校园商铺承租经营管理方案(完整版)

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校园商铺租赁经营管理方案

校园商铺租赁经营管理方案

校园商铺租赁经营管理方案1. 引言本文旨在制定一份校园商铺租赁经营管理方案,以保障商铺租赁方和商铺经营方的权益,促进校园商业经营的良性发展。

本方案适用于所有在校园内租赁商铺的相关方。

2. 商铺租赁合同2.1. 商铺租赁合同是商铺租赁的基础文件,应明确双方的权利和义务。

商铺租赁方应提供合同样本,经过双方协商一致后签订合同。

2.2. 商铺租赁合同应包括商铺租金、租期、租金支付方式、违约责任等内容。

商铺租赁方应按时支付租金,商铺经营方应按约定使用商铺并遵守相关规定。

3. 商铺管理3.1. 学校应设立商铺管理机构或委托专业管理公司,负责商铺的日常管理工作。

管理机构应提供合理的管理服务,并及时处理商铺租赁方的投诉和问题。

3.2. 商铺管理机构应制定商铺内规章制度,明确商铺的使用规范和经营要求。

商铺经营方应遵守规章制度,保持商铺的良好秩序和经营环境。

4. 商铺装修和维护4.1. 商铺经营方在租赁商铺前需向商铺管理机构提交装修方案,经批准后方可进行装修工作。

装修过程中应注意安全和环保,不得影响周边商铺经营和校园秩序。

4.2. 商铺装修后,商铺经营方应保持商铺的良好状态。

商铺管理机构有权定期检查商铺的装修和维护情况,如发现问题应及时通知商铺经营方进行整改。

5. 商铺经营指导5.1. 商铺管理机构应提供商铺经营指导,包括市场分析、经营策略、宣传推广等方面的支持。

商铺经营方可根据需要向管理机构咨询并参与相关培训。

5.2. 商铺经营方应依法开展业务,遵守相关法律法规和商业道德准则。

商铺管理机构可定期组织业务培训和经验交流活动,提升商铺经营方的管理水平。

6. 租赁纠纷处理6.1. 如发生商铺租赁纠纷,双方应首先协商解决。

如协商不成,可申请相关仲裁或诉讼程序进行处理。

双方应保留相关证据以维护自身权益。

6.2. 学校应建立租赁纠纷处理机制,及时受理并调查处理涉及商铺租赁的投诉和纠纷。

处理结果应公正、公平,并优先保障学校内商铺的正常运营。

校内宿舍楼店面经营管理方案

校内宿舍楼店面经营管理方案

校内宿舍楼店面经营管理方案一、背景随着校园人口的增加和校内设施的不断完善,校内宿舍楼店面的经营管理成为了一个重要的课题。

为了提供良好的服务和满足学生的需求,制定一套有效的管理方案显得尤为重要。

二、店面经营管理方案内容1. 租赁合同在店面经营管理中,首先需要制定清晰明确的租赁合同。

合同应包括租赁期限、租金支付方式、违约责任等条款,确保双方权益得到有效保障。

2. 经营范围针对宿舍楼店面,应明确经营范围,包括但不限于食品饮料、文化用品、生活用品等。

经营范围的确定应基于学生的需求和市场调研,确保提供的商品和服务能够满足大多数学生的需求。

3. 商品供应店面经营管理方案中应注重商品的供应管理。

定期进行库存盘点,根据不同季节和学生需求进行商品采购,确保店面提供充足的商品供应。

4. 服务质量为了提供良好的服务,店面经营管理方案中应注重服务质量的管理。

培训店员的礼仪与服务技能,制定标准化的服务流程,定期检查和评估服务质量,及时改进和完善服务体验。

5. 安全管理店面经营管理方案中应注重安全管理,确保店面环境安全有序。

制定消防安全措施,定期检查和维护店面设施设备,保障学生的生命财产安全。

6. 管理评估定期对店面经营管理方案进行评估,收集学生和员工的反馈意见,及时调整和改进管理方案。

通过评估,不断提升店面的经营管理水平和服务质量。

三、结论校内宿舍楼店面经营管理方案的制定是为了提供良好的服务和满足学生的需求。

