秩序维护岗位职责

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秩序维护岗位职责(通用18篇)

秩序维护岗位职责(通用18篇)

秩序维护岗位职责(通用18篇)秩序维护篇11、负责对巡逻区域内装修户进行检查,发现安全、消防隐患等问题,及时制止并立即上报;2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时,应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作,发现问题立即上报;4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作,发现问题立即上报;5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。

秩序维护岗位职责篇21.负责安全管理工作的具体实施;2.按规定巡逻路线,对所管区域进行24小时巡视检查,消除隐患;3.控制来访人员,按规定程序办理来访手续;4.负责维护进出车辆秩序,做好车辆出入登记;5.负责突发事件应急方案及预防措施的制订和实施;6.负责消防检查和防火监督管理;7.负责对园区正常秩序的维护并对装修现场进行巡查;8.完成领导交办的其他任务。

秩序维护岗位职责篇31、服务领导,听从指挥,熟悉住宅的基本情况;2、掌握重点部位及安全防范措施,能正确使用各种器材,准确填写各类记录、表格及重点工作汇报;3、善于发现各种事故隐患及可以人物,及时正确处理突发事件;4、对下属外派保安人员实施工作指导和监督;5、及时有效完成上级布置的其他工作任务。

秩序维护岗位职责篇41、在秩序维护领班的领导下、负责大厦出入口的安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区城内铁序的工作;为来访人员提供问讯、引路等服务、保障物业安全。

2、树立良好的服务意识、待客有礼节、谈吐得当;处理问题机智果断、进退有度;展示物业铁序维护员良好形象。

3、租户进入时主动上前礼貌核实、如需帮助、主动提供能力范围内帮助。

4、疏导人员车辆、保障通道畅通有序;注意出入口周围动态,劝阻任何车辆在区内乱停乱放。

5、完成领导交办的其他工作任务。

秩序维护岗位职责篇5(1)熟悉和掌握区域内各种护卫设施的操作和性能,熟悉各客户的情况。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责1.维护公共场所的秩序:秩序维护员要负责维持公共场所的正常秩序,保持公共场所的整洁有序。

他们要监督和引导人们排队、停车、过马路等活动,防止人群拥堵和交通事故的发生。

同时,秩序维护员要处理人们的纠纷和冲突,维护公共场所的和谐气氛。

2.保障人民群众的生命财产安全:秩序维护员要负责维护人民群众的生命财产安全,预防和制止各种违法犯罪行为。

他们要巡逻、监控和检查公共场所的安全设施,及时发现问题并采取措施解决。

在突发事件或紧急事态下,秩序维护员要组织疏导人群、报警并与执法部门协作处理。

3.维护社会稳定:秩序维护员是社会稳定的守护者,在维稳工作中起着重要的作用。

他们要加强对社会消防、安全生产、突发事件防范等方面的宣传教育,提高人们的安全意识和法律意识。

秩序维护员还要与社区、单位、警方等各方合作,共同维护社会秩序和安定团结。

4.提供帮助和服务:秩序维护员要为需要帮助的人提供热情周到的服务。

他们要指引迷路的人、帮助老人、儿童、残疾人等特殊群体,提供行李寄存、导游解说等服务。

秩序维护员要主动倾听人民群众的意见和建议,解答各种问题,满足人们的合理需求,提高服务满意度。

5.培养文明习惯和良好行为:秩序维护员要加强文明宣传教育,引导人们养成文明习惯和良好行为。

他们要宣传法律法规和社会道德,防止人们吸烟、乱扔垃圾、乱涂乱画等不文明行为的发生。

秩序维护员还要组织开展各种文明活动和法治宣传,提高公众的文明素质和法治意识。

总体而言,秩序维护员是一项艰巨而重要的工作,他们负责维护社会秩序和安全,并为人民群众提供帮助和服务。

秩序维护员应具备专业知识和技能,如交通疏导、突发事件处理、急救等。

同时,他们还应具备良好的心理素质,能够应对各种复杂的情况和应急事件。

秩序维护员的职责和义务不仅仅是为了社会的安全稳定,更是为了人民的幸福和福祉。

他们的工作不仅需要外在的勇气和决心,更需要内在的责任感和使命感。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指在公共场所、单位或社区等地方负责维护秩序、保障安全的工作人员。

