邮政投递员岗位描述
邮政岗位职责15篇
邮政岗位职责15篇邮政岗位职责11、保持营业场所整洁，注意局容局貌，做到文明生产。
2、按照规定程序办理窗口收寄和投交各类邮件，办理各种代办业务;3、办理收汇、兑付和报刊收订等与本座席有关的业务;4、根据用户要求及处理规定受理查询、赔偿、答复等;5、营业终了，结算票券和营业账款，填制各类报表，检查工作现场;6、负责营业场所的整洁卫生和有关设备的.日常保养。
邮政岗位职责21、负责按照区邮政公司大客户管理的相关要求开展全区物流业务大客户管理工作。
2、负责设计物流业务大客户管理方式和具体项目。
3、负责在公司各业务主管的配合下,建立、完善大客户信息资料和数据资料。
4、负责定期根据全区邮政物流业务的发展情况,建立、更新大客户资料。
5、负责每月度对大客户用邮情况进行记录,便于大客户业务分析工作的进行。
6、负责对各分公司和盟市局大客户回访记录的定期检查工作。
7、负责不定期在公司领导的授权下直接对大客户进行回访,与大客户建立起良好的'沟通机制。
8、负责为公司领导提供开展大客户服务和改进大客户服务的建议。
9、负责与区公司及其他兄弟专业大客户管理人员进行有效信息的交流与沟通,加强各专业间大客户资源共享利用与协调开发。
10、负责根据区公司大客户管理要求对公司相关业务人员及大客户管理人员进行相关培训。
邮政岗位职责31、按照报告日期的.要求，根据会计准则，核对日入账流水、凭证、总账和其他账目记录2、按照要求协助准备财务决算、管理报告和单据文件3、维护固定资产并执行折旧损益4、执行常规的库存提取流程5、在合适的时间内，准确提供供应商发票和其他费用支出6、对历史的财务数据和记录进行完整归档7、在审计过程中，协助财务经理和外部机构工作8、执行财务和会计系统邮政岗位职责41、定期复核出纳的现金、银行账，并编制银行余额调节表;2、录入、审核会计凭证;3、与内外部单位核对往来账，避免长期挂账事项;协助财务经理出具各项会计报表、管理报表;4、配合上级领导办理年度审计、尽职调查、资产盘点等工作;5、根据发行部统计提供的数据，编制影片片款结算报表;6、负责国税、地税的纳税申报，与税务局相关人员的沟通;7、负责发票的`购买、保管和开具工作;8、负责会计凭证、税务档案、会计账簿等会计档案的整理、台账登记以及保管工作。
任职邮政的岗位设想或者工作设想
任职邮政的岗位设想或者工作设想
岗位设想：
根据邮政的运营需要，我希望能够任职以下岗位之一：
1. 邮件投递员：负责将邮件递送到指定的收件人地址，确保准确、及时地投递邮件，并根据需要进行取送件服务。
2. 客服代表：接听来电，解答客户咨询或投诉，并提供相关的解决方案。
协助处理退件、投递延迟等问题，提供优质的客户服务。
3. 邮政窗口人员：负责办理邮政业务，如邮寄包裹、办理快递业务、发行邮票等。
提供准确的信息和办理过程，确保顾客满意。
工作设想：
作为一名邮政工作人员，我希望能够：
1. 培养良好的工作习惯：准时上班，认真完成岗位职责，保持工作地区的整洁和有序，为顾客提供良好的服务环境。
2. 熟练掌握邮政业务：认真学习和了解邮政政策和操作规程，掌握投递和寄递业务的流程、技巧和知识。
保证准确、高效地完成各项工作。
3. 提供优质的客户服务：积极主动地与顾客沟通，了解并满足他们的需求。
耐心解答问题、处理投诉，并提供解决方案。
尽力让每一位顾客感到满意和愉快。
4. 保障投递安全和准确性：认真检查和分类邮件，确保投递过程中准确无误，避免错误派送或遗漏。
妥善保管和保密客户的私人信息。
5. 不断提升专业能力：积极参加培训和学习，跟随邮政业务和技术的发展，提升自己的专业水平。
不断学习新知识，提高工作效率和质量。
通过以上工作设想，我希望能够为邮政公司做出贡献，为顾客提供高质量的服务，同时不断完善自己的能力和专业素养。
邮政行业邮递员的岗位职责
邮政行业邮递员的岗位职责邮政行业作为我国基础设施的重要组成部分，扮演着连接城乡、联系人民群众的重要角色。
邮递员作为邮政行业的基层从业人员，承担着邮件投递、信息传递等重要职责。