通过租赁合同、经营范围、商品供应、服务质量、安全管理和管理评估的综合管理,可以有效提升店面的经营管理水平,为学生提供更好的服务体验。

学校商铺出租管理制度范文

学校商铺出租管理制度范文

学校商铺出租管理制度范文学校商铺出租管理制度第一章总则第一条为了规范学校商铺出租管理,维护校园秩序,保障学校商铺投资者和使用者的合法权益,特制定本制度。

第二条学校商铺出租管理制度适用于学校内商铺的出租、租用和管理。

第三条本制度所称学校商铺,是指由学校拥有和管理的商铺,包括学生创业实践基地、校园便利店等。

第二章出租条件与程序第四条学校商铺出租,必须符合以下条件:(一)租赁方具有合法经营资质,遵守国家法律法规及学校相关规定;(二)租赁方提供真实有效的营业执照或相关规定证明文件;(三)租赁方应签订租赁合同,并按照约定履行相关义务;(四)租赁方应缴纳学校规定的商铺出租押金;(五)其他学校规定的出租条件。

第五条学校商铺出租的程序如下:(一)租赁方提出商铺租赁申请;(二)学校设立商铺出租审查小组,负责审核商铺出租申请;(三)商铺出租审查小组对申请材料进行审查,符合条件的予以通过;(四)通过的申请将被通知前来签订租赁合同及缴纳商铺出租押金。

第三章租赁期限与租金第六条学校商铺的租赁期限一般为三年,租赁方可以根据需要提出续租申请。

第七条租金按照市场价格规定,学校商铺的租金将根据具体商铺的情况以及时期进行定价,租金的支付方式由租赁双方协商确定。

第四章商铺管理与维护第八条学校商铺的管理和维护由学校统一负责,学校将对商铺的正常使用、装修规范、环境卫生等进行管理。

第九条租赁方应当恪守租赁合同中约定的使用方式和时间,不得擅自改变商铺的用途。

第十条租赁方在商铺内进行装修时,应提前递交装修计划,并按照学校的规定进行装修施工。

第十一条租赁方应负责商铺的日常清洁、环境卫生等维护工作,保持商铺的整洁有序。

第十二条学校商铺的安全由学校负责,租赁方应加强安全管理,确保商铺内人员和财产的安全。

第十三条学校商铺发生损坏、设施故障等情况时,租赁方应立即报告学校,并配合学校进行修缮维护。

第五章违约与终止第十四条双方签订的租赁合同一经确立,双方应严格履行合同义务,任何一方不得擅自解除合同。

学校门面出租管理制度范本

学校门面出租管理制度范本

学校门面出租管理制度范本第一章总则第一条为加强学校门面出租管理,规范出租行为,保障学校、师生和出租方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于学校门面出租的整个过程,包括出租前的审批、出租中的管理、出租后的监督等。

第三条学校门面出租应遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则,确保出租过程的合法性、合规性和安全性。

第四条学校门面出租管理工作由学校后勤管理部门负责,其主要职责是:(一)制定学校门面出租的具体办法和实施细则;(二)组织学校门面出租的招租工作;(三)签订出租合同,监督合同履行;(四)处理学校门面出租过程中出现的纠纷;(五)定期对学校门面出租情况进行检查和评估。

第二章出租审批第五条学校门面出租应先进行可行性研究,充分论证出租的必要性、合理性和可行性。

第六条学校门面出租应编制出租方案,内容包括:出租门面的位置、面积、用途、租赁期限、租金标准、支付方式等。

第七条学校门面出租方案应提交学校领导班子会议审议,经批准后方可实施。

第八条学校门面出租应通过公开招租的方式进行,确保出租过程的公开、公平、公正。

第三章出租管理第九条学校门面出租合同应由学校后勤管理部门与出租方签订,合同期限一般不超过三年。

第十条出租合同应明确双方的权利和义务,包括但不限于:(一)出租方的权利和义务:提供符合约定用途的门面,确保门面的安全、卫生和美观;按时收取租金,提供必要的物业管理服务。

