工程部工作制度及工作流程详介(doc 12页)

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甲方工程部工作制度及流程

甲方工程部工作制度及流程

甲方工程部工作制度及流程第一章总则第一条为规范甲方工程部的工作管理,提高工作效率,保障工程质量,特制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于甲方工程部的全体员工,具有法律效力。

第三条甲方工程部负责组织和管理公司的各项工程项目,包括项目策划、设计、施工、验收等各个阶段的工作。

第四条甲方工程部各级员工应遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的指挥。

第二章组织架构第五条甲方工程部设部长一职,由公司领导任命。

部长负责工程部的全面工作。

第六条甲方工程部下设项目管理组、设计组、施工组等各个职能部门,各部门之间配合协作,共同完成工程项目。

第七条项目管理组负责项目的策划、组织实施和验收工作;设计组负责项目的设计工作;施工组负责项目的施工工作。

第八条各部门负责人应按照公司的工作要求,组织好本部门的工作,确保项目的顺利进行。

第九条甲方工程部设立质量监督组,负责对工程项目的质量进行监督和检查,确保工程质量符合规定标准。

第十条甲方工程部设立安全生产组,负责对工程项目的安全生产进行监督和管理,确保工程施工过程中的安全。

第三章工作流程第十一条项目立项阶段:项目管理组负责项目的立项工作,包括项目的可行性研究、招投标等相关事宜。

第十二条设计阶段:设计组负责项目的设计工作,包括项目的建筑设计、结构设计等内容,确保设计符合相关规范。

第十三条施工阶段:施工组负责项目的施工工作,包括施工队伍的组织、施工进度的跟进等工作,确保施工质量和进度。

第十四条完工验收阶段:项目管理组负责项目的完工验收工作,包括项目的竣工验收、质量验收等工作,确保项目符合规定标准。

第四章工作考核第十五条甲方工程部实行绩效考核制度,对员工的工作表现进行评定。

第十六条绩效考核的内容包括工作质量、工作效率、工作态度等方面的评定,评定结果将作为晋升、奖惩的依据。

第十七条绩效考核由部门负责人负责组织实施,公司领导进行最终审核。

第五章纪律要求第十八条甲方工程部所有员工应遵守公司的各项规章制度,不得违反公司规定。

工程部工作流程及管理制度

工程部工作流程及管理制度

为加强对项目工程施工过程的管理,有效协调工程部中设计人员、施工人员、安全监理人员、采购人员等之间的工作关系,进一步明确各方责任,加强项目工程质量的执行力度,确保项目工程施工质量、进度和安全,特订立本制度。

1、项目工程开工前一周,工程部组织设计人员、工程监理人员、安全监理人员各施工管理人员对项目工程进行施工图设计交底及会审.相关人员必须按时按要求参加,违者按本办法第四章“工程会议管理"的有关规定进行处罚.施工单位须在设计交底前二天,将施工图审查意见以书面形式提交给工程部项目负责人进行汇总,违则处以500 元罚款;2、各施工主管人员负责做好施工图设计交底及会审记录。

会后三个工作日内,各施工主管人员将记录稿提交工程部项目负责人和设计主管、工程监理(安全监理)等代表分别签字确认,并复印四份送上述预会单位加盖公章后,下发给工程有关各方。

对施工主管人员未在会后三个工作日内提交会议记录的,每迟延一天处以 500 元罚款;3、各施工工程现场负责人应将施工图设计交底及会审记录中的图纸修改内容及今后的设计变更,在五天内以图文形式反映到施工图上,用以指导施工作业。

