汇报材料范文
汇报发言材料范文3篇

汇报发言材料范文3篇篇一:尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,很荣幸能够在这个重要的场合向大家汇报我的工作。
我的工作内容主要是XXX。
在过去的一段时间里,我认真履行职责,兢兢业业地工作,努力实现既定目标。
根据我的统计,我完成了XXX项任务,其中XXX项达到或超过了预期目标。
在我工作的过程中,我充分发挥了团队合作的优势,与同事们密切配合,相互协助,共同推动项目的进展。
我还积极主动地参加了一些培训和学习,扩充了自己的知识和技能,提升了工作效率和质量。
在完成工作的同时,我也注重与客户的沟通与交流。
通过与客户的密切合作,我能够更好地了解客户需求并及时做出调整,确保项目能够顺利进行,并得到客户的认可和好评。
在未来的工作中,我将继续努力,保持良好的工作状态和积极的工作态度。
同时,我也会进一步提高自己的能力,不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢各位的聆听!篇二:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,今天很荣幸能够向大家汇报我的工作。
我的工作内容主要是XXX。
在过去的一段时间里,我全力以赴地履行我的职责,努力做好每一项工作。
根据我的统计,我完成了XXX项任务,其中XXX项取得了令人满意的成果。
在工作中,我遇到了一些挑战,但是我及时调整了思路,寻找解决方法,并向领导和同事们寻求帮助和指导。
通过团队合作,我们共同克服了困难,取得了良好的工作效果。
同时,在工作中,我也注重提高自己的能力。
我参加了一些培训和学习,提升了自己的专业知识和技能水平。
通过不断学习和实践,我能够更好地应对工作中的挑战,提高工作效率和质量。
未来,我将继续努力,更加认真地履行我的职责,为公司的发展做出更大的贡献。
同时,我也希望能够与同事们保持良好的沟通与合作,共同推动项目的进展。
感谢大家的聆听!篇三:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,今天很荣幸能够在这个重要的场合向大家汇报我的工作。
我主要负责的工作是XXX。
会议汇报材料范文4篇

会议汇报材料范文4篇Sample report materials编订:JinTai College会议汇报材料范文4篇小泰温馨提示:写作是运用语言文字符号以记述的方式反映事物、表达思想感情、传递知识信息、实现交流沟通的创造性脑力劳动过程。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:会议汇报材料范文2、篇章2:会议汇报材料范文3、篇章3:会议汇报材料范文4、篇章4:领导如何写汇报材料文档会议汇报,是指在重要会议和群众集会上,主要领导人或相关代表人物发表的指导性讲话。
下面是小泰为你带来的会议汇报材料范文,欢迎参阅。
篇章1:会议汇报材料范文现浇连续梁施工安全保证措施1、建立健全安全管理组织机构成立以项目经理为组长,项目副经理和安质部部长为副组长,各施工队队长为组员的安全领导小组,各职能部门和各专业班组均设专职安全员,全面负责安全管理工作,责任到人,使安全工作上有专人抓,下有专人管,落到实处。
确立明确的安全目标:坚持“安全第一,预防为主,教育开路,制度确保”的方针,坚决杜绝人为重大伤亡事故。
2、建立一整套行之有效的安全保证规章制度(1)人人建立安全保证责任状,实行单位连续安全天数累进奖励和事故当事人与单位领导责任追究制,采用行政和经济结合的奖罚办法,每月考核月底兄现。
(2)建立安全工作日查月审制度,使安全工作做到时时讲,事事讲,处处讲,每会必讲,使安全意识深入入心,不准有半点侥幸麻痹的思想存在。
安全员必须负责检查当日安全生产情况和及时发现、报告不安全因素和事故苗头,及时采取有效措施,杜绝不安全因素。
