香水销售工作计划
散装香水销售方案策划书3篇

散装香水销售方案策划书3篇篇一散装香水销售方案策划书一、市场分析随着人们生活水平的提高和对个人形象的重视,香水市场呈现出不断增长的趋势。
然而,传统的瓶装香水价格较高,限制了一部分消费者的购买。
散装香水以其较低的价格和灵活的购买方式,为消费者提供了更多选择,具有较大的市场潜力。
二、产品定位我们的散装香水将定位于高品质、多样化的香调,满足不同消费者的喜好和需求。
产品注重香味的持久性和独特性,同时提供优质的包装和服务。
三、销售目标在[具体时间段]内,实现销售额达到[具体金额],并逐步扩大市场份额,提高品牌知名度。
四、销售策略1. 线上销售:建立官方网店,展示产品信息、香调介绍和使用方法。
利用社交媒体平台进行推广,吸引潜在客户。
与电商平台合作,开展促销活动。
2. 线下销售:在商场、超市等设立销售专柜。
举办香水体验活动,让消费者亲身感受香味。
与美容院、理发店等合作,拓展销售渠道。
五、价格策略根据不同香调、容量制定合理的价格体系,以具有竞争力的价格吸引消费者。
同时,设置不同档次的价格区间,满足不同消费层次的需求。
六、促销策略1. 定期推出优惠活动,如打折、满减、买赠等。
2. 针对新客户提供特别优惠,吸引其首次购买。
3. 举办会员制度,积分兑换礼品或折扣。
七、服务策略1. 为消费者提供专业的香水咨询和建议。
2. 保证产品质量,提供售后服务。
3. 精美包装,提升消费者的购买体验。
八、人员培训对销售人员进行专业的香水知识培训,提高服务水平和销售技巧。
九、营销预算包括广告宣传、促销活动、人员培训等方面的费用,合理分配预算,确保营销活动的顺利开展。
十、效果评估定期对销售数据进行分析,评估销售策略的效果,根据实际情况及时调整和优化方案。
篇二散装香水销售方案策划书一、市场分析随着人们生活水平的提高和对个人形象的重视,香水市场呈现出不断增长的趋势。
然而,传统的瓶装香水价格较高,限制了部分消费者的购买。
散装香水以其价格优势和灵活选择的特点,有望吸引更多消费者,特别是年轻群体和注重性价比的人群。
香水导购下半年工作计划

一、前言随着人们对生活品质的追求不断提高,香水已成为日常生活中不可或缺的消费品。
为了更好地满足顾客需求,提升销售业绩,特制定以下香水导购下半年工作计划。
二、工作目标1. 提高香水销售业绩,实现同比增长20%;2. 提升顾客满意度,确保顾客满意度达到90%以上;3. 增强团队凝聚力,提高团队协作能力;4. 提升个人综合素质,成为一名优秀的香水导购。
三、具体措施1. 市场调研与分析(1)深入了解市场需求,掌握各类香水的销售情况;(2)分析竞争对手的优劣势,为制定销售策略提供依据;(3)关注行业动态,把握香水市场发展趋势。
2. 优化销售策略(1)针对不同顾客需求,提供个性化推荐;(2)制定优惠活动,刺激顾客购买欲望;(3)加强店内香水展示,提高顾客购买体验。
3. 提升服务质量(1)加强培训,提高自身专业知识水平;(2)主动了解顾客需求,提供优质售后服务;(3)关注顾客反馈,及时解决顾客问题。
4. 团队协作与沟通(1)加强团队内部沟通,提高团队凝聚力;(2)与各部门保持良好合作关系,共同推进销售工作;(3)积极参与公司组织的各类活动,提升团队凝聚力。
5. 个人成长与提升(1)积极参加公司组织的培训,提高自身综合素质;(2)关注行业动态,不断丰富自己的知识储备;(3)学习优秀导购经验,提升自己的销售技巧。
四、时间安排1. 七月份:完成市场调研与分析,制定销售策略;2. 八月份:实施销售策略,提升服务质量;3. 九月份:评估销售成果,调整销售策略;4. 十月至十一月:加强团队协作,提升团队凝聚力;5. 十二月份:总结全年工作,为下一季度做好准备。
五、总结通过以上工作计划,相信在下半年能够实现香水销售业绩的持续增长,提升顾客满意度,增强团队凝聚力,成为一名优秀的香水导购。
在今后的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