本文将详细介绍邮政行业邮递员的岗位职责，以及他们在保障邮件快速安全送达方面的不可替代之处。
一、接收邮件邮政行业中，邮递员是负责收集邮件的关键环节。
他们需要准时到达指定地点，接收来自不同渠道的邮件，包括个人寄出的信件、包裹以及企事业单位的文件、合同等重要信函。
接收邮件时，邮递员需仔细检查邮件的完整性和准确性，确保邮件信息不会出现错误或遗漏。
二、分类整理收到邮件后，邮递员需要对不同类型的邮件进行分类整理。
这一步骤是为了确保后续投递过程的高效性和准确性。
根据信件的种类、尺寸、重量以及目的地等因素，将邮件分为不同的类别，并标记好目的地信息。
分类整理的目的是为了运输环节提供便捷和有序的条件。
三、投递邮件邮递员的主要职责之一是将邮件投递到指定的目的地。
在进行投递之前，邮递员需仔细核对邮件上的收件人信息和地址，以确保邮件能够准确地送达。
在投递过程中，邮递员需按照预定的路线和时间表进行投递，保证邮件的及时送达。
此外，邮递员还需与收件人进行交流，妥善处理可能出现的问题，例如收件人不在、地址不详等情况。
四、解决问题在日常工作中，邮递员可能会遇到一些问题，例如邮件地址错误、收件人不在、包裹损坏等情况。
邮递员需要具备一定的解决问题的能力，能够根据具体情况采取相应的措施，解决问题并确保邮件的顺利投递。
他们需要与寄信人、收件人以及上级领导保持良好的沟通，及时报告和处理邮件相关的异常情况。
五、保障安全作为邮政行业的从业人员，邮递员需始终保持对邮件的安全意识。
他们需要仔细检查邮件的包装是否完好，确保信件或包裹内不含危险物品。
同时，在投递过程中，邮递员还需注意保护个人安全，防范可能的风险和威胁。
六、提供优质服务邮政行业是为人民群众提供服务的行业，邮递员作为基层员工，承载着与客户接触的重任。
邮局个人投递工作总结
时光荏苒，转眼间，我在邮政投递这个岗位上已经度过了一年的时间。
回顾这段时间，我深感责任重大，也收获颇丰。
以下是我对这一年的工作总结。
一、工作内容回顾作为一名邮政投递员，我的主要工作职责包括：1. 邮件接收与处理：按照规定接收邮件、电报和报刊，进行开拆、清点、复核、登记、平衡合拢等操作。
2. 邮件投递：根据邮件的时限规定，按照地址投递给收件人或收报人。
3. 客户服务：收取报刊费，退报刊款，按规定频次时限要求开取邮政筒箱。
4. 业务处理：处理邮件电报的改寄、退回、再投、破损、欠资、夹寄、无着等业务。
5. 数据统计：统计与计算邮件、报刊、电报流量，填写电报派送单，结算工作日志。
6. 档案管理：签收、整理、装订、投递清单、路单、回单，并归档；使用计算机处理一般的有关业务。
7. 用户委办业务：办理用户委托的业务。
二、工作成果与体会在这一年的工作中，我取得了一些成绩，主要体现在以下几个方面：1. 服务态度良好：始终坚持以客户为中心，热情服务，耐心解答客户疑问，得到了广大客户的认可。
2. 业务能力提升：通过参加各种业务培训，提高了自己的业务素质和水平，能够熟练处理各种业务问题。
3. 工作效率提高：通过优化工作流程，提高工作效率，确保邮件及时准确投递。
4. 团队协作加强：与同事保持良好沟通，共同解决问题，形成良好的团队氛围。
在工作中，我也有以下几点体会：1. 责任心强：邮政投递工作关系到千家万户，必须时刻保持高度的责任心，确保邮件安全、及时投递。
2. 细心严谨：在处理邮件时，要细心检查，确保邮件无误，避免出现差错。
3. 服务至上：始终坚持以客户为中心，为客户提供优质服务，提升客户满意度。
三、未来展望在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和服务水平，为邮政事业贡献自己的力量。
具体来说，我将：1. 加强业务学习：不断学习新知识、新技能，提高自己的业务水平。
2. 提高服务质量：以客户为中心，为客户提供更加优质的服务。
投递专员岗位说明书范例
负责抽查杂志的印刷、装订质量，发现问题立即报相关部门；
6
负责将杂志的异常出刊时间报相关部门；