他们承担着维护公共秩序、预防和处理各类违法犯罪行为、保护人民群众生命财产安全的重要职责。

二、岗位职责1. 维护公共秩序:负责维护公共场所的秩序,确保人民群众在公共场所的安全和正常秩序。

例:在商场、车站等公共场所巡逻,防止人员拥堵、乱扔垃圾等行为,保持场所的整洁和安全。

2. 预防和处理违法犯罪行为:负责发现和预防各类违法犯罪行为,及时采取相应措施并报警。

例:在街头巡逻时,发现可疑人员进行盘查,防止被盗抢等违法犯罪行为的发生。

3. 保护人民群众安全:负责保护人民群众的生命财产安全,及时处理突发事件,保障人民群众的安全和利益。

例:在火灾、地震等突发事件发生时,组织疏散人员,并与相关部门协调救援工作,确保人民群众的安全。

4. 协助执法部门:负责协助公安、交通等执法部门开展工作,配合处理案件和事故。

例:在交通事故发生时,维护现场秩序,疏导交通,并协助交警进行调查和取证。

5. 提供服务和帮助:负责为人民群众提供必要的服务和帮助,解答群众咨询,引导人民群众遵守法律法规。

例:在社区巡逻时,为居民提供咨询服务,解答法律问题,并宣传法律法规,提高居民的法律意识。

6. 做好日常记录:负责做好工作日志和相关记录,及时上报工作情况和发现的问题。

例:每天上岗前填写工作日志,记录巡逻情况、发现的问题和处理结果,并及时向上级报告。

7. 参与培训和学习:积极参与相关培训和学习,提高自身综合素质和执法水平。

例:定期参加公安机关组织的培训课程,学习法律法规和执法知识,提高工作能力和技能。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质和心理素质,能够适应长时间站立、巡逻和处理突发事件的工作环境。

2. 具备较强的沟通能力和服务意识,能够与人民群众进行良好的互动和沟通。

3. 具备一定的法律法规和执法知识,熟悉相关操作规程和工作流程。

4. 具备团队合作精神和应变能力,能够与相关部门和人员协调配合,共同完成工作任务。

秩序维护员工作职责具体内容

秩序维护员工作职责具体内容

秩序维护员工作职责具体内容秩序维护员需要纪律性、执行力及组织能力强,有高度责任感,具备较强的团队协作精神和人际沟通能力;以下是小编精心收集整理的秩序维护员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

秩序维护员工作职责11、负责维持办公楼管理区域消防、治安、秩序处于良好状况,发现问题及时通报上级,并做好交接班记录;2、负责做好人员进出登记,查验车道机动车辆的行驶和停放,指挥交通、停车秩序;3、负责做好防火、防盗、防事故等工作;4、完成领导安排的其它临时性任务,以及服从公司工作调配;秩序维护员工作职责21、在秩序维护领班的领导下、负责大厦出入口的安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区城内铁序的工作;为来访人员提供问讯、引路等服务、保障物业安全。

2、树立良好的服务意识、待客有礼节、谈吐得当;处理问题机智果断、进退有度;展示物业铁序维护员良好形象。

3、租户进入时主动上前礼貌核实、如需帮助、主动提供能力范围内帮助。

4、疏导人员车辆、保障通道畅通有序;注意出入口周围动态,劝阻任何车辆在区内乱停乱放。

5、完成领导交办的其他工作任务。

秩序维护员工作职责31、负责对巡逻区域内装修户进行检查,发现安全、消防隐患等问题,及时制止并立即上报;2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时,应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作,发现问题立即上报;4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作,发现问题立即上报;5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。