2024香水销售工作计划

2024香水销售工作计划一、市场调研在制定香水销售工作计划之前,我们需要进行深入的市场调研,了解目标市场的需求、竞争状况以及消费者偏好。
通过收集和分析数据,我们可以确定香水市场的潜在增长点和尚未满足的需求。
同时,对竞品进行调研,有助于我们找到差异化和优势点,从而在市场上脱颖而出。
二、产品定位在了解市场状况后,我们需要对产品进行精准定位。
这包括确定目标客户群体、产品特点以及与竞品的差异化。
例如,针对年轻消费者群体,我们可以推出具有清新、活力的香水系列;对于成熟稳重的消费群体,则可以打造经典、淡雅的香水品牌。
在产品特点上,可以关注留香时间、独特香味以及包装设计等方面,以吸引不同需求的消费者。
三、营销策略制定有效的营销策略是销售计划的关键环节。
这包括定价策略、渠道策略、促销策略和品牌推广策略等。
在定价方面,我们需要综合考虑成本、市场需求和竞争状况,以制定合理的价格体系。
在渠道方面,可以选择线上和线下销售渠道,如电商平台、专卖店等,以满足不同消费者的购买习惯。
促销策略则可以通过打折、赠品等形式提高销售量。
此外,品牌推广也至关重要,利用广告、公关活动和口碑营销等手段提升品牌知名度和美誉度。
四、销售团队建设一个高效的销售团队是实现销售目标的关键因素。
在团队建设过程中,我们需要招聘具有销售经验和专业知识的员工,并进行系统的培训和激励。
培训内容包括产品知识、销售技巧和客户关系管理等。
此外,通过制定合理的考核和激励机制,可以激发销售团队的积极性和创造力,从而提高整体销售业绩。
五、售后服务优质的售后服务是提升客户满意度和忠诚度的关键环节。
为了建立良好的客户关系,我们需要建立健全的售后服务体系。
这包括提供专业的咨询、退换货服务、定期回访等。
通过及时解决客户问题,提供贴心的关怀和增值服务,我们可以增强客户对品牌的信任感和满意度。
同时,售后服务也是收集客户反馈的重要途径,有助于我们不断优化产品和服务,提升市场竞争力。
在执行香水销售工作计划的过程中,我们需要密切关注市场变化和团队表现,及时调整策略和资源分配。
推销香水营销策划方案范文

推销香水营销策划方案范文一、市场分析1. 香水市场概况香水作为一种奢侈品和美容产品,市场需求稳定增长。
随着消费者对个人形象和身体香气的重视,香水市场持续扩大。
根据市场研究机构的调查数据,预计未来几年香水市场的年均增长率将保持在5%以上。
2. 目标受众分析香水的受众群体较广,包括男女性消费者,不同年龄段的消费者以及各个社会阶层。
在市场细分方面,我们将主要针对20-40岁的都市白领女性,寻求更精准的营销策略。
二、市场定位1. 品牌定位我们的品牌将定位于高端奢华的时尚香水,强调精致、典雅和独特的香氛体验。
我们将传达品牌的高品质和艺术性,与消费者的生活方式和价值观相契合。
2. 产品定位我们的产品将注重创新、独特和令人难忘的香氛体验。
通过独特的调香配方和精选的原材料,提供优质的香氛产品,并关注产品的持久性和舒适度。
三、产品策略1. 产品开发我们将聘请国际知名的调香师团队,以及与世界各地合作的原材料供应商,研发出具有独特个性和高品质的香水产品。
在产品线上,我们将推出不同系列的香水,以满足消费者在不同场合和季节的需求。
2. 产品包装我们将在产品包装上注重精细和创意。
通过独特的瓶身设计和高质量的包装材料,提升产品的奢华感和品牌形象。
四、渠道策略1. 线下渠道我们将与高档百货商场、专卖店和奢侈品店建立合作关系,通过展柜和专柜展示产品,并提供专业的销售咨询和体验。
同时,我们将积极参加时尚展览和活动,增强品牌曝光度和知名度。
2. 线上渠道我们将建立自己的官方网站和电子商务平台,为消费者提供在线购买和咨询服务。
同时,在主流社交媒体平台上开设官方账号,与消费者进行互动和传播品牌价值。
五、价格策略1. 定价策略鉴于我们的品牌定位和产品质量,我们将采取高价位定价策略。
我们将通过声誉和品牌形象的构建来支撑高价位,提高产品的附加值和消费者的认可度。