(3)各专业作业班组都必须结合工程特点,补充制定完善的安全施工规章制度,报项目经理批准后认真贯彻执行。
施工的人员必须遵守呼唤应答制或建立有效的信号联络,必须确认安全方可操作。
工作总结及汇报材料范文(3篇)

第1篇一、前言随着时光的流转,一年又即将过去。
在这一年里,我本着对工作的高度负责和敬业精神,认真履行职责,努力完成各项工作任务。
现将本年度的工作进行总结和汇报,以便更好地总结经验、改进不足,为下一年的工作打下坚实基础。
二、工作回顾1.政治思想方面(1)加强政治理论学习,提高自身政治素养。
认真学习党的基本理论、基本路线、基本纲领,积极参加党支部组织的各项政治学习活动,不断提高自己的政治觉悟。
(2)坚定理想信念,严守党的纪律。
始终保持共产党员的先进性和纯洁性,严守党的政治纪律和组织纪律,做到对党忠诚老实。
2.工作业务方面(1)认真履行岗位职责,提高工作效率。
根据工作需要,合理安排工作任务,确保各项工作按时完成。
同时,注重工作方法,提高工作效率。
(2)加强业务学习,提升自身能力。
积极参加各类业务培训,努力提高自己的业务水平。
在工作中,注重积累经验,不断提高自己的综合素质。
(3)加强与同事的沟通与协作,形成良好的团队氛围。
在工作中,注重与同事的沟通交流,积极协调解决工作中遇到的问题,形成良好的团队协作精神。
3.服务群众方面(1)关注民生,积极为群众排忧解难。
深入了解群众需求,积极为群众提供优质服务,切实解决群众反映的问题。
(2)提高服务质量,树立良好形象。
注重工作细节,提高服务质量,树立良好的部门形象。
4.廉洁自律方面(1)严守廉洁自律规定,自觉抵制各种不正之风。
在工作中,严格遵守廉洁自律各项规定,自觉抵制各种不正之风。
(2)加强自身修养,树立良好家风。
注重家庭建设,传承良好家风,以身作则,树立良好形象。
三、工作亮点1.圆满完成各项工作任务。
本年度,我认真履行职责,圆满完成了各项工作任务,得到了领导和同事的认可。
2.业务水平得到提高。
通过不断学习和实践,我的业务水平得到了显著提高,为更好地服务群众奠定了基础。
3.团队协作能力增强。
在工作中,我注重与同事的沟通交流,形成了良好的团队协作精神,为部门工作的顺利开展提供了有力保障。
汇报材料范文6篇

汇报材料范文6篇汇报材料范文 (1) 我们将大厅分为多个功能集中的区域,分配固定人员负责日常的打扫和保持,保证了大厅窗口规范、环境整洁,提高了办税效率。
点滴的细节,都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。
1.咨询服务区大厅入口处,放有“办税引导牌”,使纳税人对窗口设置一目了然;咨询人员总是面带微笑,耐心的为纳税人解答各种涉税问题;有的纳税人视力不好,我们还提供了花镜;结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。
翻开意见簿,是纳税人对李晓彤的评价:“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心,热忱,倍受感动。
”像这样的表扬不胜枚举,字字句句都是对我们工作的肯定。
2.业务受理区设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。
窗口设有指示牌,规范了各种物品的摆放,保证了办公环境的整齐。
业务的集中办理,切实为纳税人提供了快捷便利的服务。
3.自助申报区在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作,并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程,设有辅导员专人讲解。
对于文化水平不高,填写缴款书、申报有一定困难的纳税人,我们还提供了“代办服务”,全心全意为纳税人提供方便,是我们的工作中心。