工程部负责人或者监理主管人员不定期检查以上情况,一经发现,处以 500 元罚款并限期改正,如复查发现未按要求改正者,处以 1000 元罚款。

1、施工单位于施工合同签定后一周内向工程监理人员提交完整的施工组织设计(方案)一式四份,违者每延期一天处以 200 元罚款;2、经工程监理人员和工程部负责人初审的施工组织设计(方案) 返回施工单位后,施工单位应在三个工作日内按照审查意见予以修正并签字盖章确认后重新报给工程监理人员 ,违者每延期一天处以500 元罚款;3、施工单位必须严格执行经审定的施工组织设计(方案);如在施工过程中实际采用的施工组织方案必须变更时,施工单位须将新方案报工程部负责人审批允许后方可施工.否则,由此产生的一切费用及延期责任一概由施工单位承担,且处以 1000 元罚款直至责令停工.1、施工条件复杂、施工技术难度大或者新工艺、新技术的工程项目,施工单位须根据工程部负责人或者工程监理人员的书面要求于五个工作日内提交施工技术方案一式四份,违者每延期一天处以500 元罚款;2、经工程监理人员和工程部负责人初审的施工技术方案返回后,施工单位应在三个工作日内按照审查意见予以修正并签字盖章确认后重新报给工程监理人员,违者每延期一天处以 200 元罚款;3、施工单位必须严格执行经审定的施工技术方案。

公司工程部管理制度及流程

公司工程部管理制度及流程

公司工程部管理制度及流程一、工程部概述公司工程部是负责项目规划、设计、建设及运营等工程项目的部门,是公司实施工程项目的主力军。

工程部门的管理制度和流程对于保证工程项目质量、进度和成本具有重要意义。

因此,公司工程部要建立健全的管理制度和完善的工作流程,以提高工程项目的管理效率和质量。

二、工程部管理制度1.岗位设置公司工程部应根据工程项目的类型和规模,设置不同的岗位,包括项目经理、设计师、工程师、施工人员等。

各个岗位的职责和权限应明确规定,确保工程项目的顺利进行。

2.人员培训公司工程部应定期对员工进行培训,提高其专业技能和工作能力。

培训内容包括技术知识、管理技能、安全意识等方面,以保证员工的专业水平和工作效率。

3.质量管理公司工程部应建立质量管理体系,包括工程项目质量控制、验收标准、质量审核等,以保证工程项目的质量达到要求。

4.安全管理工程部应严格遵守劳动安全法律法规,建立安全管理制度,对施工过程中的安全隐患进行及时排查和处理,确保工程建设过程中的安全。

5.经费管理公司工程部应根据项目经费的预算和计划,对资源进行合理配置和管理,控制成本,确保项目的经济效益。

6.项目管理工程部应建立健全的项目管理流程,包括项目立项、设计、采购、施工、验收等各个阶段的管理和监督,确保工程项目能按时按质完成。

7.沟通协调工程部门应加强与其他部门的沟通协调,协同配合完成工程项目,同时要和客户保持良好的沟通,及时反馈项目进展和需要解决的问题。

8.绩效评价公司工程部应建立绩效评价体系,根据员工的工作业绩和工作态度进行定期评价,以激励员工努力工作,提高工作效率。

9.问题处理公司工程部应建立问题处理机制,对工程项目中出现的问题及时处理和整改,避免延误工程进度和影响工程质量。

10.知识管理公司工程部应建立知识管理体系,对工程项目中积累的经验和教训进行总结和归档,以提供参考和借鉴。

三、工程部工作流程公司工程部的工作流程包括项目规划、设计、施工、验收及运营等阶段,具体流程如下:1.项目规划阶段(1)项目立项公司工程部接到项目需求后,进行初步评估,确定项目可行性,提出项目立项申请,经公司领导批准后,正式启动项目。

