双十二的促销活动总结
2024年双十二的促销活动总结
2024年双十二的促销活动总结____年双十二是一个极其重要的年度促销活动，是电商行业的一次盛会。
本文将对____年双十二的促销活动进行总结，从不同维度进行分析和评价，以期给读者提供一个全面的了解。
1. 活动规模____年双十二的促销活动规模非常庞大，各大电商平台纷纷参与其中，包括淘宝、京东、天猫、拼多多等。
参与的商家数量也非常庞大，各类商品种类繁多，消费者有着丰富的选择。
此外，不仅国内的电商平台参与，许多海外电商平台也加入了其中，使得促销活动具有了更加国际化的特点。
2. 促销方式____年双十二的促销方式多种多样，电商平台和商家采取了多种手段吸引消费者。
首先是价格优惠，许多商品进行了大幅度的折扣，吸引了大量的消费者。
其次是满减和赠品促销，消费者购买满一定金额即可享受额外的优惠或者赠品。
此外，还有限时抢购、团购和秒杀等活动，增加了购物的刺激感。
在推广方面，电商平台和商家通过广告、营销活动、明星代言等手段，将促销活动的信息传递给更多的消费者。
3. 重点商品在____年双十二的促销活动中，一些特定的商品成为了重点推广的对象。
首先是电子产品，如手机、电脑、摄影器材等。
这些产品一直以来都是消费者关注的焦点，因此在促销活动中得到了更多的关注。
其次是服饰和鞋袜类商品，这些商品一直以来都是热销品，促销活动使得它们的销量更加火爆。
此外，家居用品、美妆护肤品和食品等一些消费者生活中必需的商品也得到了广泛的推广和销售。
4. 活动效果____年双十二的促销活动效果显著。
据统计，各大电商平台在双十二当天的销售额达到了惊人的数字，创下了新的纪录。
消费者的参与热情非常高涨，网上购物成为了他们的首选。
此外，促销活动也极大地拉动了消费者的购买欲望，促进了经济的增长。
同时，促销活动对于清理库存、推广新品和提升品牌形象等方面也起到了积极的作用。
5. 问题和不足尽管____年双十二的促销活动取得了很大的成功，但仍然存在一些问题和不足之处。
客服双十二活动总结报告8篇
客服双十二活动总结报告8篇篇1一、引言双十二购物狂欢节刚刚过去，我们客服团队在这个特殊的时刻，为顾客们提供了全方位、高质量的服务。
本次总结报告将围绕活动期间的工作重点、遇到的问题、解决方案以及未来改进方向等方面进行详细阐述，以便更好地总结经验教训，为今后的工作提供参考。
二、活动期间工作重点1. 客服团队提前进行了充分的培训和准备工作，确保每位客服人员都能熟练掌握活动规则和流程，以便为顾客提供准确、高效的服务。
2. 在活动期间，客服团队实行了24小时轮班制度，确保随时有客服人员在线，为顾客解答疑问和处理问题。
3. 针对活动期间可能出现的问题和故障，客服团队提前制定了应急预案，确保在出现问题时能够迅速、有效地解决。
三、遇到的问题及解决方案1. 问题：活动期间，由于访问量激增，导致网站出现卡顿和崩溃现象。
解决方案：我们及时对服务器进行了升级和扩容，同时优化了网站架构和访问流程，使得访问速度和稳定性得到了显著提升。
2. 问题：部分顾客在购买过程中遇到支付问题，无法顺利完成购买。
解决方案：我们加强了与支付平台的沟通和协作，及时解决了支付通道堵塞和支付限额等问题，确保了顾客能够顺利完成购买。
3. 问题：活动期间，客服热线一直处于忙碌状态，部分顾客反映无法接通。
解决方案：我们及时增加了客服热线线路，同时优化了呼叫中心系统，确保了每位顾客都能及时接通客服热线并得到满意解决。
四、活动效果及顾客反馈通过本次双十二活动，我们取得了丰硕的成果。
活动期间，我们共接待了数十万名顾客咨询和购买，处理了大量的问题和故障，得到了顾客们的高度评价和认可。
同时，我们也收集到了大量顾客的反馈和建议，为今后的工作提供了宝贵的参考。
五、未来改进方向1. 进一步加强客服团队的培训和准备工作，提高服务质量和效率。
2. 优化网站架构和访问流程，提升访问速度和稳定性。
3. 加强与支付平台的沟通和协作，确保支付通道畅通无阻。
4. 增加客服热线线路和优化呼叫中心系统，确保每位顾客都能及时接通客服热线。
双十一促销活动总结(6篇)
双十一促销活动总结（6篇）双十一促销活动总结1由于这次超市下重本宣扬双十一，对于每一个超市来说都是商机无限啊，无论是如何虚低，都能引起买家的疯狂抢购。
这次双十一、我们的活动并不算非常大型，但是一个x折封顶，已经迎来了xx天的销售额，对于小浪费品的销售，那是一个不简洁的事情。
这次双十一，前期预报，包括退差价等等，我们都hold住了。
疯狂的抢购，我们也hold住了。
但是，问题依旧存在。
沟通依旧不够，许多详情部分，要在执行中给客服灌输，假如这消失在服装类销售，应当会很麻烦。
发货方面：由于繁琐的下单流程，仅仅是打单从仓库取货，打单时间已经用了x个小时，对于重新验货，放单据等时间远远不够。