7
负责完成上级安排的临时性工作，达到工作能顺利完成。
三、关键绩效指标
四、工作特征工作时间日班源自工作地点固定工作环境
正常
五、任职资格
教育/培训与资质背景
有物流管理或相关专业教育或培训经历。
专业知识与从业技能
熟练操作Office 办公软件。
工作经验与从业年限
有一年以上物流相关经验，对各发行渠道都有一定的了解。
能力要求
有较强的沟通和表达能力，热爱服务行业，具有主动服务意识；做事细心。
其他要求
驾驶技术较好，熟悉成都路况。
投递专员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
投递专员
所属部门
客服部
直接上级
投递主管
直接下级
岗位序列
岗位性质
非管理岗
岗位等级
D5
岗位定员
1人
二、岗位职责
序号
岗位职责描述
1
负责杂志邮局投递的日常工作正常开展；
2
负责杂志快递渠道的日常工作正常开展；
3
负责杂志铁路托运的日常工作正常开展；
4
负责保管公司杂志的日常保管工作，确保补刊工作的正常进行；
邮政投递员岗位职责
邮政投递员岗位职责
邮政投递员是指负责邮政投递、派送邮件、资料等工作人员。
邮政投递员的主要任务是将邮件按时按质投递到指定地点，确保邮
件的安全、快速、准确的到达收件人手中。
以下是邮政投递员的岗
位职责：
1. 按规定时间和路线投递邮件。
邮政投递员需要准备好邮件并
按照规定的路线和时间安排投递，确保邮件能够准时到达收件人手中。
2. 处理邮件异常情况。
处理邮件异常情况是邮政投递员工作的
一个重要责任。
例如，邮件投递不准确、邮件丢失等问题，需要邮
政投递员及时处理并向上级报告。
3. 确保邮件的安全性。
投递邮件时，必须保证邮件的安全性，
防止邮件被盗或丢失。
另外，邮政投递员需要高度注意邮件的保密性，在处理机密邮件等特殊邮件时更加要小心谨慎。
4. 熟悉各种邮件寄送方式及相关规定。
邮政投递员需要掌握各
种邮寄方式，例如、挂号邮件、快递邮件、特快专递、请求回执的
邮件等等，以及相应的寄送规定和费用。
5. 负责工作区域的邮路清理和维护。
邮政投递员需要保持邮路
干净整洁，道路畅通，以便更好地完成邮寄任务。
另外，邮政投递
员也要每天对车辆进行维护保养，确保安全运行。
6. 维护良好的工作态度。
邮政投递员是邮政企业对外的形象代表，需要维护良好的工作态度和沟通能力，与客户进行友好的交流，解决客户的问题，同时处理好与公司内部的协作关系。
以上就是邮政投递员的岗位职责，邮政投递员作为邮政企业的重要组成部分，需要严格遵守邮政服务规定，履行好自身的战责，为人民服务、为国家建设作出积极贡献。
邮政工作业绩介绍
邮政工作业绩介绍个人工作简述 20__年10月我有幸进入山东省邮政速递物流有限公司__市分公司成为了一名合格的投递员入职以来我一直勤勤恳恳兢兢业业的工作着投递员是一份普通而又不平凡的工作。
说它普通那是因为有无数的投递员每天不辞劳苦地工作在这个岗位上说它不平凡那是因为它牵系着千家万户代表着企业形象代表着百姓的利益。
作为一名揽投员我深知工作的重要性20__年10月因速递物流改革的需求我被调派到开发区营投七部担任揽投员回顾这几年的工作我想从以下几个方面进行简述：一、勤学苦练业务本领扎实努力工作。
在工作的业余时间我认真学习《特快业务手册》等业务书籍20__年6月顺利通过职业技能鉴定“特快专递业务受理员”初级职称。
经过我的不懈努力20__年在我营业部担任投递班长职务负责我部的质量监控与档案的整理虽然揽投员的工作是一项非常枯燥的工作日复一日年复一年但是我一直努力学习业务不断提高自己的业务水平扎实努力的工作。
多年来一直没有出现因投递不当客户投诉情况的发生获得了同事和领导的一致好评。
二、顺应改革需求努力适应新的流程、新的业务持续发挥自己的工作能动性。
