行政前台工作实习周记
前台工作总结周记(精选19篇)

前台工作总结周记(精选19篇)篇1:前台周工作总结政监督:上班期间大家都很卖力,没有出现旷工现象,担心的就是新来员工的流失。
卫生监督:要加强管理和监督,一切按制度来。
早会:现在早会主持还可以,不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。
员工心态:没事多和员工聊聊,走亲民路线,因为员工流失这个问题很严重,想先从和员工谈心开始。
考勤记录:看参加早会各队人员的人数是否到齐,做好早报的记录(迟到,请假,旷工),另外新报到员工的名字和电话,离职人员的离职情况,更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录,以便月末考勤表的制作。
主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。
员工入职离职:新来员工的登记,以及身份证和学历的复印件的收取,员工入职表的及时更新,员工离职表的更新,以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。
网络招聘:近期由于员工心态普遍出现问题,造成人员流失很大,所以这边要做好人员储备工作,公司现在虽然就一个网站招聘,不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量,现在自己申请了百姓网,58,赶集,中州人才网,应届毕业生网,百度贴吧,数字英才网,诺邻网等多个网站,不过现在好多网站封锁不让下载简历,但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。
还有就是通知面试这块,每天保证有效电话70个,尽量把人都约来,针对没有到访的人做个回访。
针对以上工作职责的总结,还有待学习和改进,现在做下下周计划如下:早会:以后多注意语气,然后以鼓励的语言激励大家的信心主持:按照主持表合理的安排时间,并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心,好在通报业绩时运用。
卫生:监督到位,如果在开盘时间,值班人员无法来清扫,前台要做到随手打扫下。
行政监督:需要改善自己的性格,更要提高自己的执行力。
该罚则罚,该警告提醒的要一本正经的提醒到位。
网络招聘:九博上及时刷新招聘职位,还有就是把所有能用的招聘网站都用上,免费下载所需要的简历,通知电话至少每天保证在70-100之间,尽量利用有限的时间来通知,上午通知的下午来,下午通知的次日来,次日未来的要做回访。
前台文员实习周记5篇

前台文员实习周记前台文员实习周记精选5篇(一)第一周:了解公司环境和工作流程这是我的第一周实习,来到公司后,负责接待客户、接听电话、协助办公,还有一些文件的整理和归档工作。
首先,我要对公司的环境和工作流程进行了解,熟悉各个部门的职责和联系方式,并熟悉公司的系统和软件的使用方法。
在第一周的工作中,我遇到了很多新的挑战,有时候会忘记一些操作和流程,但是我会积极向同事请教,也会主动查找相关资料,努力将问题解决。
我也意识到前台文员的工作需要细心和耐心,要保持良好的服务态度,及时、准确地处理客户的需求,确保客户的满意度。
第一周的实习让我有了更深刻的了解,我会继续努力学习和提高自己的工作能力,以更好地适应和胜任前台文员的工作。
前台文员实习周记精选5篇(二)周一:今天是我在公司的第一天实习,我非常紧张和兴奋。
早上来到公司,HR给我介绍了公司的基本情况和部门的工作内容。
然后,我被分配到了前台文员的岗位。
上午,我主要负责接待来访客人,帮助他们填写相关表格,并进行简单的登记工作。
同时,我也学习如何接听电话,并进行记录。
下午,我从同事那里学习了如何使用公司的办公软件,并处理了一些文件和邮件。
虽然今天过得很紧张,但是我感觉到在同事们的帮助下,我可以逐渐适应这个岗位。
周二:今天上午,我继续接待来访者,接听电话。
慢慢地,我发现自己的沟通能力和协调能力在不断提高。
我学会了如何礼貌地与来访者交流,并帮助他们解决问题。
下午,我有幸参与了一个部门会议,了解了公司当前的工作进展和未来的发展计划。
通过与同事的交流和讨论,我对公司的运营有了更深入的了解,并得到了一些建议。
周三:今天上午,我接到了一个特殊的任务,即为公司制作一份简单的PPT。
虽然对于PPT 的制作我并不熟悉,但是我充分利用了办公软件的自学功能,并在同事的指导下成功完成了任务。
下午,我继续进行一些前台接待工作,并且参与了一个部门的小型活动策划工作。
通过这次活动策划,我发现自己对于团队协作与组织能力的提升,也更加了解到了自己的不足之处。
行政前台周工作总结8篇