2. 促销策略我们将根据不同的销售季节和节日,进行不同形式的促销活动,如打折优惠、赠品和限量版等。
关于香水营销策划方案

关于香水营销策划方案一、概述随着人们对个人形象和气味的重视程度不断提高,香水作为一种个人护理产品,具有巨大的市场潜力。
本文将重点围绕香水的营销策划展开,通过市场调研、竞争分析、定位选择、产品设计、推广渠道以及营销活动等方面的布局,制定一个全面细致的香水营销策划方案,以帮助企业实现市场份额的快速增长。
二、市场调研1. 目标受众香水的目标受众可概括为男性、女性和情侣。
具体来说,女性是最重要的受众人群,男性也逐渐对香水产生兴趣,而情侣香水则成为一个新兴的市场。
2. 市场规模根据市场调研数据显示,香水市场在过去十年中呈现稳定增长态势,预计将继续保持高速增长。
全球香水市场的规模已达到数十亿美元,其中亚太地区的增长最为迅速。
中国香水市场也在逐步扩大,消费者对品质和个性化的需求越来越高。
3. 竞争对手分析目前香水市场上的竞争对手主要有国际品牌和国内品牌。
国际品牌的竞争力在于其产品的品质、包装和品牌形象。
而国内品牌则具有更强的价格竞争力和本土文化优势。
三、定位选择基于市场调研和竞争对手分析,本公司打算选择利基市场战略,即通过针对特定人群的定位,实现市场份额的稳步增长。
具体定位如下所示:1. 女性香水:以年轻女性群体为目标受众,强调品质和时尚感。
突出产品的个性化定制和定价相对亲民。
2. 男性香水:以成熟男性群体为目标受众,注重产品的品质和持久性。
强调产品的男性化设计和包装。
3. 情侣香水:以年轻夫妻和恋人为目标受众,强调情侣之间的互补和契合。
产品设计和包装上突出情侣元素,增加消费者的购买欲望。
四、产品设计1. 品质保证为了满足消费者对品质的高要求,本公司将与国际知名调香师合作,争取采用最优质的香料和原材料。
此外,将严格把控生产工艺,确保产品的质量和有效期。
2. 创新设计设计具备独特标识和品牌特色的瓶身和包装。
并且,根据不同定位的香水,采用不同的造型和颜色设计。
例如,女性香水可以采用柔美的线条和粉色调,男性香水则突出稳重和纯粹度,采用黑色调设计。
香水营销计划书

香水营销计划书1. 引言香水作为一种奢侈品,深受广大消费者的喜爱。
然而,随着市场竞争的增加,香水行业面临着许多挑战,如如何与竞争对手区分开来,如何吸引更多的消费者等问题。
为了应对这些挑战,我们制定了本营销计划书,旨在推出一系列创新的营销策略,以提升我们香水产品的市场占有率和知名度。
2. 市场分析2.1 目标市场香水的消费者群体较为广泛,主要分为以下几个目标市场:•高端定制香水市场:针对有较高消费能力和追求个性化的精英人士。
•大众香水市场:针对普通大众消费者,追求经济实惠和品质的平衡。
•少数民族市场:针对特定地区少数民族的市场,针对其文化和传统习俗定制香水。
2.2 市场趋势近年来,香水市场呈现出以下几个市场趋势:•个性化定制趋势:消费者对于个性化、独特的产品需求不断增加。
•环保可持续发展趋势:消费者对于环保和可持续发展的关注度提高,对环保型香水的需求增加。
•线上销售渠道增长:消费者购买行为逐渐从传统实体店转移到线上购物平台,线上销售渠道的重要性不断提升。
3. 营销策略3.1 产品定位我们的产品将定位在高端定制香水市场,追求个性化和高品质的精英人士。
通过差异化的产品定位,以及独特的包装设计和香气配方,我们的产品将能够吸引目标消费者的注意。
3.2 产品创新为了与竞争对手区分开来,我们计划推出一系列创新的产品:•个性化定制:提供消费者自定义香水配方的服务,使消费者能够根据自己的喜好和个性定制专属的香水。
•环保可持续发展:使用环保的包装材料和可持续发展的生产工艺,满足消费者对于环保的需求。
•科技创新:引入科技元素,如智能手机应用程序,帮助消费者了解香水成分和使用方法,提升用户体验。
3.3 市场推广为了提高产品的知名度和市场占有率,我们计划采取以下推广策略:•品牌合作:与其他知名奢侈品品牌进行合作,推出联名款香水,以扩大品牌影响力和知名度。
