服装商场消费者行为调查报告
服装消费调查报告(9篇)

服装消费调查报告(9篇)服装消费调查报告1一、调查目的通过对大学生服装消费特征的探讨,可以了解从中折射出的大学生的思想观念、价值取向以及行为准则,然后有针对性地采取措施对大学生消费文化进行导向,从而取得对他们的价值观、思想观念以及行为习惯产生积极影响的效果。
通过此次调查我们还要了解当代大学生在目前的消费情况,并且熟悉其消费结构,以挖掘潜在的问题,并提出相应有效的改善措施,从而帮助现在的大学生树立正确的消费观,力图寻找促进大学生消费健康发展的途径。
二、调查对象是各高校的大学生,采用问卷调查法和邮件调查法相结合的调查方法。
抽样方法为分层抽样。
三、调查结果分析1.大学生的服装消费观念通过样本的分析得到如下的结果:51%的大学生会选择适合自己的服装,27%的学生会追求潮流的影响,10%的学生是无所谓的态度,另有12%的学生选择标新立异。
从调查结果来看,在消费能力有限的情况下,大学生会尽量搜索那些价廉物美的商品。
2.影响大学生服装消费的因素在研究大学生服装消费因素里,重点谈到有五个因素:款式美观、价格合理、质量好、产品品牌、其他原因。
通过样本分析,得出结论,大学生在购买服装的适合更多的是考虑产品的价格和产品的质量。
3.大学生购买服装的时间选择通过样本的调查,200个人会选择换季打折的适合购买,这一比例是最高的,由此可见,适应季节变化是大学生购衣的主要原因,另外,出于经济原因,大学生往往会选择换季时候的打折产品。
其次是促销打折,可以看出换季打折和促销打折对大学生的服装消费是很有诱惑力的促销手段。
大学生在购买服装时,偏向选择大型商场,表明大学生在购买服装的同时,同样追求商品的品质和购物环境,大学生消费观已向高层次发展。
5.大学生经济来源大学生的消费经济来源绝大多数来自于家庭,出自父母,而依靠打工消费等其他渠道支持的只是占有很少的比例。
家庭供给一直都是大学生消费的主要经济来源。
6.大学生的消费水平大学生的消费水平同国民整体的消费水平呈现出同一变化规律,即是逐渐提升,差距也日益拉大。
服装时尚行业消费者洞察报告

服装时尚行业消费者洞察报告随着经济的不断发展和人们对生活品质要求的提高,服装时尚行业在近年来蓬勃发展。
本报告旨在通过对消费者行为和需求的深入研究,提供关于服装时尚行业的消费者洞察,以帮助企业更好地了解市场趋势和制定有效的营销策略。
一、消费者洞察:购买决策因素的变化近年来,越来越多的消费者开始关注环境保护和可持续发展。
他们对服装品牌的选择不再仅仅关注款式和质量,而是更加注重品牌的社会责任和环保理念。
这就要求服装企业在产品设计、生产和销售过程中更加注重环境保护和可持续性。
同时,消费者对个性化和定制化的需求也在不断增长。
他们希望能够通过服装来展示个性和与众不同,而不再愿意随波逐流。
因此,在市场竞争日益激烈的情况下,企业需要更好地满足消费者的个性化需求,提供定制化的产品和服务,以留住消费者并增强品牌忠诚度。
二、消费者洞察:线上线下渠道的消费决策随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者开始通过线上渠道购买服装。
这主要得益于线上购物的便捷性和多样性。
消费者可以通过在线平台浏览各种款式和品牌的服装,随时随地完成购买。
此外,线上购物还提供了更多的促销和折扣,吸引了大量消费者的关注。
然而,线下实体店仍然具有独特的优势。
进入实体店,消费者可以亲自试穿、触摸和感受服装的质地和款式,从而提供更加直观的购物体验。
此外,店员的专业建议和个性化服务也成为吸引消费者选择线下购物的重要因素。
因此,在制定营销策略时,服装企业需要综合考虑线上线下渠道的特点和消费者的购物习惯,提供一体化的购物体验,以满足不同消费者的需求。
三、消费者洞察:社交媒体与时尚影响力社交媒体在当今社会中扮演着重要角色,对消费者购买决策产生了巨大的影响。