(二)承租方的权利和义务:按照约定用途使用门面,不得擅自改变门面的结构和外观;按时支付租金,遵守学校的管理制度。

第十一条出租方应保证门面的安全、卫生和美观,如有损坏,应及时修复。

第十二条承租方应按照约定用途使用门面,不得擅自改变门面的结构和外观,不得从事违法活动。

第四章出租监督第十三条学校后勤管理部门应定期对学校门面出租情况进行检查,确保出租行为的合法性、合规性和安全性。

第十四条学校门面出租过程中出现纠纷,学校后勤管理部门应按照合同约定及时处理,必要时可寻求法律途径解决。

学校商铺出租管理制度

学校商铺出租管理制度

第一章总则第一条为规范学校商铺出租管理,确保学校教育教学秩序和校园环境安全,保障商铺租赁双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等相关法律法规,结合我校实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我校范围内所有商铺的出租管理。

第三条学校商铺出租管理应遵循公平、公开、公正的原则,实行统一规划、统一租赁、统一管理。

第二章商铺出租条件第四条商铺出租应具备以下条件:1. 商铺产权清晰,权属证明齐全;2. 商铺符合国家相关行业标准和安全规定;3. 商铺周边环境整洁,无安全隐患;4. 商铺租赁用途符合学校整体规划和发展需求。

第五条商铺租赁用途不得与学校教育教学活动相冲突,不得从事危害师生安全、损害学校形象的活动。

第三章商铺出租程序第六条商铺出租前,学校应进行公开招标或邀请招标,招标程序如下:1. 招标公告:发布招标公告,明确招标要求、时间、地点等;2. 投标报名:有意向的投标人按照公告要求进行报名;3. 招标评审:成立评审委员会,对投标文件进行评审;4. 中标公示:对中标人进行公示,接受社会监督;5. 签订租赁合同:与中标人签订租赁合同。

第七条商铺租赁合同应包括以下内容:1. 商铺基本情况;2. 租赁期限;3. 租金及支付方式;4. 租赁用途;5. 违约责任;6. 双方约定的其他事项。

第八条商铺租赁合同签订后,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。

第四章商铺管理第九条学校设立商铺管理办公室,负责商铺的日常管理工作。

第十条商铺管理办公室的主要职责:1. 负责商铺租赁合同的签订、变更和解除;2. 负责商铺租金的收取和结算;3. 负责商铺的安全检查和隐患整改;4. 负责商铺的日常维护和管理;5. 负责商铺租赁信息的统计和上报。

第十一条商铺租赁人应遵守以下规定:1. 严格按照租赁合同约定的用途使用商铺;2. 保持商铺内外环境整洁,维护学校形象;3. 不得擅自改变商铺结构和使用功能;4. 不得从事违法经营活动;5. 遵守学校各项规章制度。

校园商铺承租经营管理方案

校园商铺承租经营管理方案

校园商铺承租经营管理方案(一)管理制度1、内部管理制度和流程管理制度1.1内部管理制度为规范各管理处商铺租赁相关工作,促进商铺租赁工作的规范化、流程化及标准化,特制定本管理办法:(1)营业人员必须提前30分钟进入所经营的店铺,更换工作服,整理仪容仪表,佩带营业证,打扫铺内清洁,整理陈列商品,作好开业前的准备工作。

(2)在营业时间内,不准擅自中断或停止营业,不得在经营场地内就餐,就餐时间内须保证正常营业。

确因有事请假停业,须征得招标人书面同意方可。

(3)关门清场后,从业人员必须坚守岗位接待好滞留顾客,不可有逐客现象发生,应有礼貌地劝请顾客离场。

(4)清场后,管理人员必须切断经营场地电源,做好安全检查,方能离开,退场后不得再进入卖场。

(5)从业人员必须到公司商管部办理营业证登记手续,交本人身份证复印件、彩色1寸照相两张,营业证工本费5元。

(6)营业证和工作装如有遗失,应及时向公司商管部报告,并按规定补领手续,补办营业证并交纳工本费。

(7)不断提高经营素养、服务质量、热诚为顾客服务,提倡从业人员说普通话。

(8)铺内所播放的音乐的音量须调低至不影响其他商铺,音乐包括电视音响系统及其他器材播放的音乐,无论何时都不可制造任何扰人或刺激的声音。

(9)营业场所的环境符合相关行业的卫生标准,各种设备、设施应当保持干净、明亮、整齐、清洁,不乱堆乱放货物、物品。

商业氛围的布置、广告、店招、导视、景观、公益活动、宣传活动、商业活动要与周围环境相协调,且服从招标人统一管理。

(10)自觉遵守《中华人民共和国消防条例》及《中华人民共和国法安管理处罚条例》、《中华人民共和国公安部61号令》等法律法规规定,工作人员严禁在经营场所内吸烟、动用明火及其他不安全行为。