4.银行缴款区在大厅引入银行收款,使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完,节省了时间,避免了多跑路,受到纳税人的一致好评。
5.纳税人之家为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境,我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机,难怪常有纳税人这样说:“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐,渴了有冷饮、开水,办事有窗口人员的笑脸,真是有点纳税人之‘家’的味道!”汇报材料范文 (2) 在创建活动中,我们抓住东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化的特点,对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门,进行了精细化的分工和科学的岗位设置。
为了配合创建活动的有效开展,分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范岗位示范点;建立了“1+2”履职带薪平台,即:每个岗位进一名新员工,必需安排两名老员工传、帮、带,让他能尽快融入团队,适应岗位的需要。
汇报材料范文范文精选

汇报材料范文范文精选汇报材料是下级向上级汇报的有用的文字材料,是相关部门的职责所在,汇报材料写出书面形式,一定要清楚得体,以下是小编整理的关于汇报材料范文,欢迎大家参阅。
第1篇:汇报材料范文(一)某省新上任的省长,抓的第一件事就是专题调查研究作为全省核心增长极的城市群的发展问题,并事先向有关市政府发出明传电报,告知这次调研的意图和研究的重点问题。
其中一个城市市长的汇报,几乎就是一个变相的政府工作报告,汇报的内容涉及该市工作的方方面面,谈到这次调研的专题问题时,则一笔带过,这个市长的汇报当场就被省长叫停了。
第二个市长的汇报,避免了这类错误,但对如何推进城市群的发展,过多地拘泥于对前段所做工作的汇报,由于这项工作还刚刚开始探索,所以汇报的无非是修了几条路,开了几次会常规性的工作,根本说明不了什么问题。
而对推进城市群的政策建议,则犯了一个原则性、规律性的错误,强调要推进城市群的发展,省委省政府必须下决心推进几个城市的行政一体化,通过行政体制的统一和行政权威的强化,来促进几个城市经济的一体化。
结果受到省长的严厉批评,说该市主要领导的思维还停留在计划经济时期,因为它违背了现代城市、现代经济发展的规律与趋势。
第三个市长的汇报,对前段推进城市群发展的工作汇报,非常客观,说这项工作还刚刚起步,还在规划、决策论证之中。
重点就省政府明传电报提出的几个问题,进行了重点地分析和汇报,特别强调在市场经济条件下,推进城市群的发展,关键是促进城市经济的一体化,尤其是城市间的产业合作与互补,要避开走行政一体化的老路。
这个汇报得到省长的充分肯定。
同一主题,三个汇报,三种不同的效果,其中原因主要是在会意、特色的把握上各不相同。
第一个汇报,根本就没有领会听取汇报者的意图,完全是我有的就说,我强的就说。
第二个汇报,虽然在领会意图、强调特色上花了一些心思,但对上级的意图领会不准、不深、不透,所以出现了立论的错误,另外在汇报自己工作特色时,带有表功、浮夸的意味。
汇报材料范文3篇

汇报材料范文
第一篇:工作汇报
尊敬的领导:
我是XX公司的XX,今天向您汇报一下近期工作情况。
首先,我想介绍一下我们团队的目标。
我们的目标是成为市场领先企业并提供最优质的服务。
为了实现这个目标,我们的团队不断学习和改进。
近期我们主要的工作内容如下:
1. 客户满意度调查
我们进行了一次客户满意度调查,了解客户对我们服务的评价和建议。
通过这次调查,我们收到了很多客户反馈,发现了一些问题和不足之处,我们正在努力改进。