越来越多的时尚博主和网红借助社交媒体平台分享自己的穿搭和时尚观点,成为消费者追逐时尚潮流的重要引导者。
因此,服装企业需要与时尚博主和网红合作,通过社交媒体平台进行品牌推广和产品宣传。
通过与时尚影响力的合作,企业可以更好地吸引年轻消费者的目光,并扩大品牌的影响力。
服装市场消费者行为的分析调查报告定稿版

服装市场消费者行为的分析调查报告
改革开放以来,我国的经济建设有了长足的发展。人民的生活水平显着提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人们对服装的要求更是一日千里,从颜色到款式,再到品牌,不同的消费群体、不同的消费心理形成了不同的消费层次。
一 服装市场的消费者是一个庞大的消费群体
目前中国大陆的人口近13亿。服装消费者是一个绝对数量巨大的群体。这个数字是对中国服装消费者群体庞大特征最有说服力的描述。消费者数量是任何行业都必须考虑的影响因素,对于服装业更是尤其重要。我国是传统上的服饰消费大国,所谓的"大",正是来自于人口数量,它是作为服装行业前景重要的评估依据。不仅于此,国民经济的增长也为服装市场的消费提供了物质上的可能。也就是说,当我们在考虑中国这个拥有近13亿人口的消费群体时,考虑的不再是人人有衣穿的问题,而是满足当前人们不断提升的审美与服饰文化的要求。我国所拥有的是一个具备相当购买能力及旺盛的购买欲望需求强大的消费群体。
第六、服装市场的消费者正在向都市化转型。这种变化是伴随着中国的都市化进程而来的。农业人口对服饰的需求与城镇人口的不同,都市化的消费人群渐渐地开始成为服饰消费群体的主体意味着一个全新的服饰消费时代的来临。在此过程中,消费者对服饰类商品的需求在数量、档次、种类等等方面都将完成阶梯性的提升,这一点是服装业者应该给予充分重视的。
不同的地区差异引起的消费行为差异程度也随消费者收入水平的高低而变化:在中下层消费者中,它表现的较为突出,但在上层消费者中却并不明显,这是一个共性问题,目前居于高价位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAXMARA、等,其在京津两地的销售业绩和人气程度并没有太大区别。在上层消费群体里,区域差异的影响并不能引起多少消费行业上实质性的不同。无论在哪里,他们的消费都会集中在那些标示着高贵和财富顶级品牌的范围里。
服装行业消费者行为分析调研报告.doc

服装行业消费者行为分析调研报告系(院)工商管理学院专业市场营销专业年级 2010级组长组员服装行业消费者行为分析调研报告消费者市场是消费品生产经营企业营销活动的出发点和归宿点,也最终决定这工业品生产经营企业的市场需求水平。
为此,我组针对不同人群、年龄、收入、学历的消费者进行了研究,汇总结果如下:一、任务:1.解释和描述消费者行为的表现2.揭示消费者行为的重要性3.预测和引导消费者行为4.完成此次实践课需要。
二、概要:1.对消费者行为概念的理解:消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动,包括先于且决定这些行动的决策过程。
消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。
在现代市场经济条件下,企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。
为此,不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的,而且也需要了解消费者是如何消费产品,以及产品在用完之后是如何被处置的。
因为消费者的消费体验,消费者处置旧产品的方式和感受均会影响消费者的下一轮购买,也就是说,会对企业和消费者之间的长期交换关系产生直接的作用。
传统上,对消费者行为的研究,重点一直放在产品、服务的获取上,关于产品的消费与处置方面的研究则相对地被忽视。
