一体化手术室与临床科室沟通制度
手术室与临床沟通制度文本文档（精选五篇）
手术室与临床沟通制度文本文档（精选五篇）第一篇：手术室与临床沟通制度文本文档手术室与临床沟通制度(1)手术室护士术前访视前应与病房责任护士沟通，了解患者现存的身体和心理问题。
(2)术前访视时，与病人进行沟通交流，作自我介绍，解答患者提出的疑问，进行术前宣教。
(3)术晨手术室护士应在手术室迎接患者，入手术室后不再离开患者，关心体贴患者，减轻患者紧张情绪。
(4)术后手术室护士护送患者回病室并与当班护士沟通交接，签名。
(5)每月到手术科室与科主任、手术医生、护士长进行沟通交流，发放手术室征求意见表，调查手术室服务质量，了解病房需求。
(6)对患者及手术科室所提出的问题应及时反馈，制定改进措施，并进行动态评价，满足临床需求，提高服务质量。
第二篇：病理科与临床沟通制度病理科与临床沟通制度病理学作为医学基础与临床的一门桥梁学科，与临床各科之间存在广泛而密切的联系。
临床依赖病理这个“金标准”来达到明确诊断疾病的目的，而病理也必须紧密结合临床才能作出正确诊断，最大限度避免误诊或漏诊。
一、坚持原则，及时沟通。
在接收标本时，如有不合格标本、不合格申请单，做拒收处理，并说明原因。
待整改完成后及时接收标本，并做记录。
定期与临床科室就病理申请单书写及不合格标本发生原因进行沟通与反馈。
二、临床医师在手术中临时申请的术中病理检查，需在送检前通知病理科并填写术中病理申请单及签署知情同意书，确实难以做到的需在术后及时补充。
尽量减少手术中临时申请术中病理检查的情况，术前考虑有做术中病理可能的，手术前通知病理科并签署知情同意书。
如取消术中快速病理检查，及时告知病理科。
三、在病理诊断工作中遇到疑难及罕见病例时，要主动与临床医生讨论。
涉及补充、更改、迟发的病理诊断报告书应及时联系主管医生并告知原因。
对于诊断有困难者，应积极与相关临床医生讨论处理意见，或建议外出请专家会诊。
四、对于临床医师提出的关于病理诊断内容的疑问或意见，应给予耐心解释，尽可能达成共识。
医院部门、科室沟通协调制度
医院部门、科室沟通协调制度第一章总则第一条为了加强医院内部部门、科室之间的沟通与协调，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据国家有关法律法规和医院管理制度，制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有部门、科室之间的沟通与协调工作。
第三条医院部门、科室沟通协调工作应遵循以下原则：（一）坚持以患者为中心，确保医疗服务质量和安全；（二）坚持平等、尊重、协作、共赢的原则，促进部门、科室之间的和谐发展；（三）坚持问题导向，及时解决医疗服务过程中存在的问题；（四）坚持创新驱动，不断完善沟通协调机制。
第二章组织架构第四条医院成立沟通协调委员会，负责全院沟通协调工作的组织、指导和监督。
第五条沟通协调委员会由以下成员组成：（一）主任委员：由医院院长担任；（二）副主任委员：由分管医疗、行政、后勤的副院长担任；（三）委员：由各相关部门、科室负责人担任。
第六条各部门、科室应设立沟通协调小组，负责本科室内部及与其他部门、科室的沟通与协调工作。
第七条沟通协调小组由以下成员组成：（一）组长：由本科室负责人担任；（二）副组长：由本科室副主任或护士长担任；（三）成员：由本科室医护人员及相关部门人员组成。
第三章沟通协调内容第八条医院部门、科室之间的沟通协调内容主要包括：（一）医疗服务流程的沟通与协调；（二）患者病情的沟通与协调；（三）医疗资源的调配与共享；（四）医疗纠纷的处理；（五）医疗质量与安全的监督与改进；（六）其他需要沟通与协调的事项。
第四章沟通协调方式第九条医院部门、科室之间的沟通协调方式包括：（一）定期召开沟通协调会议；（二）开展专题调研和座谈；（三）利用信息化手段进行线上沟通；（四）建立沟通协调档案，记录沟通协调过程和结果；（五）开展沟通协调培训，提高医护人员沟通能力。