秩序维护员工作职责41、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;2、前台日常客户查询服务,来人来访登记工作,客户接待、咨询及信息处理与跟进;3、仪容仪表,包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行, 电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行, 严格遵守岗位规范,岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;4、接受客户咨询、投诉和建议,耐心解答,为客户提供有效的咨询指引,并按照相应流程给予客户反馈;5、观察大堂的设施及设备管理(例如:大堂灯光、电梯等),品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况,应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;6、大堂秩序维护,密切关注大堂环境及大堂洁净,大堂设施及设备上严禁坐人,严禁抄录/拍摄公司水牌,发现形迹可疑的人员需及时制止;7、严格遵守公司的各项规章制度,无迟到、早退、脱岗、旷工现象,无行政违纪记录;8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的开展;9、其他上级交办的事项。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责引言概述:秩序维护员是城市管理中非常重要的一环,他们负责维护公共秩序,保障市民的生活安宁。

秩序维护员的工作内容涉及多方面,需要具备一定的专业知识和技能。

本文将详细介绍秩序维护员的岗位职责,以便更好地了解这一职业。

一、巡逻监督1.1 巡逻街道巷弄,维护社会秩序秩序维护员需要定期巡逻街道巷弄,确保公共场所的秩序井然。

他们需要留意各种违法行为,如乱倒垃圾、擅自占道经营等,及时制止并报告相关部门。

1.2 监督市民遵守法律法规秩序维护员需要监督市民是否遵守法律法规,如不乱扔垃圾、不随地吐痰等。

他们需要通过宣传教育和劝导,引导市民自觉遵守法律法规,提高公民素质。

1.3 协助处理突发事件在巡逻监督的过程中,秩序维护员可能会遇到各种突发事件,如斗殴、交通事故等。

他们需要迅速处置,并及时报警求助,确保事件得到妥善处理。

二、宣传教育2.1 宣传法律法规秩序维护员需要通过宣传教育的方式,向市民普及法律法规知识,提高市民的法律意识。

他们可以组织法律讲座、发放宣传资料等方式,让市民了解法律的重要性。

2.2 宣传文明礼仪秩序维护员还需要宣传文明礼仪,引导市民文明行为。

他们可以通过宣传标语、悬挂横幅等方式,提倡文明礼仪,让市民自觉遵守社会公德。

2.3 宣传环保意识在宣传教育的过程中,秩序维护员还需要宣传环保意识,倡导市民保护环境。

他们可以组织环保活动、开展垃圾分类宣传等方式,提高市民的环保意识。

三、协助执法3.1 协助执法部门处理案件秩序维护员在工作中可能会协助执法部门处理一些案件,如查处违法建造、打击非法经营等。

他们需要配合执法部门的工作,协助采集证据、调查取证等。

3.2 协助维护交通秩序秩序维护员还需要协助执法部门维护交通秩序,保障市民的出行安全。

他们可以指挥交通、疏导拥堵等方式,确保道路畅通,减少交通事故的发生。

3.3 协助处置突发事件在执法过程中,秩序维护员可能会遇到各种突发事件,需要迅速处置。

他们需要配合执法部门的工作,参预突发事件的处理,确保公共安全。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指负责维护公共场所秩序和安全的工作人员。