同时,我们也得到了一些客户赞扬,这激励我们更加努力提供更好的服务。
2. 产品开发
我们一直在关注市场需求,比如最近很多客户对某种产品的需求量很大,我们就积极开发这种产品,并推向市场。
我们的产品经过严格的测试和调试,已经得到了良好的反馈。
3. 市场推广
我们也重视市场推广,通过各种渠道,比如社交媒体、广告等,向更多的潜在客户推广我们公司的产品和服务。
我们还参加了一些展会和会议,与客户进行面对面的沟通和交流,让客户更加了解我们和我们的产品。
以上就是我们团队近期的主要工作内容,我们将继续努力,为客户提供最好的服务,让我们的公司更加强大。
如果您有任何意见和建议,请随时联系我们。
感谢您对我们工作的支持!此致
敬礼
XX
XX公司XX部门。
汇报材料范文6篇

汇报材料范文6篇汇报材料范文 (1)1.首问责任制我所严格执行“首问责任制”,切实履行“一次性告知”义务。
要求纳税人询问的第一人全面的解答问题,有解决不了的问题,由该名干部向所长请示,遇到重大问题需由所长向科室协调的,反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复,直到纳税人满意为止。
严格杜绝推委问题的发生,保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。
2.办税公开制为增强办税透明度,让纳税人了解我们的政策,我们将政务公开做到明处,桌上的资料可供纳税人翻阅参考,纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放,对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容,不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利,也有利于更好的督促窗口人员改进工作。
3.限时服务制在资料齐全的情况下,我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求,并在大厅政务公开资料中宣传公开,在有限的时间内,在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准,最大限度节省了纳税人的时间。
4.组长负责制由于我所人员分散在纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务,岗位分散,特结合实际建立了“业务组长负责制度”:在各主要岗位设立业务组长,负责本岗位的日常工作,遇到问题向所长反映、沟通,发挥了业务骨干作用,有效的避免了管理脱节,保证了日常问题处理的及时性。
5.岗位轮换制采取“定期轮岗”的管理办法,以房管局为核心实行季度轮岗,加强业务培养,通过换岗的方式督促了干部的业务学习,提高业务熟练程度。
不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练,也拓宽了其他业务的知识面,对纳税人提出的问题可以随时给于准确的答复,履行告知义务时更加全面。
6. 涉税问题纵向协调解决机制针对窗口特殊性,我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题,即在窗口人员遇到难以解决的问题,发生了矛盾时,由值班所长及时介入,主动协调,避免矛盾的激化,从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾,提高了纳税人的满意度。
汇报材料范文

汇报材料范⽂汇报是向上级机关报告⼯作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问时使⽤的公⽂。
书⾯材料泛指⽤正式的⽤语记录、陈述、说明、申请、介绍、阐述、报告某⼀件事情,对不同类型的事件的书⾯材料往往有固定的格式。