或许在将来，需要一边接客，一边确认信息，一边打单，将人力资源用到极致，才能将双十一完全hold住。
总的来说还算胜利吧。
总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们盼望以后公司能够赐予我们代购点更多关心和支持，再加上我们的不断努力，我信任xx的将来会更上一层楼，成为超市中的龙头老大。
双十一促销活动总结2为迎接双十一，超市进行了促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成果，并肯定程度上扩大了超市在xx的人气，但还有肯定的缺乏。
现将本次促销活动总结如下：活动前期宣扬预备工作缺乏，参加当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。
没有到达预期效果，对畅销产品的进货估量缺乏，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的政策，初次活动应当选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。
在视觉和心态上赐予消费者很大的冲击力，一炮打响。
给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销，有一些商品没有准时到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面缺乏，也是活动没有得到充分发挥的缘由，此次活动人气有了，但还是没有到达料想的效果。
这次活动店里进货也许在x万元左右，还有以前店里不到xx 元的存货。
双十二活动总结(优质5篇)
双十二活动总结（优质5篇）1.双十二活动总结第1篇在双十二活动前期准备中，我们提前对一楼面员工进行了培训和动员，要求各品牌及时上架适销单品、全员下载武商网APP、注册武商网账号，同时详细培训武商网下单流程，使一线员工都能独立操作线上交易，并与相关部门沟通沟通，统一了开单格式、积分要求和发票开具流程，最大程度做好事前准备。
在活动组织上，我们吸取去年活动的经验，明确分工，优化流程，将下单区和兑卡区划分开，下单区由营业员及顾客自主操作网上下单，另有工作人员从旁协助，指导不熟悉操作的顾客完成下单流程，而兑卡区则独立出来只做兑卡工作，通过区域划分极大提高了兑卡的工作效率，活动当天未出现顾客长时间排队等候的情况。
在氛围营造上，我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈列，充分营造了良好的活动氛围。
但是通过活动也反映出来一些存在的不足：一、员工专业度不够，虽然在活动之前我们组织促销班的`员工进行了事前培训，但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不熟练、兑卡不规范等问题。
二、营业员开单不规范，未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生，影响单据核对、输机效率。
三、武商网手机客户端不完善，选取商品时不能直观判断所属店铺，造成顾客下单错误，购买了其他店铺的化妆品，后期又需要办理退款手续。
四、商品自提问题仍未得到解决，本次活动赠送的线上100元电子券使用要求是200减100，因此很多顾客都是在柜台下单直接取货，且购买的商品价格在200出头，但我们店内快递是298包邮，金额不够要收取邮费，对此很多顾客有意见，为此我部临时将包邮政策调整为200包邮，以满足顾客需求。
针对上述问题，我部会在后期活动操作中不断完善工作流程，并积极联系电商公司解决后台设置问题，以期为顾客提供更好的购物体验。
2.双十二活动总结第2篇这次双十二的活动结束了，感觉还是有一定的成绩，我们商场在这次的双十二促销活动当中，认真的做好了很多方面的工作，首先是安保工作，促销第一天人是非常的多的，所以安保工作非常的重要，疏散人流量，做好相关的准备，这一点是应该要去做好的，这几天的人流量是非常多的，活动下来也是达到了近期工作人流量的高峰，对于这次促销活动现也总结一番。
2024年双十一活动总结经典版(4篇)
2024年双十一活动总结经典版对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。
对此，作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。
万幸忙碌的`双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，面对接下来的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。