他们在工作中需要具备良好的沟通能力、应变能力和团队合作意识,以确保公共场所的秩序和安全。

二、岗位职责1. 维护公共场所的秩序和安全,保障市民的正常生活和工作秩序。

2. 监控公共场所的安全状况,及时发现和报告异常情况,如火灾、盗窃、扒窃等。

3. 协助管理人员制定并执行公共场所的安全管理制度和工作流程。

4. 协助管理人员组织实施应急演练和安全培训,提高员工的应急处置能力。

5. 协助管理人员维护公共设施的正常运行,如电梯、消防设备等。

6. 协助管理人员处理公共场所的纠纷和投诉,维护公共秩序。

7. 协助管理人员开展安全检查和巡逻工作,发现和排除安全隐患。

8. 协助管理人员维护公共场所的卫生环境,保持公共区域的清洁和整洁。

9. 协助管理人员执行公共场所的进出管理,确保人员的安全和秩序。

10. 积极配合相关部门开展安全宣传和教育活动,提高市民的安全意识。

三、任职要求1. 具备良好的沟通能力和应变能力,能够有效处理突发事件和紧急情况。

2. 具备团队合作意识,能够与其他员工密切配合,共同完成工作任务。

3. 具备一定的身体素质和应急处置能力,能够适应长期站立和夜间工作。

4. 具备较强的责任心和敬业精神,能够严格遵守工作纪律和规章制度。

5. 具备相关工作经验者优先考虑,如保安、警务等相关岗位经验。

四、工作环境秩序维护员主要在公共场所工作,如商场、公园、地铁站等。

工作环境可能存在噪音、人流拥挤等情况,需要适应不同的工作压力和工作时间安排。

五、发展前景秩序维护员是城市管理的重要一环,随着城市的发展和人民生活水平的提高,对秩序维护员的需求也会不断增加。

在工作中,秩序维护员可以通过不断学习和提升自己的能力,逐步向管理岗位发展,如安全主管、安保经理等。

六、总结秩序维护员是维护公共场所秩序和安全的重要角色,他们的工作对于保障市民的正常生活和工作秩序起着重要作用。

秩序维护部岗位职责4篇

秩序维护部岗位职责4篇秩序维护部岗位职责1秩序维护部班长岗位职责一、认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度,不断提高自身素质和业务水平。

二、服从命令,听从指挥,努力完成各项工作任务。

三、秩序维护部班长对秩序维护部队长负责,安排好日常的工作,同时作好考勤,检查工作情况,及时纠正偏差行为,并及时向队长汇报工作情况及提出合理有效的建议。

四、坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报。

五、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区安保及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。

六、主持班前会,向秩序维护员交代工作任务和提出注意事项,使队员的任务明确,责任清楚,并检查仪容仪表。

七、细心听取各方面意见与建议,接受各级管理人员的监督。

八、确保秩序维护员按规定的时间表值班,若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺。

九不断巡查督导各岗位,检查秩序维护员履行岗位责任情况,发现问题及时处理、及时纠正。

十、检查巡逻当值记录是否正常,如有疑点,立即跟进了解情况。

十一、定时巡查公共区域及检查设施,若有损坏、丢失或有潜在危险,应立即通知队长采取适当措施,然后由队长向上级汇报。

十二、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。

十三、做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位一次,检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作。

十四、随时注意小区各种不安全因素和可疑迹象,对进入小区范围的可疑人员进行布控,并及时报告上级进行处理。

十五、保持各岗位的通讯联系,及时应对突发事件,在紧急情况下,可按应急方案处理。

十六、做好公共物品的管理及交接工作。

十七、在队长的带领下,开展防火安全教育,并组织消防知识培训及考核工作。

十八、对装修装饰及临时施工实施监管。

十九、完成秩序维护部及公司领导交办的其它任务。

秩序维护部岗位职责2秩序维护部班长岗位职责认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度,不断提高自身一、素质和业务水平。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是负责维护公共秩序和安全的工作人员,主要工作职责包括维护社区、公共场所、商业区等地区的秩序,保障人民群众的生活安全和社会稳定。

