录音系统操作说明书
申瓯SOC8000在线录音系统使用说明书
SOC8000在线录音系统使用说明书1、产品简介2、相关设置及使用方法3、web网管使用说明4、注意事项一．产品简介：基本功能如下：1、本在线录音系统占程控交换机1-2个用户板位，8路、16路全双工，所有分机和中继均可开启在线录音功能。
2、内置硬盘作为存储介质，容量有60G，80G和120G等，用户可根据具体情况选择不同的容量；每1G硬盘空间可录音35.5个小时，28G硬盘可录音1000个小时，音质是目前电信最好的通话音质，G.711的语音标准。
3、强大的web网管功能通过任意电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面，输入管理员帐号和密码即可查询录音信息，实现远程的任意控制，对录音进行维护和管理等等。
二、相关设置及使用方法：SOC8000在线录音系统可8路或16路同时在线录音。
该录音板可插在EXT中的任意板位，占用1-2个用户板位。
SOC8000程控交换机主控程序在线升级到匹配版本后，再打开话务台做好如下设置，在线录音系统即可使用。
设置流程如下：(1)确认录音板插在EXT板位的任一位置。
(2)交换机上电，确认交换机主控程序版本为9.350以上，否则需要进行在线升级。
(3)以上两步确认后打开话务台USO，版本要求8.30以上。
假设录音板插在交换机母板的EXT5板位，USO相关设置如下述所示：综合参数设置：如图，因为录音板插EXT5槽位，录音板号从0－7，故将“在线录音卡板号”设为“4”。
再将“在线录音路数选择”按需要设置好，如下图所示，图中设置为8。
再将“录音系统参数”设置为0，1，2，3中的任意一个，具体设置如下所述：“录音系统参数”设为3（同时RCT参数要对应设置好，RCT参数表示接通时间，具体在下一页介绍），表示通话双方接通后，在设置的RCT时间内听系统提示音：“为了保证服务质量，以下通话将被录音，请您谅解”，RCT时间结束后，双方才可以通话，同时系统开始录音。
由于该系统提示音长度为7秒，RCT参数以100毫秒为单位，例如设为1表示双方接通后100毫秒即0.1秒才可以通话，此时设置为70最合适。
唐信电话录音系统说明书_T3系列
Tansonic唐信电话录音系统---T3系列说明书深圳市唐信科技有限公司目录第一章系统简介 (2)第二章基本功能 (2)第三章技术参数 (3)第四章系统安装 (3)4.1 硬件安装 (3)4.2 软件安装 (6)4.3 录音卡接口示意图 (6)4.4 连线 (7)第五章软件操作 (7)5.1 启动系统 (7)5.2 主界面 (7)5.3 登录系统 (10)5.4 数据库选择设置 (11)5.5 录音设置 (12)5.6 系统设置 (14)5.7 录音查询 (19)第六章技术支持 (23)第一章系统简介感谢您选用Tansonic唐信电话录音系统T3系列产品！当基于法律需求或责任认定等原因，需要保留电话通讯过程的录音时，配备一套完善的电话录音系统便显得极为重要。
如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量的、方便的查听录音记录，均是系统面临的重要课题。
Tansonic唐信电话录音系统T3系列经过唐信科技在TX2006系列的基础上技术改进有重大突破的新一代电话录音产品。
其功能解决早期因电信机房线路较远或其他因素导致通话双方不平衡，录音声音一方声音大另一方声音小问题、解决以前录音数据量特别巨大的情况下，出现数据库单一（ACCESS数据库）处理速度较慢问题，现可支持多种数据库选择使用；豪华的人机界面继承原TX2006版熟悉的用户使用习惯，通俗易懂的操作习惯让人操作起来得心应手，软件安装完毕几乎不用看说明书都懂得怎样使用。
Tansonic电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，金融证券录音，公安报警录音，安全部门的监听电话，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。
第二章基本功能1. 支持XP/WIN2003/VISTA/WIN7/WIN2008等中英文操作环境。
2. 单机系统最多支持1920通道电话同时录音。
3. 采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。
申瓯 SOC1900S 电话录音系统使用指南说明书
申瓯通信设备有限公司网址：１SOC1900S 电话录音系统使用指南V2.1.1版权所有·不得翻印©2015申瓯通信本产品的所有部分，包括配件及软件等，其所有权都归申瓯通信设备有限公司（以下简称申瓯）所有，未经申瓯公司许可，不得任意地仿制、拷贝或转译。
本使用手册中所谈论到的其它产品名称仅做识别之用，而这些名称可能是其它公司的注册商标。
产品（包括硬件及软件）更新后，使用指南都会随之更新，更新的详细指南请到申瓯公司网站下载或直接与申瓯公司联系。
目录一、安全性须知.............................................................................................................................３1.1电气方面的安全性...........................................................................................................３1.2操作方面的安全性...........................................................................................................３1.3申瓯通信的联络资讯........................................................................................................３二、产品介绍.................................................................................................................................３2.1产品包装...........................................................................................................................３2.2产品特写...........................................................................................................................４三、产品安装.................................................................................................................................５3.1前面板视图........................................................................................................................５3.2后面板视图........................................................................................................................５3.3线路连接............................................................................................................................５3.4接通电源............................................................................................................................７四、登录web网管管理录音.........................................................................................................８4.1系统IP地址设置.............................................................................................................８4.2管理员WEB管理...........................................................................................................１３4.2.1系统信息...........................................................................................................１３4.2.2录音管理...........................................................................................................１８4.2.3功能设置...........................................................................................................２０4.2.4基本功能...........................................................................................................２３4.3单个录音通道的管理...................................................................................................