工程部工作流程

工程部工作流程

工程部工作流程
工程部工作流程主要包括项目立项、设计方案、施工以及验收等环节。

下面详细介绍每个环节的具体工作内容:
项目立项阶段:
1. 需求确认:与客户沟通,了解客户的需求和要求。

2. 可行性研究:对项目进行可行性分析,评估项目的技术、经济以及法律等方面的可行性。

3. 技术论证:将项目进行技术论证,确定技术方案和关键技术。

设计方案阶段:
1. 初步设计:根据项目需求和可行性研究结果,进行初步设计,包括绘制草图、确定主要构件和结构等。

2. 详细设计:对初步设计进行完善和详细化,包括绘制施工图纸、制定工程规范和标准等。

3. 设备选型:根据设计要求,进行设备的选型和采购。

施工阶段:
1. 材料采购:根据设计要求和施工计划,组织材料采购工作,保证施工材料的质量和进度。

2. 施工组织:根据项目特点和施工计划,组织施工队伍,明确施工任务和责任。

3. 进度控制:监控施工进度,及时解决施工中的问题和难题,确保施工按时完成。

验收阶段:
1. 施工前准备:对施工完成的工程进行清理和检查,确保施工
质量和安全。

2. 检测测试:对施工完成的工程进行检测和测试,确保工程符合设计要求和技术标准。

3. 完工交付:完成施工后,向客户交付工程并进行验收,确保工程质量和客户满意度。

在整个工程部工作流程中,需要注重沟通、协调和管理。

工程部需要与客户和其他相关部门密切合作,确保项目顺利进行。

同时,工程部需要进行进度和质量控制,及时解决问题,保证项目的顺利完成。

工程部工作流程

工程部工作流程

工程部工作流程一、图纸审核1、接到图纸后,审核工期(确保工程部有两天的运作时间)及工程施工工期。

审核图纸、报价、合同是否有设计师、审核人员、客户签字。

2、审核预算有无漏项,单项工程价格是否偏低,计算是否有误等。

3、图纸是否齐全,标注是否清楚,设计是否合理,效果图与施工图是否统一。

上述情况如未达到要求,则发《工作联系单》至设计部解决以上事宜。

未及时解决,责任由相关人员承担。

二、内部交底1、质检接到工程部助理传来的施工图纸、报价后,由质检员确认项目经理。

项目经理到公司接单。

约定开工时间。

2、如发现缺图要求设计师在现场交底前必须出全,并有客户签字。

3、由项目经理确定施工人员名单,由工程部助理归档。

三、工程部施工流程1、现场技术交底程序(1)收到设计部转来的合同、报价、图纸等资料后,由工程部经理进行审阅。

如发现存在问题应及时与设计师沟通,并将所有资料退回设计部。

如经审核没有问题,交由工程助理进行合同号登记,报价、图纸按需要复印后交给工程监理、项目经理。

(2)现场技术交底时,设计师必须讲明设计意图和施工重点部位,必须讲明色彩风格和装饰效果,必须讲明对材料的使用要求,包括对甲供材料的要求。

现场交底时必需认真地做好现场交底记录,以便施工后期产生纠纷时追查责任,设计交底,特别是木工班长一定要在现场。

(3)现场技术交底时,工程监理和项目经理必须询问、确认水、电改造项目和增减项目,必须以图纸、报价为依据,结合现场施工情况,检验核查实际交底是否详实、准确及相关技术处理是否正确,对有误之处应予以更正,必须根据现场实际情况核查实际情况核查施工图是否需要修改、补充,水电预估表必须有客户签字后方可开工。

(4)工程监理必须检查施工现场的结构及现场施工面层的情况,发现轻度问题(如有防水层。

墙、顶、地面夹带度,是否开裂空鼓等)需及时向客户和项目经理指出,并提出相应的处理意见。

对存在严重问题或可能严重影响装修施工质量的问题,工程监理有权推迟开工时间,建议业主及时向物业部门反映并对原有质量的问题采取处理措施,直到符合装修条件为止。

工程部工作流程制度

工程部工作流程制度

工程部工作流程制度一、流程目的制定工程部工作流程制度的目的,在于规范工程项目的各个环节,确保工作的有序进行,提高工程质量,缩短工程周期,降低成本,同时保障员工的安全和健康。