二、岗位职责1. 维护社区秩序:秩序维护员负责巡逻社区,发现并制止违反社区规定的行为,如乱扔垃圾、擅自停放车辆等。

同时,秩序维护员需要与居民进行沟通,解决居民之间的纠纷和矛盾。

2. 维护公共场所秩序:秩序维护员在公共场所如公园、广场等进行巡逻,及时发现并制止违法、违规行为,如吸烟、乱涂乱画等。

同时,秩序维护员需要引导游客和市民遵守公共场所的规定,维护公共秩序。

3. 维护商业区秩序:秩序维护员在商业区进行巡逻,保持商业区的秩序和安全。

秩序维护员需要注意商业区内的交通秩序,制止违反交通规则的行为,确保行人和车辆的安全。

同时,秩序维护员还需要协助商家解决纠纷,维护商业区的正常经营秩序。

4. 应急处置:秩序维护员需要在突发事件或紧急情况下,迅速组织应急处置工作。

例如,火灾、地震等灾害发生时,秩序维护员需要指挥人员疏散、维护秩序,并及时报警求助。

5. 提供安全防范建议:秩序维护员需要定期检查社区、公共场所和商业区的安全隐患,并提出相应的防范建议。

例如,安装监控设备、加强照明等,以提高安全防范水平。

6. 协助公安机关工作:秩序维护员需要积极配合公安机关的工作,提供相关线索和信息,协助解决案件和破获犯罪。

在维护秩序的同时,秩序维护员需要与公安机关保持密切联系,及时报告情况。

7. 宣传教育工作:秩序维护员需要开展宣传教育工作,提高居民和市民的法律意识和安全意识。

例如,组织开展法律讲座、安全演习等活动,提醒大家注意安全和法律法规。

8. 岗位记录和报告:秩序维护员需要做好日常工作记录,记录巡逻情况、发现问题和处理结果等。

同时,秩序维护员还需要及时向上级报告工作情况,汇报工作进展和存在的问题。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质和心理素质,能够适应长时间巡逻和应对突发事件的工作压力。

秩序维护员工作职责都有哪些

秩序维护员工作职责都有哪些秩序维护员需要有责任心、服务意识强,熟悉安全制度及安全器材使用。

那么秩序维护员工作职责都有哪些呢?今天在这给大家整理了一些秩序维护员工作职责,我们一起来看看吧!秩序维护员工作职责篇11、负责区域内的安全巡逻,公司日常的保安工作;2、服务区域车辆管理、停车场公共秩序管理等;3、突发事件处理:负责纠纷、盗窃等,领导交待的其他事宜。

4、服从公司的管理,听众领导的指挥;5、乐观完成上级交办的其他临时性工作。

秩序维护员工作职责篇21、严格执行公司各项管理规定,负责辖区内的站岗、巡逻、检查、防卫等工作,协助处理辖区内刑事、治安事件及灾害事故;2、负责辖区内的执勤检查,安防设施设备的巡查,可疑人员/物品的排查,并做好巡查记录、交接班记录等;3、负责辖区内的零星工程检查,对违规情况及时制止上报;4、负责为辖区内客户提供物业礼宾服务,协助处理客户反馈的物业服务事项;5、完成公司安排的临时性工作。

秩序维护员工作职责篇31.负责小区安全巡查2.小区停车管理3.小区出入口秩序维护和管理秩序维护员工作职责篇41.负责对进出服务区的人员、物品及车辆进行管控;2.负责责任区域内公共设施、设备的监管;3.负责对责任区域内违反管理规定的人员进行劝导、制止;4.负责对责任区域内进行巡查;5.负责填报、整理及保管本岗位各项记录,做好交接班工作;秩序维护员工作职责篇5(1)在直接主管的领导下,具体安排本班各项工作;(2)对秩序维护组班组工作负责;(3)督导检查本班岗位员工的工作落实情况,及时纠正工作偏差,发现问题及时处理或向上级(报告);(4)如实记录本班工作情况,监督本班队员做好交接班工作并仔细审阅交接记录,确保各类物品列项交接清楚并签字;(5)兼负机动巡逻职责,与各岗位保持联系,如有情况,及时前往处理;(6)深化了解本班队员的思想状况,并定期向直接主管汇报;(7)掌握与秩序维护工作相关的信息,提高预测能力;(8)保持良好的仪容仪表,礼节礼貌;(9)正确传达上级领导指示,并落实到本班各成员及督促做好准备工作;(10)熟记公司领导、物业服务中心办公室、管段民警及其他报警电话,必要时及时联系或请示;(11)根据工作需要负责合理调整秩序维护岗位人员的调配;(12)完成上级交办的(其它)临时事务秩序维护员工作职责篇61、负责开展小区的安全防范、消防设备设施的检查及消防防范工作。