(11)在营业区内配备必需的消防设备、器材,并按规定定期更换。

存放消防设备器材的位置符合要求,警示清晰、醒目,不得收藏、携带管制刀具和易燃易爆危险物品。

禁止嬉戏、打架斗殴、无理取闹、干扰管理人员工作等行为,情节严重者,送交工商、公安司法机关处理。

学校门面出租管理制度最新

学校门面出租管理制度最新

学校门面出租管理制度最新第一章总则第一条为了规范学校门面出租管理行为,保障校园安全和秩序,促进校园文化建设,保障校园商业活动的正常开展,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于学校内所有门面出租的管理工作,包括门面出租的管理、流程和程序等。

第三条学校门面出租应遵循公开、公平、公正的原则,依法保护学校和承租方的合法权益。

第四条学校门面出租以经济效益为核心,以规范管理为前提,以服务师生和校园商业活动为宗旨。

第五条学校门面出租管理应当遵循市场经济规律,发扬优良传统,努力营造公平竞争的市场环境。

第六条学校门面出租有关工作人员应当自觉接受学校的管理和监督,并与承租方建立良好的合作关系,做到公正、公平、公开。

第七条学校门面出租管理工作应当遵循科学决策、民主管理、依法办事的原则,尊重规律、尊重实践、尊重事实、尊重人民。

第八条学校门面出租管理应当注重宣传教育,增强工作人员的法治观念和服务意识,提高工作人员的业务水平和服务意识。

第二章承租条件第九条申请承租学校门面的单位或个人应当具备以下条件:(一)具有法定的经营资格和经营场所。

(二)有良好的信誉和财务状况。

(三)有符合校园文化和学校要求的商业发展规划。

(四)有符合学校要求的相关品牌、产品或服务。

(五)有能力和意愿积极参与学校的文化建设和社会责任活动。

第十条承租方应当在规定的时间内向学校提交《学校门面出租申请书》,并提交相关资质证明和商业发展规划书。

第十一条学校门面出租管理机构应当对承租方的申请资料进行审核,并组织专门的评审委员会对申请进行评审。

第十二条承租方应当在规定的时间内接受评审委员会的评审,并在规定时间内进行补充资料。

第十三条评审委员会根据承租方的资质、信誉及商业计划等因素,综合评审并给出评审意见。

第十四条学校门面出租管理机构应当根据评审意见,决定承租方的入选名单,并签订门面出租合同。

第三章承租管理第十五条承租方应当严格按照门面出租合同的约定,履行合同义务,保障门面出租的安全和秩序。

学校门面出租管理制度范本

学校门面出租管理制度范本

学校门面出租管理制度范本第一章:总则为了规范学校门面的出租行为,保障学校门面租赁双方的合法权益,促进学校门面资源的合理利用,制定本管理制度。

第二章:学校门面出租管理机构学校门面出租管理机构是学校门面出租的具体管理部门,负责学校门面的出租工作。

学校门面出租管理机构的职责包括但不限于:1. 制定学校门面出租管理制度并定期更新;2. 负责学校门面的出租审批工作;3. 监督学校门面租赁行为,防止违规出租;4. 协助解决学校门面租赁纠纷;5. 组织开展学校门面租赁的宣传工作。