第五章沟通协调流程第十条医院部门、科室之间的沟通协调流程如下：（一）提出沟通协调需求：各部门、科室在发现需要沟通协调的问题时，应及时向沟通协调委员会提出需求；（二）沟通协调委员会研究：沟通协调委员会根据需求，研究确定沟通协调方案；（三）实施沟通协调：各部门、科室按照沟通协调方案开展沟通协调工作；（四）反馈沟通协调结果：沟通协调结束后，各部门、科室应及时向沟通协调委员会反馈结果；（五）沟通协调委员会总结：沟通协调委员会对沟通协调工作进行总结，提出改进措施。
医教科与临床沟通制度
医教科与职能科室、临床科室之间的沟通制度1、认真听取患方投诉内容，与医疗相关的内容由医教科、护理部、药剂科负责处理；与其他职能科室相关的内容介绍到相应科室进行处理。
2、发生医疗纠纷后，当事科室负责人应首先接待处置，本着实事求是的态度认真听取患方意见，在经过认真调查分析，进行病例讨论的基础上，提出处置意见，并与患方进行沟通协调。
3、经科室协调，难以解决纠纷，应及时向医教科报告。
由医教科对纠纷进行调查、组织专家讨论、协调处理。
4、经医教科协调，不能解决纠纷，及时向分管院长报告。
由其进一步协调，如若医患双方协商仍不能解决，可向县卫生局提出行政调解或鉴定或通过司法途径解决。
5、处理医疗纠纷，应当遵循公平、公正、及时的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
6、发生医疗纠纷后，立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体的损害，防止损害扩大。
7、在规定时限内尽快完善病历资料，指派专人保管好各种原始资料，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。
如患方要求封存病历，由医教科派人（中午、夜间、节假日由总值班到现场）在患方在场情况下封存病历复印件，由医教科保管。
可将客观病历资料复印件交给患方。
（注：封存病历应由医患双方在场并签字，注明日期、封存内容及封存时间等）。
8、因输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，应在患方在场情况下，封存相关器械和药品等实物，由医教科保管，以备检验和鉴定。
（注意事项同封存病历）9、病人死亡后由保卫科组织人员立即将死亡患者的尸体移离医疗区，并妥善保存。
10、医患双方对死亡患者的死因有争议的，应及时动员家属进行尸检，向其家属说明尸检的必要性和科学性。
尸检应当在死亡后48小时内进行。
尸检应当经死者近亲属同意并签字。
如家属拒绝进行尸检，则应在病历上或知情告知同意书上签字。
如家属拒绝签字，医生则应在病历或告知同意书上予以注明，必要时，则应有录音或录像资料。
11、科室发生一般医疗纠纷，当事人应立即向科室主任报告。
医院科室间协作与沟通策略
医院科室间协作与沟通策略在医疗机构中，不同科室之间的协作和沟通是确保医疗过程顺利进行的重要环节。
良好的科室间协作和沟通策略可以提高医疗质量，减少错误和疏漏，增加患者满意度。
本文将探讨医院科室间协作与沟通的关键策略，以提供参考并促进医院卫生保健服务的改进。
一、建立有效的沟通渠道科室间协作的首要任务是建立起有效的沟通渠道。
为此，医院可以采取以下策略来促进沟通：1. 确定联系人：每个科室应有一个指定的沟通联系人，负责与其他科室之间的沟通。
这样可以确保信息的准确传递和及时反馈。
2. 制定沟通计划：医院可以制定一份详细的沟通计划，明确每个科室之间的沟通内容、时间和方式。
这有助于提升沟通效率并减少信息流失。
3. 使用科技工具：借助科技工具，如电子邮件、在线会议等，可以促进科室间的沟通和信息交流。
这些工具能够快速传递信息、记录对话内容，并方便后续参考。
二、建立协作机制除了有效的沟通，医院还需要建立科室间的协作机制，以确保各科室的工作有序进行。
以下是几个关键的协作策略：1. 设立跨科室协调小组：医院可以设立一个由各个科室的代表组成的协调小组，负责解决科室间的矛盾和协作问题。
这样可以加强各科室之间的合作，并及时解决潜在的协作障碍。
2. 分享资源和知识：不同科室间的资源和知识可以互相分享，促进更好的协作。
医院可以建立一个共享平台，供各科室交流经验和分享学术成果。
