反映出他们的诉求,故事会、知音、爱人等杂志阅读率、传阅率较高,这些都值得我们关注。
在网络上,三线及以下的网络圈子已经形成,县城和农村居民的网络活跃度甚至不亚于现在的一线、二线城市。
其次,国产知名品牌支撑县域消费者的面子工程,国产大品牌成为县域家电市场的主力军,长虹、海信、康佳等是电视的主要品牌,水仙、海尔、小天鹅是洗衣机的主要选择,海尔、海信、新飞等品牌构成了冰箱主要品牌。
县域居民所用化妆品常见于国产知名老品牌,当然如安利、玫琳凯、Za、玉兰油、资生堂等品牌也属于县城追求时尚的女性;农村居民的化妆品常见于一些不知名的杂牌子,或其他知名的品牌,如强生、郁美净、大宝、完美芦荟、百雀羚和索芙特等。
县域和农村市场的景象说明,企业常常因为判断不清消费需求而进入好高骛远或定位错置的境地。
中国消费市场存在结构性差异,企业应按照既有的产品线和产品结构,将一部分产品和服务牢牢定位于塔基市场。
未来,底层群体通过消费升级同样可以成为中高端消费者,这种面向不同生命周期的定位将帮助企业赢得更多的市场机会。
二、2011年网购市场趋势现象:在网购花费方面,没有网购的人减少5%,而花费在100-500元的人数上涨10.9%,今年处于这个花销层次的人数占总人数的47.4%,此外,月均消费在500-1000元的人数去年的比例为5%,而今年为7%,涨幅为2%;另外,月均消费在1000元以上的比例为2.5%,比去年增长0.3%。