第三章:学校门面出租管理制度1. 出租资格:学校门面出租资格以及出租条件由学校门面出租管理机构审核确认。

申请出租学校门面的单位或个人必须具备相应的身份证明和经营资质,并提交相关证明文件。

2. 出租审批:申请出租学校门面的单位或个人应填写《学校门面出租申请表》,并提交相关证明文件。

学校门面出租管理机构对申请进行审核,审批合格后方可出租。

3. 出租面积和期限:学校门面出租面积和期限由学校门面出租管理机构审核确认。

出租期限原则上不超过3年,具体面积和期限由实际情况确定。

4. 租金标准:学校门面出租管理机构会根据学校门面地理位置、面积、装修等情况来确定租金标准,并在每年进行适当调整。

5. 出租合同:学校门面出租管理机构提出出租意向后,出租双方应签订《学校门面出租合同》,明确出租期限、租金、装修要求、使用规定等内容。

6. 出租使用范围:租户必须按照学校门面出租合同的约定使用学校门面,不得超范围使用,并不得私自擅自改变学校门面用途。

7. 出租管理费用:学校门面出租管理机构有权要求租户按规定缴纳学校门面出租管理费用,并对学校门面出租情况进行监督检查。

8. 维护管理义务:学校门面出租管理机构负责对学校门面的装修和维护进行监督,租户有义务保持学校门面的清洁卫生和环境整洁。

第四章:学校门面出租管理监督和检查1. 学校门面出租管理机构有权对学校门面出租情况进行监督检查,发现违规出租行为及时予以制止,并对违规出租行为进行处理。

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校园商铺承租经营管理方案高校创业方案编制:(一)管理制度1、内部管理制度和流程管理制度1.1内部管理制度为规范各管理处商铺租赁相关工作,促进商铺租赁工作的规范化、流程化及标准化,特制定本管理办法:(1)营业人员必须提前30分钟进入所经营的店铺,更换工作服,整理仪容仪表,佩带营业证,打扫铺内清洁,整理陈列商品,作好开业前的准备工作。

(2)在营业时间内,不准擅自中断或停止营业,不得在经营场地内就餐,就餐时间内须保证正常营业。

确因有事请假停业,须征得招标人书面同意方可。

(3)关门清场后,从业人员必须坚守岗位接待好滞留顾客,不可有逐客现象发生,应有礼貌地劝请顾客离场。

(4)清场后,管理人员必须切断经营场地电源,做好安全检查,方能离开,退场后不得再进入卖场。

(5)从业人员必须到公司商管部办理营业证登记手续,交本人身份证复印件、彩色1寸照相两张,营业证工本费5元。

(6)营业证和工作装如有遗失,应及时向公司商管部报告,并按规定补领手续,补办营业证并交纳工本费。

(7)不断提高经营素养、服务质量、热诚为顾客服务,提倡从业人员说普通话。

(8)铺内所播放的音乐的音量须调低至不影响其他商铺,音乐包括电视音响系统及其他器材播放的音乐,无论何时都不可制造任何扰人或刺激的声音。

(9)营业场所的环境符合相关行业的卫生标准,务种设备、设施应当保持干净、明亮、整齐、清洁,不乱堆乱放货物、物品。

商业氛围的布置、广告、店招、导视、景观、公益活动、宣传活动、商业活动要与周围环境相协调,且服从招标人统一管理。

(10)自觉遵守《中华人民共和国消防条例》及《中华人民共和国法安管理处罚条例》、《中华人民共和国公安部61号令》等法律法规规定,工作人员严禁在经营场所内吸烟、动用明火及其他不安全行为。

(11)在营业区内配备必需的消防设备、器材,并按规定定期更换。

存放消防设备器材的位置符合要求,警示清晰、醒目,不得收藏、携带管制刀具和易燃易爆危险物品。

禁止嬉戏、打架斗殴、无理取闹、干扰管理人员工作等行为,情节严重者,送交工商、公安司法机关处理。

1.2人员管理制度为了规范员工遵章守纪行为,人员的考勤和有关假期的处理标准, 根据公司目前的组织体制和管理要求,现对公司原员工的《考勤工作的规定》予以修订,各级管理人员和员工务必严格执行。

(1)准时上班、下班,不迟到、不早退。

工作时间不能随时离开店铺。

(2)要树立全心全意为广大教职工及学生服务的思想,认真钻研业务,不断提高服务质量,很好的完成本职工作。

(3)严格执行南昌大学的各项规章制度,个人职责明确,职责范围内的事情要做好并做好个人卫生。

(4)检查食品情况,及时反馈,提出改进措施,保证质量。

(5)店铺工作人员人人有责,确保食品及服务质量。

(6)每月对员工进行考核。

有奖有惩。

考勤方法:员工考勤实行上、下班二次考勤方法。

上、下班前办公室应指定专人负责考勤。

考勤经办的人员应严格按公司规定,准确予以出勤记录,不得弄虚作假;每月考勤报表汇总应在次月5日前交由财务经理复核,有关假期凭证一并报交。

负责经办人员在填写统计考勤汇总表时应字迹清楚, 每日出勤与否应标明确切避免差错;考勤报表应一式二份,并由各分部负责人审核签名后一份交公司财务,一份留底备查,凡迟到、早退、旷工或病假、事假等具体假期任证应另附一份清单。