２５五、呼叫中心功能.....................................................................................................................２６5.1呼叫中心登录...............................................................................................................２６5.2系统管理.......................................................................................................................２７5.2.1角色管理...........................................................................................................２７5.2.2用户管理...........................................................................................................２７5.2.3登录日志...........................................................................................................２８5.3客户管理.......................................................................................................................２８5.3.1客户资料...........................................................................................................２８5.4呼叫功能实现...............................................................................................................２９5.5统计报表.......................................................................................................................３１5.5.1通话记录明细表...............................................................................................３１5.5.2日统计.............................................................................................................３１5.6座席监控.......................................................................................................................３２六、产品开通步骤.......................................................................................................................３３七、产品使用建议.......................................................................................................................３３八、服务与有限责任保证...........................................................................................................３３8.1维修服务........................................................................................................................３３8.2有限责任保证.................................................................................................................３３九、常见问题处理.......................................................................................................................３４一、安全性须知1.1电气方面的安全性·为避免可能的电击造成严重损害，在搬动本录音盒前，请先将电源线暂时从电源插槽中拔掉。
TF2000-8录音仪使用说明书
TF2000-8数字式通讯记录仪日常使用手册（精简版）天津市民通有为科技发展有限公司（太原铁路局侯马通信车间）背光灯 左移光标回车 复位键 右移光标二、面板和按键介绍TF2000-8前面板示意图功能键:键 复位键键 回车键：设置参数时用它确认 1键 1放音键 5 连续按5两次进入设定时间通道查询修改数值键 2∧和8∨ 上/下键：设置参数时可以修改数值， 左右移动光标键 4<和6> 设置参数时可以移动光标TF2000-8后面板示意图备注：线路输入的每个接口1、4端子为1通道信号输入，2、3端子为2通道信号输入，四个接口有1~8条录音通道（如图所示）。
每个通道均具备声控启动录音功能，可以记录电台、集中机、直通电话等。
三、常用简要操作步骤1、时间设置①同时按和回车进入时间设置界面，如图②继续按，进入时间更改界面，屏幕显示如下：③按(向左)，(向右)光标选择对象，“2”和调整数值，按确认。
2、录音查询录音查询有设定时间查询/通道查询/查询所有录音记录，同时也可以实现远程查询，包括选配电话查询和网络查询。
1）查询当前录音方法：④按播放键，按回车键即可播放。
2）查询设定时间段和通道查询连续按播放键两次，如图3）修改数值方法用、键左右移动光标；、键修改数值。
例如：○1设定时间查询，用、键左右移动光标；、键修改要查询的具体时间；○2通道查询，用、键左右移动光标；2、8键选择要查询的通道（TF2000-8有1~8通道）。
4）查询所有录音记录按一次，屏幕如下按回车键播放所有录音，“4”和“6”左右选择当前播放录音。
5）音量调整方法在播放某一条录音时，按“0”键调节音量大小。
6）速进、速退、暂停/播放的方法速进：播放录音时按“6”；速退：播放录音时按“4”：暂停/播放：播放录音时按“5”暂停，再按“5”继续开始播放。
7）退出录音播放方法按复位键，停止录音仪播放录音。
3、录音转储1）查看当前转储模式：连按3次屏幕显示2)手动模式转自动模式的方法 同时按和，屏幕显示如下：则当前为手动模式，按或选择为“Auto ”，按，屏幕显示如下：按确认，则设置为自动转储。
润普专业电话录音系统、电话录音卡使用说明书和开发手册
电话录音软件使用说明和开发手册2003年5月1日目录系统简介 (3)一、基本功能 (3)二、技术参数 (5)三、典型行业客户列表 (5)系统安装 (6)一、硬件安装 (6)1.1微机 (6)1.2应用环境 (6)1.3硬件结构、安装 (7)二、软件安装 (7)软件操作 (9)一、系统启动 (9)二、基本操作 (10)2.1主窗口说明 (10)2.2模块功能 (11)编程接口 (23)函数说明 (24)VC环境 (28)C++Builder环境 (28)VB环境 (30)DELPHI环境 (32)PB环境 (33)VFP环境 (35)其他编程语言 (36)系统简介RL系列系列电话录音系统，是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验，使用最新数字电子技术，辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统，它可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询。
系统可选读写光盘作为备份，容量大，可靠性高。
RL系列系列电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，传呼台录音，金融证券录音，公安报警录音,安全部门的监听电话，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。
一、基本功能1.流行的Windows 98/ME/2000/XP操作环境。
B接口，符合USB 1.1标准，系统为外置式设备，不占用主机资源，即插即用。
3.从USB端口供电，不需外接电源。
4.可热插拔。
5.容量(线数)随意调整。
用户可根据需要接入多个USB电话录音设备。
可通过USB接口卡随意扩展。
6.支持中文、繁体、英文等各种字体的操作系统。
7.录音对通话双方没有任何影响。
8.可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
9.多个用户可以在多台电脑使用声卡对录音资料根据任意给定条件进行回放查听与备份。
10.系统具有自动同步双备份功能。
也可以通过系统手工备份到您想要保存的目录或磁带转录。
录音系统使用说明书
1、报警设置
当话路出现异常时，比如断线，可根据用户的设置是否报警。报警声音又用户自己选择，如果没有可用的声音文件，那么系统将用扬声器报警。
报警的次数和2次报警的间隔时间由用户自行设置。
2、声音控制
包括设置录音的音量，声控延时时间和声控延续时间。
3、系统和界面
有4个基本选项： (1)系统启动后是否最小化到托盘；(2)从托盘中复原是是否要重新登录；(3)程序运行时是否始终在最前端；(4)操作系统启动时是否自动执行本软件
3、启动方式
其设置界面如下：
启动方式是辨别话机状态和决定是否录音的重要选项，用户必须设置正确，否则将造成系统工作错误。
（1）压控