随着对消费者行为研究的深化,人们越来越深刻地意识到,消费者行为是一个整体,是一个过程,获取或者购买只是这一过程的一个阶段。
因此,研究消费者行为,既应调查、了解消费者在获取产品、服务之前的评价与选择活动,也应重视在产品获取后对产品的使用、处置等活动。
只有这样,对消费者行为的理解才会趋于完整。
2.影响消费者行为的个体与心理因素是:需要与动机;知觉;学习与记忆;态度;个性、自我概念与生活方式。
这些因素不仅影响和在某种程度上决定消费者的决策行为,而且它们对外部环境与营销刺激的影响起放大或抑制作用。
影响消费者行为的环境因素主要有:文化;社会阶层;社会群体;家庭等。
对此,我组调研数据如下:3..购买行为的类型消费者在购买商品时,会因商品价格、购买频率的不同,而投入购买的程度不同。
服装消费的调查报告(精选4篇)

服装消费的调查报告(精选4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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服装消费调查报告模板

服装消费调查报告模板服装消费调查报告模板一、调查目的和背景近年来,随着人们收入水平的提高和消费观念的变革,服装消费市场呈现出多样化和个性化的趋势。
为了解当前服装消费市场的情况,促进服装行业的可持续发展,本次调查旨在深入了解消费者的服装消费行为和态度,并提出相应的建议。
二、调查方法为了提高调查结果的准确性和代表性,本次调查采用了问卷调查的方法。
问卷设计充分考虑到服装消费的各个方面,包括购买习惯、品牌选择、价格偏好、消费观念等内容。
通过线上和线下的方式,我们在不同的地区和群体中进行了调查,共发放了500份问卷,有效回收了480份。
三、调查结果分析(一) 购买习惯1. 调查结果显示,绝大多数消费者(70%)每月购买服装的次数在1-3次之间,不到10%的人每月购买4次及以上。
2. 儿童服装和女装是消费者购买频率最高的两个类别,男装位列第三。
这与传统的消费观念相符,即女性和儿童的服装需求更加多元化和频繁。
3. 线下实体店是消费者购买服装的首选渠道,约占调查样本的60%。
线上购物也很受欢迎,占比约为40%。
(二) 品牌选择1. 与服装消费者对品牌的重视程度相关联的是品牌的知名度和信任度。
调查结果显示,消费者购买服装时最看重的是品牌的质量和口碑。
2. 调查中还列举了多个受欢迎的服装品牌,其中Zara、H&M和Uniqlo是最受欢迎的三个品牌。
这三个品牌都有着高质量和设计感强的特点,深受消费者的喜爱。
(三) 价格偏好1. 在购买服装时,约40%的消费者认为价格是重要的考虑因素,大约半数的消费者认为价格适中即可。
2. 消费者对于不同类型的服装价位要求不同,家居服、运动装和休闲装相对较低,职业装和礼服相对较高。
(四) 消费观念1. 调查显示,消费者普遍对服装的质量、款式和舒适性有较高的要求。
2. 消费者对于可持续发展和环保意识的关注度也逐渐提高,他们更倾向选择环保材料制成的服装,并关注品牌的道德和社会责任。
全国休闲服装消费者调研分析报告

全国休闲服装消费者调研分析报告报告目的:本报告旨在对全国休闲服装消费者进行调研分析,以了解其消费行为和偏好,为相关企业提供市场参考和决策依据。
一、调研方法:本次调研采用问卷调查的方式,通过面对面和在线两种方式进行,共收集了5000份有效问卷。
二、调研结果总览:1.男女比例:调查对象中男性占45%,女性占55%。
2.年龄分布:18-24岁占22%,25-35岁占35%,36-45岁占25%,46岁以上占18%。
3.收入状况:低收入占30%,中等收入占40%,高收入占30%。
4.休闲服装消费频率:每月消费1-2次占40%,每月消费3-4次占30%,每月消费5次以上占30%。
三、消费行为分析:1.消费渠道:- 实体店购买:45%的调查对象更倾向于在实体店购买休闲服装,选择的主要原因是可以试穿,且可立即带走。