•社交媒体营销:通过社交媒体平台,如微博、微信、Instagram等,展示产品特点和使用效果,吸引目标消费者关注并分享。
香水营销策划方案

香水营销策划方案一、项目背景随着我国经济的快速发展,消费者对于美的追求和个性化需求的不断提升,香水市场逐渐繁荣。
为满足市场需求,我们公司计划推出一款具有竞争力的香水产品,并制定一套切实可行的营销策划方案,以提升产品知名度,扩大市场份额。
二、市场分析1.市场需求(1)消费者追求个性化、高品质的香水产品。
(2)消费者对香水的认知度和接受度逐渐提高。
(3)消费者对香水品牌的选择越来越注重口碑和品牌形象。
2.市场竞争(1)国内外香水品牌竞争激烈,市场份额分散。
(2)新兴香水品牌不断涌现,市场竞争加剧。
(3)香水产品同质化严重,消费者难以区分。
三、产品定位1.针对年轻女性消费者,突出时尚、个性、浪漫的产品特点。
2.以中高端市场为主,打造高品质、具有竞争力的香水产品。
3.结合我国传统文化,融入独特的设计元素,体现产品特色。
四、营销策划方案1.产品推广策略(1)品牌宣传①邀请当红明星代言,提高产品知名度。
②制作精美的广告宣传片,展示产品特点。
③在各大社交媒体平台进行广告投放,扩大品牌影响力。
(2)线下活动①举办香水发布会,邀请知名媒体、网红、意见领袖等参加,提高产品关注度。
②开展香水试用活动,让消费者亲身体验产品魅力。
③联合各大商场、购物中心举办香水主题展览,提升品牌形象。
(3)线上推广①利用官方网站、电商平台、社交媒体等渠道,进行产品展示和销售。
②开展线上香水知识讲座,提高消费者对产品的认知度。
③举办线上香水品鉴活动,邀请消费者参与互动,提升产品口碑。
2.渠道拓展策略(1)线下渠道①与各大商场、购物中心、化妆品店等建立合作关系,设立专柜、专卖店。
②开展渠道促销活动,提高渠道销售额。
③培训渠道销售员,提升销售技巧和服务水平。
(2)线上渠道①在主流电商平台开设官方旗舰店,进行产品销售。
②与知名网红、意见领袖合作,进行产品推广。
③开展线上促销活动,吸引消费者购买。
3.价格策略(1)采取市场渗透定价策略,以较低的价格吸引消费者。
香水营销策划活动方案

香水营销策划活动方案一、活动背景香水是一种迷人的魅力品,具有独特的气息与情感,可以让人们在瞬间感受到美的享受。
香水市场竞争激烈,需要通过差异化的营销策略来吸引目标消费群体。
本次活动的目标是通过一系列的策划措施,提高品牌知名度与销售量。
二、目标群体1. 女性消费群体:女性是香水的主要消费者,活动将针对不同年龄、不同社会群体的女性进行定制化的营销策略,包括职业女性、学生、家庭主妇等。
2. 男性消费群体:香水市场中也有不少男性消费者,活动将通过特定方式吸引男性消费群体。
三、活动策划方案1. 品牌定位与宣传a. 化妆品店内:在品牌驻扎的化妆品门店内设立专柜,展示专业的香水产品与销售服务。
b. 品牌形象:通过各种媒体,包括电视广告、网络媒体、杂志等,打造品牌形象,强化消费者对品牌的认知和信任感。
c. 宣传活动:举办线上线下宣传活动,包括香水节、面部肌肤护理推广、化妆师现场示范等。
2. 营销活动方案a. 试用装推广:通过向消费者免费赠送试用装,让消费者亲身体验产品的香味与质地,以此增加消费者购买的意愿。
b. 内容创作:通过社交媒体、微博、微信公众号等平台发布与香水相关的内容,如香水品牌故事、制作过程、香水搭配技巧等。
c. 拍摄广告片:制作精美的广告片,突出产品特色和品牌风格,通过电视广告、线上视频平台传播。
d. 线下试香活动:在商场、百货公司等场所举办线下试香活动,让消费者亲自感受不同香调的魅力。
e. 联合推广:与其他时尚品牌、美妆品牌进行合作,共同举办推广活动,互相促进销售与品牌知名度。
3. 销售渠道拓展a. 电商平台:在各大电商平台上设置品牌专区,方便消费者在线购买。
b. 实体店铺:适当投资开设实体店面,提供专业的产品推荐和购买服务。
c. 品牌代理商:与国内外知名品牌代理商合作,利用其分销渠道与资源优势开展销售工作。
