药店实习报告
药店实习报告范文2000字（精选10篇）
药店实习报告范文2000字（精选10篇）药店实习报告范文2000字一、什么是实习报告实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
二、药店实习报告范文2000字（精选10篇）时间稍纵即逝，充满意义的实习生活结束了，这次实习让你心中有什么感想呢？这时候，最关键的实习报告怎么能落下！是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编收集整理的药店实习报告范文2000字（精选10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
药店实习报告范文2000字1经过半个月在龙州方略益民药店的实践见习，我们的任务顺利完成。
不管是在哪些方面收获颇多，作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识应用到实际中。
这段时间发现自己在某些方面存在不足，今后将继续努力学习……我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将见习学习状况作一个总结报告。
一、初来咋到，更加严格要求自己第一天，因为没有过实践的经验，所以安排到店里的时候，看的一切既熟悉又陌生；熟悉的是看到我们学习的药品，最后能够超多接触到了实物，有个好机会在实际销售中更了解它们；陌生的是对于这些药品，只但是在书本中接触到的基本药理作用，销售技巧也是在书本中谈到的前人的经验，所以看的有些眼花缭乱了，一时不明白从何下手。
在此期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，虚心求教，认真工作。
每一天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作。
顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多内含相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们就应对症下药。
药店实习报告范文5篇
药店实习报告范文5篇药剂学是药学专业中的一门重要学科,具有很强的综合性、实践性和应用性。
高职生实习及毕业后就业主要为医药连锁药店、药店,医药公司,医院,制药公司、药厂4类单位。
下面就是小编整理的药店实习报告范文5篇_药店个人实习工作总结，希望大家喜欢。
药店实习报告范文篇一自从我踏入药学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。
校训“健康所系，性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。
理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。
在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。
初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。
药店实习总结报告8篇
药店实习总结报告8篇篇1一、实习背景与目的作为医药专业学生，我在本学期的实习阶段选择了当地一家知名药店进行实践学习。
实习的目的在于将所学的理论知识与实际工作相结合，通过实践了解药店的运营流程、药品销售与服务技巧，为将来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习时间与地点本次实习自XXXX年XX月至XXXX年XX月，共计三个月。
实习地点位于本市繁华商业区的一家大型连锁药店。
三、实习内容1. 药品陈列与展示在实习期间，我参与了药品的陈列与展示工作。
通过实践，我了解到药品陈列应遵循分类明确、易于寻找、展示清晰的原则。
同时，我还学会了如何根据季节和疾病流行情况调整药品陈列，确保热销药品和急需药品处于显眼位置。
2. 药品销售与推荐在药店销售过程中，我学会了如何根据顾客需求推荐适合的药品。
我了解了不同药品的适用症状、用法用量、价格等信息，能够准确地介绍给顾客。
此外，我还学会了与顾客沟通的技巧，如耐心倾听、解答疑问、提供用药建议等。
3. 药品管理与库存在实习过程中，我参与了药品的库存管理。
我了解了药品的进货、存储、销售流程，学会了如何根据药品的销售情况调整库存，确保药品充足且不过多积压。
4. 客户服务与提升在药店，我深刻体会到了客户服务的重要性。
我积极参与了药店的客户服务培训，学会了如何提供优质的服务，包括礼貌接待、热情服务、处理投诉等。
通过实践，我提高了自己的服务意识和沟通能力。
四、实习收获与体会1. 专业知识与实践相结合通过实习，我将所学的专业知识与实际工作相结合，加深了对药品知识、销售技巧、服务技巧的理解。
2. 提高了解决实际问题的能力在实习过程中，我遇到了许多问题，如药品陈列、销售推荐、库存管理等。
通过解决问题，我提高了自己的应变能力和解决实际问题的能力。
3. 增强了团队合作意识在药店实习过程中，我与同事共同完成了许多任务，学会了团队合作的重要性，增强了自己的团队合作意识。
4. 增强了职业素养通过实习，我提高了自己的职业素养，如服务意识、沟通能力、职业道德等。
药店实习报告实习岗位概括
一、实习单位简介本次实习单位为我国某知名药店连锁店的分店。
该药店连锁店在我国具有广泛的分布，以优质的服务和齐全的药品种类受到了广大消费者的青睐。
实习期间，我担任了实习营业员、保管员、制单员、养护员、营业员兼收银员和值班经理等多个岗位。
二、实习岗位概括1. 实习营业员：作为实习营业员，我的主要职责是负责药品的摆放、清洁整理和标签价码对应等工作。
在顾客选购药品时，我需要向他们正确推介OTC药品，并及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识，以确保顾客的用药安全。
此外，我还需严格执行处方调配制度，对中药配方和西成药销售进行双签名复核，确保无差错事故发生。
同时，我还负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。