二、适用范围本流程制度适用于企业内所有工程项目的设计、施工、验收和维护等各个阶段。

三、职责划分1. 工程部经理:负责整个工程项目的统筹规划和资源分配,监督项目进度,确保项目按时完成。

2. 项目经理:负责具体工程项目的日常管理,包括施工计划的制定、执行和监控。

3. 工程师:负责工程设计、施工图纸的审核、现场施工指导和质量控制。

4. 质量检查员:负责对施工过程进行质量监督,确保工程质量符合标准。

5. 安全员:负责施工现场的安全管理工作,预防和处理安全事故。

四、流程概述设计阶段1. 确定项目需求:与相关部门沟通,明确项目的目标、预算和时间表。

2. 初步设计:根据需求进行概念设计,形成初步设计方案。

3. 方案评审:组织专家和相关部门对初步设计方案进行评审,提出修改意见。

4. 详细设计:根据评审意见进行详细设计,完成施工图纸和技术文件。

施工阶段1. 施工准备:包括施工人员的培训、施工设备的准备和施工现场的布置。

2. 施工实施:按照施工计划和技术文件进行施工,确保施工质量和进度。

3. 进度监控:定期检查施工进度,及时调整施工计划。

4. 质量控制:通过质量检查员的监督,确保每个施工环节都符合质量标准。

验收阶段1. 内部验收:由项目经理组织相关人员对工程进行初步验收。

2. 客户验收:邀请客户参与工程验收,确保工程满足客户要求。

3. 整改完善:根据验收结果进行必要的整改工作。

维护阶段1. 维护保养:定期对工程进行检查和保养,确保其正常运行。

2. 故障处理:发现故障时及时进行处理,减少对正常使用的影响。

3. 更新改造:根据实际需要和技术发展,对工程进行更新或改造。

五、监督与评价1. 定期召开工程进度会议,汇报项目进展情况,解决项目中的问题。

2. 建立奖惩机制,对于表现优秀的团队和个人给予奖励,对于违规操作的人员进行处罚。

工程部各岗位工作程序大全

工程部各岗位工作程序大全

工程部操作程序ENG DEPT OPERATION PROCEDURE一、每日工作程序1、查阅值班室每日工作报表及值班工作日志, 理解能源、材料消耗状况。

对报表中提出旳状况和问题提出处理问题旳措施, 并立即安排实行。

尤其是未完毕旳维修单要查明原因, 立即处理。

2、查阅各班组每日工作日报表, 理解各班组运行和维修状况。

3、查阅公共区域各测试点空调温度测试记录。

4、理解员工出勤状况。

5、安排当日各班组旳详细工作任务。

6、巡查锅炉房、配电房、冷冻机房, 理解运行状况。

7、理解监控和机房前一天旳报警状况。

8、参与每日晨会。

9、检查日维修及计划维修工作旳贯彻及进度状况。

10、检查督导对客、对前场服务旳规范、质量状况。

二、11.安排完毕总总监室交待旳其他临时任务。

三、12.理解当日维修单及报修旳反馈状况。

四、每日工作流程1、参与每周一酒店工作指令会, 并汇报本周工作计划和上周工作状况。

按指令会规定, 确定完善每周工作计划。

每周一次召开部门全体员工工作例会, 传达总监室旳指令, 布置部门本周旳工作任务, 评估各班组旳工作状况。

2、随时接受总总监室下达旳工作指令, 并组织调度实行。

3、处理有关水、电、气等有关单位旳协作事务。

对于酒店旳重大接待任务和重要活动, 要亲自组织调度, 安排人员值班, 保证万无一失。

4、检查一周工作贯彻状况, 汇总分析能源消耗、材料消耗、平常维修、计划维修以及多种设备旳运行状况, 发现问题, 提出整改意见。

五、总结一周服务质量旳贯彻状况, 制定有关旳整改措施。

六、注意员工旳思想状况, 及时为员工排忧解难。

七、每月及年度工作流程1、定期参与酒店旳成本控制分析会、服务质量分析会和安全工作例会。

2、制定安排组织部门月度、季度旳培训活动。

3、会同各专业主管、督导制定年度、季度、月度防止性维修计划。

4、根据财务提供旳能源维修材料等费用记录表, 分析费用构成, 制定对应措施。

每月召开督导以上人员旳技术质量专题会, 分析状况、处理难题、布置工作。

工程部工作制度及工作流程

工程部工作制度及工作流程