四、活动执行计划1. 活动策划与准备:确定活动日期、地点、宣传渠道等,并制定详细的执行计划。
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香水销售工作计划
一个好的工作计划能够帮助我们实现更大的目标。
以下是由为为大家推荐的香水销售工作计划,希望大家能够喜欢。
香奈儿香水四个应对顾客的营销计划
香奈儿的香水,走贵妇路线。
价格贵,香味大气,成熟,理性,而且都比较浓,留香很长,就算是EDT,留香也很长。
比较适合成熟的,阅历丰富的女人。
针对年轻女性,CHANEL香奈儿的销售人员会从追求简洁、精美、突破传统、追求个性的角度来设计场景,例如:“当您在周末舞会中翩翩起舞的时候,CHANEL香奈儿会让您展现出唯美、个性十足的一面”。
而对已婚女性而言,他们销售人员设计的场景中则会有更多的关于“激情,绝对女性的”的内涵。
激发想像力
在情景营销(Scene Marketing)中,仅仅掌握好语言的表达方式还远远不够,更重要的是,销售人员还需要把售卖的奢侈品和顾客的需求有机地联系起来,并想像出一幅有趣的、具体的、能打动人心的图画。
然后把这幅图画像放电影一样有声有色地描绘给你的顾客听。
在“放电影”之前,销售人员首先需要做好消费者的消费动因分析工作,然后把握
好顾客进店、介绍产品、深入沟通、顾客离开等四个主要的时机,才能最大限度的发挥情境营销的效用。
1.当顾客进入店内,有产品吸引住他们的目光时,销售人员应该把顾客和产品有机地联系起来,激发顾客的想像力。
例如,在比利时珠宝品牌TESIRO 通灵的专卖店内,他们的销售人员会这样告诉顾客:“TESIRO通灵饰品由全球顶级的意大利时尚设计师设计,您看到的这枚钻石吊坠秉承国际最新的设计理念,您戴在胸前会显得时尚、妩媚动人。
”而在CHANEL香奈儿,顾客则会听到类似的描述:“CHANEL 香奈儿香水充满了现代气息,可以让像您这样的女士散发出迷人的魅力。
”
2.在介绍产品时,销售人员开始重点介绍产品的品牌价值,让消费者对这个品牌产生直观、深入的了解。
例如:“TESIRO通灵是比利时钻石品牌,您在参加PATY活动的时候佩戴这枚钻饰,将使您充满高贵与优雅的气息,国际品牌将使您更加自信。
”ROLEX劳力士的销售人员则会如此介绍:“劳力士拥有超卓的工艺与技术,一直保持在手表业的翘楚地位。
您拥有它,就等于在商务活动中拥有了一件代表实力的身份证明。
”
3.与顾客深入沟通过程中,这时销售人员一般对顾客都有了一定的了解,这些欧洲经典奢侈品牌的销售人员就会结合顾客的个人情况进行场景描绘。
对要买钻戒结婚的女士,
他们会说“在婚礼上,当他在众人面前为你戴上这枚TESIRO 通灵戒指的那一刻,就意味着你们有了厮守一生的承诺。
”而对用于休闲消费的顾客,CHANEL香奈儿则会如此描绘:“像您这样有品位的女士肯定很注重生活品质,周末约上好友一起休闲,CHANEL香奈儿香水让您更能显示出高雅、浪漫的气质。
”
4.当顾客欲离开时,销售人员应该抓住这个最后的机会,通常会提高话语的情绪感染力。
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香水销售技巧
一.香水的陈列
1.香水属奢侈品,陈列必需要传达出一种完美的专业主义形象。
2.陈列于灯光充足处。
3.每天开始销售前,清洁一下柜台、陈列物料,擦拭灰尘和水迹,排列好产品。
4. 时刻保持香水样品的整洁。
每天销售前应用软布清洁每个香水瓶子,检查瓶子边缘和盖子的污迹,清除掉喷头上的污迹。
二.香水销售技巧中的一些要点
1.笑迎顾客。
2.顾客多时,重点接待一两位,同时一定要招呼其他顾
客。
重点接待一两位顾客时,可以给一些香水样品或试香纸给其他顾客试闻,这些小意思会使他们留在你的柜台前,还有可能做成一单额外的生意呢。
3.引导顾客选择香水,问顾客一些问题:
男用?女用?→自用?送人?→什么年龄?→什么性格?→喜欢什么香型?→喜欢清新点的还是浓一点奔放一点的?→选择什么价位?