在商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。
2. 药品保管员：在担任药品保管员期间，我负责每天根据办公室打印的各店配送单，给各店进行配货、复核及装车。
同时，我还负责管辖区药品的上货、查对、摆放。
每天库房新到的货物需要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期。
此外，我还要确保药品在货架上摆放整齐，方向一致，绝对禁止出现液体倒置等现象。
3. 制单员：作为制单员，我负责整理和归档各类药品销售单据，确保单据的准确性和完整性。
同时，我还要根据销售数据进行统计和分析，为店长提供决策依据。
4. 养护员：在担任养护员期间，我负责对药品库存进行定期检查，确保药品的有效期、质量和数量符合规定。
对于临近有效期的药品，我要及时上报店长，采取相应的处理措施，避免损失。
5. 营业员兼收银员：作为营业员兼收银员，我不仅要负责药品销售和顾客服务工作，还要负责收银工作。
在收银过程中，我严格遵守现金管理规定，确保资金的安全。
6. 值班经理：在担任值班经理期间，我负责药店的日常运营管理，确保店内工作顺利进行。
我要监督和指导店员的工作，处理顾客投诉和突发事件，同时还要负责店员的培训和考核工作。
关于在药店的实习报告六篇
关于在药店的实习报告六篇在药店的实习报告篇1一、实践目的：1、勤工俭学。
2、丰富假期生活。
3、锻炼自己与人交往的能力。
4、增加社会经验实践经历及收获。
二、实践内容1、了解必要知识和制度，完成相关培训任务。
2、根据店内规章和要求完成基本导购服务工作。
三、实践结果在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。
回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，我深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出!四、实践总结或体会对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。
虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。
想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
于是我便带着希望与渴望，开始了我找工作的历程。
艰辛的找寻并没有使我如愿以偿，很多地方的招聘都是有工作经验的优先，经过几次面试的失败，我总结了自己失败的原因。
之后我来到了万德福药店，向主管说明自己的来意，并承诺一定好好表现，最终经过一系列面试，我获得了锻炼机会。
第站在柜台前，望着琳琅满目的商品，望着眼前的人们，听着这杂乱的脚步声，我心乱如麻，眼前的人们牵引着我的目光，看着他们远去的背影，心里又少了几分紧张。
刚开始，面对顾客，不知要说什么才好，只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中，然后在一一把它们放回。
日子一天天的过着，我也一天天的磨练着自己。
面对顾客，我能轻松自如的向他们介绍商品的种类，用途等等，见到熟识的顾客，也能主动的热情的打招呼，聊家常。
在一个似大似小的空间，有着我的快乐与欢笑，也有着我的烦恼与忧愁。
有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。
药店实习报告12篇完美版
《药店实习报告》药店实习报告（一）：很荣幸我们xx级药学与经营管理的全体学生于20xx年来到郑州市xx医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个月的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮忙下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。
透过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。
同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。
而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。
现将二个月的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20xx。
xx。
xx至20xx。
xx。
xx。
同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既持续了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二、实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。
尽快的适应了那里的工作环境，慢慢的融入了这个群众里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和职责以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。
在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。
虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。
当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。
在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，个性是小孩和孕妇的用药要个性留意，谨慎。
其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去理解患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。