这一活动一经上线发布，就迎来了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。
同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。
顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务，因为这个时节才是真正考验商家的时刻。
为什么这样说因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中，听到过一件这样的事儿：去年的双十一，该买家在某店买了件衣服，而卖家以双十一量大快递紧张为由，迟迟不发货，原来是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买家发货。
后来，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。
所以说，越是重大活动越是考验店家的时刻，如果这个时候店家依然很好，这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
2024年双十二促销活动总结模版（2篇）
2024年双十二促销活动总结模版____年双十二促销活动总结一、活动概述双十二促销活动是每年最为重要的购物节之一，对于电商平台和线下实体店来说，都是一次难得的机会来吸引消费者，促进销售增长。
____年的双十二促销活动以“超值购物，尽享折扣”的主题，通过多种促销手段和活动策划，吸引了大量消费者的关注和参与。
二、促销活动策划1. 主题确定根据市场需求和消费者喜好，确定了以“超值购物，尽享折扣”为主题的双十二促销活动。
主题鲜明、突出折扣和实惠的元素，符合消费者的购物心理和需求。
2. 促销手段（1）折扣优惠：采取大幅度降价、满减、买赠等优惠方式，深得消费者青睐。
（2）限时特卖：设立限时特卖区域，在特定时间段内提供超低折扣的商品，吸引消费者抢购。
（3）品牌合作：与知名品牌合作，推出独家折扣商品，增加消费者购买的欲望。
（4）积分兑换：通过购物累积积分，消费者可以在活动期间进行积分兑换，增加购买的积极性。
（5）社交分享：鼓励消费者分享促销活动，提供额外的优惠或赠品作为奖励，扩大活动的影响力。
（6）团购优惠：推出团购活动，鼓励消费者组团购买，享受更大的折扣。
3. 活动宣传通过多种宣传渠道，包括电视、广播、网络、社交媒体等，广泛宣传双十二促销活动，吸引消费者的关注。
同时，通过定期发布促销活动预告、优惠券、推送短信等方式，提前预热活动，增加消费者的购买意愿。
三、活动效果分析1. 销售额增长____年双十二促销活动取得了显著的销售额增长。
通过折扣优惠、限时特卖等促销手段，吸引了大量消费者的购买。
据统计，活动期间销售额增长率达到了50%，创下了历史新高。
2. 用户增加双十二促销活动不仅吸引了老用户的参与，也获得了大量新用户的青睐。
通过品牌合作、社交分享等策略，增加了用户的粘性和黏性。
新用户的增加带动了平台用户总量的增长，为未来的销售增长奠定了良好的基础。
3. 品牌影响力提升通过与知名品牌的合作，双十二促销活动提升了品牌的知名度和影响力。
2023年双十二活动总结范文6篇
2023年双十二活动总结范文6篇第1篇示例：2023年双十二活动总结又一年的双十二活动即将结束，2023年的双十二活动可以说是史无前例的热闹和火爆。
从11月底开始，各大电商平台就开始了紧锣密鼓的准备工作，各种预热活动、优惠政策纷纷出台，吸引了无数消费者的目光。
而在双十二当天，更是一场场购物狂欢，让人目不暇接。
接下来，让我们一起来回顾一下2023年双十二活动的盛况。
首先是各大电商平台的预热活动。
在今年的双十二活动中，各大电商平台可谓是下足了功夫，提前一周就开始了预热活动。
每个平台都推出了自己的独特优惠政策，比如淘宝推出了“双十二狂欢节”，京东则是推出了“全球狂欢节”，拼多多也不甘落后，推出了“双十二嗨购节”，每个平台都力争成为消费者的第一选择。
无论是满减活动、双倍积分、还是0元抢购，都让消费者提前感受到了双十二的狂欢氛围。
其次是双十二当天的极速抢购。
双十二当天，各大电商平台的服务器可谓是顶着巨大的压力运转，因为那天的订单量可谓是创下了历史新高。
不少消费者为了抢到心仪的商品，提前设置了多个闹钟，甚至熬夜守在电脑前。
而这一切的付出也都是值得的，因为很多商品在瞬间就被抢购一空，特价商品更是秒杀而空。
各大快递公司更是忙得不亦乐乎，为了能够在双十二前后及时送达商品，他们都加班加点，确保消费者能够尽快收到自己的心仪商品。