迟到、早退、旷工的处理:凡员工迟到10-15分钟内的(含15分钟)每次扣10元,(迟到10分钟以内每次扣5元);退到15分钟以上不足1小时的,则以事假1天扣罚,全月累计迟到3次以上的,另扣除当月奖金并予以警告;凡员工无故早退15分钟以内的(含15分钟)每次扣20元;超过15分钟以上至30分钟以内的按旷工处理,每次按事假一天扣罚(不包括15分钟内的早退扣款数),全月累计早退3次以上的,作严重旷工处理并予以辞退,扣罚半个月工资;凡员工无故每旷工1天的按事假3天扣罚(旷工半天以内的做事假一天半扣罚),连续旷工2天或累计旷工3次及以上的,作严重旷工处理并予以辞退和扣罚全月工资。

病假、事假的处理:凡员工因身体不适而请病假的需由医院的详细病历、病假单及门、急诊医药(疗)费凭证方可有效(视作缺勤处理):凡员工确因家中有事,一般应事先办理请假手续并经部门领导审方可有效(作缺勤处理),特殊情况未能事先办理请假手续的应电话或其他方式告知部门领导并经同意后方可准假,未经同意的作无故旷工处理。

卫生管理(检査):为保证个人正常用餐,提供卫生、健康和良好的服务,严格执行《中华人民共和国食品卫生法》和有关卫生管理条例,努力提高卫生管理(检查)工作质量。

奖励与处罚:为了进一步鼓励先进、教育落后,在员工中形成文明、良好的社会风气和体现新颖的企业面貌,为使全体员工共同发扬团结互助的精神,更加完善和实施好企业凝聚力工程的需要,现制定《奖励与处罚的有关规定》具体试行办法,为有序地搞好公司的发展创造必要的基本条件。

奖励:[目的]表彰先进,实行精神奖励和物质奖励想结合并以精神奖励为主的原则,以激活员工钻研业务技能、提高服务水平、增强管理意识、努力为企业创造出精神文明的硕果和最佳的经济条件。

[条件]业务技能、服务水平、管理能力突岀或一贯表现良好参加有关考核成绩优秀的;为客人热情服务、认真执行服务准则受到客人特别表扬或一定奖励:拾金不味,乐于做好人好事,价值较大的事或感人;开源节流,降本增效、合理化将设实施有显著成效的:敢于抵制、揭发和制止违法违纪不良现象,见义勇为的;发生重大事故苗子或隐患,及时采防范措施或报告,避免人员伤亡或设备损坏事实贡献较大的:参加各类技术比赛、竞赛、评比、成绩游戏,获得相当级别证书、名次或奖励的:任劳任怨、团结互助,珍惜岗位对企业的经营、服务或管理效果明显的;其他政府或社会团体规定予以表扬或奖励的。

[标准]每年按员工数的10%—15%评选出优秀员工给予表扬和张榜公布(具体事迹由各分部经理负责整理和书面材料上报为准;按奖励条件中各类项目给予20元一500元不等的奖励(由公司综合平衡和获奖者具体事迹的材料予以约定。

处罚[目的]增强员工遵守国家法律和公司规章制度的自觉性,坚持“扬善抑劣、改进陋习”原则,本项各类处罚只是手段,那提员工自身自律素质和管理者的水平是根本的目的。

[条款]工作时扎推聊天、串刚,影响本职工作或其他给工作经检查失职属实的。

岗位责任性较差未按本岗位职责执行,影响匸作质量或服务水准的:散布谣言、搬弄是非或恶意中伤其他员工,造成一定影响的;上班时间发生严重争吵、斗殴造成影响工作或致人受伤的:不服从领导工作安排或安排的工作未完成及经教育仍未改正,影响较大的;拾到遗留物品,予以隐瞒、私吞、合伙瓜分及未按规定上交,行为和影响较大的;考勤工作中弄虚作假或恶意打击检举人,工作中发生质量事故造成一定后果嫁祸于人的,管理人员疏于管理,造成严重后果的;偷吃偷享食品(物),盗窃员工或公司财物,造成不良后果影响极坏的:擅自动用或损坏消防安全设备或严重违反安全操作规程,造成企业严重损失,禁烟区违章吸烟以及触犯刑律或被公安机关拘留的:犯有其它严重过失或造成严劣影响,不处罚达不到教育目的的。