药店实训报告总结1000字
药店实训报告总结1000字什么是总结？就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
下面是药店实训报告总结案例（1000字），欢迎阅读！药店实训报告总结案例一紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕，回顾这段时间的实习经历，收获的不仅岁月，还有成长，感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。
那么如何把实习总结做到重点突出呢？下面是小编精心整理的药店实习总结（精选32篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
时间过的真快，又一阶段的实习工作即将结束，翻开工作日志，回忆这段逝去的时光，是忙碌充实、紧张而又愉快的。
这段期间，在领导、同事和朋友的细心关怀和指导下，通过自己的不懈努力，我的工作技能有了明显的提高与发挥。
现就这段时期的工作情况总结如下：20xx年来到柳州市桂中大药房连锁有限责任公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这几个月的实习，我们在店长和各位师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和师傅们表示衷心的感谢，感谢柳州市桂中大药房连锁有限公司给了我们一个展示的机会。
通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。
在刚刚开始工作的几天里。
尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，认真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。
在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。
虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。
当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。
药店的实习报告六篇
药店的实习报告六篇药店的实习报告篇1一、实习目的及意义（一）实习的目的1、在店实习是药学理论与实践相结合的重要方式，是提高政治思想水平、业务素质和动手力的重要环节，对培养四项基本原则；有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着重要意义；2、我通过实习走向社会、接触实务、了解国情、民情；3、通过在药店工作，了解药品管理和药品销售的实际现状，加深理解并巩固所学知识，进一步提高自己认识问题、分析问题、解决问题的能力，以到学以致用的目的，为今后走向社会做好思想准备和业务准备。
(二)实习的意义1、提高了实际工作能力，为就业和将来工作取得一些宝贵的经验；2、提高了基本技能：具有团队合作能力、表达能力和观察能力；3、素质得到了提高：主要表现为能够吃苦耐劳、独立思考、勤奋诚实、具有团队协作精神；4、为毕业论文积累了素材和资料；5、进一步加深了理论知识的理解，使理论与实际都有所提高。
二、实习企业概况山西仁和大药房连锁有限公司是一家集药房、社区门诊为一体的新型农村医疗合作及省、市医保定点连锁企业。
公司已“打造诚信药房新形象，创建医患和谐至高点”为理念，迅速成为老百姓心中的品牌药店。
公司经营有中药饮片公司经营有中药饮片公司经营有中药饮片、中成药、抗生素医疗器械、日化类等。
为降低老百姓的用药费用，公司直接从厂家及大型批发企业进货，减少药品采购的中间环节，降低压缩各项费用，让利于民，请广大人民群放心，仁和一定会把低价保持到底。
众公司一如既往地坚持“服务为本，道德为根。
一切为老百姓的健康服务”为经营宗旨，凭借优良的购物环境，优质的服务，严格的质量管理，先进的销售理念和方法，顺应广大群众呼唤平价药房的呼声，与广大老百姓共创美好灿烂的明天。
三、实习任务1、熟悉货架上药物的品种；大致有处方药、非处方药、保健品等。
、2、了解这个岗位的最基本操作流程。
3、了解药店的经营模式及内部运营。
4、理论与实际相结合，更深刻的理解课堂上所学的知识。
药店的实习报告
药店的实习报告关于药店的实习报告在我们平凡的日常里，报告与我们的生活紧密相连，不同种类的报告具有不同的用途。
那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是作者整理的关于药店的实习报告，欢迎大家分享。
关于药店的实习报告1一、实习目的1、有一定的谈价议价的能力。
2、能够熟悉药品的摆放。
3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。
5、锻炼自己说话的水平，学会与人沟通。
6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。
二、实习时间与单位这半年我的工作单位共有两个，分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。
前者是我在学校参加招聘而去的单位，在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作，从10月份开始一直到现在12月底。
虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大很多，但是我还是比较喜欢后者，原因很多，可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧，每天早出晚归，每天的坚持与努力，可是宿舍，工作，生活，学习，还是都不尽人意。
我觉得自己很辛苦，坚持也以一定要有意义，那么多的心酸、无奈和忍气吞声，如果换不来什么，那也没必要继续，于是就回家了，在家休息了2个星期就找到了现在的工作，什么是满足，可能就是开心、平淡的过每一天吧，就像我现在这样。
三、实习地点与岗位通泰大药房.是成立于#年，面积约76平方米，仓库也有20多平方，是大型药店。