系统将根据用户设置的电压来辨别话机的当前状态，如果您想让话机保持录音状态，您可以将基电压设置到一个足够大的数值。而合适的基电压是保证正常工作的前提条件。
（2）键控
系统将根据用户的按键来决定是否要录音。比如当用户开始通话后，如果想开始录音，可以按话机上的某个键，比如'*'键，而结束录音也可以由按键来决定。
十、设置录音目录……………………………………………………………..14
十一、查听语音记录……………………………………………………………..15
1、查询…………………………………………………………………….…..16
2、备注信息……………………………………………………………….…..17
3、播放…………………………………………………………………….…..18
六、设置通道参数
1、基本信息
其设置界面如下：
电话号码就是本电话机使用的号码，使用者为本电话机的使用者。
2、录音参数
其设置界面：
教室音频系统安装及操作手册说明书
Classroom Audio System教室音频系统 Installation and Operating Manual安装及操作手册V 1.3重要的安全说明重要的安全说明1. 在安装和使用设备前请先仔细阅读本安全操作规程。
2. 请保存好您的安全操作指南便于以后作参考用。
3. 请遵守所有设备操作指南中的“警告”事项。
4. 须遵守各项操作指南中的规章原则。
5. 清洁设备：清洁设备之前，请先关掉电源，从插座中拔出设备插头，将各连接的系统单元拆卸出来，清洁时请用干燥的软布擦拭。
6. 未经生产厂家同意，不要使用任何不匹配的附件配置，这都有可能引起危险事故。
7. 勿将设备置于潮湿或靠近热源的地方，以免发生危险。
8. 设备不应遭受水滴或水溅，不应放置诸如花瓶一类装满液体的物品。
9. 电源插头作为断接装置，应便于操作。
10. 设备应可靠连接到带保护接地的电网电源输出插座上。
11. 勿将设备放置在不稳固的台面上；在运输过程中避免设备遭受强烈振动而引起损坏，建议在运输前选用合适的包装或使用原包装。
12. 请勿阻塞设备上的通风开口，并保持室内的空气通畅，便于设备的维护。
13. 供电电压：AC 100 V-240 V 50 Hz/ 60 Hz14. 设备连接所需要的延长电缆线请绕道穿行，勿有重物挤压，这样能有效维护系统的正常工作。
15. 每套系统中所连接的接收器不得超过规定数量，否则可能会导致整个系统中设备的异常工作，如有特殊要求请与距离您最近的深圳台电售后服务中心取得联系。
16. 确保设备不被任意拆开机壳，也不允许任何硬质导体或液态物质残留在机壳内。
17. 设备有需要维护时，不要自行拆卸，请及时与距离您最近的深圳台电售后服务中心取得联系。
18. 所有TAIDEN产品将提供一定期限（详见保修卡）免费保修，但人为损坏除外，例如：A. 设备因人为作用被摔坏；B. 因操作员操作不当而导致设备受损；C. 自行拆卸后而导致部分设备零件受损或丢失。
润普专业电话录音系统、电话录音卡使用说明书和开发手册
润普专业电话录音系统、电话录音卡使用说明书和开发手册电话录音软件使用说明和开发手册2003年5月1日使用说明目录系统简介 ..................................................................... (2)一、基本功能...................................................................... .............................2 二、技术参数...................................................................... .............................4 三、典型行业客户列表 ..................................................................... .. (4)系统安装 ..................................................................... (6)一、硬件安装...................................................................................................6 1.1微机 ..................................................................... ..................................6 1.2应用环境 ..................................................................... ..........................6 1.3硬件结构、安装 ..................................................................... ..............7 二、软件安装...................................................................... .. (7)软件操作 ..................................................................... (9)一、系统启动...................................................................... .............................9 二、基本操作...................................................................... ...........................10 2.1主窗口说明 ..................................................................... ....................10 2.2模块功能 ..................................................................... (12)编程接口 ..................................................................... . (24)函数说明 ..................................................................... ...................................25 VC环境 ..................................................................... .....................................29 C++Builder环境 ..................................................................... .......................30 VB环境 ..................................................................... .....................................31 DELPHI环境 ..................................................................... ............................33 PB环境...................................................................... .....................................35 VFP环境 ..................................................................... ...................................37 其他编程语言...................................................................... (38)1 第 1 页共 43 页使用说明系统简介RL系列系列电话录音系统，是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验，使用最新数字电子技术，辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统，它可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询。
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山东中移通信技术工程有限公司操作说明书录音系统操作说明书山东中移通信技术工程有限公司2013-12-5录音存储管理系统产品说明书山东中移通信技术工程有限公司2014年1月目录目录 ............................................................................................................................................. - 2 - 第一章主界面介绍.................................................................................................................... - 5 -1.1登入界面....................................................................................................................... - 5 -1.2密码修改....................................................................................................................... - 5 -1.3界面介绍图................................................................................................................... - 6 -1.3.1导航菜单栏....................................................................................................... - 7 -1.3.2 主面板栏.......................................................................................................... - 8 -1.3.3运行状态信息................................................................................................. - 10 -1.4 权限设置.................................................................................................................... - 11 - 第二章录音查询...................................................................................................................... - 12 -2.1 录音界面介绍............................................................................................................ - 12 -2.1.1录音条件设置区域......................................................................................... - 13 -2.1.2录音文件播放区域......................................................................................... - 14 -2.1.3录音记录的删除、导出和录音文件下载操作............................................. - 15 -2.1.4录音记录显示栏目介绍................................................................................. - 16 - 第三章通道管理...................................................................................................................... - 18 -3.1通道列表..................................................................................................................... - 18 -3.2通道基本信息............................................................................................................. - 18 -3.3录音启动方式............................................................................................................. - 19 -3.4录音记录..................................................................................................................... - 20 -3.5启动预录音设置、主叫模式设置............................................................................. - 20 -3.6 通道监控.................................................................................................................... - 21 - 第四章系统设置.................................................................................................................... - 21 -4.1全局参数..................................................................................................................... - 21 -4.2 录音过滤.................................................................................................................... - 22 -4.3工作模式..................................................................................................................... - 22 -4.4高级设置..................................................................................................................... - 23 - 第五章号码管理...................................................................................................................... - 24 -5.1免录号码管理............................................................................................................. - 24 -5.2白名单......................................................................................................................... - 26 - 第六章用户管理.................................................................................................................... - 29 - 第七章日志管理...................................................................................................................... - 31 -7.1操作日志..................................................................................................................... - 31 -7.2录音查听日志............................................................................................................. - 32 -7.3设备启动日志............................................................................................................. - 33 -7.4系统运行日志文件..................................................................................................... - 35 - 第八章话务统计...................................................................................................................... - 36 -8.1 图表统计.................................................................................................................... - 36 -8.2 列表统计.................................................................................................................... - 37 - 第九章信息栏.......................................................................................................................... - 39 -9.1信息栏操作................................................................................................................. - 39 -第一章主界面介绍1.1登入界面为了保证数据安全性，录音系统采用严格的权限管理。