工程部工作制度及工作流程工程部工作制度及工作流程
工程部是企业中最重要的部门之一,负责设计、开发、实施并维护企业的各种设施及设备。

为了保障工程部高效运转,在这里,我们将介绍工程部的工作制度及具体工作流程。

一、工作制度
1.实行工作计划。

工程部根据工作要求和计划,制定合理、清晰的工作计划,确保项目完成的信函和统一性。

2.完成人员登记。

工程部针对项目所需要的工种及人员,
进行逐一确认和登记,同时要求人员必须有相关资质证书并进行培训。

3.取消时间限制。

工程部项目的完成时间要求非常严格,
因此,取消工程部员工的时间限制,提高工作效率。

4.员工培训。

工程部每年进行一定量的培训,提高员工的
相关技能及经验,以便能更好的完成工程项目。

5.质量管理制度。

在工程部的工程实施过程中,主导人员
要做好质量管理,保证项目设计及实施能负责地符合企业及行业的标准。

二、工作流程
1.手续审批流程
提报- 审核确认- 上级批准- 实施- 审核验收并结案。

2.设计阶段流程
需求调查- 信息收集- 组织分析- 设计方案确定- 提交方案- 审核注册- 方案修改- 审核通过- 批准实施。

3.实施阶段流程
人员劳动分配- 施工过程管理- 采购管理- 联络协调- 安全监控- 质量检测- 预验收及接收- 后续维护。

4.维护阶段流程
日常维护-透明化管理- 故障修复- 更换项目。

以上是工程部工作制度及工作流程的详细说明,这些措施和步骤是为了保证企业工程类项目的高效、高质完成,使得企业运转得更加顺畅,实现最大化效益。

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工程部工作制度及工作流程详介(doc 12页)工程部工作制度及工作流程一.收发文管理制度1.其它部门送达工程部各种函件的管理制度(1).公司其他部门的来函(包括内部通启,通知,报告等)由文员负责签收并立即呈送部门经理审阅或电话通知部门经理。

(2).部门经理审阅后发出指令,由文员按部门经理的指令立即发送任务书并明确相关的工作内容,完成时间以及主管任务负责人和执行任务的责任人。

若部门经理当时不在,则签发手续待部门经理回来后及时进行完善.需要立即回复来函部门的,由文员按部门经理的要求及时进行回复.(3).相关的任务执行责任人应立即按任务书的要求进行工作。

(4).任务完成后由执行责任人书写执行情况汇报书,并呈送主管任务负责人初审,由主管任务负责人提请部门经理组织验收,并对验收情况作好书面记录。

所有资料均需送交文员进行备案登记(二日内完成)注:执行任务的责任人应每天向主管任务负责人汇报一次任务的执行情况,主管任务负责人应每两天向部门经理汇报一次主管任务的执行情况,文员每天上午上班时间向部门经理通报最近三天的部门任务情况,特别是完成的任务。

工作流程:函件各部门签收文员文件审核技术负责人结果文件签发部门经理备案登记文员二.图纸会审,技术交底制度1.设计部送来的施工图纸由文员负责签收,按图号清点图纸是否齐全。

若有缺页立刻书面要求设计部补充完善。

2.由技术负责人负责组织各专业工程师以及相关单位(监理公司和施工单位)阅图。

3. 各专业工程师将施工单位和监理公司以及本部门的阅图记录和意见报送技术负责人审核,并由技术负责人汇总。

4.技术负责人汇总审核后提请部门经理向设计单位签发阅图意见书,做好会审前准备。

5.由主管负责人负责督促、组织设计单位向施工单位进行施工设计图的全面技术交底(包括设计意图,施工要求,质量标准,技术措施等)以及图纸存在问题的解决,会议由部门经理或技术负责人主持,讨论决定的事项由施工单位作出书面纪要,交建设、监理、设计单位确认后,形成技术交底纪要。

6. 技术交底纪要形成后,由土建工程师交付文员登记备案,各专业工程师保留复印件。

工作流程:签收图纸文员布置相关单位阅图技术负责人阅图记录和意见阅图记录和意见阅图记录和意见施工单位各专业工程师监理公司形成书面审图意见技术负责人交设计部转交设计院文员图纸会审主持部门经理交底纪要备案文员三.现场收方签证制度及工作流程:1.现场收方签证申请单由施工单位向监理公司报送。