经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。
本店经营面积大，经营品种多。
店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员，以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员，都经过专业培训。
每年对经营的人员体检一次，并建立了健康档案。
.该店位于栖霞市立医院对面，针对广大医院患者售药，历史悠久服务态度热情，店员有很好的亲和力和信誉度。
店有较多的老客户，所以客流量大。
我是在十月中旬来到通泰大药房的，因为我哥哥在医院工作，与该店的经理关系不错，于是同事们对我也很照顾，有不懂的地方大家都会照顾。
药店实习报告六篇
2_x年12月4号
今天我很早就来到药店了，药师一看到我就问我昨天的药品分类是否记牢了，我跟他说我已经清楚地记住了，并一字不差的说给他听，听后药师很是满意地对我说了一句：不错啊！继续努力！药师说我今天的任务主要是跟着他学习怎么接待顾客、询问顾客所需、介绍顾客所需药品等之类的事情。一天下来，真的觉得学习到了很多东西。看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻
2__x年12月5号
今天早上来到药店我先是打扫一下卫生，再把货架上的药品整理一下。药师来了跟我说从今天开始我可以慢慢尝试着跟顾客介绍一下他们所需要的药品。我心里既紧张又开心，紧张的是今天自己真正一个人要学会如何面对顾客介绍他们所需要的药品怕出错，开心的是我终于可以将课堂上学习到的知识运用到实践中去。中午的时候有个老奶奶想来买一些清热的凉茶，刚好她需要的那个牌子没有货了，这是我就介绍另一种给她，但是老奶奶却不要就只要她说的那种凉茶。还没有等我把话说完老奶奶就走了，这时药师走过来对我说，没有关系老人家是这样的了，他们一般只会买自己了解并一直用的牌子，所以我们不要太勉强他们，越是说他们会觉得我们实在忽悠她。原来真正实践起来还是有很多与课堂上不同的，但是我会继续努力的。
药店实习报告六篇
药店实习报告
我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店，该药店一直坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售，消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的安全性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
- - -
- - 总结资料
药店实习报告
实习目的：认识药品并掌握其销售方法。
实习意义：实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。
二、实习内容
1、 认识柜架上的药物品种
大致有Rx（处方药）、OTC（非处方药）、保健品、特殊管理药品。常被购买的药品
如感冒药、消炎药、胃药等放在方便拿取显眼的位置，标明价码，熟悉管理区域内商
品摆放及分区分类。
2、常见疾病症状及对症下药
㈠ 感冒
a、流行性感冒
b、普通感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型及表里双感
c、常用感冒药的价格
感康片（10元／盒）、白加黑片（9.5元／盒）、感冒通片（1.5元／盒）、维C银
翘片（3.5元／盒）、速效伤风胶囊（4.00元／盒）、板蓝根冲剂（7.50元／袋）、
日夜百服咛（12.80元／盒）和泰诺（10.5元／盒）。
㈡ 胃病
胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁
热型、瘀血停滞型。药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温
胃舒、三精胃必治等等。
㈢五官科
常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎
- - -
- - 总结资料
三、实习结果
认识了药店里面的大部分药品，了解药品的基本性能，收获颇丰。
四、实习总结
《中华人民共各国药品管理法》第八十条规定：销售药品要严格遵守有关法律、法规
和制度，正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项。
⑴对一些常见疾病进行了深入的了解
春天是个美好的季节，到外一片和谐的气象，但是温暖的春天也是细菌、病毒生长繁
殖的季节。比如说感冒、胃病、红眼病。
①感冒
感冒一年四季皆可发病，但多发季节当属春天，其发病特点及临床表现亦各不相同当
然治疗也就不一样了。
a对流行性感冒（流感）用M2离子通道阻滞剂，如金刚烷胺、金刚乙胺（甲型）；
神经氨酸酶抑制剂，如奥司他韦、扎那米韦（甲、乙型）治疗。除药物治疗外，平常
要多洗手，多喝水，多锻炼，注意营养，保证睡眠，保持室内空气清新，严重时带口
罩，少在人多的地方聚集。
b对普通感冒（伤风）根据发病特点给药。
1、风寒型：表现为恶寒生，发热轻，无汗，头痛，肢节酸痛，鼻塞声重，咳嗽，流
清涕等，应用辛温解表药治疗，中药如麻黄、细辛、防风；西药如通宣理肺片、九味
羌活、参苏理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、柴麻解表丸、桂枝合剂、
柴胡饮冲剂。多休息和饮水，食用易消化的食物，
2、风热型：表现为身热较重，微恶风，头胀痛，咳嗽，痰黏黄，咽噪红肿疼痛，鼻
塞等，应用辛凉解表药来治疗，中药如薄荷、菊花、桑叶；西药如羚羊感冒片、银翘
- - -
- - 总结资料
解素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。
3、暑湿型：表现为身热，微恶风、汗少、肢体酸痛或疼痛，头昏胀痛，咳嗽黏痰，
浊涕，口渴，小便短赤等，应用清暑祛湿解表药来治疗，最常用的是藿香正气液（丸）。
4、气虚感冒型：表现为发热，恶寒较重，无汗，咳嗽，咯痰无力等，应用益气解表
药进行治疗。
5、表里双感：表现为口苦口干，头痛目眩，壮热增寒，咽喉肿痛，大便便结小便赤