2021年我已进入邮政公司已有7年在这期间我看着我们速递物流的成长同时对我个人的业务也熟练运作2021年在市公司及营业部领导的支持下成功开发了恩源科技娃哈哈饮料青鸟华光电子等过万元客户其中青鸟华光月收入2万元娃哈哈饮料月收入1.5万元2021年-2021年间积极学习新业务成功开发了引爆点国际E邮宝业务业务收入持续增长截至目前该客户已成为我公司国际E邮宝大客户月收入3万元左右现已搬至银座同时我积极完成中秋和春节两个节日营销每个节日营销创造收入均在1万元以上较好的完成了营业部下达的计划。
8年的速递情节让我忠诚于企业奉献于企业我将不断提升工作效率全面提升业务素质为邮政速递物流的发展做出更大更多的贡献。
邮政投递员的工作职责
邮政投递员的工作职责
邮政投递员的工作职责包括：
1. 接收和分拣邮件和包裹，根据地区进行归类和分配。
2. 遵循指定路线和时间表，按时投递邮件和包裹到指定地址。
3. 确保投递的邮件和包裹完整无损，并在需要时提供签名确认。
4. 处理退回的邮件和包裹，核实地址信息并进行进一步处理。
5. 协助客户解答关于邮政服务和投递事宜的问题。
6. 遵守投递的相关规定和标准，确保安全和保护隐私。
7. 执行日常设备维护，如保养投递车辆和设备。
8. 上报途中可能遇到的问题，如投递延迟、损坏或丢失的邮件等。
9. 参与培训和教育活动，以维持和提高专业知识和技能。
10. 遵守公司的政策和程序，如时效性、服务质量和安全规章
制度。
请注意，具体的工作职责可能会根据邮政公司的要求和地区的不同而有所差异。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
投递人员岗位职责
1、认真执行投递规范化服务标准，着装整洁，仪表端庄，对待用户主动、热情、耐心、周到，正确解答用户用邮咨询。
2、坚持“迅速，准确，安全，方便”的服务方针，严格按规定的频次时限投递邮件报刊、开取信箱（筒），正确处理各类邮件的改、退和再投工作。
3、贯彻执行各项业务规章制度和操作规范，做好邮件报刊的交接验收、勾挑复核和平衡合拢工作。
4、采集、核实用户名址信息。
5、积极做好有关业务的上门宣传揽收工作。
6、遵纪守法，服从指挥，严格遵守邮政通信纪律，爱护邮件报刊，确保邮件报刊投递安全。
7、遵守交通规则，保证行车安全，维护保养车辆。
8、搞好本段信报箱、信箱（筒）的清洁维护，对破损的箱筒要及时报告班组长。
9、努力学习业务知识和操作技能，熟悉段道范围、用户情况，积累段道业务资料，不断提高业务、服务水平。
自我剖析
作为一名投递人员人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。
回顾这些年的工作，主要有以下几方面：
在思想上我丝毫不放松，持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。
配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。
发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。
在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，努力提高自己的业务素质和水平。
在公司领导和支局长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。
我在日常的工作中，做到多看、多听、
多做。
看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。
多听听同事在生产中对各种问题的意见。
多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。
年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。
在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。
对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。