行政前台周工作总结8篇第1篇示例:行政前台是一个单位的门面,所承担着接待、询问、指导等重要职责,直接关系到单位形象和办公效率。
本周,我们行政前台团队在李老师的带领下,取得了一系列的工作成绩,现进行总结如下:一、全面做好接待工作本周,前台接待工作量较大,我们的同事们在接待过程中认真细致,礼貌周到,积极主动地帮助前来办事的人员解答疑问。
尤其是对新到访的人员,我们能够主动引导、耐心解答,让他们在单位内感到宾至如归。
大量的好评证明了我们接待工作的高效和专业。
二、认真落实工作任务在本周的工作中,我们认真贯彻执行领导交办的各项任务,以高度的责任心和执行力,确保每项工作都按时保质完成。
我们加强了团队合作,互相协助,共同促进了工作效率的提升。
在每一项工作中,我们都能做到有条不紊,做到完美。
四、不断提升自身素质我们行政前台团队始终坚持自我提升,不断学习新知识、掌握新技能。
本周,我们利用业余时间进行了知识分享和技能培训,提高了自身的综合素质和业务能力。
我们相信,只有不断提升自己,才能更好地为单位的发展做出贡献。
五、努力改进服务方式在工作中,我们始终秉承“以人为本、服务至上”的理念,努力改进服务方式,提高服务质量。
我们注重细节,做到有问必答、有求必应,让每一位前来办事的人员感受到我们的用心和热情。
这种细致入微的服务方式得到了许多人员的好评和认可,也增强了我们的服务意识和责任感。
本周我们行政前台团队在各项工作中表现出色,取得了一系列的成绩,为单位的正常运转和发展做出了积极贡献。
我们会继续保持良好的工作状态和团队合作精神,不断提高自身素质和服务水平,为单位的发展创造更大的价值。
我们坚信,只有团结一心,努力拼搏,才能赢得更美好的明天!第2篇示例:行政前台作为公司的门面和第一联系点,承担着业务接待、电话接听、文件处理、会议安排等多项工作任务。
作为公司的第一印象代表,行政前台的工作至关重要,直接影响到公司形象的好坏。
行政前台的工作总结也显得尤为重要。
前台文员实习周记3篇

前台文员实习周记前台文员实习周记精选3篇(一)周一:入职第一天,和领导进行了简单的介绍和培训,了解了前台文员的工作内容和日常操作流程。
整理了前台接待区的文件资料,熟悉了办公软件的使用方法。
周二:开始独立接待来访客人,并负责电话接听和转接工作。
处理了一些简单的访客咨询和问题,学会了如何礼貌地与客人沟通。
周三:参与了公司的团队会议,听取了各部门的工作汇报和计划。
学习了如何协调各部门之间的协作,感受到团队合作的重要性。
周四:协助办公室文员进行文件整理和归档工作,学习了如何高效地管理和保存文件资料。
感觉到自己的工作技能有了一定的提升,对工作有了更深入的理解。
周五:完成了本周的工作总结和报告,对自己这周的工作进行了反思和总结。
意识到前台文员工作需要仔细和耐心,要善于沟通和协调各部门的工作,提升自己的综合能力和业务水平。
总结:通过这一周的实习,我对前台文员的工作有了更深入的了解,也提升了自己的工作能力和专业素养。
感谢领导和同事们的指导和帮助,我会继续努力学习,不断提升自己,为公司做出更大的贡献。
前台文员实习周记精选3篇(二)实习日期:______实习部门:______实习地点:______实习岗位:前台文员一、实习总结:本周我在前台文员岗位上学到了很多实用的知识和技能,对公司的运作体系有了更深入的了解。
通过与同事合作和客户沟通,我提高了自己的沟通能力和服务意识。
在这一周的实习中,我认真学习,虚心请教,尽力完成工作任务,取得了一定的成绩。
二、工作内容与主要收获:1. 接听电话、接待访客、处理文件传递等日常前台工作;2. 学习使用办公软件和电话系统,提高了操作技能;3. 锻炼了与客户沟通的能力,学会了如何礼貌、专业地解决问题;4. 通过观察前台同事的工作方式,学到了一些实用的工作技巧;5. 参与部门会议,了解公司的发展方向和文化理念。
三、自我评价与改进:1. 自我评价:本周我能够认真负责地完成工作任务,但在处理紧急情况和客户问题时还有一定的不足之处,需要提高处理问题的效率;2. 改进方案:下周我计划加强工作技能的训练和提升,更加灵活应对各种工作情况,提高工作效率和质量。
前台文员实习周记范文3篇