2.专业工程师负责签收监理公司传送的收方计量和现场签证申请单,根据合同要求、相关规定以及现场施工的实际情况审查申请收方的依据和监理公司的审核意见。

二天内完成。

若符合收方要求则于当天报请收方签证小组负责人批准后,通知监理公司予明确收方时间,地点。

若不符合则当天回复监理公司,书面明确不符合的原因或需补充完善的收方签证依据。

3.收方签证小组负责人组织收方签证小组成员参加现场收方计量,并做好原始记录。

小组成员必须两人以上,其中必须包括现场专业工程师和合同部预算工程师。

4.在收方工作结束后三天内由参加收方的专业工程师把收方结果报送部门经理审核签认。

5.审核签认后的现场收方记录,由专业工程师当天送交文员登记备案。

工作流程:收方计量申请施工单位收方依据审查否专业工程师结果现场收方收方小组成员收方结果审核部门经理备案登记文员四.月进度工程量报告审核制度:1.专业工程师负责签收施工单位报送的月进度报告,根据合同要求和规定以及现场施工的实际情况审查符合计量的部位和相关的依据并签认符合计量的部位,一日内完成,并分别送交本部预算工程师和公司合同部。

2.预算工程师按专业工程师签认的部位核对工程量和工程价款,并根据合同的工程款支付条款要求列明本月实际完成工程价款、需扣除的甲供材料款和其他应扣款项以及应付工程款(按合同要求的支付比例),七天内完成。

3.预算工程师复核后把复核报告提交技术负责人审核。

4.技术负责人对复核报告以及监理公司的初审报告进行审核并把审核结果报送部门经理,作为工程款支付的依据。

工作流程:计量部位及依据审查专业工程师工程量复核预算工程师审核技术负责人工程款支付部门经理五.设计变更制度和工作流程:1.设计部送交工程部的设计变更图或技术变更核定单由文员负责签收并当天报送部门经理审阅。

2.部门经理审核、签字确认后转发项目主管负责人组织实施。

3.项目主管负责人组织各专业工程师按技术核定单要求组织施工。

4.各专业工程师在接到技术核定单后当天发送监理公司并监督实施。

5.设计变更的内容完成后三天内由分管的专业工程师填写执行结果,并报送项目负责人审核。

6.经审核的执行结果由专业工程师文员备案登记,作为今后结算的依据。

工作流程:变更文件提交设计部变更文件签收文员否变更文件审核部门经理结果组织实施主管负责人施工监督专业工程师执行结果备案文员六.甲供材料的采购供应管理制度及工作流程:施工准备阶段:1.根据施工合同以及审定的施工组织设计,在工程开工前,由项目主管负责人组织各专业工程师编制工程项目甲供材料进场计划。

2.技术负责人对计划进行审核后,由文员登记备案并向总工办报送。

施工阶段:1. 各专业工程师负责督促施工单位在每月25日前报送下月甲供材料进场计划。

2.专业工程师和预算工程师根据施工进度计划复核材料进场计划清单。

3.专业工程师和预算工程师必须二天内复核完成,并报送技术负责人审核,由部门经理签字确认。

4.材料进场时,现场专业工程师督促和协助监理工程师对进场材料质量进行检测,包括材料质保资料的审查、见证取样检测等。

并协助材料采购员做好甲、乙方材料交接手续。

5.每月25日前材料采购员向文员提交该月份材料供应清单并由文员备案登记。

工作流程:甲供材料进场计划专业工程师计划审核技术负责人计划签认部门经理材料采购材料采购员材料交验采购员施工单位备案登记文员七.工程质量、进度、投资控制工作流程1.根据工程的特点,部门经理组织工程项目主管负责人和技术负责人编制工程项目管理方案,内容包括质量、进度投资的控制目标、组织结构及人员分工、控制措施等。