汇报材料范⽂1尊敬的各位领导、同仁: ⼤家上午好! ⾮常感激市道路运输管理局安委会提供的这次机会,向⼤家汇报XX公司开展的道路安全管理⼯作,不⾜之处,敬请⼤家予以指正。
公司是XX公司控股的从事天然⽓利⽤等业务的专业化公司,主要在XX市投资、运营车⽤加⽓站项⽬,开展天然⽓分销、配送业务。
20xx年独⽴运营⾄今,已在市内各区投产5座CNG加⽓站、1座加油站、1座LNG加⽓站;在建加⽓站2座。
此外,还在市内五区及周边县市储备多座待建站。
为适应公司快速发展给公司安全配送天然⽓带来的压⼒和挑战,公司通过不断加⼤⼈员、设备、资⾦投⼊;坚持“精细管理、安全运⾏”为理念,不断优化组织机构和管理⼯作;以激励与惩处为抓⼿,严格奖惩等办法,有⼒地保障了车辆运输安全,具体管理⼯作汇报如下: ⼀、加⼤设备、⼈员、资⾦投⼊,为安全运输夯实硬件基础 (⼀)购置⾜够的车辆设备、备品备件,并指定定点维修单位 通过招标,陆续购置⼀线品牌重型半挂牵引车10辆,CNG运输半挂车20辆,⽇均配送天然⽓10万⽅;指定车辆维修定点单位、专⽤轮胎供应商等,有⼒地保障了车辆设备良好,不带病上路。
(⼆)招录技术精湛的驾押⼈员、维修技⼯ 运输车队20xx年3⽉27⽇由外包模式转为公司⾃主管理后,本着“安 全、⾼效”的原则,公司不断招录技术精湛的驾押⼈员,现有“双证”驾驶员23名、押运员5名、维修技⼯2名,完全满⾜现有运输需要,杜绝了“疲劳驾驶”现象的发⽣。
(三)设⽴安全⽣产专项资⾦帐户 根据国家政策和相关⽂件要求,公司设⽴了安全⽣产专项资⾦帐户,开设了相应的财务科⽬,为确保道路安全运输提供了资⾦保障。
⼆、坚持“精细管理、安全运⾏”理念,平稳有效地开展运输 (⼀)完善组织架构、建⽴安全管理体系 公司成⽴了安全委员会,设置了安全办公室及专职安全员,并层层签订安全⽬标责任书;制定了《安全⽣产例会制度》、《安全管理办法》、《安全⽣产责任制》、《安全考核制度》、《安全事故上报制度》、《安全⼩组⼯作规范》等,确保各项安全⼯作的开展有章可循。
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... 《汇报材料范文》某省新上任的省长,抓的第一件事就是专题调查研究作为全省核心增长极的城市群的发展问题,并事先向有关市政府发出明传电报,告知这次调研的意图和研究的重点问题。
其中一个城市市长的汇报,几乎就是一个变相的政府工作报告,汇报的内容涉及该市工作的方方面面,谈到这次调研的专题问题时,则一笔带过,这个市长的汇报当场就被省长叫停了。
第二个市长的汇报,避免了这类错误,但对如何推进城市群的发展,过多地拘泥于对前段所做工作的汇报,由于这项工作还刚刚开始探索,所以汇报的无非是修了几条路,开了几次会常规性的工作,根本说明不了什么问题。
而对推进城市群的政策建议,则犯了一个原则性、规律性的错误,强调要推进城市群的发展,省委省政府必须下决心推进几个城市的行政一体化,通过行政体制的统一和行政权威的强化,来促进几个城市经济的一体化。
结果受到省长的严厉批评,说该市主要领导的思维还停留在计划经济时期,因为它违背了现代城市、现代经济发展的规律与趋势。
第三个市长的汇报,对前段推进城市群发展的工作汇报,非常客观,说这项工作还刚刚起步,还在规划、决策论证之中。
重点就省政府明传电报提出的几个问题,进行了重点地分析和汇报,特别强调在市场经济条件下,推进城市群的发展,关键是促进城市经济的一体化,尤其是城市间的产业合作与互补,要避开走行政一体化的老路。
这个汇报得到省长的充分肯定。
同一主题,三个汇报,三种不同的效果,其中原因主要是在“会意”、“特色”的把握上各不相同。
第一个汇报,根本就没有领会听取汇报者的意图,完全是我“有”的就说,我“强”的就说。
第二个汇报,虽然在领会意图、强调特色上花了一些心思,但对上级的意图领会不准、不深、不透,所以出现了立论的错误,另外在汇报自己工作特色时,带有表功、浮夸的意味。