秩序维护员岗位职责

秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指负责维护公共场所秩序、保障公众安全的工作人员。

他们的主要职责是监控场所内的秩序,预防和处理各类违规行为,并提供必要的协助和服务。

秩序维护员需要具备良好的沟通能力、应急处理能力和团队合作精神。

二、岗位职责1. 监控场所秩序:- 在指定区域内巡视,确保公共场所的秩序和安全;- 观察场所内的人员活动,发现异常情况及时报告并采取相应措施;- 防止和制止各类违规行为,如打架斗殴、偷盗、酗酒滋事等。

2. 处理突发事件:- 在突发事件发生时,迅速反应并采取必要的措施;- 协助处理事故、火灾、紧急救援等突发情况;- 维护秩序,保障公众的安全和利益。

3. 提供协助和服务:- 向来访者提供必要的指引、帮助和服务;- 协助老年人、残疾人等特殊人群的出行和活动;- 协助处理游客的疑问、投诉和纠纷。

4. 协同工作:- 与其他部门或岗位的工作人员保持良好的沟通和协作;- 配合安保人员、保洁人员等其他岗位的工作,共同维护公共场所的环境和秩序;- 参与岗位培训和演练,提升自身的综合素质和应急处理能力。

5. 填写工作记录:- 记录巡视情况、处理情况和发现的问题;- 撰写日常工作报告,汇报工作进展和存在的问题;- 提出改进建议,提高工作效率和服务质量。

6. 遵守岗位规定:- 严格遵守公共场所的管理制度和工作纪律;- 维护公共场所的形象和声誉;- 保守工作秘密,不泄露相关信息。

三、任职要求1. 学历要求:中专及以上学历。

2. 基本素质:具备良好的沟通能力、应急处理能力和团队合作精神。

3. 身体条件:身体健康,能够适应常年室外工作。

4. 年龄要求:18-45岁。

5. 必备证书:无前科证明、无犯罪记录证明。

6. 工作经验:有相关工作经验者优先考虑。

四、岗位福利1. 薪资待遇:根据个人能力和经验面议。

2. 社会保险:提供五险一金。

3. 职业发展:提供培训和晋升机会,发展空间广阔。

4. 工作环境:提供良好的工作环境和团队氛围。

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秩序维护岗位职责
岗位名称:秩序维护队长
岗位职责:
1、负责组织物业辖区的治安管理、消防管理、安防监控、车辆交通管理,安防设施和
消防设施巡查、管理等工作,直接对管理处经理负责;
2、负责秩序维护员的考勤、内务管理、岗位培训、军体训练、业务技能考核及其他日
常管理工作,不断提高全体队员的综合素质;
3、熟悉秩序维护各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握队员的思想动态,抓
好队伍的思想建设、法制教育和职业技能培训,关心帮助队员解决实际问题,发现和培养优秀人才;
4、了解项目秩序维护工作的特点及周边治安环境状况,做好与公安、消防等职能部门
的对接协调工作;
5、加强辖区人员、物品进出、车辆停放、装修巡查及消防工作管理,查改安全隐患。

制止、纠正各类违章行为,确保辖区良好秩序;
6、协助管理处消防、安全宣传工作,制定突发事件应急预案,组织培训演练;
7、制订月度工作计划(包括工作巡检、军体训练、业务培训等)并落实;
8、负责秩序维护队的日常工作检查、监督与考核工作,落实秩序维护各岗位责任制和奖惩条例。