形成工程项目控制的指导性文件。

2.现场专业工程师根据工程项目管理方案编制各自专业实施细则,履行现场监理职责,参与监理公司组织的原材料、构件和设备的检查验收、隐蔽工程验收、中间验收等。

做好施工过程的原始记录和收集相关的资料信息。

3.项目主管负责人和技术负责人每周或分阶段组织现场专业工程师现场检查工程进度、质量情况。

4.检查结果和计划目标若有差异,技术负责人负责组织现场专业工程师一起分析造成偏差的原因和解决偏差的方法。

涉及到目标需作调整,必须报请部门经理审批。

工作流程:投入管理方案、实施细则输出项目负责人、专业工程师改变投入纠偏措施修改计划收集实际情况技术负责人现场工程师偏差计划目标与实际状况比较工程状态报告正常技术负责人技术八.工程索赔处理制度1.施工单位向监理公司报送工程索赔意向书.2.专业工程师签收监理单位批复的工程索赔意向书,审查监理公司签署的意见是否合理以及施工单位提出的索赔依据是否成立,并于当天把书面意见报送项目主管负责人.3.项目主管负责人组织相关工程师和监理工程师调查、核实索赔事件是否符合工程合同的有关规定,签署意见报送部门经理审核。

4.部门经理审核确认后,签认索赔意向书。

5.技术负责人组织专业工程师和预算工程师审查索赔清单以及监理公司提供的索赔评估意见,报送部门经理审批。

6.审批后的工程索赔报告由文员登记备案。

工作流程:审核主管负责人结果意向书签认部门经理索赔清单审核技术负责人索赔报告审批部门经理索赔报告备案文员九.监理日志和周报、月报制度:1.专业工程师应逐日将所完成的现场监理工作记入监理日志,内容包括天气情况,施工部位,施工人员,机具情况,工程质量、进度情况和监理公司的监理工作情况等,特别是涉及设计,施工单位和需要返工,改正的事项,必须作出详细记录。

2.部门经理,项目主管负责人和技术负责人不定期巡视现场和检查专业工程师的监理日志,并在监理日志中签署巡视意见,解决现场监理的难点。

3.每周五上午各专业工程师向技术负责人提交施工监理周报,周报内容包括本周内工程项目质量、进度的完成情况,以及下周施工进度的计划。

4.每月25日上午(遇双休日或节假日则为前一工作日)各专业工程师向技术负责人提交施工监理月报,月报内容包括本月内施工单位人员数量,施工机械设备数量及状况,原材料的质量检验,工序质量检验,施工进度等情况,以及下月施工进度的计划。

5.项目主管负责人和技术负责人对周报和月报汇总分析,对工程项目实施动态管理。

若工程质量,进度与计划产生偏差,技术负责人组织各专业工程师和监理公司,施工单位相关人员汇同查找偏差产生的原因和解决偏差的方法以及今后的措施,并报工程部经理审批。

十.工程部考勤制度:1.部门所有岗位人员每天上午按公司规定的上班时间到工程部办公室集中考勤,考勤结束后进入各自岗位工作,未经部门经理批准,任何人不得擅自离开工作岗位。

2.业内文员负责部门人员的考勤工作,考勤办法按公司的考勤制度执行,每月一号向工程部经理提交上月人员出勤记录。

3.根据工程项目施工特点,工程项目在施工作业时,专业工程师必须驻守现场进行监督管理,在法定的节假日或夜晚进行关键工序的施工(钢筋的隐检、混凝土浇灌以及防水施工作业等),专业工程师应有一人留守现场值班,并作好值班记录,晚上加班的专业工程师第二天补休半天,节假日加班按加班工资补贴,不另作补休。

4.节假日或晚上加班的相关人员应提前一天告知文员,文员及时作好考勤记录。

5.因事,病请假按公司的有关制度执行。

十一.工程部例会制度1.工程部每周召开一次工程例会,检查本周的工程管理工作,沟通情况,商讨工程施工难点问题,布量下周工作计划,总结工作经验,不断提高业务管理水平。

2.工程部例会由部门经理主持,项目主管负责人、技术负责人、各专业工程师和其他工程管理人员分别汇报本周的工作情况,部门经理总结一周的工作情况。

3.工程部例会由内业文员记录,在当天整理会议记录,形成会议纪要。

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