- 线上购买:55%的调查对象更倾向于在线上购买休闲服装,选择的主要原因是便捷、价格较低、选择更多。
2.消费占比:- 低价位:60%的调查对象每次购买休闲服装的价位在100-300元之间。
- 中价位:30%的调查对象每次购买休闲服装的价位在300-800元之间。
- 高价位:10%的调查对象每次购买休闲服装的价位在800元以上。
四、消费偏好分析:1.款式偏好:- 时尚休闲:50%的调查对象更倾向于选择时尚休闲风格的服装。
- 运动休闲:30%的调查对象更倾向于选择运动休闲风格的服装。
- 商务休闲:20%的调查对象更倾向于选择商务休闲风格的服装。
2.材质偏好:- 棉质:40%的调查对象更倾向于选择棉质面料的休闲服装。
- 纯羊毛:30%的调查对象更倾向于选择纯羊毛面料的休闲服装。
- 弹性纤维:20%的调查对象更倾向于选择弹性纤维面料的休闲服装。
- 其他:10%的调查对象更倾向于选择其他面料的休闲服装。
五、市场推荐:根据调查结果,我们建议休闲服装企业:1.多元化销售渠道,同时注重实体店和线上销售的发展。
2.提供低价位和中价位的休闲服装系列,占据市场优势。
服装与时尚行业调研报告消费者购买行为和潮流趋势

服装与时尚行业调研报告消费者购买行为和潮流趋势服装与时尚行业调研报告一、引言随着社会的发展和人们生活水平的提高,服装与时尚行业逐渐成为人们关注的焦点。
本篇调研报告将重点探讨消费者购买行为以及潮流趋势对服装与时尚行业的影响。
二、消费者购买行为分析1.个体消费意愿消费者的购买行为受多种因素的共同影响,如性别、年龄、收入、教育水平等。
调研结果显示,大部分消费者都希望购买新潮、高质量的服装,并愿意为其支付合理的价格。
2.购买决策过程在购买服装时,消费者一般会经历需求感知、信息搜索、评估比较和购买决策等过程。
消费者往往会参考品牌声誉、产品质量、价格、促销活动等因素做出最终的购买决策。
3.线上线下购买随着互联网的普及,线上购物方式在服装与时尚行业中越来越受欢迎。
然而,仍有一部分消费者更喜欢到实体店铺购物,尤其是对于试穿和体验服务有较高要求的消费者。
三、潮流趋势分析1.时尚元素影响时尚元素对消费者购买行为有着重要影响。
消费者往往追求独特、个性化的服装风格,尤其是受到明星、名人的影响,他们的穿着往往引领潮流趋势。
2.可持续发展与环保随着社会对环境保护意识的提高,越来越多的消费者开始关注服装的可持续发展和环保性。
他们更加倾向于购买有机棉、环保纤维等材质制成的服装,并支持那些有环保意识的时尚品牌。
3.数字化与智能化趋势数字化和智能化技术的发展对服装与时尚行业产生了深远影响。
比如,虚拟试衣间、智能穿戴设备等新技术的应用,使消费者可以更加直观地了解服装效果和尺寸,提高购买的便利性和满意度。
四、行业竞争形势1.品牌竞争服装与时尚行业存在着激烈的品牌竞争。
品牌声誉、设计创新、产品质量以及市场宣传等因素,都会影响消费者的购买决策。
2.市场细分随着消费者需求的多样化,服装与时尚行业越来越注重市场细分。
针对不同消费群体的需求,时尚品牌推出不同款式、价格、风格的服装,以满足消费者的多样化需求。
3.渠道竞争线下实体店和线上电商平台之间的竞争日益激烈。
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服装商场消费者行为调查报告
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2020年4月19日
经理览要
前后历经近一个月的调研工作至此已圆满结束。
此次调研工作能顺利进行离不开指导老师以及委托方对我们的支持与帮助,当然更离不开小组成员同心协力的工作。
此次对潍坊市民及高校学生进行问卷调查,共投放调查问卷1500份,经调研小组严格的一审,二审和复核,最终确定有效问卷为1210份,有效率为80.67%,符合本次调研的有效样本数。
经过信度检验得出信度系数为0.70,说明这些数据是很可信的.