9、秩序维护队相关工作记录、表单的填写、检查和整理归档工作;
10、协助项目部保洁、绿化的监督管理工作;
11、积极配合其他部门做好园区各项服务工作。

岗位名称:门岗
岗位职责:
1、关注人员和物品出入情况,及时疏导访客和进出车辆,确保出入口管理规范、有序,认真做好来访人员和车辆的登记工作;
2、禁止重型和大型车辆进入,以免损坏小区路面和设施,严格控制危险品进入小区,装货外出车辆应严格检查和登记;
3、严格遵守保安执勤制度,保持优良的作风;
4、禁止闲杂人员和非小区车辆进入,劝阻破坏和污染环境和设施设备的行为,对危险物品和可疑人员的进入要进行有效控制和报告;
5、在不影响正常执勤的情况下,对携带物品较多的业主/客人给予必要的帮助。

岗位名称:巡逻岗
岗位职责:
1、巡视园区内的人员情况和车辆行驶停放及公用设备设施使用运行情况,维护园区秩
序,防止安全事故的发生,正确填写巡检记录;
2、对园区内的可疑人员、物品、车辆进行必要的监控和询问;
3、制止园区内发生的打架、滋扰事件;对进入园区内的推销、散发广告等闲杂人员劝
离;
4、对园区内滋扰、影响他人工作、休息的行为及时进行劝阻和制止;
5、负责园区火警、匪警的验证和处置;
6、回答业主、访客的咨询,必要时为其向导;
7、对园区内的施工现场及施工人员进行查证及安全检查工作;
8、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。

接班人员未
上岗前,值班人员不准离岗;
9、完成上级交办的其他工作。

岗位名称:监控岗
岗位职责:
1、严格遵守消防、安全监控工作规范和各项岗位管理制度;
2、24小时对门岗、园区及要害部位等按要求实施安全监控,与各岗值班员联络畅通,
对监控发现的问题及时准确的通知相关岗位查验;
3、熟练掌握消防设备的构造、性能及操作程序,消防监控值班记录及消防设施的维护
保养记录完整、清晰,档案资料管理规范;
4、熟记相关工作电话号码,熟悉火警报警方法与处置程序,能正确启动消防设备,熟
练救灾操作规程,确保有序,准确、迅速;
5、按时交接班,严格履行交接手续。

交接班时,双方必须将值班记录、设施设备状况、
事故处理情况及各处钥匙一一交接清楚,做到上清下接。

秩序维护队工作标准:
1、着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目视衣物无污、无油、无破损;
2、仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;
3、每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位。

4、站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;
5、对客户及来访者笑容可掬、亲切、耐心;
6、器械佩戴整齐有序,目视感觉协调、自然;
7、短时间内熟知、熟记辖区内客户及其车辆(包括车号);
8、对客户要用规范用语问好。

9、熟悉《紧急事件处理程序》各项应急预案;
10、执勤动作统一、规范、不僵硬,目视无不舒适感;
11、熟知安保器械和消防设备使用方法,熟悉掌握使用技巧;
12、值岗期间无聊天、说笑、打闹及面客区接听电话现象;
13、下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐。

监控室管理制度
为了加强监控操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运行,充分发挥其作用,特制定本制度。

1、监控人员必须具有高度的工作责任心,服从领导,认真负责完成好业主赋予的安全监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

1、值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应征得带班主管的同意并在有人顶岗时方可离开。

2、对监控到的可疑人员,通知巡逻队员及时到现场查看,及时处置,确保园区的治安稳定。

3、每天对监控的情况进行记录,并对监控记录保留存档。

4、监控人员应爱护和管理好监控室的各项设施设备,严格按规范操作、保养设备,确
保监控系统的正常运行,各班次认真做好工作和设备交接。

5、无关人员未经许可不得进入监控室。

业主和外来人员需到监控室查询情况或拷贝视
频资料必须经物业管理处经理同意,并做好登记。

6、不准在监控室聊天、玩耍,不准随意操作机器设备,保持室内卫生清洁。

7、尊重业主隐私,保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关监控内容。

秩序维护队工作检验标准。

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