再次是各种优惠政策的吸引力。
在双十二当天，不仅商品本身的价格打折，还有银联卡支付满减、使用花呗分期享受更大优惠等等，这些优惠政策更是吸引了无数消费者的眼球。
不少人都表示，双十二当天是自己的“剁手日”，因为在这一天能够以折扣价买到心仪已久的商品，是一种不可思议的快乐和满足。
最后是电商平台的销售业绩。
今年的双十二活动，无疑是各大电商平台的一次销售盛宴。
据统计数据显示，双十二当天各大电商平台的销售额均创下历史新高，其中淘宝、京东、拼多多更是成为了最大的赢家。
很多品牌商家也得到了可观的销售业绩，销售额翻了好几倍。
双十二的工作总结(6篇)
双十二的工作总结（6篇）双十二的工作总结1在前期预备中，我们提前对一楼面员工进展了培训和发动，要求各品牌准时上架适销单品、全员下载xx，同时具体培训xx下单流程，使一线员工都能独立操作线上交易，并与相关部门沟通沟通，统一了开单格式、积分要求和发票开具流程，最大程度做好事前预备。
在活动组织上，我们吸取去年活动的阅历，明确分工，优化流程，将下单区和兑卡区划分开，下单区由营业员及顾客自主操作网上下单，另有工作人员从旁帮助，指导不熟识操作的顾客完成下单流程，而兑卡区则独立出来只做兑卡工作，通过区域划分极大提高了兑卡的工作效率，活动当天未消失顾客长时间排队等候的状况。
在气氛营造上，我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈设，充分营造了良好的活动气氛。
但是通过活动也反映出来一些存在的缺乏：一是员工专业度不够，虽然在活动之前我们组织促销班的员工进展了事前培训，但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不娴熟、兑卡不标准等问题。
二是营业员开单不标准，未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生，影响单据核对、输机效率。
三是xx手机客户端不完善，选取商品时不能直观推断所属店铺，造成顾客下单错误，购置了其他店铺的化装品，后期又需要办理退款手续。
四是商品自提问题仍未得到解决，本次活动赠送的线上xx元电子券使用要求是xx减xx，因此许多顾客都是在柜台下单直接取货，且购置的商品价格在xx出头，但我们店内快递是xx包邮，金额不够要收取邮费，对此许多顾客有意见，为此我部临时将包邮政策调整为xx包邮，以满意顾客需求。
针对上述问题，我部会在后期活动操作中不断完善工作流程，并积极联系xx公司解决后台设置问题，以期为顾客供应更好的购物体验。
双十二的工作总结2一、工作内容：在双十二，我在cdd担当售前客服，在经过前期的培训，也许了解了天猫的规章，和客服人员需要留意的一些事项后。
我们开头了自己的工作，主管人员把我们分成好几个小组，并且各自有相应的组长负责。
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双十二的促销活动总结
双十二促销活动总结(一)
淘宝女装头部卖家的成交额依然高速增长，top1000卖家平均增速同比超过45%，其中不乏一些成长非常迅速的店铺，比如说红人卖家。
今年双12，所以淘宝的资源投入依然是allin，乔乔(淘宝女装皇冠卖家)指出，双12当天资源及渠道流量分配，将按照店铺目标及成交完成情况进行分配，所以希望商家能够流程化、体系化、条理化准备大促。
乔乔：女装商家需明确自身特色
如何玩转20xx淘宝双十二促销活动?乔乔表示，今年淘宝女装的两大方向是品质和调性。
品质的定位人群是25到40岁的女性，以品质、服务为基本要求，以品牌为保障背书，孵化淘宝女装品牌，解决消费者快速购买，放心购买的问题;
调性则是针对18到29岁的年轻女性，用她们喜欢的方式，建立新的导购模式，用无线化、社区化、图片化的方式，以人为主题拓展挖掘和发现更多特色店铺。
大厂直供：主要有质+和中国质造两个平台。
淘宝女装拥有丰富多元的产品结构，很多商家明确知道自
己商品差异化的点，头部卖家大多有自己的核心特色。
“我在女装类目这么久，看到这么多起起伏伏的店铺，得出的规律就是必须要有好的产品。
这是乔乔对淘宝女装发展至今的总结。
此外，淘宝女装今年以来一大趋势就是，老客户维护得好的店铺，他们在上新和大促等结点时的销量都不错。
尤其像红人店铺中，她们凭借自己的粉丝效应，能够在短时间内让销量拉升。
但是乔乔认为很多商家在运营流量时存在问题，新用户的留存率可能并不高，这对于大促流量峰值过境时非常明显，流量进来后，商家能不能做好承接和转化，这是商家在大促前要做好的准备。
此外在无线端，商家对手机淘宝流量的利用率也不高，“提高笔单价的能力需要商家自我创新，并联合其他商家共同完成。
”