前台文员实习周记范文前台文员实习周记范文精选3篇(一)周一:今天是我在前台文员实习的第一天,我对整个工作环境和流程还不是很熟悉,但是我的导师很耐心地带我了解了前台接待的基本工作流程。
我学会了如何接待前来咨询的客人,如何处理电话和邮件,以及如何有效地处理一些简单的文书工作。
尽管有些累,但是我感觉到了自己在不断地进步和成长。
周二:今天我主要负责处理一些来访客人的登记和引导工作,并且学习了如何协调前台与其他部门之间的沟通和协调工作。
我发现沟通能力和组织能力在这个岗位上非常重要,所以我决定加倍努力提高自己在这些方面的能力。
另外,我还学会了如何在高压下保持冷静和处理一些突发情况。
周三:今天是一个比较忙碌的一天,我需要处理大量的来访客人和电话咨询。
虽然有些忙碌,但是我觉得自己逐渐熟悉起来并且能够更加熟练地处理各种来访和咨询事宜。
我也学会了如何在工作中保持高效率和高质量的工作表现,这让我对自己的工作能力更有信心。
周四:今天我被安排去了解前台文员其他相关工作,比如如何处理一些简单的财务工作和文书管理工作。
我觉得这段时间的实习让我对前台文员的岗位和工作内容有了更清晰的认识,也让我更加明确了自己未来的职业方向。
我会努力学习和提高自己的能力,争取在工作中取得更好的成绩。
周五:今天是本周的最后一天,我总结了这一周的实习经历并与导师进行了交流。
我感觉自己在这一周中取得了很大的进步,学到了很多宝贵的经验和技能。
我也意识到自己在一些方面还需要进一步提升,所以我会继续努力学习和提高自己,争取在未来的工作中做得更好。
我对未来的工作充满信心,期待着更多的挑战和机遇。
前台文员实习周记范文精选3篇(二)实习周记:第一周日期:2021年10月18日-10月22日这是我在前台文员实习的第一周,我在这里学到了很多新东西。
第一天,我被介绍给了团队成员,并了解了公司的一些基本情况。
我还学习了如何接待来访客人,如何接听电话并处理基本咨询。
第二天,我开始参与了一些文件整理的工作,包括归档公司资料和整理客户的信息。
行政前台实习周报

行政前台实习周报行政前台实习周报(精选5篇)出来实习后相信不少小伙伴都会用到周报吧,用来总结一周的工作,以下是店铺给大家带来的行政前台实习周报(精选5篇),希望大家喜欢。
行政前台实习周报1第一周本周工作内容:1.人事档案整理2.更新通讯录、花名册3.接待客户,为客户倒水4.帮客户订购酒店、火车票5.登记纸质版、电子版考勤表6.每天下班之前通知第二天的早会7.在xx网上刷新简历/通知面试8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。
9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位10.每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品11.经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情第二周本周我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等。
工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,在第xx周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。
渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
第三周接下来的一周,我主要就是接受公司的基本训练。
从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。
和我们一起学习的很多人都是新加入公司的.。
大家都是年轻人所以其间的气氛不错挺活跃的。
早上的时间是老师在公司会议室给我们教学。
教的是一些公司的文化和公司的发展,以及作为广告设计的一员应该具备基本的情操和基本的素质,是比较学术的东西。
大家都很积极,期间我们用不同的本地语言进行交流,很亲切也很有趣。
下午是实践老师很详细的带我们参观各部门并对其进行了解说。
我们都详细的做了笔记,因为实践老师告诉我们这些东西以后都会很经常的使用到,培训结束后还有一个测试。
由于公司在实习期间给每个人都配了宿舍,所以我们在实习期间都住在公司员工区。
实习期间的每天晚上比较自由,因为并没有布置什么任务,所以这一周过的比较放松、懒散。
行政前台的周工作总结优质6篇