第三个汇报的成功,就是正确领会了上级的意图,汇报工作时做到了实事求是,并在一些重大的、决策者关注的问题上提出了富有创新性的思考。
这个实例足以说明两个问题。
第一,在各种常用领导文稿中,由于汇报材料是直接向上级领导机关、领导者或同级兄弟单位汇报、介绍工作情况和思路的,所以,这类文稿,直接关系一个地方、一个部门、一个单位在上级领导或同行中的形象,直接体现领导者的政策水平、决策能力和工作作风。
这类汇报成功了,不仅汇报者可在上级领导的心目中留下良好的印象,而且所在地方、单位的工作更能得到上级领导的肯定和支持。
甚至可以说,通过一些重要场合、重要内容的汇报,可以争取到平时花很多精力都难以得到的有关政策支持。
第二,要写好汇报材料,作好汇报,当然要靠平时的勤奋工作和各方面知识、能力的积累,但汇报的技巧也非常重要,否则,即使心有韬略,写不成文,说不出口,也是毫无作用的。
要写好汇报材料,关键是要对汇报材料特殊、重要的功效和作用进行悉心领会和准确把握。
在撰写这类文稿时,要始终记住一条,上级或同级领导专门听取的工作情况汇报和介绍,是有很强目的性的。
或总结推广各地的工作经验,或听取下级领导机关对正在制定的某些重大决策的建议,了解、学习、借鉴兄弟地区、单位对一些重大问题和决策难题的解决办法和经验。
看到了这一层,我们在撰写汇报材料时,就可以做到“投其所好”、应其所需了。
·向上级领导汇报工作的汇报材料。
这类材料要引起上级领导的重视和兴趣,展示汇报者的领导水平和工作实绩,唯有突出个性和特色。
许多汇报材料洋洋洒洒几十页,所做的工作及取得的成绩无一遗漏,但上级领导并不看重,甚至表露出厌烦之色,原因就在于文不对题,“供需”脱节甚至错位。
在上级领导看来,你所津津乐道的许多工作,只是你这级领导应该做好的例行公事,做好了是尽职,做不好是失职。
对常规性、例行性的工作,上级领导无心也无必要了解得那么清楚。
相反,你这个地方在工作中出现了哪些新情况、新矛盾、新问题,你们是怎么看,怎么想,怎么去解决的,这才是上级领导高度关注的。
把本职工作应该做的事包罗万象地大加表白,对领导关注的东西避而不谈或一笔带过,这是撰写汇报材料的大忌,也是目前许多汇报材料的通病。
撰写汇报材料最能体现汇报者的全局观念、政策水平、决策能力和思辨能力。
在具体写作技巧上,要把握三条:一是仔细揣摩调研、决策的意图。
上级领导为什么要听取这方面的情况和问题汇报?为什么要重点听取这方面的情况和问题汇报?对这些问题,要研究得明白透彻,不能有半点“走题”,更不能自作聪明。
二是严格按照上级领导给出的题目确定汇报的主题和内容。
这里又有两种情况。
第一,领导给出的题目恰恰是我们工作中的强项,且具探索性和经验性。
这样,汇报材料就可以写实为主,把这项工作的起因(背景),工作实际中的困惑与探索,目前工作的进展及成效、经验作出比较系统、详细地总结和提炼。
第二,领导给出的题目还没有“破题”,或没有多大进展,或虽有进展但成效尚未显著。
这样的汇报材料当以探索性思考为宜。
重点讲这项工作在实施过程中的困难和矛盾,讲克服这些困难、矛盾的对策和政策建议,为上级领导机关提供决策参考依据。
三是切忌罗列人人皆知的套话、空话、大话。
因为上级领导在宏观形势把握和理论、政策理解上比我们更有优势。
过多的“讲道理”就会有班门弄斧之嫌。
·向同级同行介绍、交流情况的汇报材料。
同级同行互相走访、取经,是避免决策失误、缩短探索时间、推动工作进展的重要途径。
同级同行对口参观、学习和考察,一般是对某项工作,准备开展但尚无清晰思路和必要把握,或正在做但对碰到的一些矛盾、问题尚无有效解决办法,所以前来学习和取经。
因此,向同级单位介绍、交流情况的材料,贵在“预警”和“实用”。
所谓“预警”,就是对自己做这项工作,曾经遇到的困难、矛盾、阻力要尽可能告知对方,对尚在探索中的一些难点问题更要提醒对方注意。
这样做有两个好处。
第一,使对方在工作热情高涨时保持冷静的决策头脑,使对方在良好的工作预期中看到危机。