3. 设立工作流程和标准操作规范：医院可以制定统一的工作流程和标准操作规范，以确保各科室在协作过程中遵循相同的规范和要求。
这有助于减少错误和疏漏，并提高患者的安全性。
三、建立协作文化和团队精神科室间的协作和沟通还需要建立一个良好的协作文化和团队精神。
以下是几个推动协作文化的策略：1. 培养团队意识：医院可以开展团队培训和合作项目，以增强医务人员的合作意识和团队精神。
同时，医院管理层也应该鼓励和支持团队合作，并及时表彰卓越的团队成绩。
2. 提供多方向反馈渠道：为了建立开放的交流环境，医院可以设置多个反馈渠道，供医务人员提出意见、建议或反馈。
医院内部沟通协作制度
医院内部沟通协作制度1. 介绍医院作为一个紧要的服务机构，为了保障患者的健康和安全，有效的内部沟通协作是至关紧要的。
本规章制度旨在规范医院内部沟通协作行为，提高工作效率和服务质量，确保患者能够得到及时、准确、全面的医疗服务。
2. 沟通方式为了满足不同场景的沟通需求，医院内部将采取多种沟通方式，包含但不限于以下几种：（1）面对面沟通面对面沟通是最直接、高效的沟通方式。
对于紧要的事务，特别是需要供应认真解释和引导的情况下，介绍使用面对面沟通方式。
（2）书面沟通书面沟通是静态的、长期的记录形式，适用于需要长期保管和传阅的信息。
例如，会议纪要、工作报告、任务分派等文件将通过书面方式进行沟通。
（3）电话沟通电话沟通是进行远程沟通的有效方式之一、对于紧急情况、需要及时沟通或沟通的事项，建议使用电话进行沟通。
（4）电子邮件电子邮件作为一种通用的电子沟通方式，可以供应便捷的沟通平台。
在需要向多个相关人员转达信息时，可以使用电子邮件进行群组沟通。
（5）内部通知医院将定期发布内部通知，向全体员工转达紧要信息、布置工作任务、提示注意事项等。
3. 沟通流程为了确保内部沟通顺畅有效，医院将建立以下沟通流程：（1）沟通计划对于涉及到多而杂的事务，医院将订立沟通计划，明确沟通的目标、对象、时间、方式等要素，以确保沟通的及时性和准确性。
（2）沟通双向性医院提倡沟通的双向性，乐观倾听员工的看法和建议，并及时予以反馈。
员工应乐观参加沟通，自动供应信息和反馈，促进问题解决和思想沟通。
（3）沟通记录沟通涉及到的紧要事项和决策结果，应当进行记录。
通过书面形式或电子记录，以备查阅和追溯。
相关部门要对沟通记录进行管理和保管。
（4）沟通责任人每个沟通事务都应指定责任人，负责沟通内容的准备、转达和协调。
责任人应确保所转达的信息准确、明确，并负责解决沟通中的问题和矛盾。
（5）跨部门沟通医院各部门之间存在紧密的合作关系，涉及到跨部门的沟通，应当由相关部门之间协商确定沟通的方式、时间和责任人，以确保沟通的顺利进行。
医院科室交流管理制度
医院科室沟通管理制度第一章总则第一条目的和依据为加强医院科室间的沟通合作，提高医疗服务质量，加强科室间的协同作业本领，订立本管理制度。
第二条适用范围本制度适用于医院内的各个科室，包含临床科室、医技科室和行政科室等。
第三条定义1.科室：指医院内的一个独立工作单位，依据不同功能和职责划分。
2.科室沟通：指科室之间的信息共享、经验传递、协作合作等沟通活动。
第二章科室沟通组织第四条科室联席会议1.医院将定期召开科室联席会议，由医院行政部门负责组织和召开。
2.科室联席会议由各科室主任、副主任、护士长等科室管理人员参加。
3.科室联席会议的议题包含但不限于：医疗质量安全、科室工作计划、医疗设备使用等。
第五条联络员制度1.各个科室设立联络员，负责与其他科室进行日常沟通合作。
2.联络员由科室主任指定，每个科室至少设立一名联络员。
3.联络员负责收集和传递与其他科室的沟通需求和信息。
第六条沟通平台1.医院将建立科室沟通平台，供应在线沟通、经验共享、案例讨论等功能。
2.科室成员可以通过科室沟通平台进行沟通，并可以上传和下载相关资料。
第三章科室沟通机制第七条例会制度1.科室每月至少召开一次例会，讨论科室工作计划和问题解决方案。
2.科室例会由科室主任主持，并邀请其他科室成员参加。
3.科室成员可以提前将议题和料子发送给会议参加者，以便提前准备。
第八条学术讲座制度1.医院将定期组织学术讲座，邀请专家学者和其他科室人员进行专题讲座。