行政前台的周工作总结优质6篇很多人都习惯结束工作后,认真的写一份工作总结来分析自己的工作情况,工作总结是对工作中的目标和计划进行评估和调整的过程,下面是本店铺为您分享的行政前台的周工作总结优质6篇,感谢您的参阅。
行政前台的周工作总结篇1加入公司两个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。
在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。
现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:(1)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(2)在接待来访客户的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户相信协盛。
在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和客户的肯定。
回顾本季度的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。
今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献!本人具有较强的指导、管理、协调能力。
在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把档精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。
在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
在管理工作中,坚持每月初召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划,加强管理,督促内控制度的落实。
行政前台周工作总结7篇

行政前台周工作总结7篇第1篇示例:行政前台周工作总结一、工作概况本周是行政前台工作的第十周,工作内容主要包括接待和咨询服务、文件处理和整理、办公室协调等方面。
在本周的工作中,我按部就班、认真负责地完成了各项工作任务,同时也遇到了一些挑战和困难,但在领导和同事的帮助下,逐渐克服了困难,完成了任务。
二、接待和咨询服务在本周的工作中,我主要负责接待来访客户和处理他们的咨询和需求。
经过多次培训和实践,我逐渐掌握了良好的沟通技巧和服务态度。
在与来访客户的交流中,我能够耐心倾听他们的需求,提供准确、及时的信息和帮助。
我也努力维护公司形象,让每一位来访客户感受到我们的诚信和专业。
三、文件处理和整理作为行政前台,文件处理和整理是工作中不可或缺的一部分。
在本周,我认真负责地处理了各类文件,包括来文、发文、签收、归档等工作。
在处理文件的过程中,我严格遵守工作流程和规范,保证了文件的及时性和准确性。
我也及时跟进各项工作进度,确保文件的快速办理和落实。
四、办公室协调在本周的工作中,我还积极参与了办公室的协调工作。
在与同事的合作中,我始终保持着良好的沟通和协调,及时解决了一些工作中的问题和矛盾,确保了办公室的正常运转。
我也积极参与了办公用品的采购和管理工作,保证了办公室用品的供应和管理。
五、总结与展望通过本周的工作,我不仅深化了对行政前台工作的理解,也提高了自己的工作能力和综合素质。
在未来的工作中,我将继续不断学习和提升自己,更好地完成各项工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。
我也希望能够在工作中发现和解决更多的问题,为公司的管理和运营提出更好的建议和改进建议。
本周的工作虽然充满了挑战和困难,但我始终坚持以积极的态度和高效的工作方式去面对。
我相信在领导和同事的指导和帮助下,我会不断成长和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
我要衷心感谢领导和同事们的支持和帮助,祝愿公司蒸蒸日上、欣欣向荣!第2篇示例:行政前台作为公司的门面和桥梁,是公司的重要组成部分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
行政前台工作实习周记
古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。
所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。
现将本次总结如下:
一、工作内容
1.人事档案整理
2.更新通讯录、花名册
3.接待客户,为客户倒水
4.帮客户订购酒店、火车票
5.登记纸质版、电子版考勤表
6.每天下班之前通知第二天的早会
7.在赶集网上刷新简历/通知面试
8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。
9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位
10.每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品
11.经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情
二、体会
(一)从杂乱无章到有条不紊
工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。
刚开始对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。
最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。
当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感。
即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。
20天的工作时间,终于让自己的工作井然有序地进行。
(二)从囫囵吞枣到不求甚解
在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。
刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。
工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。
所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。
同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。
(三)独挡一面不如团结一致
俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。
在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。
整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。
这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。
为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。
自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。
同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。
又是一年春柳绿。
走过了三月,迎来了四月。
总结三月,计划四月,让自己的行程都在计划当中。
不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。
与此同时,自己也会不断地要求自己达到更好的层次,找出工作中得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力,工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻牢记团队的力量。