自众客隆成立以来,以其大众化的服务和正品低价的理念吸引了广大的消费者。
市场占有率不断得到提升,在消费者心目中树立起了良好的形象。
了解消费者的消费行为,从而有针对地采取各种策略来进一步的满足消费者的需求,对提升本企业的实力和规模有很大的帮助。
受众客隆的委托,我们潍坊学院调研中心第十七小组对有关消费者的消费行为及对众客隆的相关评价等进行了市场调研。
本次调查以街头拦截为主,对潍坊市三个区(潍城区、奎文区、高新区)进行访问。
本次调查的被访者基本特征是年龄在18--30岁的占90.2%,女性的比例为59.7%,受过大专,本科及同等学历的调查对象占72.1% 。
从被访者职业特点看,比例较高的是学生(54%)和公司职员(17.8%)。
从资料分析来看,本次调查的对象不论是年龄、性别、、文化还是职业都具备本次调研资料分析的真实性、科学性和代表性,从而保
证了本次调研的质量。
根据调研分析,我们提出以下建议:
1.优化卖场环境
2.增加服务设施
3.商品陈列要独特新颖,有个性
4.加强内部管理,增强服务意识,提升员工的素质
5.提升产品性价比
6.服饰种类要更加多样化
7.注重促销时间及策略
8.拓展营销服务
9.加强宣传策略
第一部分引言
根据国家信息中心的市场调研与数据汇总,从以来中国服装服饰产品的消费呈阶梯式增长。
随着中国服装服饰产品的品牌化发展,以及在信息通信领域的发展,越来越多的国际流行与时尚信息更加快速的流向中国消费者心中,形成了以国际服饰品牌为引导,中国服饰品牌企业销售为龙头的市场消费导向。
服饰为人类生存四大要素中,最具有创造性的,也是最有表现力的要素,是向她人传达个人社会地位、文化素养、职业、社会角色、生活方
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2020年4月19日
式、价值观念及其个人特征的载体。
预计在,中国主要消费城市人均服装服饰产品的消费额将达到一个更高的水平,其增长空间十分巨大。
根据《全国重点大型零售企业商品销售》统计,服装的销售量一直保持着高速的增长,部分企业最高增长幅度达35.5%;在销售市场的占有率中:男装约占31.7%;女装约占45.6%;童装约占12.4%;其它类为10.3%;到,中国服装消费市场将以每年40%左右的比率增长;以城市知识年轻人群(20—35岁)约占总人口的20%来计算,每年将约有1亿人口光顾高档精品服饰店,每月服装支出的比率将高于普通大众对服装的消费比率,更新频率更快。
潍坊众客隆是潍坊最大专业鞋服连锁运营商,众客隆立足潍坊,向山东全省辐射发展,以在全省运营4000平方米以上的大卖场为拓展模式,以低成本运营为公司发展理念,以“正品低价,服务典范”为企业经营理念,以“销售信誉,传递时尚”为企业宗旨,努力发展成为山东省乃至全国知名鞋服大卖场品牌为使命。
众客隆在中国广州,中国杭州,中国北京,分别设立全国集采中心,使经营的鞋服与潮流同步,与时尚同行,并保证商品具有绝正确低价优势。
承诺“以全行业最低的价格,提供时尚的鞋服饰品”。
众客隆视信誉为生命,以质量赢信誉,以正品低价赢得市场,经过不懈努力,众客隆已经成为潍坊人民喜爱的鞋服商品品牌。
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2020年4月19日
众客隆在管理上提倡“取才重德,用才以理”。
众客隆人以“公平,开明,坦诚,互助”为团队管理理念,以“合作,和谐,共赢”为管理原则,以成就个人创造满意,服务社会,为公司生存目标。
第二部分报告正文
一.调研概述
我们希望经过本次调研了解消费者的消费行为,从而为众客隆提高服务水平,改进竞争策略,扩大目标市场提供客观依据。
如:消费群体的主要分布范围,消费者对服装的选择,习惯,偏好,消费者对服装的购买情况,消费者服装商场的选择及评价,消费者在众客隆购物的原因,哪些人喜欢到众客隆购物,消费者对广告,促销,宣传等方式的喜好及反应等。
总之,我们希望经过调研,了解消费者对众客隆的最真实的评价及感受。
尽可能的把消费者的需求和建议传达给众客隆。
从而使众客隆为进一步提高服务水平做出正确的策略。
调研内容涉及到:
1.消费者的统计资料(年龄,性别,文化程度,居住区域,职业等)。
2.消费者的购买情况(购买时间,选购标准,考虑因素,购买频率等)。
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2020年4月19日。