因为,对新开展的工作,决策思维容易被一些表面的有利因素所左右,看不到深层次的矛盾和问题,加之求功心切,这往往成为决策失误的陷阱。
其二,使对方未雨绸缪,对可能出现的矛盾和问题及早防范,少走弯路。
所谓“实用”,就是要把做这项工作的缘由(背景因素,为什么要抓这件事)、决策过程、实施情况及效果作系统、全面的总结和介绍,使对方明了整个工作思路,得到实实在在的启发。
·总结、推介经验的汇报材料。
在对外开放、经济全球化的大背景下,不光企业要讲品牌效应,而且一个地方也要打自己的品牌。
对一个地方而言,知名度就是品牌,就是生产力。
善于总结经验,就是确立品牌、提高知名度的重要手段。
我们发现,同一地方,同一单位,抓同一件事,由不同的人、从不同的角度总结,效果可能就大不一样。
有的工作做得很好,有很多值得总结推广的经验,却总结不出;有些地方和单位的工作,在常人看来也许并无多少特别过人之处,但一经总结出来,就让人信服,就成了经验。
从更深一层看,总结经验不仅是全为“出名”,而是在进一步创新、完善自己的决策思路,使自己的工作进入更高更好境界的同时,把探索、创造的经验转化成社会共有的宝贵财富,由“一枝独秀”变成“万紫千红”。
经验贵在高人一筹而又切实可学,贵在反映和揭示特定时期对某一问题探索的最新甚至是最高的成果。
因此,撰写经验材料,要“高”,要“新”,要“实”,要“特”,要“精”,要“深”。
——跳起来才摘到桃子,这一“跳”就是经验。
一伸手就摘到了桃子,这一“伸”就无经验可言。
总结经验要注重于总结和挖掘人们普遍关注但苦于找不到解决办法的问题,或研究和探索事物发展已接近甚至处于质变的临界点,而人们尚未引起注意的问题,这样,总结、推介的经验才有意义。
——总结经验,就是要在人们感到困惑时给出一种解决问题的思路,在人们感到悲观时注入一线希望的曙光。
离开现实需要,翻陈年旧账,毫无新意,千万不能用于经验材料的写作。
——经验材料不同于学术报告,不能有“假说”的成分,不能为析疑而析疑。
真实是经验材料的生命,实用是经验材料的要旨。
——用科学的发展眼光看,世界上没有无解的难题,也很少只有一解的难题。
同一问题,因时间、地点、条件以及事物本身的状况不同,有多种不同的解决办法。
一时一地的经验,并不是唯一的教条。
撰写经验材料,一定要突出特色,不要企求自己的经验能启发、帮助别人解决所有问题。
——一堆矿石,其有用元素是等量的,但不经过精选、提炼,去掉杂质,其使用价值和功效可能完全不同甚至是一堆废物。
同理,工作是一个涉及方方面面的复杂过程,探索性、创造性、突破性的工作就存在于一系列例行的、常规性的工作之中。
我们在总结经验时,就要像炼矿一样做精选、提炼的工作,绝不能面面俱到,记流水账一般。
否则,最好的经验也不成其为经验。
——对事物的认识,只有深入对规律的探求、理性的思考,才能有所成效。
经验材料,贵在给人一种思路的启示,给人一把解决问题的钥匙,而不能满足于就事论事地告知别人怎么办。
撰写经验材料,一定要讲究研究问题的深度,善于从特定的背景分析中审视、提升所总结经验的价值和意义,善于从具体的工作过程中归纳、提炼探索的轨迹和决策的思路,善于从特定的经验中引申出带普遍性的规律。
这样的经验材料,才是经验,才有价值。
还要特别说明的是,不管是哪类汇报材料,都有几个值得注意的带共同性的问题。
第一,多用事实、数据、典型说话,恰到好处地提炼必要的带启示性、理性化的结论。
但这些结论必须是源于实践经验的总结和提炼,而不是故作深高、装腔作势地向上级领导和同行发表一通人人皆知的空道理。
第二,切忌用祈使句,要多用“我们怎么想、怎么做”等谦虚性、请教性的词语。
第三,在导语部分,要省掉诸如“感谢领导在百忙之中抽出时间来我地我单位视察工作”,“欢迎批评指教”等客套话。
因为这些废话写在正式的汇报材料中,不仅毫无意义,而且容易使听者读者对汇报者产生此人惯于懒惰、缺乏创见、只会照本宣科的不良印象,进而对整个汇报材料的质量和价值产生怀疑。