1.3流程管理制度一、店铺日常管理流程(每天工作)•上午(早班时间:9: 20-18: 30)•8: 30分之前早班管理人第一时间到店铺,做好开门工作。

•8: 30分之前所有各职级人员必须到店铺打宀否则按照店铺迟到处理。

•8: 30分至8: 40分各职级人员做好个人化妆及工作准备工作(包括店铺清洁和货品整理工作),早班管理人员做好监督。

•8: 40分至9: 00分是店铺早会工作,所有人员都要参加:由早班管理员主持及检查人员精神状态和仪容仪表,重心分析和总结昨天工作回顾及今天工作计划与落实。

(所有人员都要提前阅读每日一B内容,清晰工作回顾及计划;以提问方式主持开心会议)•9:00分所有店铺无条件开店铺门,正常营业;所有员工各就自己岗位整理货品细节工作,分别轮流做好店铺门迎工作。

・9: 30分至10: 30分早班管理人员,针对销售情况,适应玩一些开波销售游戏。

•10: 30分至13: 30分是店铺充电时间,必须由早班管理人员同意安排顺序规定时间用餐,要确保卖场人手充足及防盗工作。

•下午(晚班时间:14: 20-23: 00)•14: 10分至14: 20分各职级人员做好个人化妆及工作准备工作,晚班管理人员做好监督;否则2元一分钟处理。

•14: 20分至14: 30分是店铺晚班开会工作,所有人员都要参加:由早班管理员主持及检查人员精神状态和仪容仪表,重心分析和总结昨天工作回顾及今天工作计划与落实。

(所有人员都要提前阅读每日一B内容,清晰工作回顾及计划;以提问方式主持开心会议)•14: 30分所有晚班同事以打气方式进入卖场,所有员工各就自己岗位整理货品细节工作,分别做好店铺销售工作。

•15: 00至16: 00黄金时段,早班和晩班分别参与销售游戏,由晚班管理员宣导及早班管理员落实销售游戏工作,同时以不同方式提升店铺销售业绩。

•16: 30分至18: 30是晚班充电时间,须由晚班管理人员同意安排顺序规定时间用餐,要确保卖场人手充足及防盗工作。

及与早班交接工作。

•18: 00分至18: 30分由早班管理员,安排值FI员工进行仓库及卖场货品整理工作。

•18: 30分早班下班时间,分别由早班管理员进行早班收B工作(早班和晚班管理员必须提前做好收B内容统计)。

重心总结早班工作内容及明天工作安排。

•20: 00分至22: 00分黄金时段,晚班分别参与销售游戏,由晚班管理员宣导及早班管理员落实销售游戏工作,同时以不同方式提升店铺销售业绩。

•22: 30分至23: 00店铺做好结束营业工作,由晚班管理员,安排值日员工进行仓库及卖场货品整理和陈列工作。

•23: 00分晚班下班时间,分别由晚班管理员进行晚班收B工作(早班和晚班管理员必须提前做好收B内容统计)。

重心总结早班工作内容及明天工作安排。

•23: 00分之后,晚班管理人员和收银人员做好营业款和店铺结束营业细节工作,包括:“店铺消防,店铺防盗,店铺报表,店铺每日B计划,数据提交”。

•人事管理流程:•店铺人员分基层(导购)和中层人员(领班,副店,店长),基层人员直接由中层监督管理;和汇报日常工作。

•关于人员招聘流程,基层直接由中层人员而试考核:根据公司要求进行人员招聘。

店铺中层人员面试必须由区域主管负责招聘。

•店铺各级人员晋升和转正必须在每月25号之前提交给部门审核(无特殊情况统一推迟下月计算审批),经人事和财务审核后;统一下月执行。

•店铺人员办理入职要求,基层人员导购级别必须提交学历证明(高中)和身份证复印件,收银与领班级别必须提交当地担保书和学历证明和身份证复印件,中层人员必须提交学历证明(高中)和身份证复印件。

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