2.学术讲座的内容涵盖医疗技术、医疗管理、临床经验等方面。
3.科室成员可以依据需要提出学术讲座的主题和讲者建议。
第九条经验沟通会制度1.医院将定期组织经验沟通会，不定期专题讨论科室工作中的难点和病例。
2.经验沟通会由医院行政部门负责组织和召开。
3.科室成员可以报名参加经验沟通会，并可以自动邀请其他科室参加。
第十条跨科室协作机制1.当科室间需要进行联合工作时，应依照医院规定的协作机制进行。
2.跨科室协作机制由医院行政部门负责订立和推动实施。
三甲医院手术室与临床医生沟通制度
三甲医院手术室与临床医生沟通制度
1.建立医生意见沟通薄，随时收集医生意见，协调工作中存在的问题。
2.手术室定期与手术科室进行工作上的沟通，了解医生对手术室护理工作的意见，每月1次。
3.根据收集的意见情况，对存在问题及时调查分析，提出整改措施，提高护
理质量。
4.对新开展及疑难病例手术病区医师于术前通知手术室派护理人员参加术
前讨论。
5.将手术室的近期护理新动向、工作改进情况及时告知临床医师，希望理解、配合。
6.如发生不良事件，应及时、主动与主管医生进行沟通，协商解决方案，争取把不良影响降低到最小范围，避免不必要的医患纠纷。
医技科室与临床科室沟通
医技科室与临床科室沟通
（科室）
记
录
本
医技科室与临床科室沟通制度
一、为了加强医技科室与临床科室之间的合作与沟通，不断提高医技检查结果的准确性、及时性，方便临床医师诊治疾病，特制定本制度。
二、医技科室每月主动与临床科室沟通至少一次，收集反馈意见，并提出改进措施。
三、沟通内容包括:
1.临床科室对医技科室工作的满意度应定期进行反馈，对今后开展的工作提出建议和意见，以便持续改进，不断提高工作质量和工作效率。
2.医技科室对临床科室的配合工作提出相应的建议或意见，以便临床科室进一步改进，促进临床、医技工作的密切合作。
3.医技科室对本科室开展的新技术、新项目检查的临床意义、注意事项等及时向临床科室介绍推广应用，并听取临床医师的意见或建议，便于及时整改提高。
4.沟通工作要建立专用记录本，对每次沟通内容有文字记录。
四、提出的意见或建议，各相关科室要虚心听取，认真对待，尽快整改。
医技科室与临床科室沟通记录表
医技科室与临床科室沟通记录表
医技科室与临床科室沟通记录表
医技科室与临床科室沟通记录表
医技科室与临床科室沟通记录表
医技科室与临床科室沟通记录表
医技科室与临床科室沟通记录表
医技科室与临床科室沟通记录表
医技科室与临床科室沟通记录表
沟通记录表
沟通记录表
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一体化手术室与临床科室沟通制度
一、一体化手术室
一体化手术室是现代医院实现数字化管理的标志性工程，是随着微创技术发展而诞生的一个新的医疗项目，是以创造手术室的高效率、高安全性、以及提升手术室对外交流平台为目的的多个系统（如医学、工控、通讯、数码等）的综合运用，能够很大程度的增强医院的管理环节，提高医院的知名度，以深圳中医院为例，深圳中医院与2017年从深圳亚新引进了一套狼牌一体化手术室，配合原有的医疗设备，灵活运用，大大缩减了患者的等待时间，提高了病人的满意度，为医院管理人提供了有效的使用工具，提高了医院的医疗设备利用绿，完成医院信息的科学、系统的积累，提高了诊疗保险，同时减少了投资风险，从而大大提高了该院的医疗设备管理水平、提高了医疗水平和效率。
一体化手术室是医院人员施展手术的重要场所与平台，需要制定一套完整的临床沟通制度。
二、临床沟通制度
1.每个季发放手术室医生满意度调查表，向手术医生了解和征求对手术室护理工作以及护理人员的意见和要求，并且要做好记录。
2.每个月发放手术病人满意度调查表，向手术病人了解手术室护士的服务情况及对手术室护理工作的意见和建议，并且要做好记录。
3.每个季度到有关手术科室，与手术科室的护理人员进行沟通，交流互相意见和建议。
4.对病人及医护人员反映意见与建议并及时在晨会上反馈、分析，并提出高进措施，作为近期工作重点和下次调查沟通的重点。
5.把调查沟通的资料汇总，妥善保存。
6.每个季度召开工休座谈会，征求工作意见，记录在满意度调查手册上。