淘宝女装下半年有很多大促结点，商家可以结合自己的产品以及营销节奏进行选择，乔乔特别指出，对于大促，商家一定要提前做好准备，“千万不要因为一天的促销而影响到整年的销售。
”
双十二促销活动总结(二)
做趣搭商城一年了，双11可惜没赶上，双12搞了一把，第一次搞活动，感觉很累很紧张。
做了一件事情，最好是总结一把，对以后也是有借鉴的，
也是人生中的一笔财富。
做决定要做双12活动，其实是在双12前的10天，这样准备的时间就很紧张，我们的在线3D试衣技术，在业界是比较突出的，但是没有包装好，准备继续改版，但又存在一个问题，在没有用户数据的情况下，把以前设计好的流程、界面都推翻重来，或者要大改版，其实都不是明智的选择，因为第一版就是大家一起讨论出来的，在没用户数据的前提下，怎么保证下一个版本是用户需要的呢?所以我们准备根据以前的一些小量数据，然后策划双12，通过小规模的推广，来检验趣搭商城存在哪些问题。
现在看来，这个决定是十分明智的。
总结一点：在没有用户数据的前提下，一切自认为对的改版都是不太靠谱的。
平时我们看京东，淘宝活动漫天飞，感觉很简单，但是自己亲手来操刀，才知道其中的痛苦。
双12活动包括一系列的工作：活动策划文案、特价商品组织、广告设计、活动页面设计、抽奖系统设计及实现、移动端wap页面设计、后台用户数据监控系统完善等等缺一不可。
在这么短时间内要组织起特价的活动，还要对商品图片进行特殊的处理，然后活动页面和广告设计，招商组、修图组和设计组工作量最大。
一切准备好后，上线前都是要进行测试。
事情一多，就会变的没有头绪，所以我们采取每天早上一来，就统一发出具体到每个人当天要完成的任务，然后大
家马上分头行动，这个方法效率比较高，但是对活动策划的人，要求也是蛮高的，必须知道需要什么，目的是什么。
总结一点：不怕事情多，就怕事情没有安排好，一切合理安排，事情做起来会顺利很多。
活动准备工作就绪，接下来就是如何小成本推广出去，让更多的人知道商城在搞活动，并且能进来看看。
虽然我们还不成熟，存在很多问题，但是我们都是齐心让商城变得更好，让用户感觉到商城是活的，在商城后面，是有一大群人在维护着，这点很重要。
其实技术人员最容易犯错的地方就是我产品做出来了，然后就顺其自然了，用户绝对不会自然而然的知道你的产品，要靠推广，推广在产品后期更重要，没有推广，再好的产品也会被淹没掉。
我们采取百度网盟、百度关键词竞价、论坛发文章、淘宝直通车等等方法，在双12当天还是起到很好的效果。
这里有个小插曲，百度还是蛮不地道的，我们第一天刚上百度网盟的时候，限制值是每天2000元，结果百度在半个小时内就点了1200多，而且pv1200多，ip也是1200多，完全是恶意点击，后来直接打电话和客户争吵，然后和客服又平心静气的讨论如何设置关键字，能屈能伸，双12当天效果还是很满意的。
每个活动做了后，都必须分析数据，然后针对数据、用户的使用习惯、偏好，来对商城进行修改，这样有的放矢，让我们
也更明确的找到了方向。
以后还会陆续总结，把我在从事电商工作中遇到的问题以及调整的方法和大家分享，也希望大家有电商经验的和我多交流，避免走不必要的弯路。
双十二促销活动总结(三)
12月14日凌晨2点，最后一个包裹打包完毕后，意味着这次我们店铺配合的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了，总算是幸不辱命，比我们预计的要顺利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达到了43.8亿，超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录，说明了集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。
我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次，销量总计2239台，创了当天单鼠标销售额的新高。
店铺的总销售额当天达到36.8万，创造了店铺单日销售额的新高，店铺进入淘宝网类目总排名12位。
此次活动能获得如此成功，我感觉最大的功劳应该属于淘宝网小二，非常感激小二给予我们的信任，给我们提供这么好的机会。
尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天开会，告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化，这次活动让我们获益匪浅。
巧合的是，这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典，对