涩。应用表里双解解表理清药进行治疗。如防风通圣丸。
②胃病
1、饮食停滞型：表现为胃痛，脘腹胀满或吐不消化，大便便结等，应用消食导滞药
治疗，如健胃消食片。
2、胃阴亏虚型：表现为胃隐隐作痛，口噪咽干，大便干结等，应用养阴益胃药治疗。
3、脾胃虚寒型：表现为胃隐隐作痛，喜温喜按，空腹痛食痛减，泛吐清水，手足凉，
大便溏薄等，应用温中健脾药治疗。
4、寒邪客胃型：表现为胃病暴作，恶寒喜暖，脘腹得温而疼痛减轻，喜欢饮热饮等，
应用散寒止痛药治之。
5、肝气犯胃型：表现为胃脘胀闷，大便不畅，因情绪因素而疼痛等，应用舒肝理气
药治之。
6、肝胃郁热型：表现为胃脘灼痛，痛热急迫，泛酸，口干口苦等，应用舒肝泻热和
胃药治之。
7、瘀血停滞型：表现为胃脘疼痛，痛有固定的位置，按之有针刺感，食后更痛等，
应用活血化瘀药治之。
③红眼病。
- - -
- - 总结资料
春天还有一些外科病容易发生，如红眼病。红眼病的潜伏期一般为24小时左右。病
后常有眼部不适和有异物感，眼多流泪，怕光及胀痛，眼结膜明显充血，球结膜发红，
布满血丝、眼内分泌物增多。若为病毒感染所致，又可见眼睑高度水肿、脸结膜上有
大量滤泡、患眼侧耳前淋巴结肿大，有压痛，严重的有结膜下出血、角膜发炎、视力
模糊。本病在治疗上须分清是细菌，还是病毒所致，若是细菌感染者，用抗生素或磺
胺眼药水滴眼；属病毒者，可用盐酸吗琳双胍、疱疹净眼药水滴眼，每小时一次。本
病之所以造成暴发流行，主要是接触传染所致。因此，要养成讲卫生、爱清洁、勤洗
手的良好习惯，切忌用手揉眼。
⑵一些感想
在该药店里面当营业员，职责是每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，
向顾客正确推介OTC药品，及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关
知识，保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度；西成药凭处方销售处方用药，
二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，
以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长，对责任
区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。
通过短短一个月的实习，我对自己的能力有了一个更深的了解。
1、看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面
介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用
相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认
识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些
知识在大脑里面消化变得更加深刻
2、我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除
- - -
- - 总结资料
了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好
的职业素质，顾客一般都有自己喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻
不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加
黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合
的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医
嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。服用期间不宜喝茶的药物有①金属盐类药
物：铁剂（硫酸亚铁、补血糖剂等）；钙剂（乳酸钙等）；铝剂（氢氧化铝、胃舒平
等）；钴剂（VITB12）；铋剂（次硝酸铋、次碳酸铋等）；银剂等。②维生素和酶制
剂：VITB1、胰酶等。③解热镇痛药：阿司匹林、氨基比林等。④抗生素类药：红霉
素、林可霉素、链霉素、新霉素、四环霉素、利福平等。⑤ 镇静催眠药：地西泮、
巴比妥类药物。⑥其它：黄连素、利血平、强心苷、异烟肼、呋喃唑酮、甲基苄肼等。
所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3、遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了
刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷
卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必须与顾客说明原
因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾
客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个
体现，但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，因为
柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的意见。对
于这一方面，我得提高自己的业务水平，平时多看多练，记住品名及放置位置，记住
药品的价格就更好了。
4、对自己今后的就业所面临的问题有了一个深入的了解。中国执业药师协会秘书长
- - -
- - 总结资料
说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比较大的，未
来考取执业药师就会有良好的就业前景。
5、我觉得这是一次非常有意义的实习，不但巩固了药学知识，而且通过这次实习不
仅锻炼了我的实践能力，还锻炼了我与人接触、与人交往的能力，增强了团队协作能
力。