然后根椐你自己对香水的了解,推荐2-3款香水让顾客试闻。
4.有些顾客十分有主见,喜欢自己试闻。
但你还是专家——在顾客需要的时候还可以给他一些意见,要注意观察顾客闻香水时的表情和动作,判断顾客喜欢哪种类型的香水,然后重点推荐。
5.尽量避免让你的顾客试闻超过3款香水。
鼻子的灵敏度有限,闻太多会影响灵敏度,以致难以决择。
了解顾客情况后,重点推荐2-3款香水,提高销售的成功率。
6.若顾客表示喜欢某款香水,但未作出决定购买,你把这款香水喷在顾客手腕,或者喷在试香纸上让顾客带走并建议放在包里事抽屉里,建议顾客花点时间去体验一下这款香水的头中尾香。
7.言语举止大方得体,不管顾客是否购买,都应该文明待客,礼貌送客,有可能下一次她会成为购买者。
8.对产品及相关知识熟悉,当顾客的好参谋。
三.可能遇到的一些问题和建议答案
1.问:是什么原因香水留香时间耐久些?
答:香精浓度高的香水会持久些;某些香型的香水留香时间会持久;低温比高温持久;油性皮肤比干性皮肤持久;等等。
注:香精并不是可以无限量增加浓度,只能按一定比例溶解在酒精;香精浓了,香味也会一定程度变浓。
2.问:同一款香水用在每个人身上味道都一样吗?
答:不是。
每个人皮肤的分泌物化学成份不一样,和香水相互作用后,味道会有点差异。
3.问:为什么喷了香水不久我就闻不到味道了?
答:首先,因为你的鼻子习惯了这个香味,对这个味道不敏感了,但你旁边的人还会闻到味道的;其次,香水的头香会浓一点,中香尾香会慢慢变淡。
4. 问:香水、淡香水、古龙水、须后水有什么区别?
答:最大的不同是香精浓度的不同。
香精浓度:香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龙水4%-8%;须后水2%-4%。
注:这是由香水生产商以香精配方的类型和想要的效果而决定的,但没有一个绝对的公式。
5. 问:是否不同人闻同一款香水会有不同的感觉?
答:是的,每个人对香味都有不同的感觉和应。
例如有
些人对某些香味特别敏感,而某些对这种香味没什么感觉。
6. 问这种香水对我来说是不是太浓了?酒精味太大了?
答:你闻的是香水的头香,是会浓一点和有点酒精味的。
鼓励顾客等一两分钟,等头香散开了,到了中香才是选择香水的最佳时段。
7. 问:我已在使用某品牌的香水了,为什么我要买你的?
答:认同顾客已使用的香水,不要贬低竞争对手的香水。
你可以谈一下自己的品牌作回应,说一下自己香水的优势,迎合顾客的需要,并鼓励他们试用一下。
8. 问:一瓶香水可以用多久?
答:告诉顾客,某某品牌香水作过测试,30ml的香水可以喷400次-500次,视每个人的使用次数而定。
10.问:香水的保质期有多久?
答:不开封可达5年以上,开封后两年左右。
香水一般不会变质,也不会对人体有害。
不用的时候贮放在阴凉的位置。
对销售员的要求重点有:
1.熟悉产品特性:香水要多闻,对每款香水都要有自己的体会和看法,才能和顾客交流。
2.掌握产品的信息:包括香水的品牌,每款香水的名字,香型,容量,价格。
3.把握选购香水的顾客的心理,有条理地向顾客介绍。