我们来说，这是一个难得的机会，借此东风，我们也在店庆活动上面下了一些功夫。
为了保证双12活动的顺利进行，在活动前一周我们所有活动货物入仓，所有打包物资采购完毕，参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟悉，保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。
12月7日，店铺重新装修完毕，我们利用了相互关联产品模式，努力把进入的流量不流失出去，参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝，然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝，如此一共可以关联到72个宝贝。
店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面，主打的产品加入主页各个活动区域，让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。
12月8日公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了解情况，物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品，研究出打包同款产品最快速度的办法，以避免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题，开完会后物流部门开始提前打包部分活动产品。
12月9日，我们将本来打算在双12当天开的5周年庆典晚宴，提前举行，特地购买了几瓶红酒，大家开怀痛饮。
士气高涨，互相鼓励一定要更加努力，更要出色完成眼下的这次双12活动。
第二天大家休息，只有养足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日，公司留1客服值班，1库房人员打包，其余所有人休息等待迎接双十二。
12月11日，白天依旧留1客服值班，物流人员全部待命开始打包活动商品，所有需要提前准备的物流材料，需要如何分配全部完毕。
当日10点后所主力人员全部到位，公司当晚灯火通明，我们在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活动即将开始之前，给所有人再次核对宝贝情况以及一些必须关注的信息，所有的准备工作到此结束，大家随时准备迎接双12的到来。
12月12日，0点钟声响起，淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分服务器暂时性瘫痪，紧接着支付宝也出现了问题，可想当时的流量的惊人。
朝歌统计前2小时的销售总结，我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名，而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。
朝歌也对我们的成绩表示了肯定。
该次活动我们的转化率非常的高，客服人员的催付起到了决定性的作用，没有进入催付名单。
12月12日上午，全公司所有人员都进入繁忙状态，公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。
12日晚10点的统计数据，我们惨遭各大强势卖家的围剿，掉出了前十。
所有客服的心情大受影响，我们一直保持将旺旺群里面积极的消息截图反馈到公司的群里，不断激发客服的热情和
信心，大家都表示有再次冲入前十的雄心。
我们紧急召集美工对店面以及宝贝引流的优化，最后时刻我们再次冲入前十，证明了我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。
最后一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的所有同事最好的鼓励，我们所有付出的努力没有白费，再一次证明了我们在这个类目的地位。
12月12-13日全部物流人员加班加点打包，2位美工调用到物流帮忙打包，所有客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家，12-13日发走了大部分的货物。
14日凌晨2点打包完最后一个包裹，所有发货流程完毕。
本次活动的总结：
1、这次靠活动产品引流的优化手段非常有效果;
2、这次活动的效果远远优于聚划算活动，聚划算单品成交额高，这次利用全民疯抢的活动，我们销售出去了近20万其他的产品.
3、后续活动的安排继续跟进，这次准备还是有点仓促，有了这次